1APROBATDr. Dumitru SECAN

MANAGER

CODUL DE ETIC I DEONTOLOGIE PROFESIONAL A PERSONALULUISPITALULUI JUDEEAN DE URGEN REI

Cuvnt nainte

n dorina de mbuntire a relaiilor inter-umane, conducerea SpitaluluiJudeean de Urgen Reia a procedat la ntocmirea prezentului cod de etic ideontologie profesional valabil pentru ntreg personalul angajat al instituiei.

Fr a pretinde c actuala form este perfect, sau a ne interpune n activitatea iautoritarea asociaiilor i organizaiilor profesionale (Colegiul Medicilor din Romnia,Colegiul Farmacitilor din Romnia, Ordinul Biologilor, Chimitilor i Biochimitilordin Romnia, Ordinul Asistenilor Medicali Generaliti, Moaelor i AsistenilorMedicali din Romnia, etc.) v aducem la cunotin acest cod, avnd deschidereapentru sugestii de mbuntire att din partea personalului Spitalului Judeean deUrgen Reia, ct i din partea pacienilor beneficiari ai serviciilor medicale.

2Pentru elaborarea prezentului COD DE ETIC I DEONTOLOGIEPROFESIONAL a stat la baz, ca temei legal, urmtoarea legislaie n vigoare:

- Legea nr. 95/2006 privind reforma n domeniul sntii, cu modificrile icompletrile ulterioare;

- Legea nr. 460/2003 privind exercitarea profesiei de biochimist, i chimist;- n Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liber

prctic, nfiinarea, organizarea i funcionarea Colegiului Psihologilor dinRomnia;

- HG nr. 788/2005 privind aplicarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr.213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liber prctic,nfiinarea, organizarea i funcionarea Colegiului Psihologilor din Romnia;

- OUG nr. 144/ 2008 privind exercitarea profesiei de asistent medical generalist, aprofesiei de moa i a profesiei de asistent medical, precum i organizarea ifuncionarea Ordinului Asistenilor Medicali Generaliti, Moaelor i AsistenilorMedicali din Romnia;

- Hotrrea OAMMR nr. 2/09.07.2009 privind adoptarea Codului de etic ideontologie al asistentului medical generalist, al moaei i al asistentului medicaldin Romnia;

- Legea nr. 514/2003 privind exercitarea profesiei de consilier juridic, cumodificrile i completrile ulterioare;

- Legea nr. 672/19.12.2002 privind auditul public intern, cu modificrile icompletrile ulterioare;

- Ordinul MFP nr. 252/2004 pentru aprobarea Codului privind conduita etic aauditoriului intern;

- Legea nr. 571/14.12.2004 privind protecia personalului din autoritile publice,instituiile publice i din alte uniti care semnaleaz nclcri ale legii;

- Ordinul MS nr. 467/19.05.2010 pentru aprobarea criteriilor privind angajarea ipromovarea n funcii, grade i trepte profesionale n unitile sanitare publice dinsectorul sanitar;

- Legea nr. 46/2003 privind drepturile pacientului.

3CODUL DE CONDUITA AL PERSONALULUI CONTRACTUALN SPITALUL JUDEEAN DE URGENTA REIA

DOMENIUL DE APLICARE SI PRINCIPII GENERALEDomeniul de aplicare

(1) Codul de conduita al personalului contractual din cadrul Spitalului Judetean de Urgenta Reiareglementeaza normele de conduita profesionala a ntregului personal contractual.

(2) Normele de conduita profesionala prevazute de prezentul cod de conduita sunt obligatoriipentru personalul contractual din cadrul spitalului, incadrat in baza prevederilor Legii nr. 53/2003 -Codul muncii, cu modificarile ulterioare.Obiective

Obiectivele prezentului cod de conduita urmaresc sa asigure cresterea calitatii ntregii activiti, obuna administrare in realizarea interesului public, precum si eliminarea birocratiei si a faptelor decoruptie, prin:1. Reglementarea normelor de conduita profesionala necesare realizarii unor raporturi sociale siprofesionale corespunzatoare crearii si mentinerii la nivel inalt a prestigiului institutiei publice si alpersonalului contractual;2. Informarea publicului cu privire la conduita profesionala la care este indreptatit sa se astepte dinpartea personalului;3. Crearea unui climat de incredere si respect reciproc intre cetateni si personalul Spitalului Judeteande UrgentaReia.Principii generale

Principiile care guverneaza conduita profesionala a personalului contractual sunt urmatoarele:1. Prioritatea interesului public - principiu conform caruia personalul contractual are indatorirea de aconsidera interesul public mai presus decat interesul personal, in exercitarea atributiilor functiei;2. Asigurarea egalitatii de tratament a cetatenilor - principiu conform caruia personalul are indatorireade a aplica acelasi regim in situatii identice sau similare;3. Profesionalismul - principiu conform caruia personalul are obligatia de a indeplini atributiile deserviciu cu responsabilitate, competenta, eficienta, corectitudine si constiinciozitate;4. Impartialitatea si nediscriminarea - principiu conform caruia angajatii sunt obligati sa aiba oatitudine obiectiva, neutra fata de orice interes politic, economic, religios sau de alta natura, inexercitarea atributiilor functiei;5. Integritatea morala - principiu conform caruia personalului ii este interzis sa solicite sau sa accepte,direct ori indirect, pentru el sau pentru altul, vreun avantaj ori beneficiu moral sau material;6. Libertatea gandirii si a exprimarii - principiu conform caruia personalul poate sa-si exprime si sa-sifundamenteze opiniile, cu respectarea ordinii de drept si a bunelor moravuri;7. Cinstea si corectitudinea - principiu conform caruia, in exercitarea functiei si in indeplinireaatributiilor de serviciu, personalul trebuie sa fie de buna-credinta si sa actioneze pentru indeplinireaconforma a atributiilor de serviciu;Termeni

In intelesul prezentului cod, expresiile si termenii de mai jos au urmatoarele semnificatii:1. Personal contractual ori angajat contractual - persoana incadrata si numita intr-o functie in cadrulSpitalului Judetean de Urgenta Reia, in conditiile Legii nr. 53/2003, cu modificarile ulterioare.

42. Functie - ansamblul atributiilor si responsabilitatilor stabilite, in temeiul legii, in fisa postului;3. Interes public - acel interes care implica garantarea si respectarea de catre spital, a drepturilor,libertatilor si intereselor legitime ale cetatenilor, recunoscute de Constitutie, legislatia interna sitratatele internationale la care Romania este parte, precum si indeplinirea atributiilor de serviciu, curespectarea principiilor eficientei, eficacitatii si economicitatii cheltuirii resurselor;4. Interes personal - orice avantaj material sau de alta natura, urmarit ori obtinut, in mod direct sauindirect, pentru sine ori pentru altii, de catre personalul contractual prin folosirea reputatiei, influentei,facilitatilor, relatiilor, informatiilor la care are acces, ca urmare a exercitarii atributiilor functiei;5. Conflict de interese - acea situatie sau imprejurare in care interesul personal, direct ori indirect, alangajatului contractual contravine interesului public, astfel incat afecteaza sau ar putea afectaindependenta si impartialitatea sa in luarea deciziilor ori indeplinirea la timp si cu obiectivitate aindatoririlor care ii revin in exercitarea functiei detinute;6. Informatie de interes public - orice informatie care priveste activitatile sau care rezulta dinactivitatea unitatii sanitare, si care este stabilita astfel de catre conducerea institutiei, in bazaprevederilor legale in vigoare, indiferent de suportul ei;7. Informatie cu privire la date personale - orice informatie privind o persoana identificata sauidentificabila.

NORME GENERALE DE CONDUITA PROFESIONALA A PERSONALULUI CONTRACTUALAsigurarea unui serviciu de calitate

(1) Personalul contractual are obligatia de a asigura un serviciu public de calitate in beneficiulcetatenilor, prin participarea activa la luarea deciziilor si la transpunerea lor in practica, in scopulrealizarii competentelor institutiei, in limitele atributiilor stabilite prin fisa postului.

(2) In exercitarea functiei, personalul are obligatia de a avea un comportament profesionist, precumsi de a asigura, in conditiile legii, transparenta, pentru a castiga si a mentine increderea pacienilor inintegritatea, impartialitatea si eficacitatea serviciilor medicale oferite de Spitalul Judeean de UrgenReia.Respectarea Constitutiei si a legilor

(1) Angajatii au obligatia ca, prin actele si faptele lor, sa respecte Constitutia si legile tarii si saactioneze pentru punerea in aplicare a dispozitiilor legale, in conformitate cu atributiile care le revin,cu respectarea eticii profesionale.

(2) Personalul trebuie sa se conformeze dispozitiilor legale privind restrangerea exercitiului unordrepturi, datorata naturii functiilor detinute.Loialitatea fata de Institutia Sanitara

(1) Personalul contractual are obligatia de a apara cu loialitate prestigiul institutiei sanitare in careisi desfasoara activitatea, precum si de a se abtine de la orice act ori fapt care poate produce prejudiciiimaginii sau intereselor legale ale acesteia.

(2) Angajatilor contractuali le este interzis:1. Sa exprime in public aprecieri neconforme cu realitatea in legatura cu activitatea institutiei, cupoliticile si strategiile acesteia ori cu proiectele de acte cu caracter normativ sau individual;2. Sa faca aprecieri in legatura cu litigiile aflate in curs de solutionare si in care institutia are calitateade parte, daca nu sunt abilitati in acest sens;3. Sa dezvaluie informatii care nu au caracter public, in alte conditii decat cele prevazute de lege;

54. Sa dezvaluie informatiile la care au acces in exercitarea functiei, daca aceasta dezvaluire este denatura sa atraga avantaje necuvenite ori sa prejudicieze imaginea sau drepturile institutiei ori ale unorfunctionari publici sau angajati contractuali, precum si ale persoanelor fizice sau juridice;5. Sa acorde asistenta si consultanta persoanelor fizice sau juridice, in vederea promovarii de actiunijuridice ori de alta natura impotriva statului ori institutiei publice in care isi desfasoara activitatea.(3) Prevederile alin. (2) pct. 1 - 4 se aplica si dupa incetarea raportului de munca, pentru o perioada de2 ani, daca dispozitiile din legi speciale nu prevad alte termene.(4) Prevederile prezentului cod de conduita nu pot fi interpretate ca o derogare de la obligatia legala apersonalului contractual de a furniza informatii de interes public celor interesati, in conditiile legii.Libertatea opiniilor(1) In indeplinirea atributiilor de serviciu angajatii au obligatia de a respecta demnitatea functieidetinute, coreland libertatea dialogului cu promovarea intereselor Spitalului judeean de UrgenReia.(2) In activitatea lor angajatii au obligatia de a respecta libertatea opiniilor si de a nu se lasa influentatide considerente personale.(3) In exprimarea opiniilor, personalul trebuie sa aiba o atitudine concilianta si sa evite generareaconflictelor datorate schimbului de pareri.Activitatea publica(1) Relatiile cu mijloacele de informare in masa se asigura de catre persoanele desemnate in acest sensde managerul Spitalului Judeean de Urgen Reia, in conditiile legii.(2) Angajatii desemnati sa participe la activitati sau dezbateri publice, in calitate oficiala, trebuie sarespecte limitele mandatului de reprezentare incredintat de manager.(3) In cazul in care nu sunt desemnati in acest sens, angajatii pot participa la activitati sau dezbateripublice, avand obligatia de a face cunoscut faptul ca opinia exprimata nu reprezinta punctul de vedereoficial al institutiei.Cadrul relatiilor in exercitarea atributiilor functiei(1) In relatiile cu personalul din cadrul institutiei precum si cu persoanele fizice sau juridice, toiangajatii sunt obligati sa aiba un comportament bazat pe respect, buna-credinta, corectitudine siamabilitate.(2) Personalul are obligatia de a nu aduce atingere onoarei, reputatiei si demnitatii persoanelor dincadrul institutiei, precum si persoanelor cu care intra in legatura in exercitarea functiei, prin:1. intrebuintarea unor expresii jignitoare;2. dezvaluirea aspectelor vietii private;3. formularea unor sesizari sau plangeri calomnioase.(3) Personalul trebuie sa adopte o atitudine impartiala si justificata pentru rezolvarea clara si eficientaa problemelor cetatenilor. Personalul contractual are obligatia sa respecte principiul egalitatiicetatenilor in fata legii si a autoritatii publice, prin:1. promovarea unor solutii coerente, conform principiului tratamentului nediferentiat, raportate laaceeasi categorie de situatii de fapt;2. eliminarea oricarei forme de discriminare bazate pe aspecte privind nationalitatea, convingerilereligioase si politice, starea materiala, sanatatea, varsta, sexul sau alte aspecte.Conduita in cadrul relatiilor internationale

