TTOOPP 1100 GGRREEŞŞEELLII

PPEE CCAARREE LLEE FFAACC

AANNTTRREEPPRREENNOORRIIII

oferit gratuit de

BONUS: 35+ cărţi de afaceri pe care trebuie să le citeşti.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

2 10 Mai 2012

Cuprins

I. Administrarea defectuoasă a cashflow-ului

II. Numărul mic al canalelor de vânzări

III. Lipsa unor politici clare de vînzări

IV. Lipsa investiţiilor în produs sau în dezvoltarea portofoliului de produse

V. Direcţii de investiţii confuze

VI. Refuză sa își testeze presupunerile de afaceri

VII. Lasă marketingul “pe mai târziu”

VIII. Preocupare minimă faţă de dezvoltarea resurselor umane

IX. Implicarea specialiștilor doar în situaţii limită

X. Proiectarea unei afaceri care funcţionează doar dacă antreprenorul este

activ implicat

BONUS: 35+ CĂRŢI DE AFACERI PE CARE TREBUIE SĂ LE CITEŞTI

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

3 10 Mai 2012

I. Administrarea defectuoasă a cashflow-ului

Una dintre cele mai mari probleme ale firmelor în perioada aceasta este administrarea

cash flow-ului cu succes. Putem spune că un cash flow de succes este atunci când mereu

există rulaj între bani primiţi de la clienţi şi daţi la furnizori sau salariaţi neexistând

situaţii în care aceste plăţi sau încasări întârzie. În momentul de faţă, pot spune că în

proporţie de 80% din totalul antreprenorilor se confruntă cu această problemă.

De ce?

a. neplanificarea unui cash flow la început de an astfel încât acesta să reprezinte

o situaţie pozitivă a lichidităţii firmei. Această planificare trebuie neapărat să

conţină un plan clar al încasării de numerar de la clienţi şi o planificare asupra

plăţilor pe care firma trebuie să le realizeze.

b. nerespectarea scadenţelor de către clienţi poate duce direct la întârzierea

plăţilor şi chiar la insolvenţă în cazul în care suma este foarte mare.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

4 10 Mai 2012

c. nerespectarea planului de investiţii. Mulţi dintre antreprenori îşi cumpără

clădiri/maşini/obiecte cu valori foarte mari dar niciodată nu controlează dacă îşi

permit să facă acea investiţie şi lucrul acesta poate duce direct în pragul

falimentului. Despre această problemă o să vă detaliez mai mult la greşeala

numărul 10 făcută de antreprenori.

d. multe datorii mari pe termen scurt

Totuşi, când ne dăm seama dacă cash flow-ul este negativ?

Atunci când ne confruntăm cu următoarele probleme:

amânarea unor plăţi către furnizori

realizarea de venituri suplimentare imediate şi fără prea mare câştig (oferte

speciale, promoţii, reduceri de preţ)

credite (foarte riscant în cazul în care gradul de îndatorare a firmei este ridicat)

Soluţii :

1. planificarea unui cash flow la început de an şi respectarea acestuia

2. realizarea parteneriatelor cu clienţii pe baza unor contracte bine realizate în care

este evidenţiată foarte bine scadenţa şi modalităţile de plată

3. realizarea investiţiilor numai pe baza cash flow-ului previzionat şi numai în cazul

în care acestea pot aduce un plus firmei pe termen lung

4. realizarea proiectelor firmei numai în cazul în care balanţa previzionată dintre

cheltuieli şi venituri este pozitivă

5. respectarea scadenţele de plată către furnizori în scopul de a primi pe viitor

reduceri de preţ

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

5 10 Mai 2012

În concluzie, vă recomand ca la fiecare început de an să vă realizaţi un cash flow şi să

încercaţi să îl respectaţi până în momentul în care firma doreşte o replanificare

organizaţională. E bine ca o dată la 3 luni, să daţi şi un check pe el şi să încercaţi să-l

ajustaţi cu problemele şi obiectivele pe termen scurt ale firmei, dar acesta să rămână în

continuare pozitiv. Numai prin planificarea detaliată, prin urmărirea şi evaluarea

acestuia puteţi să vă daţi seama, care au fost probleme din punct de vedere al cash flow-

ului pe perioada analizată şi să vedeţi ce măsuri puteţi lua, ca acestea să se amelioreze.

Pentru mai multe detalii despre ce înseamnă, cum se administrează şi care sunt

avantajele unui cash flow puteţi accesa articolul 10 lucruri esenţiale pe care trebuie să le

ştiţi despre cash flow.

În cadrul articolului puteţi descărca şi un model de cash flow propus de noi.

II. Numărul mic al canalelor de vânzări

Fiecare produs sau afacere poate folosi mai multe canale de vanzare pentru aajunge prin

mai multe modalităţi la publicul ţintă. Din pacate nu toţi antreprenorii evaluează

posibilitatea dezvoltării unor metode noi de vânzări, care de cele mai multe ori pot fi mai

eficiente și mai ieftine decât cele tradiţionale.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

6 10 Mai 2012

De exemplu, canalul de vânzare online este în mare creștere și se potrivește multor

tipuri de produse și servicii, dar încă ( cel puţin în România) nu este folosit la adevăratul

său potenţial. De obicei, ne rezumăm la a vinde pe aceleași canale pe care vând și

concurenţii noștrii și de multe ori este greu să facem faţă concurenţei.

Ce ar trebui săfacem în acest caz?

Odată ce am stabilit publicul nostru ţintă vom stabili și canalele principale de vânzare

prin care putem ajunge cât mai ușor la el. Fie că alegem să vindem direct către

consumatorul final, fie că alegem să lucrăm cu alţi distribuitori trebuie să avem în

vedere cât mai multe canale de vânzare, astfel încât să putem acoperi cât mai mult din

cererea publicului nostru ţintă. Experienţa ne învaţă că, cu cât mai multe canale de

vânzare abordăm, cu atât mai mari sunt șansele de a caștiga cota de piaţă.

Exemplu

Să zicem că eu sunt un producător de cuie. Avantajul meu este, că am control asupra

preţului și că sunt deja de 10 ani pe piaţă. Care ar fi canalele de vânzare pe care le pot

aborda?

În primul rând mă pot adresa magazinelor de construcţii, ca și canal principal de

vânzare

În al doilea rând pot vinde direct pe șantier firmelor de construcţii oferindu-le un

discount mai mare

În al treilea rând pot vinde altor distribuitori care au deja un sistem de distribuţie

bine definit și care au un portofoliu stabil de clienţi

Regulă: canalul de vânzare trebuie să ne ducă cât mai repede și cât mai aproape

de publicul ţintă.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

7 10 Mai 2012

III. Lipsa unor politici clare de vânzări

Politica de vânzare generală a companiei este foarte importantă! De fapt politica de

vânzări se referă la un set de strategii și reguli prin care o afacere își vinde produsele.

