Suport curs antreprenoriat

89
Realizarea unui parteneriat în vederea stabilirii unei Scheme de Garantare pentru Tineri în judeţul Alba, România- Cătălina BĂDOIU Doru GĂLĂȚEANU 1 Beneficiar: Consiliul Judeţean Alba www.cvact.ro

Transcript of Suport curs antreprenoriat

Page 1: Suport curs antreprenoriat

Realizarea unui parteneriat în vederea stabilirii unei Scheme de Garantare pentru Tineri în judeţul

Alba, România-

Cătălina BĂDOIU

Doru GĂLĂȚEANU

1

Beneficiar: Consiliul Judeţean Alba www.cvact.ro

Page 2: Suport curs antreprenoriat

1. ANTREPRENORIAT

2

Contextul economic

Activitatea umana (munca) se prezinta ca un proces complex intre om si natura, prin care oamenii,

pornind de la scopurile si interesele lor, isi realizeaza

mijloacele necesare atingerii si indeplinirii acestora.

Munca il delimiteaza pe om ca specie, reprezentand

esenta activitatii sale. Astfel, pentru a putea trai si a

se manifesta in raport cu semenii sai, omul trebuie sa

consume o variatate de bunuri si servicii, trebuie sa-si

acopere, deci, o varietate de nevoi.

Page 3: Suport curs antreprenoriat

3

Piramida nevoilor- A. Maslow

Page 4: Suport curs antreprenoriat

4

Activitatea economica este o forma specifica a activitatii practice care urmareste realizarea unor

scopuri precise, respectiv satisfacerea nevoilor de

consum ale oamenilor. Activitatea economica

reflecta efortul esential al oamenilor de a utiliza

resurse economice in vederea producerii,

repartitiei, schimbului si consumului de bunuri si

servicii corespunzatoare nevoilor si intereselor

oamenilor (omul consumator omul producator).

Page 5: Suport curs antreprenoriat

CE ESTE,

CUM ESTE,

CINE ESTE

ANTREPRENORUL?

Page 6: Suport curs antreprenoriat

6

Antreprenor- Antreprenoriat

Conform Dictionarului Economic si Financiar “antreprenorul”este definit astfel:

1. Persoana fizica sau juridica care se obliga, pe baza unor clauze si conditii contractuale, sa execute diferite lucrari (industriale, de constructii etc.) in beneficiul altei persoane sau organizatii, in schimbul unei sume de bani dinainte convenite. Sinonim - contractor.

2. Tip de agent economic reprezentativ in economia de piata care adopta un comportament de esenta activa si novatoare, specific sistemelor economice bazate pe concurenta, risc si initiativa privata. In aceasta acceptiune, antreprenorul este sinonim cu intreprinzatorul.

Page 7: Suport curs antreprenoriat

7

Antreprenor sau intreprinzator?

ANTREPRENORUL este acea persoana care isi asuma

riscul inceperii propriei afaceri, dar, in plus fata de

intreprinzator, cel care prin inovatie si creativitate poate

promova succesul firmei din care face parte.

INTREPRINZATORUL este acea persoana care initiaza

singura sau in asociere o afacere, asumandu-si riscul de

a investi capital si anumite responsabilitati de a

conduce firma.

Page 8: Suport curs antreprenoriat

8

Antreprenoriatul este definit ca:

•”proces inovativ de schimbare, in cadrul caruia sunt generate noi produse, noi combinatii si noi proceduri”(dupa Joseph Schumpeter – primul sociolog care a folosit acest termen);

•activitate practica de creare a unei organizatii (entităti) sau de reabilitare, redresare, modernizare și/sau restructurare a unei organizații existente, îndeosebi în domeniul afacerilor.

•activitate a unor persoane care sunt dispuse a-și consacra (risca) cariera, activitatea și fondurile de care dispun pentru a transpune în practică o nouă idee.

Page 9: Suport curs antreprenoriat

9

Formele si tipologia antreprenoriatului

Activitǎți cu autorizație comercialǎ:

a. Comert liber: nu este necesarǎ o calificare specifica, ci

numai un extras de cazier judiciar (aceste activitati includ,

de exemplu, activitatea obisnuita de vanzare sau

activitati intermediare diverse).

b. Activitati mestesugaresti: este necesara ucenicia sau

alte cursuri specifice de invatamant si pregatire

profesionala sau 6 ani de experienta in activitatile sau

ocupatiile respective

c.Activitati reglementate: pe langa calificarile adecvate

exista cerinte suplimentare definite in diverse regulamente

d. Concesionǎri: pentru acestea sunt definite cerinte

(inclusiv calificari) prin legi și regulamente.

Page 10: Suport curs antreprenoriat

10

Antreprenoriatul in forma intreprinderilor comerciale

• societate in nume colectiv

• societate in comandita simpla

• societate in comandita pe actiuni

• societate pe actiuni

• societate cu raspundere limitata

Page 11: Suport curs antreprenoriat
Page 12: Suport curs antreprenoriat

• viziunea,

• capacitatea de a identifica oportunitati,

adaptarea rapida,

• consecventa,

• gandirea pe termen lung

• flexibilitatea.

