Tu nu ai nevoie de un titlu ca sa fii un adevarat lider ... nu ai nevoie de un titlu ca sa fii...

10
cuM PoTr EXERCITA ORIUNDE o TNFLUENTA POZITIVA Mark Sanborn BusINsssTscn INTTRNATIoNAL, Bucuregti, RomAnia, 2O coNsr FR EDtroRlAL Psporoc Mtlarre Buout BusNessTecs lNreruleloNer RoMANTA, srNcE l99l Majoritatea cir{ilor BusinessTech International sunt dispo- nibile in condilii avantajoase daci sunt achizilionate pentru a fi oferite ca premii sau in scop educativ. tn plus, ne putem adapta programelor private de instruire sau motivare oferind, la cerere, consiLiere gi editare de cirli de afaceri - personalizate sau nu , pliante cu idei fundamen- tale sau brogui. Contactali departamentul Comenzi Speciale la telefon: 02 1 .+2+. 2206, sau of{ice@BusinessTech. ro. Descrierea CIP a Bibliotecii Naqionale a Romdniei SANBORN, MARK TU NU AI NEVOIE DE UN TITLU CA SA FII UN ADEVARAT LIDER - Cum poli e><ercita oriunde o influenS pozitM, MARK SANBORN Trad.: Violeta Limona; Ed.:luliana Enache BusinessTech lnternational, Bucuregti, 2o I 9 rsBN 978-606-8709- l2-3 l. Limona, Violeta (trad.) ll. Enache, luliana (ed.) t59.9 Ontctt.taLrv puBusHED tN ENct-tstt UNDER THE TtrLE YOU DON'T NEED A TITLE TO BE A LEADER: How ANYONE, ANYWHERE, CAN MAKE A POSITIVE DIFFERENCE BY MARK SANBORN THIS TMNSLATION PUBLISHED BY ARMNGEMENT wrH Cnowu BusrNess, AN tMpRtNT or Ttte CnowN PugltsHtNc GRouP, A DtvtstoN oF PeucurN ReNoox House LLC, NEw YoRK Copvnrcsr @ 2006 ev MARK SANBoRN ALL nrctts RESERVED TNCLUDING THE RIGHT oF REPRoDUcrloN IN WHOLE OR IN PART IN ANY FORM. TOATE DREPTURILE SUNT REZERVATE. Reproducerea in orice formi sau scoP Prin metode electronice sau mecanice, in€lusiv fotocopiere, inregistrare sau orice alt miiloc de inmagazinare a informagiei, se poate face doar cu Permisiunea scrisi a editorului (BusinessTech International - [email protected]). TMDUCATOR VIOLETA LIIYONA

Transcript of Tu nu ai nevoie de un titlu ca sa fii un adevarat lider ... nu ai nevoie de un titlu ca sa fii...

cuM PoTr EXERCITA ORIUNDE

o TNFLUENTA POZITIVA

Mark Sanborn

BusINsssTscn INTTRNATIoNAL, Bucuregti, RomAnia, 2O

coNsr FR EDtroRlAL Psporoc Mtlarre Buout

BusNessTecs lNreruleloNerRoMANTA, srNcE l99l

Majoritatea cir{ilor BusinessTech International sunt dispo-

nibile in condilii avantajoase daci sunt achizilionate pentrua fi oferite ca premii sau in scop educativ.

tn plus, ne putem adapta programelor private de instruiresau motivare oferind, la cerere, consiLiere gi editare de cirlide afaceri - personalizate sau nu , pliante cu idei fundamen-

tale sau brogui. Contactali departamentul Comenzi Speciale

la telefon: 02 1 .+2+. 2206, sau of{ice@BusinessTech. ro.

Descrierea CIP a Bibliotecii Naqionale a RomdnieiSANBORN, MARK

TU NU AI NEVOIE DE UN TITLU CA SA FII UNADEVARAT LIDER - Cum poli e><ercita oriunde o

influenS pozitM, MARK SANBORNTrad.: Violeta Limona; Ed.:luliana Enache

BusinessTech lnternational, Bucuregti, 2o I 9

rsBN 978-606-8709- l2-3

l. Limona, Violeta (trad.)ll. Enache, luliana (ed.)

t59.9

Ontctt.taLrv puBusHED tN ENct-tstt UNDER THE TtrLE

YOU DON'T NEED A TITLE TO BE A LEADER:

How ANYONE, ANYWHERE, CAN MAKE A POSITIVE DIFFERENCE

BY MARK SANBORNTHIS TMNSLATION PUBLISHED BY ARMNGEMENT wrH

Cnowu BusrNess, AN tMpRtNT or Ttte CnowNPugltsHtNc GRouP, A DtvtstoN oF

PeucurN ReNoox House LLC, NEw YoRK

Copvnrcsr @ 2006 ev MARK SANBoRN

ALL nrctts RESERVED TNCLUDING THE RIGHT oF REPRoDUcrloN

IN WHOLE OR IN PART IN ANY FORM.

