Contractul de francizFranciza este operaiunea care mbrac forma unui contract prin care o persoan numit francizor i acord unei alte persoane, numit beneficiar sau francizat, dreptul de exploatare a unui ansamblu de drepturi de proprietate industrial sau intelectual, n scopul de producie sau de comercializare a anumitor tipuri de produse si de servicii.Operaiunile de francizContractul de franciz este un contract consensual, sinalagmatic, cu executare succesiv, intuitu personae i de adeziune.1. Caracterul consensual al francizei se exprim prin faptul c prile nu trebuie s dea o anumit form, nici mcar scris, contractului pentru ca acesta s fie valabil ncheiat.2. Franciza este un contract sinalagmatic, pentru c ambele pri se oblig i urmresc obinerea de avantaje reciproce; francizorul s-i extind reeaua de franciz i s ncaseze redevenele, beneficiarul s exploateze conceptul de afacere al francizorului, n vederea realizrii de profit.3. Contractul de franciz este cu executare succesiv, deoarece exploatarea elementelor ce se transmit n temeiul francizei are loc pe o anumit perioad de timp. Reglementrile operaiunilor de franciz consacr principiul potrivit cruia durata contractului va fi fixat astfel nct s permit beneficiarului amortizarea investiiilor specifice francizei (art. 6 din O.G. nr. 52/1997).4. Caracterul intuitu personal al francizei se explic, n ce privete alegerea beneficiarului, prin bonitatea i condiiile manageriale de care d dovad acesta, iar n privina francizorului, prin omogenitatea reelei de franciz, succesul de care se bucur afacerea, obiectul francizei, domeniul n care opereaz, imaginea pe pia etc.5. n sfrit, franciza este un contract de adeziune care const n aceea c, dac beneficiarul consimte la ncheierea contractului, va trebui s se supun regulilor impuse de francizor. Acest caracter rezult din prevederile art. 1 lit. c) ale ordonanei care stipuleaz c beneficiarul este selecionat de francizor i ader la principiul omogenitii reelei de franciz.Prile i obiectul francizeiDup cum se poate observa din definiia dat francizei de O.G. nr. 52/1997, prile contractului sunt francizorul i beneficiarul.In concepia dispoziiilor art. 1 lit. b) din ordonan, francizorul este un comerciant care, fiind titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate, confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu. O.G. nr. 52/1997 impune francizorului ndeplinirea unor cerine speciale pentru a-i putea extinde afacerea n regim de franciz, cerine ce sunt cuprinse n art. 1 alin. (1) lit. b), potrivit crora francizorul este un comerciant care: este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate; drepturile trebuie s fie exercitate pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz; confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu; asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate; utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i inovaiei, asigurnd dezvoltarea i viabilitatea produsului.Prin urmare, francizorul este o persoan determinat care, pe de o parte, are calitatea de comerciant, iar, pe de alt parte, este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate cu privire la afacerea ce o transmite beneficiarului spre exploatare sau dezvoltare.Beneficiarul, potrivit art. 1 lit. c) din ordonan, este un comerciant persoan fizic sau juridic ce ader la principiul omogenitii reelei de franciz. Se constat cu uurin c, potrivit legii, beneficiarul, n afar de faptul c este comerciant, nu trebuie s ndeplineasc vreo alt condiie special.Obiectul francizeiObiectul francizei se desprinde din dispoziiile art. 1, 5 si 6 din O.G. nr. 52/1997. n conformitate cu textele de lege menionate, obiectul^ raporturilor de franciz poate fi rezumat la transmiterea dreptului de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu n schimbul plii unei redevene din partea beneficiarului. Este fr ndoial c, potrivit dreptului pozitiv, operaiunile ce constituie obiect al contractului de franciz reprezint veritabile fapte de comer.Independena prilorDei beneficiarul acioneaz, respectnd marca, know-how-ul i numele