UNIVERSITATEA CREŞTINĂ DIMITRIE CANTEMIR

RAPORT DE EXPERTIZĂ MERCEOLOGICĂ

Profesor univ. dr.Elena Părăian

Masterand: Secăreanu (Dumitru) Georgiana

BUCUREŞTI 2012

CUPRINS

1. Preambulul...................................................................................................................-- 4 -

2. Istoricul itigiuluiI.........................................................................................................-- 4 -

3. Obiectivele şi întrebările expertizei.............................................................................-- 5 -

4. Procedura investigaţiilor..............................................................................................-- 6 -

5. Constatările expertizei...................................................................................................- 8 -

6. Concluzii......................................................................................................................-- 9 -

7.Borderou de anexe.......................................................................................................-- 11 -

Anexa nr. 1: Ȋmputernicire..........................................................................................-- 11 -

Anexa nr. 2: Contract de vȃnzare-cumpǎrare................................................................-12 -

Anexa nr. 3: Facturǎ fiscalǎ.........................................................................................- 16 -

Anexa nr. 4: Delegație expert.......................................................................................- 17 -

Anexa nr. 5: Proces verbal de recepție.........................................................................- 18 -

Anexa nr. 6: Certificat de calitate................................................................................- 19 -

Anexa nr. 7: Declarație de conformitate......................................................................- 20 -

Anexa nr. 8: Notǎ de consemnare................................................................................- 21 -

Anexa nr. 9: Recomandatǎ...........................................................................................- 22 -

Anexa nr. 10: Recomandatǎ.........................................................................................- 23 -

Anexa nr. 11: Chemare ȋn judecatǎ..............................................................................- 24 -

2

TRIBUNALUL BUCUREŞTI

Bulevardul Unirii nr.37, sectorul 3, cod postal 030823.

Telefon (centrala): 021 – 408.36.00; 408.37.00

DOSAR CIVIL nr.120/2010

PĂRŢILE:RECLAMANT: S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.PÂRÂT: S.C. CRIS FLANCO S.R.L.

3

ÎNCEPUT: 10 IANUARIE 2011

TRIBUNALUL BUCUREŞTIDOSAR CIVIL NR.120/2011

RAPORT DE EXPERTIZARE ŞI EVALUARE

BUNURI MOBILE

1. Preambulul

Subsemnata, Abălaru Sanda, expert tehnic jurist şi evaluator de bunuri mobile,

atestată de către Ministerul Justiţiei – Biroul central pentru expertize tehnice judiciare

conform Ordonanţei de Guvern a României nr. 5/10.03.2003 (M.Of. nr.33/28.03.2001), cu

nr. carnet 8481/2005 şi C54321/2007, aflată în evidenţa Biroului de Expertize din cadrul

Tribunalului Bucureşti Bulevardul Uniriinr.37, sectorul 3, cod postal 030823., menţionez

că mi s-a dispus efectuarea unei expertize tehnice de evaluări de bunuri mobile, în cadrul

dosarului civil nr.120/2011 prin împuternicirea nr.1133/6345128, pe baza sentinţei din 08

ianuarie 2011.

4

2. Istoricul litigiului

TRIBUNALUL BUCUREŞTI

Cauză dosar: nr 120/2011

Partea reclamantă: S.C. CARREOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. cu

sediul în Bucureşti, Şoseaua Cristianului nr. 5, tel. 0368 443100, fax: 0368 44109.

Reprezentantul reclamantului: Băcanu Georgiana, manager general, domiciliat în

Bucureşti, str. Florilor nr. 13, ap. 9, sector 5 identificat cu CI, seria BC, nr. 315 876.

Partea pârâtă: S.C. CRIS FLANCO S.R.L., cu sediul în Bucureşti, str. Horia

Măcelariu, nr. 30 - 34, tel. (021) 40 57 500, fax: (021) 203 97 30.

Reprezentantul pârâtului: Bologa Nicoleta, director comercial, domiciliat în

Bucureşti, str. Laterală, nr. 37, ap. 21, identificat cu CI, seria IF, nr. 268 025.

În data de 01 octombrie 2011 s-a încheiat contractul de vânzare-cumpărare între

S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. şi S.C. CRIS FLANCO

S.R.L., urmând ca în data de 15.10.2011 să se livreze marfa comandată, 20 frigidere,

model TAT6004; transportul va fi realizat de către firma S.C. CRIS FLANCO S.R.L.,

reprezentată de Voicu Răzvan, şofer, identificat cu CI, seria XZ, nr. 276 068.