TOATE DREPTURILE SUNT REZERVATE.

Reproducerea in orice formi sau scoP Prin metode electronice sau

mecanice, in€lusiv fotocopiere, inregistrare sau orice alt miiloc de

inmagazinare a informagiei, se poate face doar cu Permisiunea scrisia editorului (BusinessTech International - [email protected]).

TMDUCATOR VIOLETA LIIYONA

ffi&#pffif;rus

MULTUMTRT .......1sINTRODUCERE ....19A Fr LrDER txssnnrNA sA-p

EXERCTTT TNFLUENTA .... .........20cuM ACTroNrnzA uN LrDER? ...... ........22TESTUL cRpRcrrATrr DE A Fr LrDER .....23DE RETTNUT .... ......... .25

Cre sunt cele mai importante trisituri ale liderilor,in&ferent daci au sau nu un titlu? ....25

Arptri sd fii lider daci ...,.25

PARTEA I: UN LIDER ESTE... .......27

EI NU AU AVUT NEVOIE DE UN TITLUPENTRU A FI LIDERI ($I NICI TU NU AINEVOTE!) .......29

ANDREA ......29LA CE SERVE$TE UN TrTLU? ...... ....31O ARMATA DE LEI ........33LTDERT DE STAT $r LTDERT DE FAPT ........34TNSPTRATTE PENTRU MARETTE ,.,.-..37CINE ESTE UN LIDER? .... .....37CREZI CA AI VREO INFLUENTA RSUPRN

LUMII? ..........39

@-

5

Ef,zL

5F-,E

sE

9

zoF

FzI

H

5ca

CE VREI? .. ....39NU CONFUNDATI LIDERII CU

CELEBRTTATTLE . .......+lBARBARA STAMMER .....+2A FI LIDER ..........++LIDERII ADAUGA VALOARE ..........45BAuruRA DE 1.500 DE DoLART . ... .......47ADEVARATII LIDERI CAUTA CAI PENTRU A

coNDucE ...... .+9I'ERSONAL CARE SALUTA CLIENTII LA

INTRAREA iN UECNZIN, BAUTURIAMESTECATE $I PROTECTII PENTRUPAHARELE CU BAUTURT FTERBTNTI ............50

ASUMAREA ROLULU DE LIDER ....51

PARTEA a IIa: CELE $ASE PRINCIPU ALEADEVLRATTLOR LTDERtr ..........ss

Principiul 1: PUTEREA AUTOCONTROLULUI . ..57CAPACITATEA DE A FI LIDER VINE DIN

INTERIOR .......57()BLIGATIE SAU OPORTUNTTATE ....59I}ANI SAU SENS .

r)|{UMUL MAI PUTIN CIRCULAT ....61(;ANDE$TE CA UN LrDER ......62l,A-Tr rrMP sA cANor$Tr .. ....63PITEIA CONTROLUL ASUPRA VIETI TALE ......63MOTTVATTE .......5sI Ir;-F timp si reflectezi .........552 Aminteqte-{isivisezi .........65J Urmeazi exemplul modelelor de succes

<lin jurul tiu... ....66Retrage-te pentru a avansa .. .. ... . . .66AsumS-1i sarcina de mentor . -........66lJucuri-te de cXlitorie .........66

4

5

(r

7 Triieqte ca un invingitor qi nu ca o victimi .........678 Caut[ poneiul .. '.67COEFICIENTULDEAUTOCONTROL .....58ACTTUNT DE LIDER .....69STIMULEAzAT-7L MINTEA ......69iNRpctstREAZA-Tr IDEILE ..........70ALEGE O PROBLEMA... .........70

Principiul 2: PUTEREA CONCENTRARII .....73TMPORTANTA CONCENTRARII ....73PERICOLUL DEVIERII DE LA CURS ........75DEVIEREA DE LA CURS VERSUS

