Post on 16-Sep-2015
description
COMUNICAREA INTRAORGANIZAIONAL
Coordonator stiintific: Lector Dr. Camelia Margea
Masterand:Ramona Galu
2015
Comunicarea reprezint un schimb de informaii ntre dou sau mai multe persoane care utilizeaz un cod format din cuvinte, expresii i gesturi care ncearc s fac mesajul transmis ct mai bine neles de ctre receptor, adic persoana creia i este adresat.
Tipuri de comunicare
Comunicarea formala
Comunicarea informala
Comunicarea intrapersonala (autoreflexiva)
Comunicarea de la individ la individ
Comunicarea individ-grup
Comunicarea dintre doua grupuri
Forme de comunicare
Comunicarea scrisa
Comunicarea verbala
Comunicarea non-verbala
Retele de comunicare
Reteaua de comunicare n forma de lan
Reteaua de comunicare n forma de stea sau roata
Reteaua de comunicare n forma de cerc
Reteaua de comunicare n forma de cristal (comunicarea multipla)
Bariere informationale
Dezinformarea
Influena mass-mediei
Zvonurile
Limbajul inadecvat
Credibilitatea emitatorului
Subiectivismul receptorului
Neasumarea responsabilitatii