Canale de Distributie La Garanti Bank
Transcript of Canale de Distributie La Garanti Bank
-
7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank
1/4
Garanti Bank si-a extins prezenta nationala si a ajuns la 200 de bancomate (ATM-uri)
inteligente (care pot fi folosite si fara a utiliza cardul bancar, in cazul unor tranzactii, n.r.).
Reteaua de ATM-uri a bancii s-a dublat in ultimii doi ani, ca urmare a dezvoltarii puternice pe
segmentul de retail si a unei strategii de extindere bazate pe tehnologie de ultima ora.
Banca a lansat la inceputul anului un pachet unic de servicii fara card in intreaga retea de
bancomate (ATM-uri) din tara, adresate atat clientilor bancii, cat si tuturor celor care doresc sa
faca operatiuni fara card.
Conform statisticilor interne, cele mai frecvente tranzactii efectuate la reteaua nationala
de ATM-uri Garanti sunt, in ordine, retragerile de numerar, platile fara card ale facturilor
(facturi ale operatorilor de telefonie mobila si furnizorilor de utilitati), rambursarea sumelor
datorate pentru cardul de credit si depozitele bancare.
Printre tipurile de tranzactii care sunt din ce in ce mai populare se numara serviciile cu
numerar (platile efectuate folosind depozite de numerar) - 30% din totalul tranzactiilor,
reincarcarea cartelelor telefonice prin "Mobile Top-Up", plata facturilor, precum si operatiunile
de schimb valutar fara card.
Scopul Garanti bank este sa ofere clientilor servicii usor de folosit si la indemana atunci
cand folosesc ATM-urile Garanti, de la plati fara card si depozite, pana la transferuri bancare si
operatiuni de schimb valutar.
In Romania, Garanti Bank permite operatiuni de schimb valutar fara card, depozitarea
fara card de numerar in contul propriu, posibilitatea de reincarcare a cartelei, rambursarea
sumelor datorate pentru cardul de credit sau platirea facturilor de telefonie mobila in timp real.
Oricnd la dispoziia ta, ATM-urile Garanti Bank permit efectuarea urmtoarelor tranzacii
complexe cu ajutorul cardului de debit GarantiBank24:
Plata facturii serviciilor de telecomunicaie mobil oferite de Vodafone (operaiune
disponibil prin intermediul oricrui card de debit sau de credit emis de orice banc din
Romnia sau din strintate)
Rencrcarea cartelelor pre-paid Vodafone (operaiune disponibil prin intermediul
oricrui card de debit sau de credit emis de orice banc din Romnia sau din strintate)
Transfer n RON sau n valuta din contul tu n alte conturi deschise la Garanti Bank
Schimb valutar la un curs mai avantajos dect la ghieele bncii (EUR, USD, CHF)
Achitarea sumei minime de plat pentru cardul de credit personal, ct i pentru alte
carduri de credit Bonus Card
http://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/cum-poti-folosi-bancomatul-fara-a-avea-cardul-la-tine-72828/http://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/cum-poti-folosi-bancomatul-fara-a-avea-cardul-la-tine-72828/ -
7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank
2/4
Vizualizarea / tiprirea extrasului de cont curent
Depunere de numerar n contul curent sau n contul altei persoane deschis la Garanti
Bank
Retragere rapid de numerar i setarea sumei pentru astfel de retrageri
Schimbare PIN
Deschidere i inchidere conturi curente
Vizualizarea adreselor ATM-urilor i ageniilor Garanti Bank
Interogare sold
Garanti Bank a dezvoltat un pachet unic de servicii fara card in intreaga retea de peste 200 de
ATM-uri din tara, servicii adresate atat clientilor bancii, cat si tuturor celor care doresc sa faca
operatiuni fara card.
Astfel, ATM-urile Garanti Bank ofera posibilitatea efectuarii urmatoarelor tranzactii fara a fi
necesara utilizarea unui card bancar, ci doar o simpla depunere de numerar:
Plata facturilor la utilitati si telecomunicatii
Reincarcarea cartelelor preplatite
Schimb valutar
Rambursarea ratelor pe cardul de credit Bonus Card
Depunerea de bani in conturile personale deschise in cadrul bancii
Mr. Enter, asistentul dumneavoastra personal, va ajuta sa efectuati toate aceste tranzactii
fara card, prin simpla apasare a tastei ENTER.
Plata facturilor la utilitati si telecomunicatii
Va puteti achita facturile de utilitati si telecomunicatii prin intermediul ATM-urilor Garanti
Bank:
Apasati tasta ENTER
Selectati meniul `Plati facturi`
Selectati compania/codul institutiei
Introduceti codul de abonat
Introduceti bancnotele
-
7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank
3/4
Reincarcarea cartelelor preplatite
ATM-urile Garanti Bank ofera posibilitatea reincarcarii cartelelor preplatite:
Apasati tasta ENTER
Selectati meniul `Reincarcare`
Selectati suma cu care doriti sa faceti incarcarea
Introduceti bancnotele
Schimb valutar
La ATM-urile Garanti Bank puteti efectua vanzari de EUR la unul din cele mai competitive
cursuri de schimb de pe piata:
Apasati tasta ENTER
Selectati meniul `Vanzare Euro`
Vizualizati rata de schimb
Introduceti bancnotele in EUR, maxim 200 EUR
Ridicati bancnotele in RON
Rambursarea ratelor pe cardul de credit Bonus Card
Puteti achita datoria la Bonus Card, fiind necesar doar numarul cardului:
Apasati tasta ENTER
Selectati meniul `Plata Cardului`
Introduceti numarul cardului
Introduceti suma pe care doriti sa o achitati
Depunerea de bani in conturile personale deschise in cadrul bancii
Puteti depune bani in contul pe care il aveti la Garanti Bank fara a folosi un card:
Apasati tasta ENTER
Selectati meniul `Depunere Numerar`
Introduceti CNP-ul si numarul contului Garanti Bank
Introduceti suma pe care doriti sa o depuneti
-
7/31/2019 Canale de Distributie La Garanti Bank
4/4
Toate operaiunile efectuate fara card prin intermediul retelei de ATM-uri Garanti Bank
au comision zero.
Putei afla orice informaie despre produsele i serviciile Garanti Bank sunnd la 0800.80.1234
(apel gratuit din orice retea de telefonie fixa) sau la nr 021 200 94 94 numr cu tarif normal.
Cu un simplu apel puteti obtine informatii privind:
conturile curente pentru persoane fizice: disponibiliti, tranzacii efectuate
dobnzile pentru creditele i depozitele oferite de Garanti Bank
tarife i comisioane
condiii de eligibilitate pentru obinerea unui credit
suma maxim de care putei beneficia n cazul solicitrii unui credit
modificarea codului PIN al cardului de debit GarantiBank24
activarea serviciului de internet banking - Garanti Online, deblocarea dispozitivului
"Ciframatic"
Cardul de credit Bonus Card. Urmnd paii de verificare putei afla oricnd:
stadiul aplicaiei dumneavoastre pentru Bonus Card
informaiile incluse n extrasul de cont (suma total datorat, suma minim de plat,
data emiterii extrasului i data scadent, valoarea bonusului acumulat)
limita total a cardului de credit i soldul creditului
detalii despre cheltuielile efectuate n perioada aferent ultimului dumneavoastr extras
de cont
cum putei genera i modifica codul PIN al cardului dumneavoastr
cum putei anuna furtul sau pierderea cardului
Avantaje:
acces uor, serviciu gratuit din orice reea de telefonie
promptitudine
la dispoziia dumneavoastr n fiecare zi, ntre orele 9 si 22