A$TEPTAREA ...DISTRAGEREA DAUNEAZA ..........77STABTLE$TE-Tr O AGENDA ..........78STABTLTREA PRIORITAILOR .......81TRArE$TE CU TNTENTIE ......82ACTTUNT DE LIDER .....83ELIMINA ACTIVITATILE CARE NU

ADAUGA VALOARE .........83IDENTIFICA CEIE MAI VALOROASE

$r PROFTTABILE ACTIVITATI .......84

hincipiul 3: PUTEREA OAMENILOR ........85OAMENII FAC CA LUCRURILE SA

sriNrAuplE.... .......8sPuterea oamenilor. ........'.86LIDERI versus MANAGERI ..... ........87Impactul tiu asupra altora .........87Caracter,competenli,conexiune .......88Caracter ......89Competenli ..... .....90CONEXIUNE.... ..........90Motivarea altora . '..91Confruntarea problemelor ... ......92Nu-fi fie teami si provoci pe cei din jur ....... .93

l;ii un exemph ... ....9+ACTTUNT DE LrDER .....95rjxPRrMA-Tr APRECTEREA . .....9siNrnEnsA-r PE cEr DrN JUR cE h

MOTTVEAZA... .......9sCOLABOREAZA ....96I'I{ACTICA ARTA CONFRUNTANTT

DIPLOMATE . ... .......96

Principiul 4: PUTEREA COMUNICARIIPERSUASIVE .... ..,....97

OI}IECTIVUL NU ESTE SA COUUNTCI .....97( ) schimbare subtili poate insemna

o deosebire uriag5 .....98I )t' la a spune la a vinde .....99( ) cale siguri de a stabili un raport ,.,.99lnlluen{a ......100('()MENTARII $I SUGESTII ...100SI'LINE O POVESTE MAI BUNA .,..1O2( )AMENII ipI AUINTTSC POVESTTRTLE .........1O2'l'ot cefaciareunimpact .........103( llrr:marea la ac{iune .....1O+('rrm comunici liderii -....1O+I'trtcrea claritilii ....lO+AC',fruNI DE LIDER .....109('ONCENTREAZA-TE ASUPRA CELUILALT.. .. ..109srMPLrFrcA MESAJUL .........109AN(;AJAMENT PRIN DIVERTISMENT . ....110

llrincipiul 5: PUTEREA EXECUTIEI ........1 1 1

I ITIII]UIE SA PARCURGI DRUMUL .. ......111r il )rrRrr AU uN rQ iNALT ......1 1 1

I lrr lrrofesor cu un IQ inalt . .....112'l'r'.rnsfbrmiviziuneainrealitate .......113ll,rricre in calea execufiei .........11+I'AI{ALIZIA ANALIZEI EXCESIVE ....11+

TEAMA DE E$EC ........11scoNFUZIA ixrnp A voRBI gI A ACTIoNA... ...t15ACCEPTAREA EXPLICATIILOR CA SCUZE ... ...116Cum si-1i sporeqti coeficientul de implementare .. '1161 VTSEAZA VISE MARETE ...r172 PLANTFICA rtRpp mcr ...11'7

3 FORMEAZL-TIO ECHIPA .....-.1t7+ CONTINUA SA rp PERFECTIONEZI .........118s ACTTONEAZL iNonAzNET. .

tnfrunt6-1i temerile ........119ACTIUNI DE LIDER .....123NU PERMITE REZISTENTEI LA

SCHIMBARE SA TE OPREASCA ......,.123ACTTONEAZLCU1NDnAZNEUA ........123

Principiul 5: PUTEREA DARUIRII .... .... '..125DE ci A RENUNTAT cHARLIE LA A DARUI ...12s1 DARUINo lNvAlAM sA vEDEM

MAI DEPARTE DE LUNGUL NASULUI ..... .126

2 DARuINo ixvAlAM sA-I AJUTAM

MAI BINE PE ALTII . -. -.....1263 DARUIND FACEM LUMEA UN

LOC MAI BUN . ..... ..126

+ DARUIND TE SIMTI MAI BINE ...... -.126

Nu este niciodat[ prea tArziu . ..127

cE POTI OFERI? ........128A CONDUCE iNStr,AMNA A SERVI ........129DTNCOLO DE CONTRIBUTIE .......130A DARUI ESTE UN DAR CARE SE

tNrOnncr LA TINE. .. .. ....130ACTTUNI DE LIDER .....133nAnurnqrs pAnA sA A$TEPTI

