1

Ca unul dintre liderii globali din domeniul logisticii, DACHSER a reuşit să demonstreze,

timp de zeci de ani, că o companie deţinută în familie poate realiza multe, cu ajutorul

angajaţilor devotaţi şi gândirii inovatoare.

Fundaţia acestei gândiri şi acţiuni corporative se sprijină pe iniţiativa fondatorului, Thomas

Dachser. Compania, cu sediul la Kempten, a fost fondată în 1930 şi, astăzi, este un lider

global în domeniul logisticii sistemelor. Reţeaua de transport globală neîntreruptă şi soluţiile

IT exemplare asigură cea mai inteligentă combinaţie şi integrare a competenţelor logistice în

reţeaua mondială.

Modelul de afaceri DACHSER cuprinde logistica transportului, depozitarea şi serviciile

specifice clienţilor, în trei divizii de afaceri: DACHSER European Logistics, DACHSER

Food Logistics şi DACHSER Air & Sea Logistics. Oferta este completată de servicii care

includ mai multe divizii de afaceri, cum ar fi DACHSER Contract Logistics şi Consulting,

precum şi soluţiile specifice sectorului pentru industria chimică şi bricolaj.

DACHSER este mult mai mult decât un furnizor de servicii logistice ce funcţionează perfect.

DACHSER este vazuta mai ales ca o întreprindere de familie bogată în tradiţii, ale cărei

devotament şi putere inovatoare se bazează pe încrederea şi cooperarea constructivă a

angajaţilor săi. Cultura ei este caracterizată de valori solide, spirit umanist, toleranţă

şi gestionarea corporativă durabilă.

Numai cei care tratează cu respect şi atenţie ceilalţi oameni, clienţii şi mediul pot opera

credibil şi cu succes pe pieţele internaţionale, pe termen lung. Ea se mândreste cu angajaţii

din toate regiunile lumii, care îmbrăţişează "SPIRITUL DACHSER" cu pasiune şi

convingere, promovându-l totodată în exterior. Toate acestea ii permit să fie un partener de

încredere pentru clienţii din industrie şi comerţ, în materie de logistică.

TRADIŢIA: CURAJ ŞI INOVAŢIE

Când Thomas Dachser a fondat în 1930 compania de transport în Kempten, a pus bazele unei

istorii cu un succes uriaş. Pe de o parte, aceasta schiţează schimbările din lumea afacerilor din

ultimii 80 de ani. Pe de altă parte, reprezintă schimbările dinamice din industria logistică, în

era globalizării şi progresului tehnologic rapid.

2000–prezent: Reţele logistice globale

2013 DACHSER achiziţionează furnizorul de servicii logistice spaniol Azkar. Cu Azkar,

compania deţinută de familie îşi consolidează acum reţeaua în Peninsula Iberică. 

În plus, este achiziţionată compania spaniolă de transport de marfă aerian şi maritim

Transunion S.A. Pe lângă birourile din Spania, compania este reprezentată şi în Turcia,

Argentina, Peru şi Mexic.

2010 Reţeaua europeană DACHSER este extinsă, prin achiziţionarea companiei de logistică

JA LEACH Transport Ltd. din Rochdale, Marea Britanie; simultan încep activităţile de

transport de marfă aerian şi maritim în Polonia.

2007 Compania intră pe piaţa din India, prin societatea mixtă AFL DACHSER.

2005 DACHSER îşi extinde reţeaua în

nordul Europei, prin achiziţionarea Grupului Haugstedt.

1990–1999: Logistica optimizează lanţul proceselor

1994 DACHSER îşi dezvoltă reţeaua în statele din Europa de Est. Prin achiziţionarea

companiei de logistică GRAVELEAU (1999), DACHSER obţine accesul la pieţele strategice

importante din vestul Europei şi nordul Africii.

1990 DACHSER preia deservirea cuprinzătoare a noilor state federale. Ca iniţiatoarea

standardizării codurilor de bare din sectorul logisticii, sub forma sistemului global de

identificare EAN/NVE, compania s-a dovedit a fi încă o dată deschizătoare de drumuri şi

inovatoare în sectorul logisticii.72–1989: Logistica preia funcţiile inter-secţiuni

1982 Este creat DACHSER Food Logistics. Serviciul de bunuri congelate pentru transportul

alimentelor sensibile la temperatură se bazează pe un sistem de producţie separat.

1980 DACHSER începe configurarea şi dezvoltarea propriilor aplicaţii IT, prin includerea

tehnologiilor de comunicare moderne. Un an mai târziu, DACHSER este numit primul

membru german exclusiv al reţelei mondiale WACO (Organizaţia Mondială de Transport

Aerian de Marfă).

1979 Se stinge din viaţă fondatorul companiei, Thomas Dachser. Fiicele sale, dr. Christa

Rohde-Dachser şi Annemarie Simon, preiau acţiunile tatălui lor în cadrul companiei,

menţinând continuitatea întreprinderii deţinute de familie.71: Freight forwarding clasic

1971 DACHSER îşi converteşte întreaga flotă de vehicule pe semiremorci şi, astfel, devine

lider în stabilirea tendinţelor inovatoare din sector'.

1951

Ca principal transportator de marfă, Thomas Dachser deschide un birou de transport aerian de

marfă pe aeroportul din München. În 1967, DACHSER introduce "transportul cu termen

garantat", primul produs logistic în transporturi.