franci-zorului, ntre acetia exist o independen financiar i juridic. Beneficiarul este un comerciant de sine stttor, un subiect de drept distinct, cu elemente de identificare proprii: este nregistrat la registrul comerului, are firm, sediu, emblem, capital, obiect de activitate bine determinat etc.Lipsa independenei juridice ar conduce la transformarea beneficiarului n sucursal, iar cnd acesta este o persoan fizic, ntr-un simplu prepus al fran-cizorului. Consecinele ce decurg din independena juridic a prilor contractului de franciz constau n faptul c beneficiarul acioneaz n nume i pe cont propriu, nefiind mandatar, agent, comisionar i nici prepus al francizorului. Beneficiarul va suporta singur riscul insolvenei i al eecului afacerii sale. Pe de alt parte, francizorul nu va rspunde fa de teri pentru faptele ilicite ale beneficiarilor din reeaua de franciz, cu excepia culpei proprii.Legiuitorul chiar impune participanilor la franciz s fac cunoscut publicului independena financiar i juridic existent ntre acetia. Astfel, art. 6 alin. (2) din ordonan stipuleaz c francizorul se asigur c beneficiarul, printr-o publicitate adecvat, face cunoscut c este o persoan independent din punct de vedere financiar, n raport cu francizorul i cu alte persoane.Diferite tipuri de francizCele mai rspndite forme ale francizei sunt franciza de producie sau industrial, franciza de distribuie, franciza de servicii, i franciza principal sau mater franchise. Criteriul principal al acestei clasificri l constituie domeniul de activitate n care opereaz.Franciza de producie sau industrialFranciza de producie sau industrial. Practic, beneficiarul i va organiza factorii de producie, capitalul i resursele umane n scopul transformrii materiilor prime i materialelor n produse noi, ca natur i utilitate, identice cu ale francizorului.Franciza de serviciiFranciza de servicii. Aadar, n acest gen de franciz, serviciile sunt executate dup standardele i sub firma i marca francizorului, astfel nct consumatorul s nu simt nicio diferen de calitate ntre serviciile ce constituie obiect al francizei. Serviciile exploatate n regim de franciz pot fi dintre cele mai diverse, deoarece reglementrile legale nu conin nicio limitare n acest sens, cu respectarea ordinii publice i a bunelor moravuri.

Franciza de distribuieFranciza de distribuie se nfieaz sub dou forme:1. a) franciza de distribuie a produselor realizate de nsui francizorul;2. b) franciza de distribuie n care francizorul este doar un distribuitor al produselor realizate de diferii productori.n prima situaie, cnd francizorul este i productor, acesta i creeaz propriile tehnici i metode de vnzare a produselor pe care le transmite diferiilor distribuitori independeni, realizndu-i, astfel, propria reea de distribuie. Deci, ntr-o astfel de operaiune, dei productorul i distribuitorii sunt comerciani independeni din punct de vedere financiar i juridic, beneficiarii, adic vnztorii, vor pune n circulaie produsele dup indicaiile stricte ale francizorului, care este tocmai productorul sau fabricantul.n cealalt modalitate, cnd productorul nu mai este i francizor, tehnicile francizei sunt concepute de un distribuitor specializat n vnzri care, la rndul lui, le transmite, n temeiul contractului de franciz, altor distribuitori. Deci, dac n primavariant conceptul de franciz este creat de chiar fabricantul bunurilor i transmis distribuitorilor, n cea de-a doua, standardele francizei sunt elaborate de un vnztor, care i creeaz reeaua de franciz cu ali distribuitori.Master franchiseFranciza principal. n aceast form a francizei, francizorul iniial, principal, cedeaz subfrancizorului dreptul de a exploata, de a dezvolta i de a crea i extinde reeaua de franciz prin ncheierea de contracte cu diferii beneficiari.ncheierea contractuluincheierea oricrui contract de franciz este precedat de o faz precontrac-tual, ce are ca scop informarea prilor contractante n legtur cu principalele elemente ale francizei. Obligaia de informare reciproc a prilor este tot mai des reglementat n legislaia contractelor comerciale i excede operaiunilor specifice cererii