Politica de preţ

Mulţi antreprenori evită să intre pe un canal de distribuţie controlat de intermediari sau

să listeze produsele proprii în magazine sau retailer, datorită riscului de pierdere a

controlului asupra preţului final.

Într-adevăr politica comercială sau de preţeste una dintre cele mai delicate și depinde

foarte mult de lungimea lanţului de distribuţie și de publicul ţintă final. Multe companii

lucrează direct cu consumatorul final, dar în același timp lucrează cu intermediari, iar

acest lucru trebuie să se reflecte și în preţul final.

Sfat :Dacă lucraţi în același timp cu consumatorul final și cu un distribuitor, preţul pe

care îl acordaţi distribuitorului trebuie să fie evident mai mic decât preţul pentru

consumatorul final astfel încât să lăsaţi loc pentru marja de adaos a acestuia - ATENŢIE-

trebuie să negociaţi și să previzionaţi marja de adaos pe care acesta o va adăuga, astfel

încât preţul final al distribuitorului + preţul final al clientului distribuitorului să nu fie cu

mult mai mare sau mai mic decât preţul final pe care îl aveţi dvs. în faţa clientului final.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

8 10 Mai 2012

Politica de merchandising

O altă politică care face diferenţa, mai ales la vânzarea către consumatorul final este

politica de merchandising, care ar trebui să furnizeze un standard de prezentare al

produselor la raft și care poate diferenţia produsul unei companii faţă de produsele

concurente. Multe companii nu dau atenţie îndeajuns acestui aspect, dar o politică clară

de merchandising ajută în mod considerabil percepţia consumatorului asupra unui

produs si usureaza vanzarea.

Politica de management a echipelor de vânzări

Un factor determinant în reușita vânzărilor este managementul eficient al forţei de

vânzări. Mulţi directori de vânzări sau antreprenori cred că bonusarea agenţilor doar

prin comision din vânzări este o soluţie bună, dar experienţa ne învaţă că nu este așa. De

obicei agenţii pot fi stimulaţi de un salariu de bază atractiv și bonusuri pe o plajă mai

larga de obiective bonusate.

Sfat: analizaţi produsul dvs. și încercaţi să includeţi în strategia de comunicare în

merchandising acele caracteristici pe care produsele concurente nu le au și care ar putea

face diferenţa la vânzare pentru produsul dvs.

Sfat: dacă vă doriţi performanţă din partea agenţilor dvs. acordaţi în primul rând un

salariu fix atractiv și includeţi în sistemul de bonusuri mai multe obiective (valoare

vânzări pe lună, numărul de clienţi noi semnaţi, diferite praguri de vânzare de top, etc.)

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

9 10 Mai 2012

Politica de distribuţie

Poate cea mai complexă politică pe care un antreprenor trebuie să o dezvolte este cea a

distribuţiei. Companiile de success au la bază o politică eficientă de distribuţie.O politică

eficientă de distribuţie are după părerea noastră 4 caracteristici de bază:

1.Este eficientă din punct de vedere al costurilor: fie că este realizată intern sau

externalizată, distribuţia nu trebuie să se resimtă prea mult în preţul final al produsului

(maxim 10% din pretul final).

2.Are putere mare de acoperire (teritorială): regula de aur este - să fie oriunde există

cerere. Un exemplu care m-a marcat a fost cel al magazinului online pentru pescari,

vânători și pasionaţi de camping din Statele Unite - Cabela’s. Un prieten căuta o vestă

specială pentru vânătoare și m-a rugat să îl ajut să ia legătura cu cei de la Cabela’s. Am

intrat pe site, am luat legătura cu un operator pe chat și l-am întrebat detalii despre

vestă. Acesta m-a întrebat din ce zonă îl contactez și fără să îl mai întreb ceva mi-a făcut

o ofertă de livrare direct la mine acasă în România. Preţul a fost bun, iar în 5 zile

prietenul meu avea deja vesta de vânătoare mult dorită.

3. Timpul de livrare este cât mai scăzut

4. Nu este percepută de consumatorul final: multe companii fac greșeala de a

comunica separat preţul distribuţiei către consumatorul final, făcând astfel

consumatorul să perceapa două costuri pentru achiziţia unui produs.

Exemplu: preţ produs X: 10 lei, taxe de livrare: 0,7 lei = preţ total 10,7 lei

Din experienţă, percepţia consumatorului faţă de o astfel de comunicare a preţului este

foarte proastă, întrebarea instinctivă fiind: ’’De ce să plătesc eu și transportul, nu ar

trebui să fie treaba companiei?”

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

10 10 Mai 2012

IV. Lipsa investiţiilor în produs sau în dezvoltarea portofoliului de

produse

În general avem percepţia, alimentată de istoria comunistă, că produsele românești nu

ar fi calitative. Totuși, din experienţă, am observat cu uimire că românii sunt destul de

inventivi când vine vorba de dezvoltarea unor produse(servicii) calitative.

Sfat:acolo unde este posibil încercați să vă asumați costul livrării, transportului,

distribuției pe cât posbili sau încercați să comunicați cât mai simplu acest cost -

produs X: 10,7 lei (include costruri de livrare) - mai ales în cazul magazinelor online sau

a produselor, care nu se găsesc într-un magazin fizic.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

11 10 Mai 2012

Problema este în general la cercetare și inovare, unde ar fi loc de multe îmbunătăţiri.

Mulţi antreprenori, poate datorită problemelor de cashflow renunţă la alocarea de

resurse pentru dezvoltarea de noi game de produse, sau chiar de produse noi. În

contextul economic actual este foarte greu să realizezi acest lucru, iar costurile pot fi

foarte mari fara rezultate pe termen mediu si scurt.

Avantajele unei astfel de investiţii se regăsesc totuși pe termen lung, pentru că un

produs nou dezvoltat are nevoie de timp pentru a intra în piaţă și pentru a deveni

profitabil. Totuși este dovedit că firmele care au ales o astfel de strategie au supravieţuit

pe termen lung și au prosperat. De aceea întrebarea esenţială la care ar trebui să

răspundă cercetarea și inovarea de produse noi ar fi: Vrei sa fii pe piata si peste 40 sau

50 de ani?

La nivel mai mic dezvoltarea portofoliului de produse se poate face mai simplu prin

diversificarea gamei de produse, cu scopul de a oferi o soluţia completă de produse.

