publicitate sinteza

download publicitate sinteza

of 36

Transcript of publicitate sinteza

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    1/36

    Publicitate i

    reclam

    Lector.dr. Alexandra Zbuchea

    [email protected]

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    2/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 2

    Obiectivele cursului

    nelegerea importanei comunicrii publicitare nelegerea conceptului de publicitate n

    contextul activitii de marketing a uneiorganizaii

    Oferirea unei imagini generale a industrieipublicitii

    Dezvoltarea capacitilor de analiz a

    campaniilor publicitare nsuirea tehnicilor de proiectare a strategiei

    de comunicare publicitar

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    3/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 3

    Bibliografie: Dncu V. S. (1999), Comunicarea Simbolic. Arhitectura discursului publicitar, Cluj

    Napoca: Dacia. Goddard A. (2002), Limbajul publicitii, Bucureti: Polirom. Haineault R. (2004), Publicitate i Psihanaliz, Bucureti: Trei. Iliescu D., Petre D. (2004), Psihologia Consumatorului, Bucureti: comunicare.ro Jefkins F. (2000), Cum s stpneti reclama la perfecie, Bucureti:

    Rentrop&Straton. John Steel J. (2005), Adevr, minciuni i advertising, Bucureti: Brandbuilders Kapferer J. N. (2002), Cile Persuasiunii, Bucureti: comunicare.ro. Kotler P. (1998), Managementul marketingului, Bucureti: Teora. Kotler P. (1999), Principiile marketingului, Bucureti: Teora. Levinson J.C. (2002), Guerilla Advertising, Bucureti: All. Moldoveanu M.(1995), Psihologia reclamei, Bucureti: Libra. Ogilvy D. (1999), Ogilvy despre publicitate, Bucureti: Ogilvy&Mather. Petre D., Iliescu D. (2005), Psihologia Reclamei, Bucureti: comunicare.ro. Petre D., Nicola M. (2004), Introducere n Publicitate, Bucureti: comunicare.ro. Ries A. Ries L. (2005), Cderea advertisingului, ascensiunea PR-ului, Bucureti:

    Brandbuilders Ries A., Trout J. (2004), Poziionarea, Bucureti: Brandbuilders Grup. Russel J. T., Lane, R. W. (2002), Manual de Publicitate, Bucureti: Teora.

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    4/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 4

    Publicaii periodice

    Campaign

    BIZ

    Business magazin

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    5/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 5

    Resurse online:

    www.iaa.rowww.iqads.rowww.imagoo.ro

    www.adplayers.rowww.markmedia.rowww.dailybusiness.rowww.ador.ro

    www.adweek.com

    Bloguri...

    http://www.iaa.ro/http://www.iqads.ro/http://www.imagoo.ro/http://www.adplayers.ro/http://www.markmedia.ro/http://www.dailybusiness.ro/http://www.ador.ro/http://www.adweek.com/http://www.adweek.com/http://www.ador.ro/http://www.dailybusiness.ro/http://www.markmedia.ro/http://www.adplayers.ro/http://www.imagoo.ro/http://www.iqads.ro/http://www.iaa.ro/
  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    6/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 6

    Modalitatea de evaluare

    Examen: 70%

    test-gril

    Proiect: 30%

    Construirea unei campanii publicitare pentru un produs /un serviciu / o organizaieCerina 1: analiza strategiei de comunicare publicitar

    derulat n prezent

    Cerinta 2: construirea unui brief de client

    Cerina 3: definirea obiectivelor de comunicare publicitar

    Cerina 4: media plan

    Cerina 5: buget

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    7/3601.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 7

    Importana publicitii

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    8/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 8

    Industria publicitii

    Evoluie: cretere n volum (20%), competitivitate, fragmentare,profesionalism; scdere n productivitate Actori: agenii full-service, agenii media, agenii de outdoor, agenii

    PR, agenii de branding, agenii de web, agenii de design etc.

    Top agenii 2006: McCann, Zenith Media, Optimedia, Mediacom,

    Media Direction, Starcom, Young&Rubicam Top investiii publicitate online 2007: bnci (2.6 mil. Euro), ngrijire

    personal (2.1 mil. Euro), tehnologia informaiei 1.7 mil. Euro),operatori telecom (1.2 mil. Euro), alimente & buturi (1.16 mil. Euro)

    Top advertiseri 2007: Procter&Gamble (397,95 mil. Euro), EuropeanDrinks&Food (cca.300 mil. Euro), Unilevel (257.24 mil. Euro),

    LOreal (256.1 mil. Euro), Danone (138.65 mil. Euro)

    Premii: Ador, Effie, Golden Drum, Cannes Lions, IAA ExcellenceAwards

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    9/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 9

