Prezentare Power Point

download Prezentare Power Point

of 15

description

Plan de campanie de PR pentru banca BRD

Transcript of Prezentare Power Point

PowerPoint Presentation

Un card BRD, un viitor mai sigurCampania

CuprinsTemaDespre BRDCercetareDefinirea problemelor si analiza situatieiStabilirea obiectivelorPublicul tintaStrategiiCalendarBugetEvaluare

Tema Realizarea unei campanii care sa contribuie la cresterea numarului de clienti care folosesc cardurile si alte mijloace electronice de plata.In acest scop,campania trebuie sa schimbe atitudinea publicului in legatura cu aceste modalitati de plata.De asemenea ,trebuie sa obtina pentru BRD o pozitionare de banca inovatoare care ofera servicii moderne,rapide si simplifica viata clientilor.

BRD-date generale

BRD - Groupe Socit Gnrale este a doua banca din Romania, ca dimensiune, cu o cota medie de piata de 20%.

Cu o capitalizare de peste 5 miliarde de euro, banca ocupa locul doi in topul companiilor listate la Bursa de Valori Bucuresti.

BRD apartine unuia dintre cele mai importante grupuri bancare din Europa: Grupul Socit Gnrale. Banca are aproximativ 2.300.000 clienti si activeaza in principal pe trei piete: persoane fizice si IMM-uri (banca de retail), banca marilor clienti corporate si banca de investitii.

De la privatizarea sa, BRD - Groupe Socit Gnrale a primit numeroase distincii i premii acordate de publicaii specializate internaionale.CercetarePrin sondaje de opinie;Prin chestionare adresate publicului tinta;Prin consultarea online;

Rezultate obtinute In urma cercetarilor s-a ajuns la urmatoarele rezultate:-70% din persoanele chestionate detin carduri;-30% din persoanele chestionate nu detin carduri; -78%din cei chestionati inca recurg la metoda clasica de plata a facturilor;-22% folosesc sistemul electronic;

-45% din cei chestionati stiu de existenta serviciului electronic/online de plata a facturilor;-55% nu au aflat inca de acest serviciu;

Definirea problemelor si analiza situatiei

Clientii/potentialii clienti prefera metoda traditionala de plata;Lipsa increderii in mijloacele electronice de plata;Lipsa informarii clientilor/potentialilor clienti in privinta sistemului online de plata;

CONCLUZIE:E nevoie de un sistem nou care sa revolutioneze piata bancara.

Srabilirea obiectivelor

atragerea atentiei si informarea publicului asupra existentei noului sistem electronic de plata a facturilor;cresterea numarului de clienti care folosesc cardurile si alte mijloace electronice de plata a facturilor;formarea imaginii de banca inovatoare care ofera servicii moderne,rapide si simplifica viata clientilor; inlocuirea sistemului traditional de plata a facturilor;Promovarea noii game de carduri student si personalizat

Publicul tintaPublicul tinta principal: Oameni de afaceri;

Publicul tinta secundar: Studenti; Salariati/pensionari;Persoane care detin un card/cont si doresc sa simplifice metoda de plata,economisind timp;

StrategiiRealizarea de spot-uri, bannere, pliante ce promoveaza compania si promotia BRD

Organizarea unui eveniment: cocktail in imprejurimile capitalei la care sa participe oameni de afaceri, reprezentanti din domeniul financiar-bancar si jurnalisti.

Organizarea unui concurs care sa stimuleze clientii in favoarea folosirii cardurilor/modalitatilor electronice de plata.Concursul se va desfasura pe toata durata campaniei,premiul cel mare consta in plata facturilor pe urmatorii 2 ani , fiind acordat unui singur client.

Plati rapide si depuneri sigure prin serviciile bancare electronice Alegand metodele rapide si comode de plata atasate contului curent de la BRD, clientii nu vor mai fi nevoiti sa alerge de la un ghiseu la altul. Clientii pot sa-si achite facturile sau sa efectueze tranzactii prin intermediul serviciilor Internet Banking(BRD Net), mobile banking (Mobilis) si phone banking ( Vocalis) . De asemenea, oferim dobanda avantajoasa la depuneri si comisioane de administrare cont si mentenanta 0%

Parteneriate cu mass-media Comunicarea cu presa se va face prin intermediul comunicatelor. Se va organiza o conferinta de lansare a campaniei in care vor fi invitati jurnalisti,atat din presa scrisa cat si din cea televizata. De asemenea, la finalul campaniei se va organiza o conferinta in care se vor prezenta rezultatele obtinute. Vom promova campania in urmatoarele mijloace media : Presa scrisa: Libertatea, Jurnalul National,Evenimentul Zilei, Ziarul Financiar. Radio: Europa FM, Kiss FM, Pro FM,Radio 21.

CalendarCampania se va desfasura pe o perioada de 2 luni,respectiv 26 aprilie 2012-26 iunie2012.26 aprilie 2012- initierea campaniei;29 aprilie 2012 -organizarea unui eveniment,cocktail in imprejurimile capitalei la care sa participe oameni de afaceri, reprezentanti din domeniul financiar-bancar si jurnalisti;

26 aprilie 2012-26 iunie 2012 - realizarea de spot-uri, bannere, pliante ce promoveaza compania si promotia BRD26 aprilie 2012-26 iunie2012 - organizarea unui concurs care sa stimuleze clientii in favoarea folosirii cardurilor/modalitatilor electronice de plata. 26 iunie 2012 sfarsitul campaniei

Buget PRODUSCANTITATEPRETCocktail 1 10.000

Invitatii jurnalisti5071 Mape de presa10027 Afise30001000 Pliante20 0005000Bannere402400Spot-uri103700Foi cu antet10028 Laptop 1500 Sala de conferinte11500 Consumabile15100 Premiul concursului24 luni6000 Cheltuieli neprevazute4000 TOTAL34500

EvaluareIn urma sondajelor de opinie ( online si telefonic) s-au constatat urmatoarele:Numarul clientilor cu carduri BRD a crescut cu 20%

Un procent mai mare cu 10% din populatie foloseste sistemul electronic de plata a facturilor

Publicul tinta este mai bine informat cu privire la serviciile BRD