„F.E. CORVIN TOUR A.T.Ş. SRL Hunedoara, Alexandru Vlahuţă, nr. 1

Bis, cod poştal 331092

Motto:CORBUL TE POARTĂ ÎN LUME

corvintour.webgarden.ro

Cifra de afaceri din anul precedent

Firma s-a înfiinţat în luna octombrie 2007, în anul trecut a înregistrat o cifra de afaceri de 500.000 din vânzarea produselor proprii şi din comisioane, din vânzarea produselor altor tour-operatori şi vânzarea biletelor de călătorie.

Obiectul de activitate Natura capitalului -Privat Capital social -200000 RON

Evoluţie din momentul înfinţării- Am deschis această afacere pentru a

obține profit din conceperea și comercializarea pachetelor turistice proprii, comercializarea pe baza de comision a pachetelor turistice concepute de alți touroperatori din țară și din străinătate, dar şi din vânzare bliletelor de transport pentru autocare şi a biletelor de avion.

Experienţă practică adusă în afacere de către asociaţi şi parteneri

Deoarece suntem o firma de exercițiu numărul de asociaţi este de 14 persoane, în curs de calificare în domeniul turismului.

Astfel cunoştinţele şi experienţa practică acoperă acoperă toate domeniile cheie ale afacerii.

Sediul firmei de exerciţiu Succesul sau eşecul afacerii depinde

foarte mult de locaţia ei. Trebuie să fim aproape de consumatori: aceştia să aibă simţul accesibilităţii şi al siguranţei. Astfel sediul firmei de exercițiu este în incinta Colegiului Economic ”Emanuil Gojdu” Hunedoara, într-o sală special amenajată pentru firmele de exerciţiu

Necesarul de angajaţi Organul suprem de conducere al

societăţii este adunarea generală a asociaţilor care va fi constituita şi va funcţiona conform prevederilor din statut.

Structura organizatorică Componenta esenţială a culturii

manageriale o reprezintă sistemul de valori. Astfel, importanţa consumatorilor şi a serviciilor oferite acestora prezintă un grad sporit de interes pentru firmă.

Piaţa de desfacere şi gradul de satisfacere a clienţilor

Produsele au fost comercializate pe piața firmelor de exerciţiu de la ROCT, clienţii noştrii au fost foarte mulţumiţi, şi ne-au recomandat şi altor persoane care au apelat la serviciile noastre. Consideram ca produsele noastre s-au bucurat de succes până în acest moment oferind clienţilor noştri: preţuri cât mai mici, servicii de calitate şi condiţii deosebite, bonusuri pentru fidelitate.

Clienţii Publicul ţintă al firmei este alcătuit din

persoane cu vârsta cuprinsă între 20 si 65 de ani.

Politica firmei este aceea de a permanentiza legăturile cu clienţii săi astfel încât acestea sa devină legături permanente cu nişte “clienţi fideli”.

În lume există peste un miliard de persoane adulte supraponderale.

In România, aproximativ 30% din populaţie suferă de obezitate;

- 20% este supraponderali;- numarul copiilor supraponderali, cu 18%

mai mare în ultimii zece ani;

Plan de acţiune pentru atragerea clienţilor

Pentru ai determina pe clienţi să apeleze la serviciile agenţiei FE CORVIN TOUR ATŞ SRL se va pune accentul pe calitatea deosebită a serviciilor prestate, preţul convenabil, amabilitatea personalului, noutatea ofertelor.

Obiectivele pot fi atinse de firmă prin politica strategiei de marketing a celor “4 P”: produs, poziţionare, preţ şi promovare.

Evoluţia vânzărilor  Veniturile vor fi obţinute din comisionul

agenţiei de 10 - 15% pentru produsul turistic şi comisionul de ticketing de 7%.

Prin atragerea de noi segmente de clienţi (persoane cu dizabilităţi, cu probleme de greutate) preconizăm o creştere a numărului de clienţi şi astfel a vânzărilor firmei.

Rriscuri legate de succesul firmei Riscurile ca firma să nu aiba succes sunt

foarte mici, cota de eşec fiind foarte mica. Dar prin noul produs preconizăm un

succes datorat atragerii de noi categorii de clienţi, şi implicării în domeniul social.