Printre cele mai apreciate calitati antreprenoriale

Page 13: Suport curs antreprenoriat

Antreprenor

Page 14: Suport curs antreprenoriat

14

Cultura antreprenoriala

Reprezinta “un set de idei intrupate in structuri si

procese care genereaza un complex de

convingeri ale institutiei, reliefand vointa de

schimbare, ulterior transformate intr-o nouă cultura,

oferind o identitate unificatoare, o personalitate

aparte institutiei”. Ea are in vedere atat

mentalitatea indivizilor(intelesuri, credinte, valori,

interese, motivatii), cat si aptitudinile

antreprenoriale (incredere in fortele proprii,

libertate de gandire, flexibilitate etc).

Page 15: Suport curs antreprenoriat

15

Analiza pentru identificarea/ crearea valorilor ca

maximizeaza avantajul competitive- dupa Larry C. Farrell:

• Concentreaza-te pe sporirea avantajului

competitiv

• Implica-te si determina angajatii sa se implice

• Nu conteaza ata ce spui, ci mai curand cum te

comporti

• Nu face din valori un proiect de anvergura

• Alege cateva valori si nu le complica

• Nu face NICIODATA compromisuri

Page 16: Suport curs antreprenoriat

16

CALITATI– CHEIE: Implicare;

Initiativa;

Creativitate.

“Spiritul antreprenorial” inseamna:

capacitatea de a recunoaste si exploata oportunitatile, indiferent de resursele de care dispune un individ la un moment dat, la care se adauga:

• incredere in succes;

• flexibilitate

• vointa de a te ridica si supravietui in urma unor esecuri.

Page 17: Suport curs antreprenoriat

Profilul unui intreprinzator - trasaturi generale -

17

• Un simt dezvoltat de independenta;

• Dorinta de a-si asuma o responsabilitate si de a

conduce o afacere;

• Capacitatea crescuta la efort intens si de durata;

• Preferinta pentru afaceri cu grad mediu de risc;

• Reactie rapida, decizii prompte in activitatea

curenta;

• Organizare eficienta a timpului de munca.

Page 18: Suport curs antreprenoriat

RESURSE NECESARE DERULARII UNEI AFACERI

18

1.Resurse financiare

Bancile

Credite externe

Leasing

Fonduri nerambursabile

Autofinantarea/ Imprumuturi de la rude, prieteni, cunostinte

Alte surse de finantare

2.Resurse materiale

3.Resurse informationale

4.Resurse umane

Page 19: Suport curs antreprenoriat

Resurse financiare

19

M

od

alit

ati

de

ob

tin

ere

a

res

urs

elo

r fi

nan

ciar

e

A. Banci

B. Credite externe

C. Leasing

D. Fonduri nerambursabile

E. Imprumuturi rude, prieteni, cunostinte

Page 20: Suport curs antreprenoriat

A. Bancile

20

Firmele pot beneficia de imprumuturi de la diverse banci daca indeplinesc o serie de criterii, diferite de la o banca la alta, dintre care amintim: garantiile, garantiile personale, previziunile financiare etc.

• Garantiile sunt reprezentate de bunurile fizice concrete, cum ar fi imobilele sau vehiculele motorizate, ce pot garanta imprumuturile. Este important ca intreprinzatorul sa poata garanta efectuarea la timp a platilor principale (rate) si a platii dobanzilor.

• Garantiile personale reprezinta impresia pe care o creeaza intreprinzatorul. O parte dintre banci investesc nu numai in societatea comerciala, ci si in proprietarul acesteia.

• Previziunile financiare prezinta in detaliu situatia financiara pentru societatea comerciala respectiva. Cu cat suma imprumutata este mai mare, cu atat mai mult banca va dori sa supravegheze mai atent activitatea firmei.

Page 21: Suport curs antreprenoriat

B. Credite externe

21

Exemple de unitati bancare si programe a caror derulare necesita acordare de credite:

• Prin Banca Comerciala Romana (BCR), Banca Romana pentru Dezvoltare (BRD) si Banca Transilvania se deruleaza programul de cooperare cu Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare (BERD), care are ca domenii de finantare proiecte de investitii noi sau modernizarea/ extinderea activitatii actuale.

• programul FIDA (Fondul International de Dezvoltare Agricola) ce vizeaza ca domenii de finantare: achizitionarea de masini, utilaje etc.

• programul MAAR (Fondul pentru reconstructia zonelor miniere),cu domeniile de finantare referitoare la investitii pentru dezvoltarea si modernizarea intreprinderilor existente si a celor recent infiintate in zonele vizate.

Page 22: Suport curs antreprenoriat

C. Leasing

22

Aceasta modalitate de obtinere a resurselor

functioneaza astfel: firma care ofera servicii de

leasing achizitioneaza de la furnizori diverse

categorii de bunuri (autovehicule, utilaje si instalatii

industriale, computere etc.) si le inchiriaza

beneficiarilor ce nu dispun de resursele financiare

necesare cumpararii de la furnizor. Intre firma

beneficiar se face un contract in care se stabilesc

perioada de inchiriere, obligatiile celor doua parti si

conditiile in care beneficiarul poate deveni

proprietar al bunului respectiv.

Page 23: Suport curs antreprenoriat

D. Fonduri nerambursabile

23

Fondurile structurale sunt instrumente financiare prin care

Uniunea Europeana actioneaza pentru eliminarea

disparitatilor economice si sociale intre regiuni, in scopul

realizarii coeziunii economice si sociale.

