Download - Magazin online

Transcript

PLAN DE AFACERILIBRARIE ONLINE “SEMN DE CARTE”

Andrei Popa

Introducere

• În Cartea Verde a comerţului european, se specifică faptul că„ în calitate de factor major determinant al schemelor sociale şi culturale, a stilurilor de viaţă şi al amenajării teritoriului, comerţul constituie cheia de boltă a modelului socio-economic european”.

DESCRIEREA AFACERII• Odată cu începuturile Internetului un nou

tip de afacere s-a profilat din ce în ce mai pronunţat pe plan internaţional: comerţul online .

• Avantajul comerţului online este evident: piaţa pe Internet creşte exponenţial de la un an la altul si ca urmare creste numarul de utilizatori si implicit creste numarul potentiali cumparatori.

De ce librarie?

• Unul din segmentele cele mai dinamice la nivel mondial este comerţul cu carte.

• Şi în România se observă această tendinţă, identificând un număr de mare magazine care se ocupă cu comertul on line : Librarie.net, carte de succes.ro, manuale scolare.ro, etc.

De ce online?• Realizarea unui magazin online nu necesita plata multor

angajaţi. La inceput administrarea magazinului poate fi facută de o singura persoana.

• Magazinul online nu necesită investiţii mari după creare.

• După creare, un magazin virtual nu necesita un sediu ca în cazul unui magazin clasic.

• La demararea afacerii sediul poate fi propriul apartament, livrarea făcându-se la domiciliul clientului, iar clientul unui magazin virtual nu trebuie să se deplaseze pană la sediul nostru .

Comerţul online

• Comerţul online nu este restricţionat de frontierele statelor dar depinde de existenţa sau inexistenţa reţelelor de computere. Comerţul online permite chiar şi celor mai mici furnizori, indiferent de provenienţa lor geografică, să fie omniprezenţi şi să desfasoare afaceri în întreaga lume.

PREZENTAREA FIRMEI

• Denumirea societăţii comerciale este “SEMN DE CARTE" SRL, societate cu raspundere limitata cf legislatiei in vigoare

• Firma are sediul în oraşul IASI, Str. Ion Creanga , Nr. 73, Judeţul Iasi.

• Inmatriculata la Registrul Comertului Iasi• Cont BRD• Asociat unic: Andrei Popa• Capital social: 200 RON

CONDUCEREA ŞI ADMINISTRAREA SOCIETĂŢII

• Conducerea şi administrarea societăţii se realizează de către asociatul unic care decide asupra întregii activităţi a societăţii şi va reprezenta societatea în relaţiile cu terţele persoane fizice sau juridice, în faţa organelor de stat, administraţiei şi justiţiei.

• Societatea comercială “SEMN DE CARTE" SRL se obligă să respecte toate prevederile legale cu privire la protecţia muncii, protecţia mediului, protecţia consumatorului, normele sanitare de igienă.

• SC“SEMN DE CARTE" SRL a încheiat un contract de consultanţă şi asistenţă juridică cu firma “Avocat şi asociaţii" Iasi.

• SC“SEMN DE CARTE" SRL a încheiat contract de prestare servicii pentru evidentă contabilă cu firma "SC Contabil Expert SRL" Iasi

OBIECTIVE “SEMN DE CARTE“magazin online

• Înregistrare domeniu .ro;• Găzduire site [server Apache, baze de date MySQL, limbaj

server scripting PHP];• Creare design personalizat;• Creare logo personalizat, pentru magazinul online: “Citeste

ce-ti place”• Crearea siglei companiei• Înscriere în principalele motoare de cautare (Google, Yahoo,

etc.) şi în directoarele romaneşti importante;• Crearea unui număr nelimitat de adrese de mail personalizate

şi configurarea clientului de mail (Outlook Express, Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat etc.) pentru accesarea tuturor conturilor de mail dorite;

STRATEGIA AFACERII • Produsele comercializate prin magazinul online se

adresează unei pieţe formate din utilizatorilor de internet din intreaga tara.

• În cadrul magazinului vom avea carte noua în limba romană si limba engleză, cumparate de la depozite si edituri din toată ţara.

• Stocul nostru de produse va fi actualizat zilnic şi va fi în creştere continuă, functie de cerintele cumparatorilor.

MANAGEMENT ŞI RESURSE UMANE

• Societatea comercială “SEMN DE CARTE" SRL are: un administrator (director) si un angajat- operator calculator .

• Spatiul in care se desfasoara activitatea este proprietate personala, iar pentru intretinerea acestuia s-a incheiat contract cu o firma de curatenie.

• Spatiul de desfasurare a activitatii este constituit din: birou, camera de depozitare, bucatarie si baie de serviciu.

MANAGEMENT ŞI RESURSE UMANE

• Operatorul de calculator va avea la inceput un salariu brut de 1200 lei, cu posibilitate de marire dupa performante.

• Contractul cu firma de contabilitate• Contractul cu firma de curatenie• Cheltuieli cu utilitatile: incalzire, gaz, telefon,

internet

ANALIZA PIEŢEI

• Piaţa Online este o platformă pentru comerţ între firme (B2B) sau firme - guvern (B2G) fiind deschisă atât către vânzatori cât şi către cumpărători.

• Potrivit specialistilor - portretul robot al cumpărătorului român de pe Internet este: - vârsta între 20 si 38 de ani, angajat full-time, salariu mediu 400 €, care lucrează în zona managementului, în proportie de 99% în mediul urban, 90% cu studii universitare, 95% utilizator frecvent al sistemelor informatice

ALCATUIREA UNUI SISTEM DE COMERŢ ELECTRONIC• Client. Un calculator conectat la Internet. Utilizatorul

foloseşte acest echipament pentru a naviga şi a face cumpărături.