1949 În 1949, „Thomas DACHSER Spedition“ este înscrisă în registrul comerţului.

1945 Ora zero: În răvăşeala războiului, regimul nazist a rechiziţionat toate vehiculele

DACHSER şi a recrutat majoritatea personalului companiei. Rezultatul: Terenurile companiei

din Kempten, precum şi toate filialele DACHSER sunt lipsite de activitate, baza existenţei

companiei dispărând. Dar, mulţumită clienţilor fideli şi contactelor vechi, Thomas Dachser îşi

poate reconstrui repede compania de camioane, pornind de la zero.

1938 DACHSER este principala companie de freight forwarding din regiunea Kempten.

1934 Se deschid primele filiale din Germania; compania deţinută de familie se extinde.

1930 Thomas Dachser fondează, în Kempten, o companie de transport pe distanţe lungi, ca

operaţie a unui singur om.

CONDUCEREA DACHSER

DACHSER are o structură de conducere clar definită şi orientată spre viitor. Echipa de

conducere este responsabilă pentru diferitele segmente şi departamente ale afacerii.

Echipa de management este responsabilă pentru diferitele segmente şi departamente ale

afacerii.

DACHSER a crescut si a devenit un lider in domeniul logistic, cu o oferta de servicii logistice

la nivel mondial. Una din conceptiile de baza ale actionarilor companiei este ca DACHSER

continua sa functioneze ca o afacere de familie, iar autonomia acesteia sa fie mentinuta in

cursul oricarei extinderi. In acest mod, actionarii urmaresc sa se comporte intr-o maniera

exemplara in ce priveste valorile comune si responsabilitatea sociala.

Actionarii, Consiliul de Administratie si conducerea companiei sunt determinati sa dezvolte

crearea locurilor de munca, sa aiba o politica corporativa durabila si sa promoveze cultura

corporativa remarcabila a companiei.

Structura de management are un caracter puternic antreprenorial. Directorii sunt considerati

intreprinzatori care actioneaza in numele companiei, contribuind astfel la profitabilitatea pe

termen lung a societatii si la viabilitatea viitoare cu o activitate economica durabila. Scopul

actionarilor a fost dintotdeauna de a dezvolta compania in concordanta cu gandirea viabila pe

termen lung, pentru multe generatii de acum incolo.

Bernhard Simon

Bernhard Simon, nascut in 1960, este purtatorul de cuvant al managementului, de la 1

Ianuarie 2005. Ca nepot al fondatorului companiei, Thomas Dachser, reprezentant al celei de

a treia generatie, este prin urmare la conducerea companiei ca Director General.

Michael Schilling

Michael Schilling a venit in DACHSER in anul 1989, dupa studiile efectuate la

Berufsakademie din Mannheim. El este Directorul Operational al diviziei rutiere.

Thomas Reuter

Thomas Reuter a invatat mestesugul de la zero, fiind o constanta in familia DACHSER, inca

din anul 1978. El este Director Operational al diviziei Air & Sea Logistics (COO Air & Sea

Logistics).

Burkhard Eling

Burkhard Eling este responsabil pentru Divizia Financiara, Legala si Fiscala, ca Director

Financiar, din iulie 2013. In aceasta divizie, structura financiara solida a afacerii de familie

este combinata cu obiectivele antreprenoriale si financiare pe termen lung si cu managementul

riscurilor. Acesta se concentreaza pe cresterea durabila a rentabilitatii

TOTUL CONFORM DORINŢELOR DVS. PERSONALIZAT PENTRU SECTORUL

DVS. DE ACTIVITATE.

DACHSER Contract Logistics oferă o soluţie logistică largă, în toate etapele lanţului de

aprovizionare, incluzând numeroase servicii cu valoare adăugată.

Servicii orientate către produs şi proces.

Printre serviciile cu valoare adăugată orientate pe produse se numără:

Controlul calităţii 

Condiţionarea produselor 

Lucrările de asamblare/dezasamblare 

Reparaţiile 

Ambalarea/reambalarea 

Colorarea 

Printre serviciile cu valoare adăugată orientate pe procese se numără:

Gestionarea comenzilor 

Preluarea comenzilor 

Finisarea/construirea prezentărilor 

Etichetarea/marcarea preţurilor 

Procesarea retururilor sau a reclamaţiilor 

Folierea 

Formalităţile vamale 

Depozitarea pe rafturi şi merchandisingul 

UN PACHET PERSONALIZAT, CU TOATE AVANTAJELEConsultanţii noştri asigură asistenţă în toate etapele proiectului - de la consultaţiile iniţiale până la funcţionarea normală.

Obiectivul: servicii logistice premium cu ajutorul proceselor structurate şi sincronizate cu precizie.DACHSER Contract Logistics proiectează şi implementează soluţii de sistem integrate, corespunzătoare cerinţelor dvs. Principalele noastre competenţe sunt consultanţa, depozitarea şi integrarea sistemelor. Scopul este realizarea unor performanţe logistice de vârf, prin intermediul unor fluxuri de lucru precis structurate şi sincronizate; cu alte cuvinte, logistică inteligentă.Cum sprijinim activitatea dvs. principală: Soluţiile noastre de sistem măresc flexibilitatea, micşorează costurile, accelerează procesele şi le fac mai transparente. Ca partener al dvs., preţuim mai mult decât eficienţa, profitabilitatea şi corectitudinea. Pentru noi este important să creăm o fundaţie de încredere mutuală şi corectitudine, în special pentru relaţiile de afaceri pe termen lung. Prin serviciile noastre şi plăcerea de a lucra împreună, nu precupeţim niciun efort pentru ca, în fiecare zi, să merităm încrederea dvs. Datorită cunoaşterii excepţionale a produselor, sectoarelor de activitate şi pieţelor de către consultanţii' noştri, găsim soluţia logistică perfectă pentru fiecare companie şi fiecare solicitare.

