Social media pentru ONG-uri

Post on 25-Jan-2015

485 views 1 download

description

Prezentare sustinuta in cadrul cursurilor Scolii de Activism, organizate de Centrul Public al Fundatiei Soros Romania

Transcript of Social media pentru ONG-uri

Social Media pentru ONG-uri

Monitorizam peste 63.000 de bloguri, peste 50.000 de conturi de Twitter, 1.200 de surse online, 17.000 de pagini si grupuri publice de Facebook, cele mai importante forumuri din online

Iti oferim informatii cantitative si calitative despre activitatea organizatiei in social media

Iti spunem ce parere au oamenii in online-ul din Romania despre organizatia ta Iti punem la dispozitie statistici descriptive, alerte in timp real cu privire la ultimele posturi-twittere, precum si o evaluare a impactului acestora in functie de vizibilitatea sursei

Iti spunem cum te pozitionezi in social media fata de concurenta

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Standardul de facto in monitorizarea social media din Romania

Social Media in .ro

Care e faza cu social media in Romania

O biblioteca pe luna

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Ce inseamna social media

in .ro?

- 64.000 de bloguri – 12.000 de bloguri active care produc lunar peste 180.000 de articole si peste 200.000 comentarii

- 57.000 de conturi de Twitter – 15.000 de conturi active

care produc lunar aproximativ 1.1 milioane insemnari

- 1.200 surse online media care produc lunar aproximativ 400.000 de articole

- 17.000 pagini si grupuri publice de Facebook – active 10.000 care produc lunar 500.000 de insemnari si 1 milion de comentarii

- cele mai importante 51 de forumuri din Romania*Informatii valabile la 30 aprilie 2012

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Prea multa Informatie?

Publicatie Numar articole

Facebook like

Facebook shares

Facebook comments

Twitter trackbacks

Twitter followers

1 Realitatea 10664 29870 67388 3564 4110 3978225

2Stirile

PROTV 3747 58622 47876 2560 3311 5655197

3 Antena 3 3735 15349 30967 514 4003 2989504

Televiziuni de stiri

Publicatii Quality

Studiul a fost realizat pentru perioada 22 decembrie 2011 – 22 februarie 2012

Propagarea mesajului are loc in mai multe etape, fiind transmis prin intermediul retelelor sociale

Ascultarea pasiva si masurarea impactului potential al unui mesaj sunt doua activitati extrem de importante in cadrul unui ONGde imagine

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Let's blog about this news

Social media

functioneaza ca aplificator

al presei

In social media este suficient doar numarul de aparitii?

Cum ar fi sa cuantificam impactul unei aparitii?

sa aflam date demografice si geografice privind emitentii

sa aflam cine scrie cel mai mult pe blog sau Twitter despre ONG-ul nostru

sa stim defalcarea aparitiilor in functie de importanta surselor

sa stim ce face concurenta, sa intelegem ce face si cum face

sa ne raportam la ea

inainte de a incepe o campanie in SM, in timpul campaniei (corija) si dupa (evaluare)

Cum se propaga in Blogosfera, pe Facebook si pe Twitter un articol si cine il distribuie

* Captura de ecran prezinta viralizarea articolului Romania nu vrea Acta! Semnati aici!de pe Realitatea

Trafic inseamna influenta?

Nu neaparat!

O publicatie sau un blogger de nisa poate fi mult mai influent pentru domeniul respectiv!

Cat de mult posteaza si ce feedback are?

Cat de preluat este pe alte bloguri, Twitter

sau Facebook

Cine-l linkeaza?

Despre ce subiecte vorbeste cel mai mult pe Twitter si...

