PREZENTARE GENERALA

SC. MEGA IMAGE S.A este o societate de marime medie, dupa marimea

capitalului social si al nr. de lucratori si are ca obiect de activitate comercializarea

de marfuri

SC. MEGA IMAGE S.A este una dintre cele mai reprezentative societati comerciale

din capitala, specializata in principal in desfacerea cu amanuntul de marfuri

alimentare si non-alimentare, gratie traditiei si amplasamentului de exceptie al

retelei sale de magazine.

SC. MEGA IMAGE S.A a fost constituita prin hotararea Adunarii Generale in anul

1995, cand a luat fiinta primul magazin MEGA IMAGE, din cadrul vastei retele de

supermarketuri.

Este o societate cu capital privat avand ca unic actionar grupul belgian Delhaize,

infiintat acum 140 de ani.

Are in patrimoniu 20 unitati, cu un numar de peste 50 lucratori / magazin si o

suprafata utila de peste 15000 mp.

Sediul central este amplasat in str. Siret nr. 95 si cuprinde urmatoarele

Departamente

Departamentul comercial

Departamentul economic

Departamentul resurse umane

Departamentul tehnic

Departamentul IT

Departamentul juridic

Marfurile sunt comercializate in spatii amenajate tip magazin supermarket.

Magazinele desfac peste 10.000 de sortimente de marfa si si-au diversificat

activitatea prin initierea unor colaborari cu mari producatori de bunuri de larg

consum di 17417d312r n tara si strainatate si prin extinderea gamei serviciilor.

Sc MEGA IMAGE SA dispune de un sistem informatic integrat, unul dintre cele

mai mari de acest gen din comertul romanesc, care are in vedere urmarirea pe

calculator a intregii activitati economico-financiare si elaborarea actului decizional

in timp operativ.

Mega Image este membra a grupului belgian de retail Delhaize.

A realizat anul trecut pe piata romaneasca o cifra de afaceri de 100 milioane

de euro.

Grupul belgian DELHAIZE a incheiat in anul 2000, un parteneriat cu Mega

Image privind achizitionarea a 51% din actiunile lantului de magazine din

Romania, iar in anul 2002 a preluat restul de 49%, devenind actionar unic.

Delhaize Group opereaza in 10 tari, reteaua sa de distributie numarand

aproximativ 4000 de puncte de desfacere

in cadrul acestora isi desfasoara activitatea peste 300.000 de angajati

In anul 2006 a inregistrat vanzari de peste 30 miliarde de euro

ANALIZA SWOT

Capacitatea comerciala

Sunt avute in vedere elemente ca cota de piata, calitatea produselor si

serviciilor,nivelul preturilor,activitatiile de promovare si de distributie,calitatea

inovatiei,gradul de acoperire al cererii.

Puncte forte:

1 calitatea produselor este asigurata du furnizori traditionali,relatia firmei cu

furnizorii, principalii factori ai calitatii produselor, fiind analizata in capitolul de

mediu extern

2 eficienta politicii de pret depinzand tot de relatiile cu furnizorii este

considerata un punct forte

3 ambianta placuta in orice magazin Mega Image

4 acoperirea cererii,a fost dezbatuta in cadrul mediului extern

5 ambalarea produselor de catre personal

Puncte slabe

1 lipsa etichetelor cu preturi,poate fi privita ca o politica de dezinformare de

catre unii consumatori

2 neactualizarea ferma a preturilor

3 existenta in rafturi a unor produse expirate

4 spatii inguste intre rafturi, posibiliate de deplasare cu carucioarele redusa

Capacitatea financiara

Capacitatea financiara are in vedere posibilitatiile pe care le are intreprinderea de

a realiza unele cheltuieli in vederea atingerii unor obiective de piata.

Puncte forte:

1 asigurarea calitatii si fiabilitatii datelor contabile prin softuri puternice

2 costul si disponibilitatea capitalului. Un mare avantaj fata de concurenta il

detine faptul ca actionarii principali ai Mega Image detin pachete de actiuni

iportante la doua banci din Bucuresti, si anume: Alpha Bank si Banca Bucuresti.

Acest lucru determina o colaborare fructuasa intre societati sprijinandu-se

reciproc. Obtinerea de imprumuturi, investitii si facilitati finaciare reprezinta un

atuu foarte important pentru dezvoltarea societatii Mega Image.

3 stabilitate financiara

Puncte slabe:

1 Nerespectarea termenelor de scadenta la plata furnizorilor

Compartimentul de marketing

Puncte forte:

2 promotii periodice sustinute prin pliante trimise la domiciliul clientului (vezi

anexe).

3 utilizarea unui slogan atractiv:"MEGA IMAGE VECINUL TAU CEL MAI BUN "

4 existenta unei sigle: elefantelul rosu

5 ritmul rapid de diversificare si innoire a gamei de produse

Puncte slabe:

1 nu se fac promotii individualizate pe zone

2 politica ineficienta de atragere a noilor furnizori

Mediul Extern-Micromediul

A. Oportunitati

Oportunitate-Analiza Nota Grad de

importanta

Punctaj

1 In proportie de 80% principali furnizori

au sediile si depozitele de marfa situate in

interiorul orasului Bucuresti sau la periferiile

acestuia.

