STUDIU DE CAZ

Cuprins

A. Studiu de caz........................................................................................................2

1. Istoricul social....................................................................................................... 32. Convorbirea telefonică.......................................................................................... 73. Întalnirea fată în fată............................................................................................. 74. Întocmirea listei cu probleme................................................................................ 75. Obtinerea informatiilor de la alte agentii/institutii.................................................. 86. Vizita la domiciliul clientului................................................................................... 87. Cartea vietii........................................................................................................... 98. Matricea ciclului de viată....................................................................................... 99. Genograma......................................................................................................... 1010. Harta eco............................................................................................................ 1111. Scala resurselor familiale.................................................................................... 1212. Harta relatiei sociale........................................................................................... 1313. Scala de sprijin familial………………………………………………………………. 1614. Analiza câmpului de forte.................................................................................... 1615. Matricea procesului decizional............................................................................ 1616. Ghid de interviu................................................................................................... 1817. Ghid de observatie.............................................................................................. 1918. PS....................................................................................................................... 2119. Obiective generale.............................................................................................. 2420. Anexă:

Contractul cu clientul

1

A. STUDIU DE CAZ

Aplicatie :

Realizati un studiu de caz , utilizând metodele si tehnicile specifice în asistenta socială si respectând etapele managementului de caz.

Cazul lui Andrei a intrat în atentia asistentului social de la ONG-ul Asociatia Alternative Sociale din Iasi în momentul în care situatia copilului a fost referită de către doamna dirigintă Ionită Cosmina de la clasa a opta a Școlii Generale “Petru Poni” Iasi.Doamna dirigintă descrie o schimbare semnificativă a comportamentului copilului după plecarea tatălui la muncă în străinătate. Înainte Andrei era un elev cu performanţe la scoală, cu foarte multi prieteni în rândul colegilor de clasă, chiar si din scoală si cu implicare în cercul de şah. După plecarea tatălui situaţia lui s-a schimbat. Andrei a devenit o fire mai retrasă, care nu se mai implică la fel de mult în activităţile clasei, părăsind si grupul de sah.

1. Istoricul Social

2

a. Date privind identificarea beneficiarului

Numele şi prenumele: Vârvăroi Andrei

Locul şi data naşterii : 24 ianuarie 1994, judetul Iasi

CNP : 1940124339927

Statut juridic/starea civilă : persoană fizică/necăsătorit

Domiciliul : str. Toma Cozma, nr. 111, bl.568, sc. B, ap.20 Iasi

b. Date privind familia beneficiarului

Date de identificare ale membrilor familiei :

Numele şi prenumele Vârsta Ocupaţia Domiciliul

Vârvăroi Ana (mama) 46 Confectioner str. Toma Cozma, nr. 111, bl.568, sc. B, ap.20 Iasi

Vârvăroi Bogdan (tata) 47 Zidar (constructii) Italia

Vârvăroi Alexandru (frate) 22 Fermier Anglia

Vârvăroi Dumitru (bunicul patern)

70 Pensionar str. Veronica Micle, nr.2, bl C12, sc. A, ap 10, Târgu Frumos

Tănase Maria (bunica maternă)

66 Pensionară str. Arcu, nr.10, bl.Arcu, sc. A, ap. 2, Iasi

Date relevante privind familia :

