1 DENUMIRE FUNCTIE DENUMIRE OPERATIE FUNCTII · PDF fileRoom Plan, Room Type Plan ... Alocari...
-
Upload
truongnhan -
Category
Documents
-
view
222 -
download
1
Transcript of 1 DENUMIRE FUNCTIE DENUMIRE OPERATIE FUNCTII · PDF fileRoom Plan, Room Type Plan ... Alocari...
1
DENUMIRE FUNCTIE DENUMIRE OPERATIE
S1
FUNCTII DE REZERVARE HOUSEKEEPING ISTORIC/ARHIVA FUNCTII DE CAZARE GRUPURI
Crearea rezervarilor individulale : cu alocare de camere, fara alocare de camere.
Alocare tarife
Incarcarea serviciilor speciale cu valoare ce trebuie incarcate in fiecare zi sau in anumite zile. (ex.: parcare, pat suplimentar, etc.)
Tastele functionale: F2 – “Fast Reservation”, F3 – “Search for Room”, F4 –“Fast Chek-Out”, F8 – “Direct Sale Posting”, F9 – “Camere disponibile”
Status, Room Status
Optiunile: “Move Reservation”, “Share”, “Copy Reservation”, “Change Reservation” “Cancel”.
Schimbarea unei rezervari fara alocare de camera in rezervare cu alocare de camera (Change Reserv. To Provisional/Confirmed).
Room Plan, Room Type Plan, Reservation Table.
Urmarirea sosirilor si plecarilor in Reservation Table.
Disponibilitatea camerelor din hotel (Room Type Plan).
Rapoarte specifice
Cazarea clientilor fara rezervare (Walk-in)
Cazarea clientilor cu preluare din rezervari.
Preluare din istoric
Plati in avans.
Cautare dupa nr. camerei, nume, nume companie.
Rapoarte specifice
Schimbarea statusului unei camere Rosu – Dirty; Galben – Clean; Verde – Ready
Blocarea camerelor Out of Order
Rapoarte specifice
Editarea unei inregistrari din istoric
Stergerea unei inregistrari din isoric.
Introducerea agentiilor care au contracte cu hotelul.
Setarea comisioanelor.
Alocari (allotments) de camere pentru o agentie de turism.
Introducerea companiilor care au contracte cu hotelul.
Gasirea clientilor in istoric
Alipirea a doua sau mai multe inregistrari din istoric.
Cautarea clientilor, grupurilor, conturilor in arhiva.
Crearea rezervarilor de grup (din meniul Groups, Fast Reservation Group).
Cautarea unei rezervari de grup.
Anularea unei rezervari de grup.
Adaugarea unei rezervari individuale in cadrul unui grup.
Desprinderea unei rezervari din cadrul grupului.
Modificarea sejurului pentru o camera din cadrul grupului.
Check-In/Check-Out automat al grupului sau separat pentru fiecare client in parte.
Stabilirea serviciilor ce se platesc pe masterul de grup.
Schimbarea tarifului unui grup.
8h
2
S2
S3
NOTE DE PLATA/FACTURI ACCOUNTS OFFICE / MODUL URMARIRE PLATI ADMINISTRARE
Incarcari servicii pe nota de plata a clientului.
Gruparea tranzactiilor de pe o nota de plata (Group).
Cautarea notei de plata a unui client existent in hotel.
Transferuri, corectii, stornari tranzactii.
Alcatuirea notei de plata, listare in diverse forme (separarea notei).
Adjust in cazul unei camere careia I s-a facut Check-Out.
Depozite/Plati anticipate.
Plati – inchiderea unei note cu diverse forme de plata.
Emitere bon fiscal
Emitere factura fiscala
Probleme intampinate la emiterea documentelor fiscale
Folosirea de House Accounts.
Deschiderea/Inchiderea unui House Account.
Cautarea unui House Account.
Deschiderea/Inchiderea unui cont.
Urmarirea unui cont.
Cautarea unui cont de firma.
Platile in cadrul unui cont de firma.
Crearea de utilizatori, drepturi de acces.
Scheme tarifare
Creare servicii/forme de plata
Prezentarea intregului set de rapoarte.
8h 8h