Prezentare generala Sistec

Prezentare Generala Sistec

SISTECSISTEC- Tehnologie - Tehnologie pentrupentru AAfaceri - faceri -


Despre SistecDespre Sistec

Divizia de solutii IT a grupului RTCInfiintata in 1994Integrator de sisteme IT230 specialisti: Analisti, Consultanti de business, Programatori,

Ingineri, Tehnicieni. Localizare: sediul central in Bucuresti, un centru regional la Cluj si filiale in principalele judete din tara.

Vanzari

realizat 2008 (mil EUR)

realizat 2009 (mil EUR)

TOTAL 9 7

Certificari ISO:


Arii de competentaArii de competenta


Adica ?Adica ?

ERP (Enterprise Resource Planning ) = un complex de module software prin intermediul carora se obtine integrarea tuturor informatiilor disponibile intr-o companie, cu scopul optimizarii proceselor de afaceri.

BI (Business Intelligence) = solutie software ce permite companiilor sa isi gestioneze numarul mare de baze de date si sa ofere angajatilor, echipei de management si partenerilor lor o privire de ansamblu, usor de inteles

CRM (Customer Relationship Management) = o strategie comerciala care urmareste stabilirea unei relatii profitabile si de lunga durata cu clientii, modelata cu ajutorul unei aplicatie software dedicata.

DM & ECM (Document Management & Enterprise Content Management) = solutie software ce permite gestionea ciclului de viata al documentelor si continutului electronic al acestora incepand de la crearea lor si pana la arhivare.

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE


Solutii SoftwareSolutii Software

ERP pentru Distributie, Productie si Servicii

CRM – pentru IMM-urile din diverse domenii de activitate: Distributie, Retail, Transport & Logistica, Agentii de publicitate, Servicii si Sectorul Public, Servicii Turistice.

ERP pentru Retail si Distributie.

DMS & ECM – dedicata atat companiilor mari, cat si companiilor mici si medii.

Solutii customizate - aplicatii dedicate: managementului depozitelor (Cogito WMS),punctelor de vanzare cu amanuntul (Cogito POS), raportarii si suportului decizional in organizatii (Cogito BI), resurselor umane, pontajului si salarizarii (CogitoHR&PayRoll), gestionarii mijloacelor fixe (Cogito Fixed Assets), verticalei HORECA.

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE


abas abas Business Software Business Software

abas ERP – dedicata companiilor de productie prin modulele caracteristice de management al stocurilor si planificarea productiei.

abas Distribution – caracteristica distributiei prin functionalitati precum planul de achizitii si planificarea livrarilor „la timp”. Aplicatia ideala pentru urmarirea produsului in reteaua de magazine.

abas eB – aplicatie de tip e-business pe baza carora se pot realiza aplicatii web diversificate (magazine on-line, comenzi vanzari, procesare servicii sa) care vin in completarea solutiei ERP existente, in vederea obtinerii unor rapoarte complexe.

Suita de aplicatii abas Business Software se adreseaza companiilor mici si medii si este alcatuita din:

Locul I in topul preferintelor utilizatorilor de aplicatii de business realizat de Konradin in 2007

Din dorinta de a face fata cerintelor am considerat oportuna implementarea solutiei abas ERP pentru a ne asigura o buna gestiune a datelor, accesul a informatii in timp real dar si o transparenta a proceselor desfasurate.

Colaborarea noastra cu Sistec se desfasoara pe baza unei metodologii stabilite de comun acord si chiar daca suntem inca la inceputul implementarii, avem convingerea ca acest proiect va fi un succes care va conduce la cresterea eficientei activitatii desfasurate. Bianca Fleschin, Director Economic Apulum SA

Pentru detalii: www.abassoftware.ro

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE


Cogito ERPCogito ERP

Solutie completa ERP pentru managementul activitatii companiilor din Retail si Distributie

Cogito pentru Distributie – te ajuta sa gestionezi eficient toate zonele cu impact major in rezultatele financiare ale organizatiei: gestionarea relatiilor cu partenerii (clienti, furnizori), managementul stocului si aprovizionarii, gestionarea tranzactiilor de vanzare, managementul financiar-contabil.