    Publicitatea ultima soluie

    Publicitatea nu este eficient din punct devedere financiar

    Clienii convini de publicitate tind s nu

    fie loiali

    Dependena de publicitate face firmavulnerabil

    Reaciile negative fa de publicitate

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    10/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 10

    Agenie vs. Campanie inhouse

    Controlul campaniei

    Profesionalism

    Cunoaterea pieeiCosturi - eficien

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    11/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 11

    Brieful publicitar Importan

    nelegerea situaiei Economie de timp i bani Eficien

    Brief de client Date de eviden a proiectului publicitar (client, produs, reprezentani

    etc.) Prezentarea situaiei curente Prezentarea poziiei urmrite Publicul int Condiii de realizare (perioad, buget, constrngeri)

    Brief de creaie Esena brandului Poziionarea urmrit Publicul int Obiective Beneficiu-argumente

    Constrangeri

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    12/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 12

    Legislaie decent, corect i s fie elaborat n spiritul responsabilitii sociale. Se interzice publicitatea: neltoare; subliminal; prejudiciaz respectul pentru demnitatea uman i

    morala public; include discriminri bazate pe ras, sex, limb, origine, origine social, identitate etnicsau naionalitate; atenteaz la convingerile religioase sau politice; aduce prejudicii imaginii, onoarei,demnitii i vieii particulare a persoanelor; exploateaz superstiiile, credulitatea sau frica persoanelor;prejudiciaz securitatea persoanelor sau incit la violen; ncurajeaz un comportament care

    prejudiciaz mediul nconjurtor; favorizeaz comercializarea unor bunuri sau servicii care sunt produseori distribuite contrar prevederilor legale.

    Se restricioneaz publicitatea comparativ i este oprit denigrarea sau ndemnarea la neachiziiaproduselor concurenei

    Reglementare pt. produse: din tutun, buturi alcoolice, droguri, arme & co, produse destinate minorilor,medicamente & co, alimente, publicitate politic i referitoare la profesii

    Rspundere solidar: sponsorul, realizatorul i cel care difuzeaz reclamele Informatiile prezentate in spoturile de publicitate sau in emisiuni de teleshopping nu trebuie sa induca in

    eroare publicul, direct sau prin omisiune, in privinta:a) caracteristicilor produsului, si in special a naturii, identitatii, proprietatilor, compozitiei, cantitatii,durabilitatii, originii sau provenientei, precum si a metodelor de fabricatie sau de productie;

    b) atribuirii de efecte sau proprietati pe care produsul nu le poseda;c) pretului sau a modului de calcul al pretului, precum si conditiile in care sunt distribuite produsele

    sau sunt prestate serviciile. Informatiile prezentate sub forma de videotext vor fi prezentate lizibil si pe o durata suficienta, astfel

    inct sa fie clar percepute de telespectatori. este interzisa difuzarea de publicitate in care apar prezentatori ai emisiunilor de stiri.

    Calupurile publicitare trebuie separate clar, sonor si vizual, de programe In cazul in care in spoturile publicitare sunt folosite personaje, decoruri sau situatii din emisiunile

    difuzate, pe lnga conditiile de separare, se va insera mentiunea "Publicitate". Plasarea de produse/servicii in programele audiovizuale este permisa numai in filme si seriale pentru

    televiziune si cu respectarea urmatoarelor conditii:a) sa se incadreze in mod natural in desfasurarea productiei audiovizuale;b) sa nu fie acordata o vizibilitatea exagerata produsului/serviciului, cum ar fi mentionarea marcii unui

    produs sau prezentarea unui produs in prim-plan ori dintr-un unghi care sa permita evidentierea marcii.

    Perioadele de difuzare ale reclamelor radio-TV (pentru un program mai mic de 45 de minute, un singurcalup publicitar, publicitatea poate dura maxim 12 minute / or, min. 20 minute pauz ntre calupurilepublicitare, publicitatea nu poate fi mai mare de 15% din timpul de difuzare)

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    13/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 13

    Concepte vitale

    Segmentare

    Poziionare

    Publicitate / Advertising

    Reclam / Ad

    Publicitate gratuit / Publicity

    Relaii Publice / PRMarketing mix de marketing

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    14/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 14

    Segmentare divizarea pieei n grupuri distincte i omogene de public care au caracteristici similare, se

    comport n acelai fel i au nevoi asemntoare

    Beneficii

    Concentrare pe nevoile publicului Dezvoltare de proiecte i programe ce pleac de la nevoi/caracteristici distincte Eficiena i eficacitate a strategiilor i tacticilor de marketing Alocarea mai clar a resurselor de marketing n funcie de caracteristicile i atractivitatea grupului

