DESCRTEREA ACTTV|TATI DE TNFORMARE, CONSTLTERE gt MEDTEREsusTtNUTE DE S.C. CLEAN PREST ACTTV S.R.L.

CUPRINS:

I. CUPRINS:

l. Modul de organizare

ll. Informare si consiliere1. Obiectivele stabilite

\--'l 2. Grupurite tinti3. Descrierea serviciilor de informare si consiliere4. Asigurarea cu personal de specialitate5., Teste utilizate:

5.1 Bateria de teste JVIS,5.2 Test "lncrederea in sine", test "Test de interese",Analiza SWOT , test

"Personalitatea si satisfacerea muncii".

ll l. Medierea1. Obiectivele stabilite2. Grupurile tinti3. Descrierea serviciilor de informare si consiliere4. Asigurarea cu personal de specialitate5. lnstrumente utilizate:

,5.1 Test "Ce meserie ti se potriveste" Test "Ancorele carierei

Iest" ldentificarea carierei"5.2 "Chestionar cu privire la tehnicile privind cautarea unui loc demunca".5.3 Fisa individuala de mediere

\_ 5.4 Lista cu web site-uri specializate in cautarea locurilor de munca.

l . Organizarea CENTRULUI DE CONSILIERE PROFESIONALA

Obiectivul general al centrului este informarea, consilierea, formarea simedierea profesionala precum si asistenta si consilierea pentru demararea uneiafaceri.

Serviciile oferite de centru, pentru care solicitam acreditarea sunt:

a. Servicii de informare si consiliereb. Servicii de mediere

Centrul dispune de baza materiala pentru activitatile de informare consiliere simediere:

Centrul dispune ,de baza materiala pentru activitatile de informare si consiliere:Batefia.lei:teste]:::uV|iSl]iui:.:Eicenta.de1.|uti|izare|,.'..]i|..:'.'.'.':::,:.:.:.:..'i'..sP1|lU.activitatii de informare, consilier.e s-i mediere (dotat cu 1 birou, scaune, laptop cuOffice'instalat, imprimanta multifunctionala, videoproiector, teste si chestionare, flipchar t ,car t is imater iaede1specia| i ta te)

Personal calificat pentru seruiciile de consiliere gi mediere: Psiholog Tatu AdinaMariana, membru al Colegiului Psihologilor, acreditat pentru folosirea bateriei deteste JVIS.

Pagi,hb,[rvebl: prin care se realizeazamedierea€lectro:nica,,a :candidatilor,(AneXa ,achi2itie domeniu, Anexa printScr:een)

l l. Informare si consiliere

1. Obiectivele stabilite:1. Consilierea vocaliona16 gi educationa16;2. Planificarea carierei adultilor, in vederea reprofiliri i sau continuiriieducatiei, in cadrul centrului de consiliere

2. Grupuri le t int i :

1. Persoane cu vArsta peste 14 ani (copii, adolescenfi gi adulti)2. Persoane care au nevoie de informare 9i consiliere pentru a-gi gdsi un loc

de munci (persoana inactiva, persoana in ciutarea unui loc de muncd,gomer t1ndr(15-24 ani), gomer peste 45 ani, gomer de lungd duratd,gomer de lunga durata tAnir, persoana care a pdrdsit timpuriu gcoala)

Comment [UU: se trece aici nr l icenteidupa ce se cumpara testul

Comment [U2]: Daca mai sunt altedotari disoonibi le

Comment [U3]: nici cum se va numipagina web www. Sa se achizitioenedomeniu

3. Descrierea servici i lor de informare si consi l iere:

1. Informarea si consilierea profesionalalnformarea si consilierea profesionala reprezinta orice informatie sau sprijinprofesional oferit unei persoane cu privire la cariera si are ca scop crestereasanselor de a gasi un loc de munca corespunzator aspiratii lor profesionale, pregatiriiprofesionale.

a) Informarea profesionala presupune furnizarea de informatii legate de evolutiapietei muncii, analiza ocupationala, posibilitati de instruire, modalitati de folosire atestelor de autoevaluare. Activitatea de informare consta in furnizarea de informatiipr ivind evolut ia pietei munci i , standarde ocupationale, cerintele locuri lor de muncavacante.

