Anghelescu Lucian & Dimitriu Paul MK-8111

1. Prezentarea societatii1.1 Numele complet al ntreprinderii: S.C. AGRO BARSA S.A. Numele prescurtat al ntreprinderii: NU Coordonatele nrtreprinderii: Sediu social i seciile de producie: str. Fgraului nr.8 Tel:0268.417123; 0268.419190 Fax: 0268.475264 Filiale : Sighioara i Rmnicu Srat Numr de nregistrare la Oficiul Registrului Comerului: J 08/69/1991 Codul Fiscal: R 1089112 1.2.Scurt istoric al activiii ntreprinderii S.C. Agro-Brsa S.A. S.C. Agro-Brsa S.A. situat n Braov str. Calea Fgraului nr.8, este societate cu capital privat 100. Firma dateaz nc din anii 1950, n intervalul 1950-200 figurnd sub denumirile de: BATMA nr.5, BATMA nr.9, iar dup privatizare, S.C. Agro-Brsa, S.A. Brasov. n anul 1993 societatea s-a privatizat prin metoda MEBO n urma cumprrii pachetului de aciuni i a ntregului activ, n baza contractului nr. C15/21.08.1993 cu FPP i nr. 65/07.08.1993 cu FPS, achitnd n totalitate contractul de mai sus. n perioada 1993-1998, unitatea s-a aflat n permanen n topul firmelor pe ramura. Datoriilor fa de bugetul statului sunt achitate la zi, firma nenregistrnd niciodat datorii neachitate la termen. Societatea are n momentul de fa un capital social de 3.052.000 mii lei repartizat asupra celor 54 de acionari. Pe anul 1999 unitatea a nregistrat o cifr de afaceri de 35.113.768 mii lei, iar pe anul 2000 a nregistrat o cretere spectaculoas, realiznd numai pe primele 6 luni o cifr de afaceri de 24.038.487 mii lei. Principalul obiect de activitate este comerul axat pe maini i utilaje agricole, ngrminte chimice, ierbicide i pesticide, piese de schimb auto, anvelope i camere, etc. activitatea de comer se desfoar pein magazine specializate, aflate la sediul societii i prin cele dou filiale din Sighioara i Rmnicu Srat. ncepnd cu luna octombrie 1998, societatea a nfiinat un SERVICE AUTO ncepndu-i activitatea cu doi mecanici i un electrician auto. n luna iunie 1999, n urma modernizrii prin achiziionarea de utilaje noi (Hofmann, pentru inspecii tehnice i reparaii mecanice) specifice activitii de Servivce Auto s-a obinut autorizarea din partea Registrului Auto Romn pentru Inspeciile Tehnice Periodice, numrul angajaiilor fiind 8, din care 6 personal operativ si 2 auxiliar. 1.3.Forma juridic de constituire : S.A. Data i locul nceperii activitii ntreprinderii: Data: 28/ iulie/ 1993 Locul: Braov, jud. Braov (localitate, jude)

Firma i desfoar activitatea de peste 50 de ani, dar s-a privatizat, prin metoda MEBO, la data menionat mai sus.

1.4. Capital social : 3.052.000.000 Lei la data 21.03.2000 150.345 echivalent n Euro 1.5. Conducerea si personalul firmei Conducerea societatii:Functia Nume Prenume Studii 1972-1976 - Universitatea Bucuresti, Facultatea de mecanica-sectia informatica Experienta profesionala 1999-prez. Director general la Agro-Barsa S.A. 1990-1999 Sef oficiu de calcul la Agro-Barsa S.A. 1979-1990 programator principal la Agro-Barsa S.A. 1976-1979 analist programator 1996 - 2000 Universitatea Spiru Haret Rusu Ioan Facultatea:Manag.Firmei 1966 - 1970 Liceul Economic 2 Brasov-contabilitate planificare

Director general Director economic

Sas Gineta

1998 - prez. Director economic la Agro-Barsa S.A. 1990-1998 Sef birou contabilitate Agro-Barsa S.A. 1985-1990 revizor contabil Agro-Barsa S.A. 1970-1985 contabil Agro-Barsa S.A.

