3. Piaa bunurilor de consum poate fi structurat n funcie de mai multe criterii. Astfel:a) aria geografic sau perimetrul n cadrul cruia se desfoar confruntarea dintre cerere i ofert: piaa intern (naional) i piaa extern.b) natura consumului: piaa bunurilor industriale i de echipament i piaa bunurilor de consum individual. Principalele deosebiri dintre cele dou piee se refer la:obiectul actelor de schimb;regimul de vnzare-cumprare ce caracterizeaz fiecare destinaie;natura vnztorului i a cumprtorului;diferite tipuri de preuri. c) modul de materializare a activitii ce formeaz obiectul actului de vnzare-cumprare: piaa bunurilor i piaa serviciilor. d) gruparea populaiei sau a altor tipuri de purttori ai cererii, pe medii (urban, rural):Piaa urban, caracterizat printr-un:grad ridicat de concentrare;nivel mai ridicat de organizare a activitii comerciale;prin mobilitate;prin elasticitate;ritm superior de dezvoltare; Piaa rural, caracterizat prin: nivel ridicat de dispersare; rigiditate; ritm evolutiv mai lent;grad ridicat de omogenitate n profil teritorial i prin mari deosebiri de la o zon la alta;faptul c reflect n totalitate consumul dintr-o anumit zon.

4. Principalii factori care influeneaz piaa bunurilor:Producia industrial i agricol;Importurile de produse;Veniturile bneti i posibilitile de investiii ale populaiei i ale firmelor;Reducerea treptat a consumului natural sau a autoconsumului;Elemente de ordin socio-cultural;Elemente de ordin legislativ;Sistemul de instituii i organizaii necesar unei bune funcionri a pieei;Diferite aspecte de ordin tehnologic;Factori conjuncturali.

5. Globalizarea: procesul deosebit de dinamic al creterii interdependenelor dintre statele naionale, ca urmare a extinderii i adncirii legturilor transnaionale n tot mai largi i mai variate sfere ale vieii economice, politice, sociale i culturale;se concretizeaz sub forma liberalizrii i dereglementrii pieei produselor i serviciilor, capitalurilor i forei de munc;cea de-a treia etap a mondializrii (dup internaionalizarea, legat de dezvoltarea fluxurilor exporturilor i transnaionalizarea fluxurilor de investiii i a implantrilor n strintate).Cauzele procesului de globalizare:producia de mas;standardizarea produselor;dezvoltarea i implantarea programatic a reelelor naionale de agenii bancare;modernizarea mijloacelor de comunicaii.Elemente comerciale favorizante ale procesului de GLOBALIZARE:dezvoltarea puternic a societilor productoare multinaionale; nfiinarea i dezvoltarea unor firme de comer cu activitate n diferite ri;crearea unor societi mixte;schimburile directe de mrfuri ntre marile magazine din diferite ri;vnzrile de mrfuri, realizate prin reeaua comercial a unei ri ctre diferitele categorii de ceteni provenii din alte ri;promovarea unor noi modaliti de perfecionare continu a sistemului de relaii comer-consumatori.

6. Consumul se refer la cadrul ce cuprinde satisfacerea societii n ansamblu, al unitilor economice i instituiilor, precum i al fiecrui individ n parte. Nevoia de consum: = ansamblul trebuinelor oamenilor, unitilor economice i instituiilor de bunuri i servicii, considerate la scar social. = categorie complex, care apare ca o expresie a condiiilor sociale, materiale i spirituale.Principalii factori de influen a nevoilor de consum:factori obiectivi:oproducia;oinvestiiile;ocondiiile de munc;onivelul de trai;ocondiiile de via etc.;factori subiectivi: fenomene de ordin psihologic i sociologic.Limitele ale consumuluiPrima limit a consumului este impus de stat i se refer la serviciile publice colective, care asigur prestaii n beneficiul general al colectivitii i nu al fiecrui cetean, luat n mod individual;O a doua limitare a consumului i ndeosebi a cmpului de opiune al consumatorilor pentru anumite bunuri i servicii vine din partea productorilor;Cea de-a treia limit a consumului este dat de nsi colectivitatea consumatorilor.