RECUNOA$TERE .....133TDENTIFICA CUVI POTI SERVI

CEL MAI BINE . .......133nAnumqrr tmpnEuNA cu FAMILIA .....133

PARTEA a IIIa: O CONTRIBUTIE POZITIVA ...... 135

MO$TENIREA UNUI LrDER ...137CEI CARE SCHIMBA LUMEA .......137ACTIVITATE VERSUS REALIZARE ........139C]OMPETENTE MENTTONATE iN CV

VERSUS CALTTATT DE LrDER ....140sA cREZr tNrn-o LUME MAI BUNA .....1+lI{EACTTA FATA DE DTFTCULTATT ........1+2I,IDERULDINVECINI .... ,....1+3r)E cE NU TU? ....1+5CARE ESTE MO$TENIREA TA? .. .....1+6s'I.ApANInEA ARTEI DE A FI LIDER ........1+9

I)ESPRE AUTOR ........151I)ESPRE BUSINESS TECH INTERNATIONAL ...155l;inal . ........150

'l

(r

I

1

\I

ffiffiffiWffiffi ffi ffiffi fuffiffiffiffiffi

ffiWffi Mffiffiffi W-W ffiW ffiffi MffiWffiffiffitrP

&ruffiffiffiffi

Un politician celebru a spus odatS: ,,Cu cAt este mai lung

titlul, cu atAt este mai pufin importanti slujba". DacX

acest lucru este adevirat, atunci Andrea Stoller are o

slujbi cu adevXrat importanti. intrebagi pe oricine a

venit in contact cu ea la qcoala unde lucreazi de

cincisprezece ani.

Andrea nu are diplomi de profesor. De fapt, Andrea

Stoller nu are niciun,,titlu". Cu ce se ocupa ea? Face

aproape de toate. Se ocupi de contabilitate, este

infirmieri, funclionar la recep{ie, secretari, coordo-

natoare pentru admiteri la qcoali, coordonatoare

pentru furnituri necesare qcolii qi consilier. Cu toate

d rru ut" un titlu oficial, preferatul ei este acela pe

care i-l dau in fiecare an aproape 200 de elevi. Ei o

numesc,,Mami".Sunt convins ci in fiecare organizalie de succes activeazd

una sau mai multe persoane la fel de fbri titlu, dar la

fel de inimoase ca Andrea.

Irrlr-o zi, Andrea a primit un telefon prin care era

infbrmati cd una dintre eleve, care se intorcea acasi

tlc la un antrenament sportiv, suferise un accident

latal. CAnd adolescenta a vrut si iasi din magina sa, a

lirst lovit5 de o maqini condusi de un om mai invArstS. A murit pe loc. Tragedia a fost devastatoare

1rr:ntru familie qi colegii de clas5, precum qi pentruprietenul ei, Simon.

l)rr1ri accident, Simon a cdzut intr-o depresie profund[.l:vita oamenii qi a rimas in urm[ la qcoali. P[rea ci va

li victima colaterali a tragediei. Andrea a observat

scmnele depresiei qi a incercat si se apropie de el

l)()ntru a-l consola. S-a oferit s5-l ajute la teme, int iuda faptului ci nu avea o diplomi de profesor.

( 'rr or:azia ceremoniei de absolvire, tofi l-au aplaudat pe

Sirnon care a urcat pe podium pentru a {inecLrvAntarea dedicati ocaziei. El a mulpmit mai ales

Anclreei pentru ci l-a ajutat sX termine cu bine qcoala.

Astizi, tAnirul care aproape ci iqi pierduse oriceslrr:ranli cAnd a murit prietena lui este recunoscut la

rrivcl na{ional ca un sportiv de performan![ la

sl<ateboard. El ii incurajeazi mereu pe alqi elevi, aqa

lum Andrea l-a incurajat pe el.

