Download - Brandul Oriflame

Transcript
  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    1/18

    PROIECT TEHNICI PROMIONALE

    BRANDUL ORIFLAME

    1

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    2/18

    BRANDUL ORIFLAME

    Oriflame este o companie care vinde produse cosmetice pentru o n!ri"ire natural#

    a pielii prin intermediul unei for$e de v%nri independent#' n afara circuitului tradi$ional

    al ma!a&inelor de desfacere cu am#nuntul(

    Compania Oriflame este una dintre companiile cele mai dinamice din lume' ce

    dispune de una dintre cele mai lar!i !ame de produse pe )a de in!rediente naturale'

    f#r# testare pe animale(

    Compania a fost fondat# n 1*+, -i este pre&ent# n ./ de $#ri' de$in%ndsuprema$ia n v%nri pe pia$a produselor cosmetice n peste 0 de $#ri( Anual c%-ti!#

    apro2imativ .. milioane 3 din v%nri' av%nd peste 1'/ milioane de clien$i direc$i n

    toat# lumea( Cataloa!ele sale sunt traduse n 0. de lim)i' ntr4un tira" de aproape , de

    milioane de e2emplare( 5e$ine n portofoliu peste +. de produse cosmetice' -i un num#r

    de doar /6 de an!a"a$i((

    7n Rom%nia Oriflame este pre&ent# din 1**.(Compania a nre!istrat' la sf%r-itul

    anului 66' +8 recunoa-tere a m#rcii pe pia$a rom%neasc#(Oriflame este o companie

    pentru rom%ni' condus# de rom%ni' cu capital inte!ral suede&(

    Compania Oriflame este caracteri&at# de un spirit ntreprintor' conducere

    descentrali&at# -i o atmosfer# tinereasc# -i plin# de entu&iasm(

    Misiunea companiei Oriflame

    "Misiunea noastr este de a oferi o ans pentru fiecare. Noi suntem aici pentru a

    oferi tuturor accesul la produse cosmetice ntr-un mod simplu i inteligent, dar i

    pentru a mbunti viaa oamenilor prin intermediul unei afaceri dinamice."

    Portofoliul companiei num#r# peste +. de produse de mac9ia" :;iordani ;old

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    3/18

    Analiza preliminar a produsului

    Re&ultatele pe care Oriflame le o)$ine depind at%t de activitatea pe care ea odesf#soar#' c%t -i de factori e2terni care $in de pia$# -i de celelalte componente ale

    mediului n care func$ionea( A)ord%nd pro)lematica mediului ntreprinderii' tre)uie s#

    avem n vedere cele dou# componente de )a ale acestuia@ mediul intern -i mediul

    e2tern(

    Mediul intern este alc#tuit din ansam)lul activit#$ilor' rela$iilor -i resurselor

    interne a c#ror utili&are creea condi$iile inte!r#rii firmei Oriflame n mediul e2tern(

    Prin mediul e2tern ntele!em ansam)lul a!en$ilor -i for$elor din afara firmeiOriflame care pot afecta modul n care aceasta i-i men$ine sau i-i de&volt# sc9im)urile pe

    pia$#(

    Mediul de mar>etin! are dou# componente@ micromediul -i macromediul(

    Analiza conucturii de macromediu

    Macromediul este acea parte a mediului unei firme care $ine de societatea n

    ansam)lul ei' vi&%nd factorii te9nici' economici' politico4"uridici' socio4culturali' naturali(

    Mediul demografic

    Repre&int# unul din factorii formativi ai cererii de m#rfuri iar anali&a demo!rafic#

    repre&int# adesea punctul de plecare n evaluarea cererii poten$iale a pie$ei firmei(

    actorii demo!rafici care afectea activitatea firmei sunt@ m#rimea popula$iei'

    structura pe se2e' v%rste' distri)u$ia !eo!rafic# a popula$iei(

    Mediul economic

    0

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    4/18

    Compania Oriflame urmare-te factorii care influen$ea puterea de cump#rare a

    consumatorului(

    Cum pia$a este principala modalitate prin care se verific# concordan$a dintre

    nivelul -i structura popula$iei cu nevoile sociale reflectate n cerere' anali&a situa$iei