8 0.05

0,4

2 Detine depozite centrale 10 0,10 1

3 Are produse marca proprie 10 0,20 2

4 Un excelent customer service 10 0,15 1,5

5 Respecta in cea mai mare parte

intelegerile (in special cele legate de preturi)

facand din firma un partener serios,

9 0.10 0,90

6 Respecta angajatii 9 0.05 0,45

7 Magazinul este deschis pentru oricine

doreste sa cumpere marfa en-detail de stricta

necesitate incepand de la hrana, produse

pentru intretinere, igiena, menaj,

electocasnice, imbracaminte etc. Pe langa

produsele obisnuite, absolut necesare se mai

gasesc si specialitati care se adreseaza unui

segent de peroane gu gusturi rafinate (de ex.

specialitati din branzeturi frantuzesti din grupa

mucegaiuri, vinuri selecte, delicatese etc.) .

9 0.05 0,45

8 Magazinele sunt situate in oras, in zone

accesibile, cu vad comercial (in zona pietelor

9 0.05 0,45

agroalimentare) se conforemeaza sloganului

"Mega Image, vecinul tau cel mai bun!".

9 Vanzarea se poate face pe carduri si

tichete de masa.

9 0,05 0,45

1

0

Lipsa datoriilor la bugetul de stat, local

si bugetul asigurarilor sociale. Toti angajati au

carte de munca si veniturile lor sun impozitate

conform legislatiei in vigoare.

10 0,20 2

Total 1 9,55

Mediul extern-Micromediul

B. Amenintari

Amenintari-analiza Nota Grad de

importanta

Punctaj

1 Spatii reduse de depozitare in magazine si

care atrag neputinta de a cere comenzi mari

aducatoare de discounturi, pt. furnizorii cu

livrare directa.

10 0.2 2

2 Lipsa de spatii de depozitare obliga

intreprinderea la comenzi mici si dese cea ce

implica cheltuieli mari de transport care sunt

regasite in pretul de livrare al produselor.

10 0.2 2

3 Romania inca se confrunta cu probleme

majore legate de respectarea normelor de igiena

si a drepturilor consumatorului, de aceea

calitatea produselor oferite (in special cele

8 0.15 1.2

produe in tara, mai cu seama marfurile

alimentare) devine o amenintare pentur

intreprinderea care le comercializeaza.

4 Spatiul alocat pentru raft si preturile cerute

pentru inchirierea acestui spatiu. Spatiul relativ

mic de expunere a marfurilor din magazin si

oferta mare a furnizorilor ne determina

negocierea la preturi mari a respectivei taxe. Ea

se negocieaza si in functie de tipul produsului, si

localizarea sa (pe unele spatii mai mul sau mai

putin vizibile). Magazinele Billa si Gima dispun

de spatii pentru comercializare cu mult mai mari

decat Mega Image, marimea taxei percepute este

relativ aceasi

9 0.2 1.8

5 - sunt dependenti de instalatile sanitare ale

altor cladiri (blocuri) - neplacerile produse de

inundatii provocate de instalatii invechite si

uzate.

10 0.1 1

6 - nu au parcari amenajate. 10 0.05 0.5

7 Probleme majore la urmarirea loturilor de

marfuri cu date diferite de expirare, necalificarea

si instabilitatea personalului (nemotivat

suficient), furnizori livreaza produse

necorespunzator calitativ (nu sunt primit

marfurie care nu corespund normelor de calitate,

acest lucru fiind posibil doar atunci cand este

vizibila neconformitatea lor); toate acestea

9 0.1 0.9

creeaza mari probleme in servirea si satisfacerea

clientilor la standarde inalte.

1 9,4

Mediul extern-Macromediu

A.Oportunitati

Oportunitati-analiza Nota Grad de

importanta

Punctaj

1 In urma studiilor de marketing s-a

observat ca in ultimii trei ani, pe timpul verii

scade drastic vanzarea, lucru datorat de

migrarea populatiei pe litoral. Incercand sa

capteze noua cerere ce se formeaza in orasul

Constanta, grupul Delhaize deschide un nou

magazin, la inceputul sezonului, in orasul

Constanta (cel de-al doilea oras ca marime si

imortanta din Romania)(mediul demografic).

10 0.2 2

2 Zonele centrale, fara amenintari din partea 7 0.05 0.35

concurentei, populate de persoane bine pregatite

si cu putere de cumparare s-au deschis

magazine mari, luxoase care vin in

intampinarea cerintelor clientilor (ex. Titulescu,

Mihai Bravu, Tineretului, Ion

Mihalache).(mediul demografic)

3 Segmentul de supermarketuri este cel mai

bine dezvoltat segment al produselor de retail

romanesti.(mediul economic)

10 0.15 1.5

4 In incercarea de a se adapta la cerintele

pietei, ultima investitie majora efectuata de

catre Mega Image, a fost facuta in

achizitionarea de noi case de marcat care sa

permita incasarea pe carduri si adaptarea

programului de gestiune a evidentelor facute

prin plata cu carduri.(mediul tehnologic-

adaptare)

6 0.05 0.3

5 Mega Image a aparut pe piata in faza

incipienta a formarii segmentului de piata. O

data cu cresterea pretentilor clientilor cu privire

la conditiile de servire, preturi, calitate; s-a

dezvoltat si intreprinderea.(mediul cultural).