Realitatea ne arată că firmele care oferă astfel de soluţii (prin game complete și

complementare) supravieţuiesc mai mult decât firmele care oferă doar ’’produse’’.

Exemplu: dacă eu comercializez detergenţi, ar trebui să mă gândesc să comercializez și

balsam, înălbitor, soluţii speciale pentru anumite pete etc. astfel încât să pot oferi o

soluţie completă de spălare a rufelor, nu doar detergent, pentru că nu voi fi competitiv

pe termen lung.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

12 10 Mai 2012

V. Direcţii de investiţii confuze

Aceasta este o greşeală întâlnită în multe cazuri de falimentări de firme. Este greşeala pe

care o fac antreprenorii care se văd pe termen scurt cu mulţi bani şi pe care îi cheltuie

neţinând cont de necesarul de numerar de care au nevoie pe termen mediu şi lung.

O altă cauză a acestei greşeli este şi faptul că mulţi antreprenori cumpără un mijloc fix

(clădire, teren, maşină, echipamant, etc) dar nu fac niciodată analiza cost-beneficiu a

acestuia pentru a sti daca este profitabila sau nu. Un mijloc fix este profitabil atunci

când suma investită în acesta este readusă înapoi în firmă dublu sau chiar triplu. În cazul

în care din analiză nu reiese acest lucru, vă recomand să vă gândiţi o dată la investiţia pe

care vreţi să o faceţi şi să încercaţi să descoperiţi alte proiecte, care să vă aducă un venit

mai mare.

Câteva soluţii pentru rezolvarea acestei probleme sunt:

realizarea unui plan de investiţii pe termen lung (3-4-5 ani) - acesta trebuie să

coincidă şi cu planul de expansiune a firmei

realizarea unei analize cost-beneficiu de fiecare dată când doriţi să faceţi o

investiţie

înainte de a realiza investiţia, gândiţi-vă la mai multe proiecte de investiţie şi

alegeţi-l pe cel care vă poate aduce mai mult mulţi bani pe termen lung.

asiguraţi-vă încă de dinaintea investiţiei realizate că aveţi resursele necesare

pentru utilizarea la maxim a mijlocului fix.

Concluzie:recomand ca de fiecare dată când doriţi să faceţi o achiziţie de un mijloc fix

să încercaţi să analizaţi, în primul rând, rolul pe care acesta îl va avea în firmă, apoi

creşterea pe care o va avea pe timpul funcţionării şi, după, cât de mult ajută în

realizarea producţiei. În cazul în care investiţia nu ajută deloc firma să crească din

punct de vedere economic, recomand să vă mai gândiţi la alte posibile investiţii sau chiar

să aşteptaţi un plan mai bun. Niciodată să nu vă grăbiţi să achiziţionaţi ceva până nu

aveţi toate certitudinile că vă va aduce un plus în economia firmei.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

13 10 Mai 2012

VI. Refuză să își testeze presupunerile de afaceri

Majoritatea antreprenorilor cu care am colaborat se consideră persoane intuitive.

Consideră că pentru a avea afaceri, trebuie să simţi când să îţi asumi anumite riscuri şi

dacă ţi le asumi, să mergi înainte până reuşeşti.

Sunt de acord cu idea, că uneori doar mergând pe intuitive poţi sesiza oportunităţi şi să

capitalizezi pe diverse trenduri. Însă, intuiţia este un proces cognitiv. Intuiţia poate fi

îmbunătăţită ca să te ajute şi mai mult în deciziile de afaceri.

Ca să îţi îmbunătăţeşti intuiţia ai nevoie de 2 lucruri foarte importante:

Control asupra datelor de intrare

Obiceiul de a testa presupuneri

1.Control asupra datelor de intrare

Ele reprezintă date care îţi trezesc interesul şi îţi dau acel sentiment minunat pe care îl ai

când sesizezi o oportunitate.

Datele de intrare nu spun foarte multe, pentru că ele trebuie analizate pentru a putea

trage o concluzie clară.

De obicei datele de intrare te determină să fii impulsiv și să vrei să îţi cumperi ceva nou:

Vezi un laptop la ofertă la 2000 de lei, care are procesor Intel Core i3, display de 15 inchi

şi hard disk de 500GB şi îţi spui, vai, dar ce bună e oferta, ar trebui să profit de ea, că nu

ştiu dacă o să mai prind aşa ceva vreodată.

Adevăr de marketing: oamenii iau mai întâi deciziile emoţional şi apoi justifică

cu logică.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

14 10 Mai 2012

TU de fapt ai fost atras de faptul că preţul e bun, că oferta e bună.Nu ai fost atras de

logică. Nu te-ai gândit că acest laptop mă va ajuta să economisesc 50% din timpul

petrecut făcând prezentări sau afişe. Ai fost emoţional, iar datele de intrare te-au

determinat să devii impulsiv.

Majoritatea deciziilor proaste se iau atunci când oamenii devin extrem de emoţionali şi

nu se temperează şi nu pun ideile pe foaie.

Ce trebuie să faci tu de acum înainte este că de fiecare dată când te simţi foarte bine pe

dinăuntru în privinţa unei idei de afaceri sau a unei oportunităţi este să o scrii pe foaie şi

să o laşi un pic de o parte.

2. Obiceiul de a testa presupunerile

Este cel mai bun obicei pe care ţi-l poţi forma. Cei mai buni marketeri şi antreprenori îşi

testează ideile înainte de a investi masiv în ele.

La începutul anilor 1900 Claude Hopkins, unul dintre cei mai mari marketeri ai tuturor

timpurilor inventa sampling-ul şi cupoanele, ca metodă de a testa reacţia potenţialilor

cumpărători la diverse oferte, produse sau mesaje.El începea prin a testa în diverse

localităţi mici în paralel, compara rezultatele şi apoi implementa la scară largă.

96% din afaceri dau faliment în primii 5 ani de viaţă. Majoritatea celor care dau

faliment, au fost oameni care s-au bazat pe intuiţia că produsul lor va sparge

piaţa. Îţi inţelegem entuziasmul, dar te rog, ai un pic de răbdare.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

15 10 Mai 2012

David Ogilvy a fost unul dintre cei mai buni publicitari ai tuturor timpurilor. Avea

unclient foarte important: Uzinele Rolls Royce. Trebuia să creeze un mesaj de campanie

pentru aceştia.

