Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

15
Cum să ne purtăm cu personalităţile dificile 1. Personalităţile anxioase Personalitatea anxioasă Pentru sine sau pentru cei apropiaţi, griji mult prea intense şi frecvente, raportat la riscurile vieţii cotidiene Tensiune fizică adesea excesivă Permanentă atenţie la riscuri: vigilenţă faţă de tot ce ar putea lua o turnură neplăcută, pentru a controla chiar situaţii cu un risc redus (fapt puţin probabil sau lipsit de importanţă). Cum să ne purtăm cu personalităţile anxioase Recomandabil Să le inspiraţi încredere. Să le ajutaţi să relativizeze. Să practicaţi un umor binevoitor. Să le determinaţi să se trateze. Nerecomandabil Să vă lăsaţi subjugaţi. Să le luaţi prin surprindere. Să le împărtăşiţi propriile voastre nelinişti. Să abordaţi subiecte de conversaţie penibile. Dacă este patronul dvs: fiţi pentru el un fel de semnal liniştitor. Dacă este o persoană apropiată: nu-i spuneţi că v-aţi înscris la un curs de paraşutism. Dacă este coleg sau colaborator: folosiţi-vă de calitîţile lui de anxios pentru a preveni şi prevedea totul. Aveti trăsăturile unei personalităţi anxioase Adevărat Fals 1. Adesea nu pot dormi din cauza grijilor 2. Riscul de a pierde un tren mă angoasează teribil. 3. Mi se reproşează adesea că îmi fac prea multe griji pentru orice. 4. Întotdeauna mă achit de obligaţii 1

description

comunicare si comportament

Transcript of Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Page 1: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Cum să ne purtăm cu personalităţile dificile

1. Personalităţile anxioase Personalitatea anxioasă

Pentru sine sau pentru cei apropiaţi, griji mult prea intense şi frecvente, raportat la riscurile vieţii cotidiene

Tensiune fizică adesea excesivă Permanentă atenţie la riscuri: vigilenţă faţă de tot ce ar putea lua o turnură neplăcută,

pentru a controla chiar situaţii cu un risc redus (fapt puţin probabil sau lipsit de importanţă).

Cum să ne purtăm cu personalităţile anxioase Recomandabil

Să le inspiraţi încredere. Să le ajutaţi să relativizeze. Să practicaţi un umor binevoitor. Să le determinaţi să se trateze.

Nerecomandabil

Să vă lăsaţi subjugaţi. Să le luaţi prin surprindere. Să le împărtăşiţi propriile voastre nelinişti. Să abordaţi subiecte de conversaţie penibile.

Dacă este patronul dvs: fiţi pentru el un fel de semnal liniştitor.Dacă este o persoană apropiată: nu-i spuneţi că v-aţi înscris la un curs de paraşutism.Dacă este coleg sau colaborator: folosiţi-vă de calitîţile lui de anxios pentru a preveni şi prevedea totul.

Aveti trăsăturile unei personalităţi anxioase

Adevărat Fals1. Adesea nu pot dormi din cauza grijilor2. Riscul de a pierde un tren mă angoasează teribil.3. Mi se reproşează adesea că îmi fac prea multe griji pentru orice.4. Întotdeauna mă achit de obligaţii (facturi, impozite, chitanţe) cît pot de repede.5. Cînd se întîmplă ca o persoană pe care o aştept să întîrzie, nu pot să nu mă gîndesc la un accident.6. Am tendinţa de a verifica de două ori mersul trenurilor, rezervările şi întîlnirile.7. Adesea îmi dau seama prea tîrziu că mi-am făcut prea multe griji pentru un lucru fără însemnătate.8. Cîteodată, în timpul zilei, simt nevoia să iau un tranchilizant.9. Cînd sunt luat (ă) prin suprindere am palpitaţii.10. Uneori mă simt tensionat (ă) fără să ştiu de ce.

