ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
1
CURS AN III ID
PACHETE SOFTWARE
Prof. Univ. Dr. Ileana Adina U
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
2
PACHETE SOFTWARE
Cuprins
Cuprins ..................................................................................................................... 2
Introducere ............................................................................................................... 3
Unitatea de nvare 1: Concepte de baz privind pachetele software .................... 5 Cuprins: ............................................................................................................... 5
1.1. Obiective: ...................................................................................................... 5
1.2. Definiii, noiuni de baz privind pachetele software ................................... 6 1.3. Elemente constitutive ale pachetelor software ............................................. 9
1.4. Clasificarea produselor software de aplicaie ............................................. 10 1.5. Criterii de alegere i evaluare a pachetelor software - calitatea produselor software din punct de vedere al utilizatorului.................................................... 12
1.6. Legislaie pentru protecia produselor software ......................................... 17 1.7. Testele de autoevaluare............................................................................... 31
1.8. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare ................................... 32 1.9. Bibliografia unitii de nvare 1 ............................................................... 32
Unitatea de nvare 2: Pachete software pentru aplicaii economice ................... 32 Cuprins: ............................................................................................................. 32
2.1. Obiective: .................................................................................................... 33
2.2. Pachete software pentru prelucrri statistice ................................................. 33 2.3. Pachete software pentru optimizri i asistarea deciziei ............................... 38 2.4. Testele de autoevaluare............................................................................... 43
2.5. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare ................................... 43 2.6. Bibliografia unitii de nvare 2 ............................................................... 43
Unitatea de nvare 3: Pachete software integrate SAS: ................................... 43 Cuprins: ............................................................................................................. 43
3.1. Obiective: .................................................................................................... 44
3.2. SAS - Arhitectur, componente, caracteristici ............................................ 44 3.3. SAS Enterprise Guide ................................................................................... 46
3.3.1 Descriere general ................................................................................ 46 3.3.2. Accesarea datelor ................................................................................. 49
3.3.3. Pregtirea datelor pentru analiz - interogri....................................... 52 3.3.4. Prelucrarea datelor i personalizarea rezultatelor ................................ 60
3.4. Programarea n limbajul SAS ..................................................................... 71
3.5. Testele de autoevaluare............................................................................... 75
3.6. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare ................................... 76 3.7. Bibliografia unitii de nvare 3 ............................................................... 76
Bibliografie ............................................................................................................ 76
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
3
Introducere
Cursul de PACHETE SOFTWARE se adreseaza studentilor inscrisi la
programul de studiu ID, organizat de facultatea Cibernetic, Statistic i
Informatic Economic si face parte din planul de invamant aferent seciei de
informatic economic, anului III, semestrul 2. OBIECTIVELE PRINCIPALE
ale acestui curs, concretizate in competentele pe care tu le vei dobndi dup
parcurgerea si asimilarea lui sunt urmtoarele: vei cunoatere noiunile de baz
privind pachetele software aplicative, vei cunoatere principale faciliti precum i
modul de utilizare a unor produse software performante i vei fi capabil s utilizezi
aceste pachete software n rezolvarea problemelor din domeniul economic
Pentru o bun nelegere a noiunilor teoretice i practice prezentate n acest curs,
este necesar ca tu s fi parcurs anterior disciplinele de statistic, cercetri
operaionale i baze de date i, eventual, bazele programrii.
Cursul Pachete Software este structurat n patru uniti de nvare (capitole),
fiecare dintre acestea cuprinznd cte o lucrare de verificare, pe care tu o vei
transmite tutorelui care i-a fost alocat, precum i ntr-un numr de laboratoare
(activiti asistate) la care prezena ta va fi obligatorie (conform orarului stabilit de
secretariat). Pentru ca procesul tu de instruire sa se desfoare intr-un mod
riguros, dar i atractiv, vei putea utiliza un set de resurse suplimentare in format
multimedia.
EVALUAREA CUNOTINELOR, respectiv stabilirea notei finale, se va realiza
n felul urmtor:
- Elemente teortice privind pachetele software (evaluare scris) 50% din
nota final
- Abilitatea de a utiliza pachetele software prezentate la laborator conform
cerinelor titularului activitilor de la seminar (evaluare practic) 10% din
nota final .
- Proiect 40% din nota final - se vor utiliza obligatoriu toate pachetele de
programe MS Excel, AIMMS, SYSTAT (variant academic MY STAT) si
SAS pentru a realiza analiza activitii unei organizaii si a eventualelor
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
4
posibiliti de extindere a acesteia. Proiectul va fi realizat individual sau n
echipe de 2 studeni, pe exemplul aceleiasi organizaii. Proiectul va fi scris n
MS Word, va fi organizat pe pachete software si pe funcii, iar pentru fiecare
funcie vor fi specificate:
a) Definirea problemei
b) Informaii necesare pentru rezolvare
c) Metode de calcul, algoritmi, formule de calcul utilizate (dup caz)
c) Prezentarea rezultatelor
d) Interpretarea economic a rezultatelor
n cadrul fiecrui pachet de programe vor fi utilizate, n mod obligatoriu,
(pentru nota 5 din 10) cel puin urmtoarele funcii:
Excel: combinate sau individuale, 4 dintre urmtoarele faciliti: funcii
matriceale, funcii financiare, funcii logice, funcii definite de utilizator,
Pivot Table, Goalseek, Scenarii, Solver, Subtotaluri, Grafice.
Systat: la alegere, dou prelucrri statistice (ex. statistici descriptive,
corelaie statistic, analiz de regresie, ANOVA, serii de timp etc.) si un
grafic
SAS: importul uni fisier non-SAS si crearea tabelelor de date SAS;
interogri; jonciune intern si extern; folosirea parametrilor; un raport;
un graphic; o prelucrare statistic; formate definite de utilizator; crearea
unui document compus; stiluri create de utilizator; funcii statistice; Map
Graph
Fiecare criteriu de evaluare va fi notat cu note ntre 1 i 10. Nota final se obine
prin media ponderat a celor trei criterii.
Examenul nu va fi promovat daca nu au fost ntrunite standardele minimale
de performant pentru toate criteriile de evaluare:
- Elemente teoretice minim nota 5 din 10
- Abilitatea de a utiliza pachetele software obligatorie
- Proiect minim nota 5 din 10
Cerinele se vor relua integral n cazul susinerii ulterioare a examenului.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
5
Unitatea de nvare 1: Concepte de baz privind pachetele software
Cuprins:
I.1 Obiective
I.2 Definiii, noiuni de baz privind pachetele software
I.3 Elemente constitutive ale pachetelor software de aplicaie
I.4 Clasificarea produselor software de aplicaie
I.5 Criterii de alegere a pachetelor software i evaluare a produselor software
(calitatea produselor software) din punct de vedere al utilizatorului
1.6. Legislaie pentru protecia produselor software
1.7. Licene software
1.8. Cloud computing
1.9. Testele de autoevaluare
1.10. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare
1.11. Bibliografia unitii de nvare 1
1.1. Obiective:
Dupa studiul acestei unitati de invatare vei avea cunostinte despre:
semnificaia noiuniilor de sistem informatic, software, pachet software, program,
tratare date, limbaj de programare, instriment de programare, mediu de
programaeei, mediu de dezvoltare, sistem de oprerare, produs software utilitar,
sistem de gestiune a bazelor de date, tipuri de produse software,
elementele constitutive ale pachetelor software
clasificarea produselor software de aplicaie i semnificaia acestora
criteriile care stau la baza alegerii unui pachet software
criteriile de evaluare a produselor software precum i calitatea produselor
software din punct de vedere al utilizatorului
definirea cerinelor pentru produsele software din punct de vedere al utilizatorului
elemente de legislaie referitoare la dreptul de autor privind protecia
produselor software
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
6
Durata medie a unei uniti de studiu individual - 6 ore
1.2. Definiii, noiuni de baz privind pachetele software
Sistem de prelucrare a datelor sau sistemul informatic reprezint, un
ansamblu de echipamnte, programe i proceduri de operare, implementare i
intreinere n care colectarea, stocarea, prelucrarea i distribuirea
informaiilor se face n special cu mijloace automate.
Componentele sistemului informatic sunt: subsistemul software, subsistemul
hardware i personalul uman.
Prin noiunea de software se nelege produsul intelectual ce const din programe,
proceduri, reguli i documentaia asociat pentru funcionarea unui sistem de
prelucrare a datelor. Componentele software-ului sunt produsele program.
Produsul program reprezint un ansamblu de programe corelate i
interdependente avnd ca scop rezolvarea unor aplicaii utilizator.
Programul este format dintr-o secvena de instruciuni care, transpuse ntr-un
limbaj de programare i pe un suport accesibil unui calculator, poate realiza o
funcie de tratare a datelor sau a informaiilor.
Prin tratare date se neleg operaii de calcul aritmetice i / sau logice,
transformri, reorganizri, selectri, ordonri, cutri i regsiri, actualizri,
afiri, imprimri, transfer la distan etc.
Limbajul de programare este un limbaj artificial destinat descrierii prelucrrii
datelor ce urmeaz a fi realizate de un sistem de calcul. Aceast descriere se poate
realiza prin directive, comenzi sau instruciuni exprimate simbolic. Limbajele de
programare pot fi specializate pe domenii de aplicaii sau pe cerine de calcul.