3

Familia lui Andrei este formată din 4 membrii : mama Vârvăroi Ana, tata Vârvăroi Bogdan, fratele Vârvăroi Alexandru si beneficiarul Vârvăroi Andrei. Mama si tatăl sunt căsătoriti de aproximativ 25 de ani. Cei doi au o relatie bună în prezent desi spun că au avut si dificultăti. Tatăl lui Andrei este plecat la muncă în Italia, unde lucrează cu forme legale de muncă. Acesta sprijină familia material cu aproximativ 600 de euro pe lună. Andrei nu s-a mai văzut cu tatăl său de aproximativ 2 ani. De asemenea fratele lui Andrei este plecat în Spania. Acesta a plecat imediat după ce a terminat liceul si s-a stabilit acolo, formându-si o familie. În prezent el lucreaza în mod legal , pe bază de contract, desi nu întodeauna a fost asa, la început el lucra în mod ilegal. Este căsătorit cu Nechita Cristina, tot de nationalitate română, si împreună au o fetită de 6 luni, pe nume Vârvăroi Elisa. De când a plecat Alexandru nu s-a mai întors în tară , dar a fost vizitat de Andrei împreună cu mama sa în momentul în care s-a născut fetita lui, Elisa. Andrei comunică telefonic cu tatăl si cu fratele său. Mama lui Andrei locuieste împreună cu acesta,fiind persoana care are grijă si răspunde pentru Andrei, si lucrează ca si confectioneră. Din cauza programului , zilnic de luni până vineri de la 8 dimineata la 17 seara, nu prea are timp să se ocupe de copil. De aceea de multe ori , după ce iese de la scoală Andrei se duce la bunica lui,Tănase Maria, unde se mai întâmplă să rămână si peste noapte. Bunicul lui, Tănase Ioan a murit când Andrei avea 10 ani, iar bunica lui Vârvăroi Maria a murit când Andrei avea 5 ani. Pe bunicul lui Vârvăroi Dumitru îl vizitează ocazional , principalul motiv fiind si faptul că acesta nu îsi are domiciuliul în Iasi , ci locuieste în Târgu Frumos. Tatăl lui Andrei mai are o soră cu un an mai mică decât el,căsătorită , care are doi băieti, verisorii lui Andrei. De asemenea mama lui Andrei mai are un frate cu 12 ani mai mic decât ea , căsătorit si o soră cu 2 ani mai mică, căsătorită, care are două fete si doi băieti. Legăturile cu familia extinsă , în afară de cei doi bunici nu este prea puternică, acestia vizitându-se ocazional de sărbători, foarte rar în decursul unui an. Relatiile lui Andrei cu mama sa s-au răcit un pic în ultima perioadă din cauza faptului că nu se mai văd atât de des ca atunci când tatăl lui era în tară. Cu tatăl comunică doar la telefon , câteodată mai des, câteodată mai rar, depizând de acesta care sună din Italia. La fel se întâmplă si în cazul fratelui mai mare, cu care ocazional mai vorbeste si prin intermediul internetului. Se întâlneste mai des cu bunica lui fată de perioada dinaintea plecării tatălui , si a dezvoltat fată de aceasta o oarecare legătură de atasament.

c. Date privind evoluţia beneficiarului

Informaţii despre naştere şi dezvoltare

4

Vârvăroi Andrei s-a născut în judetul Iasi. Sarcina a evoluat normal. Naşterea a fost la termen şi fără complicaţii.. Este un copil dezvoltat normal pentru vârsta de 14 spre 15 ani.

Informaţii medicale

Starea actuală de sănătate a copilului este bună. Înafară de problemele medicale inerente cresterii si dezvoltării, Andrei nu este în evidentă cu afectiuni cronice. Dezvoltarea fizică este una normală vârstei, iar starea sănătătii este bună. Exceptie făcând faptul că Andrei a suferit la vârsta de paisprezece ani un accident de circulaţie în urma căruia şi-a fracturat un picior. Copilul trebuie să meargă regulat la şedinţe de recuperare. Copilul este înscris la medicul de familie Acsinte Lucian.

Activitatea şcolară

Înscris la Școala Generală “Petru Poni” Iasi , la clasa doamnei dirigine Ionită Cosmina. Andrei este în clasa a opta , iar performanta scolară în ultima perioadă este modestă, în scădere evidentă în ultimii doi ani de scolarizare. A rămas corigent anul trecut la matematica , iar la corigenta din toamnă a obtinut 6, reusind astfel să treacă în clasa a opta. În ultimii doi ani a avut nota la purtare scăzută. În clasa a sasea a avut 9, iar în clasa a saptea 8. Aceste note scăzute au fost din cauza faptului că Andrei a lipsit nemotivat si a avut si câteva acte de indisciplină, conflicte cu colegii si profesorii. Andrei este încă implicat în echipa de fotbal , dar nu se mai implică la fel de mult în activitătile organizate cu clasa. Până în clasa a sasea Andrei a avut rezultate foarte bune la scoală, dar în ultima perioadă a înregistrat destul de multe esecuri pe plan scolar. Andrei s-a implicat în cercul de sah , unde a avut rezultate foarte bune, dar la începutul clasei a opta acesta a renuntat la sah, motivând că nu mai are timp.

Statutul socio – profesional

Datorită vârstei pe care o are , Andrei nu lucrează si de aceea nu ne putem referi la statul lui socio – profesional.

Relaţia cu sistemul de protecţie/asistenţă socială

Andrei nu a fost si nu este institutionalizat.