În ciuda experienţei sale vaste în cercetare de marketing şi în advertising, acesta a ales

să îşi testeze presupunerile şi a creat 100 de variante de headline-uri (titluri) pentru

reclama din print ce urma să fie propusă către Rolls Royce. După ce le-a testat pe toate,

câştigător a fost ales următorul copy (text de vânzare):

“La 100 de km/oră singurul sunet pe care îl auzi dintr-un Rolls Royce este ticăitul

ceasului.” Genial, nu?

Acest copy a prins excelent şi s-au vândut o mulţime de Rolls Royce-uri. Inginerii din

uzină chiar au pornit o glumă pe baza acestui headline şi spuneau că “trebuie să facem

neapărat ceva cu ceasul ăla”.

Acum, în vremurile acestea, testarea este imperativă, pentru că avem mai mulţi

competitori fiind vorba despre produsele noastre, indiferent că sunt bune sau proaste se

poate răspândi mult mai repede prin social media, iar piaţa decide cine supravieţuieşte

şi cine nu.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

16 10 Mai 2012

3 unelte gratuite prin care poţi testa presupunerile:

1. Google Keyword Suggestion Tool – dacă aiun produs ce poate fi vandabil

online, atunci acest progrămel ţi se va dovedi a fi vital. Poţi vedea câte căutări lunare

sunt pentru produsul respectiv, ce fel de cuvinte cheie folosesc românii pentru a-şi

găsi produse sau servicii. Totul este public şi gratuit. Nimic nu e mai clar decât să

vezi că 1000 de oameni caută lunar ceea ce tu vinzi

2. Facebook Ads – Facebook are o chestie foarte utilă, poţi să simulezi o reclamă

şi să vezi câte persoane pot fi targetate (ţintite) de reclama ta. Simularea este

gratuită.

3. Chestionare prin Google Docs – înainte ca să poţi să faci un studiu, trebuiea

să plăteşti pe cineva să îţi realizeze chestionarul şi să ţi-l aplice. Acum poţi să faci

acest lucru singur, investind timp şi resurse intelectuale. Creează un chestionar care

să îţi răspundă la întrebările care te apasă şi caută cât mai multe persoane dispuse

să îţi completeze chestionarul. Eventual în schimbul adresei lor de email, poţi să le

oferi o reducere substanţială sau accesul la un concurs cu premii interesante.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

17 10 Mai 2012

VII. Lasă marketingul “pe mai târziu”

Peter Drucker spunea că în esenţă o afacere are 2 funcţii: inovaţia şi marketingul.

Ai nevoie de inovaţie ca să creezi un produs ce merită cumpărat şi care merită să

ia locul actualelor produse aflate pe piaţă.

Ai nevoie de marketing ca să clarifici ceea ce oferi, ceea ce comunici şi cum pui

cap la cap toate detaliile ce o să pună potenţialul client faţă în faţă cu produsul.

Când a venit criza, primele bugete care au fost tăiate au fost bugetele de marketing şi

bugetele de resurse umane. De resurse umane o să vorbim un pic mai încolo.Marketing-

ul reprezintă de obicei funcţia care aduce bani în firmă. Mulţi antreprenori au ales să

bage bani orbeşte în marketing, sperând că aceştia se vor întoarce înzecit.Însă paradoxul

este că banii nu au fost de fapt băgaţi în ceea ce era necesar. Au fost alocate bugete

imense unor mijloace de promovare care nu neapărat convingeau potenţialii clienţi să

cumpere.Banii duşi pe TV, Radio, Presă, Flyere şi alte vehicule, zeci de milioane de euro

pierdute pentru că nu exista o strategie în spate, ci doar entuziasmul cum că dacă bagi

bani în publicitate, o să ţi se întoarcă bani.

Publicitatea reprezintă doar un P dintre cei 4 P ai marketingului. Marketingul cuprinde:

Produs

Preţ

Plasament (distribuţie)

Publicitate

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

18 10 Mai 2012

Dacă tu investeşti 100% din timpul petrecut la sala de forţă în a-ţi forma braţele ca să

arate frumos, nu este normal ca celălalte părţi ale corpului să aibe de suferit?Eu zic că

da.Investiţia în produs este vitală. Produsul dă marketingul. Dacă ai un produs bun,

marketingul este uşor de realizat, pentru că înseamnă că îţi vei respecta de fiecare dată

promisiunea că ceea ce vinzi tu, este calitativ.

Preţul, în special la români, reprezintă una dintre cele mai eficiente strategii de a genera

clienţi noi şi vânzări.Românii sunt ahtiaţi după reduceri, preţuri mici sau preţuri mari

care le confirmă statutul social. Alegând strategia potrivită de preţ, alegi şi felul în care o

să fii perceput.

Distribuţiaeste vitală pentru că pune în faţa clientului produsul tău. Clientul nu o să

caute produsul tău peste tot, decât dacă ştie că este cel mai bun. Iar dacă tu nu investeşti

nici în produs şi îmbunătăţirea accesului la produs, adică de a-l face disponibil

(îmbunătăţirea distribuţiei), ai numai de pierdut.

Cu regret trebuie să te informezi că dacă tu sau un cunoscut de al tău, aţi băgat banii în

publicitate, fără a vă asigura că primele 3 sunt acoperite, v-aţi irosit banii.

Marketing înseamnă toţi cei 4P, cu primii 3P fiind vitali, iar publicitatea fiind de fapt o

strategie de creştere sau de impulsionare a vânzărilor, însă NU singura cale ce putea fi

urmată pentru a genera cerere.În prezent, mass media şi-a pierdut influenţa datorită

scăderii calităţii şi credibilităţii jurnalismului per total şi a sutelor de milioane de euro

care s-au dus pe apa sâmbetei, pentru că nu s-a măsurat ce anume a fost eficient şi ce

anume nu a fost eficient.

Soluţiile sunt la vedere, chiar dacă nu sunt simple de implementat:

Produsul trebuie îmbunătăţit pentru a respecta promisiunea de valoare şi

pentru a genera publicitate din gură în gură pe baza recomandărilor.

Preţul trebuie ales în funcţie de publicul ţintă şi de valoarea produsului, astfel

încât percepţia să fie cea corectă.

Distribuţia trebuie îmbunătăţită, pentru a creşte uşurinţa cu care un produs

poate fi achiziţionat, îl face disponibil.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

19 10 Mai 2012

Publicitatea trebuie de fapt să fie un mod a impulsiona primele 3P-uri, cu

scopul de a genera cashflow şi feedback despre preţ şi produs.

