Proiect Petrescu Madalina

download Proiect Petrescu Madalina

of 48

  • date post

    03-Apr-2018
  • Category

    Documents

  • view

    228
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Proiect Petrescu Madalina

  • 7/28/2019 Proiect Petrescu Madalina

    1/48

    ARGUMENT

    Aspectele urmrite n cadrul proiectului sunt n concordan cu curriculum de

    specialitate studiat n special prin intermediul modulelor ce vizeaz competenele tehnice de

    specialitate din clasa a XI-a i a XII-a (Gestiunea stocurilor, Extinderea afacerii prin comermodern, Tehnologie comercial, Tehnici de marketing, Oferta de mrfuri, Negocierea

    vnzrii etc.).

    Proiectul este structurat pe dou pri: una teoretic i una practic.

    Partea teoretic Capitolul I vizeaz o serie de aspecte generale asupra conceptelor

    cheie de organizare a activitilor ce se desfoar n sfera comerului.

    Partea practic Capitolul II i Capitolul III vizeaz prezentarea activitii unui

    agent economic de profil i activitile desfurate de acesta privind desfacerea, prezentarea /etalarea, comercializarea i promovarea mrfurilor.

    Lucrarea se ncheie cu formularea unor concluzii privind specificul activitii

    comerciale a societii analizate i formularea de propuneri de mbuntire a activitii.

    * * ** *

    *

    Lucrarea de fa aduce n prim plan o tem de interes major a acestui domeniu: Rolul

    i importana desfacerii i comercializrii produselor, cu aplicaie pe grupul de firme ALTEX,

    magazinul Altex Ploieti Billa.

    Lucrarea este structurat pe 3 capitole, concluzii i propuneri de mbuntire a

    activitii de desfacere i anexe.

    Primul capitol sintetizeaz noiuni teoretice n ceea ce privete rolul, locul i

    importana desfacerii produselor unei ntreprinderi n cadrul economiei de pia.

    Capitolul al doilea cuprinde prezentarea Grupului ALTEX IMPEX i ca studiu de caz

    particular, magazinul Altex Ploieti Billa. Reeaua de magazine ALTEX cuprinde n prezent

    134 de magazine i 16 electrocomplexuri Media Galaxy, n peste 40 de orae din ar. Unul

    din magazinele ALTEX se afl i n Ploieti, lng supermarketul BILLA, de unde i numele

    Altex Ploeti Billa. Altex comercializeaz o gam bogat de produse electronice,

    electrocasnice, IT i comunicaii.

    n capitolul al treilea este analizat activitatea de desfacere a produselor n cadrul

    magazinului Altex Ploeti Billa i diagnosticul activitilor de promovare existente

    (promoiile modalitate de vnzare a produselor).

    2

  • 7/28/2019 Proiect Petrescu Madalina

    2/48

    Am ales ca studiu de caz grupul de firme Altex, respectiv magazinul Atex Billa

    Ploieti pentru c se numr printre marile magazine din reea i pentru c n cadrul acestui

    punct de lucru mi desfor activitatea profesional.

    Grupul ALTEX este unul dintre principalii importatori i distribuitori din Romnia de

    produse electronice i electrocasnice i totodat distribuitor exclusiv al unor mrci de renumeca: Sanyo, Grundig, Rotel, Ariete, Cata, Petra, Iner, Philips, Panasonic, Sony, Thomson,

    Daewoo, Whirlpool, Bosch, Siemens, Electrolux, Zanussi, Ariston, Indesit, Rowenta, Tefal,

    Braun. De asemenea, ALTEX ROMNIA comercializeaz pe piaa din Romnia dou mrci

    proprii: Teletech i Myria.

    Pentru o firm mare i bine cotat pe pia cum este Altex, managementul desfacerii

    produselor este un sector de actvitate foarte important. Ulterior desfacerii, produsele sunt

    comercializate, proces important n obinerea unei cote de pia ridicate fa de concureni.Managementul desfacerii se prezint ca un proces unitar complex, cruia i este

    proprie o structur de activiti ce au n vedere problemele legate de conducere: coordonarea,

    previziunea-planificarea, programarea, organizarea, contractarea-vnzarea produselor,

    antrenarea, urmrirea i controlul derulrii-realizrii activitii, analiza i evaluarea

    rezultatelor. Aceasta reprezint caracteristica esenial a managementului desfacerii. Toate

    aceste deziderate sunt duse la ndeplinire cu succes, iar eforturile fcute de specialitii n

    domeniu ai firmei sunt oglindite n rezultatele (efectele) produse.

    3

  • 7/28/2019 Proiect Petrescu Madalina

    3/48

    CAPITOLUL I

    CONTEXTUL ACTUAL AL ACTIVITII

    DE DESFACERE N ECONOMIA DE PIA

    1.1 Rolul i importana desfacerii n activitatea ntreprinderii

    Economia unei ri este o realitate extrem de complex care se manifest printr-o

    imens cantitate de operaii i tranzacii de tot felul, ntre numeroase uniti economice ce

    aparin fie rii respective, fie restului lumii.

