CUPRINS

I. PROIECTUL

1.1 . Titlul proiectului

1.2 Acronimul proiectului

1.3 Finantatorul proiectului

1.4 Scurta descriere a proiectului

1.5 Obiectivele proiectului

1.6 Justificarea necesitatii proiectului

1.7 Grupul tinta

1.8 Principalii concurenti

1.9 Descrierea detaliata a activitatilor derulate in cadrul proiectului

1.10 Localizarea pietei

1.11 Politica de preturi

1.12 Politica de promovare

II. RESURSELE PROIECTULUI

II.1 Resursa umana

II.2 Resursa financiara

II.3 Fluxul de activitati desfasurate pe intervalul de realizare a proiectului

II.4 Rezultatele asteptate ale proiectului

III. STRUCTURA BUGETULUI

Proiect pentru lansarea pe piata a unei pensiuni turistice

I. PROIECTUL

I.1 Titlul proiectului: Lansarea pe piata a pensiunii turistice „FOUR

SEASONS”.

I.2 Acronimul proiectului: PFS

I.3 Finantatorul proiectului

Societatea va fi condusa de echipa manageriala formata din Andreea Popescu, director

economic si Lucian Ionescu, director administrativ. Andreea Popoescu a absolvit Facultatea

de Marketing, ASE Bucuresti, iar Lucian Ionescu a absolvit Facultatea de Cibernetica,

Statistica si Informatica Economica, specializarea Cibernetica si Previziune Economica, ASE

Bucuresti. Au obtinut Masterul in Conducerea Firmei in 2006 si au ocupat pozitii de manger

la diverse companii cu reprezentanta in Romania. Experienta si profesionalismul lor ii

recomanda ca echipa ideala pentru conducerea unei afaceri de o asemenea anvergura.

Investitia proprie a proiectului reprezinta 250.000 euro (din care 60.000 euro este

reprezentata de valoarea terenului) si un credit bancar in valoare de 100.000 euro. Acest

proiect va fi finantat de Alpha Bank- credit pentru IMM. Creditul va fi in valoare de 100.000

euro, la un curs de schimb de 1 Euro=4.5 RON.

Creditul este acordat pe o durata de 4 ani. Rata dobanzii este 10 %. Banca acorda o

perioada de gratie in primul an de la contractarea acestuia.

1.4. Scurta descriere a proiectului

Proiectul vizeaza realizarea unei pensiuni turistice. Aceasta va dispune de servicii de

cazare conform unor standarde foarte ridicate de calitate, cu o localizare geografica langa

Brad, judetul Hunedoara. Pe langa serviciile obisnuite de cazare, pensiunea va mai oferi

servicii special care constau in:

Organizarea de conferinte;

Relaxare, sauna, parc, piscine;

Excursii organizate, drumetii.

1.5. Obiectivele proiectului

Obiectivele specifice acestui proiect sunt:

Realizarea unei constructii moderne, in parametrii de calitate corespunzatori,

care sa asigure buna desfasurare a activitatii, in limita bugetului destinat

acesteia si la termen;

Utilarea unitatii cu mobilier si dotarea cu utilitati modern pentru asigurarea

confortului clientilor;

Promovarea proiectului la nivel regional printr-o intensa activitate de

marketing si printr-o vasta campanie publicitara prin intermediul mass-media.

1.6. Justificarea necesitatii proiectului

Piata serviciilor turistice din Romania se gaseste intr-un trend ascendent. Odata cu

deschiderea din ce in ce mai accentuata a Romaniei catre Uniunea Europeana, fluxul

oamenilor de afaceri straini in tara noastra conditia principala fiind ca si serviciile turistice

oferite sa fie la inaltime. De aceea, atuurile pensiunii sunt reprezentate in primul rand de

serviciile variate, de un inalt standard calitativ.