    Criterii

    demografice (vrst, sex, mrimea familiei, naionalitate, stare civil, educaie venituri etc.), psihografice (clas social stil de via, interese, opinii, personalitate etc.),

    comportamentale (nevoi, obiceiuri de consum, beneficii urmrite, fidelitate, atitudine fa deprodus etc.) Caracteristici segmente

    Msurabile Omogene Distincte Substaniale (ca mrime, profit) Accesibile Stabile

    etape:1. identificarea nevoilor consumatorilor i a segmentelor de pia;

    2. construirea profilului consumatorului din fiecare segment identificat;3. evaluarea atractivitii fiecrui segment

    4. selectarea segmentelor care vor fi vizate prin identificarea avantajelor oferite de fiecare segment(TARGETARE)

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    15/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 15

    Poziionarea modul n care clienii privesc un produs / o organizaie

    Poziionarea nseamn s-i defineti un teritoriu mental pe carevrei s l ocupi n mintea publicului

    poziionare real dat de percepia publicului poziionare dorit proiectat de ctre organizaie

    repere Beneficiarul (motivaie, caracteristici, ce este important pentru el, valori) Concuren (ce teritorii ocup, ce atribute i asociazpublicul i ct de

    puternice sunt, unde se situeaz pe scara de relevani importan) Organizaie-produs (puncte forte, atribute, diferenierea)

    coordonate

    Fundamentare: puncte tari; elemente de difereniere

    Evaluare: relevan, claritate, distincie, credibilitate

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    16/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 16

    Studii de caz

    Prigat

    Muzeul Naional de Istorie Natural GrigoreAntipa

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    17/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 17

    Definire publicitate

    orice form de comunicare nepersonal pltit de ctre oorganizaie, menit s informeze, s conving i sinflueneze publicul, n special pe clienii efectivi, precum i pecei poteniali

    totalitatea aciunilor care au drept scop prezentarea indirectoral sau vizual a unui mesaj n legtur cu un produs,

    un serviciu sau o firm de ctre un susintor (pltitor)identificat procesul plasrii unor reclame identificabile, n media bine

    definite, contra unor costuri cunoscute ale spaiilor sautimpilor folosii pentru aceasta

    form de comunicare de tip persuasiv, avnd rolul de amodifica atitudinea receptorilor n sensul achiziiei unuiprodus sau serviciu anume

    orice form de prezentare a unei activiti comerciale,industriale, artizanale sau liber-profesioniste, avnd ca scop

    promovarea vnzrii de bunuri i servicii, de drepturi iobligaii (L.148)

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    18/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 18

    Caracteristici

    caracter public

    impersonal

    partizan i subiectiv caracter optimist

    ofensiv

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    19/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 19

    Clasificare

    1. n funcie de obiectul publicitii

    a. publicitate de produs

    publicitate de informare

    publicitate de condiionare

    publicitate comparativ

    publicitate de reamintire

    b. publicitate de marc

    c. publicitate instituional

    d. publicitate mixt

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    20/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 20

    publicitate media(prin pres, radio,televiziune, cinematograf, internet)

    publicitate prin tiprituri (catalog, pliant,

    prospect, brour, agende, calendare)

    publicitate exterioar(afie, panouripublicitare, reclame luminoase)

    Clasificare

    2. n funcie demijlocul i tehnica de transmitere a mesajului

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    21/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 21

    Clasificare obiective

    comunicarea cu publicul: urmrete transmiterea de mesaje, informareapublicului cu privire la ofert i diverse programe sau aciuni ntreprinse deorganizaie, prezentarea noilor produse/servicii oferite, informarea desprenoi modaliti de utilizare a produselor, combaterea zvonurilor nefavorabile,obinerea unor informaii/opinii de la diferite categorii ale audienei

    dezvoltarea imaginii organizaiei: se are n vedere crearea, impunerea idezvoltarea imaginii de marc a organizaiei i ofertei sale, (re)poziionareafirmei i a produselor comercializate

    promovarea ofertei: n principal se urmrete creterea ncrederii publiculuin firm i oferta sa, strnirea interesului i a dorinei de ncercare a oferteicomercializate, stimularea vnzrilor etc.

    educarea publicului: campaniile de promovare urmresc influenareamodului de gndire i comportament al publicului

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    22/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 22

    Aspecte etice

    Influenarea modului de gndire icomportament al publicului - Propaganda

    Denaturarea realitii i formularea mesajului

    Informaiile falseMoralitate i legislaie

    Oferirea de modele i alternative

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    23/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 23

    Criterii de alegere a strategiei

    obiective

    mesaj

    audiencredibilitate

    flexibilitate

    durata

    buget

    controlul rezultatelor

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    24/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 24

    Check-list

    inta: Publicul vizat poate fi atins cu mesajul conceput? Mesaj: Se poate transmite acel mesaj?