PERSONALITĂŢILE PARANOICE

1

Page 2: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Personalitatea paranoică1. Suspiciune Îi suspectează pe ceilalţi că ar fi rîu intenţionaţi în ceea ce o priveşte Se protejează în permanenţă, foarte atentă la ceea ce se petrece în jur, nu are încredere,

este suspicioasă. Pune la îndoială loialitatea altora, chiar a celor apropiaţi; adesea geloasă. Caută energic şi în detaliu dovezi în sprijinul bănuielilor sale, fără a ţine seama de

situaţie în întregul ei. Dacă acest tip de personalitate se simte ofensată, este gata de represalii

disproporţionate. Preocupată de propriile drepturi, ca şi de probleme de prioritate, se simte uşor ofensată.2. Rigiditate

Se arată raţională, rece, logică şi rezistentă oricăror argumente ce vin din partea celorlalţi.

Îi este greu să manifeste tendinţe ori emoţii pozitive, nu prea are sinţul umorului.Cum să ne purtăm cu personalităţile paranoiceRecomandabil

Să vă exprimaţi limpede motivele şi intenţiile. Să respectaţi convenientele cu scrupulozitate. Să menţineţi un contact cu el (ea). Să faceţi referiri la legi şi la regulamente. Să le lasaţi unele mici victorii, dar gîndiţi-vă bine care. Să vă căutaţi aliaţi în altă parte.

Nerecomandabil Să renunţaţi la a lămuri neînţelegerile. Să le atacaţi imaginea care o au despre sine. Să comiteţi greşelile. Să le bîfiţi, căci vor afla. Să discutaţi politică. Să deveniţi şi voi paranoici.

Dacă vă este şef: schimbaţi locul de muncă ori simulaţi că sunteţi angajaţi loiali.Dacă este cineva apropiat: apelaţi la un psiholog pentru a vă sfătui, a va ajuta.Dacă vă este coleg sau colaborator: înainte de a merge mai departe, consultaţi un a vocat bine. Apoi recitiţi acest capitol.

Aveţi trasăturile unei personalităţi paranoice Adevărat Fals

1. Nu-mi place să se glumească pe seama mea.2. Deja am stricat definitiv relaţiile cu mai multe persoane, căci socoteam că acestea nu se purtau cu mine cum s-ar fi cuvenit.3. Sunt sceptic (ă) în privinţa celor pe care tocmai i-am cunoscut.4. Se întîmplă adesea să ia mai mulţi duşmani decît îţi poţi închipui.5. Cînd mi se întîmplă să-i încredinţez cuiva un aspect, mi se face apoi teamă ca aceasta să nu folosească împotriva mea ceea ce îi mărturisesc.6. Mi se reproşează că aş fi bănuitor(oare)7. Pentru a scoate la capăt în viaţă, trebuie să fii dur şi inflexibil.8. Cînd cineva îmi arată că mă apreciază, eu mă gîndesc că nu vrea decît să obţină ceva de la mine.9. Mă gîndesc adesea la toţi cei pe care i-aş pedepsi pentru faptele lor.10. Chestionarul acesta mă face să mă simt prost.

PERSONALITĂŢILE HISTRIONICEPersonalitatea histrionică

2

Page 3: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Caută să atragă atenţia celorlalţi, nu afresează situaţiile în care nu este obiectul atenţiei generale. Caută stăruitor afecţiunea propriului anturaj.

Dramatizează exprimarea propriilor emoţii, care sunt foarte schimbătoare. Stilul discursului său este mai degrabă emoţional, căci evocă impresii şi este lipsit de

precizie şi detalui. Are tendinţa de a idealiza sau, dimpotrivă, de a deprecia excesiv persoanele din anturajul

său.

