Cap.05 Date de intrare SMC.doc

1
DATE DE INTRARE NECESARE ANALIZEI DIAGNOSTIC A SMC conform ISO 9001:2000 1. Domeniile de activitate ale firmei pentru care se doreste certificarea Sistemul de Management al Calitatii (SMC). 2. Organigrama firmei, cu evidentierea “functiei” CALITATE si a Reprezentantul managementului pentru sistemul calitatii. 4. Numar de angajati/ colaboratori si numarul de sucursale/ filiale. 5. Lista documentelor de referinta, a normativelor si a legislatiei aplicabile in activitatile desfasurate. 5. Lista si descrierea proceselor. Prezentarea pe scurt a activitatilor de: marketing, vanzari, aprovizionare, proiectare- dezvoltare, productie, inspectii si incercari/ verificari/ validari, metrologie, livrare, service, personal, mentenanta etc. Identificarea proceselor speciale (porcesele ale caror rezultate nu pot fi masurate in conditii de fecienta economica pentru organizatie) ex. sudare, lipire. Aceste procese necesita validarea lor de catre o comisie de validare interna sau externa. 6. Prezentarea produselor si serviciilor. 7. Lista procedurilor/ instructiunilor existente. 8. Facilitatile organizatiei (sedii, personal, utilaje/ dispozitive, infrastructura, utilaje si mijloace fixe, PC-uri, software de proces etc.). 9. Prezentarea organizatiei, ROF(Regulament de organizare si functionare)/ RI (Regulament intern), fisele de post, ghiduri interne, elemente privind cultura organizatiei, viziune, misiune.

Transcript of Cap.05 Date de intrare SMC.doc

DATE DE INTRARE NECESARE

ANALIZEI DIAGNOSTIC A SMC conform ISO 9001:2000

1. Domeniile de activitate ale firmei pentru care se doreste certificarea Sistemul de Management al Calitatii (SMC).

2. Organigrama firmei, cu evidentierea functiei CALITATE si a Reprezentantul managementului pentru sistemul calitatii.

4. Numar de angajati/ colaboratori si numarul de sucursale/ filiale.

5. Lista documentelor de referinta, a normativelor si a legislatiei aplicabile in activitatile desfasurate.

5. Lista si descrierea proceselor. Prezentarea pe scurt a activitatilor de: marketing, vanzari, aprovizionare, proiectare-dezvoltare, productie, inspectii si incercari/ verificari/ validari, metrologie, livrare, service, personal, mentenanta etc. Identificarea proceselor speciale (porcesele ale caror rezultate nu pot fi masurate in conditii de fecienta economica pentru organizatie) ex. sudare, lipire. Aceste procese necesita validarea lor de catre o comisie de validare interna sau externa.

6. Prezentarea produselor si serviciilor.

7. Lista procedurilor/ instructiunilor existente.

8. Facilitatile organizatiei (sedii, personal, utilaje/ dispozitive, infrastructura, utilaje si mijloace fixe, PC-uri, software de proces etc.).

9. Prezentarea organizatiei, ROF(Regulament de organizare si functionare)/ RI (Regulament intern), fisele de post, ghiduri interne, elemente privind cultura organizatiei, viziune, misiune.

PAGE