Marketingul funcţionează atunci când investeşti în toate componentele lui. Dacă

investeşti prea mult în ceva, mai ales în publicitate, şi le laşi pe celelalte descoperite,

rezultatele vor fi cele de până acum: bani băgaţi cu duiumul, dar care nu se întorc,

pentru că de fapt nu s-a creat cerere.Oricum, cât timp consideri că marketingul este o

cheltuială, aşa o să se comporte, pentru că nu o să îţi pese îndeajuns încât să schimbi

felul în care faci marketing.

VIII. Preocupare minima faţă de dezvoltarea resurselor umane

Adineauri scriam despre faptul că în vreme de criză, bugetele care au fost tăiate primele

au fost cele de marketing şi cele de resurse umane. Tot adineauri am concluzionat de ce

a fost bugetul de marketing tăiat şi potenţiale soluţii ca marketingul de fapt să acţioneze

ca marketing pentru firme şi să nu mai fie considerat o cheltuială, ci o investiţie.

Oamenii reprezintă componenta vie a afacerii tale. Reprezintă totodată acel element al

afacerii care este cel mai greu de administrat şi de potenţat.Când zic potenţat mă refer la

faptul că trebuie să îi creezi toate premisele ca el să se dezvolte şi să performeze.

S-au scris sute, poate chiar mii de cărţi despre administrarea resurselor umane,

motivaţiile oamenilor sau cum poţi să îi coordonezi.Noi am citit câteva zeci şi am lucrat

E timpul să vorbim despre actorii principali dintr-o companie: OAMENII.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

20 10 Mai 2012

cu mii de oameni (experienţa cumulată), ca să ne dăm seama că sunt 4 pârghii extrem de

vizibile prin care poţi să manage-uieşti capitalul uman al companiei tale.

4 Chei vitale care contribuie la dezvoltarea resursei umane

Bani - Nute gândi că poţi ţine un om doar pentru bani, cel puţin nu pentru o perioadă

lungă de timp, în firma ta.

Totodată nu te gândi că trebuie să neglijezi omul oferindu-i puţini bani şi muncindu-l ca

pe un măgar şi de a stoarce şi ultimul strop de energie din acesta.

Acestea sunt extremele, însă am văzut că sunt şi mentalităţile multor patroni legate de

felul cum ar trebui manage-uit omul.

Banii au un rol clar. Ei contribuie în principal la primele 3 niveluri (de jos în sus) ale

piramidei lui Maslow: ne asigură traiul, ne acoperă ieşirile în oraş cu prietenii, ne

permite să ne acoperim cheltuielile cu locuinţa etc.Dacă o persoană nu are acoperite

aceste noi de bază, următoarele 2 niveluri nu se vor îmbunătăţi.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

21 10 Mai 2012

Persoanele care câştigă mai puţin decât merită sau consideră că merită, vor avea

probleme cu stima de sine, pentru că vor începe să aibă dubii legate de importanţa lor şi

de importanţa lor în cadrul companiei.Pentru că încrederea lipseşte, ultimul nivel al

piramidei, cel mai elevat, nu va fi atins niciodată, pentru că dacă vrei să creşti (să te

autoactualizezi), trebuie să ai o stimă de sine ridicată, pentru că va trebui să incluzi

greşelile în rândul lecţiilor de viaţă.

Piramida lui Maslow este discutată în toate cursurile de resurse umane, dar văd că mai

nimeni nu ţine cont de ea când îşi creează politicile de personal sau un plan de

management al resurselor umane.

Scop- Scopul muncii, că la el ne referim, reprezintă un reper pentru om pentru a se

analiza. Dacă acesta înţelege că munca lui face parte din ceva important, că el reprezintă

de fapt o piesă dintr-un puzzle extrem de relevant, omul va avea mai multă încredere şi

afecţiune faţă de propria muncă.

Tu cum te-ai simţi dacă munca ta ajută la binele cel mare al companiei?Excelent, nu?

Atunci când oferi un răspuns la întrebarea ce dă scopul, adică “De ce?” oferi context

muncii. Iar când ştii că munca ta are un context, atunci capătă sens.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

22 10 Mai 2012

Cum demonstrezi inversul ideii mele? Foarte simplu, retrage un angajat şi izolează-l de

restul grupului. Oferă-i tu direct toate sarcinile fără a le explica şi urmăreşte starea de

spirit.Devine acesta mai puţin productiv? Mai stresat?Mai confuz?Cu siguranţă.

Măiestrie- Ideea de măiestrie este destul de nouă, cel puţin la nivelul câmpului muncii.

Conceptul efectiv este cunoscut de prin anii ’60 când George Leonard l-a teoretizat şi

fundamentat prin cartea sa “Mastery”.

George Leonard este un instructor de Aikido, iar pe parcursul a zeci de ani de coordonat

tineri în a-şi obţine abilităţile necesare pentru a deveni maeştri în arta marţială a Aikido-

ului (Aikido = Calea Sabiei), a observat nişte comportamente în privinţa felului în care

elevii săi învăţau.

Unii se grăbeau, alţii erau curioşi, alţii erau răbdători.

Bun, ce legătură are asta cu angajaţii noştri?

Ei bine, foarte mare legătură are măiestria asta, din simplul motiv că şi angajaţii noştri

sunt nişte fiinţe dornice de a învăţa lucruri noi şi de a creşte.

Un loc de muncă ce impulsionează creşterea şi educarea angajaţilor, este un loc care în

mod sigur va crea dependenţă şi afinitate din partea angajaţilor, mai ales dacă

pregătirile sunt foarte bune.

Zappos, o companie americană care vindea în 2009 papuci în valoare de 1,2 miliarde de

dolari, a creat un sistem extrem de deştept prin care dacă cineva vroia să avanseze în

companie, trebuie să urmeze diverse cursuri şi training-uri.Practic nu îţi permiteau să

avansezi, dacă nu te pregăteai. Interesant, nu?

Oamenii au dorinţă inerentă de a se dezvolta şi de a deveni mai buni, dacă poţi să incluzi

această dorinţă în strategia ta de personal, nu crezi că oamenii o să te placă mai mult şi o

să îţi devină mai productivi?

Autonomie- Google, are o politică de personal extrem de interesantă, care ulterior a fost

implementată în mai multe companii.Google permite angajaţilor săi să îşi folosească

20% din timpul rezervat muncii pentru a crea proiectele proprii. Google impulsionează

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

23 10 Mai 2012

acest lucru oferind pregătiri şi accesul la facilităţile tehnice şi tehnologice, astfel încât

acei 20% să aibă şi suportul companiei.Produse precum: Gmail, Google Docs, Google

News, reprezintă produse ale acelor proiecte întreprinse în acel 20%.

