Securitas prezentare generala

Securitas România

Aproape de Clienții noștriSoluții de securitate: pază specializată, tehnologie și consultanță

1

Cuprins

1. Piața servicilor de securitate2. Serviciile Securitas3. Servicii de securitate versus Soluții complete de

securitate4. Angajații noștri, cum lucrăm5. Organizare și istorie

Integritate/ Vigilenta/ Ajutor

1. Piața serviciilor de securitate

Securitatea și siguranța sunt preocupări în creștere

Servicii de securitate : Creștere globală continuă

• Cele mai importante tendințe de pe piața serviciilor de securitate sunt utilizarea din ce în ce mai frecventă a tehnologiei, servicii personalizate prin costuri eficiente și un accent mai mare pus pe managementul riscului.

• Principalele forțe ce contribuie la creșterea industriei serviciilor de securitate sunt:

• Conștientizarea și înțelegerea riscurilor și amenințărilor operaționale atât de către companii, cât și de către persoane fizice

• Folosirea tehnologiei• Procese de producție simplificate• Locuri de comercializare mai puține, dar mai mari• Creșterea valorii și a importanței bunurilor

transportate


Industria de securitate în România

• Societăţi cu licenţe active = 1.283;• cu operare la nivel naţional =402;• cu operare numai in judeţ=881;• total agenţi angajaţi= 114.465• din care atestaţi= 91.983• numai calificaţi=15.789• în curs de calificare= 6.693• societăţi sub 100 agenţi =690• între 100-300=298• peste 300 angajaţi=147• fără angajaţi= 148• total obiective asigurate= 20.149• din care cu pază înarmată=1.280• persoane predate poliţiei=11.488• total sustrageri depistate=21.585• din care cu prinderea autorilor=18.445• valoarea bunurilor recuperate=86.815.000 lei• activităţi comune cu poliţia=1877• infracţiuni comise de agenţi=77

* date statistice 2012

Valoare estimată de piață - 2000 mil leiTop 30 companii CA 1200 mil lei Top 30 companii 38 000 angajați


2. Serviciile Securitas

Lucrăm aproape cu și pentru clienții noștri

Un consultant – O soluție

Securitas oferă:• Un singur punct de contact• Consultanță și analiză avansată a riscului • O gamă completă de servicii specializate de

securitate• Integrarea tehnologiei în soluția de securitate• Colaborarea optimă cu furnizorii de tehnologie• Servicii de Investigații


Soluții de securitate integrate

Consultanță de securitate

Managementul riscului (audit,evaluare de risc)

Soluții tehnice

Servicii de monitorizare

Servicii de pază de la distanță

Patrulă mobilă, intervenție sau escortă

Prevenire și Protecție împotriva incendiilor

Pază specializată

Un consultant- O solutie


Securitatea în Aviație

Retail

DeDețțineminem cunocunoșștintințțeleele necesarenecesare pentrupentru a a construiconstruisolusoluțții de ii de securitatesecuritate îîmpreunmpreunăă cu cu cliencliențțiiii nonoșștritri

Birouri

Transport Public

LogisticăIndustrial

Entertainmnet Instituții Sanitare

Construcții Cultural Educație Energie

Financiar Tehnologie

Turism Maritim

Public Rezidențial Întreprinderi mici șimijlocii

Evenimente


Dezvoltăm soluții de securitate împreună cu clienții noștri în toată lumea

• Securitatea este singura noastrăactivitate

• O organizație bazată pe valori (integritate, vigilență și ajutor), valori care sunt transpuse în activitatea angajaților companiei

• Înțelegerea pieței• Soluții dezvoltate pe fiecare

segment de client• Oamenii noștri fac diferența• Cunoștințe în domeniul securității


3. Servicii de securitate versus Soluții complete de securitate

Soluția noastră

• Apropierea de client• Recrutare și Training• Instrumente pentru a ajuta fluxul de producție al

clientului• Planul de tranziție


Trecerea de la servicii de pază la soluțiile de securitate

The technology solutions’ share of total sales shall be tripled by the end of 2015, from today’s approximately 6 percent.

Servicii de pază

Pază specializată

Soluții de pază

Soluții complete de securitate

Obiectivul Securitas este de a tripla volumul soluțiilor de securitate, la nivel global.


Soluții Video de la distanțăGenerația viitoare a securității

Creșterea securității – utilizarea a mai puține resurse

• Prevenție în timp real• Reducerea alarmelor false• Reducerea resurselor• Tehnologie de ultimă generație

• Platforma Cloud-based• Camere digitale• Intelligent analytics • Centre de monitorizare• Sistem speaker• Agenți de securitate


4. Oamenii noștri

Costuri eficiente pentru soluții bazate pe excelență operațională

Model Securitas

Afacerea Securitas este construită pe încredere, noi acceptând responsabilitatea socială, economică și de

mediu. Angajații noștri sunt ambasadori pentru noi, iar acțiunile, abilitățile și caracterul lor sunt fundamentale în

construirea încrederii.