1972 - 1977 Universitatea Brasov, Facultatea de mecanica-sectia 1998-prez. Sef atelier Service Auto Agro-Barsa S.A. autovehicule rutiere Pavaluca 1987 - 1998 mecanic sef Ind. Carnii Barsa S.A. Ioan 1979 - 1987 sef atelier Banc-proba Tractorul S.A. 1968-1972 Lic.teoretic Otelul Rosu - Caras Severin

Structura personalului societatii:

Sef Service Auto

Structura personalului

Numarul angajatilor

Conducerea societatii Sefi serviciu Muncitori Personalul direct Soferi productiv Ingineri Tehnicieni Administrativ Financiar - contabil Comercial Personal indirect productiv Oficiul de calcul Service auto Transporturi, paza

2 5 17 5 7 3 3 6 10 4 1 9

2. Descrierea activitatii curente 2.1. Seviciile oferite de intreprindere

Inspectii tehnice

Reparatii mecanice

(Agro Barsa)

SERVICE AUTO

Reparatii electrice

Tinichigerie

Ponderea activitatilor in total venituri(2002)

26% 43%

Reparatii mecanice Reparatii electrice Tinichigerie Inspectii tehnice

10% 21%

2.2 Principalii furnizori (cu o pondere de cel putin 2 )

Valoarea Nume furnizor Localitatea totala(euro) LUBRIMEX BRASOV 415 DUILA-IMPEX BRASOV 348 RESORT 92 BRASOV 322 BTA BRASOV 286 AUTORAD GHIMBAV 236 ZOTEC IMPEX BRASOV 210 POLICOLOR BUCURESTI 188 GEODOM IMPEX BRASOV 176 Pret APRIL' 91 serviciu BRASOV mediu unitar 165 Denumire (Euro) SCUT BRASOV 102 Inspectie tehnica periodica MECON BRASOV 101 4,28 FARTEC BRASOV 89 Reparatii mecanice BRASOV 15,12 68 ROMARD Reparatii electrice 15,98 2706 TOTAL Tinichigerie 29,01

Ponderea procentuala 13.02 10.93 10.12 8.97 7.4 6.6 5.91 5.52 Personalul aferent/ tip 5.18 serviciu 3.2 2-tehnicieni autorizati RAR 3.18 1- operator calculator 2.8 3 - mecanici auto 2.13 1 - electrician 84.96 1 - tinichigiu auto

Ponderea procentuala a principalilor furnizori2.13 2.8 3.18 3.2 15.04 13.02 10.93

5.18 5.52 5.91 6.6 7.4 8.97

10.12

LUBRIMEX AUTORAD APRIL' 91 ROMARD

DUILA-IMPEX ZOTEC IMPEX SCUT ALTII

RESORT 92 POLICOLOR MECON

BTA GEODOM IMPEX FARTEC

2.3 Dotarea tehnico-materialaAnul si luna de achizitie

Nr.Crt

Denumirea grupei de active imobilizate

Valoarea (Euro)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Obiecte de inventar Trusa tinichigerie( PortoPower +AFZ 1041) 356 oct. 1998 Aparate si instrumente de masura, control, reglare Tester motor(Comact Diax) cu pistol 1999 oct.1998 Aparat verificat faruri( Check Lux) 393 oct.1998 Opacimetru( Fumetru) Opax 2000 2205 feb. 1999 Analizor gaze( Flux 5000) 3223 feb. 1999 Stand frana( Brekon 131-3) 6880 apr.1999 Aparat masurat turatie motor( SunRa 3) 1097 iun. 2000 Mijloace de transport Elevator GTE 2500 2161 oct.1998 Macara rulanta( Monorai 2 TO) 2167 feb.1999 Rampa elevator 428 mai 1999 TOTAL 20.909

3. Piata actuala Service-ul auto Agro-Barsa se adreseaza, in principal, pietei aoto a judetilui brasov, veniturile aferente acestei piete detinand o pondere de peste 90 din totalul veniturilor realizate de service. Dinamica acestei piete se resimte si la nivelul judetului, indeosebi prin cresterea constanta a parcului auto, motiv pentru care cererea de servicii auto se mentine la un nivel ridicat. 3.1. Principalii clienti ( cu o pondere de peste 0,1)Numele clientului PERSOANE FIZICE S.C. NUTRICOD S.A. S.C. COMPPIL S.A. S.C. MERIDIAN COMERT SRL S.C. AGROPIESE S.A. TOTAL Localitatea CODLEA BRASOV BRASOV BRASOV Ponderea procentuala 92,22 1,34 0,61 0,4 0,32 94,89

Firma are ca tinta toti posesorii de automobile de pe raza judetului, dar mai ales persoanele juridice care detin parcuri auto de dimensiuni mari. Cu clientii persoane juridice, service-ul are contracte pe perioada nedeterminata privind asigurarea serviciilor auto necesare.