    Pre: Ct cost transmiterea mesajului? Cost: Ct cost ntreaga campanie? Receptivitate:Audiena va accepta mesajul publicitar? Influen: Mesajul va fi deformat/influenat de mediu? Msurabilitate: Se poate evidenia eficiena demersului

    publicitar?

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    25/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 25

    BugetDecizia managerului:

    Tot ceea ce compania i permite Arbitrar

    Raportare intern: % din bugetul/vnzrile din anul anterior

    La fel ca anul trecut Costuri marginale

    Raportare extern: La fel ca i concurena n funcie de cota de pia n funcie de prezena pe pia

    Modelare n funcie de obiective Simulare

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    26/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 26

    Structura planului de

    comunicare publicitar CONTEXT

    Produsul oferit Publicul int Organizaia Piaa - concurena

    CONSTRAGERI Politica de marketing (de produs, pre, distribuie) Alte constrngeri (buget, tradiie etc.)

    OBIECTIVE Scopul Obiective Msurarea rezultatelor

    STRATEGIE Nucleul mesajului / axul psihologic / argumentul central Concept creativ Canale utilizate pentru transmiterea mesajului

    PROIECTARE Programarea activitilor Repartiia n timp a activitilor

    IMPLEMENTARE Responsabiliti Delegare Evaluare

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    27/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 27

    ETAPE

    1. Stabilirea axului central

    2. Stabilirea conceptului decomunicare publicitar

    3. Elaborarea mesajului

    Crearea mesajuluipublicitar

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    28/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 28

    Axul central (psihologic)

    Elementul cheie al mesajului, menit sconving publicul s acioneze n

    direcia dorit de organizaiePoate face referire la o caracteristicesenial a produsului sau poate filegate de nevoile i dorinele publiculuivizat

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    29/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 29

    Conceptul de comunicare publicitar

    Elaborarea unor idei care s conduc laevidenierea suficient de puternic asatisfaciilor corespunztoare axului

    psihologic ales anteriortemtrsturiutiliti

    demonstraie/ilustraie recomandare/ndemn

    Stabilirea formei de transmitere a ideilorformulate anterior

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    30/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 30

    Mesajul publicitar

    Modul n care conceptul de comunicaieeste transmis publicului

    Procese:Formularea textuluiReprezentarea graficFondul sonor

    Mijloace de transmisieComunicarea vizual i verbal

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    31/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 31

    DA Fixeaz obiective realiste

    Fii relevant i concis

    Fii creativ i surprinztor Fii clar i simplu

    Evideniaz aspectele practice

    Folosete inteligent culoarea

    Folosete fiecare ocazie special pentru aface cunoscut oferta i firma

    Ia n consideraie i nva de la concuren

    Combin publicitatea cu alte tehnici depromovare

    Fii flexibil

    Indeamn la aciune

    Indic adrese de contact

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    32/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 32

    NUTransmite mesaje complicateTransmite mai multe mesaje prin

    acelai anun

    Utiliza prea mult textPstra nealterat conceptul i

    forma grafic

    Transmite mesaje discrepante prinintermediul campaniilor depromovare diferite

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    33/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 33

    Criterii cele mai utilizate de alegere amediilor publicitare

    disponibilitate gradul de rspndire (numrul de receptoare la

    1000 locuitori) gradul de cuprindere (numrul de grupuri int

    care au contact cu media) costuri i buget frecvena apariiei aria de difuzare publicul int caracteristicile suportului

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    34/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 34

    Diagrama Gantt

    Nr.crt. Activitate Buget Inceput act. Durata Martie Aprilie Mai Iunie Responsabil

    1 A1 5.03 5 z Ion Popescu

    2 A2 500 euro 7.0320.05

    20z10z

    Ion Popescu

    3 A3 300 euro 10.03 40 z Dan Popa

    4 A4 1000 euro 1.04 60 z Ion Popescu

    5 A5 400 euro 27.05 30 z Dan Popa

    6 A6 500 euro 20.0420.06

    3 z5 z

    Ion Popescu

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    35/36

    01.05.2012 lector.dr. Alexandra Zbuchea 35

    Media plan

  • 8/3/2019 publicitate sinteza

    36/36

    Costuri

    Rate cards - http://www.ratecard.ro

    Tipar exemplu 1, exemplu 2

    Materiale promoionale -http://www.imprimareobiecte.ro/index.php

    http://f/FACULTATE/MCRP%20publ%20ID%20an%201/postere_bannere_bi.pdfhttp://f/FACULTATE/MCRP%20publ%20ID%20an%201/tipar_digital_-_oferta_Ignis.pdfhttp://f/FACULTATE/MCRP%20publ%20ID%20an%201/tipar_digital_-_oferta_Ignis.pdfhttp://f/FACULTATE/MCRP%20publ%20ID%20an%201/postere_bannere_bi.pdf