CUPRINS

I. DESCRIEREA GENERALA A AFACERII 1.1.Descrierea afacerii in care se doreste sa se intre 1.2.Descrieera generala a serviciilor care se vor vinde

II. DESCRIEREA DETALIATA A SERVICIILOR ( fezabilitatea serviciului) 2.1. Stadiul de elaborare 2.2. Fotografii si specificatii aferente 2.3. Puncte tari si slabe

III. EVALUAREA PRELIMINARA A PIETEI 3.1. Marimea si tendintele pietei 3.2. Determinarea cotei de piata 3.3. Evaluarea concurentei 3.4. Tactici de marketing

IV. EVALUAREA PROCESULUI DE PRODUCTIE4.1. Modalitati de prestare a serviciilor4.2. Cantitati de materiale necesare si furnizorii 4.3.Timpul necesar si structura calificarii4.4. Spatiile necesare pentru prestarea serviciilor V. EVALUAREA FACTORULUI UMAN5.1. Fondatorii firmei,pregatirea si experienta lor5.2. Situatia principalelor calificari necesare5.3. Cerintele manageriale necesare si responsabilitatile managerilor5.4. Relatiile organizationale si potentialul de dezvoltare organizationala

VI. EVALUAREA FINANCIARA (fezabilitatea financiara) 6.1. Estimarea marimii fondurilor necesare 6.2. Compararea cu alternative cumpararii unei afaceri VII. RISCURI SI PROBLEME MAJORE

I.DESCRIEREA GENERALA A AFACERII

1.1. DESCRIEREA AFACERII IN CARE SE DORESTE SA SE INTRE:

S.C. Dracula-Land S.R.L. este o societate prestatoare de servicii care isi propune sa realizeze un parc de distractii si agrement, o asezare unica in Romania, pentru persoane de toate varstele si din toate colturile lumii.Dracula Land va fi amplasat pe platoul Breite, langa centrul vechi al orasului Sighisoara, la aproximativ doi kilometri. Platoul Breite este o poiana uriasa presarata cu stejari seculari pe care o inconjoara o padure din fag si mesteacan. Constructiile vor cuprinde intre 60 si 80 de hectare.

Baza materiala necesara desfasurarii activitatii societatii noastre este constituita din urmatoarele elemente:Spatiu pentru desfasurarea activitatii reprezentat de un teren cu o suprafata de aproximativ 60-80 hectareCladiri, instalatiile tehnice si instrumentele propriu-zise pentru utilare, materiale auxiliare desfasurarii acestei afaceri,etc.Mobilier pentru dotarea sediului societatii si a punctelor de comercializare din incinta parcului

Printre factorii specifici care pot influenteaza proiectul se numara:Gradul de pregatire si specializare al personalului; astfel, personalul care se ocupa de paza si protectie are o instruire specializata in domeniu; personalul care se ocupa de intretinerea si repararea instalatiilor tehnice va prezenta o pregatire specializata, iar personalul care va intra in contact direct cu vizitatorii, avand rol de ghizi ori de profesori ,vor avea o pregatire profesionala adecvata, alaturii de animatorii recrutati de la facultatea de teatru.Diversitatea si calitatea serviciilor (prezentate ulterior).Nivelul tehnic al echipamentelor tehnologice :firma va utiliza echipamente speciale , corespunzatoare dotarii unui astfel de parc de distractii, acestea fiind importate din diverse tari europene, cu renume in fabricarea unor astfel de echipamente.

1.2.DESCRIEREA GENERALA A PRODUSELOR /SERVICIILOR CARE SE VOR VINDE

Societatea noastra ofera clientilor dornici de senzatii tari, o gama larga de servicii in domeniul agrementului, dispunand de instalatii de ultima generatie.Echipamentele sunt avizate si dein cele mai importante si stricte certificate de sigurana din ntreaga lume, printre care:TUV din Germania si Austria, Bureau VERITAS Franta, Bureau VERITAS Italia, VERITAS MEXICO, VERITAS PANAMA , ASTM din SUA, Centrul Tehnic de Sigurana Frana. Motivele pentru care clientii vor apela la serviciile noastre sunt: increderea in calitatea si siguranta serviciilor oferite, calificarea personalului, crearea unui spatiu adecvat pentru petrecerea timpului liber intr-un mod cat mai placut si mai distractiv.Consideram ca aceasta afacere are reale sanse de reusita deoarece va fi ceva unic in Romania, poate chiar in lume.II.DESCRIEREA DETALIATA A SERVICIILOR (FEZABILITATEA SERVICIULUI)

2.1. STADIUL DE ELABORARE (IDEE, PROTOTIP, LICENTA SAU COMERCIALIZARE)

Afacerea se afla in stadiul de idee, iar pentru demararea afacerii vor fi achizitionate instalatiile de agrement necesare si spatiul necesar.Instalatiile de agrement vor fi achizitionate de la diferite firme specializate, care ne vor garanta si montajul. Spatiul necesar amplasarii parcului va fi obtinut in urma aprobarilor de la institutiile special abilitate. Licenta de functionare a firmei Dracula Land va fi obtinuta numai dupa ce vor fi finalizate celelalte acte, iar serviciile oferite respecta conditiile impuse de normele in vigoare.