Portofoliul nostru de servicii: Analiza structurii dvs. logistice şi pregătirea unui profil al cerinţelor  Dezvoltarea unor soluţii integrate de logistică contractuală  Management de proiect structurat, cu echipe de experţi interdisciplinare  Implementarea WMS şi integrarea în sistemele ERP ale clienţilor noştri  Implementarea proiectelor la cheie  Monitorizarea continuă a proiectelor  Optimizarea continuă a întregului lanţ al proceselor, în timpul desfăşurării operaţiunilor 

2

IMPACTULUI STRATEGIC AL TEHNOLOGIEI, INOVĂRII ŞI CALITĂŢII.

TEHNOLOGIE SI INOVARE

Pe langa tehnologile clasice prezente in randul tuturor marilor concurenti : camione EURO 6 ce duc la un consum mai mic si la redurcerea emisiilor de gaz; portal online de plasarea comenziilor de transport ; urmarirea in timp real al comenzilor , DACHSER isi propune sa depaseasca bariera tehnologiei clasice prin introducerea noilor inovatiilor in materie de IT si optimizarea lantului logistic. Aceste doua domeni ar trebui sa lucreze in paralel astfel incat rezulatele sa reflecte obiectivele asumate.

Tehnologiile de ultima ora presupune :

-Un sistem IT 100% integrat si interconectat intre propriile filiale , clienti prin diferitele protocoale si formate (EDI, HTML ,XML etc), si furnizori de servicii.-Un sistem IT integrat cu noile cerinte ale pietei in materie de licitatii on-line (E-SOURCING ) unde timpul de raspuns pentru o cerere de oferta a scazut seminificativ in ultimi ani cu pana la 70 %.-Rezolutia platilor online prin SELF-BILLING lucru ce a dus la o scadera a zilor de intarziere de plata- Noul dispozitiv portabil : CASIO DT-X30Datele mobile înregistrate, inclusiv poziția GPS, este transmis prin servicii de telefonie mobilă a sistemului informatic DACHSER și facilitează urmărirea de către client.

Incă din 2004, furnizorul de servicii logistice DACHSER a fost folosind terminale de date de la CASIO pentru documentarea online a serviciul lor de livrare. Cu DACHSER s-a dezvoltat "NV-on-line", numarul de bare de transport (NVE) a unui pachet este scanate în timpul pick-up si la livrare. În plus, semnătura clientului este înregistrată digital, datele de la dispozitiv portabil este transmis catre centrele DACHSER prin intermediul serviciului de telefonie mobilă. În câteva secunde, datele sunt disponibile cu informații pentru toți cei implicați in fluxul de bunuri, și permite urmărirea de pachete

- Garnituri de andocare gonflabile de protecție împotriva schimbărilor de temperatură interne.-Pungi umplute cu resturi peliculei din ambalaj pentru a proteja bunuri în transport.-Remorci tip swap de incarcare in docuri- Distribuția pe două niveluri de transport de marfă într-un corp de swap.

Sloganul DACHSER – “Logistica inteligenta”. Ce presupune acest lucru ?Conform conceptului companiei DACHSER, fiecare client are nevoie de o gama perfect integrata de servicii logistice. La baza procesului de optimizare planificat se afla analiza detaliata a conditiilor si cerintelor principale ale fiecarui client. Printre acestea se numara caracteristicile produselor, procesele companiei, fluxurile de materiale si informatii sau cerintele pietei. Ca rezultat, clientul beneficiaza de un pachet logistic adaptat, pe parcursul intregului lant de aprovizionare. Acest lucru aduce valoare adaugata si un avantaj competitiv durabil pe pietele europene.

IT INTELIGENT PENTRU PROCESELE DE LOGISTICĂSistemele noastre IT în reţea, flexibile şi de înaltă eficienţă stabilesc ritmul în ceea ce priveşte calitatea logistică în concurenţa globală.

Logistică IT de la DACHSER: Flux continuu de informaţii, datorită sistemelor uniforme.DACHSER a recunoscut de timpuriu importanţa IT-ului pentru optimizarea proceselor logistice. Astăzi, compania noastră stabileşte tendinţele tehnologice şi este un catalizator pentru schimbările din sectorul logistic.Această poziţie proeminentă s-a dezvoltat dintr-o deficienţă: Niciunul dintre sistemele de management al transportului şi depozitelor de pe piaţă nu era în măsură să îndeplinească cerinţele noastre ridicate pentru un sistem IT central. Prin urmare, ne-am dezvoltat de la bun început propriile sisteme de management al proceselor.Astăzi, peste 270 de angajaţi de la sediile noastre din Kempten şi încă 250 de specialişti IT din toată lumea sunt angajaţi în dezvoltarea şi optimizarea continuă a soluţiilor IT pentru logistică.