1.7. Grupul tinta

Serviciile pensiunii se adreseaza oamenilor de afaceri romani si straini cu venituri

medii, atat celor care doresc relaxare, cat si celor care sunt interesati de traditie populara,

asezari stravechi si frumuseti ale naturii. Cererea nu variaza in functie de sezon, observandu-

se ca pensiunea are servicii specializate pentru fiecare anotimp.

Principalele segmente de clientele care se pot identifica sunt:

Clienti externi veniti in scop turistic, de agrement sau de refacere. In scopul atragerii

acestei categorii de clienti ne-am orientat spre cererea unei infrastucturi turistice ce

corespunde unui standard calitativ ridicat;

Personae fizice nationale pentru servicii de refacere-cu preponderenta in structura

acestora identificam personae mature, cu o varsta medie de 50 de ani, provenind din

mediul urban si cu un nivel al veniturilor relative ridicat de unde si exigent ridicate in

plan calitativ;

Personae fizice, pentru petrecerea vacantelor, concediilor- in general predomina in

aceasta categorie familii tinere, cu varsta medie de pana la 40 de ani deseori cu unul

sau mai multi copii sau familii de varsta medie 50-60 ani;

Persoane in transit, grupuri organizate- principalele tipuri identificate sunt tinerii sub

25 de ani cu scopul descoperirii potentialului turistic al regiunii sau sarbatoririi unor

evenimente importante si persoane in varsta cu scop de recreeresi refacere provenind

cu preponderenta din mediul urban;

Localnici pentru servicii de alimentatie publica, efectuarea de mese festive, nunti,

botezuri, majorate, revelion, reprezinta o categorie cu cerere stabile fara caracter de

sezonalitate;

Persoane juridice in scopul organizarii de reuniuni, seminarii, intalniri de afaceri.

1.8. Principalii concurenti

In ceea ce priveste piata hoteliera din Brad, se poate observa o slaba acoperire a

oportunitatilor turistice, care in zona mai sus mentionata sunt foarte interesante,

oportunitati pe care suntem convinsi, pensiunea noastra le va exploata din plin.

Avand in vedere pozitionarea geografica si specificul clientele, nu exista concurenta

locala directa. Acest fapt poate fi considerat si negative, pentru ca zona nu este in felul

acesta cunoscuta, impediment totusi usor de depasit prin politica noastra- popularizare in

cadrul cercurilor de oameni de afaceri.

Punctele forte ale proiectului vor fi fara indoiala calitatea si varietatea serviciilor

oferite, locatia pitoreasca si numarul mare de atractii turistice din apropierea pensiunii,

lipsa concurentei directe din zona. Punctele slabe se axeaza in primul rand pe faptul ca

afacerea este la inceput, firma este virtual necunoscuta pietei tinta, motiv pentru care

firma noastra va incepe o vasta campanile de popularizare, indata ce se va lansa.

1.9. Descrierea detaliata a activitatilor derulate in cadrul proiectului

Clientii vor beneficia de o gama larga de servicii de agrement. In primul rand,

pensiunea este amplasata in mijlocul unui parc special amenajat, cu alei spatioase, fantani

si flori, care va oferi clientilor mult dorita relaxare.

Pensiunea dispune de o capacitate de 28 de locuri in 13 camere dotate si mobilate

modern cu televizor in fiecare camera, apa calda si caldura non-stop, telefonie mobila,

internet gratuit.

Dispunere:

10 camere cu cate doua paturi, baie proprie (cu cabina de dus), sifonier, noptiere;

Hol spatios cu fotolii si masuta;

Pret 150 lei/ camera

Mansarda:

2 camere cu cate 2 paturi, sifonier, noptiere;

1 camera cu 4 paturi, sifonier, noptiere

2 bai pe holul mansardei;

Hol spatios cu fotolii si masuta.

Pret: 120/camera cu 2 paturi

Pret:200 lei/camera cu 4 paturi

Restaurant si terasa:

Pensiunea dispune de un restaurant cu o capacitate de 30 de locuri si un bar cu 16

locuri unde se pot servi de la cafea, sucuri pana la whiski si vinuri de o calitate deosebita.