2.2. FOTOGRAFII SI SPECIFICATII AFERENTE

Proiectul prevede pe langa zona parcului de distractia si constructia unui castel, Castelul Dracula, (o cladire medievala, cu turnuri si donjoane, sali inalte si subsol intortochiat, accese mascate si scari), "Institutul International de Vampirologie Dracula" (o cladire specifica, cu tenta universitara, ce va gazdui sali de conferinte, biblioteca, complex muzeal, laboratoare de cercetare si un club al vampirilor), care vor comunica prin catacombe subterane. Atractiile intregului proiect sunt insa mult mai numeroase, si aici enumeram: hotel Dracula, restaurant Dracula, pensiunea Dracula, Teatru Dracula, cabane, magazine, etc.

Castelul DraculaCastelul Dracula va fi o cladire medieval cu turnuri inalte. Salile castelului vor fi inalte, subsolul intortochiat, tunele secrete, scari si accese mascate.

Institutul International de Vampirologie Dracula

Institutul va fi o cladire inalta, inchisa intr-o curte cu gard cu tepi mari, iar la intrare niste cruci ce vor sugera un cimitir. Copacii uscati si infricosatori, in care vom pune lilieci (machete) nu vor lipsi nici ei.Aceasta cladire va gazdui sali de conferinte, biblioteca, complex muzeal, laboratoare de cercetare si un club al vampirilor. Accesul intre incaperi se va face pe holuri cu lumina pala sau prin canale subterane si prin pereti (cai secrete).

Hotel Dracula

Hotelul Dracula nu va fi un hotel obisnuit ci va fi facut in spiritual parcului Dracula Land. De cand vor intra in hotel, turistii vor fi prinsi in lumea lui Dracula. Camerele vor avea peretii pictati cu imagini cu vampiri. Paturile vor fi din lemn masiv, in stil rustic. Inclusiv sala de mese va fi speciala, asezata intr-o incapere ce da senzatia unui beci.

Restaurant Dracula

Restaurantul va fi unul pe masura asteptarilor. Va fi decorat cu simboluri ale vampirilor, cu imagini specific. Mobilierul va fi de tip vechi, iar scaunele vor fi din lemn cu spatarul sculptat.Meniul va fi unul special pentru amatorii de senzatii tari. Preparate ce vor contine pasta de ardei iute rosu, preparate picante, frigarui infipte in tocator (tepele lui Vlad Dracul), dar pe langa acestea si preparate traditionale romanesti sau preparate cu specific vanatoresc.

Pensiunea Dracula

Imaginea pensiunii va fii Vlad Dracul. Asemeni hotelului si restaurantului si pensiunea va fi construita si utilata pe aceeasi linie. Paturile din camere vor fi acoperite cu lenjerii rosu sangeriu, pe holuri va fi un covor de aceeasi nuanta rosie iar in restaurantul pensiunii se va crea o atmosfera specifica parcului Dracula Land.

Teatrul Dracula

Pe scena teatrului Dracula se vor prezenta diverse scene cu vampire si mitul lui Dracula, spre deliciul publicului.

Cabane

Nu vor lipsi nici vestitele cabanute din parcul Dracula Land. Aceste vor fi de dimensiuni mici (o camera si un grup sanitar) perfecte pentru un cuplu ce doreste sa petreaca o noapte in Dracula Land la un pret mai mic.

Magazine

In tot parcul Dracula Land, vizitatorii vor fi amplasate diverse magazine de unde vizitatorii isi pot cumpara o bautura racoritoare sau ceva de rontait. Nu vor lipsi nici magazinele cu suveniruri, deoarece nu poti veni in Dracula Land si sa pleci fara un suvenir pe gustul tau.

Parc distractii

Pe langa toate cladirile specifice si construite pe gustul lui Dracula, nu poate lipsi parcul de distractii. Un parc special amenajat pentru vizitatorii Dracula Land.In parcul de distractii, vom gasi urmatoarele puncte principale:

1. Bungee Jumping

Pentru cei plini de adrenalina, bungee jumpingul este atractia ideala. Curajosii vor efectua un salt de la 150 m altitudine.

2. Kamikaze Ranger

KAMIKAZE RANGER este format dintr-o coloana centrala mobila care suporta doua brate - pendul. Bratele penduleaza repetat, la sfarsit facand rotatii complete, rezultand in senzatii tari atat pentru pasageri, cat si pentru spectatori. Acceleratia echipamentului atinge maxim 2,5 G.

3. Pista Karturi

Pista de karting este ideala atat pentru copii cat si pentru adulti. Aceasta are un traseu lung de 200 m si o capacitate de 6 karturi.

4. Montagne Russe

Amatorii de senzatii tari pot fi propulsati in doar citeva secunde la 139 de metri inaltime, adica exact cit un imobil cu 45 de etaje. Dispozitivul cu 18 locuri atinge viteza de 205 km/h in doar 3,5 secunde, adica accelereaza de doua ori mai rapid decit un Ferrari 360 Modena si aproape la fel de repede ca un avion de vinatoare.

5. Caruselul magic

Acest carusel se adreseaza atat copiilor cat si adultilor. Are o capacitate de 40 de persoane si se invarte cu o viteza de 70 km/h. Necesita un minim de personal, doar 2 persoane.

6. Hurakan Kondor

Este o instalatie ce simuleaza o cadere libera de la 100 m. Are o capacitate de 8 persoane.

7. Fun Tower( Turnul Distractiei)

Fun tower este un turn de 9 m nlime i 5 m lime fcut dintr-o multitudine de cercuri.Acestea sunt conectate cu elastice ca o pnz de pianjen.Copiii se pot cra pe fiecare nivel pn n vrf mergnd prin inelele elastice.n vrf este o mic zon de joac i opional se poate instala un tobogan.Instalaia este acoperit cu un acoperi textil care poate fi transformat intr-un suport interesant pentru reclame.