Cogito pentru Retail – asigura aplicarea de facilitati specifice la vanzarea en-detail: fidelizarea clientilor, preturi de vanzare in functia de politica de discount, promotii, selectie rapida articole.

Cogito pentru Edituri – dedicata editurilor prin module si functionalitati specifice:

contracte comerciale: folositor in administrarea contractelor generale (clienti, furnizori) si a celor specifice (drepturi de autor)

abonamente cu ajutorul caruia se emit automat diferite documente fiscale, in functie de tipul de contract semnat cu fiecare client in parte, in regim abonament.

inventar specific editurilor: calcularea vanzarilor in functie de stocul ramas la distribuitori. campuri specifice: ISBN, ISSN posibilitate asociere autori pe articol

Module dezvoltate special pentru zona de Retail si Distributie: calcul comisioane agenti, automatizarea procesului de aprovizionare, pre-integrarea cu alte aplicatii specifice, optimizarea fluxurilor din depozit

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE


CAS genesisWorld CRMCAS genesisWorld CRM

Pune-ti clientul in prim plan printr-un sistem CRM!

Un sistem CRM (Customer Relationship Management) este o aplicatie software ce te poate ajuta in pastrarea unui istoric al clientilor si al relatiei tale comerciale cu acestia.

El iti poate oferi intotdeauna cele mai actualizate informatii referitoare la clientii tai: de la produsele/serviciile pe care le-a achizitionat de la tine si gradul de satisfactie fata de acestea, pana la informatii legate de data nasterii si cadouri preferate, astfel incat sa-i poti oferi in orice moment produsul/serviciul care i se potriveste cel mai bine.

Cui se adreseaza CAS genesisWorld CRM …

Servicii si Sector Public Servicii turistice

Distribuitie - Retail Transport si logistica Agentii de publicitate

Care sunt efectele benefice ale unei implementari de CRM?

Cerintele clientului sunt atinse si chiar depasite Depasirea asteptarilor clientului inseamna satisfacerea clientului Clientii multumiti te vor recomanda si altora

Pentru detalii: www.genesisworld.ro

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE


CAS PIA – Asistenta la un click distanta!

Solutie CRM Saas – aplicatie web-based gazduita pe serverele CAS Software AG. Accesul in aplicatie se face pe baza unui abonament lunar.

Avantajele CAS PIA:

Reducerea costurilor prin inlocuirea implementarii cu abonanementul lunar in valoare de 19.99 EUR/utilizator/luna

Flexibilitate si acces nelimitat prin disponibilitatea aplicatiei pe internet Nu necesita instalarea niciunui program aditional pentru a functiona

Incearca PIA gratuit!

Acum ai la dispozitie 30 de zile sa te obisnuiesti cu PIA! Incearca gratuit functionalitatile CAS PIA inainte sa te hotarasti daca alegi sau nu sa devenim parteneri. Completeaza formularul de inregistrare pe www.cas-pia.ro

CAS CAS PIAPIASO

FTW

ARE

SOFT

WAR

E


ELO Digital OfficeELO Digital Office

Cui se adreseaza …

companiilor mari, medii si mici

Beneficiile solutiilor ELO:

Arhivare - organizarea arhivei de date si document

Workflow - prin punerea la dispozitie a unei tehnologii ce ofera transparenta asupra proceselor de afaceri, face disponibila vizualizarea fluxului ce se desfasoara intre angajati si departamente si descopera procesele de creare, revedere si redistribuire a documentelor

Document Management - stocarea documentelor pe versiuni, administrare acces (pe grupuri, persoane, documente)

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE


Solutii customizateSolutii customizate

Module aditionale, dezvoltate special pentru a se integra cu orice sistem ERP din portofoliul Sistec si nu numai.