IV. Situaţia materială / financiară

Locuinţă/proprietăţi

5

Familia nu are o locuintă proprie. Andrei împreună cu mama sa locuiesc într-un apartament închiriat cu două camere decomandat. Conditiile locative sunt în general bune, familia nu a făcut investitii în acest apartament deoarece contractul cu propietarul expiră la sfârsitul lui 2009 si nu stiu exact dacă vor rămâne în acelasi apartament. Chiria pe lună este în valoare de 300 de euro plus cheltuielile la întretinere. Apartamentul este dotat mediu din punct de vedere al mobilierului, însă are multiple îmbunătătiri. Din punct de vedere igienic este bine întretinut si curat. Familia încearcă să strângă banii necesari pentru a-si cumpăra o locuintă proprie.

Surse de venit

Sursele de venit ale familiei sunt alcătuite din banii care îi trimite tatăl reprezentând suma de 600 de euro, salariul mamei în valoare de 800 Ron si alocatia lui Andrei. Au datorii la întretinere în valoare de 500 Ron. Cheltuilelile familiei sunt cele pentru chirie, întretinere, mâncare, haine, rechizite scolare pentru Andrei s.a.

V. Probleme identificate

- performantele sale scolare au scăzut;

- comunicarea dintre Andrei şi mama sa s-a deteriorat un pic în ultima perioadă;

- lipsa tatălui l-a influentat negativ pe Andrei;

- Andrei are slabe abilităţi de viaţă independentă, în special în ceea ce priveşte asumarea responsabilităţilor, participarea la treburile casnice, comunicarea cu adulţii;

- Andrei si-a făcut si niste prieteni nu tocmai potriviti , mai mari ca el cu 2-3 ani, care sunt din cartierul în care locuieste si Andrei si despre care se crede că ar avea proleme cu alcoolul si cu politia. Andrei a fost văzut în compania acestora de câteva ori;

- Andrei nu mai este la fel de sociabil la scoală cu colegii lui si nici nu mai este la fel de implicat si entuziasmat de activitătile ce au legătură cu scoala.

2. Convorbirea telefonică

6

Cazul lui Andrei a intrat in atentia asistentului social de la ONG-ul Alternative Sociale din Iasi în momentul în care situatia copilului a fost referită de către doamna dirigintă Ionită Cosmina de la clasa a opta a Școlii Generale “Petru Poni” Iasi. Cu ajutorul acesteia asistentul social a făcut rost de numărul de telefon al mamei copilului si a sunat-o. Întăi s-a prezentat si a spus numele ONG-ului pe care îl reprezintă. I-a explicat de unde are numărul ei de telefon si de ce a sunat-o. Asistentul social i-a propus să se întâlnească pentru a vorbi mai multe despre situatia copilului ei. Aceasta a acceptat si au stabilit de comun acord data, locul si ora la care să se întâlnească. Înainte de a spune “la revedere” s-a asigurat dacă totul s-a înteles asa cum trebuia.

3. Întâlnirea fată în fată

Prima întâlnire fată în fată s-a petrecut la scoală , într-un cabinet de consiliere. La întâlnire au participat atât mama, cât si Andrei.

Pentru prima întâlnire asistentul social a trebuit să aibă în vedere ca încăperea să aibă o atmosferă plăcută si propice comunicării (încăperea este aerisita, luminată, temperatura este potrivită).

Asistentul social s-a prezentat, spunând date si despre ONG-ul unde lucrează si a explicat foarte clar si pe întelesul lui Andrei si mamei sale că tot ceea ce vor vorbi rămâne confidential. După acest moment îi roagă pe cei doi să vorbească deschis despre ei, despre problemele lor , despre familie. Pe parcursul discutiei, asistentul social pune întrebări ajutătoare, care să clarifice informatiile primite fără a încurca, sau deruta. Deasemenea, prin gesturi, postură, mimică, asistentul social nu este autoritar, ci încearcă să empatizeze cu cei doi.

Spre sfârsitul întâlnirii, asistentul social împreună cu Andrei si mama lui stabilesc data următoarei întâlniri. Deasemenea asistentul social îi oferă acesteia numărul de telefon si adresa institutiei.

4. Întocmirea liste de probleme

Încă de la prima intalnire asistentul social si-a făcut o imagine generală asupra problemelor pe care le are Andrei. La a doua întâlnire hotărăste ca, împreună cu acesta si cu mama lui să întocmească o listă cu problemele importante. Astfel, în cazul lui Andrei, lista este următoarea:

- performantele sale scolare au scăzut;

- comunicarea dintre Andrei şi mama sa s-a deteriorat un pic în ultima perioadă;

- lipsa tatălui din viata lui ;

7

- slabe abilităţi de viaţă independentă, în special în ceea ce priveşte asumarea responsabilităţilor, participarea la treburile casnice, comunicarea cu adulţii;

- anturaj nepotrivit;

- nu mai este la fel de sociabil la scoală cu colegii lui si nici nu mai este la fel de implicat si entuziasmat de activitătile ce au legătură cu scoala.