Cum să ne comportăm cu o personalitate

Recomandabil Să vă aşteptaţi la tot felul de exagerări şi dramatizări. Să o lasaţi din cînd în cînd să se manifeste, stabilind unele limite. Să-i arătaţi interes ori de cîte ori are un comportament „normal”. Să vă pregătiţi să treceţi de la statutul de erou la cel de infam şi invers.Nerecomandabil Să vă amuzaţi pe seama ei. Să vă lasaţi impresionaţi de tentativele de seducţie care sunt adesea factice. Să vă lasaţi prea tare înduioşaţi.Dacă vă este soţ sau soţie: nu aveţi decît să savuraţi spectacolul şi diversitatea. La urma urmei, pentru asta v-aţi căsătorit cu el (ea).Dacă vă este patron: încercaţi să rămîneţi voi înşivă, chiar dacă vi se cere contrariul.Dacă vă este coleg sau colaborator: păstraţi o anume distanţă, care îi va îngădui să vă idealizeze.

Aveţi trăsăturile unei personalităţi histrionice

Adevărat Fals1. Privirea celorlalţi este un excitant pentru mine.2. Cîte odată mi se reproşează că „joc teatru”.3. Mă emoţionez uşor.4. Îmi place la nebunie să seduc, chiar dacă n-am de gînd să merg mai departe.5. Pentru ca ceilalţi să te ajute, înainte de toate treburile să fie vrăjiţi de tine.6. Într-un grup, dacă nu îmi acordă toată lumea atenţie, de îndată încep să nu mă mai simt în largul meu.7. Mi se întîmplă adesea să mă îndrăgostesc de persoane distante sau inaccesibile.8. Cîteodată mi se spune că mă îmbrac prea excentric sau provocator.9. Cînd mă aflu într-o situaţie neplăcută, mi s-a întîmplat să leşin.10. Mă întreb adesea ce efect am asupra oamenilor.

PERSONALITĂŢILE SCHIZOIDEPersonalitatea schizoidă

3

Page 4: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Adesea pare a fi impasibilă, detaşată, greu de desluşit. Pare să fie indiferentă la elogiile sau criticile celorlalţi. Preferă mai cu seamă activităţile solitare. Are puţini prieteni apropiaţi, deseori chiar în cercul familial. Nu leagă

prietenii cu uşurinţă. Nu caută compania celorlalţi.

Cum să ne purtăm cu personalităţile schizoideRecomandabil Să le respectăm nevoia de singurătate. Să le punem în situaţii care sunt pe măsura lor. Să le observîm lumea interioară. Să le apreciem calităţile ascunse

Nerecomandabil Să le cerem să manifeste emoţii puternice. Să le obligăm la prea multă conversaţie. Să le lăsăm să se izoleze complet.

Dacă vă este soţ sau soţie: consimţiţi să vă ocupaţi dumneavoastră de viaţa socială a cuplului.Dacă vă este patron: trimiteţi-i note scrise, în loc să tot mergeţi la el.Dacă vă este coleg sau colaborator: decît să-l împingeţi să ajungă un prost manager, lăsaţi-l să fie un bun expert.

Aveţi trăsăturile unei personalităţi schizoide

Adevărat Fals1. După o zi petrecută în compania celorlalţi, simt nevoia de a fi sigur(a).2. Uneori nu prea pot înţelege reacţiile celorlalţi.3. Nu mă prea pot înţelege reacţiile celorlalţi.4. Chiar şi în compania altora mi se întîmplă „să fiu în altă parte”, să mă gîndesc la altceva.5. Dacă prietenii se strîng pentru a-mi sărbători aniversarea, aceasta mai mult mă oboseşte , decît mă încîntă.6. Mi se reproşează că aş fi cu capul în nori.7. În timpul liber am activităţi solitare.8. În afară de cei din familia mea, nu am decît unul sau doi prieteni..9. Nu mă interesează prea mult ce gîndesc alţii despre mine.10. Nu îmi plac activităţile de grup.

Comportamentele de tip AComportamentul de tip A

4

Page 5: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Luptă împotriva timpului: febril, preocupat să meargă totul mai repede, să facă cît mai multe într-un timp limitat, preocupat de exactitate, intolerant faţă de încetineala altora.

