Strategie de promovare

download Strategie de promovare

of 17

  • date post

    22-Nov-2014
  • Category

    Documents

  • view

    701
  • download

    5

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Strategie de promovare

  • 1. Universitatea Ecologica Bucuresti Facultatea de Stiintele Comunicarii Specializarea: Comunicare si Relatii Publice Curs: STRATEGII DE RELATII PUBLICE Tema : Strategie de promovare Profesor indrumator: Conf. univ. dr. Constantin HARIUC Masterand: Danila Andreea Bianca Anul I Ianurie 2013 1
  • 2. CUPRINS 1. Introducere3 1.1 Scurt istoric al firmei.3 1.2 Pozitionarea marcii si produse5 2. Cercetarea..............................................................................................8 2.1 Analiza SWOT..8 2.2 Stabilirea grupului tinta.9 2.3 Anticiparea reactiei consumatorilor 9 3. Planificarea.10 3.1 Obiective10 3.2 Strategia media..11 3.3 Elaborarea tacticii..12 3.4 Calendar..15 3.5 Bugetul.16 4. Evaluarea..17 2
  • 3. 1. Introducere 1.1 Scurt istoric al firmei Nestle Baby Food produse pentru diversificarea alimentatiei sugarilor si copiilor mici, cu varste intre 4 luni-3 ani Inca din 1867, cand Henri Nestl a creat primul aliment pe baza de lapte pentru sugari, salvand astfel viata copilului unui vecin, Nestl a intentionat sa creeze o afacere bazata pe valori si principii umane sanatoase. Savant si om de afaceri de origine german,Henri Nestle,ingrijorat pentru situatia sugarilor ce nu beneficiau de lapte matern,si-a dedicate mai multi ani dezvoltarii unui produs pentru sugari. In 1867,nul de inceput, pune pe piata un produs revolutionary indicat pentru nou nascutii si sugarii ce nu pot fi alaptati : FARINE LACTEE NESTLE Heinri, nascut in 1814, a fost al unsprezecelea copil dintre cei 14 ai familiei Nestle din Frankfurt. Sapte dintre fratii sai au murit la varste fragede. Mortalitatea infantila ridicata din acea vreme nu l-a lasat indiferent si l-a indreptat spre domeniul farmaceutic. S-a pregatit timp de patru ani in farmacia unui concetatean, iar in 1839 a obtinut diploma de farmacist si si-a schimbat numele in Henri. Inainte sa implineasca 20 de ani, a emigrat in Elvetia, in localitatea Vevey, unde a inceput sa comercializeze produse dintre cele mai felurite: de la ulei si otet, mustar si lampi cu petrol, pana la apa minerala si limonada. Criza economica din Elvetia, dintre 1845 si 1847, nu i-a ocolit afacerea. Desi la un pas de faliment, Nestle s-a incapatanat sa infiinteze o firma care sa-i poarte numele. Flerul in afaceri si spiritul de initiativa si-l va dovedi din plin cand firma lui va incepe sa se extinda si sa fuzioneze cu marile companii din domeniu. Nu se cunoaste exact data la care fondatorul sau a inceput sa se preocupe de mancarea pentru copii. Dar se stie ce l-a determinat sa o faca: moartea inainte de vreme a jumatate dintre fratii sai, faptul ca cercetarile in domeniul nutritiei erau munca lui, si, nu in ultimul rand, sotia sa, Anna Clementine Therese Ehemant, care, ca fiica de doctor, stia multe despre mortalitatea infantila. 3
  • 4. Salvarea lui Wanner Nestle a dat marea lovitura in 1867, cand a inventat laptele praf, denumit in epoca farine lactee. Produsul a fost gandit cu scopul de a ajuta bebelusii ce nu puteau fi alaptati sa se alimenteze cu vitaminele necesare. "La baza fainii laptoase", isi descria Nestle inventia, "sta laptele elvetian de calitate, concentrat la temperatura joasa cu ajutorul unei pompe pneumatice. Graul este preparat conform unei metode noi a inventiei mele si amestecat in proportii corecte, pentru a forma o mancare ce nu mai lasa nimic de dorit". Totodata insa, farmacistul avertiza ca laptele praf e un substitut nutritional, destinat doar acelor mame care, din varii motive, nu au posibilitatea sa-si alapteze copii: "In timpul primelor luni, laptele mamei ramane hrana cea mai potrivita pentru un nou-nascut si orice mama care poate alapta trebuie sa o faca". Primul client-pacient al noului produs a fost Wanner, un bebelus de 15 luni care nu asimila nici laptele matern, nici vreo alta hrana. Doctorii nu ii dadeau sanse de supravietuire. Convins de un amic fizician, Nestle a inceput sa-i administreze lapte praf. Rezultatul a fost uimitor: bebelusul s-a insanatosit in scurt timp. De aici inainte, calea spre succes a companiei Nestle a venit de la sine. Produsul a fost lansat in scurt timp in alte patru tari - Germania, Anglia, Franta si SUA, iar Henri si-a deschis un al doilea birou la Londra pentru a face fata vanzarilor. Cu toate acestea, sediul companiei Nestle a ramas pana in zilele