i ofertei de a contracta, legiferate de Codul civil. Pentru realizarea acestei informri, O.G. nr. 52/1997 reglementeaz o adevrat procedur pe care o intituleaz faza precontractual, n care sunt specificate principalele informaii pe care francizorul trebuie s le dezvluie beneficiarului.Etapa precontractualPotrivit art. 2 alin. (1) din O.G. nr. 52/1997, faza precontractual are ca scop s permit fiecrei pri s-i confirme decizia de a colabora. Dar, nainte de nceperea operaiunilor de informare i negociere pe tema francizei, francizorul va face public intenia lui de extindere a reelei de franciz. n acest scop, art. 13 din ordonan dispune c publicitatea pentru selecionarea beneficiarului trebuie s fie lipsit de ambiguitate i s nu cuprind informaii eronate.Reglementrile legale nu prevd termenul alocat acestei etape precontractuale de informare a prilor, dar este evident c ea va diferi n funcie de complexitatea afacerii ce se negociaz pentru exploatarea n regim de franciz i n special de aprecierea prilor.Principalele categorii de informaii pe care trebuie s le furnizeze francizorul beneficiarului sunt enumerate n cuprinsul art. 2 alin. (3) din O.G. nr. 52/1997, iar cele pe care trebuie s le transmit beneficiarul sunt prevzute, n principal, n art. 15 alin. (1).Potrivit textului de lege enunat, francizorul va transmite informaii cu privire la urmtoarele aspecte:1. a) experiena dobndit i transferabil este o formulare defectuoas, astfel cum s-a observat i n doctrina juridic sau pe o anumit regiune etc.2. b) condiiile financiare ale contractului aici sunt incluse, potrivit art. 2 alin. (3) din ordonan, informaii (detalii) privind redevena iniial sau taxa de intrare n reea, redevenele periodice, redevenele din publicitate, tarifele privind prestrile de servicii i tarifele privind produsele, serviciile i tehnologia, iar n cazul clauzei, obligaiile contractuale de cumprare i alimentare, care permit beneficiarului s fac calculul rezultatului previzionat i s-i ntocmeasc planul financiar.Este cert c orice franciz necesit o serie de cheltuieli din partea beneficiarului i, drept consecin, acesta va trebui s-i evalueze patrimoniul pentru a face fa costurilor pe care le reclam. Cunoaterea exact a costurilor francizei va fi unul dintre elementele determinante ale ncheierii contractului cu francizorul, tot astfel cum puterea financiar a beneficiarului va constitui un element hotrtor n selecia pe care o face francizorul.Principiile care crmuiesc raporturile financiare specifice comerului n franciz i gsesc reglementare n art. 6 din O.G. nr. 52/1997, care stipuleaz c obligaiile financiare ale beneficiarului vor fi cu claritate precizate i vor fi determinate astfel nct s favorizeze atingerea obiectivelor comune, iar durata contractului stabilit de maniera n care s permit beneficiarului amortizarea investiiilor fcute.Cuprinsul contractului de francizConsecin a interveniei statului n raporturile contractuale comerciale. n acest scop, art. 4 prevede, cu valoare de principiu, c orice contract de franciz trebuie s defineasc, fr ambiguitate, obligaiile i responsabilitile fiecrei pri, precum i orice alte clauze ale colaborrii, iar potrivit art. 5, contractul de franciz va cuprinde urmtoarele clauze:Obiectul contractuluiCredem c norma are n vedere principalele drepturi de proprietate intelectual i industrial francizabile, precum: mrcile individuale (de fabric, de comer i de servicii), numele comercial (firma i emblema), indicaiile geografice, desenele i modelele industriale, brevetele de invenie, drepturile de autor i know-how-ul (savoir-fair- ul);Drepturile i obligaiile prilorSunt i acestea enumerate n persoana fiecrei pri contractante. Astfel, art. 4 alin. (2) din O.G. nr. 52/1997 reglementeaz obligaiile francizorului, iar alin. (3) le prevede pe cele ale beneficiarului. La aceasta se adaug, pentru francizor, vegherea la pstrarea identitii i a reputaiei reelei de franciz, iar pentru beneficiar, plata redevenelor, neconcuren n timpul i dup expirarea contractului i pstrarea confidenialitii know-how-ului dobndit de la francizor.Condiiile financiareCondiiile