Cu cine converseaza cel mai mult

Monitorizarea social media

ajuta ONG-urile

Sa gaseasca posibili sponsori sau voluntari

Sa vada ce se vorbeste despre organizatia lor

Sa observe subiectele de interes din acest domeniu

Sa defineasca si sa evalueze campaniile in mediul online

MMonitorizarea este un suport util pentru:

--determinarea situatiei actuale a ONG-ului

--stabilirea strategiei campaniei (ex:selectarea bloggerilor, a canalelor de comunicare ce vor fi utilizate, a subiectelor de interes sau a trendurilor din domeniu)

--evaluarea rezultatelor campaniei

Sa evite o criza de imagineMo

Monitorizarea ajuta ONG-urile sa isi protejeze reputatia prin:

-descoperirea celor mai “vocali” sustinatori si/sau opozanti ai organizatiei

d-descoperirea in faza incipienta a subiectelor negative care pot genera crize de imagine

--observarea evolutiei crizei de imagine

-posibilitatea de a interveni in timp real si a oferi raspusuri concrete la problemele existente

Cum imbunatatim rezultatele

monitorizarii?

1) Nu utilizam o denumire de brand/eveniment generica

2) Utilizam expresii complexe

Logan Ford – toti termeniiLogan “Ford Fiesta” - toti termeniiLogan OR Clio OR “Mitsubishi Colt”“Let's do it” OR “Lets do it”

3) Utilizam expresii de excludereLogan Ford !Fiesta – toti termenii, exclude rezultatele care contin Fiesta

4) Eliminam sursele irelevante pentru campania noastra

Top 10 cele mai vizibile ONG-uri in social media in anul 2010

Top 10 cele mai vizibile ONG-uri in

social media in anul 2010

In cadrul realizarii acestui top a fost luata in considerare lista premiantilor la Romanian PR Award 2010 (“Sectiunea societatea civila”si “Buget-/Creativitate+”, lista ONG-urilor castigatoare la Gala Societatii Civile 2010, precum si recomandarile colegilor de la CENTRAS

Let's Do It, Romania!Studiu de caz

1 mai 2011 – 30 aprilie 2012

Numarul de aparitii si impactul acestora

Numarul de aparitii si impactul acestora

Numarul de aparitii defalcat pe canale de comunicare

Numarul de aparitii si impactul acestora

Numarul de aparitii si impactul acestora

Impactul aparitiilor

Date demografice si

geografice despre emitenti

Date demografice si

geografice despre emitenti

Perioada cu cele mai multe aparitii

Cine a scris despre “Let's Do It, Romania!” pe bloguri

Cine a scris despre “Let's Do It, Romania!” pe Twitter

Facebook

Top 3 cele mai importante aparitii

1. M-am intors in Bucuresti pentru concertul dela Baneasa din aceasta seara, iar maine curatamcu totii Romania de gunoaie, ca in fiecare an...Let's do it Romania !!

2. Adrian crede ca „daca te vei invata inca de acum sa sortezi gunoiul si sa duci sticla, PET-urile si hartia la containerele speciale care au inceput sa apara, in cele din urma reciclarea va deveni rentabila si in Romania si aplicabila la scara larga”. Daca sunteti de acord cu el, votati-l. (articolul este inclus in campania „Imi place Romania curata”)

3. Let's do it Romania sustine Legea Apei pentru o lume mai curata. Voteaza si tu pe www.legea-apei.ro!

Twitter

Top 3 cele mai importante aparitii

1. @oanasandu Da, nu-i asa? A ramas de la Let's do it Romania pe care ii sustin in continuare.

2.RT @mihaisturzu: Astazi am fost speaker la GreenBizForum, am vorbit despre Let's Do It Romania. We'll do it in 2011, too ! :)

3. Let's Bike It a luat premiu de recunoastere de la Let's Do It Romania http://t.co/YpLolxuM via @DreamTeamRo

Zelist Monitor sustine ONG-urile prin servicii de monitorizare gratuite si prin promovarea anumitor initiative si proiecte ale organizatiilor

Noi sustinem:

Va multumesc!

Roxana BaesuPR & social media executiveTreeWorks

roxana.baesu@tree.ro

Pentru intrebari si pentru conturi de test gratuite

Zelist Monitor

ma puteti contacta la: