0$67(5$7 - Babeș-Bolyai University
2
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE ȘI GESTIUNEA AFACERILOR M A S T E R A T UNIVERSITATEA BABEȘ-BOLYAI 5 Administrarea afacerilor în turism, comerţ şi servicii Formă de învăţământ cu frecvență / cu frecvență redusă Obiective Formarea unor specialişti cu abilităţi complexe de conducere şi administrare a unor de- partamente sau firme ce activează pe piaţa turismului, comerţului şi serviciilor. Formarea ca şi profesionişti capabili să elaboreze şi gestioneze proiecte viabile în dome- niul turismului, comerţului şi serviciilor. Pregătirea unor cadre polivalente conştiente de cerinţele şi tendinţele mediului de afaceri specific, capabile să sesizeze cele mai bune oportunităţi, capabile să găsească şi să imple- menteze soluţii adecvate în sfera turismului, comerţului şi serviciilor. Asigurarea unei înalte pregătiri pe plan ştiinţific, atât din perspectivă teoretică cât şi practică. Pregătirea specifică şi multidisciplinară a celor care activează pe diverse paliere în activi- tăţile specifice sectorului terţiar. Curriculum Semestrul 1 • Marketing strategic • Comportamentul consumatorului şi strategia de marketing • Comunicare interculturală în afaceri (engleză/franceză) • Sisteme de asistare a afacerilor • Evaluarea resurselor în turism Semestrul 2 • Management hotelier • Managementul strategic al resurselor umane • Analiză economică • Prospectare şi amenajare turistică • Marketingul locurilor • Limba modernă în afaceri (limba engleză/franceză/germană/italiană/ spaniolă) - limba 2 Semestrul 3 • Marketing direct şi comunicare promoţională • Managementul proiectelor europene • Marketingul structurilor de primire turistică • Destinaţii turistice • Sisteme de asigurare a calităţii • Gestiunea riscului în turism, comerț şi servicii Semestrul 4 • Practică (Administrarea afacerilor în turism) • Stagiu cercetare\documentare şi pregătirea disertaţiei Criterii de admitere Condiţie de înscriere • Certificat de competenţă lingvistică Modul de desfăşurare al admiterii: • 50 % media examenului de licenţă • 50% nota examenului scris la disciplina Economie şi marketing în turism DOMENIUL ADMINISTRAREA AFACERILOR Responsabil program de studii: Conf. Univ. Dr. Alexandru Chiș Contact: [email protected] „Învingătorii” în aplicație Studenții în seminarii practice
Transcript of 0$67(5$7 - Babeș-Bolyai University
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE ȘI GESTIUNEA AFACERILOR
M A S T E R A T
UNIVERSITATEA BABEȘ-BOLYAI
ADMITERE 2013 ANTREPRENORIAT SCOALA POST DOCTORALA AVIZIER ONLINE
5
Administrarea afacerilor în turism, comerţ şi servicii Formă de învăţământ cu frecvență / cu frecvență redusă
ObiectiveFormarea unor specialişti cu abilităţi complexe de conducere şi administrare a unor de-partamente sau firme ce activează pe piaţa turismului, comerţului şi serviciilor. Formarea ca şi profesionişti capabili să elaboreze şi gestioneze proiecte viabile în dome-niul turismului, comerţului şi serviciilor. Pregătirea unor cadre polivalente conştiente de cerinţele şi tendinţele mediului de afaceri specific, capabile să sesizeze cele mai bune oportunităţi, capabile să găsească şi să imple-menteze soluţii adecvate în sfera turismului, comerţului şi serviciilor.Asigurarea unei înalte pregătiri pe plan ştiinţific, atât din perspectivă teoretică cât şi practică. Pregătirea specifică şi multidisciplinară a celor care activează pe diverse paliere în activi-tăţile specifice sectorului terţiar.
CurriculumSemestrul 1• Marketing strategic • Comportamentul consumatorului
şi strategia de marketing• Comunicare interculturală în
afaceri (engleză/franceză)• Sisteme de asistare a afacerilor• Evaluarea resurselor în turismSemestrul 2• Management hotelier• Managementul strategic al
resurselor umane• Analiză economică• Prospectare şi amenajare turistică• Marketingul locurilor• Limba modernă în afaceri (limba
engleză/franceză/germană/italiană/spaniolă) - limba 2
Semestrul 3• Marketing direct şi comunicare
promoţională• Managementul proiectelor europene• Marketingul structurilor de primire
turistică • Destinaţii turistice• Sisteme de asigurare a calităţii• Gestiunea riscului în turism,
comerț şi serviciiSemestrul 4• Practică (Administrarea afacerilor
în turism) • Stagiu cercetare\documentare şi
pregătirea disertaţieiCriterii de admitereCondiţie de înscriere• Certificat de competenţă lingvisticăModul de desfăşurare al admiterii:• 50 % media examenului de licenţă• 50% nota examenului scris la
disciplina Economie şi marketing în turism
DOMENIUL ADMINISTRAREA AFACERILOR
Responsabil program de studii: Conf. Univ. Dr. Alexandru Chiș
Contact: [email protected]
„Învingătorii” în aplicație
Studenții în seminarii practice
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE ȘI GESTIUNEA AFACERILOR
M A S T E R A T
UNIVERSITATEA BABEȘ-BOLYAI
ADMITERE 2013 ANTREPRENORIAT SCOALA POST DOCTORALA AVIZIER ONLINE
6
Administrarea afacerilor în turism, comerţ şi servicii Formă de învăţământ cu frecvență / cu frecvență redusă
Competenţe şi abilităţi• Administrarea prestaţiilor în
comerţ, turism şi servicii• Managementul vânzărilor în
comerţ, turism şi servicii• Administrarea relaţiilor cu clienţii
şi furnizorii• Administrarea resurselor materiale
şi financiare• Asigurarea calităţii prestaţiilor în
comerţ, turism şi servicii• Managementul resurselor umane• Promovarea principiilor, normelor
şi valorilor eticii profesionale în condiţii de autonomie şi independenţă profesionale
• Asumarea rolurilor şi responsabilităţilor de conducere a unor echipe angajate în activităţi de marketing la diferite niveluri organizatorice.
• Interes crescut pentru valorificarea oportunităţilor de formare continuă şi pentru îmbunătăţirea propriilor performanţe profesionale.
Perspective la angajareRecunoaşterea pregătirii prin diploma de master permite obţinerea Brevetului de Manager în Turism. Perspective de an-gajare în firme din domeniul turismului, serviciilor şi comerţului. Cunoştințele acumulate, competențele dobândite asigura absolvenților capacități antre-prenoriale deosebite pe piața turismului.
Ocupaţii posibilemanager în turism, organizator activitate turism, responsabil cazare, responsabil complex hotel restaurant, şef complex hotelier, şef recepţie hotel, şef sală resta-urant, administrator hotel, conducător întreprindere mică patron (girant) în activitatea hotelieră şi restaurante, şef agenţie oficiu turism, şef birou comerţ cu ridicata şi amănuntul, şef serviciu comerţ cu ridicata şi amănuntul, condu-cător întreprindere mică patron (girant) în comerţ, organizator prestări servicii, conducător întreprindere mică patron (girant) în prestări servicii. Studenții în aplicație prin Europa