Orice produs program este constituit din :
- programul propriu-zis (codul sau instruciunile);
- datele asociate prelucrrilor prevzute n program;
- documentaia asociat produsului.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
7
Considernd ca esential raportul dintre utilizator i main, produsele program se
pot stratifica n urmatoarele categorii:
produse software de baz
o sisteme de operare
o extensii ale sistemelor de operare
o Instrumente pentru realizarea produselor program
- instrumente software,
- medii de programare,
- medii de proiectare,
- medii de dezvoltare - instrumente de tip CASE (Computer Aided
Software Engineering)
produse software utilitar
produse software pentru baze de date
produse software de aplicaii
o produse program orientate pe metode sau pe modele
o produse program orientate pe domenii
Sistemul de operare (OS), reprezint un produs de tip software care este parte
component a unui sistem, echipament sau aparat computerizat, i care se ocup
de gestionarea i coordonarea activitilor acestuia.
Extensiile sistemelor de operare - sunt sisteme de operare cu caracter dedicat, care
asigur, la nivelul echipamentelor, faciliti speciale cerute numai de anumite aplicaii.
Stratificarea produselor program
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
8
Produsele software utilitare sunt produse software cu un grad mare de generalitate,
puse la dispoziia utilizatorilor pentru a realiza anumite prelucrri specifice asupra
informaiilor, prelucrri comune pentru toi utilizatorii sistemelor de calcul.
Sistemele de gestiune a bazelor de date (SGBD) - reprezint totalitatea
programelor utilizate pentru crearea, interogarea i ntreinerea unei baze de date.
Produsele software de aplicaii - sunt acele programe care n general sunt scrise
pentru anumite categori de utilizatori, n scopul folosirii sistemului de calcul
pentru rezolvarea unor probleme specifice
Produsele software orientate pe metode sau modele - sunt produse program de
tipul bibliotecilor de (sub)programe, pachete software sau chiar produse software
integrate, pentru rezolvarea unor clase de aplicaii ce au la baz anumite modele sau
metode tiinifice (matematice, statistice, de cercetri operaionale etc.)
Produsele software orientate pe domeniu sau pe subdomeniu domeniu de
aplicaie - sunt produse destinate rezolvrii aplicaiilor din diferite domenii de
activitate uman (industrie, agricultur, transporturi, sntate etc.
Instrumente pentru realizarea produselor program - sunt entiti software care
prelucreaz / acioneaz asupra altor entiti software, fie ca instrumente de
programare, fie ca o component transparent a sistemului de programare sau a
sistemului de operare..
Instrumentul software (engl. software tools) sprijin o activitate sau un grup
corelat de activitii;
Mediul de programare (engl. programing environments) poate fi privit ca un
ansamblu integrat de procese i instrumente care sprijin etapa de programare;
Mediul de proiectare (engl. design environments) reprezint un ansamblu integrat de
metode i instrumente utilizate n etapa de proiectare a produselor software;
Mediul de dezvoltare (engl. software development environment, sau integrated
development environment) este un set de programe care ajut dezvoltatorul n
scrierea programelor. Un mediu de dezvoltare combin toi paii necesari crerii
unui produs software (ex.: editarea codului surs, compilarea, depanarea, testarea,
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
9
generarea de documentaie) ntr-un singur software, care, de regul, ofer o
interfa cu utilizatorul grafic, prietenoas.
Dintre caracteristicile generale pe care trebuie s le ntruneasc produsele
software de aplicaie pot fi enumerate urmtoarele:
o generalitate - produsul program trebbie s rezolve toate problemele din clasa respectiv;
o eficiena algoritmului - durata execuiei s fie mic iar memoria intern
utilizat s fie redus;
o parametrizare complet - parametrii algoritmului s fie sub controlul utilizatorului;
o independen ntre intrri i ieiri;
o portabilitate - produsul s poat fi implementat pe diferite tipuri de
calculatoare fr modificri prea mari;
o robustee, siguran n execuie - s dispun de o baz matematic solid,
convergena algoritmului s fie demonstrat etc.;
o fiabilitate ridicat - numrul de erori n faza de execuie s fie foarte mic.
1.3. Elemente constitutive ale pachetelor software
Elementele constitutive ale produselor software de aplicaie sau al produselor
program orientate pot fi de urmtoarele tipuri: programe, module, pachete /
sisteme de programe, biblioteci de (sub)programe etc.
Programul este o combinaie de instruciuni de calcul i definiii de date care
permit calculatorului s execute calcule i funcii de control; programul reprezint
deci codificarea ntr-un limbaj accesibil mainii sau ntr-un limbaj de nivel nalt a
unor algoritmi sau a unor funcii de prelucrare a informaiei; programul constitue
o unitate de sine stttoare care interactioneaz doar cu sistemul de operare i
lucreaz cu date de intrare / ieire proprii.
Modulul (la nivel de program) este un element de structur al programului,
rezultat din divizarea acestuia n pri disjuncte, astfel nct fiecare parte s aib
independena functional, iar interaciunea dintre pri s fie minim. Modulul
este caracterizat de urmtoarele elemente: funcia, logica, interfaa i ponderea /
tria modulului. Termenul de modul este utilizat la orice nivel n ierarhia sistem
informatic subsistem aplicaie - program, modulele unui sistem fiind
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
10
subsustemele, ale unui subsistem fiind aplicaiile, ale unei aplicaii fiind
programele. Modularitatea la nivel de programe se numete micromodularitate.
Pachetul / sistemul de programe reprezint o mulime de programe / module,
constituit ntr-o structur de tip liniar, arborescent sau reea, care rezolv izolat sau
mpreun probleme de un anumit tip, aparinnd unei aceleai clase de probleme.
Pachetele / bibliotecile de subprograme sunt colecii de subprograme care rezolv
probleme dintr-o anumit clas i sunt folosite de programatori ca instrumente de
dezvoltare de programe, obinnd astfel un nalt grad de standardizare i modularizare.
Subprogramele nu efectueaz operaii de intrare / ieire, datele i rezultatele fiind
transmise prin list de parametrii sau zon comun.
Orice program este compus din trei
pri principale: date, algoritm i
structur. Interaciunea acestora este
prezentat n figura alturat.
Structura programului definete pe
mulimea datelor diferite tipuri de
structuri de date necesare prelucrrilor
cuprinse n algoritm.
1.4. Clasificarea produselor software de aplicaie
Din punct de vedere al generaiei din care fac parte produsele program au
avut urmatoarea evoluie:
a. Produse program care prelucreaz date / informaii (clasice):
produse program monolit (nchise) nemodularizate, extrem de dificil de
modificat, fr posibilitate de interaciune produs utilizator;
produse program conversaionale execuia aplicaiei este bazat pe
conversaia de tip ntrebare rspuns dintre produsul software i utilizator;
produse program prietenoase fa de utilizator dispun de interfa cu
utilizarul prietenoas, de posibilitatea deschiderii concomitante a mai
multor ferestre etc.;
b. Produse program care prelucreaz cunotiine:
sisteme de asistare a deciziei sau sisteme suport pentru decizii sunt acele
DATE
STRUCTUR
ALGORITM
PROGRAM
Prile componente ale unui program
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
11
sisteme informatice care sunt destinate asistrii activitilor decizionale.
sisteme expert sunt produse software care care analizeaz
cunotinele i raioneaz pentru obinerea rezultatelor ntr-o activitate
dificil ntreprins uzual doar de experi umani.
Produsele program orientate pe metod / model se pot clasifica astfel:
1. din punct de vedere al complexitatea lor, produsele program pot fi :
- independente - programe distincte care realizeaz cte o funcie precis
i pot fi utilizate independent sau n cadrul unor colectii de programe;
- biblioteci de programe/subprograme - colecii create pentru a fi folosite
independent sau n cadrul aciunii de dezvoltare a produselor program);
- pachete / sisteme de programe;
2. din punct de vedere al funciei ndeplinite n cadrul sistemelor de
prelucrare automat a datelor:
- programe de exploatare a datelor - sisteme de gestiune a fiierelor, sisteme de
obinere automat a unor anumite tipuri de rapoarte;
- sisteme de gestiune a bazelor de date etc.,
- programe de aplicaie - programe care asigur informatizarea unor funcii
la nivelul unuia sau mai multor utilizatori finali;
- programe utilitare - faciliteaz programarea/ realizarea unor operaii de rutin
ca editare texte, introducere - extragere de date, sortare, interclasare etc.;
- programe auxiliare - realizeaz unele operaii auxiliare n exploatarea echipamentelor.
3. din punct de vedere al naturii modelului matematic rezolvat
- produse program orientate pe programare matematic,
- produse program orientate pe alocare - nivelare resurse,
- produse program orientate pe teoria deciziei,
- produse program orientate pe simulare,
- produse program orientate pe planificare optim a produciei,
- produse program orientate pe gestiunea tiinific a stocului,
- produse program orientate pe econometrie etc.
Produsele program orientate pe domeniul sau specificul aplicaiei se pot
clasifica dup urmtoarele criterii:
1. din punct de vedere al gradului de generalitate produsele software pot fi:
- de uz general - realizeaz funcii de uz general;
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
12
- generalizabile - informatizeaz funcii specifice la nivel de grup
tipologic de uniti sau activiti;
- refolosibile - elaborate pentru o aplicaie sau pentru un anumit utilizator,
pot fi preluate i de ali utilizatori;
- unicat - elaborate numai pentru un anumit tip de utilizator sau aplicaie.
