Exemple de teste grilă – Comportament organizaţional

Notă : Testele grilă au cel puţin un răspuns corect.

1) Comportamentul organizaţional este influenţat dea) individb) grupc) mediud) structura organizatorică

---------------------------------------------------------------------2) John Popescu este un tip foarte prietenos şi se înţelege bine cu toată lumea însă performanţa lui la locul de muncă este medie. În schimb, la evaluarea performanţelor primeşte întotdeauna calificativul « excelent ». Care din afirmaţiile de mai jos sunt adevărate?

a) în procesul de evaluare a performanţelor apare o distorsionare a percepţiei de tip "efect de contrast"b) în procesul de evaluare a performanţelor apare o distorsionare a percepţiei de tip "efect de halo"c) nu este vorba de nici o distorsiune perceptuală ci pur şi simplu sociabilitatea determină un plus de performanţă

---------------------------------------------------------------------3) Teoria comportamentala a procesului decizional este caracterizată de următoarele aspecte:

a) apreciază că oamenii au o raţionalitate limitatăb) decidenţii obţin certitudinea completăc) deciziile sunt luate simplificând realitatead) intuiţia are un rol important

---------------------------------------------------------------------4) Componentele atitudinii pot fi de origine:

a) comportamentalăb) afectivăc) cognitivăd) atitudinală

---------------------------------------------------------------------5) Liderii orientaţi spre sarcină:

a) urmăresc atingerea obiectivelorb) pun accent pe definirea şi repartizarea sarcinilor de realizatc) stabilesc obiective foarte greu de atins

---------------------------------------------------------------------6) Care din următoarele afirmaţii sunt corecte

a) Managerii se ocupă de lucruri iar liderii de oameni.b) Leadershipul poate fi definit ca o relaţie interpersonală prin care o persoană influenţează atitudinile, credinţele şi

mai ales comportamentul sau acţiunile celorlalţi determinându-i să îndeplinească aceste acţiuni voluntar.c) Leadershipul poate fi definit ca o relaţie interpersonală prin care o persoană influenţează atitudinile, credinţele şi

mai ales comportamentul sau acţiunile celorlalţi determinându-i să îndeplinească aceste acţiuni prin autoritatea pe care o are.

d) Managerii sunt cei care fac lucrurile cum trebuie iar liderii fac lucrurile care trebuie.---------------------------------------------------------------------7) Farmecul fizic cumulat cu trăsături de personalitate şi comportamente care induc simpatia poate fi considerat ca sursă interpersonală de putere.

a) adevăratb) fals

--------------------------------------------------------------------- 8) Printre caracteristicile puterii se numără:

a) puterea este obiectivă şi durează la nesfârşitb) puterea este un dat relaţional care apare numai dacă unul sau mai mulţi actori sunt în relaţiec) puterea este relativă şi depinde de situaţied) puterea este tranzitivă

---------------------------------------------------------------------9) Grupul poate fi definit ca:

a) ansamblu de indivizi care urmăresc obiective individuale într-un context organizat şi au norme care le guvernează comportamentul

b) mulţime de oameni care urmăresc să-şi satisfacă trebuinţe comunec) sistem organizat, compus din indivizi care au norme, trebuinţe şi obiective comune şi care interacţionează

influenţându-şi reciproc atitudinile şi comportamentele---------------------------------------------------------------------10) În etapa de fomare a grupului indivizii:

a) manifestă o oarecare anxietate şi preocupare legat de cauza pentru care se află acolob) sunt motivaţi uşor până la moderatc) încearcă să întrerupă activitatea pentru a se gândi dacă sunt motivaţid) au aşteptări în general pozitive legat de rezultatele viitoare ce se vor obţinee) lucrează bine împreună şi acceptă relaţia lor

---------------------------------------------------------------------11) Omogenitatea grupului influenţează:

a) misiunea organizaţieib) coeziunea grupuluic) formarea unor sub-grupurid) creşterea numărului membrilor grupului

---------------------------------------------------------------------12) Echipele performante pot fi caracterizate prin următoarele:

a) au valori fundamentale puterniceb) au membri cu un IQ mai mare decât mediac) au un amestec potrivit de competenţed) posedă creativitatee) au întotdeauna lideri formali

---------------------------------------------------------------------13) Care din următoarele enunţuri despre echipele autoconduse sunt false:

a) Echipele autoconduse nu înlocuiesc munca unui supervizor sau manager de primă linie.b) Beneficiile pe care le aduc echipele autoconduse pot include îmbunătăţirea productivităţii, creşterea calităţii şi

creşterea timpului pentru luarea deciziilor.c) Există şanse mari ca echipele autoconduse să nu fie potrivite pentru toate situaţiile demuncă sau pentru toate

grupurile.---------------------------------------------------------------------14) Pedeapsa ca şi tehnică aparţinând modelului behaviourist:

a) este mai eficace dacă i se explică angajatului motivele pedepseib) este eficace numai dacă are o anumită severitate şi proximitate în timp în raport cu comportamentul pedepsitc) trebuie să intervină cât mai des pentru ca angajaţii să ştie că nimeni nu scapă

---------------------------------------------------------------------15) Dacă într-o organizaţie se folosesc des expresii precum "Să trăţi domnule director!", "Stimate domnule director!", "Vă salut cu respect!" şi cei care ocupă poziţii manageriale sunt văzuţi ca fiind inaccesibili se poate afirma că există o cultură

a) cu un grad mare de individualismb) cu distanţă ierarhică marec) cu distanţă ierarhică micăd) cu un grad mare de colectivism

--------------------------------------------------------------------- 16) Cercul învăţării al lui Kolb oferă o înţelegere a naturii învăţării şi

a) stabileşte că nu există un sfârşit al învăţării ci numai un nou tur al cerculuib) precizează că cei care învaţă sunt receptori pasivi şi nu au nevoie să exploreze şi să testeze mediulc) identifică importanţa reflecţiei şi a internalizării

d) poate fi folosit pentru a identifica eventuale probleme în procesul învăţării

2