b) Consilierea profesionala este forma confidentiala de a oferi sprijin profesionalpersoanelor aflate in cautarea unui loc de munca, in respect fata de client;presupun-e o forma speciala de comunicare, o relatie stabila intre doua persoane,consilier si consiliat si este bazala pe principiul dezvoltarii personale si presupuneimplicarea activa si asumarea responsabilitatii luarii unei decizii de catre persoanaconsiliata.Activitatea de consiliere privind cariera se bazeaza pe oferirea unui pachet deservicii persoanelor consiliate, care consta in:. stabilirea, impreuna cu persoanele consiliate, a pasilor ce trebuie parcursi pentrua deveni o persoana ocupata (folosind testele profesionale specializate se stabilesteprofilul psihologic, se determina interesele profesionale, sunt identificate punctele tarica elemente de baza in stabilirea traseului profesional). intocmirea bilantului profesional al persoanei consiliate. intocmirea planului individual de actiune pe baza rezultatelor discuti i lorindividuale si a testarilor efectuate. organizarea de aplicatii practice pentru insusirea tehnicilor de cautare a unui locde munca: intocmirea unui CV a scrisori i de intentie, de multumire, prezentarea lainterviu. determinarea clientilor de a deveni mai activi pe piata fortei de munca (tehnici decautare a unui loc de munca).

4. Asigurarea cu personal de specialitate

Asa cum rezulti din CV atasat, doamna psiholog Adina Tatu are experienta inconsiliere individuala si de grup care rezulta din activitatea de psiholog.

Experienta in orientarea carierei si-a dezvoltat-o prin urmatoarele :. testarea psihologica si realizara profilurilor psihologice a elevilor pe baza

bateriei de teste BTPAC:. discutii pe marginea profilului psihologic in functie de rezultatele obtinute

pentru a evidentialtipul de personalitate, abilitatile, inclinatiile si resursele existente;. orientarea inspre meserii sau ocupatii unde aceste abilitati pot fi folosite cu

succes;. sugerarea unor trasee educationale pentru a valorifica aceste abilitati.

De asemeni . conform CV atasat a realizat curricula de formare curs"Managementul si consilierea in cariera didactica", acreditare curs C.N.F.P, sustinerecursuri de formare. Continutul cursului de formare cuprinde: tehnici de orientare incarierd-bilanlul profesional,tehnici de cautare a unui loc de munca( intocmirea unuiCV a scrisorii de intentie, de multumire, prezentarea la interviu)

De asemeni in perioada 2006-2008, conform CV a realizal activitatea de orientarein cariera si consiliere privind dezvoltarea personala la Cefora Bussines School. lnaceasta perioada a desfasurat activitati de consiliere individuala si de grup pentrutinerii angajati din companii precum Selgros, Carrefour, Cora Hipermarket,care avizat testarea personalitatii, abilitatilor si a motivatiei in ceea ce priveste orientareain cariera. Au fost util izate instrumente specifice precum testele psihologice,chestionare, teste de interese.

Doamna psiholog Adina Tatu este acreditata de Testcentral, detinatorii Licenteibateriei de teste JVIS pentru a-l util iza in activitatea consiliere si orientareprofesionala

5. Teste utilizate5.1 Bateria de teste JVIS

Jvis este un instrument destinat evaluirii intereselor vocafionale, creat deDouglas N. Jackson. Este rezulatul apl icir i i unui numir de abordir i noi gi unice inconceperea scalelor de interese vocafionale, in scorarea acestora 9i in raportareascorurilor rezultate. Noile aborddri au reconcepualizat preferinfele ocupafionale intermeni de roluri gi stiluri vocationale 9i util izarea unor strategii combinatoricecomputerizate in dezvoltarea scalelor de interese vocationale.

5.2 Alte teste si instrumente utilizate1. Testul lncrederea in sine cuantifica nivelul la care candidatii se situeaza in

momentul de fata si ne ajuta sa stim ca inainte de a-l ancora in ceva nou si a-ipropune o schimbare in viata sa trebuie sa ne asiguram de resursele salepropri i .incredere in sine este un factor important in atitudinea fata de sine, fata dealt i i si de piata munci i .

2. Testul de interese contribuie cu informatii relevante si comolete la realizareaprofilului beneficiarului.Trdinicia, stabilitatea 9i orientarea sistemelor deinterese spun mai multe despre un individ decAt nivelul absolut alperformanfelor sale in plan aptitudinal. Centrarea pe analiza performanfelor

3 .

4 .

apti tudinale ale cl ientului este recomandatd in cazul in care consi l ierului Tilipsesc informaliile de bazd despre lumea muncii sau sistemul de interese aleclientului nu s-au cristalizat pe deplin din cauza vArstei prea mici.Anaiza SWOT identifica punctele tari si cele slabe ale canditului. In acest felputem utiliza si dezvolta abilitatile sale pentru valorifica oportunitatile de pepiata muncii. De asemenea aceasta analiza permite constientizarea de catrecandidat a amenintarilor si dezvoltarea unor modalitati pentru a le confrunta.Testul Personalitatea si satisfacerea muncii masoara dimensiuneaextroversiei si introversiei si a capacitatii de activism sau pasivitate. Un profilal personalitatii fiecarui candidat este necesar atunci cand cauti imprena cu elsolutia optima pentru a se angaja in campul muncii; personalitatea este instransa corelatie cu satisfactia muncii, dar pentru acest lucru trebuie saidentificam factorii de pesonalitate care influenteaza in mod evident eficientasi rezultatele munci i .