La data de 15 octombrie 2011, marfa a fost livrată la locaţia specificată şi s-a realizat

procesul de recepţie, acesta fiind considerat fără probleme; drept urmare, marfa a fost

introdusă spre vânzare. În perioada 02 - 05 noiembrie 2011, S.C. CARREFOUR –

HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. primeşte plângeri din partea clienţilor referitoare la

frigiderele achiziţionate de la S.C. CRIS FLANCO S.R.L.

Prima afişare în faţa instanţei are loc la data de 08 ianuarie 2012, moment în care se

decide, prin sentinţă judecătorească, numirea expertului Abalaru Sanda pentru realizarea

expertizei merceologice asupra frigiderelor modelul TAT6004, cumpărate de la S.C. CRIS

5

FLANCO S.R.L., conform contractului de vânzare – cumpărare din data de 01 octombrie

2011.

3. Obiectivele şi întrebările expertizei

Patru frigidere din cele 20 care s-au recepţionat în data de 15 octombrie 2011 în

cadrul societăţii CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. au fost returnate,

pe motivul că două produse nu funcţionau corespunzător, lucru descoperit în urma

reclamaţiilor aduse de clienţi, iar două erau defecte. În consecinţă, S.C. CARREFOUR –

HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. cheamă în instanţă firma S.C. CRIS FLANCO

S.R.L., prin cererea de acţionare în litigiu din data de 08 ianuarie 2012. Starea

necorespunzătoare a produselor livrate către S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET

ROMÂNIA S.R.L. presupune implicarea unui expert în bunuri mobile, care să efectueze

un raport de expertiză şi să stabilească momentul şi cauza deteriorării produselor. Nu există

expertize anterioare pentru dosarul nr.120/2011.

Instanţa hotărăşte ca expertul numit pentru dosarul nr.120/2011 să răspundă la

următoarele întrebări:

1. Care este momentul în care cele patru produse (frigidere FLANCO model

TAT6004) s-au deteriorat?

2. Care este cauza deteriorării produselor?

3. S-au constatat neregularităţi în urma controlului tehnic realizat de C.T.C. în cadrul

S.C. CRIS FLANCO S.R.L.?

4. În ce condiţii a fost stocată marfa în depozitul S.C. CRIS FLANCO S.R.L?

5. În ce condiţii s-a efectuat transportul mărfii de la S.C. CRIS FLANCO S.R.L la

S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.?

6. În ce condiţii a fost stocată marfa în depozitul S.C. CARREFOUR –

HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.?

7. Când a stabilit S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. faptul

că marfa primită nu corespunde descrierii prevăzută în contractul de vânzare -

cumpărare?

6

4. Procedura investigaţiilor

S-au trimis recomandatele nr. 1 (anexa nr. 9) pentru partea reclamantului şi nr. 2

(anexa nr. 10) pentru partea pârâtului, în vederea efectuării investigaţiilor tehnice la faţa

locului în data de 15 ianuarie 2012. Investigaţiile vor cuprinde analize de laborator şi

testarea frigiderelor.

Reprezentantul părţii pârâte trebuie să pună la dispoziţia expertului factura eliberată,

denumirea produselor, cantitatea, preţul, data eliberării, date privind transportul, data, ora şi

semnăturile persoanelor în prezenţa cărora s-a făcut expedierea, semnătura de primire, totalul

de plată, avizul de însoţire a mărfii. Împuternicitul firmei reclamante trebuie să dea informaţii

cu privire la nota de constatare a nonconformităţii şi să pună la dispoziţia expertului probe

pentru a putea fi supuse analizei într-un laborator de specialitate. Împuterniciţii firmei trebuie

să furnizeze informaţii privind predarea mărfii din depozit, despre persoana care a efectuat

predarea, verificarea facturii fiscale şi calitatea produselor.

Pentru a se stabili locul în care s-a produs degradarea frigiderelor, a fost analizat

depozitul în care a fost stocată marfa de către compania S.C. CRIS FLANCO S.R.L. S-a

constatat faptul că nu au existat în trecut probleme legate de spaţiile de depozitare ale

companiei S.C. CRIS FLANCO S.R.L. La data de 15 ianuarie 2012, în urma analizei

calităţii spaţiilor de depozitare a S.C. CRIS FLANCO S.R.L, s-au constatat nereguli,

depozitul companiei nefuncţionând în conformitate cu standardele în vigoare (ISO 9021).