Module:

Cogito WMS: aplicatie destinata managementului depozitelor;

Cogito POS: Aplicatie pentru vanzarea in magazine prin intermediul POS-urilor, permite evidenta bonurilor fiscale, a facturi pe baza bonurilor;

Cogito BI: solutie Business Intelligence pentru raportare si suport decizional in organizatii;

Cogito HR & Payroll: resurse umane, pontaj si salarizare; Cogito Fixed Assets: gestionarea mijloacelor fixe; eXpresSoft Horeca Smart Executive: suita de programe integrate ce acopera toate operatiunile ce se

desfasoara in cadrul unei afaceri de succes, compusa din: Master – gestiune, Check – vanzare (POS), Event – management evenimente.

SOFT

WAR

ESO

FTW

ARE

Prezentare Generala SistecSOFT

WAR

ESO

FTW

ARE

Componenta de dezvoltare solutii software/web customizate vine sa completeze zonele care nu sunt acoperite de aplicaţiile consacrate din portofoliul nostru de solutii si sa intregeasca pachetul de servicii puse la dispozitia clientului.

Tehnologii:

Programare ASP/ASP.NET cu baza de date Microsoft SQL Server sau Microsoft Access

Programare PHP cu baza de date MySQL sau Postgres

Dezvoltare Flash DHTML (Cascading Style Sheets, Dynamic

forms, Rollovers, Drop down menus, Scrolling menus, Pop-up menus, Tip boxes)

Solutii software la comanda

Dezvoltari de module foarte specifice pentru produse informatice consacrate: calcul comisioane agenti, evaluare performante angajati, gestionarea comenzilor speciale, sistem de invertariere cu terminale portabile s.a.

Integrari intre diferite solutii informatice (ex. ERP - CRM)

Integrari cu diferite solutii hardware (case de marcat, cantare electronice, POS-uri, HandHeld-uri etc)

Dezvoltare softwareDezvoltare software


Building Management SystemsBuilding Management Systems

Sistem automatizat integrat ce asigura managementul fluxurilor informationale si energetice dintr-o cladire.

Include monitorizarea si controlul:

sistemului de iluminatinstalatiei de climatizare (HVAC)sistemelor de supraveghere video, detectie incendiu si detectie efractielifturilor si a usilor de acces

Managementul centralizat al sistemelor cladirii Eficientizarea consumurilor energetice prin gestionarea individualizata a costurilor Cresterea gradului de securitate al cladirilor Sisteme avansate de comunicatii IP si BACnet based

Beneficii:

Furnizor:

HAR

DW

ARE

HAR

DW

ARE


Sisteme de cablare structurata– Cat 5e, Cat 6, Cat 7– Fibra Optica Multimode si Single Mode– Testari de performata cu tester Fluke DFX 1800, DSP 4300

Interconectare LAN/WAN

- switchuri, routere

- Wireless Acces Point

- VPN

Comunicatii voce

- Solutii clasice de sisteme de telefonie: Siemens, Alcatel, Panasonic

- Solutii VoIP: Cisco, Nortel etc.

Instalatii Electrice

Proiectarea si executarea instalatiilor electrice de joasa tensiune, de forta si de iluminat, bransamente.

Sisteme de comunicatiiSisteme de comunicatiiH

ARD

WAR

EH

ARD

WAR

E


Solutii de SecuritateSolutii de Securitate

Sisteme de siguranta a vietii

detectie si stingere incendii

apelare medicala

alarmare vocala

sonorizare de tip public adress sau ambientala

Sisteme protectie si alarmare impotriva efractiei

antiefractie

control acces si pontaj electronic

televiziune cu circuit inchis (CCTV)

interfonie si videointerfonie

protectie perimetrala etc

Sisteme de protectie mecanica

turnicheti

bariere acces

sisteme de taxare auto etc

Proiectare integrala:

sisteme de curenti slabi conform legislatiei in vigoare

Mentenanta si intretinere: cu interventie in timp garantat 4/12/24 ore

HAR

DW

ARE

HAR

DW

ARE


servere de aplicatii servere pentru stocare de date servere de comunicatii solutii de continuitate

