Canale de Distributie La Garanti Bank

download Canale de Distributie La Garanti Bank

of 4

Transcript of Canale de Distributie La Garanti Bank

  • 7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank

    1/4

    Garanti Bank si-a extins prezenta nationala si a ajuns la 200 de bancomate (ATM-uri)

    inteligente (care pot fi folosite si fara a utiliza cardul bancar, in cazul unor tranzactii, n.r.).

    Reteaua de ATM-uri a bancii s-a dublat in ultimii doi ani, ca urmare a dezvoltarii puternice pe

    segmentul de retail si a unei strategii de extindere bazate pe tehnologie de ultima ora.

    Banca a lansat la inceputul anului un pachet unic de servicii fara card in intreaga retea de

    bancomate (ATM-uri) din tara, adresate atat clientilor bancii, cat si tuturor celor care doresc sa

    faca operatiuni fara card.

    Conform statisticilor interne, cele mai frecvente tranzactii efectuate la reteaua nationala

    de ATM-uri Garanti sunt, in ordine, retragerile de numerar, platile fara card ale facturilor

    (facturi ale operatorilor de telefonie mobila si furnizorilor de utilitati), rambursarea sumelor

    datorate pentru cardul de credit si depozitele bancare.

    Printre tipurile de tranzactii care sunt din ce in ce mai populare se numara serviciile cu

    numerar (platile efectuate folosind depozite de numerar) - 30% din totalul tranzactiilor,

    reincarcarea cartelelor telefonice prin "Mobile Top-Up", plata facturilor, precum si operatiunile

    de schimb valutar fara card.

    Scopul Garanti bank este sa ofere clientilor servicii usor de folosit si la indemana atunci

    cand folosesc ATM-urile Garanti, de la plati fara card si depozite, pana la transferuri bancare si

    operatiuni de schimb valutar.

    In Romania, Garanti Bank permite operatiuni de schimb valutar fara card, depozitarea

    fara card de numerar in contul propriu, posibilitatea de reincarcare a cartelei, rambursarea

    sumelor datorate pentru cardul de credit sau platirea facturilor de telefonie mobila in timp real.

    Oricnd la dispoziia ta, ATM-urile Garanti Bank permit efectuarea urmtoarelor tranzacii

    complexe cu ajutorul cardului de debit GarantiBank24:

    Plata facturii serviciilor de telecomunicaie mobil oferite de Vodafone (operaiune

    disponibil prin intermediul oricrui card de debit sau de credit emis de orice banc din

    Romnia sau din strintate)

    Rencrcarea cartelelor pre-paid Vodafone (operaiune disponibil prin intermediul

    oricrui card de debit sau de credit emis de orice banc din Romnia sau din strintate)

    Transfer n RON sau n valuta din contul tu n alte conturi deschise la Garanti Bank

    Schimb valutar la un curs mai avantajos dect la ghieele bncii (EUR, USD, CHF)

    Achitarea sumei minime de plat pentru cardul de credit personal, ct i pentru alte

    carduri de credit Bonus Card

    http://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/cum-poti-folosi-bancomatul-fara-a-avea-cardul-la-tine-72828/http://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/cum-poti-folosi-bancomatul-fara-a-avea-cardul-la-tine-72828/
  • 7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank

    2/4

    Vizualizarea / tiprirea extrasului de cont curent

    Depunere de numerar n contul curent sau n contul altei persoane deschis la Garanti

    Bank

    Retragere rapid de numerar i setarea sumei pentru astfel de retrageri

    Schimbare PIN

    Deschidere i inchidere conturi curente

    Vizualizarea adreselor ATM-urilor i ageniilor Garanti Bank

    Interogare sold

    Garanti Bank a dezvoltat un pachet unic de servicii fara card in intreaga retea de peste 200 de

    ATM-uri din tara, servicii adresate atat clientilor bancii, cat si tuturor celor care doresc sa faca

    operatiuni fara card.