La sfarsit asistentul social multumeste lui Andrei si mamei sale pentru bunăvointa cu care a răspuns întrebărilor si cu care a ajutat la întocmirea listei si pentru colaborare.

5. Obtinerea informatiilor de la alte agentii/institutii

Asistentului social îi sunt necesare fisa medicală al lui Andrei pentru a sti exact care este starea lui de sănătate, precum si accesul la situatia lui scoalară. Pentru a obtine aceste lucruri el cere permisiunea lui Andrei si a mamei sale. Dupa ce a primit permisiunea, asistentul social poate cere fisa medicală medicului de familie al lui Andrei si situatia lui scoalră specificand că are permisiunea acesteia si că informatiile continute vor rămâne confidentiale.

Deasemenea asistentul social trebuie să fie atent mereu la urmatoarele lucruri:

1. Respectarea confidentialitătii;2. Concentrarea asupra contextului problemei/ urmarirea firului rosu, fără

a se pierde în aspect de mică importantă, fără relevantă pentru caz;3. Analiza datelor, evitându-se o supraîncărcare cu documente care nu

oferă nici un ajutor în rezolvarea problemei;4. Argumentarea deciziilor prin documente atasate la dosar.

6. Vizita la domiciliul clientului

Tot în a doua întâlnire, asistentul social a stabilit o vizită la domiciliul lui Andrei, a doua zi la ora 14 după amiază,sâmbătă(în timpl săptămânii mama lui Andrei nu este acasă la această oră). Asistentul social îsi va pregati un ghid de observatie în care să isi noteze observatiile în legătură cu domiciliul beneficiarului. Deasemenea, asistentul social va avea si un ghid de interviu pentru a-l aplica copilului. Pe parcursul vizitei asistentul social nu se va comporta autoritar, ci va cere mereu permisiunea pentru orice actiune pe care vrea să o facă.

Andrei va fi împreună cu mama lui pe parcursul vizitei pentru a se simti protejat din punct de vedere emotional. În timpul vizitei, asistentul social va vorbi cu

8

Andrei si cu mama lui într-un mod empatic care să creeze o atmosferă calmă, de încredere.

7. Cartea vietii

Este o tehnica individuală ce se completează de copil cu propriile sale cuvinte, acoperind perioada de la nastere până în prezent. Este folosită cu scopul de a ajuta copilul, în special un copil dat spre îngrijire sau adoptat. Desi Andrei a locuit dintodeauna cu părintii săi , asistentul social îi va explica despre ce este vorba si cum se poate realiza această carte a vietii. Dacă va dori să realizeze cartea propriei vieti, Andrei va primi sprijin din partea asistentului social si toate indicatiile care îi sunt folositoare, precum si ajutor din partea mamei pentru a găsi mai usor materialele de care are nevoie (certificat de nastere, poze, premii scolare etc.)

8. Matricea ciclului de viată

Este o tehnica folosita in special in lucrul cu familia ai cărei membrii se află în cicluri diferite de viată. Această tehnică nu reprezintă un interes major in cazul lui Andrei.

Membrii familiei

Stadii de dezvoltare0-1 2-4 5-7 8-12 13-20 21-32 33-50 51-70 70-80

Vârvăroi Dumitru

x

Tănase Maria

x

Vârvăroi Ana

x

Vârvăroi Bogdan

x

Vârvăroi Alexandru

x

Nechita Cristina

x

Vârvăroi Andrei

x

9

Vârvăroi Elisa

x

9. Genograma

Genograma sau arborele familiei, descrie tipurile de relatii si evenimentele care s-au desfăsurat de-a lungul generatiilor. Aici găsim înregistrate pe scurt nasterile, divorturile, decesele si de aceea asistentul social foloseste această tehnică si în cazul lui Andrei. Aceasta se va completa de către asistentul social împreună cu Andrei si mama lui.