3.2. Concurentii

Nr.Crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

FIRMA IATSA SA SEBASTIAN SA ROLL-ING SA GERRO BRASOV SRL BEATRICE SRL AUTO MOARCAS SRL PUROM SERV SRL GENERAL TRANS SA AGRO BARSA SA UNISERVICE SRL MECON SA INTERSERVICE E 60 SA ELECTROPRECIZIA SA OLIGOPOL SRL

LOCALITATEA BRASOV BRASOV BRASOV BRASOV BRASOV BRASOV GHIMBAV BRASOV BRASOV SACELE BRASOV SACELE SACELE STUPINI

CIFRA DE AFACERI (Euro) 852190 395292 357180 306413 249196 220577 204625 186830 172413 170038 121821 117195 114374 110455

COTA DE PIATA () 18.51 8.58 7.73 6.65 5.41 4.79 4.44 4.05 3.74 3.69 2.64 2.54 2.48 2.39

15

ECTRANSPORT SRL BRASOV ALTII

104474

2.26 20.1

Cotele de piata ale concurentilor de pe piata service-ului auto (%)2.26 2.39 2.48 2.54 2.64 3.69 3.74 4.05 4.44 4.79 5.41 6.65 8.58 7.73 20.1 18.51

IATSA SA ROLL-ING SA BEATRICE SRL PUROM SERV SRL AGRO BARSA SA MECON SA ELECTROPRECIZIA SA ECTRANSPORT SRL

SEBASTIAN SA GERRO BRASOV SRL AUTO MOARCAS SRL GENERAL TRANS SA UNISERVICE SRL INTERSERVICE E 60 SA OLIGOPOL SRL ALTII

3.4. Cota de piata si cota relativa de piata ale firmei S.C. AGRO-BARSA S.A. detine o cota de piata de 3,74 si o cota relativa de piata de 0.2. 3.5. Activitatea de promovare Service-ul S.C. AGRO-BARSA S.A. isi promoveaza imaginea cu ajutorul posturilor de radio si de televiziune locale, bannere, presa scrisa, discounturi. Directorului general al companiei este de parere ca isi promoveaza cel mai bine imaginea prin calitatea serviciilor oferite. Bugetul alocat activitatii de promovare pentru acest an este de aproximativ 7500 euro. 4. Analiza S.W.O.T. In urma analizei efectuate de catre specialistii firmei, matricea corespunzatoare analizei S.W.O.T. se prezinta astfel:

Puncte tari: Service-ul este autorizat RAR pentru inspectiile periodice Portofoliul diversificat al serviciilor auto Calitatea si operativitatea personalului Raportul calitate/pret foarte bun Amplasarea la iesirea din Brasov pe drumul european E68.

Puncte slabe: Inexistenta departamentului de marketing Lipsa necesarului integral de finantare pentru diversificarea si modernizarea service-ului.

Oportunitati: Dinamica sectorului de activitate (parcul auto) Insuficiente exploatare a segmentului de piata format din clienti care solicita servicii auto la standarde calitative inalte, cu echipamente foarte performante.

Amenintari:Cresterea numarului de service-uri auto care practica reparatii manuale la preturi mici.

Analiza BCGServicii oferite Rata de crestere a Cota relativa pietei () de piata Ponderea in total CA ()

Inspectie tehnica periodica Reparatii mecanice Reparatii electrice Tinichigerie

11 12 9,7 8

0,71 0,87 0,52 0,61

26 43 21 10

Vedete

Dileme Inspectie tehnica periodica Reparatii mecanice

Vaci de muls

Pietre de moara Reparatii electrice Tinichigerie

Exista doua servicii dilema: inspectia tehnica periodica si reparatiile mecanice. Viitorul firmei este incert, dupa cum aceste servicii vor evolua in vedete sau pietre de moara. Serviciile de tinichigerie, care momentan sunt pietre de moara pentru service, ar putea evolua la rangul de vaci de muls, prin sporirea calitatii. Aceasta previziune este valabila si pentru reparatiile electrice. In orice caz, cele doua servicii nu pot fi eliminate foarte usor, deoarece ele asigura cresterea cotei de piata a firmei. 5. Strategiile de piata ale firmeiDinamica pietei S. Cresterii S. Mentinerii Schimbarile Structura pietei pietei S. Nediferentiata S. Activa S. Diferentiata S. Adaptiva S. Pasiva Nivelul Exigentele pietei competitivitatii S.Exigentelor ridicate S. Ofensiva S. Exigentelor medii S. Defensiva Mentinerea S. Exigentelor reduse cotei de piata Restrangerea cotei de piata

