Ro 06. Japonia

© Dan Lungescu2007-2008

Management comparatTema 6

1. Japonia: prezentare generală2. Aspecte culturale3. Principiile managementului japonez4. Elemente macroeconomice5. Managementul în cadrul firmei6. Reproșurile făcute managementului japonez

4. Managementul în Japonia

4.1. Japonia: prezentare generală

Suprafață: 377.835 km² (locul 60 în lume; mai puțin decât California).4 insule principale (95% din suprafață) + circa 3 mii mici.O placă tectonică sub care se scufundă altele 2 » cutremure (4-5 pe zi) și vulcani (mulți activi; sol alcătuit din lavă).Tsunami & taifunuri.Climă: temperată, dar foarte variată de la N (rece) la S (subtropicală).Populație: 127.433.244 (estimare pentru 2007; locul 10).Guvernământ: democrație parlamentară, monarhie constituțională.

Managementul în Japonia

Japonia: prezentare generală [2]

Rasa: filipineză (amestecată cu cea mongoloidă).Religia tradițională: șintoismul.Influențe străine: via China & Coreea; americane (ultimul secol).Filozofie foarte importantă: budismul (India » Pakistan » Afganistan » Drumul Mătăsii » China » Coreea » Japonia).

Managementul în Japonia » Japonia: prezentare generală


Sec. V î.e.n.: mici unități statale.Sec. VI e.n.: primele influențe chineze.Sec. VIII e.n.: stat centralizat » imperiul lui Heijō-kyō.» 1867: feudalism.1185: începe epoca shogunatelor.1274-1281: japonezii au oprit invaziile mongolilor, ajutați de o furtună (kamikaze = vânt divin).Sec. XVI: misionarii portughezi » creștinare + schimburi comerciale cu Occidentul.1590: Toyotomi Hideyoshi a unit națiunea.1603: shogunatul Tokugawa (dictatură militară).


Japonia: prezentare generală [5]1639: izolare » perioada Edo (Edo=Tokyo).1854: acord comercial cu SUA.1867-1921: epoca Meiji (restaurarea puterii imperiale) » modernizare ultra-rapidă » dezvoltare economică + expansionism & imperialism.1894-1895: război cu China; 1904-1905: război cu Rusia.1905: protectorat asupra Coreei; 1910: anexarea Coreei.Primul război mondial: cu puterile Antantei.1931: ocuparea Manciuriei.1937: pornirea războiului împotriva Chinei.1941: atacarea SUA, RU și ȚJ (Pearl Harbor).1947: constituție pacifistă » dezvoltare economică imensă.


4.2. Japonia: aspecte culturale

Modelul Hofstede:1.EP: 542.Individualism: 463.Masculinitate: 954.EI: 925.OTL: 80

Religie & filozofie: șintoism, budism, confucianism.Bushido: codul samurailor.


4.3. Principiile mg. japonez

1. Loialitate față de șef și organizație.2. Armonie de grup cu orice preț.3. Oamenii nu trebuie lăsați nefolosiți.4. Admirație și interes pentru succesul altora.


4.4. Japonia: macroeconomie

„Miracol economic”, „marele tigru”.Dezvoltare în circa 150 de ani de la o agricultură feudală la o industrie de vârf.Din 1973: o adevărată Mecca a managementului.A doua putere economică mondială (după SUA).A treia economie ca mărime (după SUA și China).Începând din anii ’90: criză.Orientare înspre dezvoltare (doar 1% din PIB este destinat armatei).


Japonia: macroeconomie [2]

O foarte puternică etică a muncii.Orientare înspre tehnologii de vârf.Rata șomajului: 2-3% tradițional, 4% în prezent.Cooperare foarte bună guvern-firme.2 particularități care acum tind să dispară:Keiretsu: grup de firme sau alte organizații foarte variate, care acționează împreună; de regulă sunt constituite în jurul unei bănci;angajarea pe viață.

