Configurarea si utilizarea sistemului PharmAccess

Oferiti medicamente reduse pacientilor dvs. prin programul PharmAccess, direct din Pharmec

Ce este PharmAccess si cum functioneaza?

Pharmec se alatura programului national Pharm Access, initiat de Infotreat, ce ofera farmaciilor din intreaga tara posibilitatea de a facilita pacientilor accesul la tratament medical, prin reducerea sau eliminarea coplatii anumitor medicamente.

Programul PharmAcces este lansat incepand cu data de 1 octombrie 2011 si reuneste, in beneficiul pacientilor, mai multe entitati din sectorul farmaceutic - producatori de medicamente, dezvoltatori de software farmaceutic, farmacii, chiar si medici.

Concret, pacientii vor primi carduri de reducere prin care vor beneficia, la cumpararea medicamentelor din farmacii, de discount-uri. Farmacia, la randul ei, primeste aceste discount-uri, prin intermediul Infotreat, de la producatori.

Mai multe detalii despre programul PharmAccess puteti afla si de pe site-ul Infotreat la adresa: http://www.infotreat.ro/index.php?section=1&country=1&lang=1&module=content&page=53 Cum functioneaza programul?

Farmaciile acorda pacientilor inscrisi in program o reducere a co-platii acestora pentru medicamentele achizitionate, cel putin egala cu valoare reducerilor de co-plata acordate de producatori. Farmaciile au deplina libertate de a acorda pacientilor orice alte discount-uri si/sau reduceri suplimentare.

In mod periodic, Infotreat va cumula reducerile de co-plata acordate pe tip de medicament, pe producator si pe farmacie. Dupa ce reconciliaza cifrele cu farmaciile, prezinta fiecarui producator de medicamente suma ce a fost acordata ca reducere de co-plata pe fiecare tip de medicament. Producatorul de medicamente transfera sumele respective catre Infotreat, iar acesta la randul lui le transfera catre farmacii, in baza contractelor de prestari servicii incheiate.

Ca partener Infotreat in cadrul acestui program, Pharmec a facut demersurile necesare pentru a opera in aplicatia informatica toate modificarile prin care farmacia dvs. va putea acorda reduceri pacientilor, astfel incat, incepand cu luna octombrie, sistemul sa fie functional si pentru utilizatorii Pharmec. Pentru a afla cum puteti configura si utiliza sistemul PharmAccess din Pharmec, va invitam sa cititi paginile urmatoare.

OBS. Odata cu lansarea acestui program la data de 1 octombrie, vechile cupoane de reducere pentru produsele Crestor si Nexium, produse de Astra Zeneca, nu vor mai fi valabile. Din 01.10.2011 vor fi valabile numai cardurile emise in cadrul programului PharmAccess (fisele de aderare in prima etapa).

Cum va alaturati programului PharmAccess?

Pentru a adera la programul PharmAcces, va trebui sa semnati un contract de prestari servicii, care va reglementa in detaliu aspecte precum: asigurarea accesului la sistemul informatic Infotreat prin intermediul aplicatiei Pharmec pentru farmacii, serviciile prestate de catre farmacii, servicii de informare a pacientilor cu privire la program, de inrolare a pacientilor in program, exclusiv la cererea Infotreat, de gestiune a documentelor justificative necesare desfasurarii programului, precum si servicii de procesare date si transmiterea lor catre Infotreat de catre farmacii.

In baza acestor contracte, Infotreat va transfera farmaciilor valoarea reducerilor de co-plata acordate de producator in cadrul programului PharmAccess.

Pentru mai multe detalii, puteti contacta consultantul dvs. Pharmec, reprezentantii Infotreat, sau compania Astra Zeneca.Mai jos aveti un exemplu de formular de aderare:

Care sunt pasii pe care pacientul si farmacia trebuie sa-i urmeze?

Pentru a se inscrie in sistemul PharmAccess, pacientul va primi de la medic o fisa de aderare la sistem, odata cu reteta pentru medicamente. Formularele vor fi puse la dispozitia medicilor (specialist sau de familie) de catre reprezentantii Infotreat, urmand ca acestia (medicii), sa informeze pacientii cu privire la beneficiile programului.

Pacientii isi vor putea manifesta acordul de a participa la acest program prin completarea formularului de inscriere si vor putea opta pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Infotreat.

Formularul va include un card temporar, astfel ca imediat dupa consimtamantul de a participa la program, pacientul va putea folosi cardul cu scopul obtinerii reducerii contributiei personale la plata. Ulterior, pacientului ii va fi trimis la adresa specificata in formular cardul definitiv.

Pacientul isi ridica medicamentele din farmacie cu discount-ul obtinut pe baza cardului temporar si lasa in farmacie fisa de aderare completatata. Pe masura ce aduna mai multe fise de la pacienti, farmacia are datoria de a anunta Infotreat.