6(1) Personalul care reprezinta institutia in cadrul unor organizatii internationale, institutii deinvatamant, conferinte, seminarii si alte activitati cu caracter international are obligatia sa promoveze oimagine favorabila tarii si Spitalului Judeean de Urgen Reia.(2) In relatiile cu reprezentantii altor state, angajatii au obligatia de a nu exprima opinii personaleprivind aspecte nationale sau dispute internationale.(3) In deplasarile in afara tarii, personalul este obligat sa aiba o conduita corespunzatoare regulilor deprotocol si sa respecte legile si obiceiurile tarii gazda.Interdictia privind acceptarea cadourilor, serviciilor si avantajelorAngajatii nu trebuie sa solicite ori sa accepte cadouri, servicii, favoruri, invitatii sau orice alt avantaj,care le sunt destinate personal, familiei, parintilor, prietenilor ori persoanelor cu care au avut relatii deserviciu sau de natura politica, care le pot influenta impartialitatea in exercitarea functiilor detinute oripot constitui o recompensa in raport cu aceste functii.Participarea la procesul de luare a deciziilor(1) In procesul de luare a deciziilor angajatii contractuali au obligatia sa actioneze conformprevederilor legale si sa isi exercite capacitatea de apreciere in mod fundamentat si impartial.(2) Angajatii contractuali au obligatia de a nu promite luarea unei decizii de catre institutia publica, decatre alti angajati, precum si indeplinirea atributiilor in mod privilegiat.Obiectivitate in evaluare(1) In exercitarea atributiilor specifice functiilor de conducere, angajatii au obligatia sa asigureegalitatea de sanse si tratament cu privire la dezvoltarea carierei pentru personalul din subordine.(2) Personalul de conducere are obligatia sa examineze si sa aplice cu obiectivitate criteriile deevaluare a competentei profesionale pentru personalul din subordine, atunci cand propune ori aprobaavansari, promovari, numiri sau eliberari din functii ori acordarea de stimulente materiale sau morale,excluzand orice forma de favoritism ori discriminare.(3) Personalul de conducere are obligatia de a nu favoriza sau defavoriza accesul ori promovarea infunctiile pe criterii discriminatorii, de rudenie, afinitate sau alte criterii neconforme cu principiileenunate.Folosirea abuziva a atributiilor functiei detinute(1) Personalul Spitalului Judeean de Urgen Reia are obligatia de a nu folosi atributiile functieidetinute in alte scopuri decat cele prevazute de lege.(2) Prin activitatea de luare a deciziilor, de consiliere, de evaluare sau de participare la anchete oriactiuni de control, personalul nu poate urmari obtinerea de foloase sau avantaje in interes personal oriproducerea de prejudicii materiale sau morale altor persoane.(3) Angajatii au obligatia de a nu interveni sau influenta vreo ancheta de orice natura, din cadrulinstitutiei sau din afara acesteia, in considerarea functiei pe care o detin.(4) Angajatii au obligatia de a nu impune altor angajati sa se inscrie in organizatii sau asociatii,indiferent de natura acestora, ori de a nu le sugera acest lucru, promitandu-le acordarea unor avantajemateriale sau profesionale.Utilizarea resurselor publice(1) Personalul Spitalului Judeean de Urgen Reia este obligat sa asigure ocrotirea proprietatiipublice si private a Spitalului Judeean de Urgen Reia, sa evite producerea oricarui prejudiciu,actionand in orice situatie ca un bun proprietar.

7(2) Personalul Spitalului Judeean de Urgen Reia are obligatia sa foloseasca timpul de lucru,precum si bunurile apartinand institutiei numai pentru desfasurarea activitatilor aferente functieidetinute.(3) Personalul trebuie sa propuna si sa asigure, potrivit atributiilor care ii revin, folosirea utila sieficienta a resurselor, in conformitate cu prevederile legale.(4) Personalului contractual care desfasoara activitati publicistice in interes personal sau activitatididactice ii este interzis sa foloseasca timpul de lucru ori logistica autoritatii sau a institutiei publicepentru realizarea acestora, fara aprobarea conducerii unitatii.COORDONAREA SI CONTROLUL APLICARII NORMELOR DE CONDUITAPROFESIONALA PENTRU PERSONALUL Spitalului Judeean de Urgen ReiaSesizarea(1) Conducerea Spitalului Judetean de Urgenta Reia poate fi sesizata de orice persoana cu privire la:1. incalcarea prevederilor prezentului cod de conduita de catre angajatii contractuali;2. constrangerea sau amenintarea exercitata asupra oricrui angajat pentru a-l determina sa incalcedispozitiile legale in vigoare ori sa le aplice necorespunzator.(2) Sesizarea prevazuta mai sus nu exclude sesizarea organului disciplinar competent, potrivit legii.(3) Angajatii Spitalului Judeean de Urgen Reia nu pot fi sanctionati sau prejudiciati in nici un felpentru sesizarea cu buna-credinta a organelor disciplinare competente, in conditiile legii.(4) Conducerea Spitalului Judetean de Urgenta Reia, va verifica actele si faptele pentru care au fostsesizate, cu respectarea confidentialitatii privind identitatea persoanei care a facut sesizarea.Solutionarea sesizarii(1) Rezultatele activitatii de centralizare a sesizarilor sau petitiilor se consemneaza intr-un raport pebaza caruia Conducerea Spitalului Judetean de Urgenta Reia va formula recomandari cu privire lamodul de corectare a deficientelor constatate.(2) Recomandarile Conducerii Spitalului Judetean de Urgenta Reia vor fi comunicate:1. angajatului Spitalului Judeean de Urgen Reia sau persoanei care a formulat sesizarea;2. angajatului care face obiectul sesizarii.

DISPOZITII FINALERaspunderea(1) Incalcarea dispozitiilor prezentului cod de conduita atrage raspunderea disciplinara a personaluluiSpitalului Judeean de Urgen Reia, in conditiile legii.2) Organele cu atributii disciplinare au competenta de a cerceta incalcarea prevederilor prezentului codde conduita si de a propune aplicarea sanctiunilor disciplinare in conditiile Legii nr. 53/2003, cumodificarile i completrile ulterioare.(3) In cazurile in care faptele savarsite intrunesc elementele constitutive ale unor infractiuni, vor fisesizate organele de urmarire penala competente, in conditiile legii.(4) Personalul Spitalului Judeean de Urgen Reia raspunde patrimonial, potrivit legii, in cazurile incare, prin faptele savarsite cu incalcarea normelor de conduita profesionala, aduce prejudiciipersoanelor fizice sau juridice.Asigurarea publicitatii

Pentru informarea cetatenilor se va asigura afisarea codului de conduita pe site-ul spitalului,www. spitaluljudeteanresita.

8ETICA I DEONTOLOGIA MEDICILOR

Domeniul de aplicare si principii generaleSanatatea omului este telul suprem al actului medical. Obligatia medicului consta in a apara

sanatatea fizica si mentala a omului, in a usura suferintele, in respectul vietii si demnitatii persoaneiumane, fara discriminari in functie de varsta, sex, rasa, etnie, religie, nationalitate, conditie sociala,ideologie politica sau orice alt motiv, in timp de pace, precum si in timp de razboi. Respectul datoratpersoanei umane nu inceteaza nici dupa decesul acesteia.

n exercitarea profesiei sale, medicul acorda prioritate intereselor pacientului, care primeazaasupra oricaror alte interese.

n exercitarea profesiei sale, medicul este obligat sa respecte drepturile fundamentale ale omuluisi principiile etice in domeniul biomedical. Este interzis medicului, in exercitarea profesiei sale, saimpuna pacientului opiniile sale personale de orice natura ar fi acestea.

Medicul nu trebuie sa inceteze niciodata, in decursul vietii sale profesionale, sa isi insuseascaachizitiile stiintei medicale, in scopul imbunatatiri cunotinelor sale medicale.Medicul trebuie ca, in conformitate cu abilitatile si cunostintele sale, sa contribuie la informareaobiectiva a publicului si autoritatilor medicale in ceea ce priveste problemele medicale.

Medicul care ofera informatii medicale in mass-media trebuie sa erifice modul in care afirmatiilesale sunt facute publice si sa ia atitudine in cazul denaturarii acestora.ndatoriri generaleDespre independenta profesionala a medicului si responsabilitate

Medicul are independenta profesionala absoluta, libertatea absoluta a prescriptiilor si actelormedicale pe care le considera necesare, in limitele competentei sale, si este raspunzator pentru acestea.in cazul limitarii prin constrangeri administrative si/sau economice a independentei sale, medicul nueste raspunzator.

Medicul nu va garanta vindecarea afectiunii pentru care pacientul i s-a adresat.n activitatea medicala ce se desfasoara in echipa (sectii de spital, proces de invatamant medical

tip rezidentiat), raspunderea pentru actele medicale apartine sefului echipei, in limitele atributiiloradministrative de coordonare, si medicului care efectueaza direct actul medical, in limitelecompetentei sale profesionale si rolului care i-a fost atribuit de seful echipei. in echipeleinterdisciplinare, seful echipei se considera a fi medicul din specialitatea in care s-a stabilitdiagnosticul major de internare, daca nu exista reglementari speciale care sa prevada altfel.

ncredintarea totala sau partiala a obligatiilor proprii catre alte persoane, in lipsa controluluipersonal, constituie abatere deontologica.Exprimarea consimtamantului informat al pacientului pentru tratament nu inlatura responsabilitateamedicului pentru eventualele greseli profesionale.

Secretul profesional este obligatoriu, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.Fac obiectul secretului profesional tot ceea ce medicul, in timpul exercitarii profesiei sale, a aflat

direct sau indirect in legatura cu viata intima a bolnavului, a familiei, a apartinatorilor, precum siprobleme de diagnostic, prognostic, tratament, diverse circumstante in legatura cu boala. Secretulprofesional persista si dupa terminarea tratamentului sau decesul pacientului.Secretul profesional trebuie pastrat si fata de apartinatori, daca pacientul nu doreste altfel.