Experienţă şi securitate pentru dvs.DACHSER a dezvoltat soluţii IT unice pentru dvs. la nivel global. Graţie sistemelor noastre standardizate, vă puteţi concepe eficient procesele şi scădea permanent costurile cu logistica. În acelaşi timp, putem îndeplini şi cerinţele dvs. individuale legate de soluţii personalizate. În toate cazurile, sistemele noastre IT centrale permit o fiabilitate maximă pentru executarea comenzilor dvs. Astfel, convertim serviciile logistice într-o sumă calculabilă.

Sistemele IT centrale ale DACHSERSistemele noastre IT centrale testate DOMINO, MIKADO, OTHELLO şi EDI vă oferă soluţii consecvente şi uniforme la nivel global, în locul unei multitudini de sisteme şi aplicaţii izolate. Graţie actualizărilor săptămânale, angajaţii noştri din toată lumea lucrează cu aceeaşi versiune a software-ului. DACHSER IT reprezintă software care uneşte oamenii, locurile şi cerinţele logistice - flexibil, economic şi impecabil.DACHSER IT formează o fundaţie solidă pentru managementul şi controlul fluxului de bunuri. Graţie sistemelor noastre IT consecvent omogene - utilizăm hardware şi software integrate în toate locaţiile - problemele de interfaţă nici măcar nu au şansa să apară. Toate sistemele centrale sunt disponibile în 13 limbi, astfel că oricine poate lucra cu ele într-o limbă familiară. Pentru a garanta securitatea tuturor datelor, am certificat departamentul nostru IT central conform ISO 27001, standardul recunoscut global în domeniul securităţii informaţiilor.

Cum beneficiaţi de pe urma DACHSER IT: Calitate Premium prin tehnologie inovatoare Flexibilitate maximă pentru îndeplinirea cerinţelor dvs. individuale Transparenţă pentru toate funcţiile logistice Flux continuu de informaţii, datorită sistemelor uniforme Siguranţă şi accesibilitate înaltă a datelor Persoane de contact direct în centrul de service expert DACHSER IT Un nivel înalt de disponibilitate prin două centre de date interne Conexiuni de backup pentru toate filialele, precum şi o linie telefonică de asistenţă 24/7

DE-A GATA SAU PERSONALIZATDepozitele DACHSER reprezintă o componentă esenţială a tuturor soluţiilor noastre legate de un lanţ de aprovizionare integral şi sunt utilizate în primul rând în contextul logisticii contractuale DACHSER.

Punem la dispoziţie o reţea vastă de depozite, cu peste 1.500.000 spaţii pentru europaleţi în filialele globale, cu depozite în Europa, Africa de Nord şi China.Depozitele "noastre multiutilizator" din diverse locuri asigură cel mai înalt nivel al eficienţei. Datorită proceselor noastre standardizate şi sistemelor IT uniforme, puteţi beneficia de concepte de depozitare personalizate în contextul logisticii contractuale DACHSER.Aceasta face ca serviciile noastre de depozitare să reprezinte o componentă intrinsecă a lanţului de aprovizionare pentru achiziţionarea şi distribuţia bunurilor dvs. Cu un depozit personalizat şi o proiectare a proceselor în care se ţine cont de tehnicile de colectare şi de strategiile de plată (de ex., HIFO, LIFO, MHD), creăm un grad maxim de profitabilitate pentru fiecare dintre partenerii noştri. În primul rând şi mai presus de toate, scopul nostru este optimizarea bilanţului dvs. logistic într-un mod sustenabil. În această privinţă, cea mai convingătoare dovadă o reprezintă economiile măsurabile de timp şi bani.

Concepte de depozitare personalizateDepozităm toate bunurile conform parametrilor individuali, specifici clientului şi juridici. Aceasta include tratarea sanitară adecvată a articolelor alimentare, ca parte a logisticii noastre privind produsele alimentare, controlul temperaturii (încălzire şi răcire) obligatoriu pentru bunuri, depozitarea profesionistă a materialelor periculoase - cum ar fi în soluţia noastră dedicată Chem-Logistics - sau urmărirea numerelor de serie sau de lot. În plus, DACHSER asigură scoaterea din depozit pe baza specificaţiilor clientului (numărul de serie, numărul de livrare al unităţii, lotul) sau scoaterea manuală.Diversele sisteme de depozitare, cum ar fi stivuirea manuală sau automată a paleţilor, rafturile pentru stivuire sau stivuirea în consolă, sunt combinate pentru cerinţele variate ale diverselor sectoare de activitate, pentru a crea o soluţie generală consecventă.

Concentrarea pe aspectele esenţialeDepozitarea DACHSER în contextul logisticii contractuale vă economiseşte banii: Evitaţi inventarierea şi manipularea complexă, care sunt dincolo de competenţele dvs. principale. Pe de altă parte, noi utilizăm eficient şi la maximum capacităţile noastre de depozitare, prin comasarea flexibilă a bunurilor mai multor clienţi în cadrul depozitelor noastre multiutilizator. Întrucât noi gestionăm depozitarea în cadrul proceselor din lanţul de aprovizionare, dvs. aveţi ocazia de a economisi timp şi a reduce cheltuielile, precum şi de a găsi noi modalităţi de a vă extinde afacerea.Depozitele noastre "dedicate" completează serviciul. Acestea reprezintă soluţii personalizate de depozitare, specifice sectorului de activitate, pentru volume mari ale clienţilor

STABILIREA RUTEI PENTRU UN FLUX OPTIM AL BUNURILOR

Terminalele de tranzit DACHSER reprezintă un factor de succes important pentru calitatea serviciilor logistice.