Strategii

S. Restrangerii S. Concentrata

Firma a ales o strategie a cresterii. Se doreste incheierea unor contracte de exclusivitate in ceea ce priveste serviciile auto cu persoane juridice. De aceea se merge pe o strategie diferentiata, din punct de vedere al abordarii pietei in functie de structura sa. S.C. Agro-Barsa S.A. nu este lider pe piata, de aceea trebui sa apeleze la o strategie de adaptare la schimbarile pietei. Segmentul de piata care este vizat este cel al exigentelor medii, desi firma are in vedere si efectuarea unei investitii in echipamente care ar putea sa o aduca in situatia de a se adresa si celor cu pretentii ridicate. Service-ul are ca obiectiv cresterea cotei de piata, motiv pentru care a si optat pentru o strategie ofensiva. Strategia competitiva de piata este cea a cresterii intensive. Se pune accent pe cresterea calitatii (deja existenta la un nivel relativ inalt), prin achizitionarea unor echipamente performante.

6. Politici si strategii comerciale 6.1. Politica de aprovizionare Service-ul auto isi desfasoara activitatea in relatie cu mai multi furnizori. Exista relatii foarte bune de colaborare datorita timpului indelungat pe parcursul caruia a desfasurat activitati comerciale cu acestia. Cu toate acestea nu exista relatii de parteneriat strategic. Exista un numar mai mare de furnizori de echipamente si materii prime, dintre care firma poate alege cea mai buna optiune, in functie de necesitati. Serviciile de baza oferite de service-ul auto sunt cele de inspectie tehnica, reparatii mecanice si electrice si tinichigerie. Pe langa acestea exista si servicii periferice ( cum ar fi tiparirea rezultatelor in urma verificarii auto. 6.2. Politica de desfacere Serviciile auto se vor presta la sediul firmei, respectiv in atelierele special amenajate, respectiv atelierul mecanic si cel electric. Ca strategie de distributie, firma a ales pe aceea prin care serviciile sunt livrate fara intermediar, tuturor segmentelor de consumator. 6.3. Politica de preturi Politica de pret al serviciilor este orientata spre reducerea costurilor prin cresterea productivitatii. Firma nu se va orienta spre practicarea celor mai mici preturi, ci spre pretul corect raportat la beneficiul obtinut de client. Ca strategie globala a preturilor, se va opta pentru strategia bazata pe valoarea serviciului, clientul beneficiind de un raport calitate-pret foarte bun. Ca strategie de fixare a tarifelor, firmaq merge spre orientarea pretului in functie de costuri si de oferta de servicii. 6.4. Politica de promovare Politica de promovare se concentreza asupra imbunatatirii imaginii firmei pe piata service-urilor auto a judetului brasov si covasna prin: Identificarea celor mai bune metode de realizare a comunicarii cu clientii; Campanii publicitare in mass-media; Oferirea unor servicii gratuite (schimbarea uleiului, verificarea geometriei rotilor, etc.) pentru clientii fideli; Participarea la targuri specializate in domeniul auto; Evidentierea pozitiei service-ului, prin instalarea unei firme luinoase. 7. Cocluzii si propuneri Activitatea service-ului se desfasoara in conditii destul de bune. Serviciile oferite de acesta sunt destul de bine plasate pe piata.

Cresterea numarului de clienti care ar putea fi serviti concomitent, ar aduce venituri mult mai mari societatii. De asemenea, largirea gamei de servicii (servicii de echlibrare, vopsitorie, etc.) ar putea intari pozitia firmei pe piata.Acest lucru este pe cale sa se realizeze prin efectarea unei investitii in acest sens. Realizarea unei baze de date ar putea aduce angajatii in ipostaza de a cunoaste toate tipurile de servicii care au fost prestate unor anumiti clienti si, eventual, s-ar putea verifica cum au evoluat problemele respective. Acest lucru ar da o imagine buna firmei.