In perioada 2007-2013 sunt planificate urmatoarele fonduri

structurale:

• Fondul European de Dezvoltare Regional (FEDR);

• Fondul Social European(FSE);

• Fondul de Coeziune (FC);

si doua Actiuni Complementare, respectiv:

• Fondul European pentru Agricultura si Dezvolare Rurala

(FEADR);

• Fondul European pentru Pescuit (FEP)

Page 24: Suport curs antreprenoriat

24

Page 25: Suport curs antreprenoriat

E. Autofinantarea/ Imprumuturi de la rude, prieteni, cunostinte

25

Aceasta este metoda de finantare cel mai des

utilizata, mai ales pentru afacerile noi.

AVANTAJE DEZAVANTAJE

■Sunt sanse de a obtine banii necesari

pentru demararea afacerii.

■Exista posibilitatea de a restitui

imprumutul intr-o perioada mai lunga de

timp.

■Se obtin sume mici de bani, ceea ce limiteaza

punerea in practica a ideilor de afaceri mai

mari.

■Nu este obligatorie realizarea unui plan de

afaceri coerent (banii se obtin pe criterii

sentimentale, mai putin obiective), deci de

obicei nu exista o pregatire prealabila lansarii

in afaceri.

Page 26: Suport curs antreprenoriat

26

Resurse materiale

Resursele materiale atrase in activitatea economica reprezinta bunurile produse prin munca si utilizate pentru obtinerea altor bunuri si/sau servicii destinate vanzarii.Astfel se poate vorbi despre factorul de productie capital– totalitatea mijloacelor de productie (cladiri, utilaje, instalatii etc) utilizate in productia si/sau distributia si comercializarea bunurilor economice. Dupa modul in care se consuma si se inlocuieste capitalul real se imparte in:

• Capital fix- este acea parte a capitalului real, tehnic format din bunuri de lunga durata (cladiri, masini si utilaje etc) care participala mai multe cicluri de productie, consumandu-se treptat si inlocuindu-se dupa mai multi ani de utilizare.

• Capitalul circulant- este parte a capitalului real care se consuma in intregime intr-un singur ciclu de productie si se inlocuieste la fiecare nou ciclu. Este format din materii prime, materiale de baza si auxiliare, semifabricate, combustibili, energie etc.

Page 27: Suport curs antreprenoriat

27

Deprecierea in timp a capitalului fix poarta numele de

uzura si reprezinta un proces normal ce va duce in final

la scoaterea din functiune a elementelor capitalului fix.

Uzura poate fi :

• Fizica- consta in pierderea treptata a capacitatii de

functionare s capitalului fix din cauza utilizarii lui in

productie sau a actiunii distructive a unor factori

naturali.

• Morala (se produce in paralele cu uzura fizica)

consta in deprecierea capitalului fix in urma

progresului tehnic.

Page 28: Suport curs antreprenoriat

28

Page 29: Suport curs antreprenoriat

Resurse informationale

29

Legea nr.26/1990privind Registrul Comertului

Cuprinde reglementari privind infiintarea si organizarea Oficiului National al Registrului Comertului si Oficiilor Registrului Comertului din fiecare judet, inmatricularea comerciantilor in Registrul Comertului si inregistrarea altor mentiuni; regimul firmelor si emblemelor, precum si sanctiuni in caz de nerespectare a dispozitiilor sale. A fost republicata in Monitorul Oficial al Romaniei, partea I, nr. 49/04.02.1998, cu toate modificarile pana la acea data.

Legea nr.31/1990 privind societatile comerciale

Cuprinde reglementari de baza privind constituirea, functionarea, modificarea si desfiintarea societatilor cu personalitate juridica. A fost republicata in Monitorul Oficial al Romaniei, partea I, nr. 1066/17.11.2004, cu toate modificarile intervenite pana la acea data.

Page 30: Suport curs antreprenoriat

30

Norme metodologice nr. p /608-773, emise de

Camera de Comert si Industrie a Romaniei si

Ministerul Justitiei.

Actul constitutiv exprima acordul de vointa al

asociatilor sau actionarilor realizat cu scopul de a

da nastere, a modifica, a transmite sau a stinge

drepturi si obligatii ce decurg din exercitarea

obiectului de activitate al societatii comerciale.

Page 31: Suport curs antreprenoriat

FORMELE DE CONSTITUIREA SOCIETATILOR COMERCIALE

31

Nr. crt.

Tipul societatii

comerciale

Indicativul/

Sigla

Descrierea societatii comerciale

1 Societatea cu raspundere

limitata

SRL Este forma de societate la care obligatiile sociale sunt garantate cu

patrimoniul so­cial, iar asociatii raspund numai pana la

limitacapitalului social subscris.

2 Societatea pe actiuni SA Este forma de societate la care obligatiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social, iar actionarii raspund numai pana la concurenta capitalului social subscris. Capitalul social este divizat in parti numite actiuni.

3 Societatea in nume

colectiv

SNC Este forma de societate la care obligatiile sociale sunt garantate cu

patrimoniul social, iar asociatii raspund nelimitat si solidar pentru

obligatiile sociale. 4 Societatea In comandita

simpla

SCS Este forma de societate la care obligatiile sociale sunt garantate cu

patrimoniul social si are doua categorii de asociati. Asociatii

comanditati raspund nelimitat (cu toata averea prezenta si viitoare)

si solidar pentru obligatiile sociale. Asociatii comanditari raspund

numai pana la valoarea capitalului social subscris si au dreptul la o

parte din profitul realizat de societatea respectiva. 5 Societatea in

Comandita pe actiuni

SCA Este forma de societate la care obligatiile sociale sunt garantate cu

patrimoniul social si raspunderea asociatilor comanditati pentru

obligatiile sociale este nelimitata si solidara, iar a asociatilor

comanditari este limitata pana la concurenta capitalului subscris.