Secretul profesional trebuie pastrat fata de colegi, cadre sanitare si institutiile medicale care nusunt implicate in actul medical al pacientului in cauza. n comunicarile stiintifice cazurile vor fi in asafel prezentate incat identitatea bolnavului sa nu poata fi recunoscuta.

9n cazul in care nu este contrar intereselor pacientului, medicul curant va permite accesul mass-media la pacient numai cu acceptul acestuia. Medicii sefi ai unitatilor medicale sunt obligati sa ia toatemasurile in asa fel incat accesul mass-media la pacient sa se faca numai cu acceptul medicului curantsi al pacientului. Acordarea de informatii cu privire la un anumit caz se poate face numai cu acordulpacientului, al medicului curant si al sefului unitatii medicale.Evidentele medicale trebuie pastrate ca materiale secrete profesionale.Reguli generale de comportament in activitatea medicalaMedicul nu poate trata un pacient fara a-l examina medical in prealabil, personal. Numai in cazuri

exceptionale, de urgenta sau in cazuri de forta majora (imbolnaviri pe nave maritime aflate in mers, peavioane in zbor, locuri inaccesibile sasu in timp util) se vor da indicatii de tratament prin mijloace detelecomunicatii.

Medicul poate executa o activitate medicala doar daca are pregatire si practica suficienta pentruaceasta. Aceasta prevedere nu se aplica in cazuri de urgenta vitala, care nu poate fi rezolvata altfel.

Medicul poate utiliza numai aparate de diagnostic sau tratament autorizate si pentru manuirea caroraare pregatire ori suficienta practica.

Daca in urma examinarii sau in cursul tratamentului medicul considera ca nu are suficientecunostinte ori experienta pentru a asigura o asistenta corespunzatoare, va solicita un consult, prin oricemijloace, cu alti specialisti sau va indruma bolnavul catre acestia.n caz de pericol de moarte iminent, medicul va ramane langa pacient atat timp cat este nevoie deajutorul lui profesional. Pacientul nevindecabil va fi tratat cu aceeasi grija si aceeasi atentie ca si celcare are sanse de vindecare.

Medicul va informa pacientul asupra bolii acestuia, tratamentului necesar si a sanselor deinsanatosire.Medicul va evita sa trezeasca prin comportamentul lui imaginea unei boli mai grave decat este ea inrealitate. Medicul va pastra o atitudine de stricta neutralitate si neamestec in problemele familiale alebolnavului, exprimandu-si parerea numai daca este solicitat si numai daca interventia este motivata deinteresul sanatatii bolnavului.Medicul nu trebuie sa se implice in problemele legate de interesele materiale din familia bolnavuluisau.Obligativitatea acordarii asistentei medicale

Medicul care se gaseste in prezenta unui bolnav sau ranit in pericol are obligatia sa ii acordeasistenta la nivelul posibilitatilor momentului si locului ori sa se asigure ca cel in cauza primesteingrijirile necesare.

n caz de calamitati naturale sau accidentari in masa, medicul este obligat sa raspunda la chemare,chiar sa isi ofere de bunavoie serviciile medicale imediat ce a luat cunostinta despre eveniment.

Medicul poate refuza acordarea de ingrijiri de sanatate din motive personale sau profesionaletemeinice, indrumand pacientul spre alte surse de ingrijire medicala, cu exceptia situatiilor de urgenta.Medicul este obligat sa puna la dispozitie confratelui care preia pacientul toate informatiile medicalereferitoare la caz.ntretinerea si folosirea cunostintelor profesionale.Educatia medicala continuaMedicii au datoria de a-si perfectiona continuu cunostintele profesionale. n folosirea unor metode

terapeutice noi trebuie sa primeze interesul pacientului, iar acestea nu pot fi utilizate decat dupaevaluarea raportului risc-beneficiu.Integritatea si imaginea medicului

10

Medicul trebuie sa fie model de comportament etico-profesional, contribuind la cresterea niveluluisau profesional si moral, a autoritatii si prestigiului profesiunii medicale pentru a merita stima siincrederea pacientilor si a colaboratorilor.Medicul nu trebuie sa se foloseasca de un mandat electiv, o functie administrativa sau de alte autoritatipentru a-si creste clientela.

Medicul poate folosi numai titlul la care are dreptul, conform pregatirii sale profesionale.Informarile privind serviciile medicale sunt acceptate, cu conditia sa fie corecte, si se pot referi la:a) sediul profesional, orele de functionare, conducerea institutiei medicale;b) specialitatea si titlul medicului;c) metodele de diagnostic si tratament folosite. Aceste informatii trebuie sa se refere numai la

metode de diagnostic si tratament fundamentate stiintific si acceptate in lumea medicala. Nu trebuie sacontina informatii eronate sau care ar putea induce pacientii in eroare;

d) tarifele percepute.Aceste informatii nu trebuie sa induca pacientilor impresia ca neapelarea la serviciile medicului

respectiv le poate pune in pericol starea de sanatate fizica sau psihica.Medicul nu poate face reclama unor medicamente sau bunuri medicale de consum. Mentionarea

denumirii unor medicamente sau bunuri medicale in cuprinsul unor articole, carti, facuta in scopstiintific, nu se considera reclama.

Medicul nu trebuie sa faca propaganda in mediile nemedicale sau chiar medicale unor procedee dediagnostic ori tratament insuficient probate, fara sa sublinieze si rezervele ce se impun.

Este contrara eticii intelegerea dintre doi medici, intre medic si farmacist sau intre medic si uncadru auxiliar pentru obtinerea de avantaje materiale.

Este interzisa medicului practician implicarea in distribuirea unor remedii, aparate sau produsemedicamentoase autorizate ori neautorizate.

Este interzisa practicarea de catre medic a unor activitati care dezonoreaza profesia medicala.Orice medic trebuie sa se abtina, chiar in afara vietii profesionale, de la acte de natura sa duca ladesconsiderarea acesteia.

Medicul nu poate fi obligat sa isi exercite profesia in conditii ce ar putea compromite calitateaingrijirilor medicale si a actelor sale profesionale, cu exceptia urgentelor medico-chirurgicale vitale.

Medicul nu poate propune sau aplica pacientului ca benefice ori lipsite de riscuri remedii sauprocedee iluzorii ori insuficient probate. Orice practica nestiintifica este interzisa.

Este interzisa acordarea de facilitati, colaborarea sau sprijinirea oricarei persoane care practicailegal medicina. Medicul are obligatia de a sesiza existenta unor astfel de situatii colegiului teritorial almedicilor.Onorarii si atragerea bolnavilor

Este interzisa emiterea oricarui document medical care ar aduce pacientului un avantaj materialnejustificat sau ilicit.

Este interzisa medicului practicarea concurentei neloiale, inclusiv prin practicarea unor tarifeminimale, vadit disproportionate fata de costul real al serviciului medical, in scopul atragerii clientelei.Este admis serviciul gratuit in scopuri filantropice, cu informarea colegiului teritorial al medicilor celmai tarziu la 3 zile dupa acordarea asistentei medicale.ndatoriri fata de bolnaviRespectarea drepturilor persoanei

Medicul trebuie sa respecte dreptul persoanei in privinta optiunii libere asupra medicului saucurant si chiar sa faciliteze aceasta posibilitate.

Un medic care este solicitat sau are obligatia sa examineze o persoana privata de libertate ori sadea ingrijiri in mediu carceral nu poate nici direct, nici indirect, fie si numai prin simpla prezenta, sa

11

cautioneze sau sa favorizeze atingerea integritatii fizice ori psihice a vreunui detinut, inclusiv ademnitatii acestuia. Daca medicul constata ca persoana privata de libertate a suportat maltratari, areobligatia sa informeze autoritatea judiciara.Relatia cu pacientul

Exercitarea profesiei medicale nu trebuie facuta impersonal, ci incercand stabilirea unei relatiiumane cu pacientul, pentru ca, la nevoie, compasiunea din partea medicului sa nu para un act formal.Este interzis ca medicul curant sa intretina relatii sexuale cu pacientii sai sau sa-i supuna pe acestiaunor acte degradante pentru fiinta umana.

Medicul trebuie sa dea dovada de diligenta maxima in stabilirea diagnosticului, tratamentuluiadecvat si in evitarea complicatiilor previzibile la pacientul aflat in ingrijirea sa.

Prescriptiile medicale trebuie formulate cat mai clar, medicul asigurandu-se ca a fost intelescomplet de catre bolnav si anturajul acestuia, mergand pana la incercarea de a supraveghea executareatratamentului.

Din momentul in care a raspuns unei solicitari, medicul este automat angajat moral sa asigurebolnavului in cauza ingrijiri constiincioase si devotate, inclusiv prin trimiterea pacientului la o unitatemedicala sau la un specialist cu competente superioare.

Medicul curant are obligatia de a face toate demersurile medicale pentru a facilita pacientului sauobtinerea drepturilor sale ce decurg din starea de boala.

n caz de razboi, cataclisme, epidemii si atentate, medicul nu are dreptul sa isi abandonezebolnavii, cu exceptia unui ordin formal al unei autoritati competente in conformitate cu legea.Consimtamantul

Pentru orice interventie medicala diagnostica sau terapeutica este necesar consimtamantulinformat al pacientului.Consimtamantul pacientului va fi exprimat in conditiile legii. Consimtamantul va fi dat dupainformarea pacientului asupra diagnosticului, prognosticului, alternativelor terapeutice, cu riscurile sibeneficiile acestora.

n situatia pacientilor minori, incompetenti sau care nu isi pot exprima vointa, consimtamantul vaapartine reprezentantilor legali. Daca medicul curant apreciaza ca decizia reprezentantului legal nueste in interesul pacientului, se constituie o comisie de arbitraj de specialitate pentru a evalua cazul si alua decizia.

n situatii de urgenta, cand este pusa in pericol viata pacientului, iar acesta nu isi poate exprimavointa si rudele sau reprezentantii legali nu pot fi contactati, consimtamantul este implicit, iar mediculva face tot ceea ce este posibil pentru salvarea pacientului, urmand ca informarea acestuia sa se facaulterior.

Prognosticul grav va fi impartasit pacientului cu prudenta si tact, tinandu-se cont de stareapsihica a acestuia. Prognosticul va fi dezvaluit si familiei doar daca pacientul consimte la aceasta. incazul in care se considera ca dezvaluirea prognosticului infaust va dauna pacientului sau atunci candacesta nu doreste sa afle, prognosticul poate fi dezvaluit familiei.Probleme ale ingrijirii minorilor

Medicul trebuie sa fie aparatorul intereselor medicale ale copilului bolnav atunci cand apreciazaca starea de sanatate a copilului nu este bine inteleasa sau nu este suficient de bine protejata de anturaj.Daca medicul apreciaza ca un minor este victima unei agresiuni sau privatiuni, are obligatia de a-lproteja uzand de prudenta si anuntand autoritatea competenta.Eliberarea de documente

12

Este interzisa eliberarea pentru bolnav a unor certificate de complezenta sau a unor rapoartetendentioase. Orice act medical va oglindi realitatea obiectiva.