Proceduri planificate precis, timpi de plecare stabiliţi şi personal instruit excelent în depozitul de transbordare DACHSER.În terminalul de tranzit al reţelei globale DACHSER, lucrurile sunt întotdeauna în mişcare - 24 ore, conform planului. Procesele cu un grad înalt de profesionalism, sincronizate exact şi testate asigură un flux neîntrerupt al bunurilor. Terminalele de tranzit, ca elemente cheie în lanţul global de servicii, joacă un rol important în calitatea serviciilor logistice.În aceste terminale, după recepţionare bunurile sunt încărcate într-un camion de transport local şi expediate pe traseu. Simultan, sosesc bunuri de la alte filiale, care trebuie descărcate şi recepţionate, pentru a putea fi distribuite pe camioanele de transport locale şi livrate.Astfel, terminalele de tranzit DACHSER sunt cele care stabilesc ritmul în vibrantul ciclu logistic. Procesarea standardizată şi profesionistă a comenzilor facilitează calitatea uniformă a serviciului de transport: După captura electronică, expediţia ajunge în zona de reţinere corespunzătoare respectivei destinaţii de livrare. Camioanele părăsesc în fiecare zi rampele la anumite ore de plecare. După ce expediţiile ajung la terminalul de tranzit corespunzător destinaţiei respective, acestea sunt distribuite către camioanele de transport regional şi livrate destinatarului.Datorită etapelor de lucru perfect coordonate, orelor de plecare fixe şi personalului excelent instruit, terminalele de tranzit DACHSER asigură procesarea impecabilă şi, cel mai important, cel mai înalt nivel de adecvare a planificării.Dvs. rămâneţi în permanenţă informat cu privire la deplasarea expediţiei, datorită scanării la punctele de tranzit, precum şi procedurilor standardizate din transportul fizic. Dacă apar deviaţii de la orarul de expediere planificat, angajaţii serviciului DACHSER respectiv sunt anunţaţi imediat prin ActiveReport. Acest instrument de gestionare a evenimentelor din lanţul de aprovizionare, corelat strâns cu DOMINO, monitorizează independent orarul de transport planificat şi notifică automat părţile implicate, în cazul în care apar devieri de la proces, cum ar fi refuzul de acceptare, lipsurile sau depăşirea timpilor de tranzit. Angajaţii noştri pot reacţiona imediat şi pot livra bunurile pe o anumită rază în decurs de 24 ore.

PORTALUL DVS. LOGISTIC PE WEBInstrumentele noastre bazate pe web vă conectează direct cu sistemele de transport şi depozitare ale DACHSER.

Aplicatia noastra eLogistics va conecteaza direct cu transportul Dachser si cu sistemele de depozitare.Conexiunile la sistemele ERP deţinute de către companii pot fi create rapid şi facil, pentru a gestiona prin web toate procesele interactive dintre dvs. şi noi, ca furnizor de servicii. Calculaţi-vă online costurile de transport, trimiteţi o comandă de transport printr-un simplu clic şi urmăriţi-vă expediţia cu ajutorul aplicaţiei Tracking & Tracing în toată Europa şi în lume.

SHIPMENTPOINTER: Face datele de transport disponibile imediat

"Shipmentpointer" este sistemul de informare simplu de accesat, care va ofera date despre starea marfurilor - fara a fi nevoie sa va inregistrati. Indiferent daca utilizati numarul codului de bare (SSCC), nuamrul de comanda, numarul de packing list - intotdeauna veti gasi lotul de marfa pe care il cautati. Mai mult, noul "shipmentpointer" este disponibil ca aplicatie pentru Apple iOS, Andoid si Blackberry. Atat aceste aplicatii, cat si aplicatia de pe internet sunt disponibile in 14 limbi.

SHIPMENTCONTROL: O privire permanentă asupra expediţiilor dvs.Prin controlul expediţiei, vă puteţi urmări online expediţiile, fără probleme şi până la cel mai mic nivel de ambalare. Informaţiile despre livrare şi dovada electronică a livrării sunt transmise instantaneu prin GPRS, de la computerul de buzunar al şoferului la sistemul central. Primiţi apoi informaţii prompte, inclusiv detalii cum ar fi numele destinatarului, semnătura şi ora livrării, ca şi orice eventuale abateri de la planificarea livrării.În plus, puteţi accesa sistemul de arhivare digitală al DACHSER în care, printre altele, sunt stocate documentaţii foto legate de expediţie. shipmentcontrol oferă urmărire Tracking & Tracing nu numai pentru logistica distribuţiei (shipmentcontrol send), ci şi pentru logistica achiziţiilor (shipmentcontrol collect). Puteţi comuta între vizualizări cu un simplu clic şi urmări expediţiile pentru care sunteţi destinatar, precum şi comenzile de colectare.

TRANSPORTORDER: Clic - trimistransportorder vă oferă un sistem pe care-l puteţi folosi pentru a vă controla prin web întregul management al comenzilor. Puteţi configura transportorder pentru a se adapta perfect nevoilor dvs. de client individual. Acest lucru vă permite să economisiţi timp cu prealocările şi ascunderea sau evidenţierea funcţiilor de import ale sistemelor deţinute de către client. Chiar şi caracteristicile specifice clientului, cum ar fi informaţiile despre bunurile periculoase, sunt suportate impecabil graţie integrării complete cuDOMINO.

