Valori Si Cifre Kaufland

18
Kaufland Valori si Cifre

Transcript of Valori Si Cifre Kaufland

Valorile Kaufland

KauflandValori si CifreSatisfactia clientului se afla in centrul activitatii noastre zilnice. De aceea, noi suntem multumiti numai atunci cand clientii nostri sunt multumiti.

In acest sens, Kaufland-ul a dezvoltat anumite principii ale companiei si o cultura organizationala.Satisfactia clientului determina actiunile noastreCorectitudinea si respectul fata de clienti, angajati si parteneri are un rol cheie in companie. Din acest motiv, se doreste o imbunatatire continua a performantelor in conformitate cu urmatorul motto: Cine inceteaza sa se dezvolte, inceteaza sa fie bun.Principiile companieiSatisfactia clientilor marcheaza actiunile noastre zilnice.Pozitia noastra in piata este determinata de un raport superior calitate/pret.Ne dezvoltam in continuare prin expansiune si prin imbunatatiri permanente in magazinele noastre.Fiind o companie cu numeroase magazine, ne desfasuram activitatea pe baza de sisteme.

Scopul nostru este satisfactia clientilor si a angajatilorRespectam legislatia in vigoare si reglementarile interne.In activitatea zilnica ne asumam responsabilitati economice, sociale si de mediu.Corectitudinea este o conditie obligatorie in comportamentul fata de fiecare angajat al companiei.Ne respectam si ne sustinem reciproc.Ne inconjuram de angajati puternici acoperirea fiecarui domeniu de responsabilitate fiind asigurata prin numirea unui inlocuitor.Cream un mediu in care inlesnim initiativa, motivatia, buna dispozitie si satisfactia la locul de munca.Incurajam angajatii sa lucreze cu responsabilitate si succes in compania noastra si le favorizam dezvoltarea profesionala.Controlul ca sustinere - controlul efectuat de noi este corespunzator si la obiect.

Cultura organizationalaConceptul generalCorectitudine ne respectam si interactionam corect unii cu altii.Deschidere suntem deschisi la modificarea cerintelor si conditiilor cadru, in scopul dezvoltarii continue a companiei.Discutam in loc sa scriem discutam unii cu altii si incurajam comunicarea directa.Exemplul superiorului suntem responsabili, sinceri, credibili si loiali (mai ales in situatii de criza si conflict).Incredere ne respectam promisiunile si intelegerile.Increderea in angajati avem incredere ca angajatii nostri isi indeplinesc sarcinile primite in cel mai bun mod posibil si dezvolta idei si propuneri in beneficiul companiei. Lauda Recunoastere Spirit critic fiecare angajat primeste feedback referitor la activitatea si comportamentul sau. Stabilirea comuna a obiectivelor discutam cu angajatii nostri obiectivele, definim clar sarcinile si stabilim domenii de responsabilitate.Comportamentul nostru este cel al unui angajator atractiv si pretuit.Locurile vacante sunt ocupate prioritar de angajatii nostri, oferind astfel si sansa schimbarii domeniului de activitate in interiorul companiei.Ocuparea locurilor de munca este stabilita in urma unui proces profesional de selectie .Realizam fiecarui angajat o scolarizare calificata in functie de activitatea si pozitia sa.Principii de conduitaStabilim conditiile generale si programul de lucru astfel incat angajatii sa-si poata stabili echilibrul intre profesie, familie si timp liber.Recompensam performanta si angajamentul angajatilor in functie de pozitia si situatia existenta pe piata muncii.Sustinem si incurajam angajatii in dezvoltarea lor profesionala si personala.Kaufland este cel mai mare retailer din Romania dupa valoarea vanzarilor, depasind Metro Cash&Carry si Carrefour. In 2012 hipermarketurile cu profil discount au avut o cifra de afaceri neta 6,4 miliarde lei ( 1,4 miliarde euro), in crestere cu 15% fata de 2011 si un profit net de 274,5 milioane lei (61,6 milioane euro), cu 64% mai mare.

Totodata, Kaufland este liderul comertului local dupa cifra de afaceri, avand cei mai profitabili angajati din domeniu.

Fiecare dintre cei aproape 12.000 de salariati ai companiei contribuie cu circa 23.000 de lei la castigul net al grupului german in Romania.Evolutia cifrei de afaceri(2009-2013)

Evolutia activelor totale(2009-2013)

Evolutie total datorii(2009-2013)

Evolutie profit brut(2009-2013)

Va multumesc.