7/26/2019 Retele Proiect

1/4

7/26/2019 Retele Proiect

2/4

CEO

IT

CustomerSupport

Comercial

Marketing PR

Research&

Database

Secretariat

Financiar-Contabil

Consilieruri!ic

"R

1.Studiul cerin elor utilizatorilor privind aplica iile i comunicarea

1.Date generale despre frm

Societatea comercial# $iugiuk Call Center % i desfsoar activitatea oferind asisten companiilor n vederea maximizrii profiturilor acestora prin servicii de calitate precum:

telesales(vnzarea produselor ctre clien i existen i sau poten iali, exclusiv prin intermediul

telefonului i a e-malului), crearea unei baze de dateu or de gestionat i updatat,

efectuarea studiilor de pia (asisten a unui sociolog la solicitare), customer support,

colectarea crean elor (n cazul clien ilor care ncalc termenii de plat a produselor), evaluarea

personalului, consultan i training-uripentru angaja i .

2. Organigrama societ ii

3. Necesit ile utilizatorilor

Se dore te ca re eaua s fie utilizat pentru transmiterea de date simple, vocale i a datelor ce

7/26/2019 Retele Proiect

3/4

reprezint imagini, iar la nevoie a datelor de tip video. De asemenea firma asigur i o

conexiune ireless pentru anga!a ii care dispun de ta"lete#smartp$one.

Numr de hosturi: 14.000

ista protocoalelor !olosite:

%&'#' este 'rotocolul de &ontrol al %ransmisiei#nternet 'rotocol

*D' - 'rotocolul la nivel transport, utilizat pentru conferin e video n timp real

+%' (+ile %ransfer 'rotocol) %ransfer port ,

D/&' - alocarea de ip-uri dinamice

D0S - Domain 0ame Server

/%%' (portul 1)-pentru accesarea paginilor e"

/%%'S (port 223)-pentru accesarea paginilor securizate

45S67 Data"ase S5stem (338)- pentru accesarea "azei de date a site-ului

49' (portul 23)#49'S (portul 3) - pentru capturarea e-mail-urilor

';'3 (portul )#';'S (port ;? ?==@A-%=D, ntel &ore i=-2=/6, x %B /DD,

3, nCidia ?% 84 2?B, +reeD;S

20004ouse Aireless 9sus A%2< 0egru

'000 Sistem DesEtop '& 9S*S 4=9D->;2D cu procesor ntelF &oreG i=-

2= 3.8?/z, /asellG, 1?B, %B H 1?B SS/D, DCD->A, nCD9 ?e+orce ?%

=8 3?B '000 4onitor 7ID 1.< 9;& I=SA0 Aide 0egru

'000 Jit tastatura H 4ouse ireless 9H J, 0egru

&00 4ultifunctionala ero AorE&entre 3

7/26/2019 Retele Proiect

4/4

#erin e (o!t%are:

'000 icen icroso!t ;indo%s 7.1 *ro >4 ?it nglish O

3&00 icen icroso!t ;indo%s 10 *ro >4 ?it nglish O

'000 icen icroso!t O!!ice 3>& $ome *remium 32-?it@6>4 =ll anguages(u?scription Online *roduct Ae+ icense 1 icense urozone

2700 icen AaspersB+ /nternet (ecurit+ 201> & Ctilizatori 1 =n ,etail

/(* "igi /nternetDo?il