Funciile managementului

Primul care s-a ocupat de aceasta problema a fost Henry Fayol , a delimitat 5 functii principale:

1. Previziune

2. Organizare

3. Coordonare

4. Antrenare

5. Control-evaluare

Funcia de previziune:

Activitatile de management sunt orientate in directia aprecierii viitorului unitatii economice. Prin intermediul previziuni managerul:

-stabilete obiectivele interprinderii

-stabilete necesarul de resurse

-alege mijloacele necesare realizrii obiectivelor+stabilete termenele pt realizarea obiectivelor

Previziunea se bazeaza pe analiza profunda a urmatoarelor elemente:

-resurse disponibile

-rezultatele activitatii trecute

-situatia actuala

-scopurile activitatii

Obiective ale previziunii :

-Stabilirea rezultatelor finale care urm sa fie realizate

-precizarea si repartizarea obiectivelor pe fiecare compartiment de munca si salariat

-conceperea politicii de orientare si coordonare

-prevederea disfunctiilor si adoptarea masurilor corective

-conturarea i amplifcarea sistemului de control in organizatie

Previziunea are in vedere urmatoarele aspecte : tendine , obiective, politicii, programe, bugete, repartizarea sarcinilor, programarea muncii, control, ameliorari, etc.Ea se realizeaza prin intermediul diagnozei, prognozei, planificarii si programarii productiei.

Diagnoza cuprinde ansamblul operatiunilor de diagnosticare a situatiei intreprinderii, prin care se face cunoscuta starea interprinderii la un anumit moment.

Prognozele sunt considerate a fi instrumente de cunoastere cu ajutorul carora se desprind tendintele viitoare ale proceselor economice, tehnice, etc. Prin acestea isi fundameneaza deciziile strategice, planurile, se stabilesc obiective de perspectiva si se fundamenteaza deciziile strategice .

Planificarea realizeaza incadrarea activitatii curente a organizatiilor in tendinta de perspectiva ale dezvoltarii acestora si ale dezvoltarii economico-sociale in ansamblu.Prin intermediul planurilor managementul unitatilor economice , stabileste obiectivele acestora, directiile de actiune concrete pe un timp limitat, de regula intre 5 ani si o lun.

Programeleel se refera la elaborarea de programe in care se descriu succesiunea si interconditionarea actiunilor ce trebuie desfasurate in vederea realizarii planurilor.

Functia de organizare:

Organizarea ca functie a conducerii cuprinde ansamblul de activitati prin intermediul carora se stabilesc si se delimiteaza procesele de munca fizice si intelectuale.

Organizarea c functie a conducerii se detaseaza de celelalte functii prin expresivitatea ei, ea fiind cea mai vizibila functie a managementului, deoarece este direct simtita de fiecare om care desfasoara activitatii in colectiv.

Realizare acestei functii implica punerea in valoare a urmatoarelor concepte : autoritatea, responsabilitatea,raspunderea, dellegarea si centralizarea-descentralizarea.

Autoritatea se prezinta ca fiind dreptul manageruluiu de a influenta, abilitatea pe care o are acesta, de a influenta oamenii din subordine. Autoritatea este un concept strans legat de putere. Specialisti au identificat sursele puterii care confera eficienta manageriala. Acestea sunt:

-capacitatea de a recompense

-capacitatea de a sanctiona

-legimitatea

-atractivitatea

-credibilitatea cunostiintelor profesionale

In functie de modul cum se manifesta autoritatea , specialistii au distins trei tipuri :

-autoritate traditionala

-autoritate carismatica

-autoritate rational-legala

Autoritatea poate fi receptata intr-o organizatie sub forme de autoritate personala, autoritate ierarhica si autoritate functionala.

Responsabilitatea este obligatia membrilor unei organizatii de a infaptui o sarcina , ea fiind strans legata de autoritate si obligatiile ce le revin in cadrul organizatiei.

Raspunderea este obligatia de a raspunde de indeplinirea unor actiuni , sarcini, aceasta fiind strans legata de autoritate si responsabilitate.

Delegarea consta in trecerea temporara a autoritatii formale unei alte personae.

Centralizarea-descentralizarea pun in evidenta gradul de delegare a autoritatii intr-o organizatie.

Functia de coordonare :

Actiunea de coordonare a managementului are menirea de a asigura adaptarea organizatiei la conditiile existente in fiecare moment al evolutiei sale.

Actiunea de coordonare poate fi:

-bilantiere:intre manager si subordonat

-multilaterala : manager si mai multi subordonati

Pentru ca actiunea de coordonare sa se realizeze incontinuu :

-sa functioneze sistemul de comunicatii

-salariatii sa fie receptivi la toate modificarile care se impun

-sa se asigure o esalonare judicioasa a deciziilor

-folosirea pe scara lunga a delegarii de autoritate

-utilizarea corecta a motivatiei

-realizarea unei selectii si pregatiri corespunzatoare a salariatilor

-definirea clara a opiniilor, atitudinilor si programelor

Functia de antrenare:

Acesta functie incorporeaza actiunii ce se concentreaza asupra factorului uman cu scopul de a-l determina sa contribuie la realizarea integrala a sarcinilor si obiectivelor stabilite.

In cadrul functiei de antrenare delimitam doua momente : comanda si motivarea.

A antrena un om la o actiune pe care sa o duca la bun sfarsit in conditii optime inseamna a gasi o modalitate de identificare a indeplinirii muncii incredintate lui cu satisfacere uneia din nevoile sale.

M. Scott Mayers imparte nevoile lucrurilor in:

- nevoi de intretinere

-nevoi motivationale

Motivatiile se grupeaza pe doua categorii:

-Motivatiile extriseci ( acele ratiuni de a muncii) < Motivatiile pozitive sunt acele lucruri ce pot fi obtinute prin munca si pentru ca omul considera ca trebuie sa munceasca

< Motivatiile negative sunt acele lucruri care sanctioneaza individul daca nu munceste

-Motivatiile intriseci il fac pe om sa munceasca din proprie constiinta

Functia de control-evaluare:

Controlul ca functie a managementului este un ansamblu de activitati prin care se verifica performantele realizate de intreprindere.

Specificitatea functionarii controlului consta in faptul ca el trebuie sa se exercite in mod curent , sa fie operativ, sa aibe un caracter preventiv si sa se desfasoare imediat dupa adoptarea hotararilor si deciziilor.

Controlul la nivelul interprinderii este de doua tipuri:

-Control participativ ( se realizeaza de catre organele participative de conducere ). Obiectivul controlului participativ are rolul de a contribui la asigurarea functionarii ireprosabile a unitatii in ansamblul ei si de asemenea in realizarea unei informarii corecte a organelor de decizie privind modul de realizare a obiectivelor .

- Control ierarhic-specializat ( este in interiorul intreprinerilor , fiecare din ele acoperind anumite domenii) Formele controlului ierarhic-specializat sunt controlul ierarhic, controlul financiar , controlul bugetar , controlul tehnic.