Atlassian, o companie australiană de software are ceea ce se numeşte “FedEx Days”, care

reprezintă un eveniment în cadrul companiei în care programatorii pot lucra cu cine

vor, la ce vor şi rezultatul muncii lor trebuie prezentat în cadrul unei petreceri cu tort şi

cu bere.Li se spune “FedEx Days”, pentru că trebuie să livreze un rezultat în maxim 24 de

ore (aluzie la promisiunea FedEx de a livra pachetele în maxim 24 de ore).

Acest evenimente generează fix-uri, update-uri şi idei noi de produse pentru Atlassian,

care în mod obişnuit nu ar fi ieşit la suprafaţă. Din acest considerent au hotărât să facă

mai des aceste “FedEx Days” şi să implementeze şi politica cu 20% din timpul de muncă

abordată de Google.

Lecţia care trebuie să fie extrasă din exemplele acestea 2 este următoarea: dacă ai în

echipă oameni talentaţi, care pot veni cu idei bune, trebuie sa le creezi premisele

necesare ca ideile acestea să iasă la suprafaţă.

Practic te dai din faţa potenţialului lor.

În contextul în care majoritatea şefilor “stau călare” pe angajaţii lor, ca să se asigure că

îşi fac treaba, care politică de personal crezi că pe termen lung e mai avantajoasă pentru

companie?Având aceste 4 pârghii, crezi că poţi îmbunătăţi felul în care angajaţii tăi

lucrează şi felul în care tu te raportezi la dezvoltarea lor?Uneori simplul fapt că te dai din

calea oamenilor talentaţi şi că te asiguri că au nevoile de bază acoperite, sunt lucruri

care îţi pot ţine angajaţii lângă tine şi la bine şi la rău.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

24 10 Mai 2012

IX. Implicarea specialiștilor doar în situaţii limită

Atunci când eşti consultant, înveţi la foc rapid extrem de multe lucruri.

Nu eşti neapărat condiţionat de faptul că ai nevoie să le înveţi pentru tine, ci trebuie să le

înveţi pentru clienţii tăi.Părerea noastră, a celor de la DR Consultants, este că uneori

consultantul este văzut ca un fel de salvator al situaţiilor limită în care majoritatea

antreprenorilor se aduc singuri, în ciuda sfaturilor care i se dau.

Cauzele acestor situaţii limită sunt extrem de multe, depinzând de la caz la caz:

Lipsă de know-how din partea antreprenorilor.

Lipsa studiilor de fezabilitate sau refuzul de a testa presupuneri.

Angajaţi care au fost trataţi necorespunzător şi au plecat cu informaţii vitale

din companie.

Încăpăţânarea antreprenorilor de a le face pe toate.

Dacă este să comparăm rolul unui consultant de afaceri cu rolul unui medic de familie,

putem descoperi extrem de multe similarităţi:

Dacă pacientul nu spune concret ce simte, medicul poate intrepreta prost

simptomele.

Dacă pacientul nu spune la ce medicamente este alergic, nu îşi are clar istoricul

medical, medicul poate prescrie ceva greşit.

Dacă pacientul nu îşi ia medicamentul la timp, întregul tratament poate deveni

ineficient.

O altă problemă mai este atunci când pacientul încearcă să se diagnosticheze singur şi

porneşte după goana de medicamente. O vreme poate o duce mai bine, dar situaţia se

înrăutăţeşte, iar acesta încearcă să îşi trateze orice simptom, chiar şi unele pe care nu le

are, cu orice are la dispoziţie şi investeşte o mulţime de bani în medicamente,

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

25 10 Mai 2012

tratamente şi sfaturi de pe Internet.Toate aceste lucruri îi fac rău pacientului şi îi pun în

pericol viaţa.

Acum să înlocuim pacientul cu om de afaceri şi medicamentele cu servicii şi produse.

O să ajungem la concluzia că mulţi antreprenori îşi fac mult rău înainte să ajungă la

consultant şi mulţi dintre ei ajung chiar în postura să nu mai poată fi salvaţi.Şi este

extrem de trist, că suntem convinşi că au fost o mulţime de afaceri bune care nu au

rezistat din cauza unor greşeli ce puteau fi evitate.Partea proastă este că în ambele

cazuri şi medicul şi consultantul sunt văzuţi ca oamenii răi, pentru că nu au putut scoate

pacientul, respectiv afacerea din impas.

Vina este de fapt la mijloc şi spun asta cu cea mai mare sinceritate.

- Consultantul are rolul de a cultiva şi de a creşte o relaţie bazată pe încredere, împreună

cu omul de afaceri. Încrederea aceasta se bazează pe sfaturi, ajutor şi disponibilitate.

- Omul de afaceri are rolul de a da toate informaţiile necesare, astfel încât să fie luate în

considerare toţi parametri importanţi ai unei afaceri: bani, produs, resurse umane,

potenţial de creştere ş.a.

Dacă omul de afaceri alege să facă un pas în faţă şi să spună la timp ce probleme

întâmpină, iar dacă consultantul acceptă responsabilitatea şi demonstrează că orice ar fi

acolo şi la bine şi la rău, ca şi cum ar fi un mariaj, atunci cu siguranţă se pot rezolva

multe dintre impasurile în care intră de obicei companiile.

De la încredere pleacă totul, mai ales în mediul de afaceri, unde încrederea costă timp,

bani şi slujbe.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

26 10 Mai 2012

X. Proiectarea unei afaceri care funcţioneazau doar dacă

antreprenorul este activ implicat

Majoritatea antreprenorilor pe care i-am întâlnit se consideră a fi prinşi în cleştii

afacerilor proprii.Asta înseamnă că afacerea lor le consumă în mare parte energia de

care dispun.Le produce stres, dureri de cap, depresii şi oboseală.Motivul este unul simplu,

afacerea depinde prea mult de ei.

Antreprenoruleste responsabil să realizeze direcţiile de marketing, să motiveze

personalul, să aducă clienţi noi, să resemneze cu clienţii actuali, să se asigure că totul

merge conform planificărilor.Presiunea este imensă şi extrem de obositoare, pentru că

antreprenorul nu are încredere că afacerea poate să crească sau să funcţioneze fără el.

Dacă ar fi să comparăm afacerea cu un copil, propunerea pe care vreau eu să o fac, o să

aibă mai mult sens.Să zicem că eşti implicat foarte mult în viaţa copilului tău. Decizi ce

educaţie ar trebui să urmeze, ce fel de haine trebuie să poarte, ce fel de prieteni trebuie

să aibă, cum trebuie să meargă, să vorbească, să relaţioneze.Când ceva merge prost,

intervii tot tu, ca să repari greşeala copilului, pentru că eşti părinte şi automat ai mai

multă experienţă.Într-un final, vei ajunge să creşti un copil care nu a avut ocazia să îşi

exprime individualitatea, să se dezvolte şi să capete experienţă, pentru că tu ai făcut

toate aceste lucruri în locul copilul tău.