    Cunoaterea acestei realiti, este posibil n msura n care tiina economic

    ofer o imagine sistematic i generalizatoare, msurabil i comparabil i pe ct

    posibil complet a activitii desfurate n cadrul economiei naionale.

    n actuala etap, a tranziiei spre economia de pia, schimbrile survenite pe plan

    politic, economic i social au deschis calea spre aezarea economiei romneti pe

    principiile eficienei, calitii i competitivitii n toate ramurile i sferele produciei

    materiale i serviciilor, precum i redefinirea locului economiei romneti n contextul

    european i mondial.

    Evoluia ntreprinderii moderne este marcat n prezent, de amplificareainterdependenelor cu mediul n care i desfoar activitatea, expresia acestei evoluii o

    reprezint accentuarea cadrului deschis al firmei conceput ca un sistem, reflectat att pe

    planul intrrilor factori de producie, informaii, ct i pe cel al ieirilor bunuri

    materiale, informaii i servicii, prin care se integreaz n mediul ambiant naional i

    internaional.

    Motivaia nfiinrii i organizrii unei ntreprinderi este asigurat de pia, de

    cerea de produse i servicii care se manifest pe piaa intern i extern; aceastadetermin nu numai profilul de activitate al fiecrei uniti, ci i profitul ei, eficiena

    acestei activiti.

    Funcionalitatea ntreprinderii necesit ns o strns colaborare i coordonare

    unitar a subsistemelor acesteia: aprovizionare, producie, desfacere, financiar, a cror

    activitate se desfoar n paralel.

    n activitatea lor agenii economici, trebuie s aib n vedere contextul economic

    intern i intrnaional de abordare a problemelor specifice proceselor de vnzare-cumprare, a celor de aprovizionare material i de desfacere a produciei.

    4

  • 7/28/2019 Proiect Petrescu Madalina

    4/48

    n aceast perioad de profunde transformri, activitatea de desfacere-vnzare

    tinde s ocupe un loc tot mai important n activitatea ntreprinderii i economiei n

    general, tocmai datorit faptului c prin intermediul ei se ncheie practic circuitul

    economic al ntreprinderii.

    Activitatea de desfacere alturi de cea de aprovizionare i de marketing reprezintcele trei activiti principale ale funcionrii comerciale a ntreprinderii.

    Funciunea comercial reunete ansamblul proceselor de cunoatere a cererii i

    ofertei pieei, de procurare nemijlocit a materiilor prime, materialelor, echipamentelor

    de producie, necesare desfurrii produciei i de vnzare a produselor, semifabricatelor

    i serviciilor acesteia.

    Managementul desfacerii produciei industriale are ca obiectiv principal vnzarea

    produselor din profilul propriu de fabricaie n condiii de eficien. Vnzarea este oactivitate complex care n economia de pia capt un grad sporit de dificultate. A

    vinde nseamn astzi o art, de aceea este necesar asigurarea condiiilor i cadrului care

    s fac posibil i s stimuleze aceast aciune.

    Tranziia la economia de pia determin schimbri majore n coninutul i

    modalitile de realizare a activitii de desfacere.

    Principalele direcii de perfecionare sunt:

    1. Fundamentarea ntregii activiti de vnzare i a ncasrii contravalorii lor,

    apelndu-se n acest fel tot mai mult la metodele i tehnicile de marketing

    2. Prezentarea pe noi piee sau segmente de pia la nivel naional i internaional

    Managementul desfacerii produciei asigur baza motivaional pentru organizarea

    i desfurarea fabricaiei de produse, furnizeaz totodat elementele pentru

    fundamentarea programelor de fabricaie, caracteristicile la care trebuie s rspund

    produsele, condiiile n care urmeaz a se exploata sau utiliza acestea, cerinele pe care

    trebuie s le satisfac sectorul producie pentru a rspunde comenzilor solicitate. n

    continuare, producia industrial este cea care condiioneaz activitatea de aprovizionare

    material, punndu-i la dispoziie datele i informaiile prin care se determin

    dimensiunea i structura resurselor materiale care trebuie asigurate, momentele

    calendaristice la care sunt necesare. Are loc deci un proces complex corelat, care ncepe

    cu aciunea de studiere a cererii, colectarea i constituirea portofoliului de comenzi pentru

    produsele care trebuie fabricate i se transmite n amonte spre producie i apoi spre

    aprovizioare.

    5

  • 7/28/2019 Proiect Petrescu Madalina

    5/48

    Activitatea de desfacere asigur transferul produselor din sfera produciei n cea a

    utilizatorilor a consumului prin vnzare direct sau vnzare la beneficiari, la clieni, pe

    baz de contracte sau de comenzi ferme.

    Desfacerea produselor nseamn activitatea prin care se asigur vnzarea

    rezultatelor produciei industriale, nchizndu-se practic circuitul economic alntreprinderii.

    Conducerea activitii de desfacere, are ca obiectiv principal realizarea legturilor

    cu beneficiarii interni i externi n scopul vnzrii produselor din profilul de fabricaie al

    ntreprinderii, n condiii de maxim eficien.

    n acest scop se desfoar mai multe activiti specifice procesului de desfacere

    dintre care se menioneaz:

    Elaborarea structurilor de marketing, n vederea asigurrii portofoliului decomenzi i a contractelor comerciale, a cunoaterii cererii i studierii concurenei,

    a preurilor, a noilor produse care pot fi asimilate, a produselor a cror fabricaie

    trebuie oprit sau redus, a celor care tre