Medicul poate emite certificate, atestate si documente permise de lege, pe baza propriilor saleconstatari si a examenelor necesare in acest scop.

Este interzis ca informatiile medicale sa fie prezentate deformat sau ascunse.Documentele medicale vor respecta forma prevazuta de lege. Documentele medicale nu trebuie sa

contina mai multe date decat este necesar scopului pentru care acestea sunt intocmite si eliberate.Persoana la care se refera documentul medical emis are dreptul de a fi informata cu privire lacontinutul acestuia.ndatoriri faa de public

Medicul chemat intr-o familie ori colectivitate trebuie sa se ingrijeasca de respectarea regulilor deigiena si de profilaxie. El va semnala bolnavului si anturajului responsabilitatea ce revine acestora fatade ei insisi, dar si fata de comunitate si colectivitate.

Medicul are obligatia morala de a aduce la cunostinta organelor competente orice situatie de careafla si care reprezinta un pericol pentru sanatate public.Relatiile medicului cu colegii si colaboratorii. ConfraternitateaMedicul va trebui sa isi trateze confratii asa cum ar dori el insusi sa fie tratat de ei. in baza spiritului

de corp, medicii isi datoreaza asistenta morala.Schimbul de informatii intre medici privind pacientiitrebuie sa se faca obiectiv si in timp util, in asa fel incat asistenta medicala a pacientilor sa fie optima.

Daca un medic are neintelegeri cu un confrate, trebuie sa prevaleze concilierea potrivit StatutuluiColegiului Medicilor din Romania. Este interzisa raspandirea de comentarii ce ar putea sa prejudiciezereputatia profesionala a unui confrate. Medicii trebuie sa ia apararea unui confrate atacat pe nedrept.

Constituie incalcare a regulilor etice blamarea si defaimarea colegilor (critica pregatirii sauactivitatii lor medicale) in fata bolnavilor, apartinatorilor, a personalului sanitar etc., precum si oriceexpresie sau act capabil sa zdruncine increderea in medicul curant si autoritatea acestuia.

Atunci cand un medic ia cunostinta despre greseli etice sau profesionale care aduc atingereimaginii profesiei, comise de catre un coleg, trebuie sa ia atitudine cu tact, incercand sa discuteproblema cu confratele in cauza. Daca aceasta nu da rezultate, medicul are obligatia sa discute cazul incadrul Colegiului Medicilor din Romania, inainte de a se adresa autoritatilor competente.Consultul medicalOri de cate ori medicul considera necesar sa ceara parerea unui coleg pentru elucidarea

diagnosticului, formularea planului terapeutic sau a indicatiei unei interventii, acesta va propune, deacord cu bolnavul sau apartinatorii lui si tinand cont de preferintele acestuia, un consult cu alticonfrati.

Consultul este organizat de medicul curant si este recomandabil ca medicii chemati pentru consultsa examineze bolnavul in prezenta medicului curant. Apoi medicii se retrag pentru a discuta cazul.Dupa ce au cazut de acord, medicul curant comunica bolnavului sau apartinatorului rezultatulconsultului. Daca exista divergente de pareri, se va proceda, dupa caz, la completarea examinarilor,internarea in spital, largirea consultului prin invitarea altor specialisti etc.

n consultul medical se va pastra o atmosfera de stima si respect reciproc, nu se va manifestasuperioritate fata de medicul curant. Discutia cazului si observatiile critice nu se vor face in fatabolnavului sau a altor persoane straine, chiar daca este vorba de medici subordonati.

13

Un medic care a fost chemat pentru un consult nu trebuie sa revada ulterior pacientul din proprieinitiativa si fara aprobarea medicului curant. n cazul colaborarii mai multor medici pentru examinareasau tratamentul aceluiasi pacient, fiecare practician isi asuma responsabilitatea personal. Este interzistransferul de sarcini si responsabilitati privind indicatiile de investigatii, prescrierea de medicamentesau concedii medicale catre alti medici care nu au participat la consultul medical.

Daca in urma unui consult avizul celor chemati difera fundamental de cel al medicului curant,pacientul trebuie informat. Medicul curant este liber sa se retraga daca parerea medicilor chemati laconsult prevaleaza in opinia pacientului sau a anturajului acestuia.

Pacientul aflat in tratamentul unui coleg poate fi asistat de orice confrate pentru problemeincidente urgente, cu informarea prealabila sau ulterioara a medicului. Daca propunerea pentru unconsult medical vine din partea pacientului sau a anturajului acestuia, medicul are obligatia organizariimodalitatii de consult.

n cazul in care medicul curant nu este de acord, se poate retrage fara explicatii. n urmaconsultului se va redacta un document semnat de participanti. Daca documentul nu este redactat, seconsidera ca participantii la consult sustin punctul de vedere al medicului curant.Raporturi cu alti profesionisti sanitari

Medicii vor avea raporturi bune, in interesul pacientilor, cu ceilalti profesionisti din domeniulmedical.Situatii specialeReguli privind cercetarea medicala pe subiecti umani

Cercetarea medicala pe subiecti umani se face cu respectarea prevederilor conventiilor sideclaratiilor internationale la care Romania este parte semnatara.

Medicul implicat in cercetarea biomedicala are datoria de a promova si proteja viata, sanatatea,intimitatea si demnitatea subiectilor umani care participa la cercetare. n desfasurarea cercetariimedicale pe subiecti umani trebuie acordata o protectie deosebita populatiilor vulnerabile, cum ar fi:a) persoane dezavantajate din punct de vedere economic si medical;b) persoane care nu isi pot da consimtamantul pentru participarea intr-o cercetare medicala (minori,

persoane incompetente, persoane care datorita starii lor nu isi pot exprima vointa);c) persoane care sunt susceptibile a-si da consimtamantul sub presiune (de exemplu, persoane in

detentie, militari);d) persoane care nu beneficiaza personal din cercetare;e) persoane pentru care cercetarea medicala este combinata cu ingrijirea medicala.

n cercetarea pe subiecti umani, binele individului primeaza asupra binelui societatii in generalsi al stiintei. Cercetarea medicala in scopul progresului medical trebuie sa se faca doar in ultimainstanta pe subiecti umani. Aceasta trebuie sa se efectueze in conformitate cu datele stiintificeexistente, cu alte surse relevante de informare si cu datele obtinute din experimentarea pe animale,atunci cand aceasta este posibila. Principalul scop al cercetarii medicale pe subiecti umani este de aimbunatati metodele profilactice, diagnostice si de tratament, intelegerea etiologiei si a patogenezeiunei afectiuni.

14

Nu se poate intreprinde nici o cercetare pe o persoana, decat daca sunt intrunite cumulativ urmatoareleconditii:

a) nu exista nici o metoda alternativa la cercetarea pe fiinte umane, de eficacitate comparabila;b) riscurile la care se poate expune persoana nu sunt disproportionate in comparatie cu beneficiile

potentiale ale cercetarii;c) proiectul de cercetare a fost aprobat de instanta competenta dupa ce a facut obiectul unei

examinari independente asupra pertinentei sale stiintifice, inclusiv al unei evaluari a importanteiobiectivului cercetarii, precum si al unei examinari pluridisciplinare a acceptabilitatii sale peplan etic;

d) persoana pe care se fac cercetari este informata asupra drepturilor sale si asupra garantiilorpentru protectia sa;

e) exista consimtamantul participantilor.f) Protocolul cercetarii trebuie sa fie evaluat de o comisie de etica, formata din persoane

independente fata de cercetatori sau sponsori. Comisia de etica ce efectueaza evaluareaproiectului trebuie sa fie informata cu privire la desfasurarea cercetarii si are dreptul de amonitoriza cercetarile in derulare. Cercetarea medicala pe subiecti umani trebuie sa fie efectuatanumai de catre persoane calificate in acest sens. Aceasta persoana are responsabilitatea privindsubiectii implicati in cercetare, chiar daca acestia si-au exprimat consimtamantul informatpentru participare. Experimentul clinic (cercetarea fara scop terapeutic) este admisibil din punctde vedere etic daca nu comporta nici un risc serios previzibil. Cercetatorii care conducexperimentul clinic sunt obligati sa il intrerupa daca apare pericolul vatamarii sanatatiisubiectului sau cand acesta cere sistarea experimentului. Cercetarea medicala pe subiecti umanise poate derula doar daca potentialele beneficii sunt superioare riscurilor.Impunerea cu forta sau prin inducerea in eroare a experimentului pe om constituie o gravaincalcare a principiilor eticii medicale. Participarea subiectilor umani in cercetare se poate facenumai voluntar si numai dupa ce acestia au fost informati adecvat cu privire la: scopurile,metodele cercetarii, riscurile si beneficiile anticipate. De asemenea, subiectii trebuie informatica se pot retrage oricand din cercetare, fara ca acest lucru sa ii prejudicieze in vreun fel.Consimtamantul informat al participantilor trebuie luat cu respectarea prevederilor legale.

Refuzul unui pacient de a participa intr-o cercetare nu trebuie sa influenteze calitatea relatieimedic-pacient. n cazul minorilor, consimtamantul va fi obtinut de la apartinatori sau de lareprezentantul legal, fiind necesar si acceptul minorului de a participa in cercetare. Este necesar unmaximum de prudenta in a utiliza minorii in experimentele medicale si numai daca riscurile suntminime.

n cazul persoanelor incompetente sau incapabile de a-si exprima vointa, consimtamantul va fiobtinut de la apartinatori sau de la reprezentantii legali.

Includerea in cercetarea medicala a subiectilor incompetenti sau care nu isi pot exprima vointa seva face numai atunci cand cercetarea nu poate fi efectuata folosindu-se persoane competente (conditiafizica sau psihica ce impiedica obtinerea consimtamantului informat este o caracteristica necesara apopulatiei incluse in studiu) si numai daca riscurile sunt minore. Medicul trebuie sa ia toate masurilenecesare pentru protejarea intimitatii subiectilor participanti in cercetare, pentru pastrareaconfidentialitatii informatiilor despre subiecti, si trebuie sa minimalizeze pe cat posibil impactulcercetarii asupra integritatii fizice, mentale si a personalitatii acestora.

15

Cercetarile facute in scop terapeutic constituie aplicarea pentru prima data la om a unor procedeemedicale sau chirurgicale si se vor face exclusiv in scop curativ. in asemenea cercetari trebuie sa existeo proportionalitate justa, in favoarea bolnavului, intre riscurile procedeului nou si gravitatea cazului;pericolele posibile ale procedeului nou sa nu intreaca in gravitate evolutia probabila a bolii de baza saua tratamentelor cunoscute si aplicate pana in prezent.

Folosirea unui placebo in cercetari medicale combinate cu ingrijirea pacientilor este admisanumai atunci cand nu exista metode profilactice, diagnostice sau terapeutice demonstrate pentrusubiectii participanti ori atunci cand pacientii care primesc placebo nu sunt expusi unor riscurisuplimentare.

Participantii intr-o cercetare medicala trebuie sa aiba acces la beneficiile rezultate din aceasta,dupa incheierea cercetarii.