8. Salto Trampoline

Echipamentul Salto-Trampoline este de departe cea mai distractiva atracie in acest moment. Echipamentul Salto-Trampoline fascineaz in egala masura adulii si copiii; permite tuturor persoanelor, chiar si celor fara experiena, sa fac srituri cu o inaltime de pana la 10 metri, fara riscuri, ceea ce nu este posibil in cazul saltelelor-trambulina obinuite. Chiar si persoanele cu anumite dizabilitati fizice pot folosi acest echipament.

9. Funball Shootairs(Tunuri cu bile)

In domeniul jocurilor interactive acestea sunt cea mai inovativa si dinamica atracie pentru ntreaga familie! Mai multe tunuri care funcioneaz cu aer comprimat sunt aezate unele in fata celorlalte, aa ca un joc interactiv cu mingi moi ncepe intre toi copiii in spaiul prevzut pentru joaca. Succesul instalaiilor care funcioneaz deja demonstreaz ca FunBall ShootAir (Tunurile cu mingi) atrag familii de la mare deprtare care isi doresc foarte tare sa ncerce acest joc distractiv interactiv.

10. Climbing Walls (Pereti prntru catarare)

Pereii notri pentru catarare sunt proiectai pentru a ndeplini si depi toateasteptarile clientilor. Pereii pentru catarare sunt distractivi si ofera siguranta maxima.

11. Skydive Symulator (Simulator de sarituri cu parasuta)

Este un echipament uor de folosit de ctre nceptori. Aceast unitate produce o vitez a vntului de 125 m/h, care da senzatia unui salt cu parasuta de la o altitudine de 3000 m.

12. Roata

Cu o raz de 7 m i o nlime de 15 m aceasta ofer o panoram deosebit asupra parcului. Un angajat va verifica sigurana pasagerilor. O tur cu roata va duta 15 minute.

13. Tunelul Groazei

Intrand in acest tunel vizitatorii nostri vor fi cuprinsi intr-o lume a vampirilor. Aici vor vedea multe scene horror si statui infricosatoare. Turul va dura 15 minute.

2.3. PUNCTE TARI SI SLABE

Puncte tari: Creearea unui loc inedit in Romania Plasarea parcului de distractii aproape de cetatea Sighisoara Detinerea de instalatii de agrement noi Buna instruire a personalului, care scade posibilitatea producerii unor accidente Buna organizare a intregii activitati Oferta diversificata de servicii Colaborarea cu o renumite firme Amenajarea unei parcari auto Posibilitatea extinderii parcului Slaba concurenta in domeniu

Puncte slabe: Necesitatea unei sume mari pentru inceput Timpul realizarii proiectului destul de mare Uzura relativ rapida a unor instalatii Necesitatea unui timp indelungat pentru eventualele reparatii ale instalatiilor

III. EVALUAREA PRELIMINARA A PIETEI (FEZABILITATEA DE MARKETING)

3.1 MARIMEA SI TENDINTELE PIETEI

a) Potentialul total al pietei

In tarile dezvoltate ale Europei, parcurile de distractii reprezinta unele dintre locurile preferate de multi pentru a-si petrece timpul liber.Subdezvoltarea pietei din Romania in comparatie cu pietele europene se datoreaza inexistentei parcurilor macar in fiecare judet al tarii.Perspectivele pietei interne sunt incurajatoare deoarece, in urma unui studiu efectuat, s-a constatat ca oamenii isi manifesta dorinta de a-si petrece timpul liber intr-un astfel de parc.Factorii economici si politici actuali arata o crestere continua a nivelului veniturilor medii romanesti si, prin urmare, se preconizeaza o sporire a consumului unor astfel de servicii.Segmentul de piata caruia i se adreseaza parcul nostru este format din toate persoanele din Romania si din strainatate ce au varsta cuprinsa intre 3 si 60 de ani.Numrul de poteniali cumprtori l-am calculat lund n considerare faptul c aproape toi locuitorii Romaniei sunt posibili clieni. Consultand anuarul statistic al Romaniei, am obtinut un numar de potentiali clienti de circa 15.888.622 persoane.Pretul mediu calculat al unui billet de intrare este de 50 RON.Volumul de cumparare = 1 biletFrecventa de cumparare am calculat-o ca fiind de 2 ori pe sezon.Cu aceste date putem calcula potentialul pietei si capacitatea pietei.Cp = N * Vcs * Fc = 15.288.622 * 1* 2= 30.577.244Cp = 30.577.244 bilete pe sezonPp = Cp * P = 30.577.244 * 50 = 1.528.862.200 RON Pp = 1.528.862.200 RON ( pe sezon)

b) Estimarea valorilor viitoare in unitati fizice si valoriceLunaUnitati fiziceUnitati valorice

Aprilie7 000 bilete350 000 RON

Mai8 000 bilete400 000 RON

Iunie9 000 bilete450 000 RON

Iulie14 000 bilete700 000 RON

August20 000 bilete1 000 000 RON

Septembrie12 000 bilete600 000 RON

octombrie11 000 bilete550 000 RON

TOTAL81 000 bilete4 050 000 RON

3.2 DETERMINAREA COTEI DE PIATA

Cota de piata este un indicator important, in raport cu marimea caruia este apreciata puterea unei firme sau popularitatea unei marci pe o anumita piata. Firma care detine cota de piata cea mai mare, eventual peste 50%, este si cea care poate dicta mai usor conditiile convenabile ei pe piata de referinta. Cota de piata absoluta se calculeaza ca raport intre volumul vanzarilor firmei si volumul vanzarilor totale pe piata de referinta.Astfel, cota de piata a firmei noastre calculate pe baza estimarii valorii vanzarilor este de 25%Insa cota de piata absoluta nu ne spune nimic despre competitorii firmei sau a marcii, aflati pe aceeasi piata. Pentru a afla care va fi pozitia noastra in raport cu concurentii nostri este nevoie sa calculam indicatorul pozitiei relative pe piata.Cota relativa de piata este un indicator care compara cota de piata a firmei de referinta cu cota de piata a principalului sau competitor.