Gastronomia este rafinata si respecta exigentele gourmé. La Four Seasons, in afara

produselor traditionale preparate după retete locale mai puteti savura și delicioasa pizza

italiana sau gustoasa "tarte flambée" de origine alsaciana – coapte in cuptor cu lemne.

Va recomandam sa solicitati preparatele specifice ale pensiunii:

Vulcanii Noroioși,

Gigantica de Berca,

Tigăița de Pleșcoi,

Fasolea lu'boier Ciolanu,

Cloșca cu puii de aur,

Pofta lui Athanariq

Ospățul Goţilor

La Pensiunea Four Seasons puteti solicita si prepararea unor mancaruri speciale:

(purcelus la cuptor, miel la protap, somon umplut, rata pe varza, sarmale la terina, curcan la

tava, etc.). Comanda se va face cu minimum 24 h inainte.

Oferta noastra se adreseaza cunoscatorilor si celor care vor, si stiu, sa aprecieze rafina-

mentul si serviciile de calitate. Restaurantul Four Seasons ii asteapta pe aceia pentru care a

manca, este o arta.

Terasa deschisa poate primi 50 de persoane. La cerere, Pensiunea Four Seasons, ofera și

scaunel de masa pentru bebe.

Pensiunea dispune de o sala de evenimente cu o capacitate de 200 de persoane, dotata

la standard europene, cu aer conditionat, captatoare de fum. Are un personal calificat care

asigura o deservire impecabila la nivel de 4 stele, cat si o bucatarie complet utilata pentru ast-

fel de evenimente. In curte exista loc de joaca pentru copii, foisor si gratar.

Locul de joaca se afla in gradina si este permis numai oaspetilor cazati in hotel. Aflat

in aer liber pe gazon, el este destinat pentru copii cu varste cuprinse intre 4 si 10 ani. Lea-

gane, topogan, casute pentru pitici, pitici de gradina, sau piese lego, vor oferi copiilor posibil-

itatea amuzamentului si recreerii.

Si sa nu uitam de existenta piscinei unde copii se joaca cel mai mult. Poate fi folosit de

catre copii gazonul si spatiul verde pentru a alerga sau a se juca. Evident este necesar sa fie

supravegheati si sa respecte pomii fructiferi, plantele și florile de sezon. Curtea și gradina in-

terioară a pensiunii ofera un loc sigur și agreabil pentru copii și pentru parinti.

Pensiunea va dispune de o parcare acoperita cu 30 de locuri.Iarna se vor organiza di-

verse activitati cu prilejul sarbatorilor. De asemenea clientii vor beneficia si de o sala de fit-

ness si sauna.

Pentru relaxare si recreere functioneaza o sauna uscata din lemn de pin finlandez.

Dupa un tratament la sauna se poate solicita si sedinta de masaj de relaxare. Pentru acees la

sauna, inchiriere halate de baie si programare la masaj, solicitarile se fac la receptia pensiunii

in ziua sosirii.

Piscina

 Adancime piscina: 1,2 metri la scarile de plastic - 2,2 metri la scara de inox

piscina pensiunii este cu circuit inchis, fiind rezervata strict oaspetilor cazati in hotel și

posesorilor de carduri de fidelitate;

piscina este disponibila din luna mai pana in luna octombrie;

oferă un spatiu discret pentru plaja și relaxare, fiind puse la dispozitie prosoape de

plaja, șezlonguri, masuțe și umbrele de soare;

copiii, veniți în grupuri de tabere de var, vor fi incantati de balaceala din piscina;

doua cabine de duș incalzite cu panouri solare sunt disponibile pentru igiena corporala,

inainte de intrarea în piscina.

In afara de aceasta, piata tinta a pensiunii noastre fiind oamenii de afaceri la Four Sea -

sons se vor organiza conferinte si seminarii lunar, indifferent de perioada anului. Acestia vor

beneficia de o sala de conferinte dotata conform celor mai inalte standard, iar pe durata sederii

participantii la conferinte vor beneficia de conditii atractive de cazare.