Publicarea rezultatelor unei cercetari medicale pe subiecti umani se va face cu respectareaacuratetei datelor si numai in conditiile in care sunt respectate normele etice nationale si internationalecare guverneaza cercetarea medicala pe subiecti umani. Se interzice provocarea de imbolnaviriartificiale unor oameni sanatosi, din ratiuni experimentale.

n toate cazurile de cercetari clinice, pentru verificarea pe om a eficacitatii unor metode dediagnostic sau de tratament se va respecta riguros conditia consimtamantului voluntar al subiectului.Experimentarea umana trebuie sa respecte un numar de reguli:a) sa fie precedata de o serioasa experimentare pe animal;b) subiectul sa accepte voluntar, sa fie major, in stare de libertate si perfect informat despre riscuri;c) in cazul unor maladii incurabile, la subiecti in stadiul terminal, remediul nu trebuie sa provoace

suferinte suplimentare si sa existe sanse rezonabile de a fi util;d) nu pot fi experimentate remedii care ar altera psihicul sau constiinta morala.

Se interzice orice activitate terapeutica sau experimentala pe om din simple ratiuni de orgoliuprofesional ori stiintific, de al carei rezultat nu poate beneficia majoritatea indivizilor sau care lezeazaprincipiile culturale ori morale ale comunitatii. Experimentele privind clonarea fiintei umane suntinterzise.Exercitiul medicinei de expertiza judiciara

Subiectul va fi informat in prealabil despre sensul examinarii, de catre expertul care nu a avutniciodata nici o relatie de un gen oarecare cu cel expertizat, ceea ce i-ar putea influenta rationamentele.in acest din urma caz expertul are obligatia de a se recuza, informand forurile competente cu privire lamotivele recuzarii. Expertizatul il poate recuza pe expert, acesta trebuind sa se supuna dorinteiexpertizatului. Raportul final nu va contine decat elemente de raspuns la chestiunile puse in decizia denumire a expertului. n rest, expertul este supus secretului profesional.Atentarea la viata si integritatea fizica a bolnavului. Eutanasia

Medicul trebuie sa incerce reducerea suferintei bolnavului incurabil, asigurand demnitateamuribundului. Se interzice cu desavarsire eutanasia, adica utilizarea unor substante sau mijloace inscopul de a provoca decesul unui bolnav, indiferent de gravitatea si prognosticul bolii, chiar daca afost cerut insistent de un bolnav perfect constient.

16

Medicul nu va asista sau indemna la sinucideri ori autovatamari prin sfaturi, recomandari,imprumutarea de instrumente, oferirea de mijloace. Medicul va refuza orice explicatie sau ajutor inacest sens. Nici o mutilare nu poate fi practicata fara o justificare medicala evidenta, seriosdocumentata si fara consimtamantul informat al pacientului, cu exceptia situatiilor de urgenta cu riscvital.

Prin actele sale profesionale, de investigare sau terapeutice, medicul nu trebuie sa supunapacientul nici unui risc nejustificat, chiar daca exista cererea expresa a acestuia din urma.

ntreruperea de sarcina poate fi practicata in cazurile si in conditiile prevazute de lege. Oricemedic este liber sa refuze fara explicatii cererea de intrerupere voluntara a sarcinii.

*

17

ETICA I DEONTOLOGIA FARMACISTULUIPrincipii generale

Principiile fundamentale n baza crora se exercit profesia de farmacist sunt urmtoarele:a) exercitarea profesiei se face exclusiv n respect fa de viaa i de persoana uman;b) n orice situaie primeaz interesul pacientului i sntatea public;c) respectarea n orice situaie a drepturilor pacientului;d) colaborarea ori de cte ori este cazul cu toi factorii implicai n asigurarea strii de sntate apacientului;e) adoptarea unui rol activ fa de informarea i educaia sanitar a publicului, precum i fa decombaterea toxicomaniei, polipragmaziei, dopajului, automedicaiei i a altor flageluri;f) acordarea serviciilor farmaceutice se face la cele mai nalte standarde de calitate posibile pe bazaunui nivel nalt de competen tiinific, aptitudini practice i performane profesionale, nconcordan cu progresele tiinelor i practicii farmaceutice;g) n exercitarea profesiei farmacitii trebuie s dovedeasc loialitate i solidaritate unii fa de alii norice mprejurare, s i acorde colegial ajutor i asisten pentru realizarea ndatoririlor profesionale;h) farmacitii trebuie s se comporte cu cinste i demnitate profesional i s nu prejudicieze n niciunfel profesia de farmacist sau s submineze ncrederea public n aceasta.

n situaiile n care n rezolvarea unei probleme alegerea soluiei nu este prevzut n normelelegale, farmacistul trebuie s ia o decizie concordant cu etica profesiei i s i asumeresponsabilitatea. Pentru respectarea principiilor de mai sus farmacistul este obligat s i pstrezelibertatea i independena profesional conform jurmntului profesiei.

Colegiul Farmacitilor din Romnia garanteaz meninerea standardelor profesionale la cel mainalt nivel posibil, n scopul ocrotirii sntii publice, prin supravegherea respectrii de ctrefarmaciti a ndatoririlor profesionale i a eticii profesionale, precum i prin aprarea independenei,onoarei i demnitii profesionale.Standarde deontologiceResponsabilitatea personal i independena farmacitilor

n vederea ndeplinirii atribuiilor, farmacistul, n timpul exercitrii actului profesional, este obligats respecte urmtoarele reguli:a) s i exercite profesia n conformitate cu procedurile standard de operare scrise, prevzute deregulile de bun practic din domeniul su de activitate;b) s i ndeplineasc ndatoririle profesionale cu competen, n termenele stabilite;c) s profeseze doar n acele posturi n care i se permite s i respecte ndatoririle eseniale cafarmacist, libertatea de decizie i independen profesional;

18

d) s accepte acele posturi pentru care are competena i disponibilitatea necesare pentru a ndeplini cusucces ndatoririle profesionale. n acest sens trebuie s se informeze asupra specificului activitii,accesului la mijloacele necesare pentru exercitarea profesiunii la standardele necesare;e) s i ndeplineasc personal atribuiile i la nevoie s delege o persoan competent autorizatpentru ndeplinirea anumitor activiti profesionale, asumndu-i rspunderea;f) s informeze imediat o persoan responsabil n cazul n care nu i poate ndeplini ndatoririleprofesionale, pentru a se putea lua la timp msuri de remediere;g) s raporteze medicului prescriptor sau autoritilor competente orice efect nedorit sau advers almedicamentelor, n scopul optimizrii tratamentelor;h) s se abin s critice sau s condamne convingerile personale ori religioase ale pacientului careapeleaz la serviciile sale;i) s acorde servicii n mod egal pentru toi pacienii, fr discriminare, n ordinea solicitrii acestora,cu excepia situaiilor de urgen;j) s se asigure c serviciile sale au fost percepute i nelese corect de pacient, ncurajndu-l sparticipe activ la reuita tratamentului;k) s nu refuze nejustificat acordarea serviciilor care i intr n atribuii, conform legii.Farmacistul poate refuza acordarea unor servicii ctre pacient atunci cnd refuzul este justificat deinteresul sntii pacientului.nainte de a-i asuma o funcie de conducere, farmacistul trebuie s se autoevalueze i s se asigure ceste capabil s ndeplineasc toate responsabilitile acestei funcii.n exercitarea funciei, farmacistul-ef are urmtoarele obligaii:a) trebuie s se informeze asupra tuturor aspectelor i cerinelor legate de funcia pe care ondeplinete;b) trebuie s se asigure c toi membrii personalului aflat n subordinea sa sunt informai asupraatribuiilor profesionale pe care trebuie s le ndeplineasc;c) trebuie s transmit instruciunile clar pentru a mpiedica orice risc de eroare; n msuraposibilitilor, el va transmite n scris proceduri standard de operare;d) se asigur c membrii personalului aflat n subordinea sa i ndeplinesc atribuiile n conformitatecu prevederile legale, dar i cu competena i aptitudinile personale;e) trebuie s respecte independena profesional a farmacitilor din subordine;f) se asigur c echipamentele, localul i utilitile de la locul de munc sunt meninute la standardeleacceptate pentru desfurarea n bune condiii a activitilor profesionale;g) se asigur c toate activitile profesionale desfurate sub controlul su, precum i cele exercitatede el personal sunt supuse asigurrii de rspundere profesional;h) se asigur c toate msurile privind pstrarea confidenialitii sunt efective;

19

i) are datoria s notifice colegiului pe raza cruia i desfoar activitatea orice schimbare de interesprofesional privind membrii personalului din subordinea sa ori funcia sa;j) trebuie s accepte, n msura posibilitilor, elevi i studeni pentru ndeplinirea stagiului de practicn unitatea pe care o conduce.Competena profesional

Farmacistul trebuie s i asigure i s i menin la un nalt nivel pregtirea profesional, prinactualizarea permanent a cunotinelor n aria sa profesional, n scopul ndeplinirii atribuiilor cucompetena necesar.n vederea actualizrii permanente a cunotinelor profesionale, farmacistul este obligat:a) s i planifice i s participe la formele de pregtire profesional organizate sau acreditate deColegiul Farmacitilor din Romnia;b) s evalueze i s aplice n practica curent cunotinele actualizate permanent;c) s ateste cu documente doveditoare pregtirea sa, prin formele programelor de dezvoltareprofesional acceptate, atunci cnd acest lucru i este solicitat de comisiile de specialitate alecolegiului teritorial la care este nregistrat.Confidenialitatea

Farmacistul are datoria de a respecta i proteja informaia profesional.Farmacistul trebuie s respecte i s protejeze confidenialitatea informaiilor referitoare la pacieni,obinute n cursul activitilor profesionale.Informaiile pot fi dezvluite n urmtoarele cazuri:a) cnd pacientul i-a dat consimmntul scris;b) cnd tutorele pacientului a consimit n scris, dac vrsta pacientului sau starea sa de sntate nupermite aceasta;c) cnd este necesar pentru a preveni afectri majore sau punerea n pericol a sntii pacientului, aunei tere persoane sau a publicului n general;d) stabilirea vinoviei n cazul svririi unor infraciuni, la solicitarea instanei de judecat;e) n alte situaii prevzute de lege.Farmacistul nu trebuie s dezvluie, dect cu acordul scris al medicului prescriptor, nicio informaiereferitoare la practica prescrierii acestuia.Farmacistul trebuie s protejeze informaia profesional intern, respectnd urmtoarele reguli:a) s nu permit accesul terilor la informaii privind activitatea unitii n care i desfoaractivitatea, dect cu acordul scris al angajatorului sau n alte situaii prevzute de lege;b) s respecte cerinele legale de protecie a informaiilor privind acumularea i utilizarea acestora;c) s asigure protecia informaiilor la operaiunile de stocare, transmitere, primire ori distrugere.