I'irrind seama de respectul pe care l-a cAqtigat Andrea,rru este surprinzdtor ci mulf elevi aleg ca activitateo;r{ional5 s-o ajute pe Andrea in activitatea,r<lministrativi. tn acest fel, ei nu doar ci dobAndesc

t'trnoqtinle administrative, dar qtiu ci se vor bucura,lr. mult pre{uitul timp petrecut impreunl cu Andrea.lia ii ascult5, ii sfXtuieqte qi are griji de ei cAnd suntlrolnavi sau au nevoie de ajutor. De fapt, Andrea este

.rtiit de amabilS qi inlelegitoare incAt chiar qi pirinliivirr la ea pentru un sfat (divorf, probleme legate de

t o;lii etc.)Irrtr o vari, a avut loc un incendiu la liceul din localitate.

(la urmare, qcoala la care lucra Andrea trebuia si

primeasc; elevi in plus. A fost luati decizia de a fiaduse mai multe clidiri modulare in campus.

Pentru ca lucririle de construclie qi reparaliile necesare

si fie terminate, Andrea qi sopl ei au lucrat pAni

tirziu vreme de siptimAni. Uneori, stdteau pAni la

miezul nop{ii, astfel incAt lucririle si fie gata de

inspecliile tehnice iar qcoala sd poati fi deschisi la

timp.Andrea a gdsit chiar gi spalii provizorii pentru acele clase

ale cdror s5li nu au primit aprobirile de funcqionare

pAni in momentul inceperii qcolii. Biserica unde

mergea ea s-a oferit si permiti qcolii si foloseascl

spa{iile sale pentru cAteva siptimdni. qi, ca rezultat al

,,negocierilor" pe care le-a purtat Andrea, gcoala a

plitit o chirie foarte mic5.

Andrea Stoller nici acum nu are un titlu, dar zi de zi eaiiconduce qi ii influenleazdpe al$i in moduri

semnificative.

Le trffi sHmwH$TffiWffi TNTLffi?

in lumea de astizi, se face rnare caz de titluri. Cu toate

acestea, un titlu are pu{ini Putere de unu singur.

Odat[, am {Hcut un sondaj pe website-ul meu Pentru a

afla motivele care ii determin[ pe oameni s[ ac{ioneze

ca lideri. O doamn[ mi-a rispuns: ,,Aq vrea si fiuLiderul Universului intr-o zi qi imi imaginez ci a filider in compania unde lucrez este un bun inceput".

Remarca ei ironicd subliniazi atraclia exercitati de

titluri: ele sugereaz[ ci persoana care le poarti are o

pozi{ie de putere, prestigiu qi privilegii.

Dar chiar au titlurile atdta putere? Ce i1i oferi cu

adevdrat un titlu?

llrr irrticol din New York Times a descris un funclionarrt,sponsabil de comunicare la Amtrak al cirui titlu a

lirst schimbat din ,,vicepreqedinte" in ,,directorprincipal", dar schimbarea titlului nu s-a ficut ca

rlrmare a unei promoviri. Compania a redus numirul<lt: vicepregedinli de la optzeci qi cinci la zece, aqa cX is-a acordat noul titlu pentru a-l face si se simti mailrine - el era unul dintre pulinii selectali in companie

pt:ntru a deline aceasti pozilie. Ce impact a avut noullitlu asupra subordonalilor s[i? ,,Nu a insemnatirlrsolut nimic", a declarat el.

llrrr.rrri, este mai uqor si-i acorzi unui angajat un titlut'are si-l faci si se simtl important decAt s5-i dai uns,rlariu mai mare (deqi un sondaj afirmi cd 85%o dintre,rngajafi ar renunta la un titlu mai important pentru o

rnirire a salariului cu 10%).M,u'r' Cendella, preqedinte qi director executiv la

'l'lreladders.com, un site cu oferte de posturi de

r'.rnducere, spune: ,,Nu vei fi niciodati angajat numai

pt' baza unui titlu delinut. Un titlu este util mai multpc plan intern, pentru felul in care egti vizut de

t't:ilalfi angaja{i qi pentru cum te face pe tine si tesirn{i".

