Investetenoameni!Fondul Social EuropeanProiectcofinanat din Fondul Social European prinProgramulOperaional SectorialDezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013Axa prioritar 1 Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice i dezvoltrii societii bazate pe cunoatereDomeniul major de intervenie 1.3 Dezvoltarea resurselor umane din educaie i formare profesionalTitlul proiectului: OSCINT XXI - Inovare pentru calitate n nvmntul preuniversitar din regiunile Sud Vest Oltenia, Bucureti-Ilfov, Sud-Est, Sud MunteniaCod Contract: POSDRU/157/1.3/S/140010Beneficiar: Academia Naional de Informaii Mihai Viteazul

1. Titlul proiectului de Bune Practici OSCINT: Procesul de colectare si evaluare a feedback-ului in vederea imbunatatirii comunicarii profesor- elev si parinte - scoala

2. Categoria: Procedur

3. Denumirea instituiei n care s-a implementat Buna Practic Oscint: COLEGIUL TEHNIC ENERGETIC, Str. Amaradia, nr. 59, Craiova, Dolj, Telefon 0251 / 595 059 0351 / 809 615, Fax 0251 / 595 908, email: gsi.energetic@yahoo.com, www.colegiulenergeticcraiova.ro

4. Mediul: urban

5. Nivelul de nvmnt la care se aplic: secundar inferior i superior

6. Perioada de implementare a BPO: perioada de desfurare a activitii evaluate

7. Parteneri/colaboratori: CEAC, director, consilierul educativ, comisia diriginilor, comitetul de prini

8. Echipa de implementarea a BPO si repartizarea sarcinilor de lucru: Consilierul colar ntocmete chestionarul privitor la o problem identificat.Consilierul colar stabilete eantionul cruia i se adreseaz chestionarul.Organizatorul procesului de colectare a Re-Aktiv-ului elaboreaz chestionarele on-line.Responsabilul Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii alege operatorii.Organizatorul procesului de colectare a Re-Aktiv-ului instruiete operatorii.Operatorii mpreun cu informaticianul i profesorii de informatic realizeaz platforma colaborativ unde se vor gsi chestionarele on-line.Operatorii aplic chestionarul.Organizatorul procesului de colectare a Re-Aktiv-ului centralizeaz rezultatele chestionarelor on-line.Consilierul colar interpreteaz chestionarele.Consilierul colar ntocmete raportul final asupra chestionarelor aplicate.Consilierul colar prezint rezultatele n Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitiiComisia pentru evaluarea i asigurarea calitii propune msuri pentru rezolvarea /mbuntirea problemei.

9. Grup tint/beneficiari direci si indireci: Direci:- personalului didactic - privind cunoaterea politicii educaionale; culturii organizaionale, documentelor proiective, relaiilor interpersonale; comunicarea la nivelul colii, comunicarea cu prinii etc;- personalului didactic auxiliar i nedidactic : ex. identificarea factorilor de risc n sectoarele de activitate specifice;- elevilor: comunicarea cu cadrele didactice, activitile desfurate;Indireci:- prinilor: gradul de satisfacere referitor la comunicarea cu cadrele didactice, pregtirea copiilor pentru coal; gradul de satisfacere privind serviciile educaionale etc..

10. Obiectiv general i obiective specifice (max. 3): Obiectiv general:mbuntirea i consolidarea comunicrii profesor-elev, printe-coal folosind instrumentele OSCINT.

Obiective specifice:1. Msurarea satisfaciei beneficiarilor, determinarea gradului de funcionare a diferitelor comisii.

2. Promovarea ofertei educaionale.

3. Cunoaterea de ctre prini a rezultatelor colare i extracolare.

11. Context i definirea necesitii BPO: Dezvoltarea exponenial cunoscut de tehnologia informaiei i comunicaiilor n ultima decad a condus la nregistrarea unei adevrate revoluii n domeniul instruirii asistate de calculator.S-a urmarit formarea participanilor n utilizarea n procesul de suport al activitii didactice de mijloace i metode interactive de lucru att cu grupurile cu care interacioneaz direct (elevi, prini, colegi) ct i cu mediul profesional (profesori, experi educaie).BPO stabilete modul de realizare a activitii, compartimentele i persoanele implicate ntr-un mediu virtual educaional interactiv, asigurnd continuitatea activitii, inclusiv n condiii de fluctuaie a personalului.Revizuirea documentelor proiective, a ofertei educaionale, a metodelor de predare nvare - evaluare pe baza feedback-ului obinut ca urmare a aplicrii de chestionare tuturor categoriilor de beneficiari i tuturor categoriilor de personal din unitatea de nvmnt. Rezultatele chestionarelor ofer informaii despre nevoile organizaiei.

