Download - 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Transcript
Page 1: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

SOCIAL MEDIA PENTRU SOCIAL MEDIA PENTRU AFACERIAFACERI

22 decembrie 2009SEO WORLD COFFEESEO WORLD COFFEEOrange Concept StoreOrange Concept Store

Page 2: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Despre ce discutam

1. A1. Audienta.udienta.

2. Managementul reputatiei online.2. Managementul reputatiei online.

3. Promotii si prospectarea pietei.3. Promotii si prospectarea pietei.

4. Beneficii SEO.4. Beneficii SEO.

Page 3: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Ce este social media?

DEFINITII:

Danah Boyd (Knowledge Tree 2007, 13, May):

„Retelele sociale virtuale sunt ultima generatie de „spatiu public mediat”

Susan Rice-Lincoln:

„ ... îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii, inţelegerea a ce vor şi ce nu vor, a ce le place şi ce nu le place la produsele tale.”

Page 4: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

4

(Image source: Brian Solis and Jesse Thomahttp://www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html

Social MediaBrian Solis - Conversation Prism

Page 5: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

1.Audienta1.Audienta

Stii ce se discuta online despre

- Compania dvs ?

- Domeniul dvs de activitate ?

- Despre dvs ?

Page 6: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

FACEBOOK

Romania:Romania:Decembrie 2009Decembrie 2009

500.000 utilizatori

1,93% din populaţia tarii pe Facebook

TWITTER

RomaniaRomania

4272 conturi

TwitterCounter.com

1.Audienta1.Audienta

Page 7: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

- Grupuri

- Prezentari pentru companie/produse/servicii

- Publica evenimente- Updateaza-ti statusul

- Campanii PPC

Foloseste Facebook Lexicon facebook.com/lexicon !

FacebookFacebook

1.Audienta1.Audienta

Page 8: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Facebook

Dicţionar Facebook

- numără de câte ori apar în timp anumite cuvinte şi expresii pe Perete.

Facebook Lexiconhttp://www.facebook.com/help/

1.Audienta1.Audienta

Page 9: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Facebook

1.Audienta1.Audienta

Page 10: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Twitter

Twittermap.ro

Search.Twitter.com

TweetDeck.com

Trendistic.com

1.Audienta1.Audienta

Page 11: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

2. Managementul reputatiei 2. Managementul reputatiei onlineonline

Urmareste discutiile,

Monitorizeaza concurenta!

Cum monitorizezi: Cum monitorizezi: SocialMention.com Google Alerts

Page 12: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Urmareste ce se vorbeste despre tine

Page 13: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

4. Beneficii SEO4. Beneficii SEO

Creeaza continut pe care sa il distribui audientei tale

Incurajeaza procesul de mashup

Imbunatateste sansele ca siteul tau sa fie amintit prin linkuri

Planifica ce scrii, optimizeaza textele, utilizeaza cuvintele cheie

Page 14: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Nu Nu uita! uita!

Inainte de a creea un cont pe Twitter sau FacebookInainte de a creea un cont pe Twitter sau Facebook

Primul pas este conturarea strategiei Primul pas este conturarea strategiei

Construieste un SWOT social

Alege obiectivele

Alege instrumentele care se potrivesc obiectivului tau

Instrumente de masurare a rezultatelor

Page 15: 2009.12.22 Adriana CEAUSESCU - Social media pentru afaceri

Multumesc!

Adriana Ceausescuwww.adriana.ro22.12.2009SARBATORI FERICITE!