E ceva greşit în toată povestea mea?

Faci acelaşi lucru şi cu afacerea ta? Decizi tot ce trebuie să se întâmple în orice

problematică?Te preocupi de fiecare detaliu cu scopul de a nu scăpa situaţia din mână?

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

27 10 Mai 2012

Dacă da, eşti atât de implicat, încât o să pierzi oportunităţile strategice care se ivesc în

piaţă:

Parteneriate strategice

Distribuţie sau creaţie de produse noi

Inovaţii de ultimă oră

Le ratezi din simplul motiv că simţi nevoia că trebuie să le faci pe toate.

Un om de afaceri care este cuprins în astfel de detalii, este un angajat în propria firmă.

Nu este un lider. Este unul dintre salariaţi. Lunar îşi dedică timpul rezolvării

problemelor şi săptămânal aşteaptă sfârşitul de săptămână pentru a lua un pic de pauză.

Soluţiile sunt extrem de simple şi la îndemâna tuturor.De fapt sunt aşa de simple, încât

mulţi antreprenori le evită, pentru consideră că au probleme atât de complexe, încât au

nevoie de soluţii complexe.

Soluţii pentru antreprenorii care sunt angajaţi în propria firmă:

Leadership-ul delegativ – deleagă atribuţiile care îţi ocupă timp sau pot fi făcute de

alte persoane din firmă. Dacă e nevoie angajează un om care să îţi rezolve genul acesta

de probleme. Dacă nu ai bani de un angajat nou full-time, vezi cum poţi să rezolvi

impedimentul acesta printr-un angajat part-time sau prin stagiar. Important este ca tu

să specifici o direcţie sau un obiectiv final, să te dai la o parte din calea implementării

şi din când în când să verifici cum merge implementarea sarcinilor delegate.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

28 10 Mai 2012

Standardizarea proceselor şi a procedurilor şi promovarea acestora în cadrul

companiei – ideea este simplă. Ai un process repetitiv care poate fi standardizat?

Atunci standardizează-l şi educă-ţi angajaţii să îl facă la fel de bine precum îl faci şi

tu. Aceşti algoritmi pe termen lung îţi pot salva sute de ore de pregătire a

personalului nou sau investiţii de mii de euro în training-uri care îţi rezolvă diverse

probleme punctuale.

Outsourcing-ul activităţilor neprofitabile – prin activitate neprofitabilă mă refer

la acele acţiuni care ocupă 80% din timp, dar care produc 20% din rezultate. Ele te

determină să devii tactician şi surprins de detalii, astfel încât tu nu mai vezi

obiectivul final, pentru că eşti prea concentrat pe chestii mici ce trebuie făcute în

mod obişnuit.

Automatizarea unor anumite procese sau sisteme – majoritatea antreprenorilor

cu care am stat de vorbă nu automatizează nimic din activitatea firmei. Ce înseamnă

automatizarea aceasta: presupune ca tu să creezi cu ajutorul unor soluţii tehnice,

nişte procese care trebuie doar supravegheate, dar nu şi administrate 100% din

timp. Să îţi dau un exemplu practic: noi scriem un ghid, pe care îl stocăm pe serverul

nostru și pe care îl legăm prin link-uri web la un chestionar ce trebuie completat

pentru ca ghidul să poată fi descărcat. Oricine vrea acel ghid, completează un

chestionar cu datele firmei, nume, prenume, adresă, cifră de afaceri domeniu etc.

Astfel noi generăm în regim automat de leaduri pentru afacerea noastră.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

29 10 Mai 2012

BONUS: 35+ CĂRŢI DE AFACERI PE CARE TREBUIE SĂ LE CITEŞTI

1. Blue Ocean Strategy de W. Chan Kim (click pentru detalii) – este o carte despre

strategie de afaceri şi cum să creezi şi să deserveşti noi pieţe, fără a fi preocupat de

concurenţă.

2. Business Model Generation de Alexander Osterwalder(click pentru detalii) –

este o carte despre modelele de business ale viitorului, reprezintă o sinteză a sute

de răspunsuri din partea consultanţilor pe planuri de afaceri din toată lumea

3. Crush It! de Gary Vaynerchuk(click pentru detalii) – este o carte adresată celor

care au pasiuni pe care ar vrea să le vadă transformate în afaceri, Gary te învaţă cum

s-a folosit de social media şi o cameră video ca să vândă vin în valoare de milioane

de dolari.

4. Cum să livrezi fericire de Tony Hsieh(click pentru detalii) – reprezintă povestea

succesului companiei Zappos, cumpărată în 2009 cu ~1 miliard de dolari.

5. Drive de Daniel H. Pink(click pentru detalii) – este una dintre cărţile mele

preferate despre resursele umane şi care prezintă o nouă paradigmă de a influenţa

oamenii ca să lucreze cu plăcere şi cu dedicare.

6. Founders at Work de Jessica Livingston(click pentru detalii) - reprezintă un set

de interviuri cu antreprenori şi oameni de afaceri din domeniul tehnologiei precum:

Steve Wozniak (Apple), Caterina Fake (Flickr), Mitch Kapor (Lotus), Max Levchin

(PayPal), Sabeer Bhatia (Hotmail) şi mulţi alţii.

7. Getting Things Done de David Allen(click pentru

detalii) – este cea mai populară carte de Time

Management şi reprezintă una dintre cele mai utile

filosofii de productivitate, pe mine m-a ajutat foarte mult.

8. Excelenţa în afaceri de Jim Collins(click pentru

detalii) – este una dintre cele mai populare cărţi de

afaceri din toate timpurile şi reprezintă concluzia unui

studiu de 5 ani de zile asupra a 1400 de companii

fantastice.

9. Guerrilla Marketing de Jay Conrad Levinson(click

pentru detalii) – reprezintă biblia de marketing a afacerilor mici şi mijlocii,

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

30 10 Mai 2012

reprezentând un manual care a ajutat multe IMM-uri să supravieţuiască şi să

crească.

10. Cum să vă faceţi prieteni şi să deveniţi influenţi de Dale Carnegie(click pentru

detalii) – este un ghid de relaţii interpersonale şi de bun simţ care te poate ajuta să

construieşti relaţii valoroase şi să te faci plăcut.