Testarea umidităţii aerului şi a temperaturii a fost realizată cu ajutorul sistemului SensNet

TU 01, care acţionează pe bază de senzori, gradul de umiditate fiind cu 10% mai mare

decât maxima de umiditate admisă de standardele în vigoare (ISO 9021).. În baza acestor

considerente s-a stabilit faptul că deprecierea mărfurilor se datorează şi condiţiilor de

depozitare deficitare de la S.C. CRIS FLANCO S.R.L.

Pentru a nu exista suspiciuni s-a continuat cu analizarea calităţii spaţiilor de

producţie ale S.C. CRIS FLANCO S.R.L. Această analiză a arătat că linia de producţie a

frigiderelorlor nu funcţiona în parametrii normali şi în conformitate cu normele în vigoare

(H.G. NR. 201/1998), deoarece în procesul de fabricaţie au fost utilizate rezistenţe electrice

necorespunzătoare.

7

În continuare s-a hotărât trecerea la analizarea calităţii spaţiilor de depozitare din

S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.. S-a constat faptul că acestea

funcţionau în parametrii normali, în conformitate cu standardele în vigoare (ISO 9021).

Analizarea mijloacelor de transport ale companiei S.C. CRIS FLANCO S.R.L. a

arătat faptul că nu toate vehiculele folosite de această companie pentru transportul mărfii

se încadrau în parametrii stabiliţi de către normele actule (H.G. NR. 220/1998). Vehiculul

cu ajutorul căruia se efectuase livrarea mărfii în data de 15 octombrie 2010 nu se încadra

în parametrii descrişi de standardele în vigoare, acesta nefiind etanş şi neputând astfel

asigura o umiditate constantă.

Dată fiind calitatea spaţiilor de depozitare ale firmei S.C. CRIS FLANCO S.R.L.,

ce nu se încadrează în normele în vigoare (ISO 9021) s-a stabilit faptul că deteriorarea

mărfii a survenit în depozitele firmei S.C. CRIS FLANCO S.R.L.

În aceste condiţii s-a ajuns la următoarea concluzie: contractul de vânzare-

cumpărare între S.C. CRIS FLANCO S.R.L. şi S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET

ROMÂNIA S.R.L. s-a desfăşurat în mod corespunzător, pentru că mărfurile ce făceau

obiectul contractului au fost aduse efectiv. În cadrul contractului de vânzare cumpărare

încheiat, transportul mărfii a fost făcut de către S.C. CRIS FLANCO S.R.L., recepţia

făcându-se la cumpărător.

Cauzele apariţiei litigiului au fost: deteriorarea a 4 frigidere, model TAT6004.

5. Constatările expertizei

În conformitate cu actele şi documentele evaluate ale celor două firme implicate în

litigiul comercial nr.120/2011, s-au constatat următoarele: spaţiile de depozitare de la S.C.

CRIS FLANCO S.R.L. prezintă un grad de umiditate cu 10% mai mare decât maxima de

umiditate admisă de standardele în vigoare (ISO 9021), fapt ce a condus la deprecierea

mărfurilor.

8

De asemenea, în data de 15 octombrie 2011, reprezentantul firmei S.C..R.L. din

Bucureşti s-a deplasat la sediul firmei S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET

ROMÂNIA S.R.L. din Bucureşti pentru a livra marfa. Însă, în urma analizelor, s-a

constatat că vehiculul nu se încadra în parametrii descrişi de standardele în vigoare, acesta

nefiind etanş şi neputând astfel asigura o umiditate constantă.

Recepţia s-a efectuat fără probleme, marfa fiind introdusă în magazin. În perioada

02 - 05 noiembrie 2011, S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.

primeşte plângeri din partea clienţilor legate de toasterele achiziţionate de la S.C. CRIS

FLANCO S.R.L.

În aceste condiţii se recomandă ca marfa deteriorată să fie returnată de la S.C.

CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. la S.C. CRIS FLANCO S.R.L. şi

înlocuită cu produse care corespund normelor de calitate.