7. Cererea:are un coninut economic, fiind determinat obiectiv de prioritile cu care sunt satisfcute diferitele trebuine, n funcie de disponibilitile bneti;reprezint o materializare a nevoilor pentru bunuri i servicii, a puterii de cumprare a consumului i a preferinelor, dorinelor, inteniilor privind modalitile de satisfacere a nevoilor de consum.Cumprarea propriu-zis suport o dubl influen n vederea orientrii i realizrii sale:a factorilor obiectivi (nevoia real privind un anumit produs, puterea de cumprare sau investiional i existena ofertei);a factorilor subiectivi (dorinele, preferinele consumatorilor etc.).Cererea de mrfuri, ca o categorie a pieei, reprezint forma de materializare a nevoi reale i se refer la:bunurile i serviciile destinate consumului final, avnd drept beneficiar individul;bunurile i serviciile privind consumul intermediar, unde ca beneficiar apare ntreprinztorul individual sau colectiv, sub forma ntreprinderilor, firmelor sau societilor de diferite tipuri.Cererea de mrfuri a populaiei = se ncadreaz n sfera trebuinelor materiale i spirituale ale oamenilor i exprim o parte a nevoii reale, respectiv acea parte care se manifest n cadrul pieei.= exprim doar acele trebuine pentru care exist posibilitatea real a satisfacerii lor.= presupune o anumit putere de cumprare din partea populaiei, care s-i dea gradul necesar de solvabilitate, iar pe de alt parte o anumit ofert care s-i asigure obiectul.Factorii de influen ai cererii de mrfuri sunt: economici: investiiile, oferta, veniturile, preurile etc.;biologici;demografici: numrul i structura populaiei pe vrste, sexe, profesii, grad de cultur i instruire;psihologici: nclinaii personale, gusturi, preferine etc.;sociologici: mod, mediul social, mobilitatea socio-profesional;organizatorici: calitatea activitii comerciale, aciuni promoionale;sezonieri i conjuncturali.

8. Oferta de mrfuri = categorie a pieei, strns legat de cererea de mrfuri;= cuprinde toate produsele destinate satisfacerii consumului prin intermediul circulaiei, respectiv, att bunuri i servicii destinate consumului intermediar sau formrii brute a capitalului fix, ct i bunuri sau servicii care asigur consumul final al populaiei.n cadrul ofertei, se disting dou elemente principale:fondurile de mrfuri aflate n reeaua de distribuie n cursul unei perioade spre a fi realizate, respectiv oferta real sau efectiv;stocurile de mrfuri existente n diferite verigi ale circuitului economic, respectiv oferta pasiv.nnoirea produselor i diversificarea ofertei de mrfuriProcesul de diversificare a ofertei de mrfuri presupune:lrgirea continu a gamei sortimentale prin apariia produselor noi, care se adaug celor existente i schimbarea structurii sortimentale, prin nlocuirea unora dintre ele cu produse noi;diferenierea i individualizarea ofertei n procesul concurenial: se realizeaz prin intermediul: oprocesului de realizare a produselor; oproduselor i serviciilor comerciale ataate produsului; opersonalului comercial;oimaginii de produs, marc sau ntreprindere.Noiunea de produs nou are n vedere un bun material ce prezint elemente constructive, funcionale, fiabilitate, valene estetice, ergonomice, comerciale, precum i componente acorporale deosebite, realizat n vederea satisfacerii superioare a cerinelor de consum sau a acoperirii unui spectru mai larg de nevoi.Elemente de individualizare i difereniere a ofertei:funcionalitatea produsului;performana;durabilitatea;conformitatea;stilul produsului;design-ul produsului;sistemul serviciilor comerciale;termenele de livrarea sau realizare;formarea personalului de exploatare;instalarea produsului;consilierea cumprtorilor;reparaiile etc.