20

Relaiile de colaborare ale farmacistuluin exercitarea profesiei, farmacistul are datoria ca n interesul bolnavului i al pacientului n

general s colaboreze cu toi confraii si. n acest sens:a) toi farmacitii i acord ajutor reciproc i consultan pentru realizarea ndatoririlor profesionale;b) farmacitii i rezolv singuri litigiile, cu respectarea spiritului de colegialitate; dac nu reuesc, facapel la comisia de litigii a colegiului;c) farmacistul trebuie s i trateze toi colaboratorii cu respect, bunvoin i colegialitate;d) farmacistul trebuie s dovedeasc n orice mprejurare solidaritate fa de colegii si i loialitate fade corpul profesional i profesia de farmacist.n interesul pacientului i al publicului n general, farmacistul trebuie s colaboreze cu medicul i cuali membri ai echipei de sntate. n acest sens:a) farmacistul colaboreaz activ cu medicul prescriptor pentru a realiza efectuarea tratamentuluipacientului la timp, n parametrii optimi i n interesul acestuia;b) n colaborarea sa cu medicul, farmacistul se va abine de la orice nelegere n scop material sau dealt natur care ar avea drept rezultat nclcarea dreptului pacientului;c) farmacistul trebuie s se abin de la orice fapt care ar putea aduce prejudicii demnitii i imaginiimedicului sau altor membri ai profesiunilor sanitare, pentru a nu crea nencredere pacientului.Concurena neloial

Farmacistul nu trebuie s utilizeze mijloacele concurenei neloiale n vederea obinerii unoravantaje materiale sau de alt natur.Se consider a fi practici neloiale, fr a fi limitative, urmtoarele activiti:a) atragerea pacienilor prin oferirea de avantaje materiale sau reclam mincinoas;b) folosirea de funcia deinut sau de mandatul ncredinat n cadrul organelor de conducere pentruatragerea de pacieni.Este sancionabil denunarea nejustificat i n scop concurenial a colegilor.Publicitatea

Orice informaie furnizat publicului de ctre farmacist n legtur cu serviciile de sntate oferitetrebuie s fie corect, decent, legal i onest.

Orice informaie i material promoional cu privire la serviciile profesionale trebuie s fie nconcordan cu rolul farmacistului n promovarea sntii i s permit pacientului s decidindependent asupra solicitrii serviciului respectiv.

n scopul promovrii unor servicii proprii, farmacitii trebuie s se abin de la a defimaserviciile profesionale ale altor confrai.

Farmacistul trebuie s se abin de la orice procedee sau mijloace contrare demnitiiprofesionale, care ar prejudicia dreptul pacientului de a-i alege singur farmacistul.

21

Pe tot timpul exercitrii profesiei, farmacistul trebuie s se asigure c aciunile de promovare amedicamentelor, n care este implicat sau care au loc n unitile n care el lucreaz, sunt nconformitate cu prevederile legale privind publicitatea medicamentelor.

Farmacistul se va asigura c promovarea medicamentelor nu implic obligarea pacientului de acumpra sau de a primi medicamente nedorite sau n exces, n locul celor dorite sau mpreun cuacestea.Servicii farmaceutice de urgen(1) Pentru asigurarea continuitii asistenei cu medicamente a populaiei, farmacitii trebuie sfurnizeze, n condiiile legii, servicii farmaceutice de urgen.(2) Furnizarea serviciilor farmaceutice de urgen se va face cu respectarea urmtoarelor principii:a) farmacistul va utiliza toate cunotinele sale profesionale pentru a veni n sprijinul pacientului;b) pentru a realiza un serviciu de calitate, farmacistul va solicita pacientului sau aparintoruluiacestuia toate informaiile legate de urgena cererii sale, respectiv medicaia curent, existena altorafeciuni sau alergii, precum i alte aspecte care pot influena decizia farmacistului;c) decizia farmacistului va fi luat avndu-se n vedere i afeciunea pentru care se solicitmedicamentul, grupa terapeutic din care face parte medicamentul, efectele adverse icontraindicaiile;d) n funcie de gravitatea situaiei prezentate, farmacistul va ncerca s ia legtura cu medicul curantal pacientului sau cu un alt medic;e) dozele eliberate pot fi pentru maximum 24 de ore, n zilele lucrtoare, i pentru maximum 72 de ore,pentru sfritul de sptmn i srbtorile legale;f) orice intervenie de acest tip va fi nsoit de recomandarea farmacistului ca pacientul s se adresezeimediat medicului;g) n cazul copiilor, eliberarea unui medicament va fi nsoit de recomandarea ctre prini de aconsulta n cel mai scurt timp medicul de familie sau de a apela la serviciul de urgen;h) medicamentele psihotrope i stupefiante nu fac obiectul serviciilor farmaceutice de urgen.Pentru a realiza n condiii bune serviciile farmaceutice de urgen, farmacistul este obligat s acordeprimul ajutor, n limita competenelor sale, i s solicite intervenia serviciilor specializate, informndasupra msurilor luate din proprie iniiativ.(1) Farmacistul poate elibera medicamente fr prescripie medical n urmtoarele situaii:a) pacientul este bolnav cronic i este cunoscut de ctre farmacist sau se afl n evidenele farmaciei cautilizator al medicamentului solicitat, dar din diverse motive nu a putut ajunge la medic;b) pacientul nu posed o prescripie medical, dar prezint un bilet de ieire din spital, o scrisoaremedical etc.;c) pacientul prezint o prescripie a crei valabilitate a expirat;d) pacientul prezint o schem de tratament parafat de medicul prescriptor;

22

e) pacientul este n tranzit i nu i poate continua tratamentul;f) alte situaii de urgen n care farmacistul va decide, dup caz, eliberarea unui medicament pe odurat limitat, pn la obinerea unei prescripii, cu ndrumarea pacientului ctre medicul de familie,centrul de sntate sau permanen, compartimentul ori unitatea de primire a urgenelor sau apelareanumrului de urgen 112.(2) Farmaciile din mediul rural pot furniza servicii farmaceutice de urgen i n situaia n care nlocalitate nu exist cabinete medicale sau medicul nu este prezent; n aceste situaii.

Cnd nu poate s acorde pacientului serviciul solicitat, farmacistul trebuie s ndrume pacientulspre un serviciu specializat de asisten medical.

n cazuri urgente, farmacistul trebuie s acorde asisten pacienilor, dac este solicitat, i n afaraprogramului farmaciei.Incompatibiliti

(1) Se recunoate ca activitate profesional activitatea desfurat n mod legal de farmaciti n unulsau mai multe dintre domeniile urmtoare:a) prepararea formelor farmaceutice ale medicamentelor;b) fabricarea i controlul medicamentelor;c) controlul medicamentelor ntr-un laborator pentru controlul medicamentelor;d) depozitarea, conservarea i distribuirea medicamentelor angro;e) prepararea, controlul, depozitarea i distribuia medicamentelor n farmacii deschise publicului;f) prepararea, controlul, depozitarea i eliberarea medicamentelor din farmaciile de spital;g) acordarea de informaii i consultan privind medicamentele.(2) Farmacistul, n conformitate cu pregtirea sa universitar, este competent s exercite i alteactiviti profesionale, precum:a) colaborare cu medicul pentru stabilirea i urmrirea terapiei pacientului;b) farmacovigilen;c) fabricarea, controlul, depozitarea, conservarea i distribuia produselor din plante, suplimentelornutritive, produselor igieno-cosmetice, dispozitivelor medicale, medicamentelor de uz veterinar,substanelor farmaceutice active i auxiliare;d) analize n laboratoare de biochimie, toxicologie i igien a mediului i alimentelor;e) marketing i management farmaceutic;f) activiti didactice, cercetare sau administraie sanitar.(3) n toate activitile prevzute la alin. (1) farmacistul are deplin rspundere i drept de decizie.Exercitarea profesiei de farmacist este incompatibil cu:

23

a) exercitarea concomitent a profesiei de medic;b) starea de sntate fizic sau psihic necorespunztoare pentru exercitarea profesiei de farmacist;c) comerciant persoan fizic;d) exercitarea unor activiti contrare legii sau bunelor moravuri;e) calitatea de lucrtor comercial sau agent comercial;f) angajat al altor uniti dect cele care au ca obiect de activitate serviciile farmaceutice, cercetareafarmaceutic, producia ori distribuia de medicamente.Dac n termen de 15 zile de la notificarea fcut de Colegiul Farmacitilor din Romnia farmacistulaflat ntr-o situaie de incompatibilitate nu renun la activitatea incompatibil cu profesia defarmacist, se suspend de drept calitatea de membru al Colegiului Farmacitilor din Romnia i dreptulde exercitare a profesiei de farmacist.(1) Farmacitii care ocup funcii publice n cadrul aparatului central al Ministerului Sntii, ncadrul autoritilor de sntate public judeene i a municipiului Bucureti, n cadrul Casei Naionalede Asigurri de Sntate i, respectiv, n cadrul caselor de asigurri de sntate judeene i amunicipiului Bucureti pot desfura n afara programului normal de lucru, n condiiile legii, activitiprofesionale, potrivit calificrii pe care o dein exclusiv n uniti sanitare sau farmaceutice private.(2) Farmacitilor prevzui la alin. (1) li se aplic n mod corespunztor prevederile art. 35 alin. (1) i(3) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, cu modificrile i completrile ulterioare.Dispoziii finale

Farmacistul rspunde disciplinar pentru nerespectarea legilor i regulamentelor profesionale, aCodului deontologic al farmacistului i a regulilor de bun practic profesional, a StatutuluiColegiului Farmacitilor din Romnia, pentru nerespectarea deciziilor adoptate de organele deconducere ale Colegiului Farmacitilor din Romnia, precum i pentru orice fapte svrite n legturcu profesia sau n afara acesteia, care sunt de natur s prejudicieze onoarea i prestigiul profesiei sauale Colegiului Farmacitilor din Romnia.

Orice comportament n exercitarea profesiei care ncalc principiile prezentului cod poate faceobiectul unei reclamaii privind nclcarea eticii profesionale de ctre farmacist.

*

24

ETICA I DEONTOLOGIA BIOCHIMISTULUI,BIOLOGULUI I CHIMISTULUI

Dispoziii generaleConinutul i caracteristicile activitii biochimistului, biologului i chimistului sunt:a) efectueaz investigaii de laborator conform pregtirii i specializrii;b) particip la programe de control privind starea de sntate a populaiei;c) particip la formarea teoretic i practic a viitorilor specialiti care au inclus practica de

laborator n programele de pregtire;d) particip, mpreun cu medicii i alte categorii de personal, la cercetarea n domeniul medical;e) particip, mpreun cu alte categorii de personal, la protejarea mediului ambiant.Norme de etic i deontologie profesional

n exercitarea profesiunii, biochimistul, biologul i chimistul din sistemul sanitar respectdemnitatea fiinei umane i principiile eticii, dnd dovad de responsabilitate profesional i moral,acionnd ntotdeauna n interesul pacientului, al familiei pacientului i al comunitii.

Biochimistul, biologul i chimistul din sistemul sanitar sunt obligai s pstreze secretulprofesional.

Litigiile sau abaterile de la etica profesional se analizeaz i msurile se iau, dup caz, de ctreeful echipei medicale sau de conducerea unitii ori de ctre Colegiul Medicilor din Romnia,mpreun cu Ordinul Biochimitilor, Biologilor i Chimitilor, potrivit Codului de etic i deontologieprofesional a biochimitilor, biologilor i chimitilor din sistemul sanitar.

Relaii care se stabilesc n exercitarea profesiunii de biochimist, biolog i chimist dinsistemul sanitar

Activitatea biochimistului, biologului i chimistului din sistemul sanitar se desfoar individual saun cadrul unor colective mixte.