2. din punct de vedere al naturii funciilor utilizator informatizate, produsele
program pot fi pentru:
informatizarea proceselor de conducere;
informatizarea principalelor funcii ale intreprinderii;
automatizarea activitilor de birou - administrative (birotica);
informatizarea cercetrii tiinifice, documentrii, proiectarii;
robotica industrial;
automatizarea activitilor de programare;
inteligena artificial etc.
3. din punct de vedere al tipului de domeniu (ramura, subramura) cruia ii
aparine utilizatorul final, produsele program pot fi pentru uniti industriale,
agricole, silvicultur, construcii, transporturi, telecomunicaii, nvmnt,
cultur i art, ocrotirea sntii, aprovizionarea tehnico - material etc.
Aceleai produse program pot fi cuprinse n mai multe clase, conform criteriului
luat n considerare, de aceea prezentarea lor se poate face numai ntr-o singur
clas dar enumerarea lor poate fi fcut n toate colasele.
1.5. Criterii de alegere i evaluare a pachetelor software - calitatea produselor software din punct de vedere al utilizatorului
Calitatea produselor software reprezint totalitatea nsusirilor tehnice, economice
si sociale ale acestora. Ea reprezinta ansamblul nsusirilor ce exprima gradul n
care acestea satisfac nevoia utilizatorilor, n functie de parametrii tehnico-
economici, de gradul de utilitate si de eficienta economica n exploatare.
Calitatea produselor software poate fi exprimat prin:
a) calitatea de conceptie si proiectare - msura n care proiectul produsului
program asigur satisfacerea cerintelor utilizatorilor;
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
13
b) calitatea de executie - msura n care procesul de elaborare se desfasoar
conform fluxurilor stabilite, cu utilizarea resurselor adecvate;
c) calitatea de conformitate - gradul de concordan dintre nsusirile reale ale
produsului program si cele prezentate n documentaia final
d) capacitatea de utilizare - comportamentul produsului program n rezolvarea
curenta a problemelor apartinnd clasei pentru care a fost elaborat;
e) capacitatea de mentenanta - msura n care pot fi eliminate anomaliile ce
apar n timpul executiei sau pot fi puse de acord noi cerinte de prelucrare cu
efortul pentru implementare.
n continuare sunt prezentate cteva criterii de calitate a produselor software din
punct de vedere a utilizatorului, respectiv criterii de alegere a produselor software.
Criterii legate de caracteristicile funcionale ale pachetului software
Criteriu Descriere
Funcionalitatea
inclus
Arii de funcionalitate sau funcii ale activitii beneficiarului pe
care pachetul trebuie s le ofere. Descrie modul n care pachetul
software acoper fiecare funcie
Obiectiv principal Domeniu/ domenii funcionale spre care software-ul este orientat
Completitudine Este definit ca fiind gradul n care software-ul ndeplinete
cerinele funcionale (produsul rezolv toate problemele din clasa
respectiv)
Adaptabilitate Nivelul de personalizare cerut de cerinele specifice ale
beneficiarului
Deschidere Deschidere ctre dezvoltri ulterioare (interne i externe),
precum i ctre alte aplicaii existente
Interoperabilitate Capacitatea de a se integra cu alte instrumente i aplicaii
Niveluri de
securitate
Politicile de securitate suportate de pachetul software (de
identificare a utilizatorului, de audit, criptarea de date etc.)
Utilizare simultan Numrul de utilizatori care se pot conecta simultan la produs i l
pot folosi
Parametrizare
complet
Parametrii algoritmului folosit s fie sub controlul utilizatorului
Dimensiunea
problemei
Dimensiunea maxim a problemei ce trebuie rezolvat n raport
cu dimensiunea maxim a problemei, acceptat de produsul
program
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
14
Clase de criterii i criterii, legate de caracteristicile de calitate software
Clas criterii Criteriu Descriere
Personalizare
Cmpuri
personalizabile
Posibilitatea de a persoanaliza anumite
elemente ale interfeei
Rapoarte
personalizabile
Posibilitatea de a persoanaliza anumite
elemente ale rapoartelor generate de pachet
Portabilitate
Standarde
SGBD
Mulimea sistemelor de gestionare a
bazelor de date care pot fi accesate de
un pachet software (SQL Server,
Oracle, DB2, Sybase, Informics etc.)
Standarde de
comunicaie
Standardele inter-organizaionale de
transfer de date care sunt acceptate de
un pachet software (EDI, XML)
Varietatea
platformelor
Capacitatea pachetului de programe de
a rula pe mare varietate de platforme
de calculator (hardware i software)
Mentenabilitate Scalabilitate
Abilitatea pachetului software de a
suporta creterea numrului de
utilizatori i a numrului de tranzacii
Utilizabilitate
Interfaa
utilizator
Uurina cu care utilizatorul poate folosi
interfaa a pachetului de programe
Tipuri de
utilizatori
Posibilitatea ca pachetul software s fie
folosit de ctre utilizatori nceptori,
intermediari sau avansai sau de o
combinaie de tipuri de utilizatori
Vizualizarea
datelor
Capacitatea pachetului software de a
prezenta date n mod eficient
Raportarea
erorilor
S puna n eviden erorile existente n
date i operare, s stabileasc locul, cauza
i modalitile de eliminare a erorilor
Variatatea
domeniului
Capacitatea pachetului de programe de a fi
utilizat n diferite industrii pentru a rezolva
diferite tipuri de probleme economice
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
15
Uurina n
utilizare
Uurinta cu care utilizatorul poate
nva i utiliza un pachet de programe
Existena
manualului de
utilizare
Disponibilitatea unui manual de utilizare,
cu index, care s conin informaii
importante i comenzile principale
Tutorial Disponibilitatea unui tutorial pentru a nva
modul de utilizare a pachetului de programe
Instruire Disponibilitatea unor cursuri de formare
pentru a nva pachetul software
Demonstraii Disponibilitatea online a unor versiuni
demonstrative sau de ncercare gratuite
ale produsului
Fiabilitate
Robustee Capacitatea pachetului de programe
pentru a rula n mod constant, fr erori
Corectitudine Produsul program respect
specificaiile de realizare
Salvare i
recuperare
Capacitatea pachetului software de a
oferi faciliti de salvare i recuperare
a datelor i rezultatelor
Eficien
Viteza de
execuie
Pachetul software ofer rezultate ntr-
un interval de timp rezonabil, n raport
cu dimensiunea datelor
Calitatea
algoritmilor
Calitatea algoritmilor utilizai cu
efecte n calitatea rezultatelor, viteza
de execuie, consumul de resurse
Criterii legate de vnztor/distribuitor
Criteriu Descriere
Mentenan i
actualizare
Sprijinul oferit de ctre productor / distribuitor pentru
mentenana i actualizarea pachetului software
Consultan Disponibilitatea productorului / distribuitorului de a oferi
suport tehnic i consultan
Timpul de rspuns Nivelul serviciilor oferite de ctre productor / vnztor
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
16
Experien Experiena productorului / vnztorului cu privire la
dezvoltarea produselor software
Popularitate Popularitatea productorului / distribuitorului pe piaa de profil
Abiliti tehnice i
de afaceri
Abilitile tehnice i de afaceri ale productorului /
distribuitorului
Experiena
anterioar
Dac exist, experiena profesional anterioar n relaia
cu distribuitorul
Referine Referine ale clienilor existeni care folosesc produsul
Criterii legate de costuri i beneficii
Criteriu Descriere
Costul licenelor Costul licenelor produsului din punct de vedere al numrului
de utilizatori
Costurile de instruire Costurile de instruire ale utilizatorilor care vor folosi produsul
Costuri de instalare i
implementare
Costuri legate de instalarea i implementarea pachetului
software
Costuri de mentenan Costuri legate de mentenana produsului software
Costuri de actualizare Costuri de actualizare a produsului atunci cnd o nou
versiune va fi lansat
Costuri hardware Costul mainilor folosite pentru a sprijini sistemul, inclusiv
procesoare, memorie i terminale
Beneficii directe Economii tangibile n munc i echipamente, reducerea
costului pe unitatea de procesare i eliminarea costurilor
privind serviciile externalizate
Criterii legate de hardware i software
Criteriu Descriere
Memorie intern Memoria intern necesar pentru rularea produsului
Spaiu extern de
stocare
Spaiu de stocare sub form de spaiu pe disc sau alte faciliti
de stocare
Cod surs Disponibilitatea codului surs
Platform hardware Platforma hardware necesar pentru a rula software-ul
Tehnologia de reea Tehnologia de reea necesar pentru a rula pachetul de
programe, de exemplu LAN, WAN,
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
17
1.6. Legislaie pentru protecia produselor software
Protecia produselor program a fost reglementat prin Legea privind dreptul de
autor i drepturile conexe, aprobat n febroarie 1996. Aceast lege definete
obiectul i coninutul dreptului de autor, avnd o serie de dispoziii speciale
referitoare la produsele software.
Astfel, obiectul dreptului de autor l reprezint operele originale de creaie
intelectual, indiferent de modalitatea de creaie, modul i forma concret de
exprimare i independent de valozrea i destinaia lor.
Coninutul dreptului de autor: autorul are dreptul exclusiv de a autoriza reproducerea
integral sau parial, difuzarea, transmiterea prin fir, cablu, fibr optic, accesul public la bazele
de date, dac ele sunt protejate, utilizarea, nchirierea, mprumutul originalului sau a copiilor.