3.3. EVALUAREA CONCURENTEI

Modalitati prin care se pot depasi avantajele competitive ale concurentilorCompetitivitatea este determinanta pentru succesul afacerii. O mica intreprindere atinge un nivel competitiv atunci cand clientii percep ca produsele sau serviciile sunt superioare celor ale concurentilor.Intreprinzatorii incearca uneori sa-si creeze un nivel competitiv prin practicarea unor preturi mai mici, insa pretul poate fi un criteriu periculos.Multi intreprinzatori, printre care si noi, se bazeaza pe 4 surse importante de atingere a unui nivel competitive, prin concentrare asupra: consumatorului, calitatii, inovatiilor si serviciilor. Concentrare asupra consumatoruluiIn afaceri totul depinde de satisfacerea cerintelor consumatorului. Pentru a fi mereu in concordanta cu nevoile lui am cercetat piata pentru a afla care sunt dorintele clientilor. Am aflat care sunt impresiile lor, care sunt aspectele favorabile ale serviciilor oferite si care sunt aspectele negative, ce si-ar mai dori de la locurile de acest pe care le-au vizitat. Astfel vom putea crea ceea ce isi doreste clientul / consumatorul. Asigurarea calitatiiClientii solicita servicii de calitate. Noi am inteles acest lucru si vom incerca sa fim la inaltimea asteptarilor clientilor nostri. Introducerea inovaiilorInovaiile reprezint cheia succeselor viitoare. Evoluia pieei este rapid, iar concurenii acioneaz prompt, aa c numai inovaia menine competitivitatea. Inovaia constituie unul dintre cele mai tari puncte forte i se concretizeaz n noi produse, tehnici unicate i abordri specifice.Speram ca atunci cand proiectul va fi realizat sa atragem prin inovatiile noastre precum Institutul international de vampirologie Dracula, Castelul Dracula, Scenele de teatru din cadrul parcului si toate elementele cu imagine centrala Dracula. Servicii corespunztoareNoi tim c una dintre cele mai bune ci de meninere a unui cerc existent de consumatori i de atragere a noi clieni o reprezint prestarea unor servicii ireproabile.Chiar dac facem inovaii i serviciile sunt de calitate, ele sunt oferite de ctre vnztori.Avnd n vedere faptul c vom lucra cu persoane de toate varstele vom acorda o atenie deosebit potenialilor angajai. Astfel noi ne dorim ca personalul s aib cteva aptitudini de baz i anume: Rbdare cu clienii Politee i carism Flexibilitate i disponibilitate Cunoatere a serviciilor i a modului de utilizare Capacitatea de a prezenta intr-o lumin favorabil nou serviciile pe care le putem oferi.

3.4 TACTICI DE MARKETING

Metodele si tehnicile folosite pentru a vinde serviciile noastre sunt prezentate in tabelul de mai jos:

Metoda de marketingComentarii

Reclame TVCheltuie 250 sptmnal, pe un singur post, timp de o lun de la lansare

Reclame la radioCheltuie 100 sptmnal, pe un singur post, timp de o lun

Reclame specializateFolosete un ziar de dou ori pe sptmn, timp de o lun - 50

Brouri200 pe an

Specialiti de reclamCalendare fcute pe calculator

Pagin webFolosete la promovarea imaginii firmei n mediul virtual. Acoper segment int reprezentat de tineri.