10. Harta eco

10

Vârvăroi Andrei

Biserică

Familia

Serviciu social

Doctor

Școală

Prieteni

Vecini

Bunici

Familia lărgită

Această tehnică precizează locul unei persoane sau familii în contextul social. Ea se bazează pe relatii, modul de interactionare cu ceilalti, performante intelectuale, participarea la activităti religioase, sociale, politice, culturale etc. Asistentul social va folosi harta eco si în cazul lui Andrei deoarece aceasta tehnică poate oferi informatii valoroase. Harta eco:

11. Scala resurselor familiale

11

Această tehnică evaluează modul de administrare a resurselor familiale (timp, bani, energie) în concordantă cu nevoile familiei dar si cu ale fiecărui membru în parte . Fiecare item din scală este punctat pe o scară de la 1 la 5 (de la insuficient spre suficient). Andrei este rugat sa răspundă la întrebarea: “În ce măsură următoarele resurse sunt suficiente pentru tine si familia ta?”.

In ce masura urmatoarele resurse sunt suficiente pentru dumneavoastra?

Nu se aplica

Insufficiente

Rareori suficiente

Uneori suficiente

Aproape intotdeauna suficiente

suficiente

Mancarea pentru 2 mese pe zi

X

Casa sau apartament

X

Bani pt a cumpara cele necesare

X

Haine suficiente XIncalzire casa, apartament

X

Instalatii/ apa curenta

X

Bani pentru a plati cheltuielile lunare

X

Slujbă bună X

Pensie suficienta X

Ingrijire medicala XTransport garantat XMobila pentru casa/apartament

X

Timp pentru odihna suficient

X

Timp pt dvs insiva XTimp pentru reuniuni familiale

X

Timp pentru copii XTimp pentru sot/partener/prieten apropiat

X

Telefon sau acces la telefon

X

Dadaca pt copilul dvs

X

Ingrijire pe timpul zilei pt copilul dvs

X

O persoana cu care sa vorbiti

X

12

Asisenta stomatologica pentru familia dvs

X

Bani pentru a cumpara echipamente/obiecte specifice pt copiii dvs

X

Timp pentru socializare

X

Timp pentru intretinere si ingrijire

X

Jucarii pentru copilul dvs

X

Bani pentru divertismentul familiei

X

Bani pentru economii

X

Timp pentru calatorii/vacante

X

Bani pentru calatorii/vacante

X

12. Harta relatiei sociale

Se foloseste pentru identificarea persoanelor care pot oferi beneficiarului suport social. Andrei va oferi asistentului social numele si prenumele celor care pot oferi ajutor (persoane care îl pot sustine si care pot fi contactate de Andrei pentru a oferi ajutor, persoane care-i sunt indiferente dar care fac parte din viata sa).

Andrei este rugat să realizeze un top al persoanelor pe care poate conta. Apoi împreună cu asistentul social va completa numele persoanelor, tipul de ajutor pe care aceste

Familia Prietenii/

vecinii/colegii

Ong Rude

Școala Biserica

13

persoane i-l pot oferi, dar si de cine este criticat, directia de ajutor, gradul de apropiere, de cât timp se cunosc si cât de frecvent poate apela la ajutorul acestei persoane.

Topul pe care l-a realizat Andrei:

1. Vârvăroi Ana

2. Ilascu Mihai

3. Vârvăroi Bogdan

4. Tănase Maria

5. Albu Ioana

6. Vârvăroi Alexandru

7. Gociu Liviu

8. Chelaru Costel

9. Vârvăroi Dumitru

10. Ionită Cosmina

Nume si prenume client:Vârvăroi Andrei

Nume si prenume persoana suportVârvăroi Ana

Ilascu Mihai

Vârvăroi Bogdan

Tănase Maria

Albu Ioana

Arii: Gospodaria/alte familii/ serviciu/scoala/organizatii/alti prieteni/ vecini/ profesionisti/altii

Gospodăria Școală (coleg)