Prin contractul de nchiriere autorul permite folosirea pe un timp determinat a
originalului sau a copiilor.
Durata dreptului de autor - tot timpul vieii autorului i se transmite prin
motenire pe o durat de 50 ani.
Dispoziii speciale referitoare la protecia produselor program:
Protecia programelor pentru calculator include orice expresie a unui program,
programele de aplicaie i sistemele de operare, exprimate n orice limbaj (cod
surs sau cod obiect), materialul de concepie pregtitor i manualele
Nu sunt protejate ideile, procedeele, metodele de funcionare, conceptele
matematice i principiile care stau la baza oricrui element dintr-un program,
inclusiv cele care stau la baza interfeelor
Autorul are dreptul exclusiv de a realiza i de a autoriza:
o reproducerea permanent sau temporal, integral sau parial a unui program,
prin orice mijloc sau form
o traducerea, adaptarea, rearanjarea i alte transformri ale unui program precum
i reproducerea acestor transformri, fr a prejudicia drepturile persoanei care
face transformrile
o difuzarea originalului sau a copiilor, sub orice form, inclusiv prin nchiriere
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
18
Drepturile asupra programelor create de unul sau mai muli angajai, ca atribuii
de servici sau dup instruciunile celui care angajeaz, aparin acestuia din urm.
Prin contractul de utilizare al unui program
o Utilizatorul are dreptul neexclusiv de utilizare a programului
o Utilizatorul nu poate transmite dreptul de urilizare unei alte persoane
Cesiunea dreptului de utilizare al unui program nu implic transferul dreptului de
autor asupra acestuia
Utilizatorul autorizat are dreptul de a realiza copii de arhiv sau de siguran fr
acceptul autorului
Reproducerea sau traducerea codului program pentru interoperabilitate cu alte
programe trebuie autorizat de titularul dreptului de autor dac:
o Actele de reproducere sau traducere sunt realizate de o persoan care deine
dreptul de utilizate a unei copii a programului.
o Informaiile necesare interoperabilitii nu sunt uor i rapid accessibile.
o Actele se limiteaz la pri din program.
Informaiile necesare interoperabilitii
o nu pot fi utilizate n alte scopuri dect pentru realizarea acestora
o nu pot fi comunicate altei persoane
o nu pot fi utilizate pentru definitivarea, producerea sau centralizarea a unui
program a crui expresie este fundamental similar
Se sancioneaz cu amend sau nchisoare urmtoarele fapte:
o Accesul public la bazele de date care conin sau constitue opere protejate, fr
autorizarea titularului dreptului de autor.
o nsuirea fr drept a calitii de autor.
o Fr autorizarea titularului dreptului de autor se:r eproduce, difuzeaz,
comercializeaz programe.
o Pune la dispoziia publicului, prin vnzare, a mijlozacelor tehnice destinate
neutralizrii dispozitivelor de protecie a programelor.
Beneficiaz de protecie prin lege i programele create anterior intrrii n
viguare a acestei legi.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
19
I.7. Licene software
O licen software este folosit pentru a permite unei persoane sau unui grup de
persoane s foloseasc un anumit software. Aproape toate aplicaiile software sunt
liceniate.
Licena software reprezint o autorizaie de a utiliza produsul software, contra
plat sau gratuit, n scopuri personale, comerciale sau educaionale, pentru unul
sau mai mui utilizatori
Legal, o licen software este un instrument juridic (cu titlu de drept contractual),
care reglementeaz utilizarea sau redistribuirea software-ului. Astfel, o licen
software reprezint un contract ntre furnizorul de software i utilizatorul final,
referit uneori sub denumirea de EULA (End User License Agreement.)
Dei o licen software poate lua forma unui angajament scris, de cele mai multe
ori aceasta este inclus n software-ul nsui, ca i parte a procesului de instalare.
Dac utilizatorul nu este de acord cu termenii licenei software, va putea anula
procesul de instalare.
n fapt, o licen software protejeaz drepturile de autor ale celui care a creat
produsul, prin stabilirea de restricii ale utilizatorului final n relaia sa cu produsul
software.
Licenele software reprezint de fapt consimmntul pe care titularul dreptului de
autor l d unei persoane pentru a putea reproduce, folosi, difuza sau importa copii
ale unui program de calculator. Ele sunt documentele care probeaz ca
reproducerea, folosirea, difuzarea etc. a unui program de calculator de ctre o
anumita persoana s-a realizat cu consimmntul autorului. Pentru a dovedi ca
persoana in cauza este cea care a obinut licenele respective, ea trebuie sa probeze
acest lucru cu facturi de cumprare sau cu alte documente de proveniena. Lipsa
licenelor echivaleaz cu lipsa autorizrii din partea autorului. Importanta acestor
licene este evidenta, ntruct desfurarea activitilor menionate fr aceste
licene, reprezint infraciuni.
Licenele sunt distribuite de ctre proprietarii produselor software. Tipul de licen
necesar este determinat de scopul utilizrii produsului soft. Exist mai multe
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
20
concepte fundamentale privind modul de distribuie a produselor software,
principalele dou fiind: principiul distribuiei libere a produselor software i
principiul distribuiei comerciale. n cazul distribuiei libere plata pentru utilizare
nu se percepe, dar de cele mai multe ori lipsete suportul pentru dezvoltarea
produsului; n cazul distribuiei comerciale plata pentru utilizarea produsului
garanteaz diferite tipuri de asisten, pentru perioade specificate n acordul pentru
utilizatorul final (EULA).
Principalele categorii de produse software, din punct de vedere al licenelor, sunt:
Produse software comerciale (elaborate pentru vnzare sau pentru utilizare
n scopuri comerciale). Pentru ele exist:
o licene gratuite de prob - pentru un termen limitat de utilizare - de
obicei 30 zile;
o educaionale - cu un cost redus;
o pentru un termen fixat;
o comerciale (depline) - pentru utilizare nerestricionat.
Produse software freeware licene freeware (n distribuie liber).
Licenele sunt gratuite, dar de obicei se impune restricia de utilizare a acestor
produse n scopuri comerciale.
Licenele de prob. de obicei sunt recepionate mpreun cu un calculator nou,
sau de pe pagina web a productorului produsului software. Utilizarea lor este
limitat de o perioad scurt de timp (30 60 de zile) sau de un numr fixat de
lansri n execuie a programului (20 - 30).
Licene educaionale i pentru consumatori finali sunt licene care presupun
utilizarea resurselor (aplicaiilor) de ctre consumatori individuali pentru
soluionarea problemelor tipice, de uz personal sau de ctre studeni i elevi pentru
realizarea procesului educaional. Utilizarea comercial (pentru obinerea unor
beneficii materiale) sau de ctre instituii nu este permis. Perioada de valabilitate
a unor asemenea licene poate fi limitat sau nelimitat n timp.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
21
Licene comerciale permit utilizarea resurselor (aplicaiilor) n orice mod legal,
inclusiv pentru obinerea unor beneficii materiale. Valabilitatea acestor licene
poate fi limitat sau nelimitat de timp. Limitarea n timp a valabilitii licenei
este determinat de necesitatea unor mbuntiri permanente ale produsului.
O alt mprire a licenelor software poate fi fcut n funcie de drepturile asupra
acestuia, n Free Software (Software Liber) i Proprietary Software (Software
Proprietar).
Software Liber este un tip de software care poate fi studiat, modificat, mbuntit i
distribuit cu restricii minime. Scopul restriciilor este de a asigura continua distribuie
a acestor programe fr a limita drepturile altor utilizatori de a le utiliza, copia,
distribui, studia, modifica i mbunti. Astfel de drepturi sunt de regul
restricionate de software-ul proprietar. Software-ul liber este n general disponibil
gratis, ns gratuitatea nu este absolut necesar. De asemenea, conceptul de software
liber este folosit i n alte domenii dect crearea de programe, Wikipedia este una din
aceste iniiative.
Pentru a putea fi considerat software liber, codul surs al programului trebuie
s fie distribuit mpreun cu o not de copyright care s descrie i s permit
libertile enumerate mai sus. O asemenea not se numete o licen software.
Programele aflate n domeniul public sunt considerate i ele software liber dac
sursa programului este disponibil.
Software-ul liber asigur patru forme de libertate utilizatorilor si, n ordine
descresctoare a importanei:
1. de a utiliza programul n orice scop
2. de a studia modul de funciobare a programului, i de a-l adapta nevoilor
proprii
3. de a redistribui copii, n scopul ajutorrii aproapelui, gratuit sau contra unei
sume de bani care s acopere costurile de desfacere
4. de a mbunti programul, i de a pune mbuntirile la dispoziia publicului,
n folosul ntregii societi
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
22
Un program este un Software Liber dac ntrunete toate aceste liberti. Accesul
la codul-surs al programului este o precondiie pentru libertile 2 i 3, dar nu tot
software-ul ale crui surse sunt publice este Software Liber. De asemenea, dei
majoritatea Software-ului Liber este i gratuit, costul nu este un criteriu dup
care se poate spune c un program este liber sau nu, astfel c programele
Freeware nu sunt Software Liber.
De obicei licenele de Software Liber sunt create n aa fel nct aceste liberti s
nu poat fi restrnse odat cu redistribuirea programului, dar exist i licene mai
permisive care permit chiar i nglobarea unor pri ale programelor libere n
software proprietar.
Ali termeni comuni sub care se identific software-ul liber sunt Software Libre,
Free and Open Source Software (FOSS) i Free, Libre and Open Source
Software (FLOSS).