Echipamente centrale de procesare si stocare a datelor

Echipamente locale de procesare si stocare a datelor

statii de lucru dedicate activitatii de tip office statii de lucru de inalta performanta (proiectare asistata, grafica) statii de lucru mobile pentru activitati out-of-office (notebook, PDA) echipamente periferice (scanere, imprimante, multifunctionale, videoproiectoare)

Furnizori:

EchipamenteEchipamenteH

ARD

WAR

EH

ARD

WAR

E


Promovam activ, produse si servicii care satisfac cerintele necesare proiectarii, implementarii si intretinerii unei infrastructuri IT&C. Pentru a oferi un randament maxim, o productivitate sporita si o utilizare judicioasa a resurselor hardware, alegerea solutiilor software corespunzatoare reprezinta un element decisiv.

Portofoliu solutii

sisteme de operare

suite de aplicatii pentru activitati office

solutii de securitate si antivirus

Produse:

Licente softwareLicente softwareH

ARD

WAR

EH

ARD

WAR

E


ServiceService

Suport tehnicSuport tehnic

Instalare si configurare hardware

Help-desk

Derulare si implementarede proiecte hardware “la cheie”

Instalare echipamente de birou

Servicii mentenantaServicii mentenanta

Mentenanta hardware si softwareHelp-deskService si intretinere IT & tehnica de birou: copiatoare, faxuri, imprimante, centrale telefonice

30 puncte lucru in tara

SERV

ICII

SERV

ICII


Structura ServiceStructura ServiceSE

RVIC

IISE

RVIC

II

Activitatea de service este organizata in departamente specializate:

Dispecerat (9633): un singur numar de telefon, o singura adresa de e-mail, un singur site de unde echipa de help-desk preia incidentul si da o rezolutie, procentul de rezolvare a cererilor la acest nivel fiind de peste 50.

Laborator tehnic: specialisti certificati pentru rezolvarea problemelor complexe.

acoperire nationala 12 ore timp mediu de interventie, 90% incidente solutionate in cursul aceleiasi zile 85% tichete rezolvate la timp 450 tichete in lucru (medie)

Depozit: stoc constant de piese de schimb in valoare de 80.000 EUR.

Echipe mobile de intervenţie: 60 masini echipate cu trusa de service completa, disponibile 24/7.


Solutiile noastre de call center va ajuta sa gestionati cererile de informatii venite din partea clientilor dvs. folosind o gama larga de mijloace de comunicare. Putem concepe, implementa si administra centre de contact cu acoperire 24/7, care cresc gradul de satisfactie a clientilor dvs., aduna informatii de pe piata si duc la cresterea venitului companiei dvs.

• Servicii inbound (preluare de apeluri): help desk, procesare comenzi, preluare reclamatii, rezervari, intalniri s.a • Servicii outbound (efectuare de apeluri): studii de piata, fidelizare clienti, colectare de fonduri, campanii tele-marketing etc.

Avantaje call center Sistec:

profesionisti cu studii superioare

vorbitori competenti de limbi straine

excelenta in procesare si executare

Call CenterCall CenterSE

RVIC

IISE

RVIC

II


Data CenterData Center

Din dorinta de oferi o mai mare libertate de desfasurare a propriei afaceri, punem la dispozitia clientilor nostri servicii de hosting, de mentenanta si suport pentru aplicatii si baze de date.

Avantaje Data Center Sistec:

Disponibilitate si acces continuu la informatii (acces redundant la retelele internet)Integritate a datelor in caz de forta majora. Independenta energetica posibila prin existenta UPS-urilor (va asigura un uptime de 99% a functionarii sistemelor informatice 24/7, 365 zile pe an)Mediu de lucru securizatSUPORT pentru aplicatii, baze de date si sevicii de comunicatie si nu doar inchirierea unui server.