FREIGHTQUOTATION: Supravegherea costurilor transportului de marfăAceastă aplicaţie vă permite să determinaţi preţurile transportului de marfă incluse în acordurile dvs. de preţ specifice clientului cu DACHSER. freightquotation este cel mai bun mod posibil de a obţine informaţii rapide despre preţuri, fără solicitările interne şi externe mari consumatoare de timp.

WAREHOUSECONTROL: Fereastra spre depozitCu warehousecontrol puteţi urmări fluxul de procese de la centrele de distribuţie, până în cele mai mici detalii – de la colectarea comenzilor, la urmărirea loturilor. Astfel, ştergerile şi nivelurile de inventar sunt vizibile instantaneu. Puteţi obţine o vedere de ansamblu asupra întregului proces de expediţie, până la livrarea bunurilor printr-un link la shipmentcontrol.

PRODUCTPILOT: Pentru selectarea optimă a produselorproductpilot facilitează selectarea produselor corecte. Cu ajutorul acestei aplicaţii, puteţi determina timpii de tranzit prin Europa. Introduceţi pur şi simplu codul ţării şi codul poştal şi puteţi vedea instantaneu ce produse din gama de produse entargo şi vivengo sunt potrivite pentru situaţia dvs. specifică.

ORDERMONITOR: Toate comenzile aflate sub controlul dvs.

ordermonitor permite monitorizarea comprehensivă a comenzilor pe care le-aţi făcut furnizorilor, oriunde în lume. Toate informaţiile critice sunt structurate clar şi puse la dispoziţia tuturor celor implicaţi în mod organizat, pe o platformă centrală. Funcţiile de căutare sofisticate, notificările active, încărcarea documentelor şi multe altele fac din ordermonitor un instrument indispensabil pentru monitorizarea lanţului de aprovizionare. Dar cea mai bună parte este aceasta: aplicaţia poate fi adaptată cu uşurinţă astfel încât să satisfacă cerinţele şi condiţiile fiecărui proiect individual.

INVOICECENTER: Gestionarea online a facturilorDatorită facturii sintetizate, primiţi o singură pagină, ce conţine toate totalurile pentru o anumită perioadă de contabilizare, ca şi datele necesare pentru deducerile de impozite. Toate celelalte detalii de date specifice expediţiei sunt disponibile online prin invoicecenter, unde datele sunt disponibile sub formă de fişiere PDF, tabele Excel şi fişiere XML. Ca o alternativă, aceste date pot fi transmise şi prin centrul nostru EDI.

PALLETPOOLACCOUNT: Contul digital al paleţilorMaterialele de ambalare supuse sistemului de urmărire, cum ar fi europaleţii, paleţii Düsseldorf şi cutiile cu gratii sunt administrate în palletpoolaccount. La transmiterea materialelor de ambalare către DACHSER, acestea sunt introduse în contul dvs. palletpoolaccount – şi debitate corespunzător la returnare. Palletpoolaccount vă oferă posibilitatea de a descărca în orice moment detaliile despre cont, sub forma unei foi de calcul tabelar Excel. În acest fel puteţi supraveghea totul, ţinând situaţia sub control.

ASIGURAREA CALITATII

ABSOLUT CEA MAI BUNĂ CALITATEDACHSER a creat un management al calităţii comprehensiv pentru transportul şi depozitarea produselor chimice, care depăşeşte cu mult prevederile legale.

Cu Sistemul de siguranţă şi asigurare a calităţii (SQAS), utilizăm o procedură eficientă şi transparentă pentru protejarea calităţii şi a mediului.Cu Sistemul de siguranţă şi asigurare a calităţii (SQAS), utilizăm o procedură eficientă şi transparentă pentru protejarea calităţii şi a mediului. Aceasta validează siguranţa serviciilor noastre şi le face uşor de înţeles pentru dvs. Proprii noştri angajaţi din birouri şi depozite, şoferii specializaţi în manipularea bunurilor chimice, precum şi 140 consilieri regionali responsabili cu bunurile periculoase au beneficiat de training specializat legat de manipularea responsabilă a tuturor tipurilor de produse chimice compatibile cu reţeaua şi asigură conformitatea cu cerinţele de reglementare.

Măsuri de protecţie a calităţii şi a mediului

Măsurile de protecţie a calităţii şi a mediului, precum şi cele de siguranţă ocupaţională, legate de sănătate şi protecţia antiincendiu au fost organizate central de către DACHSER, astfel încât să depăşească cu mult cerinţele legale. Aceasta include, înainte de toate, interdicţiile controlabile prin asistenţa IT internă referitoare la transportul anumitor substanţe şi obiecte incompatibile cu reţeaua din cauza potenţialului lor ridicat de periculozitate, restricţiilor legale sau al altor cerinţe speciale.Managementul DACHSER a stabilit directive stricte pentru domeniile „siguranţă”, „calitate”, „protecţia sănătăţii şi a mediului” şi „protecţia antiincendiu”. Suplimentar, pentru transportul bunurilor periculoase au fost elaborate directive DACHSER specifice. Acestea fac parte integrantă din sistemele noastre interne, iar respectarea lor strictă este evaluată la intervale regulate.