Biochimistul, biologul i chimistul din sistemul sanitar colaboreaz cu medicul i recunosc rolulcoordonator al acestuia, precum i cu ceilali membri ai colectivului, participnd la meninerearelaiilor amiabile n cadrul acestuia i contribuind la asigurarea calitii actului medical.

Membrii Ordinului Biochimitilor, Biologilor i Chimitilor n sistemul sanitar din Romnia suntobligai s aplice parafa cuprinznd numele, prenumele, gradul i specialitatea pe toate buletinelepentru analizele pe care le efectueaz.

Relaiile dintre biochimiti, biologi i chimiti din sistemul sanitar se bazeaz pe corectitudine,colaborare, respect reciproc i solidaritate profesional, potrivit Codului de etic i deontologieprofesional a biochimitilor, biologilor i chimitilor din sistemul sanitar.

Dispoziii finaleBiochimitii, biologii i chimitii din Spitalul Judeean de Urgen Reia sunt obligai s respecte

prevederile prezentei legi i reglementrile specifice sectorului n care i desfoar activitatea.

*

25

ETICA I DEONTOLOGIA PSIHOLOGULUIExercitarea profesiei de psiholog cu drept de liber practic se realizeaz cu respectarea

principiilor cuprinse n Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept deliber prctic, nfiinarea, organizarea i funcionarea Colegiului Psihologilor din Romnia, precum in HG nr. 788/2005 privind aplicarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liber prctic, nfiinarea, organizarea ifuncionarea Colegiului Psihologilor din Romnia, dar i a principiilor i standardelor prezentate ncontinuare.PRINCIPIUL RESPECTRII DREPTURILOR I DEMNITII ORICREI PERSOANE.

Psihologii vor avea permanent n atentie faptul ca orice persoana are dreptul sa-i fie apreciatavaloarea nnascuta de fiinta umana si aceasta valoare nu este sporita sau diminuata de cultura,nationalitate, etnie, culoare sau rasa, religie, sex sau orientare sexuala, statut marital, abilitati fizicesau intelectuale, vrsta, statut socio-economic sau orice alta caracteristica personala, conditie saustatut.

Aderarea la acest principiu presupune respectarea urmatoarelor reguli:- psihologii si desfasoara activitatea, manifestnd respect fata de trairile, experientele, cunostintele,valorile, ideile, opiniile si optiunile celorlalti;

- psihologii nu se angaj public n prejudicierea imaginii celorlalti si nu vor manifesta inechitate pecriterii de cultura, nationalitate, etnie, rasa, religie, sex, orientare sexuala si nici nu se angajeaza nremarci sau comportamente ce aduc prejudicii demnitatii celorlalti;

- psihologii evita ori refuza sa participe la activitati si practici ce nu respecta drepturile legale,civile, ori morale ale celorlalti;

- psihologii vor refuza sa consilieze, sa educe ori sa furnizeze informatii oricarei persoane care, dupaopinia lor, va utiliza cunostintele si ndemnarea dobndita pentru a viola drepturile fundamentaleale omului;

- psihologii respecta drepturile celor care beneficiaza de servicii psihologice;- psihologii se vor asigura ca, sub nici o forma, consimtamntul informat alclientului/participantului nu este dat n conditii de coercitie sau sub presiune;

- psihologii vor avea grija ca, n furnizarea de servicii psihologice ori n activitatea de cercetare sanu violeze spatiul privat personal sau cultural al clientului/subiectului, fara o permisiune clara safaca acest lucru.

PRICIPIUL RESPONSABILITII PROFESIONALE I SOCIALEPsihologii manifesta o maxima responsabilitate pentru starea de bine a oricarui individ, a

familiei, grupului ori comunitatii fata de care si exercita rolul de psihologi. Aceasta preocupareinclude att pe cei direct ct si pe cei indirect implicati n activitatile lor, prioritate avnd cei directimplicati.Aderarea la acest principiu presupune respectarea urmatoarelor reguli:- psihologii vor proteja si promova starea de bine evitand provocarea de daune clientilor, studentilor,participantilor la cercetare, colegilor de profesie si a celorlalti;- psihologii vor respecta dreptul persoanei de a sista, fara nici o justificare, participarea sa la serviciulfurnizat, n calitate de client, sau la activitati de cercetare stiintifica, n calitate de subiect;- psihologii vor contribui la dezvoltarea psihologiei ca stiinta si a societatii n general, prin cercetarealibera si prin exprimarea libera a cunostintelor si ideilor, exceptie facnd activitatile ce intra nconflict cu prevederile prezentului Cod;- psihologii vor sustine cu responsabilitate rolul psihologiei ca profesie, n fata societatii si vorpromova si mentine cele mai nalte standarde de calitate;PRINCIPIUL INTEGRITII PROFESIONALE

Psihologii vor cauta sa manifeste cel mai nalt grad de integritate morala si profesionala n toaterelatiile lor. Este de datoria psihologului sa prezinte onest pregatirea si calificarile sale oriunde se afla

26

n relatii profesionale si de asemenea sa nu permita sau sa tolereze practicile incorecte sidiscriminatorii.

Aderarea la acest principiu presupune respectarea urmatoarelor reguli:- psihologii vor prezenta ntr-o maniera onesta domeniile de specialitate n care sunt atestati,competentele, afilierile si experienta profesionala, nefiind acceptate nici un fel distorsiuni, omisiunisau false prezentari n acest sens;- psihologii nu practica, nu ngaduie, nu instiga si nu consimt sau faciliteaza, nici o forma dediscriminare;- psihologii vor onora angajamentele asumate prin orice tip de contract sau conventie;- psihologii vor promova acuratetea, obiectivitatea, onestitatea si buna-credinta n activitatile lorprofesionale. n aceste activitati psihologii nu vor fura, nsela, si nu se vor angaja n frauda, eludari,subterfugii sau denaturari intentionate ale faptelor;- psihologii vor evita orice imixtiuni care afecteaza calitatea actului profesional, fie ca e vorba deinterese personale, politice, de afaceri sau de alt tip;- psihologii vor evita sa ofere recompense exagerate pentru a motiva un individ sau un grup saparticipe ntr-o activitate care implica riscuri majore si previzibile;- psihologii vor evita relatiile multiple (cu clientii, subiectii, angajati) si alte situatii care pot prezentaun conflict de interese sau care pot reduce capacitatea lor de a fi obiectivi si impartiali;- psihologii vor evita sa participe la activitati care pot cauza daune imaginii psihologilor saupsihologiei ca profesie;- psihologii vor fi reflexivi, deschisi si constienti de limitele lor personale si profesionale;- psihologii nu vor contribui, fie singuri, fie n colaborare cu altii, la nici un fel de practici care potviola libertatea individuala sau integritatea fizica sau psihologica a oricarei persoane.STANDARDE ETICE GENERALECunoasterea competentelor

Psihologii au obligatia sa-si cunoasca foarte bine limitele de competenta n oferirea de serviciipsihologice.Servicii psihologice n acord cu competenta

Psihologii se vor angaja numai n acele activitati profesionale pentru care au competentele siatestarea necesare.Prezentarea onesta a competentei

Psihologii nu vor prezenta fals limitele competentei lor si nu vor prezenta pregatirea sau formarealor ntr-un mod care sa le favorizeze nemeritat pozitia sau imaginea publica, indiferent de tipul deactivitate profesionala desfasurata.Consultarea n caz de limita a competentei

n exercitarea profesiei, atunci cnd psihologii constata ca ajung ntr-un impas profesional, prindepasirea limitele de competenta, vor consulta colegii sau supervizorul.Servicii psihologice n afara competentei

n cazul n care pentru un tip de serviciu psihologic solicitat nu exista standarde generalerecunoscute, nici programe de formare profesionala, nici specialisti atestati si disponibili n aceldomeniu si totusi psihologii sunt solicitati, acestia vor depune toate eforturi pentru obtinerea unuistandard minimal de competenta avnd permanet grija sa protejeze clientii si pe toti cei implicatipentru a nu produce acestora daune sub o forma sau alta. n acest caz serviciul va continua pna cndsolicitarea nceteaza sau pna cnd un specialist cu competenta recunoscuta pentru acel tip deserviciu devine disponibil.Pregatirea continua

Psihologii au obligatia sa depuna permanent un efort de mentinere si dezvoltare a competentelorlor prin informare permanenta, programe de formare profesionala de specialitate, consultari cu ceilaltispecialisti din domeniu ori prin cercetari care sa conduca spre cresterea competentei profesionale.Obiectivitatea

Psihologii au obligatia de a fi constienti de limitele procedurilor folosite, indiferent de tipul de

27

activitate. Psihologii vor avea grija ca furnizarea serviciilor, cercetarea stiintifica, prezentarearezultatelor si a concluziilor sa fie facuta cu maxima obiectivitate, evitnd orice tendinta de prezentarepartiala sau cu tenta subiectiva.Afectarea competentei

Atunci cnd psihologii realizeaza ca din motive de sanatate ori din cauza unor problemepersonale nu mai pot sa ofere n conditii de competenta o anumita activitate profesionala, acestia vordecide daca trebuie sa-si limiteze, suspende sau sa ncheie respectiva activitate profesionala.STANDARDE CU PRIVIRE LA RELAIILE UMANERespect si preocupare

n relatiile lor profesionale, psihologii vor manifesta preocupare fata de clienti, cautnd sa nuproduca acestora daune sau suferinta, iar daca acestea sunt inevitabile le vor minimiza pe ct posibil.Evitarea hartuirii

Psihologii nu se vor angaja ntr-o forma sau alta de hartuire fie ca aceasta este sexuala,emotionala, verbala sau nonverbala.Evitarea abuzului

Psihologii nu se vor angaja n comportamente de defaimare sau de abuz (fizic, sexual, emotional,verbal sau spiritual) fata de persoanele cu care vin n contact n timpul activitatii lor profesionale.Evitarea relatiei multiple

Psihologii vor evita pe ct posibil relatiile multiple, adica relatiile n care psihologii ndeplinescsimultan mai multe roluri ntr-un context profesional.Consimtamntul n caz de relatii cu terti

Psihologii vor clarifica natura relatiilor multiple pentru toate partile implicate nainte deobtinerea consimtamntului, fie ca ofera servicii psihologice ori conduc cercetari cu indivizi, familii,grupuri ori comunitati la cererea sau pentru a fi utilizate de catre terti.