Page 32: Suport curs antreprenoriat

32

Etapele parcurse pentru constituirea unei societati- actele necesare pentru constituire

1. Stabilirea locului/spatiului unde societatea va avea sediul principal si, daca este cazul, a sediilor secundare.

2. Se stabileste denumirea (firma) societatii si, daca este cazul, emblema societatii.

3. Se intocmeste actul constitutiv corespunzator formei juridice de societate pe care asociatii au ales-o.

4. Se semneaza actul constitutiv, sub forma autentica, la un birou notarial public.

5. Se depun aporturile in numerar, la o banca sau C.E.C. se pregatesc actcle de proprietate pentru aporturile in natura.

6. Se achita taxa judiciara taxa de timbru.

7. Se pregateste dosarul cu toate actele necesare si se depune la Oficiul Registrului Comertului din judetul unde s-a stabilit sediul firmei.

Page 33: Suport curs antreprenoriat

33

8. La Oficiul Registrului Comertului are loc:

• verificarea dosarului;

• controlul legalitatii actelor si autorizarea inmatricularii societatii, de catre judecatorul delegat de Tribunalul tentorial;

• transmiterea spre publicare in Monitorul Oficial al Romaniei a incheierii hotararii judecatorului delegat;

• inmatricularea societatii;

• eliberarea certificatului de inmatriculare a incheierii hotararii judecatorului delegat.

9. Inregistrarea fiscala a societatii si obtinerea codului fiscal unic de la Administratia financiara teritoriala.

10. Obtinerea avizelor si autorizatiilor necesare functionarii societatii (de la institutii precum: SANEPID, Pompieri, Mediu, Protectia Muncii).

Page 34: Suport curs antreprenoriat

34

Codul muncii- cadrul legislativ pentru asigurarea cu

resurse umane a noii societati comerciale

Codul muncii este legea care reglementeaza totalitatea raporturilor individuale si colective de

munca, modul in care se efectueaza controlul din

domeniul raporturilor de munca, precum si jurisdictia

muncii.

Drepturile si obligatiile privind relatiile de munca dintre

intreprinzator (angajator) si salariat se stabilesc potrivit

legii, prin negociere, in cadrul . contractelor colective

de munca si al contractelor individuale de munca.

Page 35: Suport curs antreprenoriat

35

Drepturile salariatului

• Dreptul la salarizare pentru munca depusa.

• Dreptul la repaus zilnic si saptamanal.

• Dreptul la concediu de odihna anual.

• Dreptul la egalitate de sanse si de tratament.

• Dreptul la demnitate in munca.

• Dreptul la securitate si sanatate in munca.

• Dreptul de acces la formarea profesionala.

• Dreptul la informare si consultare.

• Dreptul de a lua parte la determinarea si ameliorarea conditiilor de munca si a mediului de munca.

• Dreptul la protectie in caz de concediere.

• Dreptul la negociere colectiva.

• Dreptul de a participa la actiuni colective.

• Dreptul de a constitui sau de a adera la un sindicat

Page 36: Suport curs antreprenoriat

36

Obligatiile salariatului

• Obligatia de a realiza norma de munca sau, dupa caz, de a indeplini atributiile ce ii revin conform fisei postului.

• Obligatia de a respecta disciplina muncii.

• Obligatia de a respecta prevederile cuprinse in regulamentul intern, in contractul colectiv de munca aplicabil, precum si in contractul indi­vidual de munca.

• Obligatia de fidelitate fata de angajator in executarea atributiilor de serviciu.

• Obligatia de a respecta masurile de securitate si sanatate a muncii in unitate.

• Obligatia de a respecta secretul de serviciu.

Page 37: Suport curs antreprenoriat

37

Drepturile angajatorului

• Dreptul sa stabileasca organizarea si functionarea societatii comerciale.

• Dreptul sa stabileasca atributiile corespunzatoare pentru fiecare salariat, in conditiile legii.

• Dreptul sa dea dispozitii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalitatii lor.

• Dreptul sa exercite controlul asupra modului de indeplinire a sarcinilor deserviciu.

• Dreptul sa constate savarsirea abaterilor disciplinare si sa aplice sanctiunile corespunzatoare, potrivit legii, contractului colectiv de munca aplicabil regulamentului intern.

Page 38: Suport curs antreprenoriat

38

Obligatiile angajatorului

• Obligatia sa informeze salariatii asupra condi­tiilor de

munca asupra elementelor care privesc desfasurarea

relatiilor de munca.

• Obligatia sa asigure permanent conditiile tehnice si

organizatorice avute in vedere la elaborarea

normelor de munca.

• Obligatia sa acorde salariatilor toate drepturile ce

decurg din lege, din contractul colectiv de munca

aplicabil si din contractele individuale de munca.

• Obligatia sa comunice periodic salariatilor situatia

economica si financiara a unitatii.

Page 39: Suport curs antreprenoriat

39

• Obligatia sa se consulte cu sindicatul sau, dupa caz, cu

reprezentantii salariatilor in privinta deciziilor susceptibile

sa afecteze substantial drepturile interesele acestora.