SERV

ICII

SERV

ICII


Data CenterData Center

3 locatii distincte:

2 in Bucuresti (HOT - sincron) – replicarea datelor intre cele doua se realizeaza instantaneu.

1 in Cluj (COLD - asincron) – folosit in caz de forta majora, ca backup in cazul in care ambele locatii din Bucuresti au de suferit in urma unor cataclisme naturale.

Rezultat: o solutie profesionala de clustering, load balancing, business continuity si disaster recovery.

Δt = 0

Δt = 6h

Locatie 1 - Bucuresti Locatie 2 - Bucuresti

Locatie 3 - Cluj

SERV

ICII

SERV

ICII


Alte serviciiAlte servicii

30 specialisti dedicati

Certificari echipa: Microsoft (Windows, SQL), Cisco, Linux, Unix, IBM DB2.

Servicii suport IT:Servicii suport IT:

Proiectarea, dezvoltarea, publicarea, comunicarea, mentinerea si asigurarea politicilor de securitate a informatiilor; Design si Administrare retele si servicii de retea (mail, web, ftp, dns, vpn, firewall, router);Asamblare, instalare, configurare si mentenanta pentru servere si statii de lucru. Proiectarea, configurarea si dimensionarea serverelor si statiilor de lucru (hardware si software);Monitorizarea si optimizarea bazelor de date de productie; Dezvoltarea de modele de baze de date pentru imbunatatirea activitatilor;Stabilirea parametrilor (optimi) pentru bazele de date noi si tuningul bazelor de date existente;

SERV

ICII

SERV

ICII


De ce finantare prin leasing?

Pentru a putea tine pasul cu concurenta actuala din ce in ce mai dura este indispensabil sa investesti in noile tehnologii

Prin leasing puteti beneficia de cele mai noi tehnologii, fara a ajunge la epuizare financiara.

Modalitati de finantare

Inchiriere (valabila pentru echipamentele HW). Vanzare cu plata in rate (aplicabila atat pentru licente cat si pentru echipamente HW).

Grenke Leasing

lider de piata in Small Ticket IT-Leasing fondata in 1978 in Germania cu un capital de 17.5 million Euro, GRENKELEASING AG este una din cele mai mari societati de leasing

germane, independente de banci sau producatori.

Pentru detalii: www.grenke.ro

Oportunitati de finantare - LeasingOportunitati de finantare - Leasing


CertificariCertificari

Microsoft Gold Certified Partner (Competente: OEM Hardware Solutions, Advanced Infrastructure Solutions, Networking Infrastructure Solutions, ISV Software Solutions, Business Intelligence, Data Management Solutions, SOA and Business Process)Canon Authorized Service PartnerBrother Authorized Service PartnerXEROX Authorized Service PartnerSamsung Authorized Service PartnerHP Preferred PartnerCisco Selected PartnerIBM Business PartnerIntel IntegratorInfosecMolex Value Added Distributor & Certified InstallerDelta Controls PartnerABAS Business PartnerCAS Certified Partner


Autorizatii si Avize de functionareAutorizatii si Avize de functionareNetworking • ANRE - Atestat nr. 4414 din 14.04.2009 de tip B pentru proiectare si executare instalatii electrice interioare pentru constructii civile si industriale, bransamente aeriene si subterane, la tensiunea nominala de 0,4 kv → Atestat ANRE nr. 4414 din 14.04.2009 (link catre website Sistec)

• IGSU - Certificat de atestare nr. 1615115 pentru executarea lucrarilor de verificare, intretinere si/sau reparare a sistemelor si instalatiilor de semnalizare, alarmare si alertare in caz de incendiu. → Certificat de atestare IGSU nr. 1615115 (link catre website Sistec)

