Universitatea din Bucureşti Facultatea de Administraţie şi Afaceri Catedra de Ştiinţe Economice

Domeniul de studii universitare de licenţă: Administrarea Afacerilor Programul de studii: Administrarea Afacerilor

FIŞA DISCIPLINEI "Sisteme informatice integrate"

Statutul disciplinei: obligatorie Nivelul de studii: master Anul de studii: I Semestrul: II Titularul cursului: Lector univ.dr. SILVIU COJOCARU

Număr de ore Verificarea Credite

Curs Seminar Laborator Proiect Examinare Credite

2 1 - - V 4

A. Obiectivele disciplinei - competențe avansate pentru managementul informațiilor cu aplicațiile de afaceri; - competențe pentru modelarea proceselor de afaceri. B. Precondiţii de accesare a disciplinei Bazele Informaticii Baze de date – Acces (recomandat) C. Competenţe specifice

1. Cunoaştere şi înţelegere (cunoaşterea şi utilizarea adecvata a noţiunilor specifice disciplinei) Cunoaşterea unor concepte, teorii, modele specifice informaticii; Cunoaşterea noţiunilor din domeniul tehnologiei informaţiei; Înţelegerea impactului, a pericolelor şi a beneficiilor aduse de implementarea şi utilizarea unui sistem informatic. Internetul ca mediu de dezvoltare a afacerilor E-Business – concept și dezvoltare Înțelegerea noțiunii de sisteme informatice integrate. Aplicarea teoriei în practică.

2. Explicare şi interpretare (explicarea şi interpretarea unor idei, proiecte, procese, precum şi a conţinuturilor teoretice şi practice ale disciplinei) Interpretarea noţiunilor teoretice şi punerea lor în practică folosind programe software specifice. Explicarea conceptelor și a definițiilor specifice IT-ului

3. Instrumental–aplicative (proiectarea, conducerea şi evaluarea activităţilor practice specifice; utilizarea unor metode, tehnici şi instrumente de investigare şi de aplicare) Tehnologii de e-Business Utilizarea aplicațiilor Microsoft Dynamics

4. Atitudinale (manifestarea unei atitudini pozitive şi responsabile fata de domeniul ştiinţific / cultivarea unui mediu ştiinţific centrat pe valori şi relaţii democratice / promovarea unui sistem de valori culturale, morale şi civice / valorificarea optima şi creativa a propriului potenţial în activităţile ştiinţifice / implicarea în dezvoltarea instituţională şi în promovarea inovaţiilor ştiinţifice / angajarea în relaţii de parteneriat cu alte persoane - instituţii cu responsabilităţi similare / participarea la propria dezvoltare profesională) Promovarea abilităţilor studentului în operarea pe calculator;

Promovarea lucrului în echipă pentru elaborarea temelor de laborator; Integrarea IT-ului în procesele de comunicaţie.

D. Conţinutul disciplinei a) Curs

Capitolul Conţinuturi Nr. de ore

1. Modele de afaceri pe Internet

C1. Modele de afaceri pe Internet 8

1.1. Noțiuni generale

1.2. Notiunea de e-business

1.3. Clasificarea modelelor de afaceri pe Internet

1.4. Tendințe de dezvoltare

3. Tehnologii de afaceri pe Internet

C3. Implementarea bazelor de date 4

3.1. Definiții și elemente generale

3.2. Stocarea datelor

3.3. Elemente privind limbajul SQL

5. Sisteme informatice integrate de afaceri – ERP

C5. Sisteme informatice integrate de afaceri – ERP 8

5.1. Noțiuni generale

5.2. Notiunea de sistem ERP

5.3. Clasificarea sistemelor ERP

5.4. Metode de structurare si de utilizare a soluțiilor ERP

5.5. Prezentarea generală a soluției Microsoft Dynamics NAV

6. Sisteme informatice integrate de afaceri de tip ERP/CRM

C6. Sisteme informatice integrate de afaceri de tip ERP/CRM 6

6.1. Noțiuni generale

6.2. Notiunea de sistem CRM

6.3. Clasificarea sistemelor CRM

6.4. Metode de structurare si de utilizare a soluțiilor CRM

6.5. Prezentarea generală a soluției Microsoft Dynamics CRM.

Total ore: 28

b) Aplicaţii

Tipul de aplicaţie* Conţinut Nr. de ore

1. Seminar Elemente generale și lucrări privind aplicațiile Web 4

2. Seminar E-business 4

3. Seminar Formulare și rapoarte 4

4. Seminar Elemente privind limbajul SQL 4

5. Seminar Macrocomenzi și automatizarea aplicațiilor 2

6. Seminar Lucrări aplicative în Microsoft Dynamics NAV 6

7. Seminar Lucrări aplicative în Microsoft Dynamics CRM 4

Total ore: 28

* Se va menţiona: seminar, laborator, proiect sau practică.

E. Evaluare La stabilirea notei finale se iau în considerare - răspunsurile la examen / colocviu (evaluarea finală) 60% - răspunsurile finale la lucrările practice de laborator 40% Modalitatea practică de evaluare finală

Examinare combinată - scris și grilă .

Prezentare proiect și susţinerea unei probe practice de laborator. F. Repere metodologice Laptop şi Videoproiector la curs şi laborator. Laborator dotat cu Minim Windows Xp si Pachetul Office 2003. Recomandat Windows 7 şi pachetul Microsoft Office 2010. Microsoft Dynamics NAV și Microsoft Dynamics CRM G. Bibliografie e-Busimess, Silviu Cojocaru – note de curs Tehnologii de baze de date și soluții de asistare a deciziilor, Silviu Cojocaru – Editura Infomega Documentaţie Microsoft Office - Access - http://www.microsoft .com Brookshear J.G., Introducere în Informatică, Ed. Teora, 1999; Microsoft Office Access 2003 for Windows - Publisher: Peachpit Pr – 2006 Microsoft® Office Access™ 2007 Step by Step, Steve Lambert, M. Dow Lambert III, and Joan Preppernau Data avizării în catedră:

Şef catedră, Prof.univ.dr. ELENA NOLICA DRUICĂ

Titular de disciplină, Lector univ.dr. SILVIU COJOCARU