Gospodăria Gospodăria Prieteni

Suport concret:deseori/uneori/rareori

Deseori Uneori Uneori Uneori Uneori

Suport emotional:deseori/uneori/rareori

Uneori Uneori Rareori Uneori Deseori

Informatii/sfaturi:deseori/uneori/rareori

Deseori Uneori Rareori Deseori Uneori

Critici:deseori/uneori/rareori

Uneori Rareori Rareori Rareori Rareori

Directia de ajutor:impreuna cu clientul/de la client/spre client

Spre client Împreună cu clientul

Spre client Spre client De la client/spre client

Gradul de apropiere:nu prea apropiati/apropiati/foarte apropiati

Apropiati Apropiati Apropiati Apropiati Apropiati

Cat de des se intalnesc:deloc/uneori/o data pe

Zilnic Zilnic Uneori Săptămânal Zilnic

14

luna/saptamanal/zilnicDe cand se cunosc:1 an, 1-5 ani, mai mult de 5 ani

De mai mult de 5 ani

De mai mult de 5 ani

De mai mult de 5 ani

De mai mult de 5 ani

De 1 an

Nume si prenume client:Vârvăroi Andrei

Nume si prenume persoana suportVârvăroi Alexandru

Gociu Liviu Chelaru Costel

Vârvăroi Dumitru

Ionită Cosmina

Arii: Gospodaria/alte familii/ serviciu/scoala/organizatii/alti prieteni/ vecini/ profesionisti/altii

Gospodăria

Vecini, prieteni

Vecini, prieteni

Gospodăria Școală

Suport concret:deseori/uneori/rareori

Rareori Uneori Uneori Rareori Deseori

Suport emotional:deseori/uneori/rareori

Rareori Rareori Rareori Rareori Uneori

Informatii/sfaturi:deseori/uneori/rareori

Rareori Rareori Rareori Rareori Deseori

Critici:deseori/uneori/rareori

Rareori Rareori Rareori Rareori Deseori

Directia de ajutor:impreuna cu clientul/de la client/spre client

Împreună cu clientul

Împreună cu clientul

Împreună cu clientul

Spre client Spre client

Gradul de apropiere:nu prea apropiati/apropiati/foarte apropiati

Nu prea apropiati

Apropiati Apropiati Nu prea apropiati

Apropiati

Cat de des se intalnesc:deloc/uneori/o data pe luna/saptamanal/zilnic

Uneori Săptămânal Săptămânal O dată pe lună

Zilnic

De cand se cunosc:1 an, 1-5 ani, mai mult de 5 ani

De mai mult de 5 ani

De 2 ani De 1 an De mai mult de 5 ani

De 4 ani

13. Scala de sprijin familial

15

Datorită faptului că această tehnică evidentiază rolul persoanelor si grupurilor de ajutor pentru membrii unei familii care cresc un copil,în ce măsură au primit sprijinul adecvat, asistentul scoial nu o va aplica în cazul lui Andrei.

14. Analiza câmpului de forte

(+) (-)

1.Andrei doreste să-si îmbunătătească situatia scolară

1.Situatia scolară din ce în ce mai rea la scoală, desi la anul trebuie să meargă la liceu

2.Dirigina lui Andrei doreste să se implice si să-l ajute pe Andrei să redevină elevul care a fost

2.Este greu de recuperat materia care a pierdut-o pentru că nu a învătat la timp

3.Andrei va încerca să renunte să se mai vadă cu prieteni dubiosi

3.Anturajul nou de prieteni care si-a făcut aparitia în viata lui Andrei

4.Mama va încerca să fie mai atentă la situatia scolară a lui Andrei si să se apropie mai mult de acesta

4. Comunicarea deficitară cu mama lui

15. Matricea procesului decizional

Această tehnică contribuie la stimularea clientului de a găsi alternative. În timpul întâlnirii lui Andrei cu asistentul social, se vor nota într-un tabel costurile si beneficiile unei activităti, tabel care se va analiza la sfârsitul întâlnirii de către Andrei , care va hotărî singur ce curs va da vietii lui.

Alternativa – să nu învete

COST BENEFICIU

Note mici în continuare, posibilitate de a repeta anul, sanse mici de a intra la un liceu bun

Mai mult timp liber

Alternativa – să-si îmbunătătească situatia scolară

16

COST BENEFICIU

Va fi greu de recuperat materia care a pierdut-o, mai putin timp liber, frica de a nu reusi

Notele vor fi mai mari, va fi mai apreciat de profesori, va avea sanse mai mari de a intra la un liceu bun

16. Ghid de interviu

17

1. Cum vă numiti?

2. În ce clasă esti?

3. Îti place la scoală?

4. Spune-mi mai multe despre colegii si profesorii tăi.

5. Care au fost motivele care te-au determinat să absentezi de la scoală?

6. Cum îi poate afecta comportamentul tău pe ceilalti?

7. Cum te-ai simtit când tatăl tău a plecat la muncă în străinătate?

8. Ce crezi tu despre plecarea tatălui tău la muncă în străinătate?

10. Spune-mi câte ceva despre prietenii tăi.

11. Crezi că anturajul în care esti acum îti face bine?

12. Care problemă, o dată rezolvată, ti-ar prinde cel mai bine?

13. La ce alte lucruri trebuie să te gândesti în privinta acestei probleme?

14. Ce ajutor ar fi posibil să primesti?

15. Se pare că te gândesti la o schimbare în bine pentru viitorul tău.

* În momentul aplicării interviului , pe lângă întrebările din ghid pot apărea si altele noi , în functie de răspunsurile lui Andrei.