Bannere internet 100 /an

Total cheltuieli de promovare 1750/an

Pe langa aceste metode clasice de promovare a serviciilor ne-am gandit sa includem parcul nostru de distractie in circuitul turistic al tarii pentru a putea fi vizitat si de turistii din strainatate. De asemenea clientii nostrii vor putea participa si la o tombola organizata in fiecare seara in incinta parcului, putand castiga premii distractive.Menionm de asemenea c principiile noastre de lucru sunt: eficacitatea, calitatea i dinamismul, principii preluate de la colegii notri europeni care din situaii n care ne aflm i noi au ajuns la cifre comerciale de milioane de euro.Pentru a-i determina pe clienii, sa incerce serviciile noastre, conducerea va pune accentul, n primul rnd, pe calitatea deosebit a serviciilor prestate, preul convenabil, amabilitatea personalului si noutatea serviciului. Se prevede ca in momentul deschiderii parcului vanzxarile sa fie mari, urmand ca printr-o satisfacere corespunzatoare a asteptarilor clientilor nostri acestia sa devina fideli firmei noastre si totodata, tot ei sa fie un mijloc de atragere de noi clienti.O alt strategie pe care o vom pune n practic, care ne va oferi posibilitatea s ne ocupm cu aceeai atenie i disponibilitate de fiecare dintre consumatorii serviciilor pe care le oferim, va fi cea a segmentrii pieei. Realizarea segmentrii ne va permite mprirea pieei int n segmente mai omogene, putnd astfel identifica i diferenia consumatorii n funcie de trsturi, personalitate, modele de cumprare, i alte criterii, dup cum urmeaz:Criteriile socio-demografice considerate sunt: vrsta, numrul de copii dintr-o familie, mediul de provenien i venitul lunar. S-a constatat c cei care merg n parcurile de distracii sunt familii cu cel puin 2 copii.Dup mediul de provenien, urban sau rural, consumatorii de astfel de servicii din mediul urban sunt n numr mai mare dect cei care provin din mediul rural.Serviciile oferite de parcuri se adreseaz n special familiilor cu venituri medii i mari. Criteriile psiho-grafice considerate sunt: clasa social, temperamentul i stilul de via.n funcie de apartenena la o clas social identificm urmtoarea ierarhie a societii: clasa superioar, clasa de mijloc i clasa muncitoare. Piaa serviciilor de genul celor pe care le punem la dispoziie este format preponderent din familii ce fac parte din clasa superioar i de mijloc. Clasa superioar pune accentul pe unicitate i individualitate, n timp ce clasa de mijloc pune accent pe funcionalitatea serviciilor.Stilul de via difereniaz alegerile pe care le fac consumatorii i reprezint amprenta personalitii i a temperamentului unei persoane. Stilul de via se definete mai ales prin valorile apreciate i prin modul de folosire al timpului liber.Astfel, potenialii clieni sunt tinerii amatori de lumea fascinanta a vampirilor, persoane dornice sa incerce ceva inedit dar si familii moderne, ai cror membri i petrec timpul liber mpreun, desfurnd diverse activiti, n special n aer liber.Criteriile comportamentale considerate sunt: ocazia de achiziie, rata de utilizare, avantajele cutate, atitudinea fa de produs.Ocazia de achiziie este un criteriu ce mparte consumatorii n cei care cumpr n mod obinuit serviciul i cei care l cumpr n mod ocazional.Consumatorii care cumpr serviciile n mod curent vor cuta o varietate mare a lor, n schimb cei care le cumpr ocazional vor dori siguran i asigurarea unor servicii de calitate superioar.De multe ori o mic parte din consumatori asigur o mare parte din vnzri, n funcie de rata de utilizare a serviciului. De aceea politica firmei trebuie ndreptat spre atragerea i fidelizarea persoanelor cu o rat de utilizare medie sau ridicat, chiar dac acetia sunt n numr mai mic dect cei cu o rat de utilizare uoar.Avantajele cutate la serviciile noastre sunt: calitate, pre, varietate, inovaie, accesibilitate.Atitudinea fa de servicii poate fi entuziast, pozitiv, indiferent, negativ sau ostil.Un criteriu mai nou sugerat pentru segmentarea pieelor este utilizarea rolurilor diferite ale diferitelor persoane( membri ai centrului de cumprare ) n evaluarea alternativelor.Segmentarea permite abordarea fiecrui segment prin strategii diferite, pentru a maximiza eficiena efortului de marketing. De altfel, acest efort trebuie susinut n primul rnd printr-o politic de promovare adecvat, care s-i informeze pe consumatori despre serviciile pe care le punem la dispoziie i s-i determine s le ncerce.Pentru pstrarea i lrgirea poziiei pe pia ntreprinderea va adopta o strategie ndreptat spre:-ridicarea calitii produsului;-lrgirea asortimentului produsului;-ridicarea nivelului de deservire post-vnzare; -stabilirea unui pre convenabil pentru toate pturile sociale.

IV. EVALUAREA PROCESULUI DE PRODUCTIE (fezabilitatea tehnica)4.1. MODALITATI DE PRESTARE A SERVICIILORDupa construirea si utilarea castelului, a hotelului, a Institutului International de Vampirologie, a pensiunii, a cabanutelor, a magazinelor, a teatrului si instruirea personalului putem astepta turistii cu portile deschise. Dupa ce instalatiile de agrement au fost achizionate, montate, si s-au verificat sistemele de siguranta, putem incepe activitatea. Instalatiile pe care dorim sa le achizitionam functioneaza conform standardelor internationale. Fiecare grup de vizitatori, sau orice persoana care viziteaza parcul, poate solicita un ghid specializat sau poate observa detaliile necesare pe hartile amplasate in diferite puncte cheie ale parcului.Fiecare client al parcului, inainte de a se urca intr-o instalatie din parcul de distractii va primi un instructaj din partea personalului nostru. Acesta va avea obligatia sa urmareasca daca s-au indeplinit toate conditiile de siguranta. De asemenea in parcul Dracula Land va exista o farmacie si o echipa medicala in cazurile nefericite in care cineva se accidenteaza sau pur si simplu i se face rau.Castelul Dracula va avea un ghid ce va prezenta castelul intr-un tur de 30-45 de minute in care vizitatorii pot admira diferite obiecte din fascinanta lume Dracula.Hotelul Dracula va avea personal specializat pentru a intampina vizitatorii si a le oferi cele mai bune conditii de cazare.Pensiunea Dracula va fi o pensiune in acelasi stil, unde personalul va incerca sa asigure tot confortul de care vizitatorii au nevoie.Cabanutele vor fi proprietatea clientilor pe perioada cat doresc sa le inchirieze. Administratorul din zona cabanutelor va avea grija de potentialii clienti.Teatrul Dracula va fi un teatru dedicat scenetelor cu vampiri. Nu vom avea actori de renume, dar vor fi actori profesionisti care vor face deliciul publicului.Institutul International de Vampirologie, va fi ceva unic in Romania, poate chiar in lume. Acest institut va fi dotat cu laboratoare, camere muzeale, biblioteca plina cu carti din domeniu, canale de acces secrete. Si la Institut vom avea un ghid si personalul necesar fiecarei incaperi.Magazinele vor fi realizate prin colaborare cu diferiti furnizori, iar magazinele cu suveniruri vor fi ale Dracula Land. In fiecare magazin va fi personal specializat pentru a oferi cele mai bune produse in cele mai bune conditii clientilor nostrii.Parcul de distractii va avea animatori ce vor intretine atmosfera, iar la fiecare instalatie/echipament vom avea personal ce se va ocupa cu instruirea vizitatorilor in vederea folosirii respectivei instalatii.