Infotreat va colecta formularele din farmacii, va inregistra in baza de date informatiile si, cu ajutorul unui furnizor de carduri, se va asigura de emiterea cardurilor ce vor fi trimise pacientilor impreuna cu regulamentul programului pe adresele postale indicate de acestia in formularele de inscriere. Cardul permanent va avea aceeasi serie cu cel temporar. Tranzactiile efectuate de pacient vor ramane in istoric de la prima operatiune.

! Pentru a putea cumula si incasa discount-ul aferent, farmacia va trebui sa-si actualizeze aplicatia Pharmec dupa fiecare tranzactie, sau in fiecare zi, astfel incat sa fie inregistrata in sistemul Infotreat eliberarea acestor medicamente.

Dupa finalizarea eliberarii de produse catre pacient, farmacia va raporta prin Pharmec catre Infotreat numarul de pacienti carora li s-a acordat reducerea si va transmite copii ale tuturor prescriptiilor compensate eliberate pentru produsele din program. Dupa ce Infotreat valideaza toate tranzactiile, farmacia va putea factura serviciile sale catre Infotreat.

Cardul PharmAccess

Infotreat asigura intreg procesul logistic privind emiterea si operarea cardurilor pacientilor.

Pacientii vor primi cardul temporar de la medic, prin completarea formularului de inscriere, urmand ca apoi sa primeasca la adresa specificata in documentele completate si cardul definitiv.

Reducerea se va oferi atat pe cardul temporar, cat si pe cel definitiv.

Cardul contine un cod de bare ce va putea fi identificat de orice cititor de carduri disponibil in farmacie.

Farmacia trebuie sa verifice valabilitatea cardului si poate face acest lucru in doua moduri:

- Cautand cardul intr-o lista de carduri publicat de INFOtreat pe site, lista care se poate descarca local

- Verificand online, in timpul efectuarii tranzactiei, prin intermediul Pharmec (aplicatia va anunta daca un anumit card este activ sau inactiv).

De asemenea, farmacia trebuie sa verifice zilnic, din Pharmec, valabilitatea listei de produse/reduceri.

Cum configurati sistemul PharmAccess in Pharmec?

In Windows trebuie instalat un certificat digital pentru accesarea serviciilor PharmAccess. Existenta certificatului pe statia de lucru se poate verifica din Internet Explorer/Tools/Internet Options/Content/Certificates. Acolo trebuie sa se gaseasca certificatul instalat:

Instalarea certificatului se va face automat prin upgrade pe statia pe care se aplica upgrade-ul. Daca acesta statie nu este si statia pe care se ruleaza Actualizare Net sau nu se instaleza cu succes exista optiunea de instalare/dezinstalare manuala in meniul Administrare/Intretinere/Utilitare pentru instalarea manuala/PharmAccess

In Pharmec, in optiuni trebuie completata setarea Carduri/PharmAccess cu codul alocat de furnizorul de carduri

Daca setarea de mai sus este completata, la operatiunea de actualizare net se actualizeaza automat lista de carduri si exceptii.Dupa actualizare, lista de carduri este disponibila in Casa de marcat/Configurare/Liste PharmAccess/Lista carduri

Aici se pot vedea cardurile active si daca se apasa Enter se poate vedea daca exista exceptii pentru cardul respectiv:

Observatie:

Listele de carduri si articole se actulizeaza de pe server-ul pharmec insa raportarile se trimit direct la serverul PharmAcces. Server-ul Pharmec va prelua de la Infotreat listele de carduri si articole si le va distribui in farmacii.

Cum utilizati sistemul PharmAccess prin Pharmec?

In bonuri/retete accesul la sistemul PharmAccess se face apasand tastele SHIFT-F4. Va aparea o fereastra in care se introduce numarul cardului PharmAccess.

Dupa introducerea cardului, in cazul in care pe bon/reteta exista produse la care se ofera reducere, aceasta este aplicata automat. Reducerea aplicata prin acest sistem este fixa pe unitate terapeutica se aplica la pretul cu amanuntul si nu afeacteaza celelalte reduceri/promotii existente in farmacie.

Poate exista o situatie in care furnizorul de carduri hotaraste anularea listei curente de produse la care se ofera reducere. In acest caz, folosirea sistemului nu mai este posibila si la apasarea tastei SHIFT-F4 utilizatorul va fi avertizat.

Sistemul de carduri PharmAcces se poate utiliza impreuna cu sistemul existent de carduri astfel incat la o vanzare se pot acorda reduceri atat aferente cardului de fidelitate al farmaciei cat si cardului PharmAcces. Reducerile rezultate se cumuleaza.

Pentru urmarirea vanzarilor efectuate folosind acest sistem exista un raport in Casa de marcat/Rapoarte/Carduri PharmAccess.

La operatia de actualizare net se vor raporta furnizorului de carduri vanzarile cu reducere PharmAccess