Download - Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

Transcript
Page 1: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

70+ 25+ 20+ 20+Participanți așteptați, din domenii

diverse, de la automotive, banking, sănătate, comerț cu amănuntul la IT, logistică, producție, marketing, HR

Sesiuni, studii de caz, discuții – ocazii de a învăța de la practicieni

și specialiști în domeniul managementului performanței

Vorbitori, practicieni în domeniu și specialiști din România și de

la nivel internațional în aplicarea managementului performanței în

organizații

Teme abordate, despre managementul performanței la nivel strategic/organizațional,

operațional și individual, precum și workshopuri inovative

O oportunitate unică de a învăța de la practicieni, de a genera noi idei și de a cunoaște profesioniști interesați de managementul performanței în România

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

Joi, 10 octombrie Vineri, 11 octombrie Sâmbătă, 12 octombrie

Masterclass

Modul Strategic (I)

Modul Operațional (II)

Modul Individual (III) Friday Night at the ER

Workshop A Workshop B Workshop C

Parteneri media

Early Bird

Data limită de înscriere3 octombrie

20 septembrie

Tarife speciale:Clienții Acumen Integrat Membrii KPIs.ro

Tarife preferențiale la cazare

Page 2: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

masterclassDr. 3M va prezenta studii de caz, noutăți în domeniu oferind sfaturi despre implementarea și utilizarea sistemelor de management al performanței

Masterclass-ul este susținut în limba engleză de către Dr. 3MDr. 3M va fi prezent pentru a doua oară în România, prima sa intervenție fiind ca vorbitor în cadrul Forumului Performanță, Strategie și Balanced Scorecard în România 2012. Masterclass-ul susținut anul trecut s-a focusat pe „Prezentarea rezultatelor – Cum a transformat Balanced Scorecard orașul Jeddah”.

La Sibiu Dr. 3M va prezenta și analiza studii de caz ample, noutăți în domeniu oferind sfaturi practice despre implementarea și utilizarea sistemelor de management al performanței, atât la nivelul organizațiilor private, cât și al celor publice.

Dr. Mohamed Moustafa Mahmoud Vicepreședinte, Savola GroupConsilier, Ministerul Muncii, Arabia Saudită

Dr. Mohamed Moustafa Mahmoud sau Dr. 3M este Consilier al Ministrului Muncii din Arabia Saudită, Director Executiv al Institutul Madinah pentru Leadership şi Antreprenoriat (MILE) şi vicepreşedinte al Savola Group, una dintre companiile fondatoare ale MILE.

10 octombrie, 900 - 1300 (210’)Sala Atlass

20 septembrie 3 octombrie

Companiile din România devin tot mai profesioniste,

inovațiile în management sunt bine asimilate și folosite pentru

performanță, iar acest eveniment este cadrul optim pentru

împărtățire și învățare.

Ovidiu Orzu, Director Vânzări și Distribuție, Melinda Impex Instal

E un mediu în care se nasc idei interesante și inovative

Karoly Toth, Controller, Melinda Impex Instal

Consider oportună participarea mea la această conferință

deoarece am reuțit să cunosc persoane și elemente noi în

managementul performanței. Este o inițiativă foarte bună

de a aduce la un loc ataât manageri din zona HR-ului, cât și

consultanți și vorbitori practicieni.

Elisabeta Anghel – Director Resurse Umane, Elpreco

Testimoniale

Page 3: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

conferință

Deschidere Modul I

1400 - 1410 (10’)

1610 - 1630 (20’)

Panel discuții Modul IIPauză de cafea

MODUL II Managementul performanței la nivel operaţional

Deschidere Modul II

900 - 910 (10’)

Pauză de cafea

Masa de prânz

1320 - 1410 (50’)

1110 - 1130 (20’)

Înregistrare participanți și welcome coffee

800 - 900 (60’)

Lucia Moraru Președinte și Director General, Eximtur

1410 - 1450 (40’)

Rolul leadershipului în managementul performanței organizaționale

Mihai Dan Nadăș Chief Technology Officer, Yonder

1450 - 1530 (40’)

Reprezentarea strategiei – Alinierea managementului performanței cu viziunea organizației

Vorbitor 3

1530 - 1610 (40’)

Vorbitor 4

1630 - 1710 (40’)

1250 - 1320 (30’)

TBA TBA TBA

Panel discuții Modul I

1750 - 1820 (30’)

TBA TBA TBA

Cocktail

1930 - 2130 (120’)

Cătălin Olteanu Country Manager, FM Logistics

910 - 950 (40’)