Free Software (Software Liber) se difereniaz de Freeware prin sensul
cuvntului free. Freeware nseamn gratis, iar Free Software libertate pentru
studiere, modificare, copiere, redistribuire i utilizare n orice scop, nu neaprat
gratuit. Oricum, multe programe pot fi n acelai timp i freeware i free software.
Software-ul liber, care poate fi distribuit gratuit sau contra cost, nu trebuie
confundat cu programele freeware, acestea din urm nepermind activitile de
inginerie invers, modificarea i, n unele cazuri, redistribuirea liber. Software-ul
liber nu trebuie confundat nici cu software-ul cu surs deschis (open-source
software) care se refer strict la faptul c sursa programului este disponibil.
Produsele software libere se distribuie n baza licenelor CCL (Creative
Commons Licence) - licene, care permit pstrarea i propagarea dreptului de
autor pentru produsele (resursele) elaborate n procesul copierii, modificrii i
redistribuirii acestora. Tipurile principale a licenelor CCL sunt prezentate mai jos
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
23
Semnificaia siglelor CCL este prezentat n continuare.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
24
Proprietary Software (software proprietar) - termenul software proprietar este
frecvent folosit pentru a desemna programele de calculator care nu sunt software liber
(n particular, nici open source). Terminologia pentru formele de liceniere software
nu este complet standardizat i poate genera contradicii. nelesul literal al
termenului software proprietar este acela c programul are un proprietar al
copyright-ului care poate controla modul cum este folosit programul, n contrast cu
programele n domeniu public.
Totui, termenul este frecvent folosit n sens mai ngust, pentru a descrie programele
de calculator care impun restricii privind utilizarea i modificarea sau restricii
considerate excesive privind copierea sau publicarea (n form modificat sau
nemodificat). Aceste restricii sunt puse asupra lor de ctre proprietari. n acest
ultim sens, software-ul proprietar este cunoscut i ca software neliber, prin contrast
cu Software-ul Liber.
Licenele software pot fi mprite i n licene de tip Shareware, Freeware si
Full Copyright .
Licenele freeware sunt acele programe pentru computer care au drepturi de autor
nregistrate i sunt accesibile pentru a fi utilizate gratuit, pentru o perioad
nelimitat de timp, Unicul criteriu pe care trebuie s-l posede un program pentru a
fi clasificat ca freeware este accesibilitatea gratuit pentru o perioad
nelimitat de timp.
Licena programelor poate stabili una sau mai multe restricii de utilizare:
personal, ne-comercial, academic, comerciala sau alte combinaii dintre ele.
De exemplu, licena poate fi gratuit pentru utilizare personal, ne-comercial.
Unele programe pot fi considerate freeware, dar au o limit de distribuire, adic
ele pot fi descrcate (download-ate) de pe un anumit site, dar nu pot fi
redistribuite.
Programatorii care creeaz programele freeware doresc adesea s ofere ceva
comunitii, n acelai timp s fie recunoscui ca autorii lor i s dein controlul
asupra evoluiei acestora. De cele mai multe ori, atunci cnd programatorii decid
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
25
s stopeze dezvoltarea unui produs freeware, ei vor transmite codul surs altui
programator sau l vor face public.
Licene shareware se refer la software-ul proprietar care este furnizat gratuit
pentru o perioad limitat, dar care conine restricii de funcionalitate,
disponibilitate sau comoditate n utilizare. Programele shareware se obin gratuit,
fie prin download de pe internet sau din CD-urile unor reviste de specialitate.
Acest tip de software este un software comercial care este supus regulilor
dreptului de autor, dar care poate fi copiat cu scopul de a fi ncercat, fcndu-se
neles faptul c, dac se va utiliza n continuare, va trebui pltit Un program
shareware este de obicei acompaniat de o cerere de plat, iar licena de distribuie
solicit respectiva plat.
n contrast cu acesta Retail Software este un termen folosit pentru un software
comercial care nu poate fi copiat.
Un alt termen este Public Domain Software, care se refer la un software care nu
este protejat de legile dreptului de autor i poate fi folosit i copiat fr a fi pltit.
Licene Full Copyright - Simbolul drepturilor de autor este folosit pentru
atenionarea asupra faptului c acea lucrare este sub drepturile de autor.
I.8. Cloud Computing
Cloud Computing reprezint o soluie de utilizare a resurselor informatice
(hardware i software) externe, care se pot configura n funcie de necesitile
beneficiarului. Aceste resurse pot fi servere, spaii de stocare, aplicaii software
sau servicii.
Cloud Computing reprezint un nou mod prin care se pot oferi i utiliza resurse de
calcul, i nu o nou tehnologie.
Utilizarea resurselor se face la cerere i n cantiti variabile, Utilizatorul
(respective clientul) pltind doar ceea ce se consum - cu alte cuvinte, ce nu se
folosete, nu se pltete.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
26
Avantajul major al acestei soluii l reprezint posibilitatea utilizrii unor resurse
tehnice puternice care permit companiilor emergente s egaleze resurse tehnice
ale companiilor multinaionalele. Alte avantaje ale utilizrii acestei modaliti de
informatizare a activitii companiilor le reprezint eliminarea cheltuielilor pentru
achiziionarea i ntreinerea serverelor i licenelor software, pentru gzduire,
colocare, mentenan, personal tehnic ultraspecializat, abonamente anuale
etc. Companiile mici si medii au avantajul ca pot folosi rapid un serviciu complex.
Folosind aceast soluie de informatizare a activitii lor, ele au cele mai mari rate
de economisire (aproximativ 70%) comparativ cu utilizarea altor soluii.
Tipuri de Cloud Computing
Cloud Computing este clasificat, de obicei, dup dou criterii:
A. n funcie de amplasarea soluiei Cloud:
1. Public cloud: infrastructura de calcul este gzduit de ctre furnizorul de
cloud la sediul acestuia. Clientul nu are vizibilitate i control asupra locului n
care este gzduit infrastructura de calcul. n public cloud infrastructura este
mprit ntre orice organizaii.
2. Private cloud: infrastructura de calcul este dedicat unei anumite organizaii
i nu este partajat cu alte organizaii. Aceast soluie este mai scump dar mai
sigur, n comparaie cu public cloud. Infrastructura de calcul poate fi
localizat la sediul organizaiei (on premise) sau la distan (off premise).
Spre exemplu, n cazul n care se execut o aplicaie pe un server "on-premise"
nseamn c serverul este fizic n cadrul companiei. n acest caz un cloud
privat reprezint o reea sau centru de date proprietare ce utilizeaz tehnologii
cloud computing, cum ar fi virtualizarea.
3. Hybrid cloud: Organizaiile pot gzdui aplicaii critice n cloud privat i
aplicaiile care au relativ mai puin cu problemele de securitate n cloud
public. Utilizarea concomitent de cloud, att public ct i privat se numete
cloud hibrid.
4. Community cloud: implic partajarea infrastructurii de calcul ntre
organizaiile din aceeai comunitate. De exemplu, toate organizaiile
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
27
guvernamentale dintr-o regiune sau chiar stat pot participa la infrastructura de
calcul dintr-un cloud pentru a gestiona datele referitoare la cetenii care
locuiesc n acea zon.
B. n funcie de tipul de servicii oferite, soluiile cloud pot fi:
1. Infrastructure as a service (IaaS) implic oferirea de servicii legate de
dispozitivele hardware folosind principiile specifice cloud computing. Acestea
pot s includ, de exemplu, servicii de stocare (baze de date sau de stocare pe
disc) sau servere virtuale. Dintre furnizorii importani de IaaS pot fi specificai
Amazon EC2, Amazon S3, Rackspace Cloud Servers i Flexiscale.
2. Platform as a Service (PaaS) presupune oferirea unei platforme de
dezvoltare n cloud. Aceasta permite clienilor s dezvolte aplicaii noi,
folosind API-uri instalate la distan i configurabile. De obicei, platformele
oferite de diferiii furnizori nu sunt compatibile. Furnizori tipici de PaaS sunt
Google Application Engine, Microsoft Azure, force.com a Salesforce.com.
3. Software as a Service (SaaS) include oferirea de soluii software n cloud.
Utilizatorii pot accesa aplicaii software gzduite de ctre furnizorul de cloud,
pltind pentru ceea ce consum. Acesta este un sector bine dezvoltat. Pionier
n acest domeniu a fost Salesforce.coms care o dezvoltat o soluie online de tip
Customer Relationship Management (CRM). Alte exemple sunt furnizorii de
e-mail online, precum Googles Gmail i Microsoft Hotmail, Google docs sau
versiunea online pentru birou a Microsoft numit BPOS (Business
Productivity Online Standard Suite).
Caracteristici ale soluiei cloud computing
1. Disponibilitatea unei infrastructuri de calcul de dimensiuni mari, atunci
cnd acest lucru este necesar. Aceasta asigur faptul c organizaiile nu au
nevoie s i configureze serverele pentru perioadele n care activitatea lor
atinge un maxim. Acestea pot fi, n special, organizaiile care desfoar
activiti mai ales n anumite perioade ale anului (cum ar fi site-ul unui turneu
de tenis de mare lem ca Wimbledon) sau organizaii care lucreaz pe baz
proiecte care necesit utilizarea unor pachete software pe perioade
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
28
determinate. Utilizarea resurselor de calcul care poate fi crescut sau sczut
n funcie de necesiti poart denumirea de elastic computing.