Activitatea de mediere

1. Obiectivele stabilite:

i l t .

1. Activitatea de mediere constd Tn furnizareapiefei muncii, standarde ocupa{ionale, cerinteleangajarea persoanelor care acceseaza serviciile

de informafii legate de evolu{ialocurilor de muncd vacante si

Medierea cuprinde urmatoarele aspecte:. informarea asupra situaliei locurilor de muncd in prezent gi perspectiva;o posibilitafile de Tncadrare in acord cu pregitirea 9i experienfa profesionald,

precum 9i a cerinfelor angajatorului;. testarea psihologica a candidatilor;o posibilitafile de (re)calificare 9i perfeclionare in vederea cresterii sanselor de

incadrare in muncd.

2. Grupuri le t int i :

Persoanele consiliate si indrumate spre anumite cursuri de calificare vor urmaetapa de mediere pentru a-gi gisi un loc de munci (persoana inactiva, persoana incdutarea unui loc de muncd, gomer t6ndr(15-24 ani), gomer peste 45 ani, gomer delungd duratd, gomer de lunga durata t6ndr, persoana care a pdrdsit timpuriu gcoala)

3. Descrierea servicii lor de mediere

3.1 Pregatirea si organizarea activitatii

Vor fi demarate actiuni de identificare a locurilor de munca vacante si aconditiilor de ocupare a acestora in vederea crearii I actualizarii unei baza de date.Vor fi culese informatii privind locurile de munca vacante din presa scrisa si online,informatii care vor fi centralizate intr-o baza de date actualizata periodic.

De asemenea, vor fi pregatite metodele si instrumentele de lucru folosite incadrul sedintelor de mediere (formulare, modele de Cv-uri, scrisori de intentie etc).

3. 2 Derularea activitatii de mediere si evaluarea acesteia

Preselectia sau, dupa caz, selectia candidatilor, efectuata dupa evaluareagrupului tinta de catre consilierii experti in orientarea carierei si corespunzatorcerintelor locurilor de munca oferite, dar si in concordanta cu pregatirea, aptitudinilesi interesele acestora, reprezinta urmatorul pas spre derularea activitatii de mediere,concretizata prin urmatoarele etape:

Etapa 1 - Evaluarea beneficiarilor cu privire la tehnicile de cautare si deobtinere a unui loc de munca

In cadrul primei etape de mediere in vederea ocuparii unui loc de munca seaplica un prim chestionar referi tor la tehnici le privind cautarea unui loc de munca, inurma caruia vor rezulta informatii relevante pentru derularea activitatii de mediere. Incadrul chestionarului, se vor testa abilitatile beneficiarului cu privire la cunostintelede intocmire a unui CV a unei scrisori de intentie, tehnici de cautare a unui loc demunca, modalitati de prezentare la un interviu. In urma aplicarii chestionaruluilacunele descoperite in cunostintele beneficiarilor, indiferent de natura acestora, vorf i insemnate in Fisa individuala de mediere .

Etapa 2 - Tehnici de cautare a unui loc de munca

Avand in vedere raspunsurile oferite de catre beneficiar in chestionar, acestava f i indrumat cu privire la tehnici le de cautare a unui loc de munca, in regiunea deimplementare, punandu-i la dispozitie: o lista cu web-site-uri specializate in

publicarea locurilor de munca vacante si o informarevacante din baza de date a societatii (wrryw )

In baza acestor documente oferite, specialistulurmatoarele tehnici de cautare a unui loc de munca sicum urmeaza:

pr iv ind locur i le de munca

va prezenta beneficiaruluiidentif icarea ofertelor dupa

a. Familiarizarea cu institutii le guvernamentale si serviciile oferite de acestea, incautarea locuri lor de munca, la nivel national si judetean (ANOFM, AJOFM);dezvoltarea de abilitati practice in navigarea site-urilor web ale acestora; dezvoltareade abilitati pentru cautarea unui loc de munca folosind instrumentele online si offlineoferi te de ANOFM SiAJOFM din regiunea de implementare.

Comment [U5]: cum se va numipagina/site

b. Familiarizarea cu alte surse de informare (inclusiv entitati private sinonguvernamentale) care ofera servicii de recrutare si dezvoltarea de abilitati pentruutilizarea instrumentelor acestora (portale de recrutare online, mass-media, targuride munca, comunicare interpersonala).

c. Structurarea si sistematizarea procesului de cautare a unui loc de munca;dezvoltarea unui plan de cautare ancorat in timp si cu obiective specifice.