Simţul competiţiei: îşi doreşte să „cîştige” pînă şi în situaţii de viaţă anodine, în conversaţie de pildă, ori în sporturile practicate în timpul liber.

Implicare în acţiune: munceşte enorm, pune suflet în tot ce face, iar activităţile din timpul liber devin tot atîtea sarcini cu un scop bine determinat.

Avantajele şi riscurile de a fi un Tip AAvantajele tipului A Implicat în acţiune. Productiv. Ambiţios. Combativ. Apreciat pentru munca lui. Mobilizator. Energic. Promovare rapidă. Carieră reuşită.Riscurile tipului A Exces de implicare Îi este greu să mai „slăbească” ritmul. Sacrificarea vieţii familiale. Excesiv de conflictual. Antipatizat din pricina autoritarismului său. Pentru ceilalţi este descurajat. Probleme de sănătate cauzate de un stres excesiv. Riscă să atagneze din exces de implicare. Accident de carieră ca urmare a unor conflicte, programe de sănătate sau

conjugale.Elemente obişnuite ale programelor de gestiune a stresului şi scopul acestoraTehnica propusă Relaxare Antrenament în vederea comunicării Analiza unora din convingerile tipului A În beneficiul propriei sănătăţi îndemnul la:- un regim alimentar echilibrat- Renunţarea la fumat- Exerciţii fizice regulate- Desfăşuirarea cu regularitate a anumitor activităţi în aer liber.obiectiv Atenuarea componentei fiziologice a reacţiei de stres; deprinderea recuperării

în urma unui efort Diminuarea comportamentelor agresive Să înveţe să relativizeze şă să se dezimplice Sporirea rezistenţei la stres şi diminuarea altor factori de risc cardio - vascular

Cum să ne purtăm cu Tipul ARecomandabil Să fiţi punctuali şi să-i dovediţi-i că se poate bizui pe dumneavoastră. De cîte ori încearcă să vă impună punctul de vedere, susţineţi-l pe al vostru.

5

Page 6: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Să-l ajutaţi să relativizeze. Să-l ajutaţi să descopere bucuriile adevăratei destinderi.

Nerecomandabil Să negociaţi cu el „la cald”. Să vă lasaţi antrenaţi în competiţii inutile. Să dramatizaţi conflictele cu el.

Dacă un Tip A vă este şef: cîştigaţi-i respectul prin operativitatea voastră, dar nu-l lasaţi să vă impună ritmul lui.Dacă un Tip A vă este soţ/soţie: pentru a evita dispariţia lui/ei preamatură, îndemnaţi-l (o) la o igienă de viaţă.Dacă Tipul A vă este coleg sau colaborator: încercaţi să-l domoliţi înainte de a claca sau de a vă lua locul.Aveţi comportamente de Tip A

Adevărat Fals1. Nici chiar în vacanţe nu suport inactivitatea2. Adesea ceilalţi mă enervează , pentru că nu se mişcă îndeajuns de repede.3. Apropiaţii se plîng de faptul că aş lucra prea mult.4. Am un foarte acut simţ al competiţiei.5. Am tendinţa de a-mi supraîncărca timpul.6. Mănînc prea repede.7. Nu îmi place să aştept.8. Cînd lucrez la ceva, mă gîndesc deja la ce voi face mai apoi.9. Am mai multă energie decît marea masă.10. De multe ori mă simt presat de timp.

Personalitatea pasiv-agresive Atît în domeniul profesional, cît şi în viaţa personală, manifestă rezistenţă la exigenţele

celorlalţi. Discută excesiv de mult ordinele, îi critică pe reprezentanţii autorităţii.

6

Page 7: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Într-un mod ocolit: „tărăgănează” lucrurile, este intenţionat ineficientă, stă îmbufnată, „uită” anumite lucruri, se plînge că este neînţeleasă ori desconsiderată, sau că este rău tratată.

Cum să ne purtăm cu personalităţile pasiv-agresiveRecomandabil

Să fiţi amabil. Să le cereţi părerea de cîte ori este posibil. Să le ajutaţi să se exprime deschis. Să le reamintiţi regulile jocului.