• Comerciant. Sistem informatic, la sediul comerciantului, care găzduieşte şi actualizează catalogul electronic de produse disponibile a fi comandate on-line pe Internet.

• Sistemul tranzacţional. Sistemul informatic responsabil cu procesarea comenzilor, iniţierea plăţilor, evidenţa înregistrărilor şi a altor aspecte de business implicate în procesul de tranzacţionare.

• Dispecer plăţi. Sistem informatic responsabil cu rularea instrucţiunilor de plată în interiorul reţelelor financiar-bancare, cu verificarea cărţilor de credit şi autorizarea plăţilor;

• Pe langa platile directe on-line, se va implementa sistemul de pala ramburs, la platirea coletului livrat prin Posta Romana, cheltuielile de livrare fiind suportate de client.

DESCRIEREA LIBRARIEI ON LINE “SEMN DE CARTE”

FURNIZORI • Magazinul “SEMN DE CARTE" SRL va oferi cele

mai apreciate cărţi furnizate de diferite edituri/tipografii/magazine specializate din România.

• “SEMN DE CARTE" SRL va avea un profil axat pe dicţionare, carte şcolară (manuale, culegeri de probleme, culegeri de teste, sinteze etc.), hărţi, ghiduri de călătorie, beletristică, informatică, cărţi pentru copii etc.

DESCRIEREA LIBRARIEI ON LINE “SEMN DE CARTE”

• Cărţile pe care clienţii le vor comanda la “SEMN DE CARTE" SRL vor fi trimise prin poştă, cu plata ramburs şi se vor ridica de la oficiul postal la care clientul este arondat.

• Exista si posibilitatea utilizarii serviciului Curier Rapid. Taxele postale vor fi specificate in cosul de cumparaturi. Pentru comenzi mai mari de 100 lei taxele pentru transport prin Posta Romana vor fi suportate de magazinul online. Pentru comenzi mai mari de 250 lei magazinul va suporta taxele pentru Curierul Rapid.

• Dupa dezvoltarea afacerii, dorim sa implementăm facilitatea de plată cu card de credit/debit.

DESCRIEREA LIBRARIEI ON LINE “SEMN DE CARTE”

Componentele cele mai importante ale unei soluţii complete de magazin virtual sunt:

• catalog de produse/servicii organizat pe categorii• coş de cumpărături• formular de comandă magazin virtual• promovarea anumitor oferte cheie în magazin-ul

virtual: oferte speciale, produse complementare, produse similare, etc.

• Promovare pe retelele de socializare: facebook, twitter, etc

Dezvoltarea si promovarea afacerii

• SC “SEMN DE CARTE" SRL a incheiat un contract cu firma web.ro pentru constructia si dezvoltarea magazinului, in valoare de 300 Euro.

http://www.unweb.ro/

PARTEA VIZUALĂ A MAGAZINULUI ONLINE • spaţiu de login/logout/înregistrare utilizatori; • categoriile de produse;• vitrinele de produse, aranjate după criterii iniţial

convenite (manuale, beletristica, informaticaetc)• motor de căutare intern simplu;• coş de cumpărături virtual;• secţiuni de promoţii şi noutaţi;• logare IP client.• generare factură proformă la finalizarea comenzii• expediere automată factura proformă către client.• generare factură proformă la finalizarea comenzii.• afişare cele mai vândute produse.• pagina de contact cu formular contact integrat.• statistici vizitatori online.

PRODUSE SI COMENZI

Pentru fiecare produs se pot introduce următoarele informaţii standard:

• denumire produs; • descriere produs;• producător;• detalii tehnice;• fotografiile produsului• stoc (dacă sunt în stoc sau urmează sa apară).

PRODUSE SI COMENZIPentru fiecare produs se pot introduce următoarele informaţii standard:

• denumire produs; • descriere produs;• producător;• detalii tehnice;• poze (număr nelimitat) - la fiecare produs poza principală (prima poză

introdusă) va avea şi dimensiunile 80x80 pixeli (pentru afişarea în lista de produse) si 200x200 pixeli (pentru afişarea în pagina de detaliu a fiecărui produs);

• adăugare la categoriile promoţii şi noutăţi;• filtre (în cazul în care este nevoie, pentru o departajare mai bună a

produselor) ;• stoc (dacă sunt în stoc sau urmează sa apară).

OBTINEREA SURSEI DE FINANTARE

• Pentru implementarea acestui plan de afaceri vom aplica pentru obtinerea unui credit bancar.

ANALIZA FINANCIARĂ

• Cheltuielile estimate pentru desfăşurarea activităţii includ şi costurile asociate pentru începerii afacerii.

• Cheltuielile de început vor acoperi, capitalul necesar încheierii contractelor cu furnizorii de carte

• Cumpărarea echipamentelor necesare pentru conectarea la INTERNET şi confecţionarea mobilierului necesar pentru depozitarea cărţilor se va face din aportul în numerar al administratorului.

ANALIZA FINANCIARAAutomobil 9.000Calculatoare 2 x 2.0002 Imprimante 2 x 650Mobilier 5.0001 Casa de marcat 800Aparate telefonice/fax 800Copiator 1.500Consumabile 3.000Abonament linie telefonica 1.200Abonament service calculatoare

2.400

Contract firma de contabilitate

3.000

Energie 3.000Cheltuieli cu personalul 19.000Cheltuiele cu firma de curatenie

2400

Alte cheltuieli 3.000TOTAL CHELTUIELI/AN 41400

VENITURI

• Din analiza pieţei online de carte, efectuată împreună cu firma de contabilitate rezultă că veniturile pe primul an se vor situa în jurul valorii de 60000 lei.