11. Totul despre psihologia persuasiunii de Robert B. Cialdini(click pentru

detalii) – este una dintre cărţile mele preferate care prezintă mecanisme

psihologice care pot influenţa persoane sau mulţimi de oameni.

12. Innovation and Entrepreneurship de Peter F. Drucker(click pentru detalii) -

scrisă de cel mai citat autor de business al tuturor timpurilor şi omul care a

influenţat gândirea a milioane de oameni de afaceri din toată lumea.

13. Pierderea virginităţii de Richard Branson(click pentru detalii) – reprezintă

biografia carismaticului lider al grupului Virgin, o lectură extrem de interesantă.

14. Idei cu impact garantat de Chip & Dan Heath(click pentru detalii) – este o carte

despre idei simple, dar care au devenit virale pentru că aveau o structură unică.

15. Making Ideas Happen de Scott Belsky(click pentru detalii) – este o carte

recomandată celor care au multe idei, dar găsesc dificultăţi în a le implementa,

această carte are scopul de a scurta drumul de la generarea unei idei – la

implementarea ei.

16. Maverick: The Success Story Behind the World’s Most Unusual Workplace de

Ricardo Semler(click pentru detalii) – reprezintă o carte despre cum să creezi un

loc de muncă potrivit pentru angajaţii tăi, astfel încât ei să fie mai implicaţi în

activitatea companiei şi să se dedice ei.

17. Never Eat Alone de Keith Ferrazzi & Tahl Raz(click pentru detalii) - este o carte

despre networking şi construirea de relaţii care te pot ajuta în afaceri, este extrem

de apreciată în SUA.

18. Marketingul bazat pe permisiune de Seth Godin(click pentru detalii) – a fost o

carte care a revoluţionat gândirea de afaceri când a apărut pentru că a mutat

paradigma de la push marketing la pull marketing şi relaţiile bazate pe permisiune.

19. Vaca mov de Seth Godin(click pentru detalii) – reprezintă o colecţie de anecdote

şi povestiri despre afaceri care au ceva remarcabil, care le diferenţiază şi care

determină publicitate din gură în gură.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

31 10 Mai 2012

20. Ready, Fire, Aim de Michael Masterson(click pentru detalii) - este o carte care

vorbeşte despre strategii de creştere a afacerilor sau de impulsionare a afacerilor

care se află deja într-o pantă de creştere.

21. Rework de Jason Fried & David Heinemeier Hansson(click pentru detalii) –

probabil cartea mea preferată despre afaceri, pune accentul pe lucrurile care

contează şi dă la o parte toate lucrurile care sunt făcute doar de dragul de a fi făcute

sau care doar încurcă.

22. Steve Jobs de Walter Isaacson(click pentru detalii) – reprezintă biografia

autorizată a lui Steve Jobs, o carte care te poate învăţa foarte multe despre

leadership şi despre focus în afaceri. Merită cumpărată.

23. Street Smarts de Norm Brodsky(click pentru detalii) – este un ghid dedicat

antreprenorilor isteţi care sunt mereu în căutare de oportunităţi de afaceri şi de

creştere.

24. Cele 22 de legi imuabile ale marketingului de Al Ries & Jack Trout(click

pentru detalii) - reprezintă un ghid de legi ale marketingului care te vor ajuta să

înţelegi mai bine de ce unele lucruri merg cum merg, este una dintre cărţile clasice

despre marketing scrisă de 2 gurus ai strategiei de marketing.

25. Săptămâna de lucru de 4 ore de Timothy Ferriss(click pentru detalii) - este o

carte care acoperă printre altele şi afacerile şi care transpune legea lui Pareto

(regula de 80/20) în viaţă, afaceri şi timpul liber, reprezintă un ghid al rebelilor.

26. Cele 7 deprinderi ale oamenilor eficace de Stephen R. Covey(click pentru

detalii) – este o carte care a impulsionat şi influenţat stilurile managerilor şi team

leaderilor din întreaga lume, reprezintă o biblie de schimbare a paradigmei din om

reactiv în om proactiv.

27. Realitatea în afaceri de Guy Kawasaki(click pentru detalii) – este o carte extrem

de interesantă despre felul în care afacerile pornesc şi cresc. Este un ghid pragmatic

despre lucrurile care contează de obicei în afaceri.

28. The Dip de Seth Godin(click pentru detalii) – o carte care mi-ar fi plăcut să fie

tradusă în română, pentru că este o lectură extrem de utilă celor care sunt băgaţi în

50 de chestii, dar nu excelează în niciuna.

Top 10 Greșeli pe care le fac Antreprenorii

32 10 Mai 2012

29. Mitul întreprinzătorului de Michael E. Gerber(click pentru detalii) – este o

carte ce poate ajuta antreprenorii care sunt prinşi în afacerea lor, care nu poate

funcţiona fără ca ei să fie acolo.

30. Inovaţia ca soluţie în afaceri de Clayton M. Christensen(click pentru detalii) –

reprezintă una dintre cele mai populare cărţi scrise pe tema inovaţiei şi cum ajunge

aceasta să fie creată în interiorul unei companii.

31. The Lean Startup de Eric Ries(click pentru detalii) – este o carte foarte bună

despre afaceri care se pot adapta şi mişca foarte repede, în care inovaţia şi

rezultatul primează. În această carte am prins una dintre cele mai importante lecţii

în marketing: este necesar să ai o audienţă înainte să lansezi produsul.

32. Manager la minut de Ken Blanchard(click pentru detalii) – este o carte foarte

simpatică, care te poate ajuta să îţi rezolvi probleme punctuale de management al

resurselor.

33. The Paradox of Choice de Barry Schwartz(click pentru detalii) - este o carte

foarte utilă celor care fac marketing sau dezvoltare de produse, pentru că poate

oferi claritate în selecţia lucrurilor ce ar trebui să fie oferite şi cele care ar trebui sa

fie ignorate.

34. The Personal MBA de Josh Kaufman(click pentru detalii) – este o carte menită

să înlocuiască un MBA care după cum ştim cu toţii, este extrem de scump, practic

reprezintă o sinteză a celor mai importante lucruri ce trebuie să le cunoască un

viitor manager sau om de afaceri.

35. The Ultimate Sales Machine de Chet Holmes, Jay Conrad Levinson & Michael

Gerber(click pentru detalii) – este o carte scrisă de 3 maeştri ai marketingului,

vânzărilor şi afacerilor şi are scopul de a-ţi maximiza veniturile prin diverse

strategii de marketing şi vânzări.

36. Triburile de Seth Godin(click pentru detalii) – o carte despre leadership şi

despre cum să îţi construieşti un trib de oameni care militează pentru aceeaşi cauză

ca tine.