• Obligatia sa plateasca toate contributiile impozitele

aflate in sarcina sa, precum si sa retina si sa vireze

contributiile si impozitele datorate de salariat, in conditiile

legii.

• Obligatia sa infiinteze registrul general de evidenta a

salariatilor si sa opereze inregistrarile prevazute legal

• Obligatia sa elibereze, la cerere, toate docu­mentele

care atesta calitatea de salariat a solicitantului.

• Obligatia sa asigure confidentialitatea datelor cu

caracter personal ale salariatilor.

Page 40: Suport curs antreprenoriat

40

Capital social- capitalul unei societati fixat in statutul acesteia. Sursa generata initial de aporturile in natura si in bani, ale asociatilor. Pe parcursul vietii intreprinderii, capitalul social poate fi modificat ca urmare a operatiilor de crestere si de reducere de capital. In cazul societatilor pe actiuni este format din aportul actionarilor (capital in actiuni) si corespunde valorii nominale a tuturor actiunilor emise. In cazul societatilor cu raspundere limitata este format din partile sociale aduse ca aport de asociati. In cadrul societatilor pe actiuni si in comandita pe actiuni, capitalul social este reprezentat de actiuni egale ca valoare. In cadrul societatilor in nume colectiv, in comandita simpla si cu raspundere limitata, capitalul social este reprezentat de parti sociale, egale ca valoare.

Page 41: Suport curs antreprenoriat

41

Capitalul social reprezinta practic suma resurselor

actuale si virtuale care se acumuleaza la nivel

individual si de grup in virtutea implicarii intr-o retea

durabila de relatii de actiune si cunoastere reciproca.

Retele de capital / Cum apar retelele de capital

social?

CS se refera la caracteristici ale organizarii sociale,

cum ar fi retelele sociale, normele si increderea, care

faciliteaza coordonarea si cooperarea pentru

beneficiu comun.

Page 42: Suport curs antreprenoriat

42

Actionariatul

Totalitatea actionarilor existenti intr-o societate pe actiuni care au ca sarcina rezolvarea tuturor problemelor de interes comun privind activitatea eficienta a societatii poarta numele de actionariat (Dictionar juridic)

Parteneriatul este modalitatea formala sau informala prin care doua sau mai multe parti decid sa actioneze impreuna pentru atingerea unui scop comun.

Pot fi deosebite 2 mari categorii de parteneriat:

• Parteneriatul informal se poate stabili atunci cand scopul este suficient de specific, iar atingerea sa nu este o problema, partile fiind structuri de tip similar, cunoscandu-se anterior.

• Parteneriatul formalizat se poate stabili in cazul unor sarcini mai complexe sau de termen lung, ori cand partenerii sunt structuri de tip diferit.

Page 43: Suport curs antreprenoriat

43

Clasificarea parteneriatelor In functie de obiectivul urmarit :

•parteneriatele pe termen scurt

•parteneriatele pe termen lung

•parteneriate cu finanţare

•parteneriate fără finanţare

Page 44: Suport curs antreprenoriat

44

Pilonii de baza ai unui parteneriat:

1. Evaluarea potentialului tau ca partener

• cunostinte si experienta;

• asumarea unor riscuri si responsabilitati;

• infrastructura;

• mijloace financiare;

• imaginea.

2. Pregatirea terenului pentru parteneriat

• intalniri cu cei interesati

• colectarea informatiei

Page 45: Suport curs antreprenoriat

45

3. Prezentarea succinta a planului de afaceri

• Prezentare idee

• Costuri- investitii

• Amortizarea

4. Cautarea partenerului.

In identificarea partenerului trebuie sa aveti in vedere urmatoarele:

• agenda similara

• incredere si respect

• capacitate organizationala

• disponibilitatea de a actiona

• resurse

• conducere si coordonare

• complementaritate

Page 46: Suport curs antreprenoriat

46

5. Stabilirea conditiilor parteneriatului

Succesul colaborarii depinde de claritatea si consensul

intre parteneri in ceea ce priveste:

• scopul si obiectivele comune

• termenii parteneriatului

• scopul acctivitatilor din cadrul parteneriatului

• delimitarea responsabilitatilor

• conditia fiecarei parti durata parteneriatului

• mecanismele de conducere, coordonare,

monitorizare si informare

• mediatizarea parteneriatului

Page 47: Suport curs antreprenoriat

Initierea unei afaceri • Exericitiu aplicativ: Cum sa devin antreprenor?

47

Care sunt cele mai importante actiuni care trebuie intreprinse:

Cand?

1

2

3

4

5

Page 48: Suport curs antreprenoriat

Initierea si derularea unei afaceri

48

Planul de afaceri constituie cel mai important document strategic, menit să direcţioneze activitatea unei firme.

Considerat ca o veritabilă "hartă a succesului", planul de afaceri, deşi nu îl garantează, ajută la anticiparea riscurilor, monitorizând evoluţia organizaţiei şi fiind principalul reper în corectarea abaterilor de la obiectivele stabilite.

Întocmirea lui, deşi adesea dificilă, condiţionează semnificativ supravieţuirea firmei

Page 49: Suport curs antreprenoriat

49

PLANUL DE AFACERI este:

1.

Instrument complex şi eficace de conducere;

2.

Instrument de măsură şi control a viabilităţii şi profitabilităţii unei idei de afaceri;

3.

Mijloc fundamental de previzionare a afacerii;

4.

Referinţă esenţială pentru organizarea, coordonarea şi controlul proceselor din firmă

5.