4.2. ECHIPAMENTELE NECESARE SI FURNIZORIIDeoarece Dracula Land va fi un parc foarte mare, unde vom avea nevoie de o multime de echipamente si utilaje, vom enumera pe scurt in fiecare punct cheie ce avem nevoie.Castelul Dracula materialele de constructii, utilajele pentru echiparea castelului vor fi achizitionate de la o firma de constructii specializata si acreditata. De asemenea vom folosi serviciile unui designer pentru amenajare.Institutul International de Vampirologie materiale de constructii si utilaje pentru echiparea cladirii, probabil de la aceeasi firma ce va construi castelul. Avem nevoie iarasi de serviciile unui designer. Achizitionarea de carti din domeniu pentru utilarea bibliotecii de la diferite librarii de specialitate. Utilarea laboratoarelor si a camerei muzeale cu utilaje achizitionate de la furnizori acreditati si renumiti in domeniu.Pensiunea si cabanutele materialele de constructii si echipamentele pentru utilare vor fi achizitionate de la aceeasi firma. Pentru pensiune avem nevoie de un designer.Hotel Dracula asemeni castelului, vom folosi aceeasi furnizori. Parcul de distractii se vor achizitiona instalatiile si echipamentele de la furnizori de renume din Germania, Austria si Italia.Magazinele pentru constructia si utilarea acestora vom apela la o firma de constructii.Suvenirurile se va cauta un furnizor care sa poata puna la dispozitie cantitatea necesara din fiecare obiect, iar calitatea sa fie ireprosabila.Alimentarea cu energie electrica se va face de la furnizorul din zona respectiva.Alimentarea cu apa si canalizarea furnizorul din zona respectivaHartile din punctele cheie Suportul va fi realizat de o firma specializata iar tiparirea hartilor se va face intr-o imprimerie de cea mai buna calitate, dupa ce au fost proiectate de catre un designer.In multe locuri special amenajate din incinta parcului vor fi instalate numeroase wc-uri ecologice si pubele de gunoi ce vor fi achizitionate de la furnizori de renume.

4.3. TIMPUL NECESAR SI STRUCTURA CALIFICARIITimpul necesar construirii si utilarii intregului parc este destul de indelungat tinand cont de amploarea proiectului. Deoarece vom apela la cele mai bune echipe de constructori si vom avea cei mai buni manageri estimam ca lucrarile sa fie finalizate in maxim un an de la inceperea proiectului.

Structura calificarii personalului este una foarte ampla. Vom enumera mai jos unele din pozitiile principale: Studii superioare si de specializare- -administrator, studii superioare in administrarea afacerilor- director economic, studii superioare in domeniul economic si cei 7 subalterni- director tehnic, licentiat in management tehnic si cei 7 subalterni- director marketing, licentiat in marketing si cei 7 subalterni- contabil autorizat, licentiat in contabilitate si gestiune si ajutor contabilIn subordinea celor mentionati mai sus se gasesc urmatorii:- 7 administratori zonali pentru fiecare punct de vizita din parc- 5 mecanici calificati pentru intretinere aparaturilor din parcul de distractii si nu numai - 10 operatori instalatii calificati

Studii medii, muncitori necalificati- 50 muncitori necalificati- 20 de animatori- 50 femei de servici

4.4. SPATIILE NECESARE PENTRU PRESTAREA SERVICIILORSpatiul necesar pentru prestarea serviciilor va fi unul de 60-80ha, asa cum a fost precizat in capitolele anterioare. Acest spatiu va fi impartit in mai multe zone- spatiul pentru castel- spatiul pentru Institut- spatiul pentru hotel, pensiune si cabanute- spatiul pentru magazine- spatiul pentru teatru- spatiul pentru parcul de distractii- spatiul pentru toalete si pubele- spatiul pentru alei si comunicare intre puncte- spatiul pentru amplasarea hartilor

V.EVALUAREA FACTORULUI UMAN5.1. FONDATORII FIRMEI, PREGATIREA SI EXPERIENTA LORFondatorii firmei sunt:- Cioaba Daniela, absolventa a Universitatii Politehnica din Timisoara, Facultatea de Management in Productie si Transporturi, Inginerie si Management- Doinea Cristian, absolvent al Universitatii Politehnica din Timisoara, Facultatea de Management in Productie si Transporturi, Inginerie si Management- Asociatii care vor participa cu diferite procente in capitalul social.