Nerecomandabil Să vă prefaceţi că nu le-aţi remarcat împotrivirea. Să le criticaţi aidoma unui părinte. Să vă lasaţi antrenat în jocul represaliilor reciproce

Dacă vă este soţ sau soţie: încercaţi să-l (o) determinaţi să se exprime deschis.Dacă vă este patron: schimbaţi-vă locul de muncă, căci vă poate tîrî şi pe dvs. În căderea lui.

Dacă vă este coleg sau colaborator: recitiţi acest capitol înainte de a vă întîlni cu el.

Aveţi trăsăturile unei personalităţi pasiv-agresive

Adevărat Fals1. Majoritatea şefilor sunt nişte incompetenţi şi nici nu-şi merită funcţia2. Nu-mi place situaţia de a fi nevoit să mă supun cuiva.3. De multe ori mi s-a întîmplat să tărăgănez ceva intenţionat, să fac un lucru extrem de încet, pentru că persoana care mi-l ceruse îmi displăcea.4. Mi se reproşează „că sunt îmbufnat”.5. Mi s-a întîmplat să lipsesc intenţionat de la şedinţă, şi apoi să spun că nu fusesem înştiinţat(ă).6. Cînd unul din apropiaţi mă supără, nu-i mai dau nici un semn de viaţă, fără însă să mă justific în faţa lui.7. Dacă nu sunt rugat(ă) frumos să fac un lucru, nu-l fac.8. Mi s-a întîmplat „să-mi sabotez” cu bună ştiinţă munca.9. Cu cît sunt mai zorit(ă), cu atît mă mişc mai încet.10. Urăsc şefii.

Personalitatea evitantă Hipersensibilitate: criticile şi ironiile o înspăimîntă, îi e teamă de ridicol. Evită să intre în relaţii cu ceilalţi, cîtă vreme nu e sigură de bunăvoinţa necondiţionată a

acestora.

7

Page 8: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Evită situaţiile în care i se pare că ar putea fi jignită sau s-ar simţi stingherită: noin cunoştinţe, un post important, o relaţie intimă.

Autodepriciere: are o stimă de sine redusă şi de cele mai multe ori îşi subestimează capacităţile şi reuşitele.

Din teama de eşec, optează deseori pentru un rol mărunt sau pentru posturi mult sub capacităţile sale

Cum să ne purtăm cu o personalitate evitantăRecomandabil Să i se propună obiective de dificultate progresivă. Să-i arătaţi că vă interesează opinia ei. Să-i arataţi că acceptaţi să fiţi contrazis Dacă vreţi să o criticaţi, începeţi printr-un elogiu mai general şi aopi aduceţi cretici unui

comportament anume. Să o asiguraţi de sprijinul vostru constant. Să o îndemnaţi să consulte un specialist.Nerecomandabil Să o ironizaţi Să vă enervaţi Să o lasaţi să-şi asume toate muncile ingrate.

Dacă vă este soţ sau soţie: Bravo! Aţi reuşit să nu-l (n-o) speriaţi.Dacă vă este patron: probabil lucraţi la administraţia publică

Dacă vă este coleg sau colaborator: recitiţi acest capitol.

Aveţi trăsături de caracter evitant

Adevărat Fals1. Mi s-a întîmplat să refuz unele invitaţii, din teamă de a nu mă simţi stingher(ă)2. Prietenii mei sunt cei care m-au ales pe mine, nu eu pe ei.3. Sunt stăpînit(ă) de teamă de a nu spune lucruri neinteresante.4. Mi s-a întîmplat să mă simt ridicol(ă) în faţa cuiva, aşa că am preferat să nu mai văd niciodată acea persoană.5. În societate sunt mai puţin destins(ă) decît majoritatea oamenilor.6. Am ratat multe ocazii în viaţa personală sau în cea profesională, din timiditate.7. Mă simt mai bine numai în familie sau în compania unor mai vechi prieteni.8. Mi-e teamă să nu le par o persoană neinteresantă celorlalţi sau să-i dezamăgesc.9. Îmi e foarte greu să încep o conversaţie cu o persoană căreia abia i-am fost prezentat(ă).10. Nu o singură dată mi s-a întîmplat să beau ceva să iau un medicament înainte de a mă întîlni cu alţii oameni.

