Detalii si inscrieri la www.humans.ro sau 0744427321

Veti descoperi un model care descrie, pe baze extrem de rationale, fundamentate sti-intific, comportamentul uman in situatii de comunicare sau interactiune.

Cu notiunile si tehnicile dobandite la acest curs puteti sa va optimizati comunicarea si relatiile cu toti interlocutorii vostri, la serviciu si in viata personala. IN SPECIAL cu personalitati diferite de ale voastre.

Pe scurt – cursul va poate ajuta sa va intelegeti cu tot mai multi oameni si, de ce nu, sa aveti si mai mult succes in tot ceea ce intreprindeti.

Process Communication

Model

Iasi11-12-13 martie

2014

„Dacă vrei să te înţeleagă, trebuie sa vorbeşti pe limba lor”

Dr. Taibi Kahler, creatorul Process Communication

Detalii si inscrieri la www.humans.ro sau 0744427321

UNDE SE APLICA PROCESS COMMUNICATION®:In toate domeniile unde interactiunea dintre persoane este importanta:

Va veti putea pune mai bine in valoare propriile puncte tari ale personalitatii

Orientarea catre clienti, printr-o mai buna ascultare si intelegere a cerintelor acestora si a stapanirii parghiilor de mo-tivareVeti intelege mai bine comportamentul

oamenilor sub stres, conflictele si problemele de comunicare intre persoane

Pe plan individual

Veti comunica mai bine cu tipuri de per-sonalitate diverse, chiar si cu cele dificile

Va veti observa si va veti intelege mai bine propriul comportament.

CE VETI CASTIGA PARTICIPAND LA CURSUL DE

PROCESS COMMUNICATION®:

Veti sti cum sa va motivati par-tenerii si colaboratorii

In cadrul organizatiei dumneavoastra

veti castiga o fluidizare vizibila a comunicarii intre angajati, cu impact in:

Cresterea calitatii cooperarii in echipe, cu realizarea sistematica a obiectivelor

Cresterea motivatiei

Reducerea stresului in interactiunile zilnice

Dezvoltarea relatiilor interpersonale

• Management si conducere• Dezvoltarea echipelor• Vanzari si negociere• Marketing si comunicare• Account management

• Administratie publica• Educatie• Asistenta medicala• Consultanta si consiliere• Dezvoltare personala

Process Communication® este simplu de inteles, usor de folosit, si lucrul cel mai impor-tant, FUNCTIONEAZA.[...]Toti acei dintre noi carora li s-au predat aceste concepte puternice au fost capabili sa le aplice atat in viata profesionala, cat si in cea personala. (Process Communication® ) ne-a oferit o mai buna intelegere a noastra si a celorlalti”Arnold J. Klugman, Corporate VP & Chief Manufacturing Officer - Motorola

„Seminarul de Process Communication® pe care tocmai l-am urmat reprezinta un moment de varf al experientei mele de training.”,John E. Renfeld, Vice President & General Manager, Toshiba

Detalii si inscrieri la www.humans.ro sau 0744427321

CURSUL DE BAZA DE PROCESS COMMUNICATION® PE CARE VI-L PROPUNEM:

CUI SE ADRESEAZA CURSURILE DE PROCESS COMMUNICATION®:Oricarui profesionist care trebuie sa isi asigure o relatie de calitate cu partenerii sai:

• Manageri de orice nivel• Oameni de vanzari si achizitii• Experti tehnici (resurse umane,

inginerie, financiar, administratie, market-

ing, comunicare s.a.)

• Responsabili clientela• Functionari publici• Consultanti si consilieri• Diplomati si politicieni• Profesori si traineri

„Sa fii capabil sa utilizezi Process Communication® este ca si cum ai avea o bagheta magica.” Director Training AT&T

Se axeaza pe intelegerea celor 6 tipuri de personalitate din Process Communication®.

Pentru fiecare dintre ele vor fi prezentate si exersate:• „Limbajul” preferat si modul in care percepe lumea• Canalele de comunicare potrivite• Parghiile de motivare• Stilurile de interactiune adecvate• Mediul de lucru preferat• Modul in care raspunde la stres de diverse grade: inconstient, mediu sau profund• Modalitatile de interventie in situatii de stresCea mai mare parte a duratei cursului este dedicata exercitiilor practice.

TRAINER:

Ciprian Moga are peste 18 ani de experienta in dezvoltare organiza-tionala, strategie si conducerea schimbarii in domenii precum industrie, retail si distributie, petrol si energie, servicii IT si inginerie. A implementat proiecte de consultanta pentru companii locale sau multinationale, pe piata din Romania si in tari europene.

In prezent, conduce biroul din Romania ale iQuest Consulting, reprezentant al International Process Consulting in Romania. A mai lucrat in calitate de consultant in cadrul Cap Gemini si Bossard Con-sultants.