2. Utilizeaz un model de facturare de tipul plteti ct consumi, care
difer semnificativ de modele de calcul al plaii din IT-ul tradiional, cum ar fi
plata per numr de calculatoare sau utilizatori.
3. De obicei, nu implic un angajament pe termen lung privind utilizarea
infrastructurii de calcul. Furnizorul nu impune folosirea pe termen lung a
serviciilor.
4. Cloud computing nu presupune cheltuieli de capital semnificative pentru
organizaie. Spre deosebire de infrastructura tradiional IT, n cadrul
organizaiilor care adopt cloud computing serviciile informatice sunt doar
folosite, fr a fi achiziionate. Metaforic, se poate spune c, n cloud
computing, resursele de calcul sunt nchiriate, n loc de a fi cumprate. n
figura I.1.4 se poate observa c, spre deosebire de modelul de calcul
tradiional, cloud computing nu necesit cheltuieli de capital pentru a obine
resursele iniiale de calcul.
5. Avnd n vedere c furnizorul de cloud computing ofer servicii via internet,
acestea sunt disponibile din orice locaie.
6. Cloud computing poate fi comandat online, fr s fie nevoie de contracte
formale detaliate.
Cloud computing ofer oportuniti importante, mai ales pentru organizaiile mici,
deoarece acestea pot accesa infrastructur de calcul fr a realiza nici o investiie
iniial semnificativ. n perioadele de recesiune economic, acest model
economic a gsit un teren fertil i se prevd investiii masive la nivel mondial.
Premise, beneficii i limitri
Premisele pe care se bazeaz soluia cloud computing sunt urmtoarele:
Prognoze greu de realizat
Lipsa de capital cerut
Costuri controlabile
Activiti sezoniere
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
29
Reutilizare de configuraii
Acces fr instalare
Reducerea cheltuielilor de natur tehnic
Decizia de a utiliza Cloud Computing trebuie analizat att din perspective
beneficiilor, ct i din cea a riscurilor i limitrilor. n urma analizai, pot fi
utilizate unul sau mai multe modele de Cloud Computing. Decizia trebuie s ia n
considerare nevoile reale i trebuie s in cont de strategia organizaiei care
implementeaz soluia cloud.
Principalele beneficii i limitri ale utilizrii soluiei cloud computing sunt
prezentate n tabelul I.6.
Tabelul I.6.
Beneficii Limitri
Acces la aplicaii de oriunde Nu toate aplicaiile ruleaz n cloud
Software gratuit sau pltit n
funcie de utilizare
Suportul organizaional
Acces 24 de ore la infrastructur i
coninut
Securitatea i protecia datelor
senzitive
Protecia mediului prin utilizarea
tehnologiilor verzi
Maturitatea soluiilor
Crete deschiderea utilizatorilor
ctre noile tehnologii
Lipsa de ncredere
Creterea capacitilor funcionale Aderarea la standarde
Utilizare offline cu posibiliti
ulterioare de sincronizare (Google
Gears)
Viteza/lipsa Internetului pot afecta
modul de lucru
Cloud computing, n ansamblu, este considerat o soluie verde (green computing)
din urmtoarele motive:
1. Mai puin hardware necesar, mai ales servere
2. Mai puine deeuri toxice, rezultate n urma scoaterii din uz a
echipamentelor hardware
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
30
3. Consum redus de energie: este nevoie de mult mai puine resurse natural i
energie pentru a rula cteva centre de date, dect pentru a rula sute sau mii
de reele individuale care, de cele mai multe ori, nu utilizeaz resursele la
capacitate maxim.
4. Mai puin spaiu necesar pentru stocarea echipamentelor, rezultnd
reducerea cheltuielilor cu chiria etc.
Tehnologii nrudite cu soluia cloud computing
Cloud computing motenete caracteristicile urmtoarelor tehnologii:
Grid computing implic o reea de calculatoare care sunt utilizate mpreun
pentru a obine resurse mari i rapide de procesare. Aceste reele de calculatoare
pot fi fizic prezente n diferite locaii.
Virtualizarea este un strat abstract care desparte componenta hardware de
sistemul de operare, pentru a oferi o mai buna utilizare a resurselor. Virtualizarea
permite ca multiple maini virtuale, cu sisteme de operare eterogene, sa ruleze
separat, una lng alta, pe aceeai maina fizic. Mainile virtuale sunt ncapsulate
in fiiere, fcnd posibil copierea si salvarea rapida a mainii. ntregul sistem
poate fi mutat in cteva secunde (sistemul de operare, aplicaiile, Bios-ul virtual,
hardware-ul virtual).
Utility Computing definete un model pentru calculul plii utilizrii serviciilor
informatice. n calculul de utilitate, modelul de facturare a resurselor de calcul
este similar cu modul n care utiliti precum energia electric sunt facturate n
mod tradiional. Cele mai comune modele de facturare sunt: Facturare per
numrul de utilizator conturi de e-mail
a) Facturare per GB utilizarea spaiului pe disc
b) Facturare per or / zi - utilizarea de servere virtuale pentru o perioad de
timp
Autonomic Computing este o iniiativ nceput de IBM n 2001. Autonom
nseamn n acest context "auto-administrarea" calculatoarelor, adic calculatoare
care e pot corecta n mod automat, fr intervenie uman. Spre exemplu, lum n
considerare o reea de calculatoare pe care ruleaz un set de programe. Atunci
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
31
cnd exist o defeciune hardware pe unul din computerele din reea, programele
care ruleaz pe acel computer sunt "transferate" pe alte calculatoare din reea.
Acesta este un exemplu de "auto-corecie" sau autonomic computing.
Exemple de aplicaii cloud computing
Site-ul Hotmail.com, care a fost lansat n 1996, este considerat ca prima aplicaie
cloud computing. Datele sunt stocate la serverele furnizorului de email, iar
utilizatorii pot plti pentru a crete utilizarea spaiului pe disc. Multe alte servicii
au aprut n ultimul deceniu, care permite utilizatorilor s stocheze informaii (sau
s efectueze prelucrri) fr a plti taxe n avans. Acestea sunt de obicei de
servicii orientate ctre consumatori. Twitter, MySpace, Wikipedia, YouTube,
Facebook sau site-urile care gzduiesc blog-uri au toate caracteristicile enumerate
mai sus i sunt exemple de cloud computing. De asemenea, companiile care ofer
servicii de hosting pentru spaiu de depozitare pe disc a imaginilor, e-mailurilor
etc. sunt toate exemple de cloud computing.
Salesforce.com, fondat n 1999, a fost primul exemplu de succes privind
furnizarea de software ca serviciu n domeniul business to business cu Salesforce
CRM.
Google i Microsoft furnizeaz platforme de dezvoltare care pot fi accesate dup
acelai model, pltete ct consumi.
Amazon.com a fost una dintre primele companii care a furnizat spaiu de stocare
i resurse de calcul urmnd modelul cloud computing.
1.9. Testele de autoevaluare
1. Care sunt caracteristicile generale pe care trebuie s le ntruneasc
produsele software de aplicaie?
2. Cum pot fi clasificate produselor software din punct de vedere al gradului de generalitate ?
3. Explicai criteriul de calitate a pachetelor software interoperabilitate
4. Ce include protecia programelor pentru calculator ?
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
32
1.10. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare
1.11. Bibliografia unitii de nvare 1
Mihalca R., Fabian Cs., U A., ntorsureanu I., Realizarea produselor-program
aplicative, Editura ASE, Bucureti, 2003
Unitatea de nvare 2: Pachete software pentru aplicaii economice
Cuprins:
2.1. Obiective
2.2. Pachete software pentru prelucrri statistice - tipuri, arhitecturi, caracteristici, aspecte calitative
2.3. Pachete software pentru optimizri - tipuri, arhitecturi, caracteristici, aspecte calitative
2.4. Pachete software pentru asistarea deciziei - tipuri, arhitecturi, caracteristici,
aspecte calitative
2.5.. Testele de autoevaluare
1. Caracteristicile generale pe care trebuie s le ntruneasc produsele
software de aplicaie sunt: generalitate, eficiena algoritmului, parametrizare
complet, independen ntre intrri i ieiri, portabilitate, robustee,
siguran n execuie i fiabilitate.
2. Din punct de vedere al gradului de generalitate produsele software pot fi:
de uz general, generalizzabile, refolosibile sau unicat
3. Interoperabilitatea reprezint capacitatea pachetului software de a se
integra cu alte instrumente i aplicaii
4. Protecia programelor pentru calculator include orice expresie a
unui program, programele de aplicaie i sistemele de operare, exprimate
n orice limbaj (cod surs sau cod obiect), materialul de concepie
pregtitor i manualele
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
33
2.6. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare
2.7. Bibliografia unitii de nvare 2
2.1. Obiective:
Dupa studiul acestei unitati de invatare vei avea cunostinte despre:
Durata medie a unei uniti de studiu individual - 4 ore
2.2. Pachete software pentru prelucrri statistice
Principii generale de utilizare a software-ului statistic
Cteva dintre etapele care sunt parcurse n utilizarea produselor software statistice
pentru rezolvarea diverselor analize statistice sunt:
Definirea variabilelor - nainte de a ncepe introducerea datelor este necesar
definirea variabilelor. Unele pachete software statistice realizeaz acest lucru
n mod automat, dar indiferent dac o fac sau nu este preferabil ca acest lucru
s fie efectuat de ctre utilizatorul familiarizat cu aceste date. Numele
variabilelor este deseori limitat la opt caractere i nu este permis introducerea
spaiilor ntre acestea. Este bine ca numele variabilelor s fie alese astfel nct s
fie uor de neles astfel nct seturile de date s poat fi divizate sau
concatenate fr a provoca confuzii. Multe produse program permit de
asemenea s se ataeze variabilei descrieri textuale sub form de etichete.