noastre la fabrica din Vevey. Un moment controversat in extinderea companiei a fost vanzarea ei catre grupul financiar al lui Jules Monnerat, in 1874. Din punct de vedere strategic, era miscarea potrivita. Nestle se confrunta pe piata produselor din lapte cu puternica firma a americanilor Charles si George Page, o companie de lapte condensat anglo-elvetiana. Ca urmare a tranzactiei, Nestle a putut sa-si lanseze varianta proprie de lapte condensat. Cele doua companii vor ramane intro rivalitate acerba, pana la fuziunea din 1905. Cand l-a salvat pe Wanner, Henri avea 40 de ani. Pana la moartea sa, in 1890, la 76 de ani, si-a extins productia in toata lumea si a finalizat achizitii importante. S-a impus pe piata produselor alimentare pentru copii si a pus bazele unuia dintre cele mai de succes grupuri agroalimentare din lume. Reusita Nestle a devenit dovada clara a faptului ca pentru a infiinta o dinastie nu ai nevoie de mostenitori. Ce-i drept, si Henri Nestle a avut talentul necesar pentru a se impune. A fost unul dintre primii care au inteles importanta brand-ului. A investit enorm in imagine, impunand ca eticheta a produselor sale emblema familiei, un cuib, simbol al sigurantei, al maternitatii si al traditiei. S-a opus categoric propunerii unora dintre agentii sai comerciali de a renunta la emblema-cuib: "Ca sa aiba succes, un produs trebuie sa fie recunoscut din prima. Cuibul nu este numai marca fabricii mele, dar si emblema familiei. Nu pot sa am in fiecare tara alta marca de fabrica. Oricine poate folosi crucea, dar nimeni nu are dreptul sa se foloseasca de emblema familiei mele". 4
  • 5. 1.2 Pozitionarea marcii si produse Grupul Nestl - 143 de ani de nutritie, sanatate si vitalitate Cu sediul in Vevey, Elvetia, Nestl a fost fondata in anul 1866 de catre Henri Nestl si este astazi lider mondial in nutritie, sanatate si vitalitate. Nestl are in prezent 283000 de angajati precum si fabrici si operatiuni in aproape fiecare tara din lume.Datorita principiilor fundamentale pe care se bazeaza strategia noastra, Nestl continua sa evolueze si sa se adapteze la lumea in continua schimbare: Produsele Nestl existente cresc prin inovatie si renovare, mentinand in acelasi timp un echilibru in activitatile globale si liniile de produse. Nestl Romania NESCAF, MAGGI, JOE, LION, KIT KAT, cerealele pentru mic dejun NESTL, gama hrana pentru animale PURINA, NESTL INFANT. In fiecare zi, pe intregul glob, Nestl vinde 1 miliard de produse. Un alt fapt relevant pentru succesul marcilor noastre este acela ca in fiecare secunda, in lume, se beau 4.000 de cani de NESCAF. Ne-am inceput activitatea in Romania in luna iulie a anului 1995, cu o reprezentanta avand doar 6 angajati si principalul rol de a importa cereale pentru micul dejun, cafea, hrana pentru bebelusi, supa instant si condimente. In anul 2000 am achizitionat marca JOE, care a devenit una dintre cele mai apreciate marci din portofoliul nostru. In prezent, in Romania, Nestl are aproximativ 1000 de angajati in sediile din Bucuresti si Timisoara. Suntem unul dintre cei mai importanti jucatori ai industriei de Food & Beverage din Romania atat prin cota de piata cat si prin succesul marcilor noastre - majoritatea fiind in fruntea categoriei lor. AVEM UN STANDAR DE AUR: LAPTELE MATERN reprezinta EXCELENTA in alimentatia sugarului Nestle este leader in piata Baby food Categorii de produse: Laptele de crestere Cereale sugari Piureuri si sucuri Biscuiti Iaurturi 5
  • 6. 6
  • 7. 7
  • 8. 2.Cercetarea 2.1 Analiza SWOT PUNCTE TARI(S) Ambalaj resigilabil - noul amabalaj este resigilabil astfel incat poate fi deschis siinchis de mai multe ori. Ambalajul innovator atrage atentia clientilor acestia putandu-se bucura de fiecare data de prospetimea produselor Nestle. Gama diversificata de produse Nestle are o gama diversificata de produse incepand de la lapte praf la biscuiti, iaurturi, etc. Calitate superioara Promovare puternica Renume mondial Pregtirea personalului (training) NESTLE este liderul mondial in nutritie, health & welness PUNCTE SLABE(W) Pretul in raport cu cel al concurentei este mai ridicat Exista un singur punct de productie in Romania Costuri mari cu promovarea Nestle isi promoveaza produsele prin numeroase tehnici, metode de promovare si publicitate ceea ce implica costuri mari. Metodele de promovare (reclame, spoturi, diferite campanii) sunt complexe incercand sa introduca pe potentialii consumatori in lumea magica Nestle. Inexistenta pe piata romaneasca a tuturor produselor marcii Nestle in Romania din pacate nu sunt produse si nici impo