Legătura dintre KPI și sistemele de îmbunătățire continuă

Iulian Popescu Manager, Decagon

950 - 1030 (40’)

Managementul performanței la nivel operațional – instrumente, tehnici și managementul riscului

Daniel Maluțan General Manager, CSi România

1130 - 1210 (40’)

Corelarea dintre managementul performanței la nivel strategic și operațional prin BSC

Vorbitor 5

1210 - 1250 (40’)

MODUL I Managementul performanței la nivel strategic

Vorbitor 3

1030 - 1110 (40’)Vorbitor 5

1710 - 1750 (40’)

Page 4: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

MODUL III Managementul performanței la nivel individual1410 - 1420 (10’)

Daniela Ababei HR Manager, Siniat

1420 - 1500 (40’)

Recunoașterea performanței și a neperformanței – Cum să evaluezi și să ajustezi performanța, învățarea și dezvoltarea

1620 - 1640 (20’)Pauză de cafea

Deschidere Modul III

Oana Piper Manager Resurse Umane, Supermia Group

1500 - 1540 (40’)

Nivelul de implicare al angajatului (employee engagement) și managementul performanței

Vorbitor 3

1540 - 1620 (40’)

Vorbitor 4

1640 - 1720 (40’)

Vorbitor 5

1720 - 1800 (40’)

Panel discuții Modul III

1800 - 1830 (30’)

TBA TBA TBA

1830 - 1840 (10’)Încheierea Conferinței

Page 5: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

workshop aDezvoltarea unui Sistem de Management al Performanței bazat pe Balanced Scorecard – Etape și pași de urmat

Introducere – Managementul Performanței şi Balanced Scorecard

900 - 1000 (60’)

• Rolul Balanced Scorecard în contextul managementului performanței la nivel strategic

• Arhitectura Sistemului de Management al Performanței: Starea Dorită de Evoluţie (DSOE), Harta Strategiei, Scorecard-ul de Performanţă, Portofoliul de Iniţiative

Exerciţiu / simulare – Dezvoltarea şi personalizarea arhitecturii sistemului de management al performanţei bazat pe Balanced Scorecard

1015 - 1145 (90’)

• Formularea Stării Dorite de Evoluţie• Crearea Hărţii Strategiei – gruparea obiectivelor în funcţie de

strategie şi teme• Dezvoltarea Scorecard-ului de Performanţă – definirea celor mai

relevanţi KPIs• Completarea Portofoliului de Iniţiative – identificarea şi

prioritizarea iniţiativelor• Prezentarea arhitecturii BSC dezvoltate de echipele de lucru

Balanced Scorecard în practică – provocări şi factori de succes

1200 - 1300 (60’)

• Sfaturi pentru implementarea şi utilizarea inteligentă a Balanced Scorecard

• Balanced Scorecard şi Managementul Schimbării• Balanced Scorecard şi conceptul de Leadership

Agenda Beneficii• Înțelegerea procesului de transpunere și implementare a strategiei

organizaționale cu ajutorul componentelor sistemului Balanced Scorecard

• Familiarizarea cu completarea template-urilor suport conținând Arhitectura Sistemului de Management al Performanței bazat pe Balanced Scorecard

• Perspective asupra factorilor cheie care influențează o implementare cu succes a BalancedScorecard

TarifTarif Standard 85 €

Membri Indicatoridepreformanta.ro 75 €

Early Bird (20 septembrie) 70 €

Doi sau mai mulți participanți / clienți Acumen Integrat 65 €

Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua efectuării plății. La prețurile afișate se adaugă TVA.

Radu Cocean Colaborator Acumen Integrat

Radu Cocean este Lector univ. Dr. în cadrul Departamentului de Marketing al Facultăţii de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor, UBB Cluj-Napoca și trainer colaborator ATU Consulting și Acumen Integrat.

12 octombrie, 900 - 1300 (210’)Sala Alpha

20 septembrie 3 octombrie

TestimonialeAm considerat utilă participarea la această conferință deoarece

managementul performanței în România este necesar să devină

o prioritate pentru orice companie. Dacă vom acorda atenție

acestui segment, cu siguranță business-ul se va dezvolta.

Mariana Hopârtean – Director Național Vânzări, Elpreco

Managementul Performanței este ceea ce va orienta mediul de

business din România într-o direcție corectă. Conferința Man-

agementul Performanței de la Sibiu, prima de acest nivel în

România, reprezintă un start excelent în acest domeniu.

Călin Șomcutean – Director Retail, Ambient

Evenimentul reprezintă o bună oportunitate pentru

benchmarking care te ajută să-ți evaluezi propriile standarde.