financiare se refer la elementele care privesc cheltuielile exploatrii afacerii n regim de franciz, precum ntinderea redevenei i modul de plat, taxa de intrare n reea, cheltuielile ocazionate cu publicitatea, costurile fabricrii produselor, prestrii serviciilor sau distribuirii bunurilor sub form de franciz etc.Durata contractuluiDurata contractului reprezint perioada derulrii afacerii n regim de franciz de ctre beneficiar, n zona n care are exclusivitate. Reglementrile francizei nu impun o durat minim sau maxim a contractului, iar potrivit dispoziiilor art. 9, aceasta va diferi n raport de caracteristicile proprii fiecrei francize. n legtur cu determinarea duratei contractului de franciz, vor fi avute n vedere i dispoziiile art. 6 alin. (1) din ordonan, potrivit cu care termenul contractului va fi fixat astfel nct s permit beneficiarului amortizarea investiiilor specifice francizei.Condiiile de modificare, prelungire i reziliereCu referire la condiiile de modificare a contractului de franciz, O.G. nr. 52/1997 nu cuprinde reglementri speciale, de unde rezult c vor fi aplicabile regulile dreptului comun n materie, adic aceast operaiune se va realiza cu acordul ambelor pri contractante. Nu este exclus s se lase la aprecierea uneia dintre pri iniiativa modificrii contractului de franciz, cum ar fi, de pild, clauza prin care francizorul i rezerv dreptul de a impune noi exigene standardelor de exploatare a afacerilor francizabile.Altfel stau lucrurile n legtur cu prelungirea i rezilierea contractului de franciz, unde reglementrile statueaz c francizorul va ntiina pe beneficiar cu un preaviz suficient de mare asupra inteniei de a nu rennoi contractul la data expirrii sau de a nu semna un nou contract, iar n cadrul clauzelor de reziliere, se vor stabili n mod clar circumstanele care pot s determine rezilierea fr preaviz (art. 6 din O.G. nr. 52/1997).Efectele contractului de francizContractul de franciz genereaz drepturi i obligaii n sarcina ambelor pri contractante.Obligaiile francizoruluin literatura de specialitate s-a afirmat c n sarcina francizorului sunt puse urmtoarele obligaii: transmiterea know-how-ului, transmiterea dreptului de utilizare a semnelor distinctive ale francizorului, asistena tehnic si/sau comercial, aprovizionarea beneficiarului i garania exclusivitii teritoriale.Transmiterea know-how-uluiSe susine c transmiterea know-how-ului este o condiie esenial a contractului de franciz i constituie o obligaie continu, n sensul c know-how-ul, fiind perfectibil, francizorul va trebui s comunice beneficiarului toate mbuntirile i dezvoltrile aduse.Pentru a putea forma obiect al francizei, know-how-ul trebuie s aparin francizorului, s fie transmisibil i s reprezinte un ansamblu de cunotine noi, aplicabile industrial, nebrevetate, verificate, nedezvluite public, probate de francizor n afacerea proprie i constituind reeta pentru reuita afacerii. Transmiterea know-how-ului presupune i acordarea unei asistene care s permit beneficiarului nsuirea acestuia.Informaiile care alctuiesc coninutul know-how-ului sunt transmise, de regul, ntr-un document separat (manual, carnet de instruciuni, ghid de operaiuni, caiet tehnic etc.).Transmiterea dreptului de utilizare a semnelor distinctive ale francizoruluiAceasta este necesar pentru atragerea clientelei. Semnele distinctive aparin fondului de comer al francizorului i cele mai importante sunt firma, emblema i marca. n doctrina de specialitate, inspirat din jurisprudena european n materie, se susine c transmiterea dreptului de folosin asupra semnelor de atragere a clientelei este de esena contractului de franciz.Beneficiarul dobndete doar un drept de folosin asupra acestor elemente, ele nu se desprind de fondul de comer al francizorului, nu intr n fondul de comer al beneficiarului, drept urmare, beneficiarul nu le poate modifica, nstrina altor persoane i nici nu vor putea fi utilizate n alte scopuri dect cele prevzute n contract. n schimb, beneficiarul rmne titularul propriilor semne distinctive, asupra crora pstreaz dispoziia deplin i exclusiv, fr a le identifica cu ale francizorului.