1.10. Localizarea pietei

Motivul alegerii zonei de localizare a pensiunii se datoreaza peisajelor deosebite,

asezarea geografica permitand realizarea obiectivelor;

Zona este inca relativ putin explorata, permitand clientilor clipe de liniste lipsite de ag-

itatia marilor orase sau a zonelor turistice aglomerate;

Zona este renumita pentru "Targul de Fete de pe Muntele Gaina”,care are loc in

fiecare an in luna iulie. Se mai pot vizita: “Manastirea Crisan”, “Cheile Ribicioarei”,

”Muzeul Aurului” din Brad, ”Statiunea Balneoclimaterica Vata de Jos”, “Monumentul

de la Tebea”, iar la cativa km in plus se afla “Pestera Ursilor” si “Baile Felix”.

1.11. Politica de preturi

Preturile serviciilor prestate se adreseaza categoriilor de persoane cuvenituri medii. De-

sigur ca pentru clientii fideli se vor oferi discount-uri si bonusuri.

1.12. Politica de promovare

Odata cu deschiderea pensiunii noastre, vom initia o vasta campanie de mediatizare a

“Four Seasons”.Avem deja intelegeri cu cateva agentii romanesti de turism international,

printre care si “Trans Romania” si “Laureal Travel & Travel” care ar putea, sa popularizeze

numele nostru atat in Romania, cat si peste hotare in randul oamenilor de afaceri. Strategia de

promovare a produselor are in vedere utilizarea unei game variate de procedee.

Printre cele destinate promovarii de masa includem utilizarea unui site dedicat firmei si

serviciilor sale, publicitatea in reviste si ziare de profil sau cu audienta generala. Alte pro-

cedee de promovare utilizate sunt: distribuirea de materiale informative sub forma pliantelor

si cartilor de vizita la agentiile intermediare sau direct clientilor pentru simularea procedeului

de recomandare, organizarea de intalniri si seminarii de promovare a serviciilor firmei, actiuni

de sponsorizare.

Modalitati de publicitate:

Prospecte distribuite prin posta adresate clientilor;

Pliante la sediul agentiilor intermediare si la biroul de turism al judetului Hunedoara;

Carti de vizita;

Bannere;

Mapa informativa in camera;

Carti postale;

Colaborari cu agentii/birouri de turism;

Colaborari cu altii;

Participare la targuri, expozitii pentru consumatorii pietei.

II. Resursele proiectului

2.1. Resursa umana: Personalul

Numar angajati: 7, toti angajati cu contract de munca pe perioada nedeterminata.

Structura personalului:

Tabel 1 Grafic personal la nivelul Pensiunii Four Seasons

Nr.crt Specialitate Numar

1 Administrator pensiune/Receptioner 1

2 Bucatar 1

3 Ajutor bucatar 1

4 Ospatar 1

5 Barman 1

6 Persoane intretinere/cameriste 2

7 TOTAL 7

2.2. Resursa financiara

Valoarea proiectului a fost estimata la 250.000 euro (din care 60.000 euro reprezinta

valoarea terenului). Acest proiect va fi finantat de Alpha Bank- credit pentru IMM in valoare

de 100.000 euro

2.3. Fluxul de activitati desfasurate pe intervalul de realizare a proiectului (diagrama

Gantt)

Durata proiectului va fi de 8 luni.

Realizarea proiectului are loc in mai multe etape, dupa contractarea creditului

Diagrama GANTT a proiectului:

Luna

Activitatea

Ianuarie Februa-

rie

Martie Aprilie Mai Iu-

nie

Iulie August

-achizitionarea

terenului+

contractarea firmei

de constructii

-construirea si

amenajarea

pensiunii si

asigurarea acesteia

cu utilitati

-dotarea pensiunii

cu mobilier si

facilitati

-angajarea

si instruirea

personalului

2.4. Rezultatele asteptate ale proiectului

In urma realizarii proiectului va rezulta o pensiune moderna care va oferi servicii

prompte,profesionale,de calitate,pentru clientii sai.

