8/13/2019 188386521-Managementul-cunoaterii

1/1

Managementul cunoaterii (englez knowledge management, prescurtat KM) reprezint

procesul de gestionare a cunotinelor. n context organizaional, KM reprezint procesul de

managerizare a cunoaterii organizaionale n scopul crerii valorii n activitate i generrii de avantaj

competitiv. Crearea cunoaterii n cadrul organizaiei este esenial, aceasta fiind de fapt cea mai mare

capabilitate a unei companii, n mod special pentru c duce la inovaie.

n tendina actual de dezvoltare este necesar s nelegem i s controlm schimbarea, dar mai

important este s fim cu un pas naintea schimbrii.

Prin ce se caracterizeaz aa numitul management al cunoaterii? ntr -o definiie simpl,knowledge management poate reprezenta contientizarea propriei cunoateri iutilizarea acesteia n

mod profitabil. Privit din perspectiv organizaional, acesta are n vedere problemele critice de

adaptare, competen i supravieuire a firmei n condiiile unei schimbri discontinue a mediului

nconjurtor. Managementul cunoaterii nglobeaz un setde practici care permite indivizilor s creeze,

s partajeze i s aplice cunoaterea n mod colectiv i sistematic pentru a atinge n mod eficient

obiectivele organizaiei: sporirea performanei, avantaj competitiv, inovare, partajarea cunotinelor,

perfecionarea continu.De ce este important managementul cunoaterii ntr-o organizaie? Pentru c

putem dispune de date i de informaii i totui s nu avem cunoatere. Simpla niruire a acestoranu ne

permite s facem predicii. Datele nu prezic trendurile datelor. Fr posibilitatea de a face predicii,

viitorul unei ntreprinderi depinde doar de hazard.

Knowlwdge management este un management al incertitudinii, schimbrii i complexitii.

Modelele asocierilor dintre date i informaii i alte modele au capacitatea de a reprezenta cunoaterea,

iar nelegereaacestora ne poate permite s facem estimri. Valoarea managementului cunoaterii este

legat direct de eficiena cu care cunoaterea administrat le permite membrilor organizaiei s se

confrunte cu situaiile actuale i s-i creeze viitorul. Fr acces la cunoaterea comun,fiecare individ

se raporteaz la o situaie utiliznd doar cunotinele proprii. n schimb,accesul la cunoaterea de grup

permite raportarea la situaie cu suma tuturor cunotinelor pe care le au toi membrii organizaiei cu

privire la o situaie de natur similar. Asta face ca managementul cunoaterii s fie att de eficient n

derularea activitii unei organizaii.Se consider cpentru implementarea cu succes a managementuluicunoaterii nntreprinderi se parcurg cinci etape de dezvoltare: iniierea proiectului; explorarea i

experimentarea; organizarea focus grupurilor i a iniiativelor de managementul cunoaterii;extinderea

i sprijinul; instituionalizarea managementului cunoaterii.