Mariana Hopârtean – Director Național Vânzări, Elpreco

1000 - 1015 (15’)Pauză de cafea

1145 - 1200 (15’)Pauză de cafea

Page 6: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

workshop bIndicatori de Performanță: Măsurare, învățare, optimizare

Agenda Beneficii• Înțelegerea criteriilor, tehnicilor de identificare și selecție a KPIs• Perspective asupra proceselor de lucru cu KPIs• Sfaturi cu privire la utilizarea eficientă a KPIs în decizii și acțiuni

generatoare de valoareIntroducere – Aspecte cheie ale măsurării performanței

900 - 1000 (60’)

• Înțelegerea managementului și măsurării performanței• Rolul și valoarea adăugată a indicatorilor de performanță

Selecția și documentarea Indicatorilor Cheie de Performanță (KPIs)

1015 - 1130 (75’)

• Înțelegerea criteriilor de selecție și formulare a KPIs• Documentarea KPIs – ingredient cheie al succesului

Raportarea și analiza performanței

1145 - 1300 (75’)

• Crearea de rapoarte de performanță relevante; reguli în vizualizarea datelor

• Dezvoltarea de dashboard-uri, scorecard-uri de performanță• Utilizarea KPIs pentru decizii și acțiuni generatoare de valoare

Sorina Mone Colaborator Acumen Integrat

Sorina Mone este colaborator Acumen Integrat. Ea combină experienţa practică şi educaţia în domeniul managementului cu pasiunea pentru munca alături de organizaţii, pentru îmbunătăţirea performanţei acestora.

12 octombrie, 900 - 1300 (210’)Sala Gamma

20 septembrie 3 octombrie

TarifTarif Standard 85 €

Membri Indicatoridepreformanta.ro 75 €

Early Bird (20 septembrie) 70 €

Doi sau mai mulți participanți / clienți Acumen Integrat 65 €

Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua efectuării plății. La prețurile afișate se adaugă TVA.

TestimonialeEste îmbucurător că au venit așa de mulți participanți și că ne

interesează și părerile altora, nu neapărat ale specialiștilor și

ale consultanților în domeniu, nu neapărat teoria, ci vrem să

vedem ce se întâmplă în practică.

Cristina Bleoca – Purchasing Manager, Heinrig Impex

Consider evenimentul un element calitativ în România. Pentru

întărirea culturii de business din România, aș dori să văd o

repetare a evenimentului cu și mai mulți participanți.

Arsene Răzvan – Quality Manager, Autoliv

Evenimentul organizat – extraordinar, iar managerii care au

prezentat au fost niște exemple de urmat!

Ioan Alexandru Lucian Țîrcă, Administrator, Apă Vie

1000 - 1015 (15’)Pauză de cafea

1130 - 1145 (15’)Pauză de cafea

Page 7: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

workshop cCriteriile de performanţă, evaluarea şi îmbunătăţirea performanţei angajaţilor

Agenda

Introducere – Aspecte cheie ale performanței individuale

900 - 1000 (60’)

• Arhitectura sistemului de management al performanţei la nivel individual

• Clarificarea termenilor cheie: obiective, KPIs, criterii de performanţă, ținte, capabilități și comportament

• Managementul și măsurarea performanței individuale în context organizaţional

Stabilirea criteriilor de performanţă la nivel individual

1015 - 1130 (75’)

• Planul individual de performanţă – structură şi conţinut• Exerciţiu practic: stabilirea criteriilor de performanţă la nivel

individual• Ciclul anual de folosire a planului individual de performanţă

Managementul performanţei individuale

1145 - 1300 (75’)

• Pregătirea și desfășurarea întâlnirilor de evaluare a performanței angajaților

• Studiu de caz: Managementul performanţei ca proces de coaching şi învăţare

• Legătura între evaluare, recompensare şi îmbunătăţirea performanţei individuale

Adelaida Patrașc-Lungu Colaborator Acumen Integrat

Adelaida Patrașc-Lungu este colaborator Acumen Integrat. Experiența anterioară de cercetare și consultanță i-a oferit expunere la proiecte de managementul resurselor umane și de dezvoltare organizațională pe probleme privind managementul performanței la nivel individual și schimbare organizațională.