Pe termen scurt societatea isi propune sa asigure clientii, printr-o intensa activitate de

marketing si printr-o vasta campanile de publicitate. In acelasi timp, se doreste asigurarea

imbunatatirii continue a serviciilor si adaptarea permanenta la nevoile clientilor.

Pe termen lung se doreste captarea unei cote de piata cat mai mari precum si

diversificarea ofertei serviciilor asigurate.

III. Structura bugetului

In ceea ce priveste cheltuielile cu salariile, cheltuielile administrative, cheltuielile cu energia

electrica si apa acestea au fost estimate pentru primul an de folosinta la o valoare medie de

7.726,6 RON.

Tabel 2. Cheltuieli cu material consumabile

Cost mediu/luna

-RON-

Materiale consumabile variabile cazare &

bucatarie (sampon, sapun, consumabile

curatenie

100

Alte consumabile fixe (administrativ)-

anuale

100

Total 200

Tabel 3. Cheltuieli cu utilitatile

Consum

mediu/luna

Tarif/UM

–RON-

Total

Ron/luna

Total/an

Energia

electrica (kW)

Ch. Variabile

2000 0.3 600 7200

Energia

electrica (kW)

Ch. Fixe

500 0.3 150 1800

Apa (mc) 100 2 200 2400

Gaze (mc) 290 2 580 6960

Telecomnicatii 200 0.4 80 960

Total/an 1610 19320

Tabel 4- Proiectiile financiare pentru primul an de folosinta

Venituri anuale= 163.955,3 RON

Luna 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Venituri totale 8197.8 8991.1 10048.9 9520 10577.8 14544.4 15866.6 17188.9 16660 15866.6 15866.6 20626.6

Turisti in

medie/luna

31 34 38 36 40 55 60 65 63 60 60 78

Venituri din

cazare-media

3547.8 3891.1 4348.9 4120 4577.8 6294.4 6866.6 7438.9 7210 6866.6 6866.6 8926.6

Venituri din

alimentatie

2170 2380 2660 2520 2800 3850 4200 4550 4410 4200 4200 5460

Alte venituri 2480 2720 3040 2880 3200 4400 4800 5200 5040 4800 4800 6240

2.Cheltuiei

totale

17331 12320 12285 12178 12277 12636 12969 12970 12831 12749 12757 13255

Cheltuieli cu

material

prima(alimente

682 748 836 792 880 1210 1320 1430 1386 1320 1320 1716

Rata 6692.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4 1742.4

Cheltuieli cu

salariile

5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6 5846.6

Cheltuieli cu 1650 1635 1627 1627 1615 1622 1630 1620 1618 1615 1645 1675

utilitatile

Cheltuieli cu

energia

electrica

760 755 750 752 740 735 730 720 725 730 745 755

Cheltuieli cu

apa rece

230 235 240 245 250 225 260 265 255 250 260 270

Cheltuieli cu

gaze

580 570 565 560 555 560 565 555 560 560 565 570

Cheltuieli cu

telecomunicatii

80 75 72 70 70 72 75 80 78 75 75 80

Cheltuieli cu

material

consumabile

200 193 183 170 168 165 175 181 183 185 188 205

Materiale

consumabile

100 95 93 90 88 90 95 96 93 90 88 95

Alte

consumabile

fixe(administra

tiv)-anuale

100 98 90 80 80 75 80 85 90 95 100 110

Cheltuieli cu

publicitatea

2200 2100 2000 1950 1980 2000 2200 2100 2000 1980 1950 2000

Alte cheltuieli 60 55 50 50 45 50 55 50 55 60 65 70

Profit brut -

9133.3

-

3328.9

-2236.2 -2658 -1699.3 1908.4 2897.6 4218.8 3828.9 3177.6 3109.6 7371.6

Impozit pe

profit

-

1461.3

-532.6 -357.8 -425.3 -271.9 305.3 463.6 675 612.6 498.8 497.5 1179.5

Profit net -

7671.9

-

2796.3

-1878.4 -

2232.8

-1427.4 1603 2434 3543.8 3216.3 2618.8 2612.1 6192.1

Analiza SWOT la nivelul potenţialului turistic:

Puncte tari:

Numeroase resurse turistice atât naturale cât şi antropice;

Bogat relief carstic reprezentat atât prin exocarst (doline, polii, câmpuri de lapiezuri, văi

carstice), cât şi prin endocarst (peşteri).