Introducerea datelor - majoritatea produselor software statistice dispun, pentru
introducerea datelor, de un ecran de tip spreadsheet. Altele pot de asemenea s
importe date din surse de date alternative, de exemplu Excel, din formate
delimitate de tab-uri i alte formate statistice uzuale. nainte de efectuarea
analizelor statistice, utilizatorul trebuie s se asigure de corectitudinea datelor,
diversele tipuri, arhitecturi, caracteristici i aspectele calitative ale
pachetelor software pentru prelucrri statistice
diversele tipuri, arhitecturi,a caracteristicile i aspectele calitative ale
pachetelor software pentru optimizri i pentru asistarea deciziei
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
34
s verifice inexistena erorilor de introducere i a inconsistenei datelor.
Verificarea poate fi fcut direct de ctre utilizator dau pot fi folosite diverse
faciliti oferite de produsele program.
Selectarea metodei statistice care va fi utilizat - nainte de nceperea
analizei, utilizatorul trebuie s i defineasc clar scopul acesteia, ntrebrile la
care trebuie s rspund i care metod sau metode statistice vor fi utilizate
pentru a rspunde la aceste ntrebri. Dup stabilirea cerinelor i a metodei de
rezolvare se poate trece la utilizarea funciei corespunztoare din cadrul
pachetului de programe.
Execuia funciei statistice adecvate din cadrul produsului program
Citirea i interpretarea rezultatelor multe pachete de programe statistice dispun de
formate de ieire specializate, ofer diagrame i informaii standard pentru fiecare test
statistic, precum i informaii suplimentare, afiabile n funcie de dorina utilizatorului.
Programarea dac produsul software ofer utilizatorului funciile statistice
i facilitile necesare efecturii analizei dorite, acesta va utiliza opiunile
interfeei standard bazate pe meniuri i icoane. n caz contrar, dac produsul
software ofer aceast posibilitate, se poate utiliza limbajul de programare
propriu acestuia. Alegerea unui mod de lucru sau al altuia prezint att
avantaje ct i dezavantaje.
Utilizarea modului de lucru bazat pe meniuri i icoane poate fi util dac:
- Utilizatorul nu are experien n lucrul cu produse software statistice.
- Dac se rezolv analize clasice sau seturi de date predefinite.
- Dac se rezolv un numr limitat de teste statistice.
- Dac testele se repet de un numr limitat de ori.
Programarea utiliznd limbajul de programare propriu al produsului
software este recomandat dac:
- datele au nevoie de prelucrri anterioare efecturii testelor
- se dorete utilizarea repetat a anumitor comenzi sau a unor
structuri repetitive
- se dorete utilizarea unor analize statistice speciale pentru care meniul
produsului program nu ofer funcii predefinite
- se dorete efectuarea aceluiai test de un numr foarte mare de ori sau a
aceluiai test pe un numr mare de variabile
- se planific utilizarea programului de mai multe ori.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
35
Sintaxa limbajului de programare este diferit n funcie de pachetul de
programe statistice. n continuare sunt prezentate cteva aspecte utile
folosirii acestiu mod de lucru.
Limbajele de programare se bazeaz pe logic. Dac se cunoate un
limbaj de programare specific unui anumit produs software statistic
sau un limbaj de programare de uz general, nu este dificil de a nva
i utiliza limbajele specifice altor pachete de programe.
nainte de activitatea de programare utilizatorul trebuie d
cunoasc foarte bine metoda statistic care va fi programat
Multe produse software, care dispun de limbaje de programare,
dispun i de abloane standard pentru anumite teste statistice sau
formate de afiarea a rezultatelor.
Anumite pachete de programe afieaz echivalentul, n comenzi ale
limbajului de programare, a lanului de opiuni selectate de utilizator n
cadrul interfeei pe baz de meniu i icoane iar alte pachete software
permit salvarea lanului de comenzi n fiier de tip text.
Afiarea datelor de multe ori este util ca nainte de prelucrarea lor statistic,
datele s fie vizualizate ntr-o form grafic. n acest scop orice produs
software statistic ofer funcii specifice.
Criterii de alegere a pachetelor software statistice
Cnd se pune problema achiziiei unui pachet de programe principala ntrebare
care se pune este care pachet este mai bun?. Rspunsul depinde de o serie de
aspecte, cum sunt: nivelul analizei care se va realiza, fondurile disponibile pentru
achiziionarea produsului software, timpul disponibil pentru nvarea modului de
utilizare, nivelul de cunotine statistice al utilizatorului, ce alte produse software
sunt utilizate n cercul de cunotine (deoarece poate fi necesar schimbul de
experien sau de date).
Se poate spune c cele mai importante aspecte care trebuiesc avute n vedere la
alegerea unui pachet de programe statistice sunt: caracteristicile bazei de date
utilizate, analizele pe care le efectueaz, restriciile tehnice i financiare, uurina
n utilizare, algoritmii implementai precum i flexibilitatea n adaptare i
realizarea de noi funciuni.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
36
nainte de a achiziiona un produs software este necesar s se evalueze sistemul de
baze de date utilizat. Multe pachete de programe nu sunt capabile s manipuleze
baze de date de mari dimensiuni sau diverse tipuri de structuri de date. Elementele
de care trebuie s se in seama n evaluarea bazei de date sunt:
Modul n care este ntreinut baza de date - dac se utilizeaz un software de gestiune a
bazelor de date sau pachetul software realizeaz singur facilitile aferente acestuia.
Modul n care produsul acceseaz baza de date dac este posibil s se seteze
o conexiune ODBC (Open DataBase Connectivity, este o metod standard
de acces la bazele de date care face posibila accesarea oricrei date provenind
din orice aplicaie), deci elimin necesitatea importului datelor.
Dac pachetul respectiv este capabil s creeze noi variabile, grupri i filtrri de date.
Dac pachetul software este capabil s citeasc diverse formate ale diverselor
tipuri de date, de exemplu data calendaristic?
Ct de mare este baza de date care va fi analizat prin intermediul pachetului
software - va fi capabil acesta s manipuleze aceste date?
Dei toate produsele software sunt capabile s genereze informaii statistice descriptive i
testele de baz, capacitatea de a efectua analize statistice complexe variaz de la un produs
la altul. Diversele produse program, utilizate pentru a realiza efectuarea acestor analize,
necesit achiziionarea de module sau programe adiionale. Aceste pachete pot fi mai
costisitoare, dar permit utilizatorului s achiziioneze numai programele de care are nevoie i
s-i expandeze pachetul n momentul n care apare necesitatea unor analize suplimentare.
Un alt aspect de care trebuie s se in seama la achiziionarea unui produs statistic
este capacitatea acestuia de a afia rezultatele i facilitile grafice pe care le
ofer. Dac produsul realizeaz rapoarte i graficele de calitate, este posibil s nu mai
fie necesar utilizarea unui alt pachet de programe.
Alegerea unui produs software poate fi influenat de resursele hardware i de sistemul
de operare de care dispune sistemul de calcul pe care va fi utilizat acesta, de resursele
umane i financiare existente. Aspectele de care este bine s se in cont sunt:
sistemul de operare utilizat n mod curent (Unix, Windows, Linux etc.);
cerinele hardware ale produsului software statistic;
msura n care sunt satisfcute cerinele referitoare la procesor i spaiu pe harddisk.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
37
Alt aspect important l reprezint experiena personalului dac personalul care
va utiliza produsul program deine cunotinele necesare utilizrii acestuia sau va
aprea necesitatea colarizrii, eventual angajrii unui personal specializat.
Din punct de vedere financiar, se va ine seama de costul maxim de achiziie a
produsului software i eventual al licenelor anuale, precum i dac vor fi necesare
mbuntirea echipamentului de calcul, instruirea personalului sau angajri suplimentare.
Un produs software a crui interfa a fost proiectat s fie n mod exclusiv
prietenoas poate fi n fapt extrem de inflexibil, atunci cnd utilizatorii sunt obligai s
foloseasc un set de rapoarte i grafice predefinite. Cea mai bun soluie o reprezint
un produs care s ofere att un acces rapid i uor la cele mai utilizate funcii (citirea
datelor i crearea graficelor standard) ct i flexibilitatea de a adapta task-urile
existente i de a realiza altele noi care s corespund cerinelor utilizatorilor.
Datorit cerinelor n continu schimbare n domeniul cercetrilor statistice precum i a
naturii dinamice a dezvoltrii statisticii, multe produse software nu sunt suficient de
cuprinztoare pentru a satisface necesitile utilizatorilor. O ntrebare important este dac
produsul program evaluat este capabil s incorporeze noi metode statistice, pe
msura apariiei acestora, prin utilizarea unui limbaj de programare propriu pachetului.
Din acest punct de vedere cea mai bun soluie este un sistem bazat pe meniuri, pentru
funciile standard, combinat cu un limbaj de programare puternic pentru a realiza funciile
speciale de analiz a datelor.