5.2. SITUATIA PRINCIPALELOR CALIFICARI NECESARE

Pentru o cat mai buna desfasurare a intregii activitati, personalul firmei v-a fi compus din:-administrator, studii superioare in administrarea afacerilor-director economic, studii superioare in domeniul economic si cei 7 subalterni-director tehnic, licentiat in management tehnic si cei 7 subalterni-director marketing, licentiat in marketing si cei 7 subalterni-contabil autorizat, licentiat in contabilitate si gestiune si ajutor contabilIn subordinea celor mentionati mai sus se gasesc urmatorii:- 7 administratori zonali pentru fiecare punct de vizita din parc- 50 femei de servici- 5 mecanici calificati pentru intretinere aparaturilor din parcul de distractii si nu numai - 10 operatori instalatii calificati- 50 muncitori necalificati- 20 de animatori- 10 ghizi turistici ai parcului

5.3. CERINTELE MANAGERIALE NECESARE SI RESPONSABILITATILE MANAGERILOR

Calitile pe care trebuie s le aib managerii, cerinele manageriale pot fi structurate astfel: -fermitate n decizii; -comunicativ att cu persoanele cu care intr n legtur ct i cu subalternii; -oportunitate; -nu descurajeaz pe cei care au avut un eec; -atent la modul de cheltuire a resurselor; -ascult opiniile i se consult cu specialitii nainte de luarea deciziilor; -inventivitate; -capacitate de delegare a autoritii; -apropiat de salariai; -capacitate de a rezolva conflictele; -disponibilitate de asumare a riscului; -acord atenie modului de fundamentare a deciziilor; -capacitate de supervizare a salariaiilor; -capacitate de motivare i de obinere a sprijinului subalternilor; -loialitate fa de firm; -integritate moral; -rapiditate i intuiie n luarea deciziilor.

Responsabilitile managerilor depind de treapta ierarhic pe care se situeaz i de mrimea afacerii. Astfel:

Managerul este rspunztor pentru activitatea sa i cea a subordonailor. Acesta trebuie s elaboreze obiective concrete i criterii de evaluare pentru a face aciunile lor ct mai eficiente. Deasemenea, managerii sunt responabili de aciunile subordonailor, pentru c realizrile sau nerealizrile acestora din urm sunt considerate o reflectare a succesului sau insuccesului managerului. Managerul trebuie s asigure un echilibru ntre scopuri i prioriti aflate n competiie. n situaiile n care obiectivele organizaionale, problemele i necesitile parcului nostru nu sunt n concordan cu resursele de care dispunem, trebuie s-i elaboreze o ordine de prioritate, acordnd atenie, n primul rnd, problemelor cele mai importante. Gndesc analitic i conceptual. Pentru a trata problemele ce apar pe parcursul activitii, trebuie s procedeze la secionarea i analiza problemelor n elemente componente, dar trebuie s nu piard din vedere ansamblul problemei i implicaiile unei anumite soluionri. Acioneaz ca mediatori. Este important s existe o armonizare ntre interesele individuale, de grup, i cele ale organizaiei, n ansamblul ei, deci s existe o comunicare strns ntre manager i restul salariailor parcului de distractii. Aplic un stil adecvat fiecrei situaii n parte. Managerul trebuie s asigure suportul motivaional al grupului de salariai pentru a-i ncuraja n activitatea lor i astfel, afacerea noastr s fie mai profitabil. Reprezint un simbol, de aceea, corectitudinea i loialitatea acestuia fa de firm pot fi insuflate i celorlali salariai. Iau decizii eficiente. n acest scop, managerul, trebuie s analizeze i s compare ansamblul de informaii i s le treac prin filtrul propriilor raionamente. Exemplu fisa postuluiFISA DE POST DIRECTOR ECONOMIC

FISA POSTULUI Nr. .2.....

Titulatura postului: director economicStatus-ul postului: ocupat Titularul postului: Cod C.O.R.: /strong>244106, 1222Organizatia: SC Dracula Land SRLDepartamentul:financiar-contabil Titulatura postului imediat superior: AdministratorLimite salariale: 2000 -3000Data intocmirii: 30.11.2013 Intocmita de: Cioaba DanielaRezumatul postului: Organizarea activitatii departamentului financiar-contabil; gestionarea actelor contabile; supervizarea activitatii persoanelor din cadrul departamentului financiar-contabilAtributii si responsabilitati: asigura indeplinirea obligatiilor societatii catre bugetul de stat, unitati bancare, furnizori etc.; organizeaza contabilitatea societatii in conformitate cu dispozitiile legale si asigura efectuarea la timp a inregistrarilor; asigura intocmirea la timp si in conformitate cu dispozitiile legale a balantelor de verificare, bilanturilor semestriale si anuale, precum si a situatiilor lunare privind principalii indicatori economico-financiari; angajeaza societatea prin semnatura alaturi de directorul general in toate operatiile patrimoniale; raspunde de indeplinirea atributiilor ce revin biroului financiar-contabil; exercita controlul financiar preventiv; stabileste delegarile de atributii pentru activitatea financiar-contabila; asigura identificarea la timp a fenomenelor negative, a deficientelor de gestionare a activitatii unitatii si ia masurile cu caracter preventiv pentru asigurarea bunului mers a activitatii economico-financiare; organizeaza analiza periodica a utilizarii mijloacelor circulante si propune impreuna cu sefii compartimentelor de resort masuri pentru readucerea in circuitul economic a stocurilor disponibile, precum si pentru prevenirea unor imobilizari de fonduri; analizeaza si propune masuri pentru cresterea rentabilitatii; organizeaza si controleaza efectuarea inventarierii bunurilor materiale, conform prevederilor legale si raspunde de corecta realizare a acestei activitati; informeaza ori de cate ori este nevoie directorul general al societatii asupra tuturor aspectelor din sfera sa de activitate si propune masurile ce se impun; dispune intocmirea planului de amortizare si a plafonului de casa, dispune inventarierea mijloacelor fixe, mijloacelor circulante si a altor bunuri materiale sau banesti care intra in patrimoniul societatii.