A treia parte poate fi scoala, instanta judecatoreasca, diverse agentii guvernamentale, companii deasigurari, politia ori anumite institutii de finantare, etc.Nonexploatarea

Psihologii nu vor exploata si nu vor profita, sub nici o forma, de persoanele fata de care, prinprofesie sau pozitie, manifesta un ascendent de autoritate (clienti, angajati). Orice forma de exploataresau abuz de autoritate fiind strict interzisa.Participarea activa la decizii

Psihologii vor incuraja participarea activa la deciziile care i afecteaza direct, respectnd dorintelejustificate si valorificnd opiniile acestora, ori de cte ori este posibil.Neintrarea n rol

Psihologii se vor abtine de la intrarea ntr-un rol profesional atunci cnd din motive de ordinpersonal, stiintific, legal, profesional, financiar: (1) poate fi afectata obiectivitatea, competenta saueficienta activitatii lor profesionale (2) fata de clienti/subiecti exista riscul exploatarii sau produceriiunor daune.Urgentarea consimtamntului

nainte de nceperea oricarui tip de serviciu psihologic (evaluare, terapie, consiliere, etc.)psihologii vor obtine consimtamntul informat din partea tuturor persoanelor independente sau partialdependent implicate, exceptie facnd circumstantele n care exista nevoi urgente (de ex. tentative sauactiuni suicidare). n astfel de circumstante, psihologii vor continua sa actioneze, cu asentimentulpersoanei, dar vor cauta sa obtina ct se poate de repede consimtamntul informat.Asigurarea consimtamntului

Psihologii se vor asigura ca n procesul de obtinere a consimtamntului informat urmatoarelepuncte au fost ntelese: scopul si natura activitatii; responsabilitatile mutuale; beneficiile si riscurile;alternativele; circumstantele unei ncetari a actiunii; optiunea de a refuza sau de a se retrage n oricemoment, fara a suferi vreun prejudiciu; perioada de timp n care e valabil consimtamntul; modul ncare se poate retrage consimtamntul daca se doreste acest lucru.Delegarea de consimtamnt

28

n cazul n care, persoana care urmeaza sa beneficieze de un serviciu psihologic este nimposibilitatea de a-si da consimtamntul, se accepta obtinerea acestuia de la o persoana apropiataacesteia care poate sa-i apere interesele n mod legal sau de la o persoana autorizata care, conformlegii, este n masura sa o reprezinte.Continuitatea serviciului

Daca din motive de boala sau datorita unor evenimente survenite n viata psihologului acesta numai poate continua oferirea serviciului n bune conditii, va depune toate eforturile pentru a se asigurade continuitatea serviciului oferit, ndrumnd clientul spre un coleg de profesie cu competentanecesara si pe ct posibil cu consimtamntul clientului.Dreptul la opozitie

Cu exceptia cazurilor de forta majora, de urgenta (perturbari ale functionarii psihice, n termeniipericolului iminent, care necesita interventie imediata), psihologul actioneaza respectnd dreptulclientului de a refuza sau a sista serviciul psihologic.STANDARDE DE CONFIDENIALITATEntreruperea serviciului din motive de confidentialitate

Atunci cnd din motive bine intemeiate, psihologul nu mai poate pastra confidentialitatea, acestava nceta sa mai ofere serviciul respectiv.Protejarea confidentialitatii

Divulgarea, de catre psihologi, a unor informatii care le-au fost ncredintate sau de care au luatcunostinta n virtutea profesiei, este interzisa, exceptie facnd situaiile prevazute de lege.Limitele confidentialitatii

nainte de primirea consimtamntului psihologul va informa clientul cu privire la limiteleconfidentialitatii si conditiile n care acesta poate fi ncalcata, precum si asupra posibilei utilizari ainformatiilor rezultate n urma activitatii sale.Dezvaluirea de informatii

Psihologii pot mpartasi informatiile confidentiale cu altii numai cu consimtamntul celor vizatiori de o asa maniera nct cei vizati sa nu poata fi identificati, exceptie facnd situatiile justificate delege sau n circumstante de iminenta sau posibila vatamare fizica sau crima.Confidentialitatea de colaborare

n cazul n care cu acelasi client lucreaza doi psihologi n acelasi timp, acestia vor colabora pe ctposibil, fara restrictii de confidentialitate, exceptie facnd situatia n care exista o opozitie clara dinpartea clientului n acest sens.Utilizarea informatiilor

Rezultatele, documentarile si notitele psihologului pot fi folosite numai ntr-o formula carepastreaza cu rigurozitate anonimatul.Confidentialitatea fata de terti

n cazul n care exista terti implicati n activitatea profesionala a psihologului, acesta va clarificacu partile implicate limitele confidentialitatii, conditiile de pastrare a confidentialitatii si nu va da cursnici unei solicitari, venite de la o terta parte n dezvaluirea de informatii confidentiale, dect nconditiile respectarii legi si limitelor confidentialitatii.STANDARDE DE CONDUIT COLEGIALConduita colegiala

Psihologii vor manifesta fata de colegii lor de profesie, onestitate, corectitudine, si solidaritate,conduitele lor fiind n acord cu standardele profesionale.Respect

Psihologii vor manifesta respect fata de colegii lor de profesie si nu vor exprima critici nefondatesi etichetari la adresa activitatii lor profesionale.Evitarea denigrarii

29

Psihologii nu vor actiona, sub nici o forma, n maniera denigratoare la adresa colegilor de profesiesi nu vor mpiedica clientii sa beneficieze de serviciile lor, daca nu exista un motiv serios si cuimplicatii etice n acest sens.Responsabilitatea profesionala

Atunci cnd exista o intentie justificata de ncetare a serviciului psihologic oferit clientului si dendrumare a acestuia spre un alt coleg de profesie, psihologii vor mentine un contact suportiv siresponsabil fata de clienti pna cnd acel coleg si asuma continuarea serviciului n cauza.Sprijinul colegial

Psihologii vor cauta sa sprijine pe ct posibil eforturile profesionale ale colegilor n limitadisponibilitatilor participative si a timpului disponibil.Concurenta neloiala

Psihologii nu vor practica concurenta neloiala. Sunt interzise si se considera concurenta neloialaurmatoarele: tentativa sau actiunea de atragere sau deturnare de clienti, prin denigrarea saudiscreditarea altui psiholog; folosirea unei functii publice pe care psihologul o detine n scopulatragerii de clienti n interes propriu; furnizarea de date false privind competenta si/sau atestareaprofesionala n scopul de a-l induce n eroare pe beneficiar.STANDARDE DE NREGISTRARE, PRELUCRARE I PSTRARE A DATELORObtinerea permisiunii

Psihologii trebuie sa obtina permisiunea clientilor/subiectilor sau a reprezentantilor lor legalinainte de a efectua nregistrari audio, video sau scrise n timpul furnizarii serviciilor sau n cercetare.Pastrarea datelor

Psihologii vor colecta numai acele date care sunt relevante pentru serviciul oferit si vor lua toatemasurile pentru a proteja aceste informatii.Protejarea datelor

Psihologii au datoria sa arhiveze in conditii de siguranta datele si informatiile obtinute inexercitarea profesiei de psiholog cu drept de libera practica, conform reglementrilor n vigoare.Distrugerea datelor

La expirarea termenului de pastrare, daca psihologul renunta la practica sa profesionala prinintermediul careia a realizat acele nregistrari sau daca acesta se pensioneaza, va cauta sa distruganregistrarile respective. nregistrarile pot fi plasate catre un alt psiholog numai cu consimtamntulcelor implicati, obtinut n prealabil, pentru acele nregistrari. n situatia suspendarii sau ncetariidreptului de libera practica datele vor fi distruse, daca nu se impune transferarea lor.TERAPIE I CONSILIEREInformarea clientului

n obtinerea consimtamntului informat din partea clientilor, psihologii vor informa n prealabilclientul cu privire la forma de terapie utilizata, metodele folosite, riscuri, alternative, limiteleconfidentialitatii, implicarea unor terti, onorarii si vor da curs oricarei alte cereri de informaresolicitata de client n acest sens. Daca teraputul se afla nca n supervizare, dar poate desfasura n modlegal si profesional activitatea terapeutica pentru care se afla n supervizare, va aduce la cunostintaclientului acest lucru ct mai curnd posibil.Consimtamntul pentru dezvaluire

n cazul sedintelor de terapie sau consiliere, nregistrarile pot fi transferate si spre cei care preiauclientii respectivi, putnd avea acces la acestea att colegii de profesie ct si supervizatii ce se aflantr-un proces de formare teraputica, dar numai cu consimtamntul dat n prealabil de cei vizati nacele nregistrari.Intimitatea relatiei profesionale

Clientii vor beneficia de servicii de consultanta, consiliere sau terapie din partea psihologilor faraprezenta unor terti, aceasta fiind permisa numai daca exista un acord n acest sens, att din parteaclientului ct si din partea psihologului.

30

Terapia cu parteneri sexualiPsihologii nu vor accepta n terapie persoane cu care au avut relatii de intimitate sexuala.

Relatia sexuala cu fostii clientiPsihologii nu se vor angaja sub nici o forma n relatii de intimitate sexuala cu fostii clienti pentru

o perioada de cel putin 2 ani de la ncheierea terapiei sau a oricarei relatii profesionale subsecvente.ncheierea terapiei din lipsa de beneficii

Psihologii vor ncheia orice forma de terapie cu clientii lor daca exista evidente clare ca acestianu mai au nici un beneficiu prin continuarea terapiei sau n cazul n care continuarea acesteia poateproduce daune clientilor.ncheierea terapiei din alte motive

Psihologii vor ncheia terapia daca clientul intra ntr-o relatie cu o persoana unde apare riscul uneirelatii multiple, daca exista o agresiune din partea clientului asupra terapeutului sau daca exista osolicitare clara n acest sens din partea clientului .ntreruperea si continuarea terapiei

Daca din motive de boala sau de indisponibilitate a psihologului terapia trebuie ntrerupta pentruo perioada mai lunga de timp, atunci psihologul va cauta sa-i ofere clientului o posibilitate decontinuare a terapiei cu un alt coleg psiholog care are disponibilitatea si competenta necesaracontinuarii terapiei si care va putea fi informat cu privire la stadiul n care se afla terapia, cuconsimtamntul clientului.Continuarea terapiei cu un alt terapeut

Psihologul care preia un client, de la un coleg care din motive justificate nu mai poate continuaactul teraputic, va examina cu atentie continutul demersului, potentialul de risc, beneficiile, iar daca enevoie poate consulta pe cei ce au fost implicati n procesul teraputic si abia apoi va decidemodalitatile de continuare a terapiei.EVALUARE I DIAGNOZPrezentarea caracteristicilor psihologice

Psihologii vor oferi informatii despre caracteristicile psihologice ale indivizilor numai dupa ce aurealizat o evaluare adecvata, care sa sustina stiintific si metodologic afirmatiile si concluziile lor,indiferent daca e vorba de recomandari, rapoarte sau evaluari, preciznd limitele afirmatiilor,concluziilor si recomandarilor lor.

Daca psihologii realizeaza ca (re)examinarea individului nu este justificata sau necesara, atunciacestia vor explica aceasta optiune, preciznd sursele si documentele care stau la baza acestorconcluzii.Consimtamntul pentru evaluare/diagnoza

Psihologii vor obtine consimtamntul informat pentru serviciile de evaluare cu exceptia cazuluin care (1) acestea sunt cerute de lege sau de reglementarile n vigoare; (2) testarea este o activitateeducationala, institutionala sau organizationala prevazuta de reglementari interne; consimtamntulinformat include explicarea naturii si scopului de evaluare, costurile, implicarea unei a treia parti,limitele de confidentialitate si ocazii pentru cel evaluat de a formula ntrebari si de a primi raspunsuri.

Psihologii vor informa persoanele fara capacitate deplina de a-si da consimtamntul si persoanelepentru care testarea este ceruta de reglementarile legislative, cu privire la natura si scopul serviciilor deevaluare propuse, folosind un limbaj usor de nteles pentru persoana care urmeaza sa fie evaluata.

Psihologii care folosesc servicile unui traducator vor cere consimtamntul clientului pentru afolosi serviciile acelui traducator, se vor asigura ca se va mentine conf