Serviciul Suport Tehnic BCR este disponibil 24/7 la num ... · Mai bine. Pent ru c put em....

Mai bine. Pentru c putem.

Serviciul Suport Tehnic BCR este disponibil 24/7 la numărul de telefon 0800.801.BCR (0800.801.227) - apelabil gratuit din orice reţea naţională sau prin email la adresa [email protected]

1



2

CUPRINS:

1. SUMAR APLICAŢIE …...............………………………………………………………………………….... 3

1.1 Introducere ....................................................................................................................................... 3

1.2 Tipul de aplicaţie .............................................................................................................................. 3

2. SPECIFICAŢII FUNCŢIONALE ............................................................................................................ 3

3. INSTALARE .......................................................................................................................................... 3

3.1 Introducere ............................................................................................................................................ 3

3.2 Ce trebuie să verificaţi înainte de a instala aplicaţia BCR Plăţi Simple? ......................................... 3

3.3 Instalare aplicaţie BCR Plăţi Simple ................................................................................................. 5



3

1. SUMAR APLICAŢIE

1.1 Introducere

BCR Plăţi Simple este o aplicaţie ce oferă o soluţie de generare plăţi salariale. Aplicaţia se va utiliza atât pentru plăţi în lei, cât şi în valută. Odată generat fişierul de plăţi, acesta trebuie adus la bancă pentru procesarea plăţilor.

1.2 Tipul de aplicaţie

BCR Plăţi Simple este o aplicaţie care se instalează pe calculatorul propriu (de la sediul companiei) cu sistem de operare Windows (2000, XP, 7, 8). Toate operaţiunile se efectuează fără a avea nevoie de acces la internet (fişierul de plăţi este generat pe calculatorul propriu, iar plata se realizează în urma prezentării fişierului la bancă). 2. SPECIFICAŢII FUNCŢIONALE Aplicaţia este configurată doar în limba română, şi oferă următoarele funcţionalităţi:

Modul de administrare date plătitor (cu profile multiple)

Modul de administrare date beneficiari (un beneficiar poate avea mai multe conturi

şi poate fi asociat la mai multe profile)

Modul de administrare plăţi:

1. Gestiunea plăţilor curente 2. Generarea fişierelor de plăţi 3. Consultarea arhivei de plăţi generate

Ajutor – manualul de utilizare al aplicaţiei 3. INSTALARE

3.1 Introducere

Manualul descrie paşii necesari pentru instalarea aplicaţiei BCR Plăţi Simple pe calculatorul dvs. cu sistem de operare Windows 2000, Windows XP, Windows 7, Windows 8 după caz.

3.2 Ce trebuie să verificaţi înainte de a instala aplicaţia BCR Plăţi Simple?

Procesor - Minim: 400 MHz | Recomandat: 800 MHz+

Memorie (RAM) - Minim: 128 MB | Recomandat: 512 MB

Spaţiu stocare (HDD)

Platformă de 32 bits - Minim: 450 MB | Recomandat: 1512 MB (.NET Framework + Aplicaţie)

Platformă de 64 bits - Minim: 800 MB | Recomandat: 1512 MB (.NET Framework + Aplicaţie)

Ecran - Minim: 800x600 256 culori | Recomandat: 1024 x 768 (High Colors 16-bit). Se recomandă ca dimensiunea elementelor de grafică să fie cea standard a sistemului de operare (Small/Normal).



4

În ceea ce priveşte drepturile necesare pe calculator, pentru a instala/dezinstala aplicaţia, BCR Plăţi Simple are următorul comportament:

a) Dacă instalarea se încearcă de către un utilizator cu drepturi de admin pe staţie: Utilizatorul admin poate instala aplicaţia, în două moduri:

Doar pentru utilizatorul curent (admin)

Pentru toţi utilizatorii staţiei respective. Pentru aceasta, în procesul de instalare apare un pas suplimentar unde se alege modul de instalare: utilizator curent sau toţi utilizatorii:



5

Dacă se alege varinta de instalare „Pentru toţi utilizatorii” în pasul de instalare:

- Aplicaţia va fi vizibilă pentru toţi utilizatorii staţiei respective (admin şi non-admin); - Aplicaţia se poate dezinstala doar de utilizatorul admin (nu se poate dezinstala de către utilizatorul

non-admin) Dacă se alege varianta de instalare „Doar pentru mine” în pasul de instalare:

- Aplicaţia este vizibilă doar pentru utilizatorul care a făcut instalarea (admin). Aplicaţia NU va fi vizibilă pentru utilizatorii non-admin;

- Aplicaţia nu poate fi dezinstalată de userul non-admin, ci doar de către utilizatorul care a făcut instalarea (admin) Pentru a rula aplicaţia cu drepturi de admin se dă click dreapta pe aplicaţie şi se alege Run as administrator.

b) Dacă instalarea se încearcă de către un utilizator fără drepturi de admin pe staţie (non-admin): Utilizatorul non-admin poate instala aplicaţia, aceasta se va instala doar pentru utilizatorul respectiv, şi nu va fi vizibilă pentru alţi utilizatori logaţi pe respectiva staţie (inclusiv pentru admin). Aplicaţia poate fi dezinstalată de userul non-admin Aplicaţia nu este vizibilă pentru userul admin, şi nu poate fi dezinstalată de către userul admin În cazul în care lipseşte o componentă Microsoft .Net Framework (specificată la pasul 3 al acestui document), veţi avea nevoie de drepturi de admin pentru instalare.

3.3 Instalare aplicaţie BCR Plăţi Simple

Pentru instalarea aplicaţie BCR Plăţi Simple se urmează paşii:

1. Se introduce CD-ul de instalare în unitatea optică sau se descarcă aplicaţia de pe portalul BCR. Instalarea aplicaţiei BCR Plăţi Simple porneşte automat după citirea CD-ului. În cazul în care instalarea aplicaţiei BCR Plăţi Simple nu porneşte automat se accesează CD-ul şi se dă dublu click pe fişierul de



6

instalare BCRSetupOS.exe. În funcţie de sistemul de operare folosit se poate afişa un mesaj de securitate (vezi imaginea următoare).

2. Se verifică Publisher pentru aplicaţia BCR Plăţi Simple (câmpul Publisher) în ecranul afişat şi apasă “Run”. Pe ecran se deschide automat o fereastră nouă în care se pot urmări paşi de instalare ai aplicaţiei. După ce aplicaţia a fost instalată cu succes ecranul de informare se închide automat.

2.1 Dacă Publisher este Unknown se poate instala RDC_BCR_CertificatePKCS7.p7b disponibil pe CD sau pe portalul BCR prin click dreapta pe fişier şi click Install Certificate (acest pas nu este obligatoriu).



7

2.2 Este pornit automat Certificate Import Wizard. Se apasă butonul Next.

2.3 Este selectată automat locaţia de instalare a certificatului. Dacă se doreşte o locaţie specifică de instalare a certificatului se selectează “Place all certificates in the following store” şi se alege locaţia cu ajutorul butonului de “Browse…”. Se apasă butonul Next.



8

2.4 Se verifică precondiţiile de instalare şi se apasă butonul Finish



9

2.5 Un mesaj de confirmare instalare este afişat.

2.6 Se apasă butonul OK şi se revine la fluxul de instalare BCR Plăţi Simple. Acum în dreptul câmpului Publisher apare Radcom SRL.

3. Dacă calculatorul nu are instalat Microsoft .Net Framework 3.5 sau orice altă versiune mai nouă se lansează automat o fereastră de instalare pentru Microsoft .Net Framework 3.5. Se acceptă Termenii şi condiţiile prin bifarea casetei „I have read and ACCEPT the terms of the License Agreement” şi se apasă butonul „Install”. (dacă nu se face instalarea Microsoft .Net Framework 3.5 aplicaţia BCR Plăţi Simple nu va putea fi utilizată). Pentru a instala Microsoft .Net Framework 3.5 utilizatorul trebuie să aibă drepturi de administrator pe calculator.