    pie$ei' a elementelor ei componente' cererea4oferta4concuren$a constituie punctul de

    pornire n evaluarea corect# a poten$ialului pe care poate s# se )a&e&e ntreprinderea n

    ela)orarea unei strate!ii -i politici realiste' care s# $in# seama at%t de particularit#$ile

    sistemului economic' c%t -i de tipolo!ia mecanismelor concuren$iale proprii' precum -i de

    riscurile pe care at%t mediul na$ional c%t -i cel interna$ional le !enerea ntreprinderilor(

    Mediul socio-cultural

    irma Oriflame este la curent cu o)iceiurile' tradi$iile' credin$ele -i normele care

    !uvernea statutul oamenilor n societate(

    Mediul te!nologic

    Compania Oriflame ncearca s# sesi&e&e -i s# e2ploate&e consecin$ele apari$iei

    unor te9nolo!ii noi( 5epartamentele de cercetare4de&voltare sunt alc#tuite din e2per$i n

    ma"oritatea domeniilor stiin$ifice(Noile descoperiri te9nico4-tiintifice modific# capacitatea -i structura produc$iei'

    evolu$ia nevoilor societa$ii -i ca urmare -i structura consumului creea noi moduri de

    satisfacere a nevoilor consumatorilor' descoper# noi consumatori' sc9im)# modelele

    cererii' condi$iile pie$ei' raportul -i natura concuren$ei de care ntreprinderea tre)uie s#

    $in# seama' poate contri)ui la cre-terea eficien$ei activit#$ii de mar>etin!(

    Mediul politico-uridic

    Atitudinea favora)il# a firmei fa$# de afaceri poate fi caracteri&at# de o politic# de

    credite mai pu$in restrictiv#' o politic# fiscal# mai pu$in dur# -i un climat permisiv pentru

    afaceri B ntruc%t climatul politic intern -i interna$ional afectea activitatea

    /

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    5/18

    ntreprinderii' deoarece are implica$ii at%t directe c%t -i indirecte' manifestate prin@ !radul

    de implicare a statului n economie ' or!ani&area -i !uvernarea statal# etc(

    Mediul natural

    A devenit o component# a macromediului care nu mai poate fi i!norat#' astfel'

    firma s4a implicat de la nceput n pro)lemele ce afectea mediul ncon"ur#tor' folosind

    am)ala"e recicla)ile -i elimin%nd din compo&i$ia produselor sale elemente care ar fi putut

    d#una oamenilor(

    Analiza conucturii de micromediu

    Micromediul este repre&entat de participan$ii la mediul cel mai apropiat al

    ntreprinderii -i care afectea posi)ilita$ile ei de a4-i deservi clien$ii(

    Micromediul este format din a!en$ii care se afl# n antura"ul imediat al firmei'

    n!lo)%nd@ furni&orii' clien$ii' intermediarii' concuren$ii(

    urnizorii

    Compania Oriflame a decis ca pentru resursele de )a s# fie ne!ociate contracte

    pe termen lun! cu un num#r mai mare de furni&ori pentru a avea un mai )un control al

    pre$urilor' al calit#$ii' al termenelor de livrare' al condi$iilor de creditare' de plat#' ca -i

    pentru a !aranta cursivitatea aprovi&ion#rii(

    urni&orii sunt cei care asi!ur# ntreprinderii resursele necesare desf#-ur#rii

    normale a activit#$ii economice' dar -i concuren$ilor(

    =unt repre&enta$i prin diferite firme de afaceri sau persoane particulare care' pe )a&a

    rela$iilor de v%n&are4cump#rare' pun la dispo&i$ie materii prime -i materiale@ ener!ie' ap#sau e2ecut# o lar!# !am# de servicii(

    #lienii

    .

