8/18/2019 Articol Geopolitică

1/3

Titlul articolului: Siguranţa şi securitatea în turism. Studiu decaz: RomâniaAutor: Liliana Popescu – Univ. Din raiova! Departamentul de"eogra#ePublicat: $orum georga#c. Studii %i cercet&ri de geogra#e %iprotec'ia mediului.Data: Decem(rie )*++

Rezumat: ,urismul reprezint& pentru multe state! o importan'& economic&

deose(it&! având o contri(u'ie însemnat& la P-. /um&rul turi%tilorinterna'ionali este 0oarte important! îns& în întreaga lume! e1ist& tot mai

multe amenin'&ri %i pericole! %i prin urmare turi%tii sunt din ce în ce maicon%tien'i de necesitatea unei destina'ii sigure. ,uri%tii str&ini sunt educa'i în spiritul siguran'ei turistice! iar atunci când aleg o anumit& destina'ie devacan'&! acest aspect conteaz& 0oarte mult.  -maginea unei '&ri sau a oric&rei destina'ii turistice depinde decalitatea produselor turistice! care se re0er& nu doar la patrimoniul natural%i cultural sau la mediul economic! ci %i la climatul social %i politic! ordinea în stat %i siguran'a cet&'enilor.2 'ar& care este perceput& ca #ind odestina'ie sigur& poate 0olosi aceast& imagine ca un avanta3 competitiv %i

poate s& atrag& di0erite segmente ale pie'ei turistice interna'ionale.Lucrarea a(ordeaz& unele aspecte privind siguran'a în turism!punând accent pe principalele aspecte ale siguran'ei turistice în România.Pentru acest lucru! a 0ost analizat indicele competititivit&'ii c&l&toriilor %iturismului 4cu accent special pe cel de al treilea pilier – Siguran'a %isecuritatea5 %i au 0ost interpretate rezultatele unui c6estionar on7linecompletat de managerii %i anga3a'ii din activit&'ile turistice.

Cuvinte-cheie:  siguran'a în turism! sc6im(&ri în sectorul turismului!indicele competitivit&'ii turistice

Introducere2amenii au c&l&torit întodeauna dintr7un loc în altul! iar c&l&toria a

0ost cu greu securizat& de cele mai multe ori! indi0erent de perioada detimp sau mi3loacele de transport. 8n prezent! pro(lema siguran'ei %isecurit&'ii este din ce în ce mai important& nu numai pentru comunitate!dar %i pentru turi%ti! mai ales c& siguran'a este o nevoie de (az& în toates0erele de activitate! inclusiv turism. Pân& acum un deceniu accentul a0ost pus pe leg&tura dintre turism %i crim&! dar odat& cu atacurile teroristede la ++ Septem(rie )**+! din america! s7a sc6im(at %i perep'ia acesteic6estiuni %i mai mul'i oameni de %tiin'& din turism au analizat rela'iadintre turism pe de o parte %i siguran'a turismului pe de alt& parte.

8/18/2019 Articol Geopolitică

2/3

Siguran'a %i securitatea în industria turismului a 0ost identi#cat& ca #induna dintre 0or'ele care cauzeaz& sc6im(&ri în sectorul turismului în noulmileniu. riminalitatea! terorismul! siguran'a alimentar&! pro(lemele des&n&tate %i dezastrele naturale sunt principalele domenii de interes.Pro(lemele de securitate în turism se re0er& în primul rând la siguran'a

personal& a turi%tilor %i a (unurilor acestora ! dar aceasta include %ia(ilitatea de a putea s& se orienteze într7un mediu necunoscut.

DATE ȘI METODEPentru a avea o imagine cuprinz&toare a pro(lemei siguran'ei

turismului %i a securit&'ii în România! s7a realizat o analiz& care a urmatdou& direc'ii principale.8n primul rând! s7au analizat turi%tii români %i indicele de competivitate! cuaccent pe al treilea pilon 7 Siguran'& %i securitate9 în al doilea rând! s7audiscutat rezultatele proiectului intitulat – Preg&tirea siguran'ei %i secutit&'ii în turism! în cazul în care s7a utilizat metoda c6estionarului.

etoda interviului a 0ost aleas& pentru a analiza! 6arta %i a tragecâteva concluzii cu privire la aspectele de siguran'& %i securitate în turism.R&spunsurile e1per'ilor la între(&ri au 0ost rezumate. ;u 0ost aplicate dou& c6estionare! unulcompletat de )** de persoane care lucreaz& în sectorul ospitalit&'iiromâne%ti! cuprinzând )< de între(&ri9 cel&lalt a 0ost adresat&speciali%tilor din domeniul turismului! inclusiv managerii de -7uri!precum %i de reprezentan'ii regionali ai organiza'iilor de turism. ele dou&

c6estionare au 0ost 0oarteimportante pentru colectarea in0orma'iilor cu privire la preg&tire teoretic&%i practic& din domeniu. Unul dintre o(iectivele ma3ore ale cercet&rii a 0ostrealizarea unei situa'ii clare în ceea ce prive%te percep'ia %i atitudinemanagerilor %i anga3a'ii din sectorul ospitalit&'ii. Studiul din cadrulproiectului a 0ost orientat& spre managerii %i anga3a'ii 6otelurilor! dar %i aaltor unit&'i de cazare! operatorii de turism! agen'ii de turism! companiic6arter! centre de in0ormare turistic&. 6estionarul on7line a 0ost pu(licatpe site7ul proiectului ,SS,. ; 0ost scurt! clar! cu un lim(a3 simplu %i cu ointer0a'& prietenoas&. 8ntre(&rile au 0ost menite s& eviden'iezeurm&toarele aspecte: importan'a siguran'ei %i securit&'ii! activit&'ile din

turism! programe %i metode noi în domeniul serviciilor turistice! precum %inecesitatea de a o0eri un produs turistic european de calitate! care îndepline%te standardele de siguran'&.

Caracteristicile eantionului8n ceea ce prive%te nivelul de educa'ie din rândul responden'ilor! la

primul c6estionar! mai mult de 3um&tate dintre ace%tia au o diplom& delicen'&! )*= au studii masterale sau doctorale! iar +>= dintre ace%tia auavut parte de 0ormarea pro0esional&. 8n ceea ce priveste

structura lor pe se1 ! >)= au 0ost 0emei %i ?@= (&r(a'i.

8/18/2019 Articol Geopolitică

3/3

8n ceea ce prive%te e1perien'a de munc& din domeniu! cei mai mul'idintre responden'i în propor'ie de ?+ = au muncit în domeniu mai pu'inde < ani 4acest 0apt #ind în strâns& leg&tur& cu vârsta responden'iloraproape ?*= avand vârsta cuprins& între )+7