Produsul software trebuie s fie util i s poat fi folosit de diverse tipuri de
utilizatori, diferite din punct de vedere al gradului de pregtire statistic i din
punct de vedere al domeniului statistic abordat. Anumite produse software ofer
utilizatorului posibilitatea de a dezvolta propria lui aplicaie folosind
componentele predefinite ale produsului software.
O mare importan o are, de asemenea, implicaiile algoritmilor i a modului de
organizare i de structurarea a datelor asupra funciilor statistice coninute de
pachetul software, precum i posibilitatea de integrare cu mediul utilizatorului
i cu alte produse software. De multe ori utilizatorul dorete s analizeze din
punct de vedere statistic seturi de date produse de diverse alte pachete de
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
38
programe pe care le deine. Este de dorit ca produsul software s poat fi integrat
cu uurin, fr a necesita cunotine deosebite de informatic.
2.3. Pachete software pentru optimizri i asistarea deciziei
Piaa aplicaiilor software pentru optimizri sau pentru asistarea deciziei, cuprinde
o ofert vast i foarte variat, numrul de productori fiind de asemenea mare.
Asociaia INFORMS (Institute for Operations Research and the Management
Sciences) din SUA menine un catalog de astfel de produse, care cuprinde peste
150 de aplicaii oferite de ctre mai mult de 80 de productori.
Pachetele pentru optimizri sunt specializate pentru anumite tipuri de probleme,
din categorii ca: programare liniar i n numere ntregi, programare neliniar,
planificarea produciei, transport, rute i logistic. O categorie diferit se axeaz
pe limbaje de modelare, care permit formularea modelelor de lucru.
Pachetele de optimizri se mai pot diferenia dup:
tipul de licen: pachete comerciale sau gratuite (mai rar ntlnite);
adresabilitate: pentru scopuri educaionale sau pentru utilizare n context real;
grad generalitate/particularitate: pachete care rezolv probleme cu formulare
general sau pachete dezvoltate pentru necesitile specifice ale unui utilizator;
Principalele activiti n rezolvarea unei probleme de optimizare sunt:
definirea componentelor modelului variabile, funcii obiectiv, restricii
colectarea datelor necesare modelului
rezolvarea instanei/ instanelor modelului
rapoarte i analiza rezultatelor
gestiunea versiunilor modelului i a scenariilor de date
Pachetele existente pot informatiza numai unele dintre aceste activiti, iar gradul
de suport informatic este diferit. Adesea sunt necesare programe suplimentare
pentru pregtirea datelor de intrare n formatul specificat de aplicaie (solver).
Modul de exprimare a problemelor
Problemele de optimizare sunt exprimate, n vederea procesrii cu calculatorul, n
dou componente: modelul simbolic i datele de lucru. Exprimarea modelelor se
poate face n mai multe moduri:
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
39
reprezentare declarativ descrierea componentelor modelului, care poate fi
o textual, utiliznd un limbaj specializat
o grafic, ce permite utilizarea de simboluri prin editoare specializate; de
ex. sunt editoare pentru grafuri;
reprezentare procedural descrierea procesului de rezolvare a problemei sub
forma unui program, fie dedicat pentru optimizri, fie de tip general, cu
utilizarea unei biblioteci de clase sau funcii de optimizare.
Privind datele de lucru, aplicaiile au de regul un format propriu de memorare n
fiiere, dar pot importa date i din alte surse (baze de date sau tabele de tip Excel).
Modul de rezolvare a problemelor
Majoritatea pachetelor de optimizare ofer posibilitatea de selecie a modului de
rezolvare printr-un solver (rezolvator). Selectarea solver-ului corespunztor se
face pe baza algoritmului utilizat la rezolvare. Informaii privind algoritmii
disponibili sunt puse la dispoziie de ctre productor, dar este util i consultarea
unor surse independente (experi n algoritmi).
Cteva reguli orientative pot fi utile n acest proces de selecie. De exemplu,
dimensiunea problemei i caracterul liniar sau neliniar al acesteia pot constitui
criterii grosiere. Ideal este ca decizia s se ia pe baza experienei de utilizare a
algoritmilor cu probleme reale. Astfel, nu doar viteza de execuie este important,
ci fiabilitatea i calitatea soluiilor.
Anterior, conceptele de solver i algoritm au fost considerate sinonime; de fapt, un solver
conine de regul mai muli algoritmi, ntr-o anumit configuraie, care influeneaz i
preul de vnzare. De asemenea, algoritmii au o serie de parametri care pot influena
radical performanele i calitatea soluiei. Aceti parametri sunt setai iniial pe valori
stabilite prin teste, dar pot fi neadecvai pentru alte categorii de probleme, n special
pentru cele neliniare i n numere ntregi, cu numr mare de iteraii.
Procesul de selecie a unui solver cuprinde n mare urmtorii pai:
- formularea modelului problemei de rezolvat
- colectarea datelor de intrare
- selectarea unui algoritm adecvat
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
40
Este important de menionat c formularea modelului problemei joac un rol cel
puin la fel de important ca i selecia algoritmului n alegerea unui solver. Dac
modelul problemei corespunde unei clase standardizate de probleme, se poate gsi
un solver deja disponibil. n schimb, dac problema nu se nscrie n categoriile
acoperite de pachetele software, este necesar s se descompun problema n
subprobleme mai simple, sau s se simplifice problema existent, pentru a putea
gsi un solver potrivit. Cel mai adesea acest lucru este necesar pentru probleme
complexe de natur discret sau combinatorial. Dei o mare parte din problemele
de optimizare sunt n continuare prea complexe sau greu de rezolvat, pe baza
progreselor din domeniul matematicii i informaticii exist multe soluii cu costuri
rezonabile. Dat fiind apariia continu de noi abordri, se recomand selectarea
unui solver pe baza unui benchmarking al soluiilor existente.
Modul de vizualizare i analizare a rezultatelor
Pachetele pentru optimizri difer considerabil din punct de vedere al facilitilor de
prezentare a rezultatelor, ca funcii i format de prezentare; facilitile de export al
datelor i rezultatelor n formate specifice altor aplicaii difer de asemenea.
Procesul de contruire i testare a modelelor presupune posibilitatea de a selecta i
examina rezultatele n diferite moduri, care uneori nu pot fi anticipate. Valori
neadecvate ale funciei obiectiv pot necesita examinarea unor seturi de variabile i
a relaiilor sau restriciilor dintre acestea. Este deci necesar un mecanism flexibil
de afiare rapid, interactiv a acestor elemente, fie prin intermendiul unei
interfee grafice, fie prin comenzi. Pentru utilizarea curent (frecvent) a
modelelor sunt necesare faciliti de machetare/formatare a rezultatelor, care s
poat fi reutilizate pentru un numr mare de rulri ale modelului. n acest caz,
interfaa cu utilizatorul poate fi mai complex, dar acest aspect este acceptabil. De
exemplu, n tabele bidimensionale trebuie s se poat edita capul de tabel i
rndurile, pentru o nelegere uoar a datelor; deasemenea, trebuie s se poat
preciza alinierea datelor, precizia afirii (ca numr de zecimale) etc. Utilizatorii
pot specifica aceste aspecte fie prin iruri de caractere cu rol de formatare, fie prin
limbajul de comand pentru generarea rezultatelor; sintaxa acestora poate fi mai
uor de neles i de modificat dect n cazul comenzilor de procesare a datelor.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA
SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC
41
Pachetele de optimizri trebuie s fac mai mult dect simpla afiare a rezultatelor
elaborate de solver. Problemele de optimizare sunt adesea de mari dimensiuni, cu
sute sau mii de variabile, astfel c rezultatele trebuiesc sintetizate n forme mai
sumare i mai uor de neles. De regul, datele care prezint interes rezult din
calcule bazate pe combinaii de variabile i date. De exemplu, pentru a evalua
efectul restriciilor de capacitate trebuie vizualizat procentul de utilizare a
capacitilor, ca funcie dependent de constante de capacitate i expresii liniare
care descriu utilizarea capacitilor. Cel mai atractiv mod de asigurare a acestei
flexibiliti este afiarea expresiilor formate din date i variabile. Sistemele bazate
pe limbaje de modelare algebric pot oferi avantaje, deoarece conin o mare
varietate de expresii pentru specificarea modelelor. Pe lng numrul mare,
rezultatele unei rulri de optimizare sunt adesea exprimate n mod indexat.
Aplicaiile existente prezint diferene n modul de specificare a indicilor pe linii
i coloane, sau a celor care segmenteaz datele pe mai mult de dou dimensiuni.
Toate pachetele ofer opiuni de ieire sub form de text, iar unele au i faciliti
grafice. Aceste date de ieire pot fi eventual exportate n alte formate, mai ales
pentru programe de calcul tabelar i baze de date. Alte pachete conin instrumente
sofisticate de manipulare a datelor i raportare cunoscute celor mai muli
utilizatori de modele de optimizare.
Asistena n diagnosticarea erorilor
Erorile din modelele de optimizare pot fi foarte greu de identificat, deoarece
prezena lor se manifest de obicei indirect, prin deficiene ale soluiei obinute.
Printr-un limbaj de modelare sau printr-o interfa grafic adecvat se poate
facilita evitarea erorilor; atunci cnd se genereaz un model pentru solver se
urmrete o construire a modelului clar i corect i verificarea unor erori
frecvente. Erorile care totui apar pot fi mai uor identificate dac limbajul sau
Top Related