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    6/18

    Oriflame este o companie care distri)uie clien$ilor s#i produse Cosmetice

    Naturale =uede&e' prin metoda de v%n&are direct#(

    Mem)rii Oriflame sunt@ cump#r#torii direc$i -i consultan$ii(

    Cumprtorii Direci

    =unt persoane fi&ice care cump#r# -i folosesc produsele Oriflame direct de la

    Oriflame' prin intermediul catalo!ului( iecare Cump#r#tor 5irect este alocat unui

    Consultant Oriflame -i unui 5irector care i vor furni&a serviciile postv%n&are(

    Consultanii

    =unt v%ntori direc$i Oriflame' persoane "uridice' re&iden$i ai statului rom%n care'

    n numele -i pe r#spunderea lor' desf#-oar# activitatea de distri)u$ie direct# a produselor

    Oriflame c#tre consumatorii finali de pe pia$# pe )a&a unui contract nc9eiat cu Oriflame'

    precum -i servicii de consultan$# cosmetic# pentru Cump#r#torii Oriflame(

    #oncurenii

    =unt a!en$ii economici cu care intr# n competi$ie firma(Oriflame Cosmetics Rom%nia face parte din !rupul interna$ional Oriflame

    Holdin!s' care are .. de su)sidiare n Europa' Asia' America -i Africa( =istemul multi4

    level4mar>etin! presupune ca fiecare repre&entant din re$ea s# aduc# alte persoane' pe

    care le coordonea( La v%n&area produselor' fiecare repre&entant' c%t -i cel care l

    coordonea' ncasea un comision( Concuren$ii firmei' pe acest se!ment' sunt companii

    precum Avon' AmaD sau epter( Principalii "uc#tori care activea pe pia$a local# de

    cosmetice sunt !i!an$ii interna$ionali din v%nri directe 4 Avon' Oriflame' AmaD'

    alaturi de companii din domeniul )unurilor de lar! consum' ca PF;' Gnilever sau

    Hen>el(

    Compania european# Oriflame este a dou#&ecea companie din lume -i a cincea

    companie de cosmetice cu v%n&are direct#' dup# companiile americane AmaD' Natura'

    Ne =>in -i Avon( Re!iunile pe care activea preponderent Oriflame sunt Asia'

    +

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    7/18

    America Latina -i Europa' dar mai pu$in America de Nord( 7n pre&ent' Oriflame este lider

    pe pia$a din Rusia' detron%nd liderul local Avon' principalul competitor al companiei(

    Pe pia$a local#' Oriflame Rom%nia este al doilea mare "uc#tor ce operea pe pia$a

    cosmeticelor prin v%nri directe' av%ndu4i concuren$i direc$i pe Avon Cosmetics -i

    AmaD(

    Pe se!mentul cosmetice' 08 dintre responden$i au ales drept cel mai cunoscut

    )rand Nivea :08

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    8/18

    4 liniile de produse at%t pentru femei c%t -i pentru )#r)a$i -i mai nou -i pentru cei

    mici

    4 )eneficia de notorietate pe pia$a din Rom%nia

    4 au o !am# lar!# de produse

    4 marca(

    Puncte slabe:

    4 n !eneral calitatea medie a produselor

    4 pre$ul sca&ut practicat este asociat de c#tre consumatori cu o calitate sc#&ut#(

    Oportuniti:

    4 pia$a mare de desfacere

    4 cererea mare pe pia$a

    4 perioada s#r)#torilor(

    Ameninri:

    4 concuren$a foarte mare

    4 sc#derea nivelului de trai(

    %tabilirea obiectivelor

    'biective principale

    7n primul rand Oriflame i-i dore-te s# fie prima ale!ere pentru clien$i iar n al

    doilea r%nd' i-i propune e2tinderea re$elei de distri)u$ie -i lansarea unei noi !ame de

    produse(

    'biective specifice t)rgului la care particip*

    4 nscrierea unui num#r de . de repre&entan$i pe parcursul desf#-ur#rii t%r!ului

    4 cre-terea v%nrilor cu 68

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    9/18

    4 c%-ti!area unui num#r de 0 de cump#r#tori ai produsului NORTH FOR MEN -i

    / de cump#r#tori ai produselor pentru in!ri"irea p#rului Hair X

    4 atra!erea unui num#r de minim 6 de vi&itatori

    4 reali&area unui reporta" despre oportunit#$ile oferite de Oriflame celor care doresc