10

4. Microsoft .Net Framework 3.5 a fost instalat cu succes. Apasă butonul „Exit”.

5. Dacă calculatorul nu are instalat Microsoft Visual C++ 2010 sau orice altă versiune mai nouă se lansează automat o fereastră de instalare pentru Microsoft Visual C++ 2010. Se acceptă Termenii şi condiţiile prin bifarea casetei „I have read and accept the license terms” şi se apasă butonul „Install”. (dacă nu se face instalarea Microsoft Visual C++ 2010 aplicaţia BCR Plăţi Simple nu va putea fi utilizată). Pentru a instala Microsoft Visual C++ 2010 utilizatorul trebuie să aibă drepturi de administrator pe calculator.



11

6. Microsoft Visual C++ 2010 a fost instalat cu succes. Apasă butonul „Finish”.



12

7. Se închid programele active ce ar putea intra în conflict cu aplicaţia şi se apasă butonul “Următorul”.



13

8. Se selectează dacă se doreşte instalarea aplicaţiei BCR Plăţi Simple doar pentru utilizatorul curent sau pentru toţi utilizatorii sistemului şi se apasă butonul “Următorul”.

9. Se alege calea de instalare a aplicaţiei şi se apasă butonul “Următorul”. Se recomandă instalarea aplicaţiei pe alt disc decât cel dedicat sistemului de operare, sau pe un disc pe care există un spaţiu de cel puţin 450 MB ( Windows x32) / 800 MB (Windows x64) liberi în funcţie de platformă. Schimbarea căii de instalare se face prin apăsarea butonului “Răsfoire” şi selectarea căii dorite. În mod automat aplicaţia este



14

instalată in calea C:\... sau D:\Documents and Settings\All users\Application Data\BCR Plăti Simple în funcţie de sistemul de operare folosit. Dacă instalaţi o versiune nouă de aplicaţie, ulterior dezinstalării versiunii vechi, puteţi păstra datele introduse în vechea versiune de aplicaţie, doar dacă instalarea noii versiuni se face în acelaşi folder în care era instalată versiunea veche. Altfel, baza de date nu va mai putea fi accesată.

10. Se alege dacă se creează un grup în meniul Start pentru BCR Plăţi Simple şi se denumeşte grupul respectiv.



15

11. Se alege dacă se doreşte crearea unei iconiţe (shortcut) pe desktop şi se apasă butonul “Următorul”.

12. Se verifică precondiţiile de instalare şi se apasă butonul “Următorul”. Instalarea aplicaţiei BCR Plăţi Simple va porni automat.



16

13. Aplicaţia BCR Plăţi Simple a fost instalată.

14. Se alege dacă aplicaţia se lansează acum şi se apasă butonul “Terminare”.

15. Aplicaţia porneşte automat la apăsarea butonului „Terminare” dacă opţiunea “Lansează BCR PlatiSimple” este bifată.



17

4. DEZINSTALARE Dezinstalarea aplicaţiei se poate face doar de către utilizatorul care a făcut instalarea, astfel:

- Dacă instalarea s-a facut de către utilizatorul Admin, atunci aplicaţia poate fi dezinstalată doar de către acesta.

- Dacă instalarea s-a făcut de către utilizatorul non-Admin, atunci aplicaţia poate fi dezinstalată doar de către acesta.

Dezinstalarea aplicaţiei se face apăsând Start \ All Programs \ BCRPlăţiSimple \ Uninstall BCRPlăţiSimple

Sau navigând în locaţia în care s-a instalat aplicaţia, şi pornind – cu dublu click – executabilul „Uninst0.exe” :

Înainte de a dezinstala aplicaţia vă rugăm să vă asiguraţi că aceasta este închisă. În caz contrar veţi primi următorul mesaj de atenţionare:



18

Odată pornit procesul de dezinstalare, vi se va cere înca o dată confirmarea:

Aplicatia s-a dezinstalat cu succes dacă primiţi mesajul de confirmare de mai jos:



19

Serviciul Suport Tehnic BCR este disponibil 24/7 la num ... · Mai bine. Pent ru c put em....

Documents

Transcript of Serviciul Suport Tehnic BCR este disponibil 24/7 la num ... · Mai bine. Pent ru c put em....