• Responsabilitatea socială prioritară este să fim pentru cei peste 300 000 angajați, un angajator de încredere,

stabil financiar, oferind în același timp un mediu de lucru favorabil dezvoltării.

• Noi furnizăm servicii de securitate care să ofere companiilor și comunităților posibilitatea să își desfășoare

activitatea și să se dezvolte. Dezvoltăm servicii specializate care să ajute clienții noștri în a deveni mai

eficienți și să diminueze impactul negativ asupra mediului.

• În plus, luăm parte la diverse activități și inițiative, precum: reducerea emisiilor de CO2, controlul achizițiilor,

contribuții aduse comunităților prin sponsorizări sau activități de susținere.

• Suntem convinși că o afacere condusă responsabil este o afacere bună atât pentru acționarii și angajații

noștri, cât și pentru clienții noștri.


Servicii bazate pe încredere

• Valorile și Codul Etic Securitas(actualizat, Ianuarie 2012)

• Training obligatoriu al Codului Etic pentru manageri/personal și agenți de securitate(început din 2012)

• Linia de Integritate Securitas, sistem de raportare și gestionare a plângerilor (din Mai 2012)

• Probleme de CSR integrând procesul de management al riscului corporației (din 2013)

• CSR reprezintă unul dintre cele 7 riscuri cheie ale Securitas

• Monitorizare prin auto-evaluare și diagnoză• Audit

• Înființarea unei funcții de Ofițer pentru CSR(Ianuarie 2012)

• Septembrie 2012 – înființare Asociație Necessitas


Expertiza globală, Angajament realși Furnizare locală excelentă

• Selecția unor profile specifice în rândul angajaților noștri, necesare pentru nevoile clienților

• Screening de personal• Educare și Training intensiv• Sisteme de suport pentru angajații și clienții noștri• Servicii de securitate prin angajați proprii fără

subcontractare• Management dedicat• Matrice de comunicare• Raportări zilnice, lunare• Crearea și implementarea procedurilor de lucru• My Securitas, platforma web, comunicare internă


Investim în oamenii noștri

Dezvoltare mai bună a abilităților

Angajament pe termen lung

Mai multa specializare și eficiență

Beneficii mai mari pentruclienți


Oamenii noștri

Bursa de studii Securitas Aceasta este destinată unui angajat atent selecționat sau poate fi folosită și de către copilul acestuia. Bursa va acoperi cheltuielile necesare obținerii unei diplome universitare, inclusiv suportul financiar pentru alte cheltuieli suplimentare, pentru o perioadă de un an.

Programe de motivare și informare a angajaților

Bursa Melker Schorling În fiecare an, Securitas selectează patru „Eroi de fiecare zi” din întreaga lume pentru a primi Bursa Melker Schörling. Aceasta este o șansă de aprofundare a cunoștințelor de securitate, pe durata a 3-5 zile zile de studiu în altă țară, la alegerea angajatului.

Internship "Noi creăm viitorul" Pentru cei care își doresc o carieră în domeniul securității private, Securitas România oferă un program de internship pe durata celor trei luni de vară într-unul dintre departamentele noastre.

Newsletter intern Lotus notesManual angajat Securitas-pe platforma lotusSondaje online/ telefonice / chestionareProgram introducere angajat nou în companieSocial mediaLinie de integritate

Angajatul lunii / anului /branch / companieLunar, pe baza activităților desfășurate, a ideilor sau a măsurilor propuse de îmbunătățire a activității sau a mediul ui de lucru, alegem angajați ai lunii la nivel de branch /area/țară


Valorile noastre

Cele trei valori fundamentale ale Securitas sunt: Integritate, Vigilență și Ajutor. Ele călăuzesc angajații noștri în fundamentarea încrederii față de clienți, colegi și comunitate.

IntegritateUn angajat Securitas este onest, pentru acest motiv prezintăîncredere și poate lucra fără a fi supervizat în obiectivele și cu valorile clientului. Securitas nu face niciodată compromisuri în ceea ce priveste exigentele sale legate de integritate. Integritatea include ascultarea opiniilor, raportarea neregulilor, fără a se omite nicio informație.

VigilențăVigilența necesită observare, informare și evaluare. Un angajat Securitas este întotdeauna devotat și observă, de regulă, situații pe care alții nu le remarcă. Vigilența personalului este necesarăpentru a conștientiza un potențial risc sau incident care poate avea loc în obiectivele clienților noștri.

AjutorCând este nevoie, un angajat Securitas va oferi asistență, chiar dacă situația respectivă nu îl implică în mod direct sau nu intră în atribuțiile sale. Ca parte a efortului de a menține un aspect de normalitate, un angajat Securitas se va implica întotdeauna în acordarea de asistență în cazul apariției unui incident pentru a carui soluționare este nevoie de intervenție.