('rr .rlte cuvinte, titlul nu echivaleazi cu fiqa postului.llxisti unele lucruri pe care un titlu le poate sugera,

t'a de{inerea responsabilitilii pentru ce fac

subordonalii qi pentru ob$nerea anumitor rezultate.(lu toate acestea, titlul nu definegte in mod concret('u ce se ocupi o persoani. Titlul este doar o definiliev arri.D

I )(. l:rpt, cAnd vine vorba de adevirata putere, titlurileinrluc frecvent in eroare. Chiar gi la nivel de directorgt:neral, funclia cea mai inalti in majoritateaorganizafiilor, liderul care nu este agreat poate fi

ignorat de subordonalii lui, in timp ce un angajat

respectat aflat pe o treaptd ierarhici mai joasi poate

exercita o influen15 semnificativi asupra calitiliimuncii altora qi asupra vitezei de realizare a

sarcinilor. Este imposibil ca un titlu sau o diagram[

organizalionali si reflecte cAt de multe persoane

ac\ioneazd in mod real ca lideri qi influenleazi pozitivmunca altora. De aceea, eu ii numesc pe aceqti

oameni ,,lideri fXri titlu".Indiferent daci au sau nu responsabilitatea directi de a-i

conduce pe al1ii, ,,lideri {bri titlu" iqi exercitiinfluen{a in fiecare zi qi ii conduc pe cei din jurul lor.

Concluzia este ci influenla qi inspiralia vin de la

persoane qi nu de la titluri.

O ARMATAME LHI

Filip al Macedoniei, tatil lui Alexandru cel Mare, a spus:

,,O armati de clprioare conduse de un leu este mai

de temut decAt o armati de lei conduqi de o

ciprioar5". Poate ci este adevirat, dar eu am ajuns sicred cd Filip a ratat o idee mult mai importantd: Oarmatd de lei conduqi de un leu este lucrul cel mai de

temut, deoarece este de neoprit.Ce este mai straqnic decAt sX ai lideri eficien{i in vArful

organizaliei? Si ai o organiza{ie in care fiecare igi

asumi rolul de lider.in orice fabrici Toyota, fiecare angajat de pe linia de

montaj are autoritatea gi responsabilitatea de a oprilinia oricAnd consideri necesar. Controlul calitilii qi

rezolvarea problemelor nu sunt lisate numai pe

seama managerilor cu titluri. Se aqteapti ca o angajati

care detecteazi o problemi sX iqi asume rolul de

lider, atrigAnd atenfia asupra ei, tn loc si permitl ca

aceasta sX devini un defect intr-un lot de maqini al

unui vAnzdtor sau sd afecteze un proprietar de maqin[.

l)r'itrtena mea, Susan, mi-a spus o poveste despre cea mai

lrund receplionisti pe care a intAlnit-o vreodatS, o

angajatX care se ocupa de primul contact al clienlilort'u compania. Pe biroul ei scria: TARAMULI{ECEPTIEMOPULATIE: 1 persoani - EU. Daci ointrebai care era titlul siu, ea rispundea: ,,impirdteasiintergalacticd". Ea iqi trata cu ironie propria persoani,

rlar iqi lua slujba foarte in serios. Susan era un

,r<levirat lider in cadrul companiei, in calitatea ei de

lrrim contact cu clienlii.lln instalator de cablu TV pe care l-am intAlnit la unul

tlintre seminariile mele, se mAndrea cu multele

scrvicii valoroase pe care le furniza clien{ilor cAnd

irrstala cablul in casa lor, intre care setarea corecti a

.'t:asului dispozitivelor electronice qi oferirea de

irrlbrmalii despre folosirea unor facilit5{i pe care

r licn(ii nu Ie cunoqteau. El nu se considera un simplu

irrstalator, ci un ,,consultant pentru distracfie la

,lorniciliu".I lrr voluntar care lucra pentru o organizalie nonprofit, a

primit un telefon de la un donator nemullumit.I )onatorul nu se simlea apreciat pentru gestul siu.

Voluntarul a fost capabil si il asigure de recunoqtinla

organizaliei pentru sprijinul acordat qi i-a recAqtigat

l, rialitatea. tn final, sinceritatea qi increderea

voluntarului in munca organiza{iei l-a convins pe

r lorrator s5-qi sporeascd sprijinul.

Lrffiffiffiffi ffiffi str&ry'$t tr-ffiffiffiffi# ffiffi ffi&wY

l\1ul1i au conceplia greqitd ci lideri sunt doar cei ai ciror,rt'{iuni influen{eazi state intregi cu ocazia unor acte

istorice importante, ca, de pildi, Abraham Lincoln gi

Proclama{ia de Emancipare sau Churchill gi primuldiscurs suslinut in fafa Camerei Comunelor dupi ce a

fost numit prim-ministru * discurs cunoscut sub

numele ,,SAnge, trud5, sudoare gi lacrimi".