6. Concluzii

1. Care este momentul în care cele patru produse (frigidere CRIS FLANCO model

TAT6004) s-au deteriorat?

Cele patru frigidere, marca Cris Flanco, model TAT6004, erau deteriorate încă din

momentul fabricaţiei.

2. Care este cauza deteriorării produselor?

Motivele care au dus la deteriorarea produselor sunt: necalificarea muncitorilor care

le-au produs, precum şi dotarea frigiderelor cu rezistenţă electrică necorespunzătoare.

3. S-au constatat neregularităţi în urma controlului tehnic realizat de C.T.C. în cadrul

S.C. CRIS FLANCO S.R.L.?

Conform certificatelor de calitate întocmite de C.T.C., din cadrul S.C. CRIS

FLANCO S.R.L, produsele cu defecte nu au fost descoperite în urma controlului

tehnic.

9

4. În ce condiţii a fost stocată marfa în depozitul S.C. CRIS FLANCO S.R.L?

Condiţiile de stocare a mărfii în depozitul S.C. CRIS FLANCO S.R.L nu corespund

normelor în vigoare (ISO 9023), deoarece s-a constatat faptul că umiditatea din spaţiul

de depozitare a dus la deteriorarea produselor.

5. În ce condiţii s-a efectuat transportul mărfii de la S.C. CRIS FLANCO S.R.L la

S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.?

Condiţiile în care marfa a fost transportată de la S.C CRIS FLANCO S.R.L la S.C.

CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L nu erau în conformitate cu

standardele în vigoare (H.G. NR. 220/1998), vehiculul nefiind etanş şi neputând astfel

asigura o umiditate constantă.

6. În ce condiţii a fost stocată marfa în depozitul S.C. CARREFOU –

HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.?

Condiţiile de stocare a mărfii în depozitul S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET

ROMÂNIA S.R.L. corespund normelor în vigoare (ISO 9023).

7. Când a stabilit S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. faptul

că marfa primită nu corespunde descrierii prevăzută în contractul de vânzare -

cumpărare?

S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. a stabilit faptul că

marfa nu respecta în totalitate clauzele contractului de vânzare-cumpărare încheiat cu

S.C. CRIS FLNCO S.R.L după vânzarea produselor către clienţi, deoarece în perioada

02 - 05 noiembrie 2011, S.C. CARREFOU – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.

primeşte plângeri din partea clienţilor legate de frigiderele achiziţionate de la S.C.

CRIS FLANCO S.R.L.

10

7. Borderou de anexe:

Anexa nr. 1

România 08 ianuarie 2012

Tribunalul Bucureşti

Dosar nr.120

Către Abălaru Sanda,

Prin prezenta vă facem cunoscut faptul că în urma sedinţei publice din data de 08

ianuarie 2012, aţi fost numită expertă în cauza civilă, cu dosarul nr. 120/2011, privind pe

reclamantul S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L., cu domiciliul în

Bucureşti, împotriva pârâtului S.C. CRIS FLANCO S.R.L., cu domiciliul în Bucureşti,

având ca obiect prejudiciul adus firmei prin livrarea de produse necorespunzătoare

calitativ.

11

S-a acordat termen în cauză pentru data de 19 februarie 2012, dată până la care vă

rugăm să vă prezentaţi la sediul Tribunalului Bucureşti, pentru a depune jurământul şi a

prezenta rezultatele obţinute în urma efectuării raportului de expertiză merceologică, având

ca obiect următoarele:

- stabilirea momentului apariţiei neconformităţii la produsele achiziţionate de S.C.

CARREFOUR– HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.;

- stabilirea cauzelor apariţiei celor 2 frigidere defecte între celelalte;

- stabilirea gradului de corespondenţă a calităţii cu menţiunile din contractul de

vânzare - cumpărare.

Judecător: Brumă Alina

Grefier: Achim Claudia-Maria

Anexa nr. 2

CONTRACT DE VÂNZARE - CUMPĂRARE COMERCIALĂ

I. PĂRŢILE CONTRACTANTE

S.C. CRIS FLANCO S.R.L. înregistrată la Registrul Comerţului cu numărul J

20/2002/2003, având sediul în Bucureşti, str. Horia Măcelariu, nr. 30 - 34, tel. (021) 40 57

500, fax: (021) 203 97 30, reprezentată de domnul Bologa Nicoleta, director comercial,

domiciliat în Bucureşti, str. Laterală, nr. 37, ap. 21, în calitate de vânzător.