12 octombrie, 900 - 1300 (210’)Sala Gamma

20 septembrie 3 octombrie

Beneficii• Clarificarea terminologiei referitoare la măsurarea performanței la

nivel individual: obiective de performanță, criterii de performanță, KPIs

• O mai bună înțelegere a tehnicilor care pot fi folosite pentru identificarea obiectivelor și KPIs la nivel individual

• Sfaturi utile legate de evaluarea performanței individuale

TarifTarif Standard 85 €

Membri Indicatoridepreformanta.ro 75 €

Early Bird (20 septembrie) 70 €

Doi sau mai mulți participanți / clienți Acumen Integrat 65 €

Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua efectuării plății. La prețurile afișate se adaugă TVA.

TestimonialeEste a doua ediție la care particip – asta spune ceva despre

modul cum am perceput acest eveniment. Pentru organizațiile

care sunt la începutul drumului în ceea ce privește crearea de

sisteme de management al performanței este o bună ocazie de

a afla despre experiențe reușite, nereușite, suport teoretic și în

final, de a căpăta încrederea pentru a merge mai departe. Este o

bună oportunitate de a interacționa cu oameni ce au preocupări

în domeniu. Ideea de a avea această oportunitate mi se pare

excelentă, felicitări Acumen Integrat!

Constanța Bâra, Șef Departament Dezvoltare Instituțională, ANCOM

După parcurgerea informațiilor teoretice este foarte importantă

și încurajatoare exemplificarea cu studii de caz prezentate în

cadrul conferinței.

Liliana Neagu, HR Co-ordinator, Process Solutions

1000 - 1015 (15’)Pauză de cafea

1130 - 1145 (15’)Pauză de cafea

Page 8: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

0264 414 360conferinta.kpis.ro

[email protected]

friday night at the erFNER are ca scop dezvoltarea gândirii sistemice și se bazează pe stilurile de lucru ale participantilor, învățându-i să colaboreze și să ia decizii în cadrul unui sistem complex

Ce este?Friday Night at the ER© este o activitate prin care este simulată administrarea unui spital timp de 24 de ore. Activitatea are ca scop dezvoltarea gândirii sistemice și se bazează pe stilurile de lucru ale participantilor, învățându-i să colaboreze și să ia decizii în cadrul unui sistem complex. Astfel, simularea este relevantă pentru participanți din orice industrie şi arie funcţională.

Cum funcționează?Echipele sunt formate din patru participanţi la fiecare masă, fiecare îndeplinind rolul de manager al unui departament al spitalului: Urgențe (Emergency), Terapie Intensivă (Critical Care), Asistență Medicală (Step-down) și Chirurgie (Surgery). Pe parcusul a 24 de runde, participanții trebuie să ia decizii privind fluxul și îngrijirea pacienților, politicile operaționale și utilizarea resurselor. Prin acest proces este facilitată înțelegerea interdependenţei în mediul organizaţional și învaţă cum să atingă atât obiectivele individuale, cât și pe cele de echipă. La finalul simulării, participanţii își evaluează performanța și discută despre lecțiile învățate privind gândirea sistemică și lucrul în echipă.

Cui i se adresează?Oricărui profesionist interesat de înţelegerea conceptelor de gândire sistemică în context organizaţional. Simularea este o experienţă unică de înţelegere a fluxurilor de resurse şi a importanţei coordonării activităţilor de transformare la nivel intern.

Ce urmărește?Învăţarea prin experienţă este modul optim de facilitare a a procesului de învăţare la adulţi. Această simulare are ca scop:

• Orientarea oamenilor către lucrul în echipă și către atingerea unor obiective comune;

Tarif Standard 40 €

Participant la o zi de Conferință 35 €

Participant la două zile de Conferință 30 €

Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua efectuării plății. La prețurile afișate se adaugă TVA.

Adrian Brudan Managing Partner INTEGERPERFORM

Adrian Brudan este Managing Director în cadrul INTEGERPERFORM Central & Eastern Europe, divizia de consultanță a The KPI Institute, autoritatea globală în cercetarea și instruirea în domeniul indicatorilor cheie de performanță.

12 octombrie | 1400 - 1800 (210’)Sala Gamma

20 septembrie 3 octombrie

Tarif• Dezvoltarea gândirii sistemice și aplicarea principiilor

acesteia;• Dezvoltarea abilităților de cooperare;• Managementul deciziilor într-un cadru mai larg, cu

diverse variabile;• Inovația și optimizarea eficacității indivizilor și a

echipelor;• Evaluarea și dezvoltarea abilităților de lucru în echipă, a

capacității de adaptare, inovare și a flexibilității;• Stimularea participanţilor să țină cont de efectele

deciziilor luate în cadrul întregului sistem şi luarea deciziilor pe baza unor date sigure.