Instrument eficient de comunicare;

6.

Important instrument educaţional

Page 50: Suport curs antreprenoriat

50

Caracteristicile unui plan de afaceri eficient: CLARITATE LOGICĂ CONCIZIE VERIDICITATE VIZUALIZARE OPTIMĂ

Page 51: Suport curs antreprenoriat

51

Page 52: Suport curs antreprenoriat

Etape de elaborare a planului de afaceri

52

Page 53: Suport curs antreprenoriat

53

scopul, respectiv, declararea principiilor ce stau la baza desfăşurării activităţii;

obiectivele afacerii reprezintă veritabile jaloane pe drumul spre realizarea

scopului firmei;

limitele, respectiv obstacolele ce stau în calea realizării obiectivelor;

obiectivele cantitative, în termeni concreţi (de regulă financiari); pentru calculul

indicatorilor există softuri specializate, unele gratuite (vezi site-ul canadian

http://pegasus.cbsc.org:5000/ sau cel german www.bmwi.de

opţiunile de afaceri, respectiv căile de realizare a obiectivelor;

consecinţele estimate, aferente fiecărei opţiuni în parte;

analiza riscurilor şi aprecierea impactului asupra consecinţelor anticipate;

STRUCTURA PLAN DE AFACERI

Page 54: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri

• Titlul

• Cuprinsul

• Introducere

• Descrierea firmei/afacerii

• Echipa si managementul companiei

• Prezentare produse si/sau servicii

54

Page 55: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Descrierea firmei/afaceri

• Denumirea firmei

• Scurtă descriere a firmei, viziune, misiune,

strategie

• Forma de organizare

• Numele complete ale administratorilor şi

acţionarilor, cote de participare deţinute.

• Localizare, adresa sediului social principal,

sucursale, filiale

55

Page 56: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Descrierea firmei/afaceri

• Obiectivele firmei – planul de dezvoltare pe

termen mediu (până la 5 ani), evidenţiind

modul cum acesta se corelează cu

investiţia propusă prin proiect (obiective

realiste şi credibile)

• Produsele şi/sau serviciile oferite (acestea

vor fi detaliate in sectiunea urmatoare)

56

Page 57: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Descrierea firmei/afaceri

• Descrierea spaţiilor de producţie/ prestare

servicii disponibile, inclusiv detalii despre

suprafata, utilităţile şi facilităţile aferente

• Dotările, echipamentele necesare

57

Page 58: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Echipa si managementul

companiei

• Echipa de management al firmei : structura,

rolurile, funcţiile, responsabilităţile, relaţii

funcţionale între membrii echipei de

management, expertiza

• Resurse umane: o politica de resurse umane, atribuţii, responsabilităţi,

strategia de dezvoltare a resurselor umane (e.g. politica de

instruire).

o calificările, expertiza personalului angajat în activitatea

firmei, pe activităţi desfăşurate

58

Page 59: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Prezentare produse si/sau

servicii

• Produsul/serviciul ce face obiectul investiţiei

• Descrierea produsului: o caracteristici fizice (mărime, formă, culoare, design,

capacităţi)

o tehnologia utilizată în producerea/ dezvoltarea lui (materii prime, echipamente, forţa de muncă, patente etc – sursa acestor elemente).

• Descrierea serviciului: o ce reprezintă,

o ce nevoi satisface,

o care sunt materialele şi echipamentele necesare prestării serviciului, etape în procesul de prestare a serviciului

o beneficii pentru clienţi.

59

Page 60: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Prezentare produse si/sau

servicii

• Prezentaţi modul în care tehnologiile noi, moderne vor fi utilizate în producerea/ menţinerea/ dezvoltarea produsului/ serviciului.

• Evidenţiaţi calităţi/ avantaje ale produsului/ serviciului dvs. faţă de cel al competitorilor.

• Descrieţi produse/ servicii viitoare şi planificarea dezvoltării acestora, evidenţiind astfel, evoluţia strategiei de dezvoltare a produsului/ serviciului în funcţie de evoluţia pieţei.

60

Page 61: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Prezentare produse si/sau

servicii

• Principalii furnizori de materii prime şi

materiale.

• Ponderea materiilor prime şi a materialelor,

în funcţie de provenienţă (e.g. local,

indigen, import).

61

Page 62: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Piata

• Descrieţi piaţa pe care intenţionaţi să intraţi o aria geografică de acoperire a produsului/ serviciului

o clienţi existenţi şi potenţiali: în funcţie de piaţa de

desfăşurare (intern, extern), volumul vâzărilor, produse/

grupe de produse

o analiza stadiului actual al pieţei – nevoi şi tendinţe

o previzionarea creşterii pieţei, prognoza cererii

o definirea potenţialelor segmente ale pieţei

produsului/serviciului dvs.

o concurenţa: principalii concurenţi, ponderea lor pe piaţă,

punctele tari şi punctele slabe ale produsului/serviciului

dvs. comparativ cu cel al competitorilor (direcţi şi indirecţi)

o elemente care influenţează comportamentul

cumpărătorilor

o analiza principalelor modalităţi de distribuţie a produselor/

serviciilor pe piaţă

62

Page 63: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Strategia de marketing

• Descrieţi strategia de abordare/introducere a

produselor şi serviciilor pe piaţă

• Poziţionarea pe piaţă a produsului/ serviciului,

caracteristici care îl diferenţiază de competitori

• Politica de preţ, legătura dintre politica de preţ,

caracteristicile produsului/ serviciului şi tendinţele pieţei

• Promovarea produsului/ serviciului

• Distribuţia produsului/ serviciului

• Strategia de vânzări: descrieţi modalitatea în care firma

va aborda clienţii (e.g. modalităţi de comunicare)

• Previzionarea vânzărilor

• Riscuri identificate şi măsurile prevăzute pentru

diminuarea efectelor în cazul materializării acestor riscuri.