Dimensiunile Testului 16PFRetras........................................................................................sociabilMai puţin inteligent.................................................... foarte inteligentInstabil emoţional....................................................... stabil emoţionalSubmisiv................................................................................. autoritar

8

Page 9: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Rezervat..................................................................................entuziastOportunist.......................................................................... consecventTimid.................................................................................... neinhibatPuternic....................................................................................... fragilÎncrezător............................................................................... suspiciosPragmatic............................................................................. imaginativDeschis............................................................................. ipocrit, retrasPlacid.............................................................................agitat, neliniştitConservator................................................................................ radicalDependent..........................................................independent, nestăpînitImpulsiv....................................................................... stăpînire de sineRelaxat.................................................................................... tensionat

La fiecare dimensiune subiectul obţine o notă intermediară între cele două caracterizări extreme.Cu personalităţile dificile.....

Recomandabil NerecomandabilÎncercaţi să le faceţi să-şi schimbe comportamentul

Să vreţi să le schimbaţi viziunea asupra lumii

Încercaţi să aflaţi ce temeri ascund comportamentele dificile

Să credeţi că e vorba de o chestiune de rea voinţă

Acceptaţi o schimbare progresivă Să le pretindeţi o schimbare rapidăTrasaţi o imagine clară a propriilor voastre trebuinţe şi limite

Să le faceţi morală

Acceptaţi o schimbare incompletă Să le pretindeţi perfecţiunea în tot ce fac şi apoi să lasaţi totul baltă

Nu cedaţi în privinţa aspectelor esenţiale Să le compătimiţi ori să le faceţi jocul

Principalele caracteristici cognitive ale personalităţii dificile

Personalitate Constelaţia credinţelor Reguli proprii

9

Page 10: Cum Sa Ne Purtam Cu Personalitatile Dificile

Anxioasă „lumea e plină de primejdii” „trebuie să fii prudent, astfel te poţi expune unor mari pericole”

„trebuie să anticipez orice problemă şi să mă aştept mereu la tot ce poate fi mai rău”

Paranoică „sunt vulnerabil” „e posibil ca ceilalţi să fie împotriva mea şi să-mi ascundă unele lucruri”

„trebuie să fiu neîncrezător şi să încerc să aflu ce se ascunde dincolo de ceea ce spun sau fac ceilalţi”

Histrionică „nu pot trezi interesul, dacă nu fac ceva anume” „să seduci înseamnă să-ţi arăţi adevărata valoare”

„trebuie să atrag atenţia celorlalţi, ca să-mi fac loc printre ei” „trebuie ca ceilalţi să fie orbiţi şi vrăjiţi de mine”

Comportamente Tip A „tot ce contează e locul întîi” „oamenii trebuie să fie competenţi şi siguri pe ei”

Trebuie să accept orice provocare” 2trebuie să mă achit de toate obligaţiile pe cît de repede posibil”

Pasiv-agresivă „merit mai mult de la viaţă” „ceilalţi nu sunt cu mult mai presus decît mine, dar vor mereu să domine” „ceilalţi pot deveni agresivi, dacă îi contrazici verde în faţă”

„n-am de gînd să cedez, ştiu perfect cînd trebuie să o fac şi cînd nu” „cînd nu eşti de acord cu ceva, trebuie să te opui, indirect însă”

Evitantă „sunt o persoană insignifiantă” „dacă ceilalţi îşi vor da seama cum sunt cu adevărat, mă vor respinge”

„nu trebuie să mă dezvălui în faţa celorlalţi” „trebuie să mă ţin de-o parte, astfel nu voi fi la înălţime”

10