1. Factorii sociali-culturalia) Caracteristica demografica a femeilor:pe virsta:

Republica Moldova predomina femeile cu virsta cuprinsa intre 19-40 ani.Influienta factorului asupra intreprinderii: Acest factor a dus la o substantiala expansiune a pietii produselor cosmeticesi a produselor de igiena pentru aceasta categorie de virsta (19-40 ani)Decizii de marketing: Se stabilesc produsele de care au nevoie femeile acestei categorii de virste si se satisfac aceste nevoi. In momentul de fata femeile sunt preocupate de a avea un ten perfect(lipsit de acnee, puncte ngre, pete, riduri sau alte imperfectiuni ale pielii) si de a avea o figura perfecta (lipsita de celulita). Toate aceste duc la luarea deciziei de a creste productia produselor pentru ingrijirea pielii si diminuarea celulitei.dupa starea civila:

Comparind aceste date statistice datele din ani precedenti observam ca creste rata divortului, rata casatoriilor neoficiale. Tote aceste duc la o scadere a ratei natalitatii si la reducerea dimensiunii a familiei cu venituri mari si cu obligatiuni mici. Aceste familii sunt dispuse sa cheltuie bani pe produse de o calitate inalta. Femeiile au o mai mare grija de ele si neavid copii cheltuie tot ce cistiga cumparind produse diversificate si de o calitate inalta pentru asi satisface toate dorintele.Influienta factorului asupra intreprinderii: Producatorul pune accent mai mare pe calitatea si diversificarea produselor oferite pe piata.Decizii de marketing: Compania ea decizia de a aloca sume enorme de bani pentru cercetarea si petrecerea a multimilor testari, pentru a asigura cele mai inalte standarte de securitate, calitate si eficacienta a produselor Mary Kay.

dupa ocupatie:

Rata de ocupare:

In ultimii ani rata de ocupare a populatiei in Republica Moldova este in scadere, de aice rezulta ca si bugetul unei famiilii va scadea astfel scazind si puterea de cumparare a consumatorului.Influienta factorului asupra intreprinderii: Are loc scaderea preturilor produselor pentru a creste cerere.Decizii de marketing: Compania ea decizia de a efectua cite mai multe promotii, reduceri de prêt pentru ca sa atraga cumparatorul in procesul de cumparare.

2.Factorii tehnologici: Pentru specialiştii în marketing, noile tehnologii sunt importante din următoarele motive:

a) Creaza noi moduri de a satisface nevoile consumatorilor.b) Ajuta la descoperirea de noi consumatori.

Creste nevoia de a folosi produse cosmetice cit mai naturale fara substante chimice care ar influenta negativ.

Influienta factorului asupra intreprinderii: Datorita noilor tehnologii produsele cometice obisnuite sunt inlocuite cu cele biologice( cu un continut mai mare de substante naturale).Decizii de marketing: Colaboreaza cu experti tehnici in domeniul fabricarii produselor cosmetice , cu cei mai buni furnizori de ingrediente si cu oameni de stiinta din toata lumea, aceste produse fiind rezultatul celor mai noi si eficiente tehnologii.

3.Factorii economoci:Gradul de ocupare a fortei de munca:

Rata de ocupare:

In ultimii ani rata de ocupare a populatiei in Republica Moldova este in scadere, de aice rezulta ca si bugetul unei famiilii va scadea astfel scazind si puterea de cumparare a consumatorului.Influienta factorului asupra intreprinderii: Are loc scaderea preturilor produselor pentru a creste cerere.Decizii de marketing: Compania ea decizia de a efectua cite mai multe promotii, reduceri de prêt pentru ca sa atraga cumparatorul in procesul de cumparare. veniturile medii pe o persoana:

Analizind datele statistice de mai sus observam ca veniturile medii lunare pe o persoana din anul 2006 pina in anul 2009 au crescut cu circa 349 lei.Influienta factorului asupra intreprinderii: Odata cu cresterea venitului , va creste cererea proaduselor cosmetice, femeile vor cumpara mai mult la o calitate mai inalta astfel compania va isi va extinde piata cu bunuri de o calitate mai inalta. Decizii de marketing: compania adopta strategia dezvoltării activităţii de piaţă, adica dezvoltarea diversificată verticală, care presupune lansarea pe piaţă a unor noi produse, unde reclamă şi capacităţi

tehnologice sunt noi. Astefel va satisface mai bine cererea decit concurentii. 4. Factirii politico-juridici: Legislaţia privind protecţia consumatorilor are ca scop împiedicarea companiei să profite de pe urma acestora. În esenţă, această legislaţie are în

vedere:- asigurarea unui standard minimal al produselor cosmetice;- controlarea modalităţilor de vânzare şi a informaţiilor oferite

cumpărătorului despre produsele oferite;-evitarea inducerii în eroare a cumpărătorului în ceea ce priveşte

preţul; Legislaţia privind protecţia concurenţei. O formă de protecţie împotriva concurenţei este înregistrarea mărcilor.

Aceasta marca nu poate fi copiată pe teritoriul geografic pentru care a fost înscrisă. Ca şi patentul, ea împiedică imitatorii să profite de un proces îndelungat şi costisitor care în faptînseamnă construirea imaginii Companiei Mary Kay.