TestimonialeExperiența Friday Night at the ER este benefică lucrului

în echipă, dezvoltării profesionale și câștigării încrederii în

deciziile luate în concordanță cu membrii echipei. Începi să pui

binele organizației și rezultatele obținute înaintea rezultatelor

personale. Vezi importanța documentației și a culturii

organizaționale.

Luiza Moldovan – Economist, General M.P.M Impex

Deși un joc, în final, Friday Night at the ER a fost un mod de a

te simți mai „matur”. Și mă refer la maturitate profesională. A

fost o altfel de experiență, aceea de a te privi în oglindă, pentru

a vedea la ce aspecte trebuie să mai lucrezi de mâine.

Cornel Boariu – Director Vânzări, Accesoria Grup

Page 9: Conferinta Managementul Performantei in Romania 2013 - Brosura

conferințamanagementul performanței

în românia10-12 octombrie 2013 - hotel ramada sibiu

LocSituat în centrul Sibiului, la întrepătrunderea noului cu vechiul, a luxului cu șarmul medieval, Hotel Ramada Sibiu este o locație de 4 stele care oferă o gamă completă de servicii de înaltă calitate:

• Cazare în 127 camere• Centru de conferințe modern• Centru de afaceri• Două baruri, restaurant și salon de înfrumusețare• Centru de sănătate: Fitness Atlass Gym, saună, solar și masaj• Parcare interioară 35 locuri și exterioară 35 locuri• Internet wireless, acces la sală de sport și saună gratuit• Serviciu de concierge, fax și curierat la cerere• Asistență la transportul bagajelor și serviciu de spălătorie• Transfer Hotel – Aeroport – Hotel (la cerere)

Emil Cioran 2, Sibiu | 0269 235 505 | ramadasibiu.ro

înscrieriÎnscrierea la eveniment se poate face preferențial, în funcție de secțiunile la care doriți să participați

Masterclass și Conferință(10, 11 octombrie) - 0900 - 1840

Workshop A / B / C(12 octombrie) - 900 - 1300

Friday Night at the ER(12 octombrie) - 1400 - 1800

O zi Două zile

Tarif Standard 130 € 240 €

Membri Indicatoridepreformanta.ro 120 € 220 €

Early Bird (20 septembrie) 110 € 200 €

Doi sau mai mulți participanți / clienți Acumen Integrat 100 € 180 €

Tarif Standard 85 €

Membri Indicatoridepreformanta.ro 75 €

Early Bird (20 septembrie) 70 €

Doi sau mai mulți participanți / clienți Acumen Integrat 65 €

Tarif Standard 40 €

Participant la o zi de Conferință 35 €

Participant la două zile de Conferință 30 €

Taxa de participare include:• Mesele de prânz și pauzele de cafea• Diplome de participare• Abonament pe o perioadă de 6 luni la conținutul premium al

IndicatoridePerformanță.ro (în valoare de 55 €)• Un raport Top 20 KPIs în 2010 și un raport Top 25 KPIs în 2010, la

alegere, pentru fiecare participant la conferință (în valoare de 25 €)

CazareTaxa de participare nu include prețul cazării.Participanții beneficiază de tarife preferențiale la:

Mic dejun Taxe incluse Tarif

Cameră single 70 € / N

Cameră double 80 € / N

Mic dejun Taxe incluse Tarif

Cameră single 160 RON / N

Cameră double 180 RON / N

Contact

Early Bird

Data limită de înscriere3 octombrie

20 septembrie

Teodora ChețanCoordonator eveniment0740 668 [email protected]

Aleea Detunata 1, Unitatea 7Complex Mercur, Cluj-Napoca, RO-400434 0264 414 360acumenintegrat.com [email protected]

Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua efectuării plății. La prețurile afișate se adaugă TVA.

Anularea înscrieriiOrice retragere trebuie anunţată cu cel puţin două săptămâni înainte de începerea evenimentului, prin telefon sau email. În această situaţie, taxa de participare va fi returnată, mai puţin suma de 60 €, reţinută pentru cheltuielile administrative.

Taxa de participare nu va fi returnată dacă retragerea participării de la eveniment are loc cu mai puţin de două săptămâni înainte de data începerii evenimentului.

Dacă după înscrierea la eveniment vă aflați în imposibilitatea de a participa, puteți delega o altă persoană să participe în locul Dvs. fără a plăti o taxă adițională.

În cazul în care ați confirmat și plătit taxa și nu ați participat la eveniment, neanunțându-ne de absența Dvs., taxa nu va fi returnată. În cazul participării parţiale la eveniment (un număr limitat de sesiuni), nu veţi beneficia de reducerea sau restituirea taxei achitate.

Hotel Ramada

Pensiunea Smarald