    Astfel, ATM-urile Garanti Bank ofera posibilitatea efectuarii urmatoarelor tranzactii fara a fi

    necesara utilizarea unui card bancar, ci doar o simpla depunere de numerar:

    Plata facturilor la utilitati si telecomunicatii

    Reincarcarea cartelelor preplatite

    Schimb valutar

    Rambursarea ratelor pe cardul de credit Bonus Card

    Depunerea de bani in conturile personale deschise in cadrul bancii

    Mr. Enter, asistentul dumneavoastra personal, va ajuta sa efectuati toate aceste tranzactii

    fara card, prin simpla apasare a tastei ENTER.

    Plata facturilor la utilitati si telecomunicatii

    Va puteti achita facturile de utilitati si telecomunicatii prin intermediul ATM-urilor Garanti

    Bank:

    Apasati tasta ENTER

    Selectati meniul `Plati facturi`

    Selectati compania/codul institutiei

    Introduceti codul de abonat

    Introduceti bancnotele

  • 7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank

    3/4

    Reincarcarea cartelelor preplatite

    ATM-urile Garanti Bank ofera posibilitatea reincarcarii cartelelor preplatite:

    Apasati tasta ENTER

    Selectati meniul `Reincarcare`

    Selectati suma cu care doriti sa faceti incarcarea

    Introduceti bancnotele

    Schimb valutar

    La ATM-urile Garanti Bank puteti efectua vanzari de EUR la unul din cele mai competitive

    cursuri de schimb de pe piata:

    Apasati tasta ENTER

    Selectati meniul `Vanzare Euro`

    Vizualizati rata de schimb

    Introduceti bancnotele in EUR, maxim 200 EUR

    Ridicati bancnotele in RON

    Rambursarea ratelor pe cardul de credit Bonus Card

    Puteti achita datoria la Bonus Card, fiind necesar doar numarul cardului:

    Apasati tasta ENTER

    Selectati meniul `Plata Cardului`

    Introduceti numarul cardului

    Introduceti suma pe care doriti sa o achitati

    Depunerea de bani in conturile personale deschise in cadrul bancii

    Puteti depune bani in contul pe care il aveti la Garanti Bank fara a folosi un card:

    Apasati tasta ENTER

    Selectati meniul `Depunere Numerar`

    Introduceti CNP-ul si numarul contului Garanti Bank

    Introduceti suma pe care doriti sa o depuneti

  • 7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank

    4/4

    Toate operaiunile efectuate fara card prin intermediul retelei de ATM-uri Garanti Bank

    au comision zero.

    Putei afla orice informaie despre produsele i serviciile Garanti Bank sunnd la 0800.80.1234

    (apel gratuit din orice retea de telefonie fixa) sau la nr 021 200 94 94 numr cu tarif normal.

    Cu un simplu apel puteti obtine informatii privind:

    conturile curente pentru persoane fizice: disponibiliti, tranzacii efectuate

    dobnzile pentru creditele i depozitele oferite de Garanti Bank

    tarife i comisioane

    condiii de eligibilitate pentru obinerea unui credit

    suma maxim de care putei beneficia n cazul solicitrii unui credit

    modificarea codului PIN al cardului de debit GarantiBank24

    activarea serviciului de internet banking - Garanti Online, deblocarea dispozitivului

    "Ciframatic"

    Cardul de credit Bonus Card. Urmnd paii de verificare putei afla oricnd:

    stadiul aplicaiei dumneavoastre pentru Bonus Card

    informaiile incluse n extrasul de cont (suma total datorat, suma minim de plat,

    data emiterii extrasului i data scadent, valoarea bonusului acumulat)

    limita total a cardului de credit i soldul creditului

    detalii despre cheltuielile efectuate n perioada aferent ultimului dumneavoastr extras

    de cont

    cum putei genera i modifica codul PIN al cardului dumneavoastr

    cum putei anuna furtul sau pierderea cardului

    Avantaje:

    acces uor, serviciu gratuit din orice reea de telefonie

    promptitudine

    la dispoziia dumneavoastr n fiecare zi, ntre orele 9 si 22