S.C. REAL – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. cu sediul în Bucureşti,

Şoseaua Cristianului nr. 5, tel. 0368 443100, fax: 0368 443109 reprezentată de Băcanu

Georgiana, manager general, domiciliat în Bucureşti, str. Florilor nr. 13, ap. 9, în calitate

de cumpărător.

12

Au convenit încheierea prezentului contract de vânzare - cumpărare comercială cu

respectarea următoarelor clauze:

II. OBIECTUL CONTRACTULUI

Art.1. Vânzătorul se obligă să vândă, iar cumpărătorul se obligă să cumpere până la

data de 15.10.2012 următoarele produse: 20 frigidere marca Cris Flanco, model TAT6004.

Art.2. Transportul mărfurilor se va efectua de către vânzător, costul acestuia este

inclus în preţul de vânzare al produselor care fac obiectul prezentului contract.

Art.3. Vânzătorul precizează că marfa satisface cerinţele de calitate solicitate de

cumpărător. În condiţiile în care produsul nu satisface cerinţele consumatorului, în cazul în

care este notificat de acesta, vânzătorul se obligă ca în termen de o zi de la data notificării

să se prezinte la sediul cumpărătorului şi să ridice marfa refuzată de acesta, în aceeaşi zi

având loc şi restituirea contravalorii produsului în contul cumpărătorului. Restituirea sumei

respective se va face în contul S.C. CARREFOUR– HYPERMARKET ROMÂNIA

S.R.L., deschis la B.R.D. Bucureşti, IBAN BRD 12445678909.

III. AMBALAREA, MARCAREA, ETICHETAREA ŞI TIMBRAREA

MĂRFURILOR

Art.4. Vânzătorul se obligă să ambaleze mărfurile în ambalaje adecvate care să

permită transportarea lor de o asemenea manieră încât să nu-l pagubească pe cumpărător .

Mărfurile se vând împreună cu ambalajele care trec în proprietatea cumpărătorului.

În preţul mărfurilor a fost inclusă şi contravaloarea ambalajelor.

Art.5. Vânzătorul se obligă să predea produsele marcate, etichetate şi timbrate

potrivit cerinţelor legale şi precauţiilor care se impun referitoare la securitatea mărfurilor.

13

IV. RECEPŢIA, FACTURAREA ŞI TRANSPORTUL MĂRFURILOR

Art.6. Vânzătorul se obligă să predea şi cumpărătorul se obligă să preia mărfurile la

termenele de livrare prevăzute în anexa numărul 2 a contractului în oricare zi până în data

de 15.10.2011.

În cazul în care vânzătorul nu predă mărfurile la termenele de livrare scadente, va

suporta penalităţi de întârziere sau de nelivrare de 0.05% pe zi, calculate la valoarea

mărfurilor nelivrate.

Dacă cumpărătorul nu preia mărfurile la termenele de livrare scadente prevăzute în

anexa nr. 2, acesta va suporta penalităţi de 0.05% pe zi de întârziere, calculate la valoarea

mărfii nepreluate.

Art.7. Cheltuielile de descărcare vor fi suportate de cumpărător.

Art.8. În cazul mărfurilor deteriorate sau a deficienţelor cantitative vânzătorul se

obligă să înlocuiască mărfurile necorespunzătoare.

Art.9. Vânzătorul se obligă să pună la dispoziţia cumpărătorului prin intermediul

cărăuşului, odată cu predarea mărfurilor, următoarele documente: factura şi avizul de

însoţire a mărfii, certificatele necesare de calitate, avizul de expediere a mărfii.

Art.10. La data preluării bunurilor, proprietatea asupra mărfurilor şi riscurile se

transmit de la vânzător la cumpărător. Cumpărătorul va semna documentele de primire

care i se vor prezenta.

V. PREŢUL, INSTRUMENTE DE PLATĂ, PENALITĂŢI

Art.11. Cumpărătorul se obligă să plătească contravaloarea produselor care fac

obiectul prezentului contract în termen de 10 zile de la data încheierii acestuia, în contul

S.C. CRIS FLANCO S.R.L. deschis la B.C.R. Bucureşti, IBAN RNCB0001123456498.

