Analiza postului

3
Analiza postului este esentiala pentru orice proces corect si eficient de recrutare si selectie,training sau chiar si pentru implementarea unor scheme echitabile de retribuire. Astfel, ea poate fi facuta punctual inaintea derularii acestor procese, dar este cu atat mai utila cu cat face parte dintr-o strategie coerenta de resurse umane si este actualizata in permanenta in functie de schimbarile din interiorul sau exteriorul organizatiei. Asa cum o mentioneaza si numele, este vorba despre o analiza a postului/ pozitiei/ jobului si NU a persoanei care ocupa postul. Acesta este un aspect esential de comunicat inainte si in timpul oricarui astfel proces de analiza pentru a evita distorsionarile firesti cauzate de emotia unei evaluari. In general, analiza postului are ca scop determinarea cerintelor specifice ale unui job (fie atat din punctul de vedere al activitatilor necesare, cat si al standardelor de performanta cerute si, evident, al setului de competente relevant jobului respectiv.) Rezultatul final al analizei postului trebuie sa fie o Fisa a postului cat mai completa si mai actualizata. Exista mai multe metode de lucru pentru analiza postului: 1. Metoda interviului (structurat sau nu) cu ocupantii postului si cu manageri; 2. Metoda observarii; 3. Metoda chestionarului (structurat, cu intrebari deschise sau o combinatie de grila cu intrebari deschise); 4. Metoda incidentului critic; 5. Metoda selectarii informatiilor relevante din clasificari, documente, rapoarte etc. De cele mai multe ori se recurge la 2 sau 3 metode ale caror concluzii sunt cumulate pentru obtinerea unor rezultate cat mai complete. Astfel, se poate porni de la aplicarea unui chestionar structurat pe care trebuie sa il completeze aplicantul postului. Acesta poate fi apoi interpretat/ discutat cu ocupantul in cadrul unui interviu, concluziile discutiei fiind supuse analizei si aprobarii de catre un manager. Atunci cand timpul o permite, se pot aduna date si din observarea activitatii celui care ocupa postul si parcurge cateva documente sau rapoarte generate de acesta pentru a se concluziona asupra altor activitati sirezultate specifice postului. Genul de interactiuni pe care le are ocupantul postului cu alte functionalitati, caracterul documentelor si cantitatea lor, procentul de interactivitate vs. munca individuala, toate acestea pot oferi informatii valoroase despre natura postului si indicatorii comportamentali de succes. Un proces eficient de analiza a postului ar trebui sa adune suficiente informatii despre urmatoarele aspecte: 1. Motivul pentru care exista pozitia respectiva in organizatie (obiectivul pozitiei)

description

cvbf

Transcript of Analiza postului

Analiza postuluieste esentiala pentru orice proces corect si eficient derecrutaresiselectie,trainingsau chiar si pentru implementarea unor scheme echitabile de retribuire. Astfel, ea poate fi facuta punctual inaintea derularii acestor procese, dar este cu atat mai utila cu cat face parte dintr-ostrategie coerenta de resurse umanesi este actualizata in permanenta in functie de schimbarile din interiorul sau exteriorul organizatiei.Asa cum o mentioneaza si numele, este vorba despre oanaliza a postului/ pozitiei/ jobului siNU a persoaneicare ocupa postul. Acesta este un aspect esential de comunicat inainte si in timpul oricarui astfel proces de analiza pentru a evita distorsionarile firesti cauzate de emotia unei evaluari.In general, analiza postului are ca scopdeterminarea cerintelor specificeale unui job (fie atat din punctul de vedere al activitatilor necesare, cat si al standardelor de performanta cerute si, evident, al setului de competente relevant jobului respectiv.) Rezultatul final al analizei postului trebuie sa fie oFisa a postuluicat mai completa si mai actualizata.Exista mai multemetode de lucrupentru analiza postului:1. Metoda interviului(structurat sau nu) cu ocupantii postului si cu manageri;2. Metoda observarii;3. Metoda chestionarului(structurat, cu intrebari deschise sau o combinatie de grila cu intrebari deschise);4. Metoda incidentului critic;5. Metoda selectariiinformatiilor relevante din clasificari, documente, rapoarte etc.De cele mai multe ori se recurge la2 sau 3 metodeale caror concluzii sunt cumulate pentru obtinerea unor rezultate cat mai complete.Astfel, se poate porni de la aplicarea unuichestionarstructurat pe care trebuie sa il completeze aplicantul postului. Acesta poate fi apoi interpretat/ discutat cu ocupantul in cadrul unuiinterviu, concluziile discutiei fiind supuseanalizeisiaprobariide catre un manager. Atunci cand timpul o permite, se pot aduna date si din observarea activitatii celui care ocupa postul si parcurge cateva documente saurapoartegenerate de acesta pentru a se concluziona asupra altoractivitatisirezultate specificepostului.Genul deinteractiunipe care le are ocupantul postului cu alte functionalitati, caracterul documentelor si cantitatea lor, procentul de interactivitate vs. munca individuala, toate acestea pot oferi informatii valoroase desprenatura postuluisiindicatorii comportamentali de succes.Unproceseficient de analiza a postului ar trebui sa adune suficienteinformatiidespre urmatoarele aspecte:1. Motivulpentru care exista pozitia respectiva in organizatie (obiectivul pozitiei)2. Sarcini si responsabilitati(o analiza mai detaliata poate ajunge sa specifice si procentajul din activitatea zilnica pe care il ocupa respectivele sarcini/ responsabilitati, precum si efortul implicat, nivelul lor de complexitate, echipamentele utilizate, standardele ce trebuie respectate etc.)3. Mediul de lucru(informatiile din aceasta categorie sunt in special importante pentru joburile cu cerinte de efort fizic. O analiza a postului corecta trebuie sa includa orice mentiuni referitoare la conditii adverse/ dificile de lucru etc.)4. Instrumente si echipamente(de asemenea un capitol cu relevanta deosebita in cazul joburilor care implica munca manuala, echipament de protectie etc.)5. Relatii de colaborare(cu cine si cat de des interactioneaza ocupantul postului, fie ca este vorba de persoane din interior sau din exterior etc.)6. Cerinte(competente generice si specifice, un capitol unde trebuie enumerate atat comportamentele dezirabile/ indicatorii de performanta, cat si cunostintele specifice necesare si suficiente pentru a performa la standardele medii cerute in jobul respectiv.)Pe baza rezultatelor analizei postului se pot elaboraprocese corecte de recrutare si selectie(care vor urmari in mod specific aspectele cheie identificate),procese de evaluare a performantei(pe baza standardelor de performanta identificate),procese de training si dezvoltare(pe baza listelor de competenta specifice) eCa manager HR, stii caanaliza postuluieste un proces inerent managementului resurselor umane prin care se stabilesc: obiectivele; activitatile; sarcinile si responsabilitatile unui post.Important!Informatiile obtinute in urma analizei postului sunt vitale in proiectarea sau reproiectarea unui post.