63

Page 64: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Proiectii finaniciare

• Valoare investitiilor necesare

• Proiecţia contului de profit si pierdere pentru

primii 3 ani

• Moneda in care sunt exprimate valorile

64

Page 65: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Investitii

• Lista echipamentelor si valoarea acestora

• Modul cum s-a determinat valoarea

acestora( ex oferte primite de la mai multi

furnizori pentru acelasi echipament)

• Cursul de schimb folosit ( daca e cazul)

65

Page 66: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Proiectia veniturilor

• Unitati fizice vandute pe categorii de

produse/ servicii pe zi/saptamana/luna

• Pretul mediu pe unitate pe fiecare unitate

de produs SAU

• Nr de clienti pe zi/sapt

• Valoare medie “bon” pe client

• Justificarea ipotezelor (analize de pret,

concurenta)

66

Page 67: Suport curs antreprenoriat

Plan de afaceri – Proiectia cheltuielilor

• Cheltuieli materiale o Costul unitar pe unitatea de produs /serviciu x nr de

unitati vandute

• Cheltuieli cu personalul o Nr de salariati x Costul cu salariu x 12 luni

ATENTIE: costul cu salariul = salariu net x 1,82

• Cheltuieli cu amortizare o Valoare echipament/ durata de utilizare

• Alte cheluieli: in general o suma fixa pe luna

(ex chirie spatiu)

67

Page 68: Suport curs antreprenoriat

68

COMUNICAREA SI NEGOCIEREA IN AFACERI

1. Comunicarea

Ce este comunicarea?

•Prin “comunicare” se înţelege în continuare transmiterea într-o formă inteligibilă a unui mesaj de la un emiţător la un receptor.

•Emiţătorul este o persoană, un grup sau o organizaţie care iniţiază comunicarea.

•Receptorul este persoana sau grupul de persoane cărora li se adresează mesajul.

•Prin “proces de comunicare” se înţelege modul în care se produce comunicarea efectivă, adică modul în care se ajunge ca emiţătorul şi receptorul să împărtăşească cunoaşterea mesajului transmis.

Page 69: Suport curs antreprenoriat

69

Elemente ale comunicarii

•Emiţătorul

•Mesajul

•Mijlocul de comunicare

•Limbajul comunicării

•Receptorul

•Contextul

Page 70: Suport curs antreprenoriat

70

Page 71: Suport curs antreprenoriat

71

Tipuri de comunicare

•În funcţie de modul în care se transmite mesajul putem vorbi

de:

•comunicare directă – când participanţii iau legătura direct,

neintermediat

•comunicare intermediată, – care se realizează prin

intermediul scrierii, tipăriturilor sau suporturilor electronice, al

semnalelor radio sau de alt tip.

Page 72: Suport curs antreprenoriat

72

•După modul de codificare a mesajului putem

distinge următoarele tipuri de comunicare:

•Comunicarea verbală, care are, în general, trei

scopuri: să informeze, să convingă sau să amuze, să

distreze receptorul;

•Comunicarea non-verbală, în care putem distinge

mai multe elemente: comunicare tactilă, proxemică,

kinezică;

•Comunicare paraverbală, care urmăreşte

comunicarea prin intonaţie, ritm, accent, inflexiuni,

dicţie, pauze de vorbire şi tăceri.

Page 73: Suport curs antreprenoriat

73

Din perspectiva elementelor de baza ale comunicarii

(emtiator si receptor) se pot distinge:

• Comunicarea intrapersonala- nu se poate distinge intre emitator si receptor

• Comunicarea interpersonala- presupune existenta a 2 participanti.

• Comunicarea de grup- presupune existenta a mai

mult de doi participanti. Ea poate stimula sau bloca

productivitatea muncii.

• Comunicarea publica- implica prezenta unui

emtitator unic si a unui mare numar de receptori.

Page 74: Suport curs antreprenoriat

74

Forme ale comunicarii

Comunicarea verbala/ orala

Comunicarea scrisa

Comunicarea non- verbala

Page 75: Suport curs antreprenoriat

75

Comunicarae verbala

FORME ALE COMUNICARII VERBALE:

alocutiunea

toastul

conferinta

dezbaterea

discursul

-Element important: paralimbajul

-Exemplu: Semaforul este verde.

Page 76: Suport curs antreprenoriat

76

Comunicarea scrisa

DOCUMENTE OFICIALE FOLOSITE IN ACTIVITATEA

ORGANIZATIONALA:

procesul verbal

minuta

scrisoarea de afaceri

referatul

raportul

memoriul

darea de seama

Page 77: Suport curs antreprenoriat

77

Comunicarea non-verbala

Al 6-lea simt- NPL

Limbajul trupului ( pozitia corpului, gesturile, expresia

fetei, contactul vizual, contactul fizic, orientarea

persoanei etc)

Limbajul spatiului

Limbajul vestimentatiei

Limbajul timpului (stiinta CRONEMICA)

Limbajul tacerii (aprobare/ dezaprobare, discretie,

mister, admiratie, ratiune, neincredere, timiditate)

Limbajul culorilor

Page 78: Suport curs antreprenoriat

78

Ascultarea

Este evident că, cel puţin uneori, suntem

ascultători…ineficienţi.