Art.12. Vânzătorul îl garantează pe cumpărător contra viciilor aparente şi ascunse

ale mărfurilor vândute.

14

Art.13. Cumpărătorul este dator să denunţe vânzătorului viciile aparente în termen

de 3 zile de la preluarea mărfurilor, iar viciile ascunse în 3 zile de la descoperirea lor.

VI. RĂSPUNDEREA PĂRŢILOR CONTRACTANTE

Art.14. Prezentul înscris serveşte interesul comun al părţilor care se obligă să-l

execute întocmai şi întru totul cu bună credinţă, sinceritate şi seriozitate.

Art.15. Nici o parte nu poate modifica unilateral prezentul contract. Modificarea

poate interveni numai prin acordul de voinţă exprimat al părţilor.

Art.16. Neexecutarea, executarea defectuoasă sau executarea cu întârziere a

obligaţiilor comerciale asumate în prezentul contract angajează pentru partea în culpă

răspunderea în condiţiile Codului Comercial completat cu Codul Civil.

Anexa nr.3

VII. LITIGII

Art.17. Eventualele litigii care s-ar putea ivi în legatură cu acest contract vor putea

fi soluţionate pe cale amiabilă, iar dacă părţile nu cad de acord, acestea vor fi soluţionate

de instanţele de judecată competente.

Contractul şi anexa au fost încheiate în două exemplare originale, câte unul pentru

fiecare parte contractantă.

S.C. CRIS FLANCO S.R.L. S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET

ROMANIA S.R.L.

15

DIRECTOR GENERAL, MANAGER GENERAL,

BOLOGA NICOLETA BĂCANU GEORGIANA

FURNIZOR: S.C. CRIS FLANCO S.R.L. J 20/2002/2003Bucureşti, Horia Măcelariu, nr. 30 - 34IBAN RNCB0001123456498BCR Bucureşti

CUMPARATOR:S.C. CARREFOUR –HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L.J 21/2100/2001Braşov, Şoseaua Cristianului nr. 5IBAN BRDE 12445678909, BRD Bucureşti

FACTURA Nr. factura: 25 Data: 01.10.2011

NR.CRT.

Denumirea serviciilor

U.M. Cantitate Preţ unitar Valoare Valoare TVA

1. Frigidere TAT6004

RON 20 buc. 500 RON 10000 RON 2400 RON

16

Semnatura şi ştampilafurnizorului

10000 RON 2400 RON

12400 RON

Anexa nr. 4Delegaţie expert

Biroul Local de Expertiză

Bucureşti

Ordin de deplasare

Doamna Abălaru Sanda, expert tehnic juridic, cu nr. carnet 8481/2005 şi

C54321/2007, aflată în evidenţa Biroului de Expertize din cadrul Tribunalului Bucureşti,

în baza împuternicirii nr. 1133/6345128, emisă de Tribunalul Bucureşti, este delegată să

elucideze obiectivele în dosarul comercial nr.120/2011 din 08.01.2012. Misiunea se va

desfăşura la sediul firmei S.C. CRIS FLANCO S.R.L., având adresa în Bucureşti, Str.

Horia Măcelariu, nr. 30 - 34.

17

Preşedinte Birou Local de Expertiză

Bucureşti

Banu Radu

Anexa nr. 5

Proces verbal de recepţie

Încheiat azi, 15.10.2011, între subsemnaţii: Voicu Răzvan, conducător auto, angajat

la firma S.C. CRIS FLNCO S.R.L. şi Vereş Nicolae, adjunct şef recepţie, angajat la firma

S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L., am procedat la predarea,

respectiv la primirea celor 20 frigidere conform contractului nr .154/01.10.2010.

18

Am predat, Am primit,

Voicu Răzvan Vereş Nicolae

Anexa nr. 6

Certificat de calitate

Data fabricaţiei: 15.09.2011

Emis de: S.C. CRIS FLANCO S.R.L., Bucureşti, Str. Horia Măcelariu, nr. 30 - 34, tel.

(021) 40 57 500, fax: (021) 203 97 30.

Produsul: Frigidere

Preţul de vânzare cu amănuntul: 12400 ron

În cazul unor reclamaţii privind calitatea produsului, vă rugăm să vă adresaţi direct

la adresa de mai sus, indicând persoana în prezenţa căreia s-a realizat vânzarea, precum şi

ziua, luna, ora vânzării.