Asistena tehnic i/sau comercialEste obligaia n temeiul creia francizorul trebuie s sprijine n permanen beneficiarul i poate consta n: pregtirea personalului, instruirea n vederea exploatrii know-how-ului, supravegherea pentru respectarea omogenitii reelei de franciz etc. n doctrin s-a artat c asistena tehnic i comercial este inseparabil legat de know-how-ul comunicat, dar n acelai timp, nu se identific cu aceasta, nu este o parte integrant a know-how-ului. Asistena acordat este calea i suportul concret de transmitere a know-how-ului, fiind format dintr-un ansamblu de operaiuni specifice, menite s formeze cadrul unei bune exploatri a know-how-ului, dar i a nsemnelor de atragere a clientelei.O.G. nr. 52/1997 prevede n mod expres, n art. 4, c francizorul asigur beneficiarilor si o pregtire iniial, precum i asistena comercial/tehnic permanent, pe toat durata existenei drepturilor contractuale. Tot astfel, n art. 1 lit. b), se prevede c francizorul va asigura beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate.Asistena, indiferent sub forma n care se nfieaz, este permanent, ncepe n momentul implementrii afacerii prin iniierea beneficiarului i instruirea personalului acestuia, continund pn la ncetarea raporturilor contractuale.Obligaia de aprovizionareObligaia de aprovizionare este ntlnit mai ales n cadrul francizei de distribuie.Exclusivitatea teritorialAsigurarea exclusivitii teritoriale este o obligaie a francizorului menit s-l protejeze pe beneficiar. n temeiul acestei obligaii, francizorul nu va putea nici s desfoare el franciza n raza teritorial pentru care a acordat exclusivitate beneficiarului i nici s transmit dreptul de a exploata afacerea n regim de franciz altui beneficiar. Exclusivitatea se justific pe principiile care guverneaz franciza din punct de vedere financiar, n temeiul crora, aa cum chiar O.G. nr. 52/1997 prevede, beneficiarul va trebui s-i amortizeze investiia fcut. Aa fiind, este cert c dac nsui francizorul deschide aceeai franciz n zona de aciune a beneficiarului sau transmite acest drept i altor persoane (beneficiari), ansele de recuperare a cheltuielilor fcute de beneficiarul iniial sunt serios compromise.O.G. nr. 52/1997 reglementeaz cteva principii dup care se va concepe i aplica clauza de exclusivitate a contractului. Aceste reguli sunt nfiate n art. 9, potrivit cruia, n cazul n care francizorul propune semnarea unui contract de exclusivitate, vor fi respectate urmtoarele reguli: dac este ncasat o tax de intrare n reeaua de franciz la semnarea contractului de franciz, suma privind drepturile de exclusivitate, prevzut n contract, este proporional cu taxa de intrare i se adaug acesteia: n lipsa taxei de intrare, modalitile de rambursare a taxei de exclusivitate sunt precizate n cazul rezilierii contractului de franciz: taxa de exclusivitate poate fi destinat pentru a acoperi o parte a cheltuielilor necesare implementrii francizei i/sau pentru a delimita zona i/sau pentru know-how-ul transmis: contractul de exclusivitate trebuie s prevad o clauz de reziliere, convenabil ambelor pri; durata este determinat n funcie de caracteristicile proprii fiecrei francize.