Da, aceste evenimente care au influenlat istoria au fost

cu siguranli acte extraordinare de curaj ale unorlideri de excepfie, dar ceea ce nu conqtientizimintotdeauna este rnodul in care acliunile qi eforturilenoastre zilnice au un impact semnificativ. Rosa Parks

nu qtia ce impact va avea asupra istoriei faptul ci a

refuzat si cedeze locul ei in autobuz unui blrbat alb "

din Montgomery, Alabama. Cu toate acestea, acfiuni-

le qi curajul ei au schimbat cursul istoriei naliuniiamericane.

CAnd ig duci sarcinile la indeplinire - oricare ar fi ele -cu inifiativ5- qi cu hotirArea de a avea o contribu{ie

pozitivi, devii un lider.Sandra Dowling, fondatoarea qcolii Pappas pentru elevii

lipsili de addpost din Phoenix, explicd puterea pe

o are fiecare de a fi lider: ,Atunci cAnd vine in qcoal5.

un nou profesor, ii spun: <<Daci ai devenit profesor

pentru a provoca o schimbare, i$ urez bun venit, dar

sd qtii ci in aceasti gcoa}S provocarea este ca at. sd ftschimbarea>>".

ffiffiffiffiffiffiewffiffi ffiffiMWffiffi

ffi4&ffiffiWffiffi

CAnd qtii cd eSti destul de grozav ca sd igiindeplinesti visul,Inseamnd ci. visul nu este destul de grozavpentru tine.

- Erwin Raphael McManus,

pastor gi autor

ffififfififfi ffiffi?ffiwru ff_frffiffiffig

intr-o zi, asistentul meu m-a informat prin interfon: ,,Pelinia doi se afli un cadet pe nume Green. Cred cisunteli interesat si vorbili cu el".

Aqa l-am cunoscut pe cadetul Shawn Green de la Acade-mia Militar5 de Aviaqie.

Se discutase mult in presa din ultimul timp despreprovocirile pe care le avea de infruntat Academia qi

qtirile recente nu erau pozitive.Shawn Green m-a sunat pentru a-mi spune cX a citit

prima mea carte, Factorul Fred (edigia in LimbaromAnd a fost publicatd de editura BusinessTech in2007, n.r.). El era convins ci aceasti carte transmitea

lr

t=glF

:trl

/,E

g

=E

rrn mesaj ce trebuia impirtiqit cu tofi cei din Acade-

rnie. Prin urmare, el a luat iniliativa si md sune

pcntru a mX intreba daci nu af vrea s[ qin o

llrelegere. ,,Eu sunt doar o persoani care vrea siimbunitiqeasci lucrurile", mi-a spus el.

At'r'ste individ exceplional nu s-a l6sat descurajat de

l)rovocarea de a contacta oameni necunosculi despre

t:are credea cI ar putea fi de ajutor. El nu-gi putea

pcrmite si pl5teasci Pentru prelegerile solicitate. De

I'apt, el trebuia sI obqini o aprobare oficialX &n partea

Academiei pentru ca noi si linem acele prelegeri pe

gratis. Cadetul Green nu avea un titlu, dar era cu

siguran!5 un lider.('.r lczultat al solicitirii lui indriznete, eu gi cunoscutul

autor Stephen Covey am acceptat si linem prelegeri

t'u ocazia incheierii primului an de studiu al cade$lor.

intAlnirea cu cei mai buni dintre cei mai buni oameni

hot5rAli s[-qi serveasci lara a fost o experienl1

rnemorabili pe care nu o voi uita curAnd.

.'ltlrvdraiii lideri - cu titlu sau fdrd titlu - se strdduiesc sd

i mb undtds e a s cd Iu cruril e.

l'o\i vrem si avem un impact asuPra lumii din jurulrrostru. Nimeni nu vrea sX fie dat la o parte de fo4e

l)c care nu le poate controla. Parte din procesul de

rnaturizare al unui om vine din conqtientizarea

influen{ei pe care o are asuPra circumstanlelor qi

irsupra celor din jur, de la pirinli qi prieteni, la

cduca{ie qi carier5.

Alt'gerile pe care le facem in viali au un impact imens

irsupra educaliei noastre, asuPra muncii pe care o

I'acem, asupra relaqiilor pe car:e le dezvoltim qi in care

nc implicim qi asupra calitXqii vielii noastre. Dorinla<[e a influenla lumea din jurul nostru este semnul

rlistinctiv al adeviratilor lideri.