12. Descrierea BPO: Conducerea unitii de nvmnt elaboreaz, aplic chestionarele on-line realizate cu google docs. i le interpreteaz n scopul mbuntirii activitii. n urma interpretrii chestionarelor, managementul poate decide care tip de program/strategie organizaional este potrivit/ pentru a rspunde nevoilor beneficiarilor.1. Documente utilizate:1.1. Lista i proveniena documentelor1.2. Coninutul i rolul documentelor1.3. Circuitul documentelor2. Resurse necesare2.1. Resurse materiale: chestionare on-line, platforma colaborativ, calculator, imprimant2.2. Resurse umane: cadre didactice, prini, copii3. Resurse financiare:4. Modul de lucru:4.1. Cum se aplic chestionarele?Utilizarea oricrui chestionar implic respectarea condiiilor de aplicare. Condiiile de aplicare a chestionarelor asigur autenticitatea datelor colectate.La aplicarea chestionarelor se vor respecta urmtoarelor proceduri:- Confidenialitatea persoanei care particip la completarea chestionarelor scopul este de a avea o imagine asupra sntii organizaiei. Ca urmare, nu este necesar s cunoatem nominal rspunsurile chestionailor:- Chestionarele nu trebuie semnate virtual.- Chestionarele se distribuie prin accesarea platformei colaborative tuturor persoanelor din sectorul/departamentul vizat.- Chestionarele sunt completate n termen de 3 zile.4.2. Planificarea operaiunilor i aciunilor activitiiPrezentarea solicitrii de a completa chestionarele personalul (persoana chestionat) primete informaii legate de completarea chestionarelor:- Se prezint scopul completrii chestionarului evaluarea intern a unitii de nvmnt. - Nu intereseaz rspunsurile individuale, ci imaginea de ansamblu oferit de aceste rspunsuri.- Se prezint confidenialitatea completrii chestionarului persoana care completeazchestionarul nu trebuie s se semneze sau s furnizeze alte date de identificare. - Rspunsurile individuale sunt confideniale i anonime. - Rezultatele finale ale chestionarelor, ca urmare a colectrii i procesrii tuturor rspunsurilor, vor fi prezentate angajailor care au participat la completarea chestionarelor.- Se anun termenul prezentrii rezultatelor evalurii.- Re-Aktiv-ul obinut din aplicarea chestionarelor va fi baza pentru revizuirea documentelor programatice, PDI, plan operaional, revizuirii ofertei educaionale.4.3. .Derularea operaiunilor i aciunilor activitii- Se prezint locul completrii chestionarului completarea chestionarelor se poate realiza la locul de munc sau n afara lui.4.4. . Valorificarea rezultatelor activitiiValorificarea rezultatelor pentru: Revizuirea PDI, a ofertei educaionale, mbuntirea relaiilor interpersonale, mbuntirea comunicrii etc.

13. Resurse OSCINT utilizate: platform colaborativ, chestionare on-line, google docs.

14. Dovezi ale succesului / Lecii nvate (inclusiv link-uri): Prin consultarea platformei colaborative prinii i elevii n timp util vor obine imagine de ansamblu despre rezultatele chestionarelor i ce msuri de remediere s-au luat. Beneficiarii actului educaional pot interveni pe platforma colaborativ cu sugestii de mbuntire a activitii educaionale.Link-uri utile:https://docs.google.com/document/d/1NTi30dSBuElht-oQWjvebuGPDlqjgviOmAqqkl16sqQ/edithttps://docs.google.com/document/d/1iMzVwVJqWczM0H5CnjGR-S3nkCAsMEIPXLJYVxi-gjk/edithttps://sites.google.com/site/ceacshpl/home/chestionare-on-linehttp://www.petruponiiasi.ro/index.php?option=com_surveys&Itemid=&act=view_survey&survey=3:chestionar-pentru-profesorihttp://www.colegiulcoanda.ro/CEAC/CHESTIONARE.html

15. Coordonator/ Echipa BPO: Coordonator: Profesor de chimie Ciobanu Mugurel-Alin, Colegiul Tehnic Energetic CraiovaEchipa BPO:Profesor Bistriceanu Ionu, director Colegiul Tehnic Energetic CraiovaProfesor Achim Gabriela, director adjunct Colegiul Tehnic Energetic CraiovaProfesor Cpn Ion, director adjunct Colegiul Tehnic Energetic CraiovaProfesor Stoian Daniela, Responsabil CEAC Colegiul Tehnic Energetic CraiovaProfesor Popescu Dalia, Consilier educativ Colegiul Tehnic Energetic CraiovaProfesor de informatic Velea Delia, Colegiul Tehnic Energetic CraiovaInformatician Ciolacu Drago, Colegiul Tehnic Energetic CraiovaACADEMIA NAIONAL DE INFORMAIIMIHAI VITEAZULCasa Corpului Didactic DOLJCasa Corpului Didactic BRILA

POSDRU/157/1.3/S/140010 Pagina 4 din 6