Cocurenţa este o ameninţare în orice domeniu. Deasemenea şi în turism ne confruntăm cu această problemă.

Principalii concurenţiPe plan local firma noastră este lider pe

piaţa firmelor de exerciţiu. La nivelul judeţului concurenţa este

reprezentată de firmele: FE FUTURE, FE AKTIVTOUR din Lupeni, FE PETROTOUR, FE E – TOUR din Petroşani.

Puncte forte ale concurenţilor mai multă experienţă fidelizarea anumitor clienţi gamă variată de produse imagine formată

Puncte slabe ale concurenţei cota de piaţă care stagnează neînnoirea gamei de produse

Diferenţa între produsul nostru şi cele ale concurenţei

În ceea ce priveşte noul produs creat nu avem concurență directă pe piață, deoarece nici o altă firmă de turism de pe piața nu are în ofertă un produs care se adresează segmentului de piață format din persoane cu dizabilităţi şi obezi.

Putem considera ca fiind concurență indirectă clinicile medicale în care se ofera consult de specialitate.

Cote de piaţă Cotele de piaţă ale firmelor concurente

sunt mai ridicate decât cota de piaţă a firmei noastre având în vedere că noi doar acum pătrundem pe piaţă, vom încerca sa ne ridicăm cât mai repede cu putinţă cota de piaţă.

Avantaje competitive ale concurenţei

participarea la numeroase târguri numărul de premii câştigate în diverse

concursuri

Strategii de preţ a concurenţei Strategia preţurilor de stratificare, strategia

preţului de penetrare, strategia tarifelor ridicate, fiecare în funcţie de segmentul de piaţă căruia i se adresează.

Strategia de comunicare a firmei noastre

Strategia de comunicare este stabilită în funcţie de obiectivele fixate.

Cele două strategii pe care ni le propunem: a) Comunicarea de informare b) Comunicarea de convingere

Pachetul presupune contractarea unui contingent de camere în diverse locaţii, pentru exemplificare am ales Cabanele Doruleţ, situate în Munţii Retezat, asigurarea unui regim alimentar de 1200 – 1400 de calorii pe zi şi a unui program de antrenament personalizat pentru fiecare client în parte.

Programul de antrenament va fi realizat în funcţie de fiecare client, şi în funcţie de echipamentle necesare.

Exemplu de program zilnic:

8:00-8:30 - Micul dejun, format din alimentele permise în regimul hipocaloric oferit.

9:00-11:00 În aceste două ore clienţii vor depune efort în activităţile sportive propuse, iar la sfârşitul acestora vor avea parte de 15 minute pauză.

11:15-11:30 O mică pauză pentru gustarea oferită clienţilor cu energie pentru activitatile ce urmeaza.

 11:30-14:00 În acest timp clienţii vor cunoaste activităţi mai placute precum călaritul şi trasul cu arcul.

14:00-14:30 Dejunul este servit, clienţii vor avea dreptul la alegerea felului de mâncare, care se va încadra în numărul de calorii stabilit de nutriţionist.

14:30-17:00 Timpul acesta este special pentru masaje, discuţii cu un psiholog.

17:15-17:30 Pauză pentru o gustare 17:30-19:30 La alegere activitati ca aerobic, zumba,

taebo, înot şi saună. 19:30-20:00 Cina. 20:00-22:00 Plimbare şi discuţii cu psihologul pentru a

doua oara.

Agenţia va încasa un comision de 25% pentru fiecare pachet vandut direct şi 10% pentru pachetele vandute de agenţiile de turism detailiste, sau de alţi touroperatori.

Masajul, zumba, consiliere psihologica fiind recomandate clienţilor dupa experienta pe care au avut-o alaturi de noi, pentru care firma noastra CORVIN TOUR primeste un comision pe client.

sejur 7 zile 510 lei/persoană sejur 14 zile 900 lei/persoană sejur 21 zile 1300 lei/persoană sejur 28 zile 1600 lei/persoană

Pentru primele sase luni Dublarea numarului de colaboratori Amortizarea investiţiei Mediatizarea agenţiei Obtinerea unei cote de piaţa ridicată Analizarea activităţii

Pentru primele douasprezece luni Obtinerea de profit şi reinvestirea lui Mediatizarea noilor campanii ale firmei Cresterea cotei de piaţa Analiza activităţii şi a imaginii firmei