De ce este necesar sa realizezi o astfel de activitate? Pentru ca informatiile pe care le vei obtine te vor ajuta in procesul de elaborare afisei postului.

De retinut: Analiza postului este o activitate periodica, deoarece informatiile care stau la baza acestei analize sunt in permanenta aschimbare.

Care sunt activitatile de personal pentru care este necesara analiza postului? Elaborarea fiselor de post. Rezultatele pe care le vei centraliza in urma activitatii de analiza a postului se vor reflecta in fisele de post ale salariatilor. Proiectarea posturilor. Activitatea de analiza posturilor te va ajuta in organizarea departamentelor companiei si in structurarea relatiilor de munca. Recrutarea si selectia angajatilor. In procesul de recrutare si selectie cerintele postului trebuie definite si analizate pentru a angaja cei mai buni oameni. Instruirea angajatilor. Procesul de analiza posturilor iti permite identificarea nevoilor de instruire pentru angajati si te va ajuta sa identifici inclusiv obiectivele instruirii. Dezvoltarea carierei. Cunoasterea de catre angajati a cerintelor specifice altor posturi ii va ajuta pe acestia sa se pregateasca in vederea obtinerii unui post mai bun. Protectia si siguranta angajatilor. In cadrul procesului de analiza posturilor vor fi identificate conditiile de lucru, posibilele pericole si riscuri de la locul de munca si se vor lua masuri pentru prevenirea acestora. Evaluarea performantelor. Cunoasterea exacta a cerintelor postului ii va facilita anagajatorului aprecierea si evaluarea corecta a angajatului sau. Recompensarea salariatilor. Analiza si clasificarea posturilor permit crearea unui program de salarizare specific fiecarui post si fiecarei pozitii din companie.Care sunt elementele pe care trebuie sa le urmaresti in analiza posturilor? Numele salariatului Denumirea postului pe care acesta il detine Locul unde salariatul isi desfasoara activitatea Nivelul postului (raportat la celelalte posturi din organigrama companiei dvs.) Sarcinile, atributiile si activitatile care ii revin angajatului Responsabilitatile specifice postului pe care il detine salariatul Mediul de lucru in care salariatul isi desfasoara activitatea Indicatorii de masurare a performantei Frecventa procesului de evaluare a performantelor Posibilitatile de avansare a salariatului Studiile si calificarile pe care le are salariatul Competentele inerente postului Nivelul de experienta necesar pentru detinerea postului.Ce specialisti trebuie sa faca parte din echipa de analiza a postului?

Intrucat este un proces complex si important in companie, analiza postului va fi realizata de o echipa de specialisti in: Resurse umane Managementul organizatiei Sociologie Psihologia muncii Medicina muncii Ergonomie Sanatate si securitate in munca EconomieIn plus, pentru o mai mare transparenta asupra procesului deanaliza postului, este indicat ca in analiza postului sa fie implicati managerul companiei, seful ierarhic direct al postului analizat, dar si salariatul care detine postul respectiv.