Măsurile noastre de siguranţă în depozit şi pe durata transportului: Reglementări interne standardizate Depozite pentru bunuri periculoase în Europa Controlul asistat IT privind restricţiile de volum şi interdicţiile de depozitare amestecată Măşti de captare IT speciale pentru bunurile periculoase Determinarea şi monitorizarea prohibiţiilor privind transportul intern şi încărcarea mixtă, cu

blocarea spaţiului de încărcare Posibilitatea de identificare şi urmărire a containerelor de încărcare Integrarea bazelor de date externe şi programelor de management şi manevrare a bunurilor

periculoase Crearea de soluţii specifice clientului pentru logistica bunurilor sensibile la temperatură Controlul regulat al vehiculelor şi încărcăturii Instruirea periodică a consilierilor noştri pentru bunuri periculoase Traininguri periodice privind bunurile periculoase

SIGURANŢĂ PRIN EXPERIENŢĂSiguranţa are prioritate maximă pentru DACHSER Chem-Logistics. Transportul bunurilor periculoase este guvernat de cerinţe şi regulamente legale stricte.

Angajaţii noştri acordă o atenţie deosebită asigurării corecte a încărcăturii.Din acest motiv, DACHSER are proprii săi angajaţi instruiţi în manipularea produselor chimice. Principiile siguranţei, calităţii, sănătăţii şi protecţiei mediului formulate de către DACHSER în directivele companiei depăşesc de departe cerinţele legale aplicabile. Sistemul de siguranţă şi asigurare a calităţii (SQAS) confirmă siguranţa şi calitatea serviciilor noastre.Angajaţii noştri acordă o atenţie deosebită asigurării corecte a încărcăturii. Un consultant central pentru siguranţa bunurilor periculoase, ca şi peste 143 consultanţi regionali pentru siguranţa bunurilor periculoase din cadrul filialelor monitorizează respectarea tuturor prevederilor legale naţionale şi internaţionale, pe lângă directivele DACHSER privind bunurile periculoase. Împreună, aceştia monitorizează transportul a circa 2,8 milioane expediţii de bunuri periculoase pe an. Reţeaua DACHSERgestionează şi numeroase locaţii de depozitare a materialelor periculoase.

CALITATEA TREBUIE SĂ FIE CUANTIFICABILĂPentru a ne oferi ocazia de a ne evalua în detaliu serviciile logistice, am implementat un sistem comprehensiv de asigurare şi management al calităţii.

Premisa: o ofertă uniformă, standardizată de produse.Calitatea serviciilor noastre logistice trebuie să poată fi măsurată. Oricând. O mulţime de interpretări şi indicatori, analize şi aplicaţii IT creează transparenţa. Acesta este modul în care angajaţii noştri evaluează calitatea livrării, timpii de tranzit, potenţialele deteriorări sau obstacole în calea livrării, printre altele, comparându-le apoi cu valorile ţintă setate, care sunt monitorizate continuu prin intermediul analizei abaterilor.Premisa pentru stabilirea unor astfel de indicatori de calitate este oferirea de servicii uniforme, standardizate. Din acest motiv, familiile noastre de produse entargo sau groupline reprezintă profiluri de servicii uniforme, cu standarde de calitate înaltă şi consecventă.Pentru a face măsurabile angajamentele de servicii definite precis, implementăm standarde software uniforme şi bănci de date IT centrale. În special aplicaţia de management al lanţului de aprovizionare „ActiveReport” aparţine acestui control central al calităţii susţinut cu date. Permite departamentelor de servicii din cadrul filialelor noastre DACHSER şi dvs. să fiţi informat din timp cu privire la obstacolele din calea livrărilor.În soluţia noastră industrială Chem-Logistics pentru transportul substanţelor chimice, precum şi în segmentul de afaceri al logisticii alimentelor pentru transportul alimentelor necongelate, cu temperatură controlată, am introdus de asemenea un sistem de directive clar definite şi monitorizarea continuă a conformităţii.

În siguranţă spre locaţia de destinaţieUn aspect suplimentar al asigurării calităţii pe întregul flux de bunuri este asigurarea conştiincioasă a încărcăturii înainte de începerea călătoriei. Conform statisticilor din industrie, încărcăturile insuficient asigurate provoacă daune în valoare de aproximativ patru miliarde de euro anual.Prin urmare, angajaţii noştri din depozite şi şoferii se asigură că bunurile sunt încărcate uniform, fără goluri şi că acestea nu (se) pot aluneca, rostogoli sau răsturna în timpul călătoriei. Acest lucru se face pentru toate cele aproximativ 8.000 camioane DACHSER care tranzitează zilnic Europa.

Cum asigură DACHSER calitatea: O analiză a variaţiei câtorva parametri de calitate bazată pe produsele noastre standardizate

oferă Instrumentul de management al evenimentelor din lanţul de aprovizionare „ActiveReport” ne

informează imediat despre eventualele obstacole în calea livrării, iar angajaţii DACHSER le pot contracara în timp util cu ajutorul măsurilor adecvate

Cele mai stricte standarde de calitate, care depăşesc de departe cerinţele industriilor lor respective, se aplică diviziei de afaceri DACHSER Food Logistics şi soluţiei industriale DACHSER Chem-Logistics

Asigurarea conştiincioasă a încărcăturilor Siguranţă sporită în trafic prin marcaje de gabarit în partea din spate şi pe lateralele

semiremorcilor Curăţarea temeinică a zăpezii de pe vehicule

MISIUNEA NOASTRĂ

DACHSER va crea combinaţia cea mai inteligentă din lume de servicii logistice de reţea şi va realiza integrarea acestora.