De formatie inginer IT, este absolvent al Programme Copernic, Paris, master in management organizat de Institut d’Etudes Politiques, Ecole Nationale des Mines, Ecole Nationale des Ponts et Chaussees si College des Inge-nieurs.

Trainer certificat Process Communication®, Ciprian aplica modelul in dezvoltarea organizationala, in scopul eficientizarii actului de management si a coeziunii echipelor. Este membru fondator al International Process Con-sulting, retea pan-europeana de experti certificati Process Communication®.

OFERTA SPECIALA

ALTE DETALII:

NUMAR MAXIM

12 participanti

INVESTITIE

POLITICA humans

Primesti banii inapoi integral, fara nicio

explicatie, daca la final ajungi la concluzia ca

nu ai invatat nimic nou.

๏ Plata se poate face in 2 transe: 15% la inscriere, 85% in prima zi de curs

๏ 5% pentru persoanele care se inscriu pana pe data de 19 februarie๏ 10% reducere pentru companiile care inscriu cel putin 3 persoane la curs

๏ 400 €/pachetul Standard, pentru cupluri

Detalii si inscrieri la www.humans.ro sau 0744.427.321

MAI MULTE DESPRE PROCESS COMMUNICATION®:Utilizat pentru prima data de NASA, este din 1978 un instru-ment de baza in selectia si pregatirea astronautilor din programul spatial american. Metodologia se bazeaza pe douazeci de ani de cercetare stiintifica asupra mecanismelor comportamentale realizate de dr. Taibi Kahler, laureat al premiului Eric Berne.Metoda validata stiintific de identificare si de intelegere a person-alitatii si a dinamicii comunicarii, Process Communication® se bazeaza pe doua principii simple:•Fiecare dintre noi are o structura de personalitate formata din

sase tipuri principale de personalitate. Structura influenteaza modul in care comunicam si in care gestionam stresul. Fiecare dintre tipurile principale are puncte tari si puncte slabe, şi preferă un mod de comunicare si un stil de interactiune preferat.

• Modul in care spunem lucrurile este mai important decat ceea ce spunem. Pentru a comu-nica eficient trebuie sa ne adaptam stilul de comunicare la ceilalti, sa „process-comunicam”.

PROCESS COMMUNICATION - Prezent in companii din anii ’80

Marile companii europene si americane au gasit in el un instrument extrem de eficace in actul de con-ducere, in coeziunea echipelor si in orientarea catre client.

Companii care integreaza Process Communication® in trainingul intern: Akzo Nobel, Air Liquide, Alcatel, AT&T, Axis Communication, Banque Bruxelles-Lambert, BASF, BMW, Boehringer Ingelheim, Bouchara, Bouygues Telecom, Bull, Coca Cola, Colgate-Palmolive, Credit Agricole, Danone, Dassault Systemes, Electricite de France, Gaz de France, Galeries Lafayette, GB Inno, Bouy-gues, Groupe Elior, Hewlett Packard, Hutchinson, IBM, Kodak, Kronenbourg, Laboratoire Specia, Labora-toires Merck Clevenot, Laboratoires Monsanto, Laboratoires Smithkline Beecham, La Poste, La Redoute, L’Oreal, Lloyd Continental, Lufthansa, Martin Marietta, Matra Transports, Microsoft, Nestle, Nokia, NOOS, Pasteur Vaccins, PSA Peugeot Citroen, Renault, Rhodia, Robert Bosch, Romtelecom, Sandoz, Saint-Gobain Pam, Sanofi-Synthelabo, S.N.E.C.M.A., Smithkline Beecham, Swissair, Technip, Toshiba, Trust Company Bank, UCB Pharma, Unilever, Unilog, Zanussi.

„Am inregistrat o destindere vizibila a ambiantei in convorbirile cu clientii nostri. Acest lucru a de-clansat entuziasmul consilierilor nostri de clientela, care pentru prima data intelegeau de ce un dialog cu un client putea sa se sfarseasca rau, in ciuda unei enorme bunavointe din partea lor”Patrick Leleu, Presedinte Director General (2001-2005), NOOS

De la comunicarea in organizatie la comunicarea publica

Printre practicanţii de Process Communication® se numara personalitati marcante ale lumii contempo-rane.

„Taibi Kahler este un geniu. Stie mai mult despre dinamica personalitatii decat oricine in lumea asta. Mi-a fost un bun prieten si un consillier de mare folos. Sunt sigur ca multi oameni pe lumea asta au nevoie de aceasta expertiza.”,Bill Clinton Presedinte al Statelor Unite ale Americii (1993-2001)(discursurile sale din a doua campanie electorala la prezidentiale au fost dezvoltate pe baza Process Communication)

„Process Communication® ofera o utilitate mai ridicata decat Myers-Briggs sau orice alt instrument de evaluare a personalitatii.”,General Wesley K. Clark Comandant al Fortelor NATO (1997-2000)

Detalii si inscrieri la www.humans.ro sau 0744.427.321