Relatii la locul de munca: de subordonare: administrator de supraordonare:contabil de colaborare/ functionale: cu directorul tehnic si directorul de marketing

Program de lucru:8 ore/zi, 5 zile/saptamana posibilitate de prelungire peste program in situatii deosebite.

Conditii de munca: -obisnuite; -munca de birou;-atat munca individuala, cat si munca in echipa;-deplasari pe distante scurte sau medii (obtinerea de avize, aprobari) daca este cazul.

Unelte, instrumente, echipament de lucru: instrumente specifice muncii de birou (computer, imprimanta, scaner, xerox, fax, etc.).

Posibilitati de promovare: in sfera de activitate actuala, nu exista; transferul in cadrul unui alt departament sau pe o alta pozitie ierarhica superioara sunt conditionate de nevoile organizatiei si de achizitia unor abilitati si deprinderi din alte sfere de activitate.

Cerinte pentru exercitare: 1. Cerinte medicale:1.1. rezistenta la oboseala si solicitari efective si intelectuale;1.2. acuitate auditiva normala;1.3. vorbire normala.

2. Cerinte psihologice:2.1. inteligenta peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica);2.2. usurinta in exprimarea ideilor, deprinderea de a vorbi in public;2.3. asumarea responsabilitatilor;2.4. rezistenta la sarcini repetitive;2.5. capacitate de relationare interumana;2.6. adaptare la sarcini de lucru schimbatoare;2.7. echilibru emotional.

3. Activitati fizice:3.1. lucrul in pozitie sezanda perioade indelungate;3.2. vorbire;3.3. ascultare; 3.4. diferentiere a culorilor;3.5. folosire a mainilor;3.6. folosire a degetelor;3.7. comutare si concentrare a privirii.4. Educatie si pregatire profesionala:4.1. studii superioare de profil economic;4.2. cunostinte de operare pe calculator;4.3. cunoasterea a cel putin o limba straina.La acest capitol se precizeaza toate conditiile pe care ar trebui sa le indeplineasca ocupantul acestui post, conditii care evident sunt stabilite de fiecare organizatie in parte.

5. Deprinderi transferabile:5.1. acordare si transmitere de informatii;5.2. asigurare de consultanta in domeniul financiar-contabil;5.3. culegere, clasificare si interpretare a informatiilor;5.4. planificare si organizare a operatiilor si activitatilor;5.5. pregatire de materiale si rapoarte.

5.4 RELATIILE ORGANIZATIONALE SI POTENTIALUL DEDEZVOLTARE ORGANIZATIONALA

Dracula LandADMINISTRATORDIRECTOR ECONOMICDIRECTORTEHNICDIRECTORMARKETINGCOMISIACENZORILOR

VI. EVALUAREA FINANCIARA(fezabilitatea financiara)

6.1 ESTIMAREA MARIMII FONDURILOR NECESARE

Estimarea fondurilor o putem face aproximativ, deoarece pe parcurs cu siguranta vor interveni costuri suplimentare la care nu ne vom astepta.Astfel, estimam valoarea totala a fondurilor la 50 milioane de dolari.

6.2 COMPARAREA CU ALTERNATIVA CUMPARARII UNEI AFACERI Dupa numeroase negocieri cu anumite parcuri de distractii celebre din Europa nu am ajuns la un acord.Astfel am decis ca deschiderea propriei afaceri ofera mai multe avantaje.

VII. RISCURI SI PROBLEME MAJORE

1. Piaa foarte mic, pe care nu se poate supravieui, dei serviciul este unic:

Firma noastra se poate confrunta cu diverse probleme, printre care: piata se poate dovedi prea mica pentru a ne asigura continuitatea afacerii. Deoarece nu mai exista o alta firma care se adreseaza acelorasi segmente, noi ne vom putea mentine pe piata, datorita unicitatii. Vom reusi sa supravietuim pe aceasta piata, deoarece ne adresam atat persoanelor din Romania cat si turistilor ce viziteaza tara noastra

2. Incapacitatea de a presta servicii la un pret competitiv:

Pretul nu este unul ridicat, este acceptabil si pentru persoanele cu venituri medii. Astfel vom putea presta servicii la pret competitiv si speram sa atragem cat mai multi vizitatori.

3. Imposibilitatea de a introduce si alt serviciu pe langa cele existente

Firma noastra are posibilitatea de a introduce si alte instalatii de agrement, altele pe langa cele existente pe piata Romaniei. Pe viitor, se doreste extinderea si diversificarea instalatiilor de agrement din parcul de distractii. Dorim ca noile servicii oferite clientilor sa fie unice in lume, acest lucru facand din parcul nostru de distractii o atractie unica. Pe langa Castel, Institutul International de Vampirologie, Hotel, Pensiune, Cabanute si Teatru nu cred ca vom mai avea nevoie de a introduce alte servicii.

4. Imposibilitatea realizarii unei cresteri rapide in primii doi ani, ceea ce poate reduce eficienta serviciilor

Este de asteptat ca in primii doi ani de la deschiderea parcului de distractii sa se realizeze o crestere rapida a vanzarilor. Estimam ca parcul nostru va fi vizitat foarte multe persoane in primii doi ani. Aceasta estimare aduce firmei o marja de profit multumitoare, ceea ce va duce la o amortizare mai rapida a instalatiilor de agrement si a constructiilor.