Managementul în Japonia » Aspecte macroeconomice


Dependență de materii prime și combustibil importate » produse finite foarte bune exportate.Agricultură puțină, subvenționată puternic; Japonia importă 55% din alimentele consumate.Pescuit – 15% din producția mondială.Creșteri economice spectaculoase: 10% în anii ’60, 5% în anii ’70, 4% în anii ’80, 1,7% ulterior.2 probleme foarte importante:datoria imensă a statului (182% din PIB)îmbătrânirea populației



Ramurile de bază: vehicule motorizate, echipament electronic, mașini industriale, oțel și metale neferoase, vapoare, produse chimice, textile, alimente prelucrate.Cooperare foarte bună între firme » cooperarea organologică.


Japonia: cooperarea organologică


Firmă mare Produse finite Piață

Firme mici (furnizori) Componente

Colaborare foarte bună: firma mare e ferită de riscul unei crize de materiale/componente.

Firma mare le finanțează pe cele mici. Firma mare le susține pe cele mici la nevoie (le angajează

muncitorii în caz de faliment etc.). Angajații firmelor mici acceptă salarii mici (- 40%) »

costuri mici pentru firma mare.

Japonia: strategia inovațională


Japonia:Îmbunătățire continuă

Occident:Dezvoltare în trepte

4.5. Japonia: mg. în firmă

Structuri scunde, aplatizate.Anvergură mare a controlului.Managementul operațional nu este bine delimitat de muncitori (grup bine închegat).Grad redus al diviziunii muncii » compartimente cu activități destul de diverse.Sunt preferați generaliști, nu specialiști.Rotirea pe posturi.Birouri comune.Femeile au salarii mai mici (posturi mai slab plătite).


Japonia: mg. în firmă [2]

Relațiile dintre colegi nu sunt concurențiale.Salarizarea are la bază vechimea, nu rezultatele.Angajatul este judecat prin prisma loialității față de organizație și prin cea a integrării în grup, nu pe baza competenței tehnice.Autocontrol.Angajatul acceptă un salariu mai mic în cazul unor situații nefavorabile pentru firmă.În caz de greșeală, angajatul este mutat pe alt post (și nu concediat).

Managementul în Japonia » Managementul în firmă


Leadership paternalist.Relația șef-subaltern: oyabun-kobun (ca între tată și fiu, soț și soție, frate mai mare și frate mai mic, prieten mai în vârstă și prieten mai tânăr etc.).În Japonia devotamentul față de șef este mai presus decât cel față de părinți („Părinții m-au născut, însă învățătorul este cel care m-a făcut om”).În organizație se formează foarte multe clici » groupthink.Deciziile sunt luate în comun.



Deciziile sunt luate în comun, de jos în sus.Etapa decizională principală: fundamentarea.


SUA Japonia


Angajatul „are două familii”: una acasă, una la serviciu.Comunicare high-context.Predomină relațiile personale.Are importanță mare statutul social.Promovarea ierarhică este foarte lentă.


SUA

Japonia


Forța de muncă este recrutată încă de pe băncile școlii (firmele mari au chiar școli proprii).Interes mare pentru integrarea noilor angajați: sunt pregătiți cu 6 luni înainte de angajare.La angajare, un rol esențial îl au diplomele.Există tendința de a se angaja rudele patronului și cele ale salariaților.Pregătirea profesională a salariaților este în centrul atenției firmei.



Motivarea se face în primul rând prin îmbogățirea postului.Uneori, salariații sunt „împrumutați” unei alte firme (pentru îmbogățirea muncii).Managementul prin obiective (MPO).Preocuparea pentru calitate: Zero defecte, cercurile de calitate.Managementul producției: sistemul just-in-time.Etica muncii și afacerilor.


4.6. Japonia: reproșuri

1. Politica de dumping: lansează produsele la prețuri foarte mici, sub costul de producție, scumpindu-le după câștigarea consumatorilor.

2. Protecționismul mascat: condiții ecologice pentru produsele importate, pe care chiar japonezii nu le respectă.

3. Furtul ideilor: cumpără produse occidentale și le descompun, apoi le îmbunătățesc și le vând în Occident.

4. Etica afacerilor (cadouri, importanța statutului).


Ro 06. Japonia

Business

Transcript of Ro 06. Japonia