Resurse terapeutice;

Numeroase obiective turistice de factură religioasă (biserici şi mănăstiri, cele mai vechi

datând din secolul XIV);

Numeroase obiective turistice de factură etno-folclorică, cuprinzând case tradiţionale, situri

etnografice, ateliere tradiţionale, sărbători, tradiţii şi obiceiuri;

Puncte slabe:

Valorificare redusă a potenţialului turistic;

Gradul de conservare scăzut în cazul unora dintre obiectivele turistice antropice;

Degradarea unora dintre obiectivele turistice naturale datorită presiunii umane ridicate;

Managementul deficitar în cazul unora dintre resursele naturale;

Slabă promovare a potenţialului turistic, atât natural, cât şi antropic

Oportunităţi:

Promovarea şi includerea resurselor naturale şi antropice în ofertele turistice comercializate

la nivel naţional;

Stimularea unor întreprinzători locali pentru a investi în valorificarea resurselor turistice de

factură etno-folclorică.

Riscuri:

Pierderea identităţii culturale în zonele cu trăsături etnografice tradiţionale, sub impactul

schimbărilor din prezent;

Suprasolicitarea zonelor deja intrate în circuitul turistic şi acordare unei atenţii scăzute celor

mai puţin cunoscute.

Concluzii

Atat in practica turistica internationala, cat si în literatura de specialitate, se constata o

indreptare a populatiei oraselor spre recreere catre mediul rural. In acelasi timp se remarca

faptul ca formele de turism organizate in mari centre aglomerate, cu programe fixe, rigide,

monotone, cu deplasari dintr-un mediu aglomerat in altul (adeseori mai aglomerat si mai

trepidant) nu mai satisfac aspiratiile, motivatiile, optiunile turistilor, ale unei insemnate parti

din randul populatiei urbane, ca urmare cautarea mediului rural pentru odihna si recreere este

o tendinta generala in practica mondiala a turismului si in ultimii ani si in România.

Treptat insa, turismul rural a inceput sa fie privit ca o posibilitate concreta de

dezvoltare a perimetrelor rurale. Aceasta s-a dovedit a fi o sansa reala pentru zonele rurale

defavorizate, dar si pentru toate regiunile rurale: valorificarea unui bogat potential natural si

cultural, descongestionarea zonelor turistice aglomerate, imbunatatirea nivelului de trai al

populatiei acestor perimetre, stabilizarea fortei de munca locala prin crearea de noi locuri de

munca in domeniul serviciilor, constructiilor, cresterea rapida a echipamentelor de cazare

datorita cheltuielilor mici necesare dotarii lor, accesul unor categorii sociale defavorizate la

aceste oferte de petrecere a concediilor, etc.

Tot mai multi turisti, romani si straini, isi gasesc un loc de refugiu in casele autentic

romanesti, unde se pot bucura de linistea locului, de bucatele si obiceiurile traditionale

romanesti.

Din ce in ce mai multi romani, indiferent de varsta, redescopera potentialul

antreprenorial pe care il reprezinta casuta de la tara pe care o avem aproape fiecare dintre noi.

Poate ca este o afacere la moda, dar, cu siguranta, este o afacere excelenta pentru o familie de

oameni harnici, sociabili si cu ambitia de a reusi.

Cheile Ribicioarei

Muzeul Aurului din Brad

Manastirea Crisan

Muntele gaina

Monumentul de la Tebea