19

VERIFICAT C.T.C.

RECOMANDĂRI: Frigiderele se vor feri de umiditate şi de razele solare. Se vor

transporta în cutie şi vor fi ferite de lovituri.

Anexa nr. 7

S.C. CRIS FLANCO S.R.L.

Str. Horia Măcelariu, nr. 30 – 34

Bucureşti

J 20/2002/2003

Declaraţie de conformitate

Nr.11

Noi, S.C. CRIS FLANCO S.R.L., cu sediul în Bucureşti, str. Horia Măcelariu, nr.

30–34, cu Certificatul de înregistrare/Autorizaţie nr. J 20/2002/2003, asigurăm, garantăm

şi declarăm pe propria răspundere, conform prevederilor art. 9 din Hotărârea Guvernului

nr.1513/2000 privind regimul produselor şi serviciilor care pot pune în pericol viaţa,

sănătatea, securitatea muncii şi protecţia mediului, că frigiderele fabricate nu pun în pericol

viaţa, sănătatea, securitatea muncii, nu produc un impact negativ asupra mediului şi sunt în

20

conformitate cu: O.U.G.75/2000; Legea nr.112/1997; H.G.54/2000, Legea nr.137/1995,

SF. NR.1/1997; H.G.1513/2000 şi H.G.132/1999.

Bucureşti Barbu Simona

01.10.2010

Anexa nr. 8

Notă de consemnare

Încheiat astăzi, 18 ianuarie 2012, cu ocazia finalizării investigaţiilor efectuate în cazul

dosarului 120/2011. În urma analizelor efectuate am constatat că din cele 20 frigidere

livrate conform contractului iniţial dintre cele două firme, 4 dintre acestea nu corespund

calitativ, produsele fiind dotate cu rezistenţă electrică necorespunzătoare. Aceste defecţiuni

au fost accelerate şi de umiditatea din spaţiul de depozitare.

Se recomandă ca în schimbul celor 4 frigidere necorespunzătoare, să se trimită alte

produse corespunzătoare calitativ, să se schimbe locul de depozitare de la sediul

beneficiarului, iar firma S.C. CRIS FLANCO S.R.L. să angajeze în departamentul de

producţie personal calificat, respectiv să îmbunătăţească C.T.C.

21

Bucureşti Expert:

18.01.2010 Abălaru Sanda

Anexa nr. 9

Recomandată 2011

Nr.10 08.01.2012

Către Bologa Nicoleta,

Prin prezenta vă aducem la cunoştinţă că în data de 15 Ianuarie 2012 trebuie să vă

prezentaţi la sediul S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. pentru

22

efectuarea investigaţiilor în privinţa litigiului în care este implicată firma reprezentată de

dumneavoastră, în cadrul dosarului nr.120/2011.

Expert:

Abălaru Sanda

Anexa nr. 10

Recomandată

2011

Nr.11 08.01.2012

Către Băcanu Geogiana,

Prin prezenta vă facem cunoscut faptul că în data de 15 Ianuarie 2012, trebuie să vă

prezentaţi la sediul firmei S.C. CARREFOUR– HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L., pe

23

care o reprezentaţi, pentru efectuarea investigaţiilor în privinţa litigiului cu firma S.C.

CRIS FLANCO S.R.L., în cadrul dosarului nr. 120/2012.

Expert:

Abălaru Sanda

Anexa nr. 11

Cerere de chemare în judecată

Încheiată astăzi: 08.01.2012

S.C. CARREFOUR– HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L., înregistrată la

Registrul Comerţului cu nr. de înmatriculare J 21/2100/2001, având sediul în Bucureşti,

str. Şoseaua Cristianului nr. 5, cheamă în judecată pe pârâtul, S.C. CRIS FLANCO S.R.L.

înregistrată la Registrul Comerţului, Cod Unic de Înregistrare: 5541546, nr. de

înmatriculare J 20/2002/2003, cu sediul în Bucureşti, str. Horia Măcelariu, nr. 30-34,

pentru că prin hotărârea ce se va pronunţa, acesta va fi obligat la plata unor despăgubiri

pentru repararea prejudiciului produs.

24

De asemenea, S.C. CARREFOUR – HYPERMARKET ROMÂNIA S.R.L. roagă la

dispunerea obligatorie a pârâtului la plata cheltuielilor de judecată.

25