10 0.2 2

6 "Leul negru" marca magazinelor Mega

Image a fost ales deoarece este considerat un

animal puternic,asemeni unui om care vine la

cumparaturi decis si sigur pe el (mediul

cultural).

8 0.15 1.2

7 Recunoscuta ca fiind receptiva la

reclamatii (ex. cutia de sugestii si reclamatii

aflata la intrarea fiecarui magazin) si incercand

in permanenta sa rezolve toate problemele

aparute in relatiile directe cu clientii; astfel, s-a

realizat in timp orientarea clientului pe produse

de calitate si nu numai pe pret. Asa s-a obtinut o

usoara modificare a comportamentului

populatiei, care a avut un impact mare asupra

intreprinderii, obligand-o astfel sa se adapteze

cerintelor pietei. (mediul cultural)

8 0.2 1.6

1 9,95

Mediul extern-Macromediu

B. Amenintari

Oportunitati-analiza Nota Grad de

importanta

Punctaj

1 Patrunderea pe piata si castigarea de

teren a Grupului german Rewe, care a

introdus un nou concept in supermarket,

discounterul, ce se bazeaza pe preturi foarte

reduse.(mediul economic)

8 0.25 2

2 Multa vreme in magazinele Mega Image

nu s-au vandut tigari din cauza lipsei (la

vremea aceea) a unei legi clare cu privire la

conditiile de comercializare a acestui tip de

produse. Lipsa unui control riguros a

provenientei marfii a determinat societatea sa

renunte pentru un timp la aceste produse

pentru a evita neplacerile create de controalele

Garzii Financiare ce urmareau furnizorii de

tutun.(mediul politic)

8 0.25 2

3 Magazinele Mega Image, conectate la

retelele orasului, este obligata sa plateasca

pretul din ce in ce mai mare a acestor resurse

esentiale pentru desfasurarea unei activitati

normale.(mediul natural)

10 0.25 2.5

4 Intreruperea curentului electric pe o

durata mai mare de ½ h poate duce la pierderi

foarte mari la nivelul marfurilor ce trebuiesc

pastrate la o anumita temperatura. (mediul

natural)

10 0.25 2.5

1 9

Mediul intern

A. Puncte forte

Puncte Forte Nota Grad de

importanta

Punctaj

1 Calitatea produselor

9 0.1 0.9

2 Eficienta politicii de pret

9 0.1 0.9

3 Ambianta placuta in orice magazin Mega

Image

6 0.02 0.12

4 Acoperirea cererii

9 0.1 0.9

5 Ambalarea produselor de catre personal

6 0.03 0.18

6 Asigurarea calitatii si fiabilitatii datelor

contabile prin softuri puternice

7 0.05 0.35

7 Costul si disponibilitatea capitalului. Un

mare avantaj fata de concurenta il detine faptul

ca actionarii principali ai Mega Image detin

pachete de actiuni iportante la doua banci din

Bucuresti, si anume: Alpha Bank si Banca

Bucuresti. Acest lucru determina o colaborare

fructuasa intre societati sprijinandu-se reciproc.

Obtinerea de imprumuturi, investitii si facilitati

finaciare reprezinta un atuu foarte important

10 0.2 2

pentru dezvoltarea societatii Mega Image.

8 Stabilitate financiara 7 0.1 0.7

9 Promotii periodice sustinute prin pliante

trimise la domiciliul clientului

8 0.05 0.4

1

0

Utilizarea unui slogan atractiv:"MEGA

IMAGE VECINUL TAU CEL MAI BUN "

10 0.1 1

1

1

Existenta unei sigle: leul negru

10 0.1 1

1

2

Ritmul rapid de diversificare si innoire a

gamei de produse

8 0.05 0.4

TOTAL 1 8.85

Mediul intern

B.Puncte slabe

Oportunitati-analiza Nota Grad de

importanta

Punctaj

1 lipsa etichetelor cu preturi,poate fi privita

ca o politica de dezinformare de catre unii

7 0.04 0.28

consumatori

2 Neactualizarea ferma a preturilor 8 0.1 0.8

3 Existenta in rafturi a unor produse expirate

10 0.28 2.8

4 Spatii inguste intre rafturi

8 0.1 0.8

5 Nerespectarea termenelor de scadenta la

plata furnizorilor

10 0.15 1.5

6 Nu se fac promotii individualizate pe zone

7 0.18 1.26

7 Politica ineficienta de atragere a noilor

furnizori

9 0.15 1.35

TOTAL 1 8.79

REZULTATELE ANALIZEI SWOT

Mediul extern-Macromediul

Oportunitati= 9.95 amenintari = 9.00

Mediul extern-Micromediul

Oportunitati=9,55 amenintari = 9.40

Mediul intern

Puncte forte=8.85 Puncte slabe=8.79