Standardele noastre sunt ridicate: Optimizăm lanţul dvs. de aprovizionare: fiabilitatea, siguranţa şi transparenţa sunt punctele forte ale serviciilor noastre. Obiectivele dvs. devin ale noastre şi le urmărim împreună, cu toată energia de care dispunem. Cultura solidă a companiei noastre, valorile autentice împărtăşite mutual în întreaga lume şi loialitatea angajaţilor noştri constituie cea mai bună fundaţie pentru a realiza aceasta.Familia globală DACHSER este corelată printr-un incomparabil simţ al "eului,", care le conferă angajaţilor putere şi motivaţie în munca depusă. Îi ajută să optimizeze în fiecare zi logistica, în numele clienţilor noştri. Pentru că fiecare zi aduce provocări noi.

FILOZOFIA DACHSERDACHSER este caracterizată de un spirit de echipă strâns, ca o familie, al angajaţilor săi. Principiul este: Împreună suntem DACHSER. Conducerea corporaţiei a stabilit următoarele patru obiective principale: continuarea extinderii ca afacere de familie, crearea unor noi locuri de muncă, politici de dezvoltare durabilă a companiei, precum şi sprijinirea culturii corporative a DACHSER'. Aceste măsuri au ca scop asigurarea succesului economic şi, implicit, viabilitatea viitoare a companiei.

Obiectivul nostru: Asigurarea succesului economic şi, implicit, viabilitatea viitoare a companiei.Dorim să mărim măsurabil valoarea adăugată - şi, astfel, avantajul competitiv - pentru clienţii noştri, prin soluţii de transport excepţionale, integrate, inovatoare şi de anvergură industrială. Capacitatea noastră de a gândi şi acţiona din perspectiva corporativă a clientului face din compania noastră un partener valoros.În plus, DACHSER susţine dezvoltarea continuă a noilor tehnologii şi a conceptelor logistice inteligente. Angajaţii noştri sunt angajaţi consecvent şi cu pasiune în găsirea celei mai bune soluţii posibile pentru clienţii noştri. Prin combinaţia dintre calificarea excelentă a angajaţilor noştri şi dorinţa substanţială a acestora de a învăţa, creăm fundaţia pentru succesul clienţilor noştri pe toate pieţele lumii.

ACESTEA SUNT VALORILE PE CARE SE BAZEAZĂ FILOZOFIA COMPANIEI NOASTRE

Antreprenoriatul si curajul de a fi inovatorDACHSER promovează expertiza, creativitatea, devotamentul şi responsabilitatea antreprenorială a fiecărui individ. Angajaţii noştri, care se consideră coantreprenori, sunt capabili să proiecteze logistică inteligentă - adică soluţii şi procese logistice eficiente - şi să le facă utile pentru clienţi.

Responsabilitate inclusaNe-am angajat "holistic" pe parcursul operatiunilor noastre, gandind prin prisma diverselor regiuni si discipline

Dezvoltarea durabilăCa şi companie mondială, suntem conştienţi de responsabilităţile economice, de mediu şi sociale impuse de acţiunile noastre. Din acest motiv, nu suntem doar profund devotaţi unei politici corporative de dezvoltare durabilă, ci şi acţionăm în concordanţă cu aceasta.

Loialitate si angajament"SPIRITUL DACHSER", alcătuit din respect, loialitate şi devotament faţă de un scop comun, este cel care leagă acţionarii, conducerea executivă, angajaţii şi clienţii, în cadrul unei singure mari familii "DACHSER."

Integritate si onestitateAngajaţii DACHSER reflectă valorile corporative în cadrul acţiunilor lor zilnice. Sunt oneşti, deschişi, de nădejde şi demni de încredere în interacţiunile lor cu colegii, clienţii şi persoanele din mediul lor privat.

Cosmopolitism si respectCa furnizor de servicii logistice cu locaţii în întreaga lume, preţuim cel mai mult abordarea deschisă a culturilor străine şi a persoanelor din cadrul acestora. A fi curios în ceea ce priveşte obiceiurile neobişnuite şi a manifesta simpatie şi înţelegere faţă de alte moduri de viaţă constituie cea mai bună fundaţie pentru schimburile interculturale şi cooperarea bazată pe încredere.

Obiective strategice

Intr-un mediu competitiv si in permanenta schimbare fara o viziunea asupra viitorului o companie nu poate emite pretenti de crestere sau dezvoltarea fara a avea setate un minim de obiective startegice. DACHSER nu se abate de la regula si incearca sa defineasca cat mai cu acuratete obiective ce tin seama de dinamismul pietei si viitoarele tendite in domeniu:

1. Cresterea bazei de clienti ‚Corporate’ cu 15 % in urmatorii 5 ani2. Reducerea costurilor prin licitatiile on-line cu 7 % in urmatorii 3 ani3. Reducerea timpului de tranzit terestru cu 12 ore pe liniile directe ( line haul ) in

urmatorii 3 ani4. Reducerea termenelor de plata cu 30 in urmatorii 3 ani5. Cresterea depuneriicomenziilor on-line de la 65 % la 95 % in urmatorii 5 ani

Aceste obiective inceraca sa inglobeze directia si strategia companiei intr-un context global si tine sa satisaca misiune din persepctive financiare, a actionarilor , a angajatilor si clientilor.