Webinar I Lumy - Noțiuni de bază în usability testing

17
Webinar I - No iuni de bază în usability testing ț Webinar II - 13 Mai 2014 – Best practices în setarea de teste de utilitate Webinar III - 27 Mai 2014 – Mobile usability testing is here

Transcript of Webinar I Lumy - Noțiuni de bază în usability testing

Webinar I - No iuni de bază în usability testingț

Webinar II - 13 Mai 2014 – Best practices în setarea de teste de utilitate

Webinar III - 27 Mai 2014 – Mobile usability testing is here

Cine suntem? Prima platformă de usability

testing din România

Aplica iile, website-urile sau ț

produsele online pe care le

dezvol i pot fi lansate cu risc ț

scăzut

Sistem u or de setat - doar 5 ș

minute pentru a seta un test

Prime ti feedback de la ș

persoane din targetul specificat

de tine

USABILITY IS SEXY!!!

Noțiuni de bază în usability testing

Ce înseamnă usability testing i cum te ajutăș

Remote usability testing

Tipologii de teste de utilitate

Când să realizezi teste de utilitate

Cum să redactezi un scenariu de test de utilitate

Raportare rezultate i cum să iei deciziiș

Daniela Ferenczi, UX Designer

Imola Tăbăcaru, Information Architect

Ce înseamnă USABILITY? (Utilitatea)

Uzabilitatea este axată pe

interesul utilizatorului

În secolul XXI, termenul de

”utilitate” este cunoscut i ș

recunoscut în tot ceea ce

înseamnă online: website-

uri, aplica ii, e-commerce i ț ș

multe altele.

Ce înseamnă usability testing și cum te ajută ?

Prezen a onlineț

Caracteristicile unui website

u or de utilizat: ș simplitatea,

naturale eaț i ș u urin a ș ț

utilizării

Usability testing -

o tehnică utilizată pentru a

evalua un website prin

testare de către utilizatori.

Remote Usability Testing

Diferen aț între usability

testing tradi ional i ț ș

remote usability testing:

loca ii fizice diferiteț

Remote usability testing:

teste moderate i ș

nemoderate

Lumy.ro – Teste de

uzabilitate nemoderate

Tipologii de teste de utilitate

Teste de tip heatmap

Teste de tip clickmap

Teste de tip preferin eț

Teste de tip feedback

Teste de tip video feedback

Când să realizezi teste de utilitate ?

Sursa: www.simpleusability.com

Analiză și planificare

Open Card Sorting

Start Rezultat

Sursă: www.sixrevisions.com

Prototyping și design

Closed card sorting

Teste video

Teste feedback

Teste clickmap i ș

heatmap

Teste preferin eț

Sursă: sixrevisions.com

Lansarea – push to live

Teste video Crowdsource testing

Cum să redactezi un scenariu de test de utilitate

Testul trebuie să fie scurt

Cercetare cantitativă

Prioritizare, clasificare i ș

listare

De la general la specific

Opiniile sunt valoroase, dar

nu decisive

Argumentarea răspunsului dat

Serie de teste

Sarcini reale

Raportare rezultate

Introducere: scurt cuprins i ș

descriere a procesului

Metodologia utilizată

Rezultatele testului de

utilitate

Infoma ii cantitative i ț ș

calitative

Constatări i Recomandărș i

Cum iei decizii

Cercetare cantitativă

Rata de succes în

îndeplinirea sarcinilor

Durata realizării unei sarcini

Rata erorilor

Chestionar de satisfac ieț

Cercetare calitativă

Observa ii cu privire la flow-ț

ul ales de participan ii la testț

Problemele întâlnite

Comentarii/recomandări

Răspunsurile date la

întrebările deschise

GIVEAWAY

Video test pe www.lumy.ro

5 taskuri, pentru 5 testeri

Q & A

Mul umim !ț