Obligaiile beneficiaruluin temeiul reglementrilor cuprinse n O.G. nr. 52/1997, beneficiarul are urmtoarele obligaii: pstrarea secretului know-how-ului, plata taxelor i redevenelor i neconcurena francizorului.Pstrarea secretului know-how-uluiContractul de franciz permite beneficiarului s foloseasc know-how-ul n limitele stabilite cu francizorul. n lipsa unor stipulaii contrarii, contractul de franciz nu d dreptul beneficiarului de a divulga know-how-ul ori de a-l folosi dup ncetarea raporturilor contractuale. Know-how-ul, nefiind protejat prin mijloace speciale, singurele msuri de protecie sunt cele instituite prin clauzele contractului. ntruct know-how-ul nu este cunoscut publicului, fiind un secret comercial al francizorului, pstrarea secretului este o obligaie a crei nclcare atrage rspunderea contractual sau delictual, dup caz.Plata taxelor i redevenelorContractul de franciz fiind un contract sinalagmatic i cu titlu oneros, n schimbul transmiterii know-how-ului beneficiarul are obligaia s plteasc taxe i redevene. Dintre taxele pltite de beneficiar, cea mai frecvent este taxa de intrare, care const n plata unei sume de bani, care de regul se pltete la data ncheierii contractului, ca efect al intrrii beneficiarului n reeaua de franciz.Redevena reprezint suma de bani pe care trebuie s o plteasc beneficiarul pe ntreaga durat a existenei contractului, n schimbul dobndirii dreptului de utilizare a mrcii, serviciilor, tehnologiilor, know-how-ului, experienelor, precum i a ori cror altor drepturi de proprietate intelectual sau industrial. n concret, redevena poate consta ntr-un procent din profitul beneficiarului (10%, 20% etc.) sau ntr-o sum fix. Plata se face lunar sau pe o alt unitate de timp convenit de pri.Obligaia de neconcurenDup cum am vzut n cele de mai sus, obligaia de neconcuren este instituit i n sarcina francizorului, dar se exprim sub alte forme dect cea a beneficiarului, n concret, aceast obligaie se realizeaz prin aceea c beneficiarului i este interzis s contracteze francize cu concureni ai francizorului pe pia. n acest sens, prevederile art. 10 din O.G. nr. 52/1997 dispun c francizorul poate s impun o clauz de neconcuren beneficiarului. Obligaia de neconcuren a beneficiarului, spre deosebire de cea a francizorului, exist att pe durata contractului, ct i dup expirarea acestuia.ncetarea contractului de francizn doctrin sunt reinute urmtoarele cauze de ncetare ale contractului de franciz: expirarea termenului pentru care a fost ncheiat, ncetarea existenei uneia dintre pri, anularea i rezilierea acestuia.n ceea ce privete expirarea duratei ca mod de ncetare a contractului de franciz, trebuie reinut c O.G. nr. 52/1997 consacr cteva reguli n acest sens. Astfel, potrivit art. 6, francizorul are obligaia ntiinrii beneficiarului, cu un preaviz suficient de mare, asupra inteniei de a nu rennoi contractul la data expirrii sau de a nu semna un nou contract.Un alt principiu ce crmuiete ncetarea contractului ca efect al expirrii duratei const n dreptul de preempiune, recunoscut n favoarea beneficiarului dac interesul meninerii sau dezvoltrii reelei de franciz reclam acest drept.Tot astfel, n art. 8 se stipuleaz c, la ncetarea relaiilor contractuale, relaiile postcontractuale se vor baza pe regulile unei concurene loiale. Aa cum s-a precizat n cele de mai sus, n realizarea acestei reguli, francizorul poate s impun o clauz de neconcuren i de confidenialitate, pentru a mpiedica nstrinarea know-how-ului transmis pe durata contractului de exclusivitate.