Etapa 3. Candidatii vor complete testul Ancorele carierei ne ajuta saidentificam abilitatile de management, autonomia si independenta persoanei saunevoia de securitate si stabilitate a slujbei, nevoia de varietate, spiritul intreprinzatorsau executants. Testul identificS categoriilor dupa care ne orientam in cariera infunctie de competentele, implicarea in responsabilitate, increderea in sine, imagineadespre sine, valorile si dorintele personale.

Etapa 4 - Tehnici de obtinere a unui loc de munca

In cadrul acestei sedinte se vor dezvolta abilitatile de creare a unui curriculumvitae si/sau 'a unei scrisori de intentie. Vor fi derulate activitati practice pentrumaximizarea sanselor de angajare in urma unui interviu prin pregatirea pentruinterviu: joc de rol, interviul, constientizarea impreuna cu candidatul a punctelor tarisi a celor slabe.

Etapa 5. Pentru a pregati ultima etapa a medierii- cautarea unui loc de muncapropriu-zis, vom largi posibilitatea de cautare. In functie de personalitatea, abilitatile,deprinderile, cunostiintele si calificarile fiecaruia putem gasi mai multe industrii pepiata muncii in care beneficiarul sa poata aplica. Testul ldentificarea carierei ne ajutSsa identificam optiunile prin incadrarea in anumite meserii care corespundpersonali tat i i in mod individual, dupd ce am stabi l i t abi l i tSf i le, competenlele si t ipul depersonalitate.

Daca este cazul se discuta despre reconversia profesionala. Ea poate fideterminata de restructurari socio-economice. Acest proces implica dobandirea unorcunostinte avansate, a unor metode si procedee moderne, necesare pentrur ealizarea activitati I or profes io na I e.

Aceasta etapa a medierii consta in intreprinderea demersurilor pentruangajarea persoanelor selectate pe locurile de munca oferite. ln acest context va filuata legatura cu angajatorii in vederea stabilirii/programarii beneficiarilor lasustinerea unui interviu".

4. Asigurarea cu personal de specialitate

Asa cum rezultd din CV atasat, doamna psiholog Adina Tatu are experienta innredisrs indivi$uuia care rezulta din activitatea des{usi"rr*t* ir': c*$rr-ii tML\RA[:, $*fi..lnSussines $*h*+l din CV atasat.Procesul de mediere realizat in cadrul acestor institutii aimplicat:

prssatirss document*tiei pentru int*ruiu cu fi*car* cendis*t in snrt*, $is*utiidespre ce trebui* $e spfirs ilt cv, ai:ilitatite fui cars sulrt $rtrivite u*stului sirealizaren cv-urilc:r impreu ncraplicerea i*sielcr psih*iog ice iprufil psih*l*g ir)realixnr$a unei test*ri prin pl,rilsrss *an*id*tului in tet* unr:r situi:itii *:u csrc s*i*fpute* *cnfrunta in *silruij*bului pents"u a-i 5:rsgsti 5:*ntru int*ruiui *u *ng*;elt*rulpilnsrs* in l*gaturn a candidntil*r *u illfinsgsmentul compnnieiprexentare of*rtn pintn, inf*rt"nsr*n S*spr* l*rul'j va**nts si m*$*iitcxi**r ris c*lit.rrsu l*r in piata {site-uri, anuniuri lo*sli*. ngcnti* de s*m*1 i*cnls}.

5. Instrumente utilizate

5.1 Testul "Ce meserie ti se potriveste" scaneazd inclinatiile personale, tipulde gandire si actionare, modalitatea de rezolvare a problemelor, a implicarii siresponsabil izari i in cadrul unui proiect si a unei echipe, a ut i l izari i imaginatiei in modcreativ si eficient, inclinatia spre cercetare si stiinta sau practica si rezultate rapide.

Testul "Ancorele carierei "ne ajuta sa identificam abilitatile de management,autonomia si independenta persoanei sau nevoia de securitate si stabilitate a slujbei,nevoia de varietate, spiritual intreprinzator sau executant; identificarea categoriilordupa care ne orientam in cariera in functie de competentele, implicarea inresponsabilitate, increderea in sine, imaginea despre sine, valorile si dorintelepersonale.

Testul "ldentificarea carierei" ne ajuta dupa ce am stabilit abilitatile,competentele si tipul de personalitate al candidatilor la pozitii le de angajare, saingustam si clarificam aceasta nisa a optiunilor prin incadrarea in anumite meseriicare corespund personalitatii in mod individual

5.2 "Chestionar cu privire la tehnicile privind cautarea unui loc de munca".Cuprinde intrebari care identifica gradul de cunoastere al redactarii unui CV sia scrisoare de intentie

5.3 Fisa individuala de mediere este utila mediatorului pentru a gasi metodelesi tehnicile de invatare, predare, asimilare si redare potrivite pentru fiecareindivid in parte

5.4 Lista cu web site-uri specializate in cautarea locurilor de munca.