Fiecare dintr noi avem

modalitati diverse de a

ne exprima gandurile

Sentimentele, scopurile,

si aceasta face ca ascultarea

eficienta sa fie, de cele

mai multe ori o adevarata

PROVOCARE.

Page 79: Suport curs antreprenoriat

a)Ascultarea combativa

Ea poate să apară atunci cand

ascultătorul este mai interesat

să-şi promoveze propriile opinii

decât de ideile care îi sunt

transmise. Acest ascultător

caută „activ” pauze în

comunicare pentru a-şi plasa

replicile la mesajul enunţat; de

aici, atitudinea combativă a

ascultătorului. Acesta doar

pretinde că ascultă, în realitate

este preocupat să-si formuleze

propriile idei.

Consecinţele?

Confuzie în comunicare,

frustrare din partea vorbitorului.

79

Page 80: Suport curs antreprenoriat

b) Ascultarea pasivă

Deşi ne-am aştepta ca aceasta

să presupună dezinteres din

partea ascultătorului, lucrurile nu

stau aşa. În această situaţie,

receptorul mesajului este sincer

interesat să audă şi să înţeleagă

ce i se transmite, însa problema

intervine atunci când el omite să

solicite feedback, să verifice

calitatea şi corectitudinea

mesajului primit. Cu alte cuvinte,

acest ascultător, nu trece la

acţiune, rămâne pasiv.

80

Page 81: Suport curs antreprenoriat

Ascultarea activa (sau reflexiva)

Acum, ascultătorul este total

implicat în ascultarea mesajului: el

vrea să ştie ce gândeşte vorbitorul,

ce sentimente şi nevoi are înainte

de a avea orice tip de reacţie.

Acest ascultător confirmă mereu

înţelegerea mesajului sau solicită

explicit feedback de la vorbitor

privind corecta receptare a

mesajului înainte de a-şi exprima

poziţia fată de conţinutul

comunicat. În mod evident, acest

tip de ascultare este cel mai

eficient şi recomandat pentru

rezultate optime în comunicare.

81

Page 82: Suport curs antreprenoriat

82

2. Negocierea

Negocierea= reprezinta procesul prin care cel putin doua persoane/ grupuri interactioneaza avand ca

scop ca, dupa discutarea si confruntarea pozitiilor sa

obtina un acord si luarea unor decizii comune.

Negociere= intermediere, targuiala, tocmeala

In functie de realizarea intereselor, partenerii au atat

obiective comune, cat si divergente.

Page 83: Suport curs antreprenoriat

Elementele negocierii

83

PI O PR

Pertenerul A

Partenerul B

PR O PI

Camp de

negociere

Page 84: Suport curs antreprenoriat

84

• “Poziţia iniţială", de intrare în negociere, în care este

prezentată "cererea" maximală a fiecărei părţi.

• Câmpul de negociere = zona de acceptabilitate mutuală, în care se va afla, probabil, soluţia reciproc

avantajoasă.

• Obiectivul - ceea ce fiecare parte speră, sincer, să obţină în urma negocierii.

• Punctul de ruptură - dincolo de care partea respectivă nu este dispusă să treacă.

Page 85: Suport curs antreprenoriat

85

Modele ale procesului de negociere

1. Prenegocierea sau faza de pregatire a negocierii

2. Negocierea propriu- zisa - Negocierea

- Propunerea

3. Tranzactia

Page 86: Suport curs antreprenoriat

86

Etapele negocierii dupa Winkler

•culegerea informaţiilor,

•analiza situaţiei,

•evaluarea puterii de negociere,

•stabilirea obiectivelor,

•dezvoltarea strategiei,

•anticiparea necesităţilor partenerului,

•exploatarea necesităţilor partenerului,

•deschiderea discuţiilor,

•dialogul,

•adaptarea obiectivelor,

•jocuri tactice,

•identificarea zonei de interes comun,

•încheierea negocierii,

• elaborarea documentelor.

Page 87: Suport curs antreprenoriat

87

Greseli in negociere

Idee preconceputa

Inexistenta unui plan clar a problemelor

Obiective mult prea generale sau formulate

deficitar

Pozitie rigida

Pozitie permisiva

Neascultarea partenerului

Nerabdarea

Agresivitatea

Page 88: Suport curs antreprenoriat

88

Expresii interzise in negociere

1. Politete exagerata: “Ma scuzati ca va deranjez…..”

2. Cuvinte negative: “pericol”, “problema” etc

3. Expresii de aparare: “Nu sunteti interesat de ….”,

“Nu vreti sa incercati…?”

4. Expresii ezitante : “ Mi-as dori acest produs, dar…”

5. Expresii agresive: “ Ce stii dumneata?”, “Nu ati

inteles nimic”

Page 89: Suport curs antreprenoriat

Asociaţia Atitudini şi Alternative- Bucureşti

www.atitudini-on.ro

VĂ MULŢUMIM!

Cătălina BĂDOIU-Manager informaţii în afaceri

E-mail: [email protected]

Doru GĂLĂŢEANU-Expert informaţii în afaceri

E-mail: [email protected]

89