17. Ghid de observatie

18

17.1. Ghid de observatie pentru interviul cu beneficiarul

Oftează Lăcrimează Pleacă ochii

Râde Întârzie răspunsul

Are o atitudine nervoasă

Resemnat Indiferent Alceva

Îti place la scoală?

Spune-mi mai multe despre colegii si profesorii tăi.

Care au fost motivele care te-au determinat să absentezi de la scoală?

Cum îi poate afecta comportamentul tău pe ceilalti?

Cum te-ai simtit când tatăl tău a plecat la muncă în străinătate?

Ce crezi tu despre plecarea tatălui tău la muncă în străinătate?

Spune-mi câte ceva despre prietenii tăi.

Crezi că anturajul în care esti acum îti face bine?

Care problemă, o dată rezolvată, ti-ar prinde cel mai bine?

La ce alte lucruri trebuie să te gândesti în privinta acestei probleme?

Ce ajutor ar fi posibil să primesti?

Se pare că te gândesti la o schimbare în bine pentru viitorul tău.

17.2. Ghid de observatie pentru vizita la domiciliu

19

Da Nu

20

Curent electric

Apă curentă rece

Apă curentă caldă

Gaz metan

Încălzire

Aragaz

Frigider

Mobilă

Cos de gunoi bucătărie

Chiuvetă bucătărie

Cadă baie

Chiuvetă baie

Covor

Pătură

Pernă

Televizor

Haine

Încăltăminte

Mâncare făcută

Veselă

Cuier

De asemenea se va observa aspectul general al copilului, dacă acesta este îngrijit, curat. Dacă hainele sunt curate, adecvate vârstei si sezonului.Se va observa si aspectul general al locuintei, dacă apartamentul este curat, întretinut

18. Planul de servicii (PS)

21

Planul de servicii, denumit în continuare PS, se întocmeşte în scopul prevenirii separării copilului de părinţi în următoarele situaţii:

a) pentru copiii aflaţi la risc de părăsire de către părinţi;

b) pentru copiii reintegraţi în familie după încetarea măsurii de protecţie;

c) în orice situaţie care impune acordarea de prestaţii şi/sau de servicii în vederea respectării drepturilor copilului.

Judetul Iasi    Organismul privat autorizat Asociatia Alternative Sociale   

                             PLAN DE SERVICII    Numele si prenumele copilului : Vârvăroi Andrei    CNP 1940124339927    Mama : Vârvăroi Ana    Tata : Vârvăroi Bogdan    Alt reprezentant legal al copilului : Vârvăroi Ana    Domiciliul : Toma Cozma, nr. 111, bl.568, sc. B, ap.20 Iasi    Data realizarii planului de servicii 10 ianuarie 2009    Dosarul nr. 124    Motivul intocmirii planului de servicii : pentru mentinerea/îmbunătătrea stării scolare , emotionale a copilului.     Managerul de caz/responsabilul de caz : Asistentul social    Membrii echipei si institutia din care provin : Asistent social , psiholog, psihopedagog, profesori, medici.                               

Prestatii

Nr.

crtTipul

Cuantumul Autoritatea locală responsabilă

Data de începere Perioada de acordare

1. Prestatii în bani - - - -

2. Prestatii în natură - - - -

Servicii

Nr.

crt.

Tipul Institutia responsabilă

Obiective generale Data de începere

Perioada de desfăsurare

Responsabilul de caz/persoana responsabilă

22

1. Protectia copilului

CP(protectia copilului)

