Analiza Muncii Orientata Pe Postul de Munca
Click here to load reader
Transcript of Analiza Muncii Orientata Pe Postul de Munca
Analiza muncii orientata pe postul de munca
Definirea postului de munca:-denumire oficiala:functie interna-agent vanzari,functie COR-agent comercial-cadrul organzational:-departament-vanzari. -relatii organizatorice:a)subordonat-coordonator vanzari b)subordonati- fara
c)functionale-colegi de departament d)cooperare-clienti
Descrierea muncii si Rolurile postului:-solicitare fizica,munca individuala,dinamica si variata,grad de autonomie ridicat;
-identifica potentialul client; -prezinta clientului toate avantajele si beneficiile conceptelor de vanzari asistate derulate pe baza de contract; -asigura derularea in bune conditii a contractului. -stabileste si mentine relatia cu clientii;
-analizeaza cerintele potentialilor beneficiari; -pregateste ofertele comerciale; -pregateste prezentarile necesare pentru serviciile firmei; -mentinerea contractelor permanente cu reprezentantii beneficiarilor.
Orientat spre client:-relatia cu clientul este esentiala in acest job.-capacitatea de a face aceasta relatie cat mai favorabila pentru vanzare este meritul exclusiv al agentului de vanzari.-intermedierea vanzarii produselor clientilor este principala activitate.
Program de lucru: 8 ore/zi,luni-vineri 8:00-16:00 Echipament: -costum culoare inchisa;
-camasa cu sigla firmei; -cravata cu sigla firmei; -pantofi negri.
Detine:-autoturismul firmei cu logo-ul firmei,pentru reprezentarea companiei in negocierile cu clientii si pentru deplasari frecvente pe distante semnificative impuse de activitatea curenta.
-laptop si echipamente periferice;-telefon.
Mediul fizic:-iluminat,zgomot,vibratii-minime,in functie de zona geografica alocata in vederea unor surse de noi clienti.-pericol de accidente-grad mediu-in timpul deplasarii catre destinatie.
Mediul psihosocial:-caracter favorabil formarii unor relatii de cooperare si competitie.