• IGSU - Certificat de atestare nr. 1615116 pentru executarea lucrarilor de proiectare a sistemelor si instalatiilor de semnalizare, alarmare si alertare in caz de incendiu → Certificat de atestare IGSU nr. 1615116 (link catre website Sistec)

• IGSU - Certificat de atestare nr. 3064 pentru executarea sistemelor si instalatiilor de semnalizare, alarmare si alertare in caz de incendiu → Certificat de atestare IGSU nr. 3064 (link catre website Sistec)

• Ministerul Administratiei si Internelor - Licenta de functionare nr. 1518/T/8.12.2008 pentru instalare, intretinere, proiectare sisteme de alarmare impotriva efractiei si productie componente sisteme de alarmare impotriva efractiei. → Licenta de functionare nr 1518 (link catre website Sistec); Termen valabilitate Licenta (link catre website Sistec)

Service • ANPM - Formular de inscriere in registrul de punere pe piata a echipamentelor electrice si electronice (RO-2008-05-EEE-0894-I) → Formular de inscriere RO-2008-05-EEE-0894-I (link catre website Sistec)

Software • Avize Cogito POS → Ministerul Finantelor - Aviz nr. 0470/19.01.2009 (link catre website Sistec); Ministerul Finantelor - Aviz nr. 0482/15.05.2009 (link catre website Sistec)


ReferinteReferinte

Am ales Sistec datorita profesionalismului de care au dat dovada inca de la inceput. De-a lungul celor 14 ani de colaborare, Sistec ne-a sprijinit prin cablarea structurata voce-date a peste 1.000 km de cablu FTP Cat 5e si Cat6 si fibra optica, cuprinzand un numar aproximativ de 10.000 porturi si 100 de switchuri HP. De asemenea confirm faptul ca Sistec este principalul nostru furnizor de servicii de intretinere si reparatii a echipamentelor de calcul: instalarea si punerea in functiune a sistemelor de calcul, mentenanta si service sisteme de calcul.

Pentru modul in care au stiut sa participe activ la alegerea solutiei optime, pentru profesionalismul, organizarea si eficienta de care au dat dovada in implementarea acestui proiect ii recomand pe cei de la Sistec tuturor companiilor care doresc sa-si dezvolte infrastructura de voce/date.(Daniel Cecalacean, Team Leader IT Shared Services - Emerson SRL)

Colaborarea cu Sistec a inceput odata cu realizarea constructiei sediului companiei din Cluj Napoca in 2006, unde au realizat cu succes implementarea si instalarea infrastructurii de curenti slabi din cladire, sistem control acces, sistem antiincendiu, sistem antiefractie si retea de cablare structurata IT. Remarcam calitatea retelelor cat si a echipamentelor furnizate, profesionalismul de care au dat dovada in timpul executiei lucrarii prin respectarea termenelor asumate si a parametrilor calitativi impusi de acest proiect. (Virgil Pop, Manager Constructii Retele Electrogrup)

Lucrarile au fost efectuate respectand toate standardele internationale aflate in vigoare. Remarc calitatea deosebita a echipamentelor si a lucrarilor, precum si serviciile de garantie si post-garantie de care am beneficiat in colaborare cu Sistec. Recomand echipa Sistec companiilor care doresc sa-si imbunatateasca business-ul prin solutii si servicii de calitate.(Florin Coldea, Director Adjunct IT - Banca Transilvania)


Parteneri si Clienti Parteneri si Clienti


E-mail: [email protected] www.sistec.ro

Multumim!

Bucuresti: Bd. Bucurestii Noi 25A. Tel: +40 21 408.30.03Fax: +40 21 408.30.66

Cluj: Str. Deva nr. 1-7, Cluj-NapocaTel: +40 264 590.282 Fax: +40 264 593.700

Contact:Contact:

Va stam la dispozitie pentru informatii suplimentare:

Prezentare generala Sistec

Technology

Transcript of Prezentare generala Sistec