Prevenirea abandonului

12 ianuarie 2009

Asistent social

Psiholog

- servicii de consiliere individuală si de grup pentru copil

1 lună

- servicii de consiliere individuală si de grup pentru copil si familie

1 lună

2. Educatie formală si nonformlă/ informală

Familia

Școala

Continuarea scolii

Dezvolatearea abilitătilor de comunicare personale

12 ianuarie 2009

Profesori

Doamna dirigintă

Psihopedagog

- activităti de dezvoltare a deprinderilor de viată si abilitătilor

3 luni

- sprijin pentru orientate scolară

1 lună

- meditatii 3 luni

- activităti educationale specifice vârstei

2 luni

- activităti recreative si de socializare 3 luni

3. Sănătate Cabinetul medical/ stomatologic

Mentinerea/ îmbunătătirea stării de sănătate

12 ianuarie 2009

Medic familie

Medici specialisti

Stomatolog

- servicii

23

medicale de specialitate

1 lună

- servicii stomatologice 1 lună

4. Reabilitare CP(protectia copilului)

Îmbunătătirea situatiei scolare

12 ianuarie 2009

Asistent social

Psiholog

- consiliere psihologică individuală pentru copil si familie

2 luni

- consiliere scolară si orientare profesională

2 luni

5. Altele

- servicii de prevenire a recidivei

CP(protectia copilului)

Mentinerea unei situatii fizică, psihică, socială, scolară bună

12 ianuarie 2009 1 lună Asistent social

Interventii

Nr.

crt.

Tipul Institutia responsabilă

Obiective generale Data de începere

Perioada de desfăsurare

Responsabilul de caz/persoana responsabilă

1. Mentinerea relatiilor personale ale copilului cu părintii

CP(protectia copilului)

Prevenirea abandonului

12 ianuarie 2009 1 lună Asistent social

Responsabilul de caz : Asistentul social    Membrii echipei, Asistent social , psiholog, psihopedagog, profesori, medici. Sef serviciu,    Managerul de caz,    Directorul institutiei responsabile,    (cand managerul de caz este de la OPA)

24

19. Obiective generale

Pentru ameliorarea situatiei scolare a lui Andrei se propun :

- discutii cu mama lui Andrei în care vom clarifica importanta implicării si a sprijinului afectiv oferit copilului în familie,precum si importanta interesului ei manifestat fată de conduita scolară generală a copilului ei. Aceasta ar trebui să meargă mai des la scoală pentru a se interesa de situatia scolară a lui Andrei ;

- discutii cu profesorii disciplinelor de studiu problematice pentru Andrei, pentru ca acesta să obtină sprijinul lor în vederea acoperirii lacunelor în cunostinte ;

- eliminarea decalajului dintre cunostintele elevului si cele dobândite de colectivul clasei,conform programelor de studiu ;

- atitudine suportivă din partea profesorilor, încurajarea acestuia si întărirea comportamentelor asteptate prin recompense de tip scolar,determinand astfel motivatia lui Andrei ;

- sprijinirea elevului în deprinderea modalitătilor de învătare eficientă si adaptarea acestora stilului său personal, astfel încât obiectele de studiu dificile pentru acesta să nu mai fie percepute drept inaccesibile ;

- prevenirea reluarii compotamentelor nedorite - absenteism, dezinteres, evitare - prin facilitarea unei bune relationări între Andrei si colectivul clasei, armonizarea relatiilor sale cu colectivul profesoral ;

- includerea lui Andrei în diverse activităti extrascolare în cadrul cărora el are initiative, îsi manifestă creativitatea si isi pune in valoare aptitudile ; ar putea să se implice din nou în cercul de sah ;

- Fiecare progres obtinut de Andrei pe parcursul schimbării conduitei sale va primi încurajări si recompense ;

- mentinerea unei colaborări permanente cu mama lui Andrei ;

- monitorizarea permanentă a evolutiei scolare si personale a acestuia.

Pentru ca toate aceste obiective să devină realitate Andrei trebuie să vrea să schimbe situatia lui actuală, să nu mai lipsească de la scoală , decât doar atunci când situatia cere acest lucru,să-si schimbe atitudinea fată de domnii profesori cu care are conflicte, să accepte să primească ajutor de la consilierul scolar , să comunica mai mult cu mama sa si să nu intre în anturaje dubioase care îi pot influenta foarte mult comportametul în rău.

25

ANEXĂ :

CONTRACT DE INTERVENTIE

NR..........

Incheiat intre

Asistent social________________________din cadrul institutiei ____ ____________________________si ______________________________in calitate de beneficiaral serviciilor de asistenta sociala.

I. Obiective : II. Obligatiile partilor

Asistentul social:

Beneficiarul:

III. Durata contractuluiIV. Eu _____________________________ am luat la cunostinta ca acest

contract se incheie pe o perioada determinate de timp si ca nerespectarea cu buna stiinta a responsabilitatilor asumate determina incetarea interventiei din partea asistentului social.

V. Data intocmirii__________________

Semnatura beneficiar Semnatura asistent social

26