5. Organizare și istorie

Istoria Securitas

1934 - Erik Philip-Sörensen înființeazăHälsingborgs Nattvakt în Helsingborg, Suedia

1972 – Toate companiile achiziționate de Erik se reunesc sub numele de Securitas, fiind conceput atunci și logo-ul format din cele trei buline roșii care simbolizeaza cele trei valori.

1980 – Sunt realizate noi achiziții în Europa

1991 – Securitas este listată la bursa de valori din Stockholm

1999 – Noi achiziții au loc în America de Nord

2000 – Noi achiziții în America Latină

2006 – Compania se împarte în Securitas Direct și Securitas Sisteme

2008 – Compania se separă de Securitas în Loomis

2010 – 15 noi achiziții sunt realizate

2011 – 19 noi achiziții sunt realizateIntegritate/ Vigilenta/ Ajutor

Un lider mondial în soluții de securitate

27

• Operațiuni în 52 de țări• Număr de angajați 300,000• Vânzări 2012 MSEK 66,458• Rezultatul operațional 2012 MSEK 3,085• Rezultatul pe acțiune 2012 SEK 4.21

(Adjusted for IAC and impairment losses)


Securitas Services Europa

• Servicii de securitate specializate în 27 de țări• Securitatea în aeroporturi în 14 țări și operațiuni

în mai mult de 120 de aeroporturi• 700 branch manageri• 108,000 angajați

Servicii Mobile• Servicii mobile de securitate pentru afaceri mici și

mijlocii• 12 țări în Europa• 31 area și 215 branch manageri• 9,500 angajați

Monitorizare• Supraveghere alarme• 10 țări în Europa• 900 de angajați


Servicii de Securitate în America de Nord

• 17 unități de afacere• Pază specializată în SUA,

Canada și Mexic• Conturi naționale și globale• 5 regiuni geografice• 9 segmente de clienți de specialitate, incluzând

Pinkerton Managementul Riscului Corporativ• 600 branch manageri• 108,000 angajați

29Integritate/ Vigilenta/ Ajutor

Servicii de Securitate în Ibero-America

• Servicii specializate de securitate în Argentina, Chile, Costa Rica, Columbia, Ecuator, Peru, Portugalia, Spania și Uruguay

• 190 branch manageri• 59,000 angajați


Prezența noastră pe Noi Piețe

Sudul Asiei• 16,000 de angajați în India• 1,100 de angajai în Sri Lanka

China si Sud-Estul Asiei• 1,000 angajați în Hong Kong• 1,300 de angajați în Tailanda• 2,200 de angajați în Vietnam• 1,000 angajați în Singapore• Operațiuni în China, Indonesia,

Cambodgia și Taiwan

Orientul Mijlociu și Africa• Operațiuni în Egipt, Iordania, Moroc,

Arabia Saudita și Emiratele Arabe Unite• 3,000 de angajați în Africa de Sud


Securitas România

http://www.securitas.com/ro/ro/Despre-Securitas/Securitas-in-Romania/

Liderul mondial în servicii de securitate, Securitas AB și-a lansat oficial operațiunile în România, prin intermediulcompaniei sale locale, Securitas Services Romania și are drept țintă prima poziție pe piața românească de profil.În mai 2007, Securitas AB achiziționează 55% din acțiunile CPI Security Group, formându-se astfel Securitas Security Services, ca apoi, în iulie 2008, să se transforme în Securitas Services România. 2009 reprezintă anul în care Securitas AB devine unic acționar al Securitas Services România. 2010 decembrie - Securitas Romania devine actionar unic al companiei Cobra Security2011 decembrie - Cobra Security devine Securitas Services SolutionsÎn prezent compania are sediul central în București, 14 filiale locale și aproximativ 4000 de angajați. Securitas Romania are 3 entitati juridice: Securitas Services Romania, Securitas Services Solutions si Securitas Fire&Control Services.


http://www.securitas.com/ro/ro/Despre-

Organizare Securitas România

sediu branchpunct de lucru

sediu oficial

4000 de Angajați16 Branch manageri2 Area manageri24 Puncte de lucru

Organizare simpla 4 nivele de management


Referinte


Integritate | Vigilenta | Ajutor

Contact

Nume : Adrian NastaseFunctie: Branch Manager

SECURITAS ROMANIA

Direct +40 21 232 1135/ int. 120Fax +40 21 232 1196Mobil 0743.057.021E-mail adrian [email protected]

mailto:[email protected]

Image Inspiration | Date 36

Integritate | Vigilență | Ajutor

securitas.com.ro

Securitas prezentare generala

Services

Transcript of Securitas prezentare generala