Skills to Succeed Mergi la interviu!

Skills to SucceedSkills to Succeed

Mergi la interviu!Mergi la interviu!

Despre Accenture

Companie multinationala de consultanta in management, solutii tehnologice si servicii de gexternalizare a proceselor de afaceri

>236,000 angajati care deservesc clienti din 120 de tari

Clientii nostri – 94 companii din topul Fortune Global 100 si mai mult de doua treimi din topul Fortune Global 500

Servicii prestate in Romania din 2003

www.accenture.com

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 2

Despre mine….

Carmen Dumitrache

- HR Lead Accenture din ianuarie 2009HR Lead Accenture din ianuarie 2009- MBA, Experienta in HR de peste 13 ani local si regional si experienta ca director national (in ONG) – 3 ani

- Arii de specialitate: HR Management, General ManagementCh t T i i &D l tChange management, Training &Development

- Hobby: Carti, Calatorii


Despre ce discutam astazi….

Obiectivele cursuluiObiectivele cursului

La sfarsitul acestei sesiuni veti putea sa:

• descrieti pasii necesari pregatirii pentru un interviu;

• dezvoltati raspunsuri la intrebarile cele mai frecvente din timpul interviului;

• descrieti comportamentul corect in timpul unui interviu.

...De ce este important pentru mine....

• imi cresc sansele de a fi angajat;

d lt bilit ti j t i i t• dezvolt abilitati ce ma vor ajuta in viata;

• invat un lucru nou sau confirm

ceea ce stiam.


Despre ce este si ce nu estetacest curs....

CursulCursul....• Isi propune sa va ofere cateva dintre elementele esentiale din pregatirea pentru un interviu....

• Isi propune sa dea cateva exemple de intrebari si sa discutam despre un anume fel de a structura

raspunsurile.....

• Este creat pe baza unor “bune practici” din Accenture care includ si experientele personale ale specialistilor

nostri.....

Cursul nu este.....• “Reteata” de succes a oricarui interviu

• O lista a tuturor situatiilor si intrebarilor posibile pentru un interviu

• Un curs ce dezvolta abilitati

Cursul nu cuprinde....

• Toate asteptarile recruiter-ilor ☺

Ca urmare nu este garantia succesului ....


g

....dar in mod cert reprezinta cativa pasi

in obtinerea lui....

Interviul – caracteristici siti itipuri

Interviul este o discutie al carei scop este de a evalua gradul de potrivire intrecaracteristicile unui aplicant cu cele necesare indeplinirii unui job intr-o companie.

Interviurile sunt de mai multe feluri:Interviurile sunt de mai multe feluri:

a. Telefonic ;b. fata in fata.

I t i l f t i f t t fiInterviul fata in fata poate fi:

a. Traditional – de cele mai multe ori structurat;b. de grup;c. panel.

Alte metode de investigare a “potrivirii” in afara de interviu sunt:

a. Teste; b. probe practice;


p pc. assessment center.

ActivitateActivitate

Timp de 5 minute incercati sa completati intr-un tabel cateva dintre lucrurile pe care trebuiesa le faceti inainte, in timpul si dupa un interviu.

INAINTE IN TIMPUL DUPAINAINTE IN TIMPUL DUPA (la sfarsitul unui interviu)

• Verificati data si ora....•

• Strangeti mana cu fermitate...

• Puneti intrebariprecum...

••

•••

•••

5Sugestii: Ganditi-va la elemente de tipul:


5minuteGanditi va la elemente de tipul:

- Body language - Ce ar trebui sa pregatesc- Imbracaminte ....

“Interview Tips”Interview Tips

INAINTE IN TIMPUL DUPA (sau la sfarsitul interviului)

Verifica data si ora interviuluiSa stii / sa poti explica de ce

• Strange mana cu fermitate• Relaxeaza-te

• Pune intrebari precum...Sa stii / sa poti explica de ceai aplicat pentru pozitiarespectiva (angajator/job)Gandeste-te la intrebarile pecare ar putea sa ti le adreseze

j t l

• Relaxeaza-te• Pastreaza contactul vizual• Zambeste• Spune adevarul• Ia-ti timpul necesar pentru

1) Te rog poti sa-mi spui de ceiti place tie/Dvs salucrezi/lucrati aici?

2) Care sunt oportunitatile de angajatorulGandeste-te la intrebarile pecare ai vrea sa le adreseziGandeste-te cum ajungi la locul interviului

Ia ti timpul necesar pentruraspuns

• Incearca sa dai raspunsuricat mai concise

• Evita raspunsurile cu un i t

cariera in firma.....?3) Cat de mare este echipa in

care ar urma sa lucrez?

• Intreaba cand ai putea primiPleaca inainte de ora la care ai pleca in mod obisnuitDecide cum te vei imbracaCiteste despre angajator si

singur cuvant• Atentie la pozitia corpului• Pune mainile pe birou/masa

• Intreaba cand ai putea primifeed-back

• Multumeste intervievatoruluipentru timpul sau

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

despre jobAfla cat de multe poti desprecultura companiei

10

Interviul inseamna comunicared i tasa ca sa ne aducem aminte...

...sunt 3 elemente importante pentru comunicarea fata in fata:

• Cuvintele;Cuvintele;• Tonul vocii;• Comportament non-verbal.

• 7% din comunicare este generata prin cuvinte;• 38% prin tonul vocii;• 55% prin limbajul non-verbal.

• Albert Mehrabian – regula: 7% 38% 55%

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

Fiecare element este important si in aceeasi masura sinergia acestora.

Categorii si exemple de intrebarig p

Categorii de intrebari:

a. Validarea informatiilor din CV si scrisoare de intentie

b. Verificare a cunostintelor necesare indepliniriirolului pentru care ati aplicat

c. Verificarea competentelor si a potrivirii cu mediul de lucru

Exemple de intrebari:• Povesteste-mi despre tine…• Spune-mi despre rolurile si responsabilitatile pe care le-ai avut• Spune-mi despre rolurile si responsabilitatile pe care le-ai avut• Da-mi un exemplu de situatie in care ai facut eforturi in plus fata de ceea ce ti s-a cerut• Spune-mi despre cea mai mare realizare la scoala• Ce obiective de cariera ti-ai stabilit?

Care a fost cea mai dificila situatie peste care ai trecut?


• Care a fost cea mai dificila situatie peste care ai trecut?• Care este in general rolul tau intr-o echipa?• ….

Structurarea raspunsurilor in ti l i t i l itimpul interviului

STAR

• Situation - descrie situatia / contextul• Task – descrie ce aveai de facut• Action- explica felul in care ai indeplinit sarcina• Result- descrie rezultatul actiunii/lor pe care le-ai luat

CAR

• Context

Q: Da-mi un exemplu cand ai condus sau ai facut

• Action - actiune• Result - rezultat


Q: Da mi un exemplu cand ai condus sau ai facutparte dintr-o echipa de success

Nu uita:

• Sa ajungi la timp• Gandeste-te la intrebarile ce ar putea fi puse• Ai grija sa ai o tinuta potrivitaAi grija sa ai o tinuta potrivita• Strange mana cu fermitate, fii relaxat• Mentine contactul vizual• Zambeste

S d l• Spune adevarul• Ia-ti timpul necesar pentru a raspunde• Incearca sa fii concis• Evita raspunsurile prea scurte (unul – doua cuvinte)p p ( )• Sa ai o pozitie corecta• Pune si tu intrebarile tale


Intrebari.....


Skills to Succeed Mergi la interviu!

Documents

Transcript of Skills to Succeed Mergi la interviu!