    s# devin# repre&entan$i -i s# fie difu&at n 0 &iare locale' un post T? -i un post de

    radio

    +efinirea strategiei de participare la t)rguri i epoziii

    . dentificare eveniment

    irma Oriflame a 9ot#r%t s# participe la e2po&i$ia Prett! "omann urma anali&ei

    e2po&i$iei ce a avut loc la Jucuresti( =4a constatat c# su)iectul se suprapune cu !ama de

    produse oferite de Oriflame' este un eveniment nou pentru pia$a din Ia-i' ceea ce ii va

    facilita accesul c#tre !rupurile $int#(

    Creatorul evenimentelor de tip retea din Rom%nia' compania AJplus Events are o

    e2perien$# de peste 16 ani n domeniul or!anirii de t%r!uri' e2po&i$ii' conferin$e -i

    con!rese( AJplus Events face parte din !rupul AJplus al#turi de AJplus 5irect

    Mar>etin! 4 a!en$ie de comunicare direct# -i AJplus Events Lo!istic 4 furni&or na$ional

    de lo!istic# pentru evenimente(

    7nfiin$at# n 1**,' compania a )eneficiat de la nceput de entu&iasmul' pre!#tirea -i

    creativitatea unei ec9ipe tinere care s4a dovedit a fi motorul de&volt#rii KAJplus Events(

    7n 66 KAJplus Events devine prima companie din Rom%nia certificat# conform

    standardului interna$ional I=O *16 privind mana!ementul calit#$ii n or!ani&area

    de t%r!uri' e2po&i$ii' con!rese -i simpo&ioane(

    7n 6. KAJplus Events este certificat ca operator de date cu caracter personal' -i

    devine mem)r# a Asocia$iei Rom%ne de Mar>etin! 5irect :ARMA5< pentru serviciul demar>etin! direct speciali&at pe construc$ii -i instala$ii pe care l furni&ea(

    7n 6+' la 1 ani de la or!ani&area primului eveniment' KAJplus Events lansea

    pe pia$a din Rom%nia dou# e2po&i$ii interna$ionale speciali&ate' utili&%nd ca )rand

    um)rela pentru acestea numele celui mai cunoscut eveniment din portofoliu@ CAME(

    *

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    10/18

    7n 6,' compania -i4a diversificat oferta de servicii de or!ani&are' evenimente'

    lo!istic#' mar>etin! direct -i servicii comple2e pentru evenimentele proprii(

    7n 6' compania scoate pe pia$# e2po&i$ia de cosmetice Prett! "oman#sin!ura

    e2po&i$ie care are propriul )rand(

    /. #ontactare 0 rezervare stand

    7n urma deci&iei de a participa la e2po&i$ie' firma Oriflame a solicitat -i primit

    urmatoarele informa$ii@

    T%r!ul este un eveniment re!ional

    =e or!ani&ea o dat# pe an' n ora-ele Jucure-ti' Ia-i' Clu"' Constan$a' Timi-oara

    -i Craiova

    La eveniment vor mai fi pre&ente )randuri ca@ Nivea' Loreal' ves Roc9er'

    a)erlic' Avon' 5ove' ;illette' Refan' armec' ;erocosen' ;arnier' =ep9ora'

    =a)on' T9e )odD s9op' Jeauti>' Elmiplant' Lumene' Her)ina' Cutrin' AnDtime

    Pre$ul pe metru p#trat este eurom6 cu or!ani&area proprie a standului' av%nd

    posi)ilitatea de a o)$ine o reducere de 1 8' dac# re&ervarea se va face p%n# pe

    data de 6 aprilie 6*

    Conferin$ele de pres# vor avea loc la nceperea evenimentului' n &iua de 1. mai

    -i la sf%r-itul evenimentului' n &iua de 6 mai(

    Evenimentul va fi promovat prin intermediul afi-elor stradale' panourilor

    pu)licitare )anerelor' reclame mo)ile' site4uri de profil' &iarelor locale' reclame

    T? -i radio' nscrip$ion#ri pe mi"loacele de transport' ecrane pu)licitare' campanie

    de leasin!(

    'rganizarea standului

    4 standul va fi plasat pe partea dreapt# intr#rii n e2po&i$ie a vi&itatorilor

    4 amena"area va fi reali&at# la fel n toate ora-ele n care va avea loc e2po&i$ia

    4 standul este de tip insul# :cu / ie-iri la culoar

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    11/18

    1. Activiti promionalein cadrul epoziiei

    Ca te9nic# promo$ional# n cadrul e2po&i$iei am ales pac9etul cuplu@

    4 La ac9i&$tionarea $amponului $i %elului &e &u$ ' in (NORTH

    FORMEN' prime-ti unspunNORTH FOR MEN

    4 La ac9i&i$ionarea unei ape &e toaletDi)inede . ml prime-ti

    cadou unset &e bi*uterii ar%intiu cu turcoa+(

    4 La ac9i&i$ionarea unui )alsam pentru p#r normal Hair Xprime-ti un

    -ampon pentru p#r normal Hair X

    4 La ac9i&i$ionarea unei %eni ar%intii cu catarame auriiprime-ti

    cadou o ,ratar Clubbin%(

    4 La ac9i&i$ionarea unui %el &e &u$ cu ceai alb $i caisprime-ti o

    loiune pentru corp cu ceai alb $i cais-

    2. 3venimente speciale

    4 Conferin$a de pres# pentru lansarea e2po&i$iei' la care firma

    Oriflame va avea un repre&ant ce va lua cuvantul timp de . minute

    4 Conferin$a de presa pentru nc9eierea e2po&i$iei(

    4. 3valuare 5metode, instrumente6

    ?om cuantifica num#rul vi&itatorilor n func$ie de num#rul pliantelor oferite(

    7.. %tudiu eploratoriu*

    11

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    12/18

    dintre produsele v%ndute la stand c%te au fost destinate femeilor -i c%te destinate

    )#r)a$ilor' raportare apoi la datele statistice na$ionale ale companiei Oriflame

    e2istente n pre&ent

    Num#rul de contracte de repre&entan$# nc9eiate

    Num#rul de parfumuri v%ndute B se poate sta)ili o tendin$a n v%nrile viitoare

    8. Analiza s9ot

    Puncte tari:

    4 Noutatea e2po&i$iei n ora-ul Ia-i ceea ce va atra!e numero-i vi&itatori -i

    e2po&an$i

    4 Plasarea la centrul e2po&itional KProvidenta' o loca$ie comple2# -i cunoscut#

    4 Juna or!ani&are av%nd n vedere e2perien$a firmei n reali&area de t%r!uri -i

    e2po&i$ii

    4 ?i&itatorii au posi)ilitatea s# !#seasc# la fiecare e2po&ant produse noi(

    Puncte slabe

    4 Lipsa spa$iilor pu)licitare din Ia-i -i din "urul loca$iei

    4 iind sin!urul spa$iu destinat e2clusiv e2po&i$iilor' pre$ul de nc9iriere este unulridicat(

    Ameninri:

    4 Participarea unui num#r mic de vi&itatori

    4 5ificult#$i nt%lnite n momentul nc9eierii contractului cu centrul

    QProvidenta sau cu e2po&an$ii

    4 Concuren$a

    4 Nivelul de trai sc#&ut(

    Oportuniti:

    4 solicitarea de c#tre firme din alte ramuri pentru a reali&a e2po&i$ii cu su)iect

    nou n ora-ele din $ar#(

    16

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    13/18

    :. ;ugetul*

    -reali&area pac9etelor pu)licitare@ , Euro

    4reali&area unui spot pu)licitar special pentru promo$ie@ 1 Euro

    4reali&area flutura-elor@ 0 Euro

    4mpar$irea flutura-elor@ , Euro

    4reali&area de )annere pu)licitare@ 1 Euro

    4difu&area spotului pu)licitar@ * Euro

    4aplicarea afi-elor pe panouri pu)licitere@ . Euro

    4plata an!a"a$ilor@ + Euro

    4nc9irierea spa$iului n stand@ 61+ Euro(

    etin!

    6( Contactarea

    e2po&an$ilor -i

    c#utarea artistului

    ce va sus$ine

    recitalul

    / &ile Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de mar>etin!

    0( Crearea spoturilor

    pu)licitare

    1. &ile Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de mar>etin!/( Crearea

    materialelor

    pu)licitare

    , &ile Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de mar>etin!

    .( 5erularea

    campaniei de

    promovare

    6 &ile Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de mar>etin!

    10

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    14/18

    +( Amena"area

    standurilor de c#tre

    e2po&an$i

    6 &ile Gmane -i

    financiare

    E2po&an$i

    ,( 5esf#-urarea

    conferin$ei de pres#

    1. mai' ora

    1,@

    Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de rela$ii

    pu)licee2po&an

    $i( 5esc9iderea

    oficial# a e2po&i$iei

    1/ mai' ora

    1*@

    Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de mar>etin! -i

    rela$ii pu)lice*( 5erularea

    e2po&i$iei

    . &ile Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de

    mar>etin!servi

    ciul te9nic1( Conferin$a de pres#

    pentru sf%r-itul

    e2po&i$iei

    6 mai Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de rela$ii

    pu)licee2po&an

    $i11( Evaluarea

    e2po&i$iei

    61 mai401 mai Gmane -i

    financiare

    5epartamentul

    de

    mar>etin!finan

    ciar

    1/

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    15/18

    1.

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    16/18

    ampon pentru uz frecvent HairX

    ampon pentru uz frecvent care, graie complexului

    HydraPlus, rspunde nevoilor de ngrijire zilnic a prului.

    Cur, idrateaz prul !i l face u!or de aranjat. "ormula sa

    asigur podoa#ei capilare o ngrijire plcut !i eficient. $%& ml

    Cod@ 1/,1.

    16(** Lei

    '(,)) *+

    Balsam pentru pr pentru uz frecvent HairX

    -alsam spray care, prin complexul HydraPlus, idrateaz

    !uviele, mpiedicnd ncurcarea !i tocirea prului. /e

    pulverizeaz pe prul umed, proaspt splat, !i nu se clte!te.

    ntrodu0l n programul zilnic de ngrijire a prului1 '%& ml

    Cod@1/,1+

    1+'** Lei$2,)) *+

    Geanta argintie cu catarame aurii

    Cod@ ,160.

    +*'** Lei

    '2),)) *+

    1+

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    17/18

    Brara Clubbing

    Cod3('&4$'

    $4,)) *ei

    2&,)) *+

    Divine Ap de toalet

    5ceast arom feminin, floral, sugereaz notele u!oare,

    naturale, de #am#us, 6i7i !i violet. nima sa are parfumul

    orideei, iar #aza eman arome cald lemnoase !i de mosc. %& ml

    Cod3''2%%

    )8.)) *ei

    Set biuterii argintiu cu turcoaz

    Cod3('&24%

    8),)) *ei

    9),)) *+

    1,

  • 8/14/2019 Brandul Oriflame

    18/18

    ampon !i gel de du! " #n $ %ort& for 'en

    "ormul de curare revigorant, care ngrije!te att

    corpul ct !i prul. :0Pantenolul idrateaz pielea !i fortifiaz prul.

    Complexul 5rctic Pro :efence menine pielea n form maxim. $%&

    ml

    Cod3'%%2)

    '&,)) *+

    '8,)) *+

    Spun %ort& for 'en

    /pun care cur eficient pielea, catifelnd0o !i

    revitaliznd0o. Complexul 5rctic Pro :efence ngrije!te pielea.

    ;entolul rcore!te. '&& g

    Cod3'%%42

    4,)) *+8,)) *+

    Gel revitalizant pentru du! cu ceai alb !i cais

    5cum te #ucuri de var !i atunci cnd faci du!, cu

    ajutorul acestui gel cu parfum plin de prospeime. +ste

    m#ogit cu extracte revitalizante din